Bougival Motos Concessionnaire de motos

Laurent est pro comme son équipe des bons conseils et un tarif normal a la moyenne. Vidange plaquettes de frein.

J'étais à la recherche d'un concessionnaire Kymco pour entretenir mon Downtown 125, suite à la fermeture du mien. Ici, on m'a fait la révision en ne changeant que le nécessaire, ce qui m'a fait payer 100 euros de moins que les autres garages contactés. J'ai pu attendre sur place et repartir avec mon scooter 1h après. Je recommande.

Je n'ai pas trouvé mon bonheur pour faire l'entretien de ma moto ni la passion que dégage les vendeurs et les mécaniciens

Un très bon concessionnaire de moto notamment chinoise du choix et des conseils

Concessionnaire multimarques, belle surface d'exploitation et grand atelier. Notre visite essentiellement motivée par la découverte du side car Chang Yiang ... Très bon contact.

Ne perdez pas votre temps dans ce magasin des années 70.., en cas de problème allez voir un véritable mécanicien à côté de ce bloc de béton qu'il faudrait détruire.

Entretien régulier depuis… 2006 de ma kawasaki zéphyr 750 , une vieille dame de 1998, bichonnée à des prix raisonnables par Laurent et son mécanicien pro expert des carburateurs eh oui vive les anciennes , je recommande chaudement , amabilité et efficacité, bon rapport qualité prix Emmanuel

Très bon concessionaire, super accueil merci à Laurent et son équipe pour le bridage de ma Kawasaki. Au top 👍 Je recommande !

Achat d'une 125 dans la boutique, je recommande.

Patron sympa

Super pro, conviviale et de très bon conseils, une équipe au top .

Réparation et accueil nickel. Merci!

Magasin à l écoute du client avec une âme contrairement aux grosses concessions !

Très sympas, bons conseils

Presque deux ans et une lettre recommandée pour résoudre un problème d’origine sur une moto achetée neuve en 2020. Pas de support, pas d’information, aucune action prise par le magasin pour faire avancer le sujet. A éviter absolument

Très bon accueil Prise en charge rapide

Le suivi d'entretien d'un scooter 125 acheté d'occasion chez eux, est effectué depuis 3 ans. Un devis est toujours établi et respecté. Mon scooter approche des 80.000 et c'est grâce à eux. Je recommande.

Très bon concessionaire, super accueil et conseils

Je suis très satisfaite du professionnalisme de cette concession. C'est un très beau magasin avec du choix. Le personnel est vraiment qualifié et vous trouve toujours une solution, je recommande vivement.

Parfait, travail soigné, très sympathique, très arrangeant. Je recommande vivement

Fermeture en Août sans prévenir sur les horaires google :/

Au top j'ai pris contact avec Laurent pour un accident de moto il m'a expliqué la marche à suivre (mieux que mon assurance au passage car mon assurance n'a même pas de garage 2 roue elle m'envoyer chez Renault bref ) prise de rdv avec l'expert puis rdv pour réparation tout c'est super bien passé j'ai récupéré ma machine réparer nettoyer bref au top je recommande.

Je vous déconseille ce garage qui n.a aucune compétence et fait perdre de l.argent au client.....tres mauvaise expérience avec le manager.

J'y suis allé pour l'entretien de mon side Chang Jiang. Super accueil, efficace et à l'écoute. Attention il s'agit depuis quelques mois de Bougival Moto ce n'est plus la même équipe, ni les mêmes marques qu'à l'époque de Référence 78.

Bon accueil sympathique et sans chichi de la part de Laurent. Je suis reparti avec mon bon de commande et un super tarif pour mon nouveau Peugeot Pulsion, une bonne reprise de mon ancienne machine, bref que demander de plus. A côté de ça un beau choix de machines toutes cylindrées, avec de belles petites 125 scrambler qui me faisait de l'oeil, mais restons raisonnable ;). Prêt d'un véhicule pour la révision des 1000, Merci ! Attention par temps de pluie, ça glisse à l'arrière de la boutique, Rue du Général Leclerc, les trottoirs façon carrelage, c'est de la m... Avis à la Mairie de Bougival !

