Hyundai Lorient - Auto Océane Concessionnaire Hyundai

Travaux réalisés rapidement, sans problème

concession, personnel et commercial au top ! merci

EXCELLENT. ..compétence et gentillesse

Un grand manque de professionnalisme !!

Le personnel est extrêmement sympathique et la prise en charge du véhicule est rapide. Pas de devis superflu. Merci pour votre accueil !

Que dire ? Franchement, un grand bravo et merci. Une prise de rendez-vous courtoise et agréable. Un devis respecté. Un ''bonjour'' de tout le monde en entrant (rien de forcé). Des échanges entre les différentes personnes agréables. Le petit ''plus'' du lavage intérieur et extérieur. Merci tout simplement. 10 étoiles si je pouvais le faire. Bonne continuation à tous

Concessionnaire agréable et un service d'entretien excellent

Pas de surprise, de bons conseils et excellent accueil

Dangereux ! La secrétaire n’est pas des plus aimable, le personnel de l’atelier est quant à lui très aimable mais débordé et donc à laissé passer un problème dangereux sur notre voiture en nous assurant que ce n’était rien alors que la voiture devait être immobiliser. Le SAV ne répond pas, cela fait 2 mois que nous attendons une réponse. Nous faisons toutes nos revisions dans des concessions Hyundai pour un meilleur suivi de notre voiture… Nous avons parler d’un problème sur notre voiture lors de nos 2 dernières révisions, à 6 mois d’intervalle, mais aucun diagnostique n’a été fait. 3 mois plus tard, le problème persiste et s’accentue, devenant maintenant dangereux. Après plus d’un mois d’attente de rendez-vous et de mauvais diagnostique nous assurant qu’il n’y avait aucun danger, on nous annonce que la colonne de direction est à changer et qu’il ne faut surtout pas rouler avec notre voiture d’ici le changement (2 semaines après car pas de place avant). Bien sur, entre la première évocation du problème lors des révisions et la réalisation des travaux, la garantie est dépassé et la facture est pour nous. Nous ne remettrons plus les pieds dans cette concession.

Accueille très agréable très professionnel j'y suis allée pour faite un diagnostic sur le système de chauffage et pour répondre au mieux Ha m'est doute il on été jusca regarder et tester sur une autre voiture je recommande sans problème

Équipe professionnelle et agréable, dommage que huyndai ne soit pas à la hauteur de son personnel : problème de boîte de vitesse depuis la livraison et la marque ne propose tjrs pas de solution 1 an plus tard....

Garage extra. Toujours ponctuel, efficace et souriant. Un grand merci.

Très très bien accueilli de la part des conseillers et tous d'une très grande gentillesse. Et finalement nous avons fait affaire ensemble. Merci à eux et à bientôt pour notre cadeau...merci

Accueil agréable et sourire au rdv, c’est ce qu’on souhaite, quand on rentre dans une concession. L’essais est programmé. Peu importe la finalité, première approche très positive.

Après avoir comparé plusieurs SUV, nous avons opté pour le Tucson. Merci à Louis pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous recommandons vivement.

Accueil service parfait 👍

Excellent accueil de l'atelier à chaque révision. Parfait entretien de mon véhicule. Vraiment très satisfait de notre véhicule. Café offert lors de l'attente dans le petit coin salon. Ce qui est très appréciable.

Très satisfaite de mon achat et du du service reçu

Concession très agréable et personnel compétent

Excellent accueil!

Les vendeurs sont sympas.

Accueil moyen, moyen...

Bon accueil du service atelier, très aimable

Très déçus par un manque de professionnalisme qui nous a fait perdre du temps et de l’argent. J’ai accompagné mon père Pierre Beauvir dans son achat de véhicule électrique chez Hyundai … nous avons enchaîné les désagréments. À la livraison le véhicule ne présentait pas les options que nous avions choisies à la commande (interface média plus petite…). Dans le montage financier la concession a pris en compte une prime à la conversion de 2500€ que nous n’avons finalement pu obtenir (le commercial n’avait pas l’information que le contrat de location devait être signé en même temps que la prise de commande!). En passant par une concession nous pensions être accompagnés et conseillés au mieux… ce qui ne fut pas du tout le cas.

