Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - BILLERE - Abcis by autosphere qui ce trouve au 7 Rte de Bayonne, 64140 Billère (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Tres bon accueil de la part d’elodie et d’aurelien. Recommande la concession
Disponibles, courtois, aimables, bonnes explications. Prise en charge du véhicule sous 4 semaines pour un problème de carrosserie. Un réel effort doit être fait sur les véhicules de courtoisie qui manquent cruellement
Très bien accueil.Bon ravail.rapide et efficace. Je suis très satisfaite
Très bien
Je suis très satisfaite malgré la distance Cyril s’est occuper de tout il a été très professionnel très gentille très disponible a su répondre à toutes mes attentes et surtout a su me rassurer et répondre à toutes mes questions pour le souci de livraison qui a été un peu plus long que prévu Il a été très disponible il est sérieux à l’écoute et très professionnel Merci également à Virginie qui m’a également énormément rassurer et a su répondre à toutes mes questions avec précision Une équipe au top je recommande ++++ À bientôt je l’espère pour le prochain achat ..
Personnes très gentilles et professionnelles !
Très bon accueil. Explication clair service rapide Je recommande
Excellent accueil de Laetitia et des renseignements précis et clairs sur les réparations réalisées sur mon véhicule. Un service de qualité et un personnel très agréable. Je vous recommande d’y aller si vous possédez une Peugeot, très bon entretien de ma 207 chez eux.
Accueil parfait et professionnel de Laetitia. Merci !
Merci à Aurélien, Voiture propre. Pas déçu de ma journée passée sur la route pour récupérer la voiture
Très professionnel et rapide, je recommande.
Parfait, très bon accueil. Travail très bien réalisé.
Le must pour recevoir le client!
Très professionnel
Expérience des plus appréciables. Les conseils du concessionnaire ont été des plus professionnels et adéquat à ma situation. Je recommande fortement.
Efficace et bon service client
Super, on m’a appelé à chaque fois pour me prévenir des suites concernant mon véhicule.
Professionnalisme, gentillesse et disponibilité des interlocuteurs de cette concession.
Garage agréé très bien :)
Laetitia la réceptionniste de peugeot billere est très agréable, explique très bien les choses
Très bon accueil, bon conseil. Je recommande.
Bonne expérience, qualité de service et d'explication bonne
Très bon accompagnement, je recommande.
Excellente expérience ! Prise en charge rapide et efficace. Une personnel aimable et disponible. Continuez comme ça
Très bien accueilli par Laetitia, impeccable. Je recommande
Accueil très agréable et professionnel
Très bon accueil de bon conseil je suis contente de mon achat je recommande
Achat d’une voiture, expérience professionnelle parfaite rien à dire! Échange fluide et professionnel je recommande
Bonjour, Prise en charge de la Peugeot 308 Gt par Laëtitia, très professionnelle et très agréable. Je recommande fortement d’aller dans ce garage service pro et rapide. Merci
Garage incroyable, que se soit la prise en charge, le travail fais, la remise du véhicule, le personnel également, sympa, souriant et à l’écoute! Un grand merci à Laëtitia pour tout le travail effectué! Je recommande grandement ce garage!!!
Très bon accueil Je conseille vivement
Merci Laetitia pour votre accueil et votre sympathie.
Très bon accueil,efficace .
Excellent accueil et excellent service commercial
Très bon accueil! Service impeccable. Je recommande à 100%!
Très mécontente et je ne conseille vraiment pas de se référer à ce garage pour les réparations. Mon véhicule est resté 1 mois. J'ai pu avoir le devis (obligée à faire plusieurs relances téléphoniques) après plus d'une semaine. Après validation, plus de nouvelles, c'est à vous de relancer si vous arriver à avoir quelqu'u au téléphone (difficile de joindre l'atelier). Le véhicule m'a été rendu avec un quart de gazole de moins, même pas lavé en signe de courtoisie pour l'attente, pour une facture de plus de 2200€, décevant! Très différent avec l'équipe de Peugeot minute.
Super réception. À chaque fois Laetitia est agréable professionnel et efficace , 5 étoiles bien mérité
Tres bien! Je recommande
Amplement satisfaits, merci à Romain pour sa disponibilité !
