Renault Montrouge - Groupe Losange Autos Concessionnaire Renault

Tom, merci beaucoup

Tom. Excellente réception de ma nouvelle Renault Arkana.

Super concession, une équipe dynamique et impliquée pour ses clients, accueil au petit soin. un grand merci à Pierre notre conseiller pour ses précieux conseils dans le choix de notre nouveau véhicule électrique familial. je recommande fortement cette concession qui prend le temps d’écouter ses clients 👏🏻

Super concession Renault ! Adrien a pris le temps de nous recevoir alors que nous n’avions pas fixé de rdv. Il nous a très bien conseillé sur l’achat d’une Dacia Sandero tout en prenant bien en compte notre budget et nos craintes. Je recommande vivement ! Merci encore 🙏

Un grand merci à Tom pour les conseils

Expérience agréable avec Tom, sait mettre le client à l’aise.

Très bien, Tom était très clair !

Super ! Merci à Tom pour la remise ;) c’était génial !

Tom m’a livré la voiture ça c’est très bien passé je le remercie

Tres satisfait de l’essai, la commande et la livraison au Top avec Tom

Tres bien merci Tom

Rare le professionnalisme de Tom

Tres bien reçu par Anne Laure et Nicolas. Je recommande vivement cette concession

Professionnalisme au rendez vous pour cette concession Renault qui a pignon sur rue depuis de nombreuses années dans le sud parisien. Mention particulière à Dominique VILACA qui allie gentillesse et compétences et m'a très bien guidée pour l'achat de mon nouveau véhicule (clio 5 e-tech)

Tom nous a très bien reçus et conseillés. Merci

J’y suis allé avec mon fils pour une première voiture Mme Da Silva nous a super bien accueilli et as su nous conseiller à la perfection un professionnalisme exemplaire merci encore à elle 5 étoiles largement mérité

Merci Tom, c'était très agréable

Un grand merci à Adrien, Thomas et Axelle au secrétariat pour leur accueil, leur efficacité et leur accompagnement tout au long de ce processus d’achat. Très agréable d’avoir affaire à des employés aussi chaleureux et compétents.

Excellente expérience chez Renault Magnifique voiture clio V livrée par tom Je recommande

Tom a été aux petits soins et a répondu à toute mes questions Merci encore

Tom est très souriant, très attentionné. Il a été très patient pour toutes nos questions.

Bien reçu et explications part Tom excellent

Merci à Tom, Gabriel et Axelle pour leur amabilité et leur professionnalisme. Au top je les recommande volontiers

Un lieu chaleureux avec des conseillers à l’écoute et compréhensif face à la demande du client. Un espace boisson chaude est proposée pour un confort agréable. Merci encore a Adrien Honkiw pour son accueil. Je vous conseille de venir pour vous renseignez, c’est les meilleurs. Rien à dire 10/10

Je recommande Dominique pour son professionnalisme !

Merci à Dominique pour ma LOA sur ma Mégane. Je recommande.

Je remercie Dominique pour son accueil et son aide dans le choix de mon véhicule.

Suite achat clio 5 TCE Techno Très bon contact avec Renault Montrouge Bon contact avec Axelle pour l'administratif et Antoine le commercial Merci Tom lors de la présentation du véhicule. Ce fut formidable.

Accueil et service excellent avec Tom !

Reçu par Dominique Vilaca, très bon accueil très pro. Merci

Merci à Dominique pour son professionnalisme

Accueil courtois et bien organisé. Nous avons eu toutes les explications nécessaires pour les formalités et la prise en main du véhicule. Par contre, au moment de la vente il aurait été nécessaire d'évoquer les frais de mise en service et en particulier Roole car c'est un peu de la vente forcée !!

Très bien. Monsieur Lepesant est très professionnel.

Très bon accueil et compétences de Tom.

Super accueil merci beaucoup Tom 😊

Merci à Tom pour son accueil et les explications lors de la livraison de la voiture

Recommandation par un proche mais en fait vous avez trop de clients, vous vous en foutez totalement, des garages Renault aussi y en a plein vous savez

Très bien passé merci Tom

Merci pour ton professionnalisme tom

Rigueur, efficacité, honnêteté, professionnalisme et puis aussi gentillesse et patience ! Voilà ce qui définit monsieur Dominique VILACA et Tom qui nous a accueillis et accompagnés lors de l'achat d'un véhicule. Un grand merci à lui. MC et G

Accueil agréable ! Mme DELACOURT à a su répondre à mes questions. Je suis reparti satisfait de ce rendez-vous. Je recommande cette concession !! Encore merci !

