GARAGE VAL SARL Concessionnaire automobile

SCANDALEUX !! J'ai payé un diagnostique 105euros pour un souci d'embrayage (pédale qui ne revient plus). On me dit que mon embrayage est cassé et que le devis établit suite au diagnostique s'élève à 1400euros avec un remplacement complet de l'embrayage. Cela me paraît étonnant et lorsqu'une telle somme est évoquée, il vaut mieux se faire un second avis. Heureusement, suite à ce deuxième avis, l'embrayage n'est pas cassé mais usé (logique pour une voiture de 62 000km). Cependant, l'embrayage est encore fonctionnel et le second garagiste détecte que la durite d'embrayage est quant à elle cassée. Au final, la facture est 10 fois moins chère que ce que m'annonçait le garage val ! Suite à cette mauvaise expérience, je ne peux que douter de l'honnêteté et/ou des compétences du Garage Val...

Accueil irréprochable ! Prend en compte nos besoins, nos attentes et nous conseille parfaitement !! Bravo à vous l’équipe sans oublié le service administratif !!! Ainsi que le gérant de ce garage très sympathique !! Des réponses rapides que ce soit par téléphone ou en accueil !! Ne changez rien !! 👍

Impeccable 👍👍👍

Accueil délais très satisfaisants, travail soigné.

Bonne réception de mon véhicule et prêt d une voiture le temps des réparations.

Le chauve de l'accueil hyper autain et me prend pour un idiot quand je lui rigole au nez après m'avoir dis 200 euros pour une pieces que j'ai trouvé a 10 euros a la casse ou 20 euros sur internet et son argumentation est de me dire que c'est une piece d'origine non mais la blague quoi il ma pris pour un vieux immigré qui ne comprend rien au français même la blonde dans le bureau a rigoler un gars comme ca n'a rien a faire dqns un comptoir qu'il retourne vendre des billes au passage la pièces a 10 euros est également une pièces d'origine 🤦‍♂️

J’ai déposé mon véhicule pour des réparations de carrosserie, accueil toujours sympathique et professionnel. Ma voiture a été réparée comme elle le devait, rien à redire. Un véhicule m’a été prêté le temps des réparations. Je conseille fortement de passer par ce garage !

N'ayant pas un emploi du temps me permettant de me rendre dans ce ce garage, j'ai demandé une devis pour une réparation que j'avais à faire. Outre le fait qu'il faut s'armer de patience pour avoir quiconque au téléphone, on vous demande de faire un mail afin d'obtenir une réponse car il semblerait que personne ne puisse me répondre (étonnant pour un garage). Je procède donc à l'envoi du mail et ,en l'absence de réponse, j'ai relancé 2 autres fois le garage. On me promet un rappel prochain que j'attends toujours. J'envoie donc un nouvel e-mail un peu plus insistant puisque mon véhicule Peugeot me menace de ne plus démarrer dans 500km et là on me répond avec un mail complètement a côté de la plaque me proposant un rendez-vous pour faire une diagnostique a partir du 11 octobre (chose que je n'ai pas sollicité car je souhaitais juste obtenir un tarif pour une réparation) Bref, très mauvaise expérience. On vous fait bien comprendre que vous ne les intéressez pas et que ça leur coûte de vous répondre.

Très sympa et ne poussent pas à la dépense

Très bon garage

Bon accueil et professionnalisme.

Garage très sérieux ,je recommande

Personnel sympathique et accueillant. J’ai déposé mon 5008 en carrosserie pour refaire toute la face avant, travail propre et soigné. Je recommande fortement ce garage.

Rendez-vous pris pour la première fois pour un témoin allumé sur mon tableau de bord véhicule laissé à 8h30 temps estimé en fin de matinée. Ils prennent mon téléphone pour me rappeler j'attends toujours !!! J'appelle en milieu d'après midi pour savoir ce qu'il en est sur mon véhicule et la au téléphone on m'annonce une facture de plus de 1000€ pour un réservoir urée et me demande ce que je décide je réponds que non je ne fait pas les réparations mais que je dois régler le diagnostic fait à la balise Je retourne chercher mon véhicule et demande si les réparations font partie de la garantie constructeur et la on me répond que non La facture du passage à la balise 96€ avec toujours le témoin allumé à l'écran Aujourd'hui je vais chez un autre garage qui me refait un diagnostic qui dure 20 min et qu'il le compte autour des 20€ me dit que oui c'est bien le réservoir urée à changer de la je demande si ça fait partie de la garantie constructeur et il me dit qu'une prise en charge à hauteur de 60% sur ce même montant Mon véhicule va prendre 5 ans dans deux mois Donc je déconseille fortement ce garage ils s'en mettent plein les fouilles sans rien faire c'est honteux

Très bon accueil , jamais eu de souci après réparation sur mon véhicule. Seul petit bémol appel tardif quand le véhicule est prêt.