Laetitia un tres bon contact chez peugeot, excelent pour le service et la rapiditer
Très satisfaite de Laetitia au service après-vente.
Merci à laetitia pour son sérieux et l'humanité dont elle a fait preuve pour mon dossier
Agréable, professionnelle, souriante. Des conseils judicieux, trés attentive à nos soucis et à la façon de les résoudre. Rarissime un professionnalisme comme ca dans ce domaine car partout où je suis passé l'importance était la note finale. Le côté humain que l'on retrouve rarement dans n'importe quel autre secteur d'activité. Bravo abcis pour cet état d'esprit et surtout pour laetitia.
Excellente expérience !Laetitia est formidable. Merci pour tout !
En attente depuis un an que des défauts sur la carrosserie de ma voiture soient traités par Authosphère Oloron qui a fermé. Sans parler du Credit qu on devait solder ensemble. A suivre
Personnels très professionnels avec un très bon accompagnement tout au long de l'achat.
Je suis arrivée avec un véhicule en panne et laëtitia à été super réactive et super professionnelle. Merci
Équipe Peugeot très agréable livré dans les temps
Allez voir Laetitia, je recommande les yeux fermés !
Très bon accueil, Laetitia a réussit à me trouver une solution rapidement pour mon véhicule. Je recommande +
Merci à Laetitia pour son professionnalisme et sa gentillesse.
très bonne expérience.
J ai été accueillie par Laetitia dame très agréable et nous explique bien les choses
Equipe au top Laetitia très serviable et à l’écoute du client amplement satisfait. Je recommande à 100 % mr samata technicien est super aussi vous pouvait y aller les yeux fermés 👍👍
Très bon service, accueil au top, agréable, serviable et souriant même dans le rush. Travaux très bien réalisés.
Très bien accueilli par Laetitia
Très bon accueil et conseil et suivi de voiture
Très bon accueil
Très bonne accueil, le vendeur très agréable, je recommande
Très professionnel et agréable félicitations
Accueil rapide et efficace. RAS
Ras BON accueil
Très bien reçu , très aimable. Je recommande.
Conseiller très agréable et arrangeant
Très bonne réception du personnel
Personnel très gentil
Très bien, ça aurait parfait s'il y avait eu un véhicule de prêt pour la durée de la réparation
Accueil exceptionnel à la carrosserie. Je remercie particulièrement Mme Dupont Julie.
Très bien rien à dire
Je suis très satisfait je récemment beaucoup
Déçu par le manque de professionnalisme de l’agent d’accueil carrosserie qui dans un premier temps s’engage à réparer mon véhicule et qui sans même avoir vu ce dernier, refuse 15 jours plus tard de le prendre en charge.
Très satisfaite de l accueil et de l accompagnement
Il sont gentils
Nous avons été très bien reçu, livraison du véhicule rapide
Suite à intervention dans vos ateliers,notre véhicule présente à nouveau le même défaut.
Professionelle aimable rapide et efficace
Bon accueil, bonne prise en charge.
Au top ! Laetitia super géniale !
Rapidité du service, disponibilité efficacité
Très accueillante et efficace et souriante
Très bon accueil et équipe très sympathique et professionnelle
Personnel adorable merci de m'avoir trouvé l'accessoire tant recherché !
Prise en compte de mon problème avec amabilité et compétence et pugnacité tous mes compliments à la sympathique équipe de la concession de Billere
Très arrangeant en attendant que mon véhicule soit vendu
Vendeurs agréables à l'écoute et surtout laisse le temps au futur acheteur de prendre la décision ou pas de l'achat sans être harcelé au téléphone.
De très bon conseils, aimable et joignable avant et après livraison du véhicule. Je recommande.
Très déçu de notre dernière visite. On devait récupérer la voiture le vendredi soir, on l'a eue le mardi suivant. Et pendant ce temps aucun coup de fil de leur part pour prévenir du retard, et impossible de les joindre...Un week-end foutu en l'air faute de voiture, merci Peugeot.
Conseil clair très sympathique
Très bon contact et très bon accueil. Merci pour tout
Ils sont très sympas et tres professionnels. J'ai eux tout les informations et accompagnement
Personnel attentionné et professionnel. Un grand merci poir leur accueil.