Merci pour cette prise en main Tom

Merci à Gabriel pour son accueil, sa patience et sa bienveillance. C'est rare de tomber sur des vendeurs automobile comme vous.

Un grand merci à Tom pour sa patience et sa gentillesse.

Tom et Adrien on été d'un professionnalisme remarquable, je recommande vivement ce concessionnaire Renault.

Une équipe très agréable et compétente.

Je remercie madame Lilas Delacourt pour son accueil au sein de la concession Renault colin Montrouge, elle a su prendre en compte mes besoins et mes attentes pour mon achat automobile, je recommande vivement la concession ainsi que la vendeuse ! Merci beaucoup !

Venu lors des portes ouvertes, lilas a su répondre à mes questions lors de notre entretien, je recommande cette concession!

Bien reçus avec beaucoup de professionnalis et beaucoup de compétences merci a Tom

Je recommande vivement cette concession. Nous y avons trouvé l'écoute dont nous avions besoin. Un excellent suivi de notre projet par le commercial Mr Gabriel Vitali et un accompagnement très pédagogique de la part de Tom lors de la remise en main de notre véhicule: un Renault Capture Hybride dont nous sommes très satisfait.

Un grand merci à TOM pour ses explications et son professionnalisme

Merci à Adrien,Axelle et Tom pour cette belle livraison ! Véhicule parfait

Très bon accueil. Livraison par Tom parfaite. Je recommande.

Très belle concession ainsi qu’un très bel accueil de la part de Djanet et des conseillers. J’ai reçu les informations que j’ai voulu. Je recommande.

Je viens de recevoir mon véhicule tous était parfait et encore un grand merci à Tom pour tous ces renseignements et son professionnalisme.

Très bon accueil de Djanet. Très agréable. Merci à l’équipe de Montrouge

Réception de véhicule au top, merci à top pour son professionnalisme !

Un grand merci à Djanet pour son chaleureux accueil et ses bons conseils

Très belle expérience aux journées portes ouvertes j’ai été accueillie par Djanet qui a su répondre à mes attentes ainsi que les commerciaux qui malgré le fait que je sois venue sans rdv m’ont pris en charge très rapidement

Parfaite démonstration et prise en main avec Tom

Nous sommes venus avec un projet d’achat ou LOA d’un véhicule. L’accueil fut parfait. Les conseils très précis et totalement dans la recherche de ce qui pouvait nous correspondre au mieux. Expérience plus que parfaite! Conseiller commercial monsieur Lepesant ultra pro, totalement dans le conseil, la compréhension et l’analyse du besoin. Dans la globalité notre expérience fut parfaite! Merci à toute l'équipe de Renault Montrouge pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Merci Monsieur Lepesant qui a su trouver le véhicule parfait tout en respectant notre budget.

Je viens de faire une LOA d’une Renault TWINGO chez Renault Montrouge et je suis très satisfait de l’équipe. Axelle était compétente. Quand a Tom, il m’a remis la voiture en excellent état ! Tom a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommanderais cette concession à ceux qui cherchent à acheter une Renault dans la région.

J'ai été très bien accueilli par Djanet, qui a su immédiatement répondre à mes questions. Je salue sa réactivité et son sourire :)

Très bel accueil et merci à Tom pour la mise en main, super sympa !

Merci à Tom pour sa méthode pédagogique et sa gentillesse, chose devenue de plus en plus rare aujourd’hui. Il m’a satisfait lors des explications de mon véhicule. Merci Tom !

Au top! Ma Zoé est magnifique. Merci a Tom pour son accompagnement pour la prise en main du véhicule!!

Dommage que renault ne fait plus le prêt d' une voiture thermique dans la perspective d'un voyage qui dépasse l'autonomie du véhicule électrique.

Livraison conforme à ce qui a été annoncé et remise du véhicule par Tom au top. Merci

très bon accueil , très bon contact avec Djanet qui a tout de suite su m'orienter vers un commercial , et ce avec le sourire 😉

Merci à Tom pour ses explications et bons conseils.

Super accueil par Tom pour la remise de mon véhicule neuf !!

Merci Tom pour votre présentation. Très satisfait.

Concession très sérieuse merci à madame da Silva la commercial madame adelle secraitaire de livraison est à Tom metteur en main une personne adorable merci à toute l équipe Renault colin montrouge.

Un super accueil par Axelle et Tom avec des explications claires et précises . Je recommande vivement ce concessionnaire pour un achat de voiture. Sans oublier Gabriel le commercial qui a été très réactif et à l écoute de ma demande.Merci à Tous.

Conseiller très à l’écoute 3ème véhicule acheté dans cette concession et toujours satisfaite

Je recommande cette concession et remercie Tom qui a répondu à mes différentes questions.