Excellent travail de carrosserie 👍 très bon accueil, je suis très satisfait et je recommande

Ne surtout pas déranger et attendre 2 mois

Rizn a dire en ce qui concerne l'Intervention sur mon véhicule par contre déçu de la gestion administrative de mon dossier et de la relation humaine Après plusieurs jours d attente pour la peinture d un élément de carrosserie je demande des nouvelles au responsable sur place, sa réponse est prrrttt Je demande à récupérer la pièce d origine mais celle ci n est pas pas le véhicule au moment de la restitution. En bref une occasion raté pour moi de considérer ce garage comme lieux de réparation pour mes véhicules.

Garage sérieux et aimable

Un accueil très sympa ...des gens très réactifs ..je recommande sans soucis

Garage très pro, prix raisonnable et équipe sympathique. Je recommande

A fait du très bon boulot, professionnel

Garage pro et en plus le personnel est sympa ! Je recommande

Personnel très agréable et arrangeant, je recommande vivement !

Je vous recommande ce garage ! Personnel aimable et compétent !

Commande d'un accessoire première semaine d'août. Me disent que ce sera reçu d'ici une semaine. Nous voilà 4 mois après toujours rien ! Plusieurs appels passés (après avoir essayer X fois car ne répondent jamais ou à la 20ème fois) n'ont pas reçu la commande, disent me rappeler j'attends encore. Grand professionnalisme. Surement que la vente d'un accessoire peu coûteux ne les intéresse pas (stylo retouche peinture)

Bonne prestation

Garage très professionnel

Très bien accueilli garage très professionnel et humain qui aime rendre service à ses clients je recommande à 100%

Je suis client depuis quelques décennies et j'en suis toujours content. Merci

L'accueil est sympathique , a l'écoute du client de la place pour se garer , avoir dans le temps

Personnel d une gentillesse et d une patience d ange ! Ne changez rien bravo !

Superbe plage de sable

Bon accueil , bien renseigné et de bon conseil

Un garage très professionnel, à l’écoute de ses clients. Professionnel comme eux cela se fait rare maintenant. Merci à vous .

Ce garage est à fuir : mauvaise fois et menteur 1) Nous avons apporté notre voiture en panne un vendredi : ils ne pouvaient que regarder ce qu'elle avait que le vendredi suivant et pas avant. Notre assurance nous pretait une voiture que pour 7 jours, mais ils s'en fiche royalement ils refusé non seulement de regarder la voiture avant mais en plus il n'avait pas de voiture à nous prêter avant 3 semaines minimum 2) Ils ne répondent jamais au téléphone et quand vous réussissez enfin à avoir une Secrétaire, elle prend vos coordonnées, dit qu'on va vous rappeler et personne ne rappel (et ça a 3 reprises) 3) on nous dit qu'il y en a pour le prix de la voiture en réparation. Nous décidons donc de ne pas la faire réparé. Nous appelons une casse pour qu'ils viennent voir la voiture pour la reprendre. Mr vall me dit au téléphone que le Monsieur de la casse est venu, qu'il la reprend seulement 200€ et qu'on ne devait pas le joindre car maintenant il gèrera le reste des démarches et qu'il nous rappel (mr vall) en personne. Au bout de 3 jours aucunes nouvelles, je le rappelle mais aucunes réponses. J'appel le donc la casse et j'apprend avec stupeur que la casse n'est jamais venue voir notre voiture. Donc mr vall a voulu nous voler en disant que la casse nous prennais la voiture pour 200€ alors qu'en réalité c'était faux, il voulait se garder notre voiture pour une somme minable et en plus en nous mentant. La casse nous a repris notre voiture pour le double...

Excellent accueil et service pro.

Réparation de ma voiture accidentée. Très bon travail de carrosserie. Disponible et courtois au téléphone pour donner des renseignements

Service rapide et efficace ,

Accueil horrible (pas le seul a le dire) sûrement la même personne rigole quand je demande une clef centralisée pour 206, sous 8 jours après 3 semaines toujours rien et arrive me dire « peut être dans 6 mois ou 1 an voir jamais Vu que c’est 206 »

Je me suis rendue dans cet établissement pour un simple renseignement et l'accueil était parfait

Très bon garage et sérieux

Bon accueil bon professionnel guarage sérieux

Rapide et efficace !