Personne aimable, sympathique et compétent, travail soigné et rapide, je recommande !
Personnel très courtois, explications clairs et precises
Très bon accueil !
Très bien, Laetitia est très sympathique
J'ai étais très bien reçu dans l'agence. Je conseil Peugeot BILLERE
Personnel très accueillant et disponible
Ageablement surprise pas la qualité de l’accueil. Reçue par Laëtitia que je recommande vivement. Rapidité d’exécution des travaux. Bref, qualite et accueil au rendez vous
Très bon service
Concession à fuir !! Incompétent, quand on a besoin de rien n’hésitez pas ! Même pas le culot de répondre quand on laisse des messages, des mails. Depuis 5 mois que j’ai fait une demande de modification de contrat sur un véhicule LLD (qui est censé faire baisser les mensualités) ça se relance la balle, personne ne fait rien, personne vous répond. J’ai tenté l’aventure Peugeot ben je regrette, on vous vend un véhicule qui au final ne core pas à ce qu’on vous dit, c’est jamais eux c’est toujours votre faute à vous, bref, nul ! et dire qu’il me reste encore 2 ans à tirer !! Après ciao, je vais ailleurs !
Bon accueil et réactifs concernant l'équipe. Moteur malheureusement fragile j'aurais mieux fait de garder ma Renault. Vive les garanties qui ne prennent rien en charge ....
Très bon accueil, service rapide parfait
Très bien, compréhensifs et disponibles
Très bon accueil concession à conseiller
Personnel sympathique mais délais longs
Laetitia est de bons conseils, agréable et souriante
Merci au SAV prise en charge rapide .
Bon accueil, bien expliqué
Accueil parfait.......OK....
Très bon accueil impeccable je recommande
Très clair dans toutes les explications et rapidité !
Prise en charge toujours parfaite dans ce garage.
Très bon accueil, réactif et professionnel
Véhicule acheté 25000 euro Rouillé au niveau du châssis du train arrière tout le système defreinnage av ar difficulté de prise en charge attente 4mois plus 2mois et demi au garage Coup de téléphone on doit vous rappeler personne rappelle lettre a la direction pas de réponse Concession à fuir
Commercial qui a su répondre à nos attentes. Achat concrétisé.
Très bien. Bon accueil
Très bien accueilli bien renseigné disponible à tout moment
Tout s’est bien passé, le commercial Romain a était très précis dans ses explications. Je recommande cette concession
Accueil au top. Intervention impeccable.
A l'écoute, compréhensif et très claire. L'accompagnement pour un premier loa est rassurant. Le commercial et l'équipe disponible et réactif.
Très bon accueil, suivi professionnel et personnalisé, personnel à l'écoute.
Très bien, Julie s'est très bien occupée de nous et du suivi de notre entretien de véhicule.
Super aimable, très arrangeant pour les horaires afin de récupérer mon véhicule au plus tôt. J'ai pu rentrer sans laisser mon chien à la porte pour pouvoir récupérer mon véhicule, merci grandement. La voiture avait était nettoyé a l'extérieur et petit coup d'aspirateur. Merci !
Accueil très efficace et à l'écoute du client.
Laetitia excellente professionnelle, prise en charge, accueil, restitution.