Éléments à améliorer, l'application myrenault sur le suivi de la commande et ses mise à jour. Éléments positifs, l'accueil et les relations avec les professionnels du garage.

Excellente concession, merci à Tom pour son professionnalisme !

Excellente remise en main de ma voiture par Tom. Je recommande cette concession.

Je tenais à remercier particulièrement Lilas pour son accueil et son professionnalisme lors de ma recherche de véhicule. Elle a su me rassurer et me conseiller. Je recommande vivement ! Encore merci !

Bonne expérience avec le garage Colin à Montrouge, équipe sympathique et professionnelle. Prise en main du véhicule parfaite avec Tom.

A fuire !!! Visite pour la révision des deux ans en octobre 2023, j'ai été facturé de 143 euros pour la révision, Finalité : ils ont mal rebouché le réservoir d'huile moteur, mon moteur baigne dans l'huile à présent et je dois tout faire nettoyer dans un autre garage ! Pas professionnel pour un sous !

Ravi de mon achat dans ce concessionnaire qui a livré dans les temps. Bon conseiller commercial qui est a votre disposition. Merci a Tom pour son aide dans la reception de mon véhicule et les explications.

Un lieu chaleureux, des conseillers à l’écoute et compréhensif face à la demande du client. Un espace boisson chaude pour un confort agréable et une propreté qui est effrayante par peur de salir l’endroit. Je vous conseille de venir pour vous renseignez, c’est les meilleurs. Rien à dire 10/10

Tom a été à l'écoute et a répondu à toutes mes questions. Merci Tom

Très bonne expérience avec Tom, ravie de la livraison

Tout etait tres bien merci tom pour la voiture

Madame Delacourt Lilas a su dépasser mes attentes grâce à son écoute attentive et à sa compréhension approfondie de mes besoins. Son professionnalisme et son engagement sont véritablement appréciables, faisant de mon expérience un moment positif et satisfaisant.

Je recommande cette concession ! Le personnel y est très agréable. J’ai été pris en charge par Lilas qui m’a beaucoup aidé dans ma décision ! Un grand merci

Un grand merci à Lilas qui a été à l’écoute et très professionnelle face à mes exigences. Concessionnaire au top, je recommande vivement !

Trés bonne présentation faite par Tom

Tom est très sympatique et compétent.

Tom a été parfait pour la mise en route du véhicule

Tout le monde a été agréable, très poli et serviable. Contact facile. Parfait.

Grand merci à Tom pour ses explications précieuses

J’ai été pour acheter ma voiture et je recommande vivement Monsieur Vitali à été un très bon conseiller à l’écoute de ce que je voulais vriament. Depuis 6 mois je nage en plein bonheur avec mon nouveau jouet.

Bonjour très bonne accueil à la réception par amina

Merci beaucoup, Tom, pour vos explications et votre patience...

Je recommande cette concession et remercie vivement Tom pour son travail de qualité et son implication.

Bon échange avec Gabriel, qui a su me conseiller pour l’achat de ma voiture qui a été livré dans les temps. Équipe réactive top !

Merci beaucoup à Adrien qui m’a accompagné du début à la fin et qui c’est occupé de moi avec beaucoup d’attention, je suis ravis.

Nous sommes très satisfaits de la réception par TOM pour notre nouvelle voiture. Très disponible et clair dans ses explications.

Tres bon e expérience avec Tom ! Je recommande fortement cette concession automobile !

Livraison de mon véhicule avec un très bonne accueil équipe très accueillante et au service du client

Parfait Mise en main au top avec Tom ! Un grand merci !

Très bon accueil pour mise en mains du véhicule de Tom

De l'accueil jusqu'à la livraison l'équipe vraiment formidable!!! Merci VITALI GABRIEL que même depuis notre première refuse de dossier, il n'a pas lâché du coup notre dossier en nous proposant un autre RDV avec des suggestions et conseils... Et voilà, dossier était accepté et ma femme n'arrête pas de sourire😜 et sans oublier, bien sur le professionnalisme et la belle surprise de la part de madame AXELLE ADELL pour la livraison enfin de notre CLIO HYBRIDE THECNO et aussi le monsieur qu'était responsable pour présenter la voiture et merci encore pour avoir pris le temps pour la décor avec le 🎀... Merci à cette équipe magnifique et merveilleuse RENAULT MONTROUGE.

Accueil chaleureux et professionnel Toujours à l écoute Tom

Merci à Tom pour la présentation du véhicule, c'était nickel !