Super accueil et super conseils 👌

Très bon accueil, merci

La révision des 20.000 s'est déroulée sur la journée. Sympa, la boutique m'a prêté un Honda 300 ; dommage, j'aurai préféré le 800 BM de la dernière fois...

même propriétaire que reference95 à st Ouen l'Aumone , pas honnête du tout j'ai demandé un duplicata des factures d'entretien de ma moto chez référence 78, toujours entretenue à st Ouen L'Aumône chez référence 95 qui est le même propriétaire de référence 78, il m'a été répondu que cela était impossible , de la pure malhonnêteté, je conseille au possesseur de BMW moto de pousser jusqu'à paris ou vous trouverez des réparateurs pour les révision a des prix aussi attractif mais des personnes beaucoup plus honnêtes!

Bon accueil (Laurent), bons conseils, ils prendront soin de votre youngtimer, dans la bonne humeur et à prix raisonnable.

Très bonne équipe

Travaille toujours bien fait (changement, changement kit chaine, changement tube de fourche, ...) et une équipe super sympa et efficace. Un garage au top

Heureusement qu'ils sont fermés. Le personnel n'a aucune mentalité de motard. En gros achète ou casse toi. Du coup je suis parti voir ailleurs.

ATTENTION je déconseille cette adresse, ancien réparateur et concessionnaire BMW tout comme référence 95 à saint Ouen L’aumône (fermé maintenant) pertet de documents et factures introuvable , et c'est démerdez vous rien n'est fait pour satisfaire le client. A FUIR TRES VITE

Concession fermé e durant le confinement.

Pro et sympathique Juste ce qu'il faut

Bonjour à tous, Par où commencer ? Je suis de Rueil-Malmaison à savoir à 4 km du magasin et propriétaire d’une KTM. Je pensais retrouver en mon concessionnaire près de chez moi, du conseil, de l’orientation ainsi qu’un échange facile entre motards. Que ce soit au téléphone ou lorsque je me déplace en boutique je me retrouve toujours confronté à quelqu’un de froid et avec très peu d’envie de me conseiller. Certainement parce que je n’ai pas acheté mes KTM chez eux je l’ai bien compris. Il est très rare que je m’acharne, mais là en l’occurrence, quatre visites et deux coups de fil et je n’ai jamais eu satisfaction même lorsque je demande un simple conseil de démontage. « Ouais, nan je ne connais pas, je ne fais plus, nan on fais pas ça... » Enfin de compte le Monsieur souhaite simplement me facturer un véhicule neuf et me coller dés entretien périodique, sans que je pose de questions. Par dépit j’ai déjà commandé près de 700/800€ de pièces chez BIHR en un trimestre, simplement pour son manque d’empathie.

Dommage on a fait pas mal de route pr arriver devant un rideau fermé alors que le net disait ouverture 14h30 , sur place un simple papier sur le rideau annonçait une réouverture à 17h....

Je venais pour Indians. Mais en fermeture

Très bonne expérience, j’ai acheté ma Benelli 502c chez eux. Relation client au top, prix intéressant et du choix dans la concession tant au niveau des motos que des accessoires. Je recommande vivement!

Bof hein ils croient si connaître mais même moi je mis connais mieux que en plus monsieur se permet de donner son avis bref concession a eviter

tres très bien , vendeur super sympa..

Alors ou commencer.... Le patron n'y connais rien toujours a délégué a son second, véhicule mis en réparation chez eux a plusieurs reprise aucun suivie de leurs part, obligé d'appeler tout les jours pour avoir un suivis décent et trois semaines de délais pour....pas de suite... Scooter acheté neuf chez eux il y a deux ans et le patron demande ou est fait le suivie pour une possibilité de garantie alors que toutes les révisions sont faites chez eux... Pour la partit mécanique ils sont plutôt bon mais pour ce qui est du relationnel client.... En gros garage à éviter a cause du patron, des prix trop chers, du suivie inexistant et de l'impression de déranger a chaque visite.

