Samuel Gagu Sarl Concessionnaire automobile

Problème de pare brise Problème résolu aussitôt merci à vous pour votre l'accueil, rapidité.

Prestation de qualité voiture nettoyée et lustrée suite travaux de carrosserie. Réparation rapide le véhicule n est pas resté longtemps au garage. Personnel agréable Guillaume P

Un bon garage, une équipe sympathique et professionnelle. Les travaux demandés ont été réalisés rapidement et un véhicule de prêt était disponible. Je recommande.

Très bon garage

Tombé en panne à 5 km du garage, à 300km de chez nous, nous avons appelé pour savoir s'ils pouvaient prendre notre fourgon pour le réparer. Réponse au téléphone : pas de problème, j'arrive. 10 mn plus tard, Samuel nous a fait une réparation qui nous a permis de poursuivre notre weekend en Normandie. Et tout ça gracieusement ! Un énorme merci pour ce service, pour votre bienveillance et gentillesse !!!

Je me suis rapprochée de ce garage pour 2 types de réparations différentes (sur une FORD) ce mois-ci et je suis très satisfaite !!! Accueil très chaleureux, très bonne réactivité et arrangeant vis-à-vis des dates (pas de grands délais) équipe très professionnelle et qui prend le temps de donner toutes les informations dont on a besoin Je recommande vivement ce garage !!!

Garagiste de mauvaise foi et malhonnête. Nous laisse partir avec une voiture qui a du mal à démarrer sans vérifier l état de la batterie. Le lendemain elle ne démarre pas il dit s'occuper de tout, envoie dépanneuse et nous fait payer les frais. Bravo le SAV! Le service client national reconnaît le manquement et nous donne un chèque que le garagiste ne veut pas encaisser! Il a fini par faire appel à un huissier alors qu'il avait tout ce qu'il fallait pour se faire payer. Bref il salit la réputation des garagistes🤮

Après beaucoup de mésaventures avec le groupe gueudet je remercie vivement mr Gagu pour ces précieux conseils et je ferais désormais confiance à ce garage les yeux fermés. A recommander.

Réparation rapide, prêt de véhicule en cas d'immobilisation. Souriant et prix correct.

Merci à ce garage je viens de recup mon véhicule donc à voir par la suite .... merci pour la charge batterie et surtout merci à la personne qui c OQP du dossier pendant tout ce temps bonne continuation Et bon anniv pour les 60 ans de ta collègue 🤣🤣

J’ai acheté ma voiture chez Monsieur Gagu, ils sont au top ! L’équipe est toujours à l’écoute te conseille énormément et font tout ce qu’ils peuvent pour que sa coûte moins chère. Honnêtement super bon garage. Vous pouvez y aller les yeux fermé !

J'ai dû m'y arrêter en urgence et malgré que mon véhicule ne soit pas une Renault, garagiste très aimable, professionnel et efficace qui à pris mon véhicule tout de suite en charge. Encore merci !!

Super garage, accueil et prestation au top,

très bon garage personnel au top

Accueil au top Personnel agréable et compétent A bientôt sans soucis 😉

En location de véhicule, un personnel parfait qui met tout en œuvre pour votre satisfaction et des véhicules en très bon état. Je recommande sans hésiter !

Super accueil d’une gentille personne j’aurais du demander son prénom elle est très disponible ma montré comment baisser ma banquette arrière je vous remercie je recommande au top 👌

J'ai déposé mon véhicule pour une réparation en carrosserie suite à un accrochage. Accueil, prise en charge et travaux au top. Je recommande !

Vraiment super simpas En.vacances en Normandie il a pu nous dépanner rapiement Aomable et commerçant Merci à vous

Très sympa envie de leurs faire confiance tout de suite

Retirez simplement l'étiquette Renault si vous ne voulez pas exercer leur règles. Merci d'appliquer les garanties mise en place par le groupe Renault sous peine de poursuite judiciaire. Mentir à une personne c'est mentir à toute celle qu'elle connait. Un véhicule d'occasion acheté en concession Renault certifié sous garantie officielle est valable dans toute les concession de France. Dites simplement que vous ne voulez pas ça serait plus honnête de votre part.