La mise en main était très bonne avec Tom👍🏻👍🏻

Un grand merci à Kamila pour son chaleureux accueil et ses bons conseils, je suis très satisfaite

L’amabilité de l’hôtesse était à son rendez-vous. Merci Kamila pour vos précieux conseils.

Pour son professionnalisme je souhaite remercier Kamila de m’avoir orienté vers mon choix de voiture qui m’a était primordial pour ma personne, merci

je tiens a remercier Kamila pour toutes les informations et son aimable accueil au sein de votre entreprise

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers ce concessionnaire. Un grand merci à KAMILA pour son accueil chaleureux . Elle offre d'excellents conseils, sa bienveillance m'ont immédiatement mis en confiance!

Très Bon service avec un personnel agréable Kamila très souriante et disponible, un suivi et un travail de pro

Je recommande vivement ce concessionnaire je tiens à remercier KAMILA pour son accueil et son professionnalisme des bons conseils en fonction de vos besoins elle m’a tout de suite mis à l’aise avec son sourire et sa gentillesse !

Merci à Adrien pour ses conseils et son professionnalisme ! Et un grand merci aussi au chef des ventes (Jerome )pour avoir fait en sorte de respecter notre budget . Je recommande!

Très bonne expérience. Merci à Loic Sanchez et Tom pour leurs conseils.

Tom a parfaitement accompli son travail à mon égard. Bravo à lui

J’ai été accueilli par mr Vitali, il a su être à mon écoute ses explications et recommandations m’ont été précieuses Je recommande vivement ce vendeur

Un grand merci à Gabriel VITALI et son collègue Jérôme qui ont pris leur temps pour me faire la meilleure proposition pour l’achat de la nouvelle clio techno. Des commerciaux très accueillant je recommande à 100% merci encore et continuez ainsi !

Je tiens à remercier M. TOM FERRER pour son travail accompli lors de la récupération du véhicule en date du 23 novembre 2023 en fin de journée. La causerie était à la hauteur de nos attentes Cordialement

Excellente mise en main de mon véhicule, très bonne explications de TOM

Très bon accueil et très bonne préparation du véhicule et présentation par Tom.

A la livraison de notre voiture Tom a bien pris le temps de nous expliquer les différentes fonctionnalités. On pourra l'appeler en cas de problème..

Responsable très arrangeant, tenant ses engagements. Respect du client. Merci pour votre aide dans cette situation d’urgence.

Très bon accompagnement dans l’achat de mon premier véhicule. Engagements tenus, je recommande ++ Merci à Loïc en particulier!

Gabriel est un super vendeur ! A l’écoute Il a su me conseiller et répondre à toutes mes questions. Tout s’est superbement bien passé. Merci beaucoup à lui. Je recommande vivement ce vendeur !

Gabriel est un vendeur à l'écoute et aux petits soins pour sa clientèle ! Véhicule acheté avec succès avec en option sympa... Le toit ouvrant !

Un accueil de qualité , un vendeur qui prend le temps d’écouter et de conseiller . Vraiment agréable expérience merci monsieur VITALI pour ces conseils .je recommande

Équipe au top avec un sens du professionnalisme inégalable. Je tiens particulièrement à remercier Adrien et Arnaud pour leurs rapidités et leurs sérieux lors de l’achat de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire. 👍🏼

Je remercie toute l’équipe Renaud Montrouge, une équipe à l’écoute et au petit soin avec leur clients. Merci au vendeur Gabriel VITALI qui a était très réactif grâce à cela j’ai pu avoir la voiture que je voulais. Je recommande ce garage !

Achat d’une Zoé d’occasion en avril dernier. Expérience très négative . Véhicule présenté sale et non préparé et soit disant « Renault Renew « mais qui présentait une liste de défauts longue comme le bras après livraison ( capteur de pédale défectueux, défaut de géométrie , écran intérieur rayé etc …) . Pression commerciale du vendeur pour souscrire à un financement donc je n’avais nullement besoin. Dernier problème résolu hier ( bruit au niveau du hayon) mais par une autre concession malgré mes demandes répétés auprès du vendeur et du responsable des livraisons . Très décevant de la part de ce garage dont j’ai été plusieurs fois client, mais la prochaine fois j’irai ailleurs …

Super gentil ! Bien expliquer pour les personnes qui ne connais rien en voiture , je recommande fortement ! :)

Agence avec des interlocuteurs très professionnels. Loïc a su comprendre mes besoins et proposer immédiatement un véhicule d’occasion qui correspondait exactement à mes attentes. La prise en charge de mon dossier par Axelle avant et pendant la récupération du véhicule a été rapide et tout était clair. Je suis très satisfaite du service et recommande cette agence sans hésiter.