Véhicule pris à l’heure du RV fixé. Temps d’attente conforme aux prévisions. Mise à disposition petit salon, journal et jeton « café » pour patienter. Personnel très aimable à l’accueil

Je remercie en particulier Louis qui nous a faciliter le choix de notre voiture et les démarches administratives. Merci pour sa disponibilité et réactivité. Je recommande cette concession.

Bien reçu dépannage immédiat et sans rendez vous tout le monde très sympathique bravo

Excellent accueil salon d attente avec café offert un grand merci à Maxime LE BOUILLE pour son appel son suivi clientèle, son écoute et la réparation de notre véhicule effectuée, merci aussi à Vanessa pour son accueil très chaleureux il est aussi essentiel de préserver les facilités de paiement pour les grosses réparations, nous faisons confiance à Hunday depuis 2007.

au top merci a Johnny ,pour les pièces détachées, ca fonctionne au top, super pro, prochaine achat sans hésitation chez vous,+++++

intervention rapide au prix convenu

Très bon accueil. Nous avons acheté une kona hybride que nous venons de réceptionner. Ils nous ont repris notre ancien véhicule.

Relation positive avec le vendeur au prenom de Valentin du concessionnaire.

Toujours un très bon accueil, de bonnes explications, temps d'attente cohérent, travail soigné.

Accueil sympathique. Je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je cherchais

Très bon acceuil , Merci à toute l'èquipe Hyundai Lorient et tout particulièrement à Valentin SAVY pour son professionalisme

Très bon accueil et satisfait des prestations

Achat de véhicule, rapidement disponible. de bons conseils.

Accueil sympathique et respect des délais...

L'accueil a été se belle qualite et la prise en charge rapide et efficace. Le contact avec le responsable de l'atelier met en confiance et le personnel semble très compétent. L'équipe m'a même mis un bureau à disposition afin de pouvoir travailler dans les meilleures conditions pendant l'entretien de mon véhicule. Un grand merci à eux.

Très bon accueil, échange et suivi de qualité. Je recommande.

Très bon accueil, bon service, personnel agréable, souriant, et compétent, vraiment content . Excellent SAV, Je recommande fortement Hyundai.

Véhicule d'occasion acheté sur photos et conversations téléphoniques. Je suis pleinement satisfaite de mon acquisition. Cette vente a été faite en partie à distance car je me trouvais à plusieurs centaines de kilomètres de ce concessionnaire. Merci à Valentin et Dorian pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Cordialement Laure

Très bon accueil, réception très pro., côté mécanique pas de commentaire vu que j'ai mon véhicule depuis 6 ans et que je n'ai eu aucun soucis......

Parfait rien à redire de la réception 'revision et récupération.j'ai apprécié le lavage et l'aspirateur passé dans le véhicule 👍👍👍👍

Accueil parfait et les travaux ont été réalisés sans surprise et dans les délais.

Véhicule neuf acheté dans cette concession, très bonne reprise de mon ancien véhicule, livraison rapide du véhicule neuf. Très bon vendeur très sympathique et à l'écoute de nos attentes. Très satisfaite de mon nouveau véhicule Hyundai. Je recommande vivement ce garage !!!

Le personnel est très sympathique et serviable. Proposition d'un café en attendant la fin de l'intervention d'entretien. Délais annoncé respecté. Véhicule rendu lavé et aspiré. Service impeccable

J attend depuis 2 mois une pièce qui n arrivé pas très déçu du sav sur une voiture neuve une ioniq 5 haut de gamme

Commercial très sympa. Très belle concession. On achètera pas la bas car on a trouvé notre bonheur ailleurs mais si vous cherchez une hyundai allez y sans stress

Suite à un achat de changement de voiture nous avons été très bien reçu par le commercial qui à répondu à tout nos question jusqu'à la vente nickel

Excellent accueil. Personnel très accueillant et aimable.

Première révision pour mon Véhicule Hyundai et très satisfait des prestations : MAJ, Petite réparation carrosserie , conseils et accueil agréable .Parfait donc , 5 étoiles bien mérités.

Accueil très aimable et professionnalisme technique. Efficacité et prix honnête pour une révision des 60 000 kms.