Nul simplement seul les mécaniciens sont très bons mais le responsable que l’on a au téléphone est tout simplement incompétent, il est à la limite de l’insolence ne cherche pas à aider son client pourtant fidèle. Je ne conseille simplement pas en e

Pas agréable et faites un devis...

Quelque peu désagréables, les employés sont là pour aider leurs plus gros clients. Les clients potentiels futurs sont laissés à leur visite en solo dans le magasin. Dès qu'une question dérange, le téléphone sonne comme par hasard... Étrangement ce dernier sonne sans émettre un bruit....

Je m attendais a plus de modèles ktm...un peu déçu ...et pas assez de vendeurs pour renseigner 🙄

Aucune confiance à avoir. Pas aimable, pas digne de confiance. pas commerçant.

Aucune expérience dans le domaine, , attendre 15 min pour un vendeur vienne vous voir et ça le dérange ! Pour couronner le tout les prix sont au-dessus du marché. Bref fuuuuuyez !!

Très bon magasin avec du choix, l'accueil est au rendez vous. Je viens de faire l'entretien de ma RT1200 est je suis ravi, je suis venu avec un problème sur ma moto. Je m'attendais à avoir une facture salée... et finalement non, il m'ont bien arrangé et rien fait payé pour la panne. Je conseil vraiment, le technicien est très pro!

À EVITER !!!!! J’appelle la concession de Bougival pour l’entretien des 10 000kms de mon Kymco Downtown 350. Je demande combien va me coûter l’entretien, le commercial m’annonce entre 250€ - max 300€. Je reviens 2 jours plus tard pour récupérer mon scooter et on m’annonce une facture de 473€ !!!! - AUCUN appel pour me prévenir des réparations qui allaient être effectuées ! - Impossible de me détailler la facture concernant un « set entretien périodique » à 203,99€ ! J’ai décidé d’appeler la concession Kymco ou j’ai acheté mon scooter pour leur demander un avis : Il trouve ça bizarre et très chers pour une révision des 10 000kms. Il fait une estimation sur son ordinateur pour avoir une idée du prix en prenant les éléments qui ont étaient fait sur mon scooter. Résultat : 305€ ! Soit une différence d’environ 200€. Ne laissant pas le problème tomber, je rappelle la concession Kymco Bougival pour avoir des explications. Je tombe sur un commercial (Gilles) et m’avoue qu’il trouve la facture chère et ne comprend pas comment cela est possible pour une révision des 10 000kms. Il me conseille de voir avec le responsable de la concession. Je rencontre le responsable (Xavier) et m’annonce que le prix est normal… Il me dit que la courroie a été changée et fait partie du « set entretien périodique ». Après vérification auprès de plusieurs concessions Kymco et du programme d’entretien qui m’a été donné lors de l’achat du véhicule, la courroie se remplace à 20 000kms et non 10 000kms (« contrôler et nettoyer » page 37) Pour finir, j’ai aussi acheté 300€ d’accessoires chez eux et ils me font payer la main-d’œuvre pour installer l’accroche de mon téléphone (40€ de main-d’œuvre pour 15 min de travail) = fidélisation client et prix à revoir ! Une chose est sûre, PLUS JAMAIS CHEZ EUX !!!

Accueillant, avenants, très pro!!!!

A se demander si il cherche a faire du chiffre dans ce magasin !!!! Le vendeur pas du tout pro ( malgre son age avancé ) n a pas cherché plus loin que le bout de son nez !!! Aucun renseignement sur la piece que je cherche . Pour connaitre ma taille de casque, ZERO CONSEIL, un simple bah faut les essayer en guise de reponse . Je n y remettrais jamais les pieds !!!