Suite à un sinistre avec mon ancienne voiture, il me fallait une voiture dans l'urgence.Gabriel a su me proposer une voiture correspondant à mes besoins et me l'a livré dans les délais que nous avions convenu, ce qui était primordial pour moi.Réactivité, sérieux et disponibilité du service commercial sont les mots qui caractérisent cette concession, merci

Les vendeurs sont vraiment professionnels et serviables. Je remercie Loïc qui a était au top!!! J’attends ma clio 5 avec impatience Merci infiniment

Véhicule commandé il y a deux semaines grâce à M. Vitali que j'ai suivi dans cette concession et livré ce jour le 13 juillet. Tout est parfait et surtout de bons conseils pour ma première voiture électrique. Tout a été clair et tout s'est bien goupillé. Acheter un véhicule neuf est une chance et je le remercie pour son suivi attentif à mon dossier, du début jusqu'à la livraison (et même après pour s'assurer de la bonne prise en main du véhicule). Merci pour cette expérience au top.

Très bonne prise en compte de mes besoins. Signature dans la foulée. Livraison du véhicule sous 15 jours.

Concession Renault très compétente. Ayant souhaité acheter un véhicule, j’ai été conseillé par M HONKIW, très compétent, aimable, il m’a fait une très belle proposition commerciale. C’est une concession et un commercial que je conseil sans réserve, vous ne serez pas déçu

Adrien a étais un super vendeur ! A l’écoute Il ma conseiller Et à tout fait pour que tout ce passe pour le mieux. Merci à lui Excellent vendeur et très humain Ma voiture a étais livrée en avance je suis ravie.

Je tiens à relever le professionnalisme du groupe et à remercier particulièrement Alexandre DA CUNHA pour ses conseils et son écoute face à mes attentes. Je recommande

J’étais venu pour un renseignement pour une voiture d’occasion et je tiens à remercier Monsieur Da Cunha pour son professionnalisme hors pair ! Je recommande vivement cette concession pour leur expertise et sérieux !

Excellent accueil lors de mon passage dans la concession Renault Montrouge. Merci particulièrement à Mr Da Cunha pour son aide et son professionnalisme. Je recommande

Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et surtout à Alexandre Da Cunha qui a su m’aiguiller et me rassurer. Je recommande.

Lors de ma visite dans cette concession, j'ai retenu qu'il y avait un accueil agréable de tout le personnel et plus particulièrement la personne qui m'a renseignée Alexandre DA CUNHA. Je recommande cette concession.

Je suis passée à la concession avec mon compagnon, et j’ai été très bien accueillie par Monsieur Da Cunha. Merci à lui pour son professionnalisme !

Très bon accueil par un Beau jeune homme Mr. Alexandre Da Cunha très bonne ambiance, prêt à aider et à expliquer quand on en à besoin. Je recommande ce garage pour tous, je ne suis pas déçu.

En 2019 j'ai acheté une Captur neuve.Au bout de 32700 kms impossible de retrograder de la 5 ème à la 4 ème vitesse.Le boîtier des vitesses se bloquait!!! Le devis établi pour changer la boîte de vitesse était de 3650 euros. Bien évidemment sur cette somme Renault ne prend en charge que 75%.Donc il me reste à payer 868 euros.En sachant que j'avais déjà payé environ 400 euros pour un réglage et une vidange de la boîte de vitesse ce qui n'avait servi à rien!!! Vu le nombre de kms il ne peut s'agir que d'un défaut constructeur mais là Renault ne veut rien entendre. Contrairement aux concurrents qui eux prennent en charge les défauts du constructeur !!! J'ai contacté le concessionnaire Colin Montrouge où j'avais acheté ma voiture et j'ai eu un interlocuteur vendeur prénommé Loic qui m'a carrément dit que j'étais responsable et qu'il n'en avait rien à faire de mon problème. Quelle honte pour cette enseigne pour qui visiblement la satisfaction des clients n'est pas une priorité. Donc sachez le ne comptez absolument pas sur Renault en cas de problème. Le service clients Me Moreau et Mr Dario n'ont aucune solution et nous font tourner en rond. PRIEZ pour n'avoir aucun problème et PAYEZ c'est la seule chose qu'il vous reste à faire!!! Bon courage pour ceux qui envisagent encore un achat chez Renault.

Concession au top ! Venant pour acheter un véhicule rapidement, j’ai été accueillis avec le sourire et le sérieu de Serine : merci à elle pour son accueil et ça facilité de mettre à l’aise le client. A très vite j’espère

Étant de passage chez Renault a la recherche d’un véhicule, j’ai étais chaleureusement accueilli par l’hôtesse Serine. Je l’a remercie pour son sourire et sa serviabilité qui sont agréable pour un client qui souhaite faire un achat. Je reviendrai très vite ! Merci à elle , merci à l’équipe

Super accueil, la jeune fille qui est à l’accueil est très souriante et aimable, très professionnelle , je recommande cette concession et je tiens à saluer Serine de son serieux.