Concession très professionnelle avec une équipe très accueillante Je recommande vivement 👌

Toujours bien accueilli et ceci depuis de nombreuses années

Excellent accueil. Très à l'écoute. Nous sommes très satisfaits.

Très bon accueil

Très bonne relation avec le service après vente

Achat véhicule d'occasion sans tranmission du controle technique conforme mais qui présentait des défauts mineurs. Nous avons du le réclamer. A ce moment là, ils se sont sentis obligés de faire un geste, du moins ils s'y sont engagés, j'attends toujours....

Bonjour , un accueil au top !. un grand merci á Dorian qui m'a remis le véhicule : pour ses informations concernant le véhicule pour sa disponibilité et son professionnalisme Pour son amabilité ( surtout que ce n'est pas lui qui m'avait vendu le véhicule). Merci à la direction d'avoir gérer avec ma banque le problème du retard de virement et de m'avoir donné nom nouveau jouet.

Personnel très accueillant

Personnel sympathique et répondant à toutes nos questions même celles que l'on posent pas. Top nous y reviendrons avec plaisir.

Malheureusement une très mauvaise expérience lors de l’achat d’un véhicule d’occasion, un manque de professionnalisme et un cafouillage total…

Qualité, professionnalisme, gentillesse... Je recommande.

Accueil très sympathique. Commercial compétent. Nous aurons notre véhicule hybride mi-juin.

Service toujours de qualité sans aucun souci. Respect du temps annoncé et du budget ( qui est quand même assez élevé je trouve pour un entretien....) Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'au comptoir atelier.

Super expérience, je recommande grandement. J'ai été pris en charge rapidement malgré le fait que je n'avais pas rdv, personnel très sympathique et professionnel. Un grand merci à eux de s'être occupé de ma i10 !

Accueil très sympathique Délai de révision respecté merci Voiture nettoyée trop bien

Bon accueil. Prise en charge immédiate. Temps d’attente conforme à la prévision

Tarif entretient delirant

Le personnel fait se qu'il peut avec les informations qu'ils ont . hyundai France n'est pas très sérieux avec ses réponses quand on vous demande si vous êtes satisfait de votre voiture hors quelle a pas été livré et qu'on vous donne pas de date de livraison c'est très moyen.

Excellent, très aimable et professionnel

Parfait

personnel sérieux ,à l'écoute du client, je fait toutes mes révision dans ce garage depuis 5 ans sans jamais de problème

Un responsable d'atelier plein de bons conseils et d'attentions. Une affaire rondement menée

Première révision de mon véhicule. Accueil très courtois, véhicule rendu à l'heure, parfaitement nettoyé, intérieur et extérieur. Facture conforme au montant annoncé lors de la prise de rendez-vous. Je recommande cette concession.

Accueil et services de très bonne qualité.

Peut être qu'il manque juste un petit café offert durant l'attente

Merci pour votre professionnalisme !

L'accueil est toujours excellent, quelque soit l'interlocuteur.

De très bons professionnels ;

sav sur mon véhicule Hyundai ,service au top.

Satisfait sur toute la ligne, 4 étoiles est une excellente note pour l'ensemble des services . Je possède une Hyundai Kona de 2018 de 38000km à ce jour rien à signaler Cordialement

Ras, bon retour.

Bon accueil, explications lors de problème et devis avant réparation dont le sérieux et qualité font acte. Gentillesse du personnel. Je recommande vivement.

Très bon accueil Sérieux et rapide

Très très bon garage et concessionnaire....

Qualité des prestations et prix

Excellent service pour le premier entretien du nouveau Santa Fe PHEV. Bonne équipe. Super voiture. Bien joué !

Rapide, acceuillant, niquel.

A l écoute très professionnel

Accueil et compétences au rendez-vous, merci pour cette expérience d'achat et l'entretient au top.