Magasin grand et bien entrenue par contre personne en Magasin, il a fallut attendre 10min avant que la personne présente dans les bureaux veuille bien venir. Ils ne savent même pas ce qu'ils vendent, le conseille est zéro juste une envie c'est de repartir au plus vite. Savent-ils ce qu'est une moto ?

Bel endroit, vendeur mono tâche

De belles choses en magasin... dommage n'y allez pas! Surtout si vous devez passer commande. La personne qui gère les commandes est présente 2 jours par semaine, et encore, quand cela est possible pour elle. Les autres jours, l'homme présent sur place ne sait pas ou ne veut pas répondre aux questions concernant les commandes! Une vraie galère.... obligé d'appeler un autre magasin pour avoir des renseignements sur ma commande... bref passez votre chemin ✌🏻

Service, ambiance et accueil agréable.

Rendez-vous garage pris il y a 3 semaines. En venant déposer la moto le réceptionniste me dit «sa m'étonne que vous ai donné un rdv, on ne fait pas suzuki d'habitude, après il me dit désolé votre pièce a pas été commandée. Résultat, pas d’intervention et rendez vous dans un autre garage!

Contrôle gratuit de ma Honda Grom 125 + Arrow . Des gars très compétents et adorables. Ils m'apprennent à faire mon propre contrôle.

J'y suis allé pour une Duke 125 qui ne tenait pas le ralenti, et la révision. Ils ne m'ont compté que la révision car le problème du ralenti a disparu sans explication précise (éventuellement grâce au nettoyant injecteur que j'avais mis, et le demontage/remontage du papillon d'origine). Ils ont pris le temps de m'expliquer tout ce qu'ils ont remarqué, on a pu dialoguer. De plus ils m'ont rendu la moto lavée. Edit: J'y suis allé pour un problème de batterie qui se vidait sans raison apparente, rien n'a été fait à part une recharge de la batterie, 3 jours après je me suis retrouvé à nouveau sans batterie ... facturé 70€. J'ai trouvé moi même que le soucis venait du régulateur.

Des voleurs : 450 euros pour des pilot road 4 sur un R1 (220 pour l'arriere et 150 l'arrière), alors que chez Dafy ça m'aurait couté 150 euros de moins ! ça m'apprendra à ne pas faire de devis avant !

Accueil sympathique. Mais pas de fiabilité. Nous étions avec ma conjointe pour acheter une moto. Nous attendons toujours le devis. Pas grave un autre concessionnaire moto sera content de faire un deal de plus de 12000€

Deux semaines d'attente pour un diagnostique sur un voyant moteur, qui s'avère être une bougie ( que j'ai changé il y a 2500km pour une NGK irridium, celle-ci devait être sale, un coup de brosse métallique et ça repart ), eux, me l'ont changé pour une Bosch premier prix tout ça facturé 60€ à mes frais évidemment puisque la garantie KTM ne couvre pas les consommables. A cela, on rajoute un petit impact sur le réservoir que je n'ai vu qu'en arrivant au travail évidemment, bref, garage à fuir, je conseille plutôt KTM Mega Service à La Queue-lez-Yvelines, qui sont bien plus pros et qui ne surfacturent pas!

A fuir .. Je ne met pas souvent des commentaires mais là cela va trop loin. Ils seront peut-être gentil pour vendre mais je ne vous souhaites pas d'avoir un soucis sinon vous serez traité comme de la m**** Suite à l'achat d'un AK 550 en septembre j'ai du faire au moins 5 aller-retour pour des pannes : poignées chauffantes x2, problème de naiman x2 ce qui à provoqué un problème avec la batterie qu'il a fallu changer... etc J'ai échangé longuement avec Philippe l'ancien directeur et Willy l'ancien commercial et il c'était engagé à me dédommager. J'appelle aujourd'hui, je tombe sur le nouveau commercial qui me prend de haut et me dit que Willy n'est plus là. Je lui explique mon problème et il me dit que les engagements pris en gros il s'en fou cela à été réparé donc pas de dédommagement. Pour la petite histoire mon scooter à une nouvelle panne les 2 joints spi de la fourche avant qui fuis. Je ne prend pas souvent la peine de mettre des commentaires mais quand je vois comment j'ai été traité si cela peut éviter la mésaventure à d'autres et bien ... Merci de m'avoir lu et bon courage à vous si vous y allez quand même. PS : je ne compte pas en rester là et je vais surement mettre en place une procédure facile de vendre mais ensuite il faut assumer