Mon expérience chez Renault Montrouge a été exceptionnel. Ayant eu mon permis récemment, j’ai décidé d’acheter ma toute première voiture là-bas. N’ayant aucune connaissance sur le sujet, l’hôtesse Serine m’a gentiment accueilli en me mettant à l’aise. Avec tous ces conseils et son écoute vis à vis de mes attentes, elle a su me diriger vers le commercial adapté. Merci pour tout.

Je suis venue pour un renseignement concernant mon véhicule et j’ai été accueilli par la charmante Serine au poste d’accueil, une femme tout simplement adorable, souriante et serviable. Très heureuse de cette rencontre !

Super concession je recommande ! Mention spécial à la vendeuse serine, j’ai rarement eu droit à un accueil chaleureux. JE RECOMMANDE

Très bien reçu par la jeune femme à l’acceuil qui avait le sourire tout au long de ma visite et qui a su me renseigner lorsque j’avais besoin d’aide , je recommande !

Merci et encore merci . J’ai été très bien accueilli par la jeune demoiselle de l’accueil très chaleureuse et a su répondre à mes attentes très professionnel on aime être accueilli dans de si belles conditions, j’y retournerai simplement pour avoir le plaisir d’être accueilli par serine encore une fois merci .

Je souhaitais acheter un véhicule d'occasion et j'ai très bien été accueilli par Edgar. Après un essai et quelques jours de réflexion j'ai réservé la voiture sans souci, avec toute l'attention nécessaire par Edgar qui s'est même mis en retard pour aller récupérer son enfant. Malheureusement avant la fin du délai de rétraction, j'ai dû changer d'avis et Edgar, encore lui, a pris la nouvelle comme un professionnel et m'a aiguillé pour la marche à suivre, et sans frais, j'ai donc pu me rétracter sur l'achat du véhicule. Bien accueilli à chacun de mes passages, et avec le sourire des vendeurs à chaque fois, vous pouvez compter sur l'avis de professionnels aguerris. Pour l'achat ce sera une prochaine fois de mon côté, mais j'y retournerai sans souci !

Je suis venu en famille pour la reprise d'un véhicule avec achat d'un autre véhicule neuf derrière. Accueilli par Adrien HONKIW, super bienveillant et nous accompagne dans le choix du véhicule final dont il connait bien ! Souriant et à l'écoute, cela fait plaisir. :)

Je recommande cette concession en particulier le commercial Mr SANCHEZ qui a réussi à nous faire changer d'avis moi et mon mari sur la marque RENAULT et sur les commerciaux 😒 lui il a été professionnel, à l'écoute, pas de blabla, force de propositions selon nos attentes, nos projets. Ce qui est rare de nos jours. Merci et à très très bientôt.

Je tenez à mettre un avis sur Loïc qui a pour la seconde fois était à l’écoute et de très bon conseil pour l’achat de mon deuxième véhicule j’en suis ravi. Loïc est une personne avenante, très accueillante et clairement connais son boulot il suffit de lui donner des indications et il vous sort le véhicule qui correspond à vos critères je recommande +++ foncez n’hésitez pas encore un grand merci

Merci pour l'accueil et les compétences de notre conseiller Loïc. Il a bien prit le temps de nous faire un comparatif entre 2 modèles pour lesquels nous hésitons. Je vous le recommande.

Belle concession ! Bonne écoute avec force de propositions sur les choix des véhicules et budgets selon nos impératifs. Merci à Loic et son équipe qui ont su répondre à nos attentes. Ghislaine Sarasin

Excellente concession avec un accueil, conseil et suivi client de qualité; en particulier M. Sanchez bienveillant et soucieux de répondre au mieux aux attentes de ses clients. Merci!

Un grand Merci à Mr Loic 😁 Grâce à vous, nous avons pu trouver la voiture dont nous souhaitions depuis très longtemps. On tenait à vous remercier pour votre professionnalisme, votre patience ☺️ et votre bonne écoute bienveillante. On reviendra vous voir si l'on a besoin d'acheter une autre voiture 😁👍

Adrien est un commercial très sympathique et très pro. Il nous a tout expliqué ce qui nous a bien aidé dans notre projet. Merci

Cette concession est accueillante : espace, véhicules pour étayer notre choix, personnel disponible, qui cherche à nous satisfaire. Il y règne un esprit d'équipe, avec un but : satisfaire la demande des clients. Personnellement, j'ai pu choisir le vendeur avec lequel la communication me semblait la plus facile, Loïc. J'ai apprécié qu'il n'y ait pas de compétition entre eux. Il m'a guidé et proposé un véhicule qui me satisfera mieux que mon choix de départ.