Bon accueil dans un premier temps, dommage que ce garage s'intéresse plus à l'argent qu'à sa satisfaction client. Même très intéressé par une voiture, aucuns gestes sur la reprise de mon véhicule chez eux alors que 2 autres garages acceptent de me la reprendre pour une somme agréable : Chez Hyundai on me la reprend pour 1€, très classe. Je vous déconseille fortement cette concession, rendez-vous plutôt chez Toyota : vendeur bien plus sympathique et avec la notion du geste commercial, vous y ferez de meilleure affaire.

accueil et service très bonne qualité content de la livraison

personnel de l'atelier professionnel et réactif. Merci

accueil sympa et pro

Équipe toujours à l'écoute, professionnelle Le chef d'atelier est très professionnel et à l'écoute du client

Révision de la voiture rapide avec un café offert. Très bonne accueil également

Hyundai i10 aucune fiabilité. 37000km joint bloc moteur et joint transmission à changer avec à la clé embrayage et boîte de vitesses sans aucune prise en charge du garage sous prétexte que l'entretien n'a pas été fait chez eux. Réfléchissez avant d’en acheter une.Gros problème de fuite d’huile.

Excellent accueil, personnel professionnel et agréable.

Accueil agréable, explications complétes et attente pour la révision dans le temps donné

Très bon accueil, personnel à l'écoute et compétent. Mon insatisfaction ne concerne pas l'accueil ni le service, mais je ne trouve pas normal que dans le forfait entretien il m'a été facturé du liquide lave-glaces ( 1 dose pour € ??? )alors que le réservoir était plein à 90 %. Je repenserai donc où faire mon prochain entretien.

Service après vente de très bonne qualité Accueil parfait ,prêt d’un véhicule idéal ,délais d’intervention respectés Le chef d’atelier très sympa et très efficace

Accueil, sérieux , écoute .. et amabilité .. Que dire de plus !!!! Merci

Accueil parfait. Toujours un service impeccable et beaucoup de gentillesse et de professionnalisme

Bon accueil, bonne prestation. Parfait

Accueil très chaleureux , voiture préparée et présentée avec belle qualitee de professionalisme , de plus très bon conseils pour visiter la région , je recommande vraiment .

Service impeccable. Délais tenus.

Voiture prise à l’heure et pas de mauvaise surprise . Révision avec prise en charge. Et surtout des réponses à mes questions avec sourire et gentillesse pour une vieille dame.

Comme d'habitude, excellent accueil par le responsable atelier, prise en charge de ma voiture à l'heure dite et restitution également. Café offert en attendant avec le journal du jour sur la table. Je suis pleinement satisfait de cette concession.

Garage au top

Très bon accueil Amabilité du personnel Réparation parfaite

Bonjour Je remercie l'équipe Hyundai de lorient pour cet accueil chaleureux. Je profite de cette occasion pour leur souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année

L'accueil, la rapidité

très bon accueil, temps de réparation prévus respecté avec info.par SMS. café offert dans l'attente de la restitution de véhicule rendu très propre.

L'accueil, la réparation du véhicule comme prévu et le délai d’attente correct.

Un très bon accueil, excellent professanilsme, nous sommes ravis de l achat de notre véhicule

Très très bien excellent accueil ,comme toujours Vanessa ,toujours le petit mot sympa avec en prime le sourire,bravo

Une expérience bien meilleure que celle de Hyundai Vannes, qui semblait tout faire pour me dissuader de vouloir acheter une autre nouvelle Hyundai.

Rapidité de l'intervention. Le lavage de la voiture

Je recommande vivement. Bon accueil et équipe commerciale compétente et agréable.

L'accueil et le respect des délais annoncés.

Respect du timing

Le travail , l'acceuil

NUL !!!NOUVELLE EQUIPE PAS AU NIVEAU DE GERALD!!!

Courtoisie, explications et bonne humeur

Très bien

Personnel très agréable et qualifie

Très bon accueil. Personnel très sympathique.

Très bien

Personnel très sympathique, à l'écoute et empathique. Travail rapide. Arrangeant au vue du fait que j'étais pressée, le travail a été fait immédiatement.

Très bel espace de vente. Un accueil très sympathique pour me renseigner sur la nouvelle gamme. Le vendeur très avenant, a pris le temps de me présenter l'un de ses modèles phares, pour m'aider à évaluer un potentiel projet d'achat à moyen terme. Merci de votre accueil.

Parfaitement satisfait de la prestation

En cette période troublée où les gens sont souvent énervés et agressifs, l'accueil dans la concession Hyundai de Lorient est un havre de paix : personnel aux petits soins, rapide, disponible et compétent ... mon bilan est positif +++

Un vendeur très pro, à l'écoute et super sympa. Nous conseillons Monsieur Kuliez pour vos projets d achats de véhicule.