Catastrophique … On est venu pour trouver un véhicule pour mes parents et pensions au LOA, nous avons été reçus pendant une dizaine de minute et sommes sortis avec un devis pour le LOA. Après mûre réflexion nous avons finalement décidé d’acheter le véhicule et nous nous rendons en concession pour choisir le véhicule puis nous sortons avec un bon de commande signé pour un véhicule en stock qui, selon Mr LABADIE (le commercial qui nous a reçu), nous a été réservé et pourra nous être livré relativement rapidement une fois les fonds versés, un RDV a par la suite été pris un samedi à 17h pour finaliser tous les documents nécessaires. Voilà qu’on nous prévient avant le RDV qu’il y a une coquille sur le prix et qu’il sera finalement augmenté de 1000€ … ok, tant pis on se rend quand même à 17h le samedi en concession et sommes « recus » vers 17h30 pour signer le devis corrigé sur un coin de comptoir parce qu’on n’avait pas le temps de nous recevoir et donc d’honorer le RDV pris une semaine plus tôt. Nous voilà quelques jours plus tard avec deux virements effectués (erreur de la banque) pour régler la totalité de la somme du véhicule. On appelle pour vérifier que les virements ont bien été reçus et bizarrement aucun virement n’a été reçu de leur côté alors que l’un des deux virements était instantané. Ok … on attend et quelques jours plus tard suite à la visite de mon père en concession, il apprend que le véhicule n’a jamais été disponible et qu’il faudra attendre 4 à 5 semaines (minimum) pour la livraison du véhicule. On nous propose donc un véhicule différent (en stock) et on offre de rembourser les 300€ d’options qui ne seront pas sur le véhicule en stock et de faire le plein de carburant le jour de la livraison. Je décide donc d’appeler Mr MENDES (la personne que mon papa a rencontré en concession) à 16h50 pour bien vérifier que tout le reste du véhicule est bien similaire à ce qu’on avait commandé au départ pour mes parents, on me dit qu’il est occupé et qu’il me rappelle en suivant. Il est 19h30 et la concession ferme à 19h00. En résumé, nous avons acheté un véhicule en stock à un certain prix puis augmenté de 1000€ pour au final se retrouver avec un véhicule différent car il n’a jamais été en stock. Je ne recommande pas DU TOUT cet endroit.
Merci et bravo pour l'accueil et professionnalisme de Nicolas. Je recommande et même les yeux ouverts 😉👍
Je suis satisfait. Très bon accueil, Très bonne expérience avec l'essai de la 2008 électrique. Merci pour le service. Merci à Romain !
Avant achat tout sait bien passé avec le vendeur. À la livraison du véhicule d'occasion acheter 11600e Renault captur, véhicule pas lavée (miette sur la banquette arrière et trace de terre sec sur les côtés du coffre et tableau de bord plein de poussière). À la sortie du garage 15kms après voyant injection à contrôler s'allume et s'éteint, jappel le vendeur pour savoir quoi faire , il ne m'a pas tenu au courant tout de suite pour savoir se que je devait faire. J'ai du revenir vers lui à plusieurs reprise via whatsapp. Du lendemain après 300 km de route je suis tombé en panne perte de puissance et le même message que la veille injection à contrôler, j'appelle l'assistance pour me faire dépanner, chose banales. Du mardi la voiture a été pris en charge par un garage autosphère proche du lieu où je suis tombé en panne, ce fameux garage a fait le diagnostic et les réparations sans me tenir au courant des pièces à remplacer et sans me dire où ça en était sur le véhicule, une semaine et demi après la voiture est terminée, ils m'ont seulement appeler pour ça. (peugeot billiere n'a rien à voir la dedans mais j'explique la situation) Le réseau autosphère ne m'a pas convaincu du tout, c'est au client de faire toutes les démarches surtout que la voiture sortait à peine du garage, ce n'est pas normal... Avec le vendeur j'attends depuis 2 semaines et demi une attestation de travaux concernant la révision avant la vente ce qui a ce jour n'a pas été fait et encore une fois c'est à moi de courir et encore pas de réponse du vendeur qui pourtant a bien vu mes messages. À part donner le chèques de banques et nous soudoyer avec l'enquête de satisfaction faite en sorte que le client et vraiment content du services.
Très bon accueil. Comme toujours
rapidité de réparation. amabilité de l'accueil mention spéciale à laetitia. merci
Très aimable avec la clientèle
Super service, suivi, conseils top
Excellent accueil . Rapidité d exécution
Le faux en panne ne fonctionne toujours pas après travaux. Celui ci a t il été remplacé ? La batterie a été remplacée (pas demandé) mais pas de mise à jour des données tableau de bord (heure,..)
de très bon conseil ont su me faire choisir le bon véhicule
Compréhensif , pédagogue, explicatif, très bien reçu et rassurant
Laetitia a été a mon écoute, très sympathique et arrangeante.
L’équipe est super et a l’écoute nous somme repartie conquis
Personnel super sympa et avenant
aimable et serviable. pas d'attente
Tout est parfait réception et atelier
Super bien accueilli et servi par Aurelie Carrasco je recommande.
Parcours client remarquable du début à la fin ! Je recommande vivement la concession de Peugeot Billère.