NUL ou l'art de perdre des clients: Possesseur d'une BMW RT 1200, j'ai pris rendez vous pour la révision annuelle de ma moto pensant que c'était toujours le concessionnaire BMW. Au téléphone, je m'aperçois que la marque BMW n'est plus représentée mais... je maintiens quand même le RDV. Arrivé sur place le 2 Janvier à 9H, on m'apprend qu'il a finalement été décidé de faire l'inventaire et que la révision de ma moto ne peut donc pas être prise en charge. Ils sont désolés... mais n'ont pas réussi à me contacter. J'avais acheté ma moto à cet endroit et j'étais client depuis 5 ans. Je me posais la question de savoir si j'allais continuer à faire entretenir ma moto à cet endroit puisque ce n'était plus le concessionnaire BMW. Je ne me pose plus la question.

Il m'annonce le prix de la pièce que je souhaite commander, un petit blanc et il me dit ça fait mal hein?... du coup je commande à distance en Alsace, des gens charmants

Endroit sympa, clair, lumineux,bien agencé. Beaucoup de belles machines en exposition.

Je suis passé pour de petits accessoires, et le vendeur a pris sur lui de me les installer. Donc super service!

Je pense que le garage à des problèmes avec BMW pour obtenir les pièces. Cela exaspere le personnel sympa au demeurant. Les rapports deviennent donc vite conflictuels même si à leur niveau ils font ce qu ils peuvent ... À éviter pour BMW.

Catastrophique... Ma 1200 GS a été expertisée en février pour des réparations après un accrochage... je viens de m'en séparer cette semaine et les réparations ne sont toujours pas terminées malgré une quinzaine d'appels de ma part, 5 à 6 visites inutiles et de multiples promesses non tenues... même de la nouvelle direction ! Impossible d'obtenir les pièces BMW... ça fait 8 mois que j'attendais !!! on comprend pourquoi ils ne font plus partie du réseau BMW... Aucune communication et le sentiment d'être totalement abandonné alors que je n'avais plus le choix de changer de concession...À fuir !

Accueil parfait, commercial avenant et impliqué.

Une équipe Sympathique et accueillante. Des prix corrects et des bons conseils. Suite à un retour de vol je leur ai confié ma 690 SMC, malheureusement la moto étant dans un sale état il n'était pas envisageable de la remettre en état. Il m'on gardé la moto plus d'un mois et ne m'on pas fait payer les frais de gardiennage estimant que la situation était déjà assez pénible. Un Etat d'esprit au top ! Je conseils ce garage/concessionnaire !

Passé en visiteur pour prendre des renseignements sur une KTM Duke 125, l'accueil fut de très bonne qualité. Disponibilité des vendeurs, connaissances du modèle & conseils avisés : top ! Voire même une proposition d'essai, selon mes disponibilités. À l'évidence, je donnerai suite à l'invitation lorsque la décision d'achat se sera profilée.

Gros concessionnaire.

Des gars super! Le personnel est vraiment professionnel et gentil.

Nouvelle Direction depuis plusieurs mois, concessionnaire KTM, Indian et Kymco. Équipe très sympathique, souriante et accueillante. Belle surface d'exposition des motos et installation récente d'un grand choix de casques, vêtements et accessoires pour la moto (Antivols, Housses, etc...). Une belle concession à Bougival dans le 78 (Yvelines), a 8 mm de St germain en Laye, de Versailles et à 15 mm de la porte Maillot.