Je remercie toute l'équipe de Renault Montrouge ,en commençant par l'accueil souriant de Serine,Tom et ses explications fonctionnelles claires et en particulier le professionnalisme de Loïc Sanchez mon vendeur pour son suivi et son attention depuis l'achat de mon véhicule.J'ai toujours fait confiance au réseau Renault et encore fois je suis très satisfaite.

J'ai été reçu par Monsieur Sanchez, il m'a très bien conseillé, c'était claire et précis. Je vous recommande ce conseiller qui est très pro.

C'était Notre première expérience. Nous avons été très bien accueillis par l'équipe de Renault Montrouge. Nous avons eu affaire au commercial Adrien, très professionnel et à l'écoute de nos besoins.

Service au top, Adrien nous a bien guidé et rassuré pour notre premier achat de voiture. Il a su répondre à toutes nos questions et nous expliquer tout le long du processus. Je recommande.

Concessionaire au top. Nous avons été très bien accueillis par l'équipe de Renault Montrouge. Nous avons eu affaire au commercial Adrien, très bon commercial, très professionnel et vraiment à l'écoute de nos besoins. Nous sommes très satisfait de notre achat. Mr philip

Excellent achat cette semaine de mon véhicule neuf ! J’ai eu le commercial Edgard TAIEB qui a pris en charge mon dossier de A à Z et qui a su répondre à toutes mes questions. Je recommande ++++

Très bonne accueil, très professionnel je recommande chaleureusement Adrien

Merci a Tom et Jérôme pour le professionnalisme et leur gentillesse

J'ai été bien accueillie et conseillé par Adrien pour une LOA. Professionnel et au petit soin il a pris le temps de m'expliquer les choses. La livraison a été très rapide et Tom a bien un pris le soin de me détailler le véhicule. Bonne expérience chez Renault Montrouge.

Tout est parfait. Les collaborateurs sont particulièrement courtois, compétents, agréables et efficaces. J'ai eu affaire à Mr Taïeb, à sa collaboratrice Axelle ainsi qu'à Tom pour la remise de mon véhicule et je n'ai que des compliments à leur adresser à tous les 3.

Nous avons été accueillis par Edgar Taieb. Le feeling est tout de suite passé, c’est un très bon commercial réactif qui su écouter nos besoins et nous conseiller dans notre choix

Excellente expérience, et sans regrets ! J'ai été reçu un soir en fin de journée par Adrien HONKIW et son accueil ainsi que son professionnalisme ont déterminé toute la suite de l'aventure ! Je le recommande vivement et le remercie infiniment pour ses conseils et son honnêteté Merci à vous M. HONKIM et à toutes l'équipe Renault Montrouge pour sa disponibilité ! Mariama D.

J’ai été accompagnée par Adrien pour l’achat de mon véhicule qui s’est montré très disponible, à l’écoute et sympathique. Il a su m’orienter et a répondu rapidement à mes attentes, merci encore pour l’accueil et les démarches!

expérience très décevante. j'emmène mon véhicule pour un contrôle technique et le récupère avec un problème sur le capot qui ne se verrouille plus en position ouvert. Mon erreur, de débutant, est simplement de ne pas avoir demandé réparation immédiatement car la jolie demoiselle qui m'a rendu ma voiture m'avait signalé le problème (2semaines après elle ne souvient plus, c'est pratique). Service honteux au vu des prix affichés.

je suis passé avec mon épouse pour nous renseigner et 2h après nous avons commandé une nouvelle voiture. Adrien, un des commerciaux , nous a reçu de façon remarquable, faisant preuve d’une maturité étonnante vu son jeune âge. nous avons quitté la concession vers 19h45 avec un grand sourire. bravo Adrien!

Venu pour une confirmation de notre choix et potentiellement un essai du modèle que nous avions en tête, Edgar nous a trouvé la pépite que l'on cherchait à un prix très intéressant. Le tout accompagné de précieux conseils et de sa bonne humeur. Je recommande.

Nous avons été reçus par un commercial très aimable qui a pris beaucoup de temps pour répondre à toutes nos questions concernant la location avec option d'achat. Nous sommes ravis de la voiture et des services fournis par ce concessionnaire.