Rien à dire ! Compétent équipe professionnelle … merci
Achat fait avec Mr de somow Merci pour sont repect du délai
Accueil très bien pour déposer mon véhicule. Les travaux ont été rapides et en plus je retrouve ma voiture toute propre ! Merci beaucoup
Concession très attractive, les conseillers de vente sont très pros , toujours agréables. Que ce soit pour de l'occasion ou du neuf, je recommande complètement ☺️☺️ Un grand merci à Aurélien Carrasco qui nous a parfaitement conseillés dans l'achat de notre voiture d'occasion !
Nous avons acheté une voiture d'occasion et nous sommes très content du commercial.
Grand professionnalisme de monsieur De Somow. Un grand merci à lui.
Rien à dire, super prise en charge par Laetitia!
Très bon contact. Réponse à toutes les questions posées. Agréable et a l'écoute
Personnes compétentes qui expliquent parfaitement le diagnostic des pannes, devis clair et réparations faites dans les délais annoncés
Le personnel de la concession est très accueillants ! Et le commercial Mr Cyril L. au top! Très à l'écoute et vraiment super arrangeant. Tout terrain! 😅😆 Je conseil vivement ce garage!
Très bon échanges avec les différentes personnes et une bonne reactivité
Pour l’achat de notre achat d’une 3008, nous avons eu un accueil et un service 5 étoiles et très professionnel. Un grand merci à M. Bilot et a son équipe. Nous rachèterons chez lui les yeux fermés. Cela nous conforte dans notre fidélité a la marque ! Merci encore!
très bon contact, une équipe professionnelle et à l'écoute. Nous recommandons
3 véhicules commandés pour notre entreprise, avec toujours des réponse à hauteur de nos attentes et demandes, parfois spécifiques de part notre métier. Le résultat est toujours au rendez-vous, de l’accompagnement commercial au service après vente (entretien réparations ..) Conclusion, le 4eme véhicule est en commande pour mars 2024 Merci à toute l’équipe pour cette belle collaboration
Excellente expérience: prise en charge rapide et efficacede ma 208. Accueil très sympathique, je recommande.
Romain a bien évalué mes attentes et besoin. Ravie de ma visite dans cette concession, accueil agréable.
Je recommande la concession. Très bon accueil du personnel. le vendeur Romain De Somow à su répondre à toutes mes questions. Très pro. Merci à lui.
Très bon rapport qualité prix une équipe à l’écoute du client,Très réactif nous recommandons cette marque ainsi que ce garage.
Accueil très sympathique, avec de bon conseillers !
Très professionnel Très sympathique et à l'écoute je recommande
Point de vente accueillant, vendeur agréable avec plein de bons conseils. Je recommande vivement.
Personnel pro et sympathique.Tout c'est très bien passé.
Bonne expérience dans votre concession automobile. Merci à Monsieur DE SOMOW pour sa gentillesse et son professionnalisme. Belle présentation et explications de la gamme et des véhicules qui nous intéressaient. Nous reviendrons vers lui sans hésiter. À très vite.
Très bien passé chez le concessionnaire Peugeot et surtout monsieur moreira qui à était excellent. Merci
Merci Romain pour m’avoir trouvé le véhicule qui me fallait et qui rentre dans mon budget ! Très professionnel et avec beaucoup de style vestimentaire, chapeau à lui 👌
Bonjour, La qualité de l'accueil et le professionnalisme des équipes caractérisent la concession Peugeot Billère. Merci à Dominique, Romain et Élodie pour leur disponibilité. Véronique L'Hermite
Tres bon accueil, personnel apv au top. Je recommande vivement.
Très bon accueil Avec de bons conseils
Très bon travail, équipes souriante et accueillante. Je recommande.
Accueille très agréable, équipe attentif et compétente.
Je suis venu me renseigner pour une voiture neuve. J'ai été très bien accueilli par Romain qui a su me guider et me conseiller dans ma recherche. Je recommande, de très bons conseils !
Un hall agréable, un parc essai prêt à partir, le personnel très sympathique !
Superbe équipe commerciale, je tiens à remercier monsieur Romain Moreira pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande cette concession.
Agence très professionnelle et sympathique. Cyril, le vendeur est très compétent et très agréable, ces explications sont claires.
