SARL Sevra Automobiles Concessionnaire Renault

Garage toujours prêt à rendre service. Le patron comme les salariés se mettent en 4 pour que vous repartiez satisfait. Équipe professionnelle et souriante. Je recommande.

Toujours un plaisir à l'écoute du client. Très bon accueil du personnel

Parfait pour échanger véhicule, très accessible.

De passage à Gradignan, un pneu crevé en arrivant...je me suis arrêté à ce garage, agréablement surpris, personnel sympa et réactif malgré un sous effectif. Roue réparée rapidement, et sans me coûter un bras. Merci à eux

Accueil très agréable. Compétence assurée.Petits dépannages assurés rapidement

Super garage très pro et très arrangeant pour les petites pannes en urgence.

De vrais Professionnels dans tous les domaine ! J'avais un dossier un peu compliqué qui a trainé en longueur pour des raisons externes au garage. J'ai toujours été tenu informé avec énormément de sérieux et de gentillesse jusqu'a la remise du véhicule. Encore merci à toute l'équipe.

Disponible, professionnel et efficace, je recommande !

Très bon accueil, à l'écoute. Je recommande+++

Bon accueil, je suis venu sans rdv pour un problème avec le CarPlay, la personne du bureau a appelé un mécano qui a pris quelques minutes pour identifier mon problème. Merci beaucoup ce n’est pas toujours le cas surtout quand vous n’êtes pas du coin .

Je conseille vraiment se garage personne vraiment serviable donne des nouvelles de la voiture et très simpatique merci pour tout

Accueil très sympa ,le personnel ainsi que le patron ont été à l'écoute de ma demande. Je remercie toute l'équipe. Bien sûr je les recommande.

Comme d'hab

Cela fait 9 ans que mes voitures sont entretenues par le garage SEVRA. L’accueil est tres sympathique. Compétence et qualité des interventions au top. Respect des devis et des délais. . Je recommande vivement.

Personnel très compétent, accueil très chaleureux. Agréable de ne pas être pris pour un pigeon.

Très agréable et personel a votre ecoute parfait

Super accueil

Un très bon accueil et une grande qualité dans la prestation (révision annuelle de ma Zoé).

Cela fait plus de 4 ans que ce garage fait les entretiens de nos deux véhicules. Equipe super sympa et compétente.Vraiment rien à redire si ce n'est que c'est le garage où il faut aller à Gradignan.

En août, que dire🤔, débordé. Normal ✋

Très sérieux, aimables, compétents.

Service limite et prix gonflés pour une prestation simple

Bon accueil, gentillesse au premier contact pour regarder la voiture malgré le manque de temps avant le Rdv officiel. A pris le temp de tester la voiture sur un long trajet. MAIS, ma voiture n'a été examinée que le lendemain du Rdv pris alors que j'avais déposé la voiture le matin. Le diagnostique s'est avéré faux. Le garage a passé la valise, fait une mise à jour sur les injecteurs (je crois). Le bruit est revenu et je me suis rendu compte qu'il venait de la climatisation (le bruit s'arrête quand j'arrête la clim et revient quand elle s'active). Rien à voir avec les injecteurs. J'ai dû prendre la route avec ça étant contraint par le temps sans possibilité de revenir au garage (d'où ma déception sur la non prise ne charge le jour du rdv). En résumé, l'accueil est bon, je remercie le garage d'avoir jeté un oeil avant le rdv officiel. Mais je regrette que ma voiture n'ai pas été vue le jour du rdv (c'est le principe d'un rdv) même si je sais qu'il y a des soucis de personnel, ce qui m'a empêché de la ramener. Et sur le diagnostique, je ne suis pas mécanicien, mais il n'y a aucun rapport entre l'action du garage sur la mallette et les injecteurs et finalement le problème de clim.

Je recommande les yeux fermés ce garage. Le personnel est compétent et souriant. La pièce de ma voiture est arrivée rapidement. Ça fait toujours plaisir de voir que le savoir faire compte autant que le rapport humain. Je repars satisfaite et je reviendrai sans hésiter.

Enfin des ouvriers compétents ! Enfin un atelier qui sait trouver les pannes et les réparer ! Enfin un directeur attentif aux demandes des clients !