Bon professionnel compétant. Toujours bien accueil.

équipe serviable et professionnelle

Personne à l'accueil pas très agréable. Ne prend pas la peine de m'écouter et me dit qu'il non plus de place. première et dernière fois

Très bon accueil

Garage sérieux et personnel compétent

Très bien

Garage à éviter pas commençant du tout plusieurs problèmes mécaniques avec ma voiture après passage chez eux

Yannou assure en peinture

Très efficace

Super professionnel, travail nikel. J y envoyait touts les véhicules de mon ancien boulot. Je le conseille depuis plus de 10 ans à tous ceux qui me demande

Accueille chaleureux . Le gars ma pris la voiture en urgence alors qu Il n'avait plus de place ce jour là. Vraiment top .

Garage sérieux , je suis client depuis longtemps, je ne changerai pas.

Toujours bien reçu au garage Val, équipe super efficace et très professionnelle.

Bien

Le garage Val est mon garage régulier. Je viens de leur confier en catastrophe mon véhicule suite à un contrôle technique refusé. Le véhicule a été pris en charge au plus vite. J'avais 2 jours pour la réparation( pb frein à main) avant le nouveau contrôle technique. Tout a été fait dans la journée, en bousculant le planning. MERCI! Et chapeau! Efficacité, et accueil toujours agréable.

Je me permet de laisser un commentaire Je suis tomber en panne un matin une grosse galère de bon matin Appel dans divers Garages qui m’ont proposer des rdv à plusieurs semaine . Appel au garage val celui ma donner deux propositions un rdv précis ou que je dépose le véhicule et dès qu’il avait un moment il prenait en charge mon véhicule pour un diagnostique . Accueil sympa en m’expliquant les étapes à suivre et en me rassurant . Pas de véhicule de dispo lors de mon arrivé . Ce que je comprend par contre une personne m à déposer a La gare ce qui m’a bien dépanné . Trois heures après . Coup de téléphone le diag était fait et le devis réalisé . Explication des travaux à réaliser et envoie par mail pour plus de transparence . De plus un véhicule de prêt s’est libérer . Il me l’on prêté pendant le temps des travaux . Des conseils sur les prochains entretien m ont été donne sans essai de vendre Ou insistance . Après voir passer au contrôle seul les éléments évoqué lors de ses conseils ont été signalé . De plus ma copine a eu eut un accident avec son véhicule nous vous dépose sa voiture au garage val . Beaucoup de stress entre l’accident et toute les étapes avec l’assurance , le conseiller nous a guider et rassurer dans toutes les étapes à suivre .Encore un grand merci pour votre rapidité , accueil et professionnalisme

Acceuil et service professionnel rien a dire je recomande. Prix a la hauteur de la qualite

Très bon accueil, équipe très compétente, efficace. très bon garage, je le recommande.

Très bon accueil et rien à redire sur les prestations. Je recommande !

accueil sympa, délai d'intervention plus que raisonnable ,travail soigné,je recommande ce garage

J ai fais ma revision pour ma 407 rien à dire rapidité, professionnalisme , accueil au top souriant je vous le recomande

Extrêmement déçus par ce garage, nous nous y sommes rendus pour un bruit récurrent sur notre 407 ( qui au passage y est allée en 2017 pour le remplacement d'une vanne EGR), bruit qui est apparu peu de temps après cette intervention. Nouveau diagnostique pour ce fameux bruit = turbo à changer !!!!!!!!! Montant de la blague 1600€ ... Soucieux et loins d'être convaincus nous avons fait appel à un second pro pour avoir son avis sans dire quoi que ce soit, bilan le joint de la vanne EGR était mal posé depuis 2017 et c'est donc de là que provenait le bruit !!!!!!!!!!!!!! C'est dingue que l'association garagiste = voleur se confirme encore aujourd'hui. En espérant que ce post serve aux autres pigeons qui peut être n'iront pas se faire plumer !!!! A bon entendeur

Très très bien à recommander

Très déçu, je ne retournerai pas dans ce garage. Pas de voiture de prêt, trois semaines pour un diagnostique déjà annoncé par moi même. #foutage

Accueil agréable. Très bien reçu. Personnel à l'écoute.

Toujours disponible et serviable

Pour un crevaison 20€ un peu cher 😬