Très satisfaite de l'accueil de Cyril et Kévin, tant à la commande qu'à la réception de ma splendide 2008.
bon accueil, conseil , réactivité de Dominique bilot.
Accueil très agréable, conseils très pro et réactivité... Je recommande !
Équipe sympathique (agence . Accueil très agréable et professionnel ( Béatrice). Étant ex client chez DS, j’ai suivi par fidélité mon ancien vendeur (Cyril) et me voici client, depuis aujourd’hui, chez eux. Un grand merci à l’équipe pour le joie de vivre, leur sympathie et professionnalisme.
Suite à mon achat de la 208 récemment, je suis ravie de l'accueil et des conseils que j'ai pu avoir lors de mes rendez vous. Merci encore
Suite à mon achat , très bon service. Je recommande
Très bons conseils d Aurelien à l écoute des besoins des clients . Explications claires pour montage financier .
Personnel très accueillant ! Je recommande sans hésiter cette concession
Très bon accueil par les vendeurs beaucoup des choix et prix intéressants, très contente des conseils d Aurélien Carrasco .
Clairement un garage à éviter si vous voulez un travail de qualité. Mauvais diagnostic sur ma voiture qui m'a coûté 1mois et demi d'immobilisation dans un département voisin. Je dis mauvais diagnostic mais en réalité comme le problème est identifié depuis des années c'est de l'incompétence pure... résultat j'ai roule avec une courroie a changé et évite de peu la casse moteur. Merci stellantis et les moteur puretech 1.2 une escroquerie vis à vis des consommateurs. Peugeot a fuir!
Garage très accueillant, commercial à l'écoute et disponible prenant le temps pour vous. Le personnel est prévenant et très agréable, je recommande vivement ce garage et ne manquerait pas de le faire connaitre à mon entourage.
J'ai acheté une 607 Cash à sa sortie et la rcz en 2010 à sa sortie en 2010 chez eux . Entretien fait chez eux.... Changement d'un soufflet de cardan 2023 .On me répond qu'il est difficile de trouver la pièce sur les Modèles rcz maintenant...je rigole .... moi je l'ai trouvé sur internet en 30 Secondes. La réparation devait durée que deux jours au final plus d'une semaine sans savoir qu'elle était le problème du retard .......ils auraient pu me prêter une voiture de dépannage étant un super bon client qui achète toujours le plus haut de gamme de chez Peugeot......Quelques que semaines apres la réparation j'ouvre le capot moteur est m'apercoit qu'il manque le couvercle supérieur cache en plastique décoratif du moteur.... réponse ah on sait pas. Je vous rappelle dans la semaine! Ok ! J'attend toujoursl'appelle ! !. Je demande combien le prix du cache plastique décoratif coûte 389 euros ttc là Je rigole jaune pour un bout de plastique juste décoratif J'ai dit NON NON je l'ai commande sur .internet pour 180 euros les clients sont pris pour des pigeonts...
Très mécontente. Je mets 1 étoile pour pouvoir laisser un commentaire mais ce garage n'en vaut aucune. Voiture amenée suite à une fuite d'huile ou de gasoil. À eux de le déterminer sauf que le diagnostic, payé 135€, a été réalisé (après 2 semaines d'attente) sur un moteur non lavé. Résultat : un devis à plus de 5300€ pour changer tout un tas de pièces (turbo, embrayage volant moteur, distribution, demie culasse...). C'est simplement honteux de faire preuve d'autant d'incompétences. Aussi bien pour le diagnostic que pour le devis. Comment pouvez-vous réaliser un diagnostic sur des pièces souillées par un liquide ? Pour réaliser le devis, personne ne semble capable de réparer des pièces, ils se contentent de les changer...ce qui fait grimper les prix bien évidemment. J'ai donc amené ma voiture ailleurs pour avoir un 2eme avis qui est tout à fait différent puisque réalisé (gratuitement) sur des pièces non souillées. En récupérant ma voiture chez Peugeot, celle-ci était recouverte de projections de poussière noire...sûrement des réparations effectuées sur une autre voiture à proximité sans protéger la mienne. Garage à fuir !