Venu pour la maintenance de mon véhicule HIUNDAY (60000Kms), j'y ai reçu un excellent accueil. Sébastien (de l'atelier) a été à l'écoute de mes demandes et a parfaitement répondu à mes attentes. Service, accueil, travail de l'atelier...sans faute !

Super les autos coréen

Cet avis est pour le garage lanester. Bonne réception à l accueil. Petit salon d attente. Chaque fois que j ai besoin d intervention mécanique, tout s est bien passé. Beau garage à Lanester

Super expertise, équipe très accueillante, café offert et prestation dans les temps! Merci

Révision effectuée dans ce garage. Très pros, très accueillants! Je recommande sans hésiter.

Comme toujours, pour ma révision, excellent accueil dans cette concession. Bien conseillé par des professionnels. Très bon suivi de mon véhicule.

Bien recu et bien conseillé par l'équipe.sans pression pour nous

Une jolie concession. Un personnel à la hauteur la possibilité de voir plusieurs véhicules différents et surtout pouvoir faire des essais sur différents modèle. Un grand merci à Gérald pour son grand professionnalisme.

Pièces détachées très chères et non disponibles.

Garage efficace.Très bon accueil .Qualité et rapidité des travaux remarquables....et café offert!

Équipe très professionnelle et intervention rapide! De bons conseils et de bonnes explications données par le responsable atelier. Je recommande

Voiture commandée le21/09/2023 livraison le 13/01/2024 . Nous sommes le 12/04/2024 . Toujours rien !!! Et pourtant on m- a assuré delà livraison cette semaine....il reste encore demain !!!!

Bien reçu, explications correct, personnelle à l'écoute.

Bien

Pas déçu du service sav compétent

Une des meilleures concessions HYUNDAI, 😍Un personnel adorable du chef de garage à la réceptioniste d'une efficacité redoutable aux petits soins pour atténuer les désagréments d'une boite de vitesse H. S. Et l'immobilisation du véhicule pendant plusieurs jours. JE RECOMMANDE FORTEMENT...... Ne changez RIEN 💋 👍

Bon accueil, personnel compétent, voiture bien équipe en électronique je vous recommande ce garage,

Tres bon accueil, excellente prestation et compétences pour ce garage

garage super accueillant personnel sympa et à notre écoute un vrai plaisir.

Garage des plus professionnels, accueil garanti, maintenance de voitures impeccables Nous vous conseillons les voitures électriques dont la IONIQ

Du personnel compétent, souriant et d'une grande gentillesse. A recommander vivement.

Ma deuxieme HYUINDAI... je resterai fidele !!

Accueil agréable, service impeccable, bons conseils. Très pro et accessibles.

Bon relationnel, personnel compétent, est toujour à l'écoute de la clientèle ; bonne connaissance des produits proposés.

Difficulté à trouver le garage mais très bien accueilli

Très professionnel. Bien

Bons services !

Commande de pièces depuis 15 jours.. Le magasinier est a la masse il devrait aller faire un tour a l atelier. Pas de dispo en pièces.. Ne suit pas son dossier A la limite mon chien est plus compréhensible.

Excellent accueil, à recommander

Accueil très satisfaisant

Superbes offres portes ouvertes et bons véhicules. Entretien rapide, bien conseillée par le technicien et véhicule lavé et chargé (2 barres)t

Trois fois que j'y vais, trois fois qu'on perd mon dossier... Trois fois qu'on me promet de me rappeler pour une proposition de reprise.. et toujours pas essayé le véhicule qui m'intéresse !

Super accueil. Vendeur au top.

Personnel très compétent. Concessionnaire attentionné. Vivement recommandé (en plus les véhicules sont top)

À recommander personnel compétent et disponible à l écoute places de parking accessibles devant le magasin

Très bien

Très professionnelle.qualité prix.bon conseil.Champagne en cadeau sympa

Très compétents

Franchise

Très déçu par le service après vente et par le service commercial de Hyundai France MAJ. Merci Madame de me répondre mais le problème a eu lieu y a 4 ans. Il a quand même fallu faire du forcing pour obtenir réparation lié à un problème de montage. Vos voitures sont superbes mais faut il encore que le service commercial fasse leur travail.