Je suis passée aujourd’hui au garage ayant un problème sur mon véhicule acheté chez un Renault (à +100km de chez moi) et encore garanti chez tous les garages Renault. On a refusé de prendre en charge ma voiture en me mentant ouvertement comme quoi il fallait que je retourne sur au garage d’origine. J’ai rappelé ce garage, ils me confirment bien que Beuzeville n’ont pas voulu effectuer mes réparations sous garantie. Si vous recherchez d’un garage de confiance, à éviter !

Surtout si vous avez des prestations à faire demander un écrit et co signé le avec le garage sinon vous aurez de mauvaises surprises je vous en dirais plus quand j aurais collecté tous les éléments car non seulement de ne pas respecter les obligations légales en terme de conditions commerciales , se permet de mettre en doute la probité d autres professionnelles et la vôtre bien sur . De Renault il n a que le logo aucun sens commercial et ne hésite pas à parler à ses client de façon hautaine et méprisante. Moi je résumerais en une phrase il n a pas besoin de clients ( comme il me l a dit à moi ) mes des pigeons . Je vous publierais bientôt tous les détails quand j aurais contacté toutes les personnes tenantes. Pour ma part je dirais pour ma part qu un commerçant qui se croit au dessus des lois ne mérite aucun client …à suivre. Désolé je ne parlés qu avec des personnes honnêtes et non ce n est pas en raison du paiement non seulement vous ne respecter pas les lois mais en plus vous êtes irrespectueux de vos clients et en plus vous mélangez tout dans votre réponse vous êtes totalement hors sujet donc non nous parlerons mais uniquement par voie officielle et écrit les écrits restent les paroles s envole surtout avec vous. Ah j allais oublié les insultes les jugements de valeurs et le dénigrement c est vous faites l effort quand même de vous rappeler vos conversation et surtout remettez vous en question vous n êtes pas le roi du monde un simple garagiste peu honnête, et en plus il bloque ces clients le summum de la malhonnête, après il suffit de chercher un peu et on reconnait l'appartenance à des pensées et des méthodes d'un autre temps et assez nauséabondes . Mais qu'importe la suite suivra ailleurs...car il bloque les clients pour que les clients ne puissent plus donnés leurs avis sur ses méthodes de commerçant hors la loi et frauduleuse …magique 🤣. ..peu importe il existe d autres moyens de contester et de faire de la publicité à cette malhonnêteté La preuve j'ai té bloqué par ce garagiste peu consciencieux et qui n 'accepte pas les critiques lamentable

Je recommande ce garage. Professionnel, efficace, avec plein de bons sens et une conscience professionnelle au service du client. Merci du service

Rigueur, professionnalisme, sens de l’écoute, de l’accueil, de la convivialité, excellent service ! Je recommande cet établissement très sérieux

Au top, tout est fait pour vous satisfaire. Accueil sympa. Je recommande. (kia sportage en panne)

Accueil parfait, réparations parfaites et en plus j’ai récupéré mon véhicule entièrement nettoyé...Mme Destree

Super garage je recommande pour le savoir faire de monsieur et madame gacu

Nous sommes partis en vacances, sur l'autoroute ma voiture tiré fortement sur la droite le problème c'est accentuer au fil des km je me suis rendu dans ce garage pour faire un diagnostic ( garage Renault proche du camping) diagnostic fait rotule axiale gauche HS . Je dépose ma voiture le 07 09 au matin, dans l'après midi le garagiste me téléphone pour me dire que ma voiture est faite . qu'il a changé la rotule axiale DROITE !!!! Alors que le problème est a gauche je ne comprends pas trop !!! Je récupère ma voiture est la aucun changement de conduite la voiture tire toujours à droite a l'accélération et a gauche quand je relâche la pédale je contacte le garagiste qui me dit ba il faudrait voir le triangle gauche !!! Je ne comprends pas que l'on puisse sortir d'un garage Renault avec une facture de 216€ et une voiture non réparé et dangereuse , nous avons du reprendre l'autoroute comme ça avec le problème qui était encore plus présent ... 100kmh maximum sur presque 300km avec des embardées droite gauche . Je me suis rendu dans un autre garage honnête celui-ci et effectivement les silenbloc de triangle gauche sont complètement HS, conclusion cette personne est malhonnête et ma mi en danger moi et ma famille je ne compte pas en rester là . J'ai déjà contacter Renault et d'autres démarches sont en cours