Service et accueil parfait depuis le changement du chef après vente service client toujours à l’écoute du client
1/ Atelier mal indiqué j'ai été baladée d'accueil en accueil. 2/ Ils ne prêtent pas de véhicule mais vous les louent à la journée (1ère fois que je vois ça..). Comme mon véhicule était immobilisé pour la journée, j'étais évidemment obligée de louer une voiture et en plus ils demandent de faire l'appoint en essence alors que j'ai fait Billère - Lons...apparemment la nouvelle direction est intransigeante bah cette nouvelle direction aurait bien des choses à revoir ! 3/ La personne qui m'a donné les clés du véhicule de location m'a dit de bien attendre l'appel de son collègue avant de ramener le véhicule pour savoir si ma voiture serait prête ce soir...j'ai évidemment rigolé en faisant comprendre que non, je ne louerai pas de force le véhicule une 2e journée. Je ramène la voiture le soir même que mon véhicule soit prêt ou non. Et puis quoi encore... 4/ On s'est permis de vérifier ma courroie de distribution et on m'a fait un devis à plus de 600 euros avec urgence de la remplacer. Je suis allée voir un autre garage le lendemain (garage qui m'a d'ailleurs prêté une voiture) et évidemment ils m'ont dit que je n'avais pas besoin de la remplacer, c'est au bout de 10 ans ou à 160 000 km. Ma voiture est loin de les avoir...ma courroie va très bien ! Bref, la nouvelle direction pensent aux sous avant les gens...bien dommage !!! Si vous pouvez aller ailleurs...allez ailleurs !!!
Et une étoile c'est encore trop. Je me suis présentée pour un soucis de voyant antipollution et devant rentrer sur Paris j'étais coincée, en fait la personne a l'accueil de l'atelier est pas aimable du tout s'en fichait complètement de mon problème et surtout raconte n'importe quoi comme dire qu'à chaque tour de clef le comptage kilométriques de l'antipollution descend enfin je recommanderai jamais ce garage et n'y reviendrai jamais. Désagréable, pas de sourire et incompétente
Achat c3 aircross suivi pour toutes les révisions chez Citroën mais la on se fout de nous 15 jours après rajout d huile six mois après contrôle chez Citroën conso huile très mauvais résultats donc changement moteur. On se fiche de qui ds ce garage cela n est pas arrivé d un seul coup Ce sont des menteurs des arnaquer à fuir
Contact téléphonique pour une annulation = injoignable car à chaque fois sa racroche et impossible de laisser de message malgré plusieurs tentatives sur plusieurs jours. Accueil client en physique correct même si un sourire ou un impression de ne pas deranger serais plus agréable. Aucun véhicule de prêt disponible le temps de l'arrêt du véhicule.
Suite à la grêle ç est mon assurance qui m envoi ici... Whaouuuuuu l acceuil... j'ai jamais vu ça !!! Un employé me dit qu'il n est pas à mon service et l autre jeune femme m agresse car je voulais voir un messieur qui était à l atelier... Marre de me faire remballer je vois avec le responsable qui me dis clairement qu'il faut excuser la dame car elle a eu un conflit avec un client le matin même et que lui protège ses employés....bref...si vous souhaitez être bien accueilli ce ne seras pas par ici...
J'ai récupéré mon 2008 fin mai et je suis plus que ravie. Non seulement de mon achat puisque c'était le véhicule que je désirais (et je ne suis pas déçue) mais également par la prise en charge commerciale. Adrien a été de bons conseils, il a pris le temps qu'il fallait pour bien me parler du véhicule et de toutes ses caractéristiques et pour me le faire essayer. Gentillesse et disponibilité pour me permettre de le récupérer également dans de bonnes conditions, mes horaires de travail ne me permettant pas d'être là avant 17h. Vraiment merci pour le professionnalisme.
Le garage PEUGEOT à Billere route de Bayonne Grand hall d exposition avec de nombreuses voitures neuves 🚗🚙 Le coin des voitures d occasions Ma femme à acheter une 108 qui est comme neuve 👍 Très bien reçu par le service commercial qui prennent le temps de tout vous expliquer Quand on est venu chercher la voiture S est Élodie la secrétaire qui s est occupée des papiers de la voiture Rien à dire , très sympa , très explicative 👍👍 Protocole sanitaire à l entrée et PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE 😷