Service impeccable, travail de chef et confiance d'un bon conseillé. La facture a piquée un peu au début mais les garagistes ont demandés avant d'agir avec pleins de petites réparations superficielles offert... La moto a été renduee nikel, lavée et nikel.

Accueil désastreux, voir impoli. ... il est vrai que BMW ne les intéresse plus.

Très belle concession multimarque. KTM, INDIAN et KYMCO. Accueil chaleureux. Conseils avisés. Je recommande.

Ne previennent pas si la moto a du retard dans la réparation, du coup allé pour rien. Puis apprendre que la pièce à recevoir peut mettre 5mois à arriver...Bref pour UN problème, plus de moto durant 5mois..

Nombreux modèles Indian et KTM, à chacun son style ! Personnel compétent.

Professionalisme et superbe accueil. Demandez Philippe Le Bot l'expert et l orfèvre en la matiere depuis de nombreuses années et qui vient d'arriver pour superviser les équipes ! Bravo et longue vie a cette concession!

Une large gamme de motos et scooters exposées chez eux. l'invitation à l'essai est de mise. Le boss Philippe est très abordable et à l'écoute des besoins de ses clients....Il a tout compris ! Bravo !! Si toutefois, il n'est pas dispo, vous pouvez aller voir Willy...C'est la même école. Bravo à eux, je recommande cette concession qui travaille avec Indian, Ktm, Kymco, Peugeot...........Bref, il y a du choix. A voir sur place. D'après ce que j'ai pu comprendre, il s'agit d'une nouvelle direction et d'une nouvelle équipe qui s'est mis en place récemment.

Très beau magasin et superbe atelier, dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur. J'ai eu affaire à Gilles pour une demande de rétrofit, il m'a demandé de le rappeler au bout de 15 jours (délai soit disant nécessaire pour obtenir l'accord de KTM Autriche...) puis quand je l'ai rappelé au bout de 15 jours, il m'a informé qu'il n'avait pas obtenu l'accord et que je devais repasser le voir car il avait besoin de vérifier la moto et relever le n de chassis. Complétement pipeau car il avait une copie de la carte grise. Il n'avait tout simplement pas fait la demande. Voila comment on perd des clients. Je ne remettrai plus les pieds dans cette concession.

Déçu, je venais pour acheter une BMW, mais aucun vendeur n'est venu à ma rencontre, ils étaient en debrief certainement. Dommage, si déjà la vente n'est pas au point (en tout cas ce jour là) ça ne rassure pas sur le suivi après.

Toujours un très bon ac5

Visité aujourd'hui pour acheter potentiellement un KTM mais à cause du mauvais service à la clientèle (10 minutes d'être ignoré) je ne perdreais pas mon argent ici.

Mécano compétents

Des VOLEURS ! ( Après le revison des 10.000 Klm il t'explique qui faut changer ton embrayage car pendant la révision ils sont changés l'huile et que le problème vien de la ... )Bref des PICSOUS ! JE déconseille FORTEMENT!!

Toujours disponible pour un petit serrage chaîne. De très bon conseil et des prix corrects !!! Des gens simples et compétents chez eux on se sent vraiment un client. Merci d'entretenir ma Super Adventure. Grégoire. Lunetterie de l'impératrice.

Tout le monde est sympathique et arrangeant. Et du très bon travail à chacune de mes révisions de ma duke chez eux. Seul bémol, il leur arrive de ne pas avoir les pièces en stock et il faut aller ramener la moto

Très bonne équipe dynamique, à l écoute et qui sait de quoi elle parle

Pour acheter des motos bmw et personnels tres accueillant et tres professionnels

Concessionnaire qui vous prend pour un con. Vous expliquez que vous avez un problème sur votre moto, ils estiment que c'est normal.

Super bonne accueil et les mécanos sont efficaces

Ducati Furia n'existe plus à cette adresse, il serait bien de le supprimer dans les recherches.