Personnel compétent et agréable 😃

Très pro et rapide

Très bon accueil, et m'ont apporté une solution dans la journée à mon problème Un garage qui a le sens du service rendu au client ... merci c'est malheureusement des plus en plus rare

Très sympa

Super garage, très bonne équipe, merci

A FUIR ! Le vendeur est un gros menteur, me dit que le véhicule était a une maniaque donc parfaite et a l'arrivée, embrayage mort, problème électrique, fuite d'eau, train roulant hs, bref une épave, des vendeurs comme ça, faut les punir au goudron et plumes !

Révision parfaite.

Plus que mitigée. Suite à un contrôle technique, j'ai eu des réparations à faire sur ma voiture. Je suis allée à ce garage pour la prise en compte de ces problèmes. Ils m'ont demandé de laisser ma voiture afin qu'ils puissent faire leur diagnostic, et deux jours plus tard, le mécano qui s'occupait de ma voiture, me sort un devis à 1800 euros car il faut revoir tout le système d'ABS. Comme j'ai eu des doutes sur son diagnostic, je suis allée à un autre garage, et comme par magie, il fallait tout simplement changer deux capteurs. Au final, j'ai dépensé 554 euros au lieu de 1800 euros, et la voiture a passé la contre visite. C'est quand même dommage, parce qu'avant j'avais plutôt une bonne image d'eux.

Très compétent, réactif, agréable et secrétaire adorable. Je recommande!

Garage au top ! Personnel compétent et professionnel. Prix raisonnable. Fini les grandes chaînes de réparation de véhicule (style feu Vert ou norauto) j'ai trouvé mon garagiste. Merci à vous. Ne changez rien !

Accueil sympathique et compétent

Toujours très bien accueilli depuis des années. Cyril de thiriet.

Un acceuil au top , une équipe professionnelle, je recommande sans hésitation ce garage

Très bon accueil.. Rapide et professionnel. Confiance

Je ne suis pas revenu. Sauf demander des renseignements

Typiquement le genre de garagiste en qui je n’ai pas confiance en tant que novice en mécanique . Je n’irai plus

Je ne sais quoi penser. Ma révision de ma Zoé bien rapide (valise uniquement ?? ), un commercial qui ne m'a jamais rappelé après plusieurs relances ... Du coup je doute ...

Sérieux et amabilité caractérisent ce garage!

J adore ce lieux

Bon accueil délai respecté

Accueil très agréable, une équipe à l'écoute et qui donne de bons conseils. Je recommande ce garage, les prix sont corrects et il y a une bonne ambiance. J'y ai laissé ma voiture plus d'une fois et j'en suis toujours aussi satisfaite.

Garage Renault compétent! Après avoir vu un garage foireux pour un problème de toit ouvrant, ici le mécanicien a tout regardé dans le détail jusqu'à même démonter le toit pour voir d'où venait le blocage et établir les causes du problème. Il aussi pu me le fermer. En résumé, très bon garage. J'ai aussi été très bien reçue! Même si les causes ont été trouvées la solution n'est pas évidente et du coup je n'ai pas eu à payer le diagnostic. Merci beaucoup;

Bien

Merci

J'ai laissé ma voiture au garage Renault Sevra pour un devis pour le relais d'intermittence (UCH)...ils m'ont rappelé pour changer le moteur d'essuie-glace à 380€... Je leur ai dit que le moteur était ok (changement perso déjà suite à inondation) et donc que je refusais mais le gars insiste,...Il me dit que le moteur d'E.G. n'est pas d'origine Renault en plus,etc. J'insiste pour qu'il vérifie l'uch...il me rappelle et me dit un prix par téléphone, 480€ pour l'uch sans me dire si c'est bien ça le problème. Quand je reviens, le moteur est démonté et il me dit que c'est le moteur qu'il faut changer, pas l'uch, et qu'il aura pas le temps de tout remonter avant le déjeuner...j'ai insisté pour qu'il remonte tout et je suis partie...il ne m'a pas donné de diagnostic écrit ou de devis...et me dit qu'il ne me fera rien payer...(pour le dérangement?)..

super equipe

Diagnostic foireux. Est-ce qu'ils regardent vraiment le véhicule avant d'établir un devis ?! Devis comprenant le changement des 4 injecteurs alors qu'une simple bougie était mal fixée, bravo !

Tres bien

super pro un vrai mécanicien qui pensa à réparer avant de vendre de la pièce.

Garage honnête et en plus sympa.

accueil sympas, en plus le garagiste donne de bon conseils tarif intéressant parfois gratuit. très bon garage