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage auprès de Madame Gagu, tout c’est magnifiquement bien passé du début jusqu’à la fin, c’était un plaisir, très agréable, sympathique et même nos enfants de 2 et 4ans en garde un bon souvenir. Nous recommandons. 5 étoiles.

Le patron fait supprimer les mauvais avis, et menace de porter plainte, ça ne donne pas envie de tester ce garage

Le patron m'a remplacé mon klaxon pour qu'il fasse ESSOUUUU à chaque coup de frein. Maintenant tout les gens de ma cité me regarde mal. Je ne peux plus sortir ma voiture sans prendre une volée de cailloux

Patron très désagréable, j'ai préféré aller faire réparer mon véhicule dans un autre garage

Bonsoir, entièrement satisfaite de la réparation après accident de mon kia sportage.accueil sympa. Serviable et compréhensif. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel sympathique, côté réparation très bon travail, bon suivi du client je recommande.

Nouvellement installé à criquetot,très bonne surprise,de bon conseil ,bonne accueil

Je recommande,très bon garage. Personnel tres professionnel

Très bon garage la communauté S’agrandît

Mon véhicule a été pris en charge, après avoir été refusé par le grand renault retail le Havre, après avoir été percuté par l'arrière et projeté dans le véhicule de devant... Une équipe super attentive, des solutions rapides pour me permettre d'aller travailler le lendemain... On a même déposé le véhicule dans la cour, que j'ai découvert en rentrant du travail... Alors merci beaucoup à ses 2 grandes dames que vous avez certainement croisé, et à leur patron... Une période pas évidente du tout qu'ils ont réussi a adoucir au vu des circonstances... Donc je recommande vivement...

Super garagiste même si j ai une alpha Roméo gt 150 très professionnel

Fille très désagréable au tel C est pas tres commercant tres hautaine

Excellent service

J'ai achetée mon vehicule d'occasion en juin 2020 et j'en suis trés contente, tout a été revisé comme il faut et garantie si soucis , personnel super gentils ( les 2 secretaires ,et les mecanos ) et Mr Gagu super sympas !!

Secrétaire performante dès lors qu'on ne demande rien.

Un garage très bien, la dame à l'accueil est gentil, les mécaniciens aussi Bravo à vous

C est mon garage je recommande très sérieux voiture très bien entretenue même en carrosserie et peinture travail impeccable félicitations à toutes équipes

Un garage avec une équipe au top, super travail jamais déçu merci à vous Continuer comme ça À bientôt

Suite à panne batterie sur Laguna 3... visite gracieuse à mon domicile de Monsieur Gagu qui m' a permis de pouvoir depanner mon véhicule sans appel à un plateau...un grand merci à lui ce qui me permet d' honorer un engagement pris dans les meilleurs délais

très bon garagiste et bon accueil

Prestations décevantes. Après plus de 8000€ de travaux, voiture récupérée une 1ère fois avec 1 portière qui tape dans la portière avant et qui a enlevé la peinture métallisée de la portière neuve... ainsi qu'avec un sifflement dans l'habitacle qui n'existait pas avant. Reprise du véhicule pour rattraper le travail qui à la finale n'est globalement pas satisfaisant.

Garagiste toujours prêt à aider la clientèle, équipe au top et personnelle qualifiée. 👍

Travail de mauvaise qualité

Très professionnel arrangeant je vous le conseille vivement un prêt de véhicule gratuit mais jouer le jeu de remettre le carburant nécessaire. J habite le havre et fais 30 km pour l entretien du véhicule

Top service et ils sont très pro!!