J'ai appeler le service occasion aujourd'hui, le 29 août pour connaître une finition d'un scenic 4 et j'ai été agréablement bien reçu au téléphone par 2 monsieur, ils m'ont très bien renseigner, et très gentil, cela me donne envie de venir dans votre concession, je n'hésiterai pas ! Merci beaucoup

Concession et personnel très accueillant, compétant mais surtout patient.

J'ai été très bien reçue. Conseiller très sympa et qui a su répondre à ma demande et à mes attentes. Je suis repartie avec une nouvelle voiture ! Je recommande vivement.

Super concession bon accueil

Bonjour suite à un accident de voiture j'ai du me racheter une voiture,j e suis passé à la concession Renault de Montrouge, tout c'est bien passé , Christine la secrétaire m'a bien expliqué les documents à signer et Tom m'a bien montrer les boutons de ma nouvelle voiture.

Nous avons été reçus par Monsieur Taieb. Il a su être à l’écoute de nos demandes, même au delà de ce qu’on lui avait donné comme informations. Il a su nous trouver l’offre appropriée. Nous le recommandons pour sa bonne humeur et avant tout son professionnalisme. Car après avoir fait plusieurs concessionnaires nous avons bien vu la différence avec lui ! Très bon commercial

Mauvaise expérience avec ce concessionnaire. Commercial arrogant avec zéro professionnalisme ! Nous avons repéré une voiture Clio 5 à 14900€ rendez-vous pris et une fois sur place le commercial nous apprend que la voiture d’occasion a augmenté de 1000€ pour passer à 15900€! Tout ça en 3 jours sans explication ! Passez votre chemin si vous ne souhaitez pas vous faire avoir en plus des commerciaux hautains qui vous prennent de haut ! Nous sommes à notre troisième achat chez Renault mais nous allons changer de concessionnaire !

Très mauvaise expérience avec l'un des commerciaux de cet etablissement pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Après un coup de fil du commercial vous disant que le véhicule vous est réservé et que je peux venir le voir rapidement. J'effectue 80 km de route et de carburant et juste en arrivant au niveau de la concession, vous recevez un coup de fil pour vous dire que le véhicule est réservé..qu'on ne peut me proposer qu'un café pour me consoler et me dédommager de mon déplacement..Merci , mais non merci. En terme de confiance, je douterai de cet etablissement et n'y remettrai plus les pieds ni faire quelconque affaire avec..

Concession sympa et chaleureuse. Des conseillers qui prennent le temps de bien vous renseigner et qui ne cherchent pas à vendre de manières exagérées, ils étudient l'option la mieux appropriée selon vos revenus et contraintes. En tant que client c'est vraiment appréciable. Je recommande vivement. PS: venez le vendredi c'est le jour des croissants.

Parfait, prise en main excellente.

Visite pour un achat de véhicule d'occasion. J'ai été bien conseillé et livré en septembre. Même si la livraison a été effectué 3 jours après la date initialement prévue, on m'a prévenu bien en amont pour que je puisse m'organiser.

Expérience positive par rapport aux autres concessionnaires visités ce samedi 11/09. Le vendeur a pris le temps de bien me conseiller, j'ai été prise en charge des mon arrivée alors que je n'avais pas rendez vous.

Cette dernière expérience sera la dernière autant en concession où j'achète mes véhicules (2 en septembre dernier...) depuis plus de 10 ans. Le service entretien et l'agent d'accueil sont peu aimables, et je ne parle pas des commerciaux qui ne daigne même pas répondre à des demandes supplémentaires de leurs clients. Je passe sur la manière dont les personnels traitent les femmes, mon épouse ne veut même plus s'y rendre. C'est un service déplorable.

Rendez- mvous pris en milieu de semaine pour un essai. 45 minutes minutes d’attente (debout avec un bébé dans les bras) pour récupérer les clés d’un véhicule qui fini par arriver après un coup de booster (la faute, me dit on, à une immobilisation « trop » longue pendant la période de confinement). Au moment de partir le véhicule ne démarre pas. Je retourne voir la commerciale qui pour seule solution à un « désolé » à me répondre. Aucune proposition de nouveau rdv et aucune autre solution a proposer. Très grand manque de professionnalisme. Pourquoi prendre rdv pour l’essai d’un véhicule sans prendre quelques minutes pour le vérifier au préalable ? Mettre un coup de chargeur ? Pourquoi afficher sur internet un véhicule en 115ch alors qu’il s’agit en réalité d’un 95ch ? En résumé très mauvaise expérience, pratiques commerciales très limites. Je ne recommande pas cette concession !! Une très grosse perte de temps.

Très accueillants, ils vous écoutent sans forcer à la surenchère d'options, et s'adaptent à vos besoins. J'ai très apprécié, j'ai acheté... Et économisé. Demandez Antoine, il assure.