Renault Clamart - Groupe Losange Autos Concessionnaire Renault

Super expérience avec Monsieur Jérémy Piocelle. Très sympathique et efficace. Toujours disponible jusqu’à se déplacer à notre domicile pour vérifier la compatibilité de notre installation électrique avec notre nouvelle Renault Twingo ZE.

Accueil ultra organisé, personnel Adorable, délais respectés.

Merci à Jeremy et à toute l'equipe pour les conseils et l'accompagnement pour l'achat de mon véhicule d'occasion jusqu'a la livraison. La révision a été faite rapidement et le véhicule a été remis en état peinture extérieure et nettoyage intérieur impeccables. William a pris le temps pour la prise en main et la connexion du téléphone.

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Renault Clamart. Tout s'est parfaitement déroulé. C'est M Piocelle qui a géré la vente du véhicule et la reprise de mon ancienne voiture (via partenaire). Le moins que l'on puisse dire c'est que M Piocelle est passionné par son métier et est pleinement investit dans le projet du client. Une fois la voiture achetée, M Piocelle m'a tenu au courant très régulièrement des avancées jusqu'à la livraison et a été à l'écoute de mes attentes. Je ne peux donc que recommander ce garage. Encore merci M Piocelle pour le suivi et les efforts fournis.

Un superbe accompagnement, merci pour les conseils, la disponibilité, la qualité d'écoute et l'investissement. Bravo Jérémy !

Merci à Jeremy pour son sens du service et son aide pour relancer mon véhicule ! Merci beaucoup, je repasserai prochainement.

Diagnostic onéreux sans émission de devis, 300 euros dépensés sans que le véhicule ne soit réparé.

Accueil rapide, prise en compte des besoins additionnels, communication des devis au téléphone pour accord

très bon conseil

Je viens d'acheter une Mégane 4 et je suis très satisfait à la fois de l'accueil mais aussi de la vente qui fut rapide et efficace. Je suis heureux de mon achat et je remercie l'équipe pour l'aide et le suivi de cette vente. Je recommande.

Très bonne expérience, les conseillers sont à l'écoute et ont été au top pour satisfaire les demandes, la livraison a été plus rapide que prévue initialement.

Tout s'est très bien passé. J'avais rendez-vous, j'ai été prise en charge immédiatement. L'entretien a été fait rapidement et j'ai pu récupérer ma voiture dans des délais très satisfaisants. Tout le personnel est souriant et efficace.

Très bon accueil, équipe sérieuse et à l'écoute.

J’ai acheté une Clio 5 auprès de ce Renault. J’ai eu pour conseiller Monsieur Jérémy Piocelle qui a parfaitement su répondre à mes demandes. Il a été réactif professionnel et très aimable tout au long de la vente. De surcroît, il a été très arrangeant et a été de bon conseil. Mise à disposition rapide du véhicule et l’essai est immédiatement proposé. J’ai été tenu informé tout au long du processus de l’avance du véhicule. Très bonne expérience !

Très bon accueil et de conseils de la part de Mr Merhi pour l'acquisition de ma nouvelle Sandero Stepway et de William pour m'en expliquer le fonctionnement à la réception de la voiture. Côté paperasserie, très bon moment avec Carole. Je vous les recommande.

Excellente expérience de cette concession Renault L’accueil du client est une priorité et le professionnalisme présent. Jérémy a été à l’écoute de notre demande, et a parfaitement proposé des solutions correspondantes à nos souhaits et notre budget. Ces conseils sont judicieux ! Facilité pour faire un essai de la voiture envisagée dès le lendemain (Modèle et moteur) Nous allons commander une voiture chez eux Je recommande vivement ce concessionnaire et son conseiller commercial Jérémy. Mai 2024

Jérémy Piocelle a su répondre à notre demande Tant sur le souhait du véhicule que sur le délai qui était très court Très bonne expérience

Bon accueil. Compétence

Merci encore pour le professionnalisme de Morgane ainsi que l’ensemble de l’équipe J’ai pu apprécier l’accompagnement de Morgane durant toutes les phases d’achat et je suis totalement satisfait de mon acquisition..je renouvellerai sans doute ma confiance pour mon prochain véhicule.merci encore !!

ayant accompagné M.Devaud pour l'achat d'une CLIO j'ai pu apprécier le proffessionalisme de M.Jérémie Piocelle et de sa disponibilité durant toute l'opération.

Très satisfait de mon expérience, de la prise de contact à la livraison du véhicule. Les échanges ont été très constructifs, mon projet bien compris et nous avons rapidement trouvé un accord. Merci à Jeremy Piocelle et son équipe. 🫱🏼‍🫲🏽 Je recommande.

Excellent accueil de l’ensemble des intervenants et surtout la gentillesse de William lors de la prise en main

Bon accueil et travaux bien réalisés

Un grand merci à William pour sa gentillesse patience lors de la livraison de la voiture Merci au service commercial On est ravis

Bonjour, Bon accueil du chef d’atelier, excellente écoute et descriptif des travaux à exécuter sur véhicule. Parfait

Disponibilité et souci d’être arrangeant

Tout s’est déroulé comme prévu, aucun problème, personnel aimable et compétent.

Très bon accueil de Samir Mehri. Il a su me conseiller et trouver le véhicule qui correspond à mes attentes.

Excellent garage, personnel à l'accueil sympathique et serviable, souriant même quand il y a du monde. Travail efficace et service professionnel, beaucoup de sérieux. Je suis fidèle depuis des années et très satisfaite. Ce garage est digne de confiance !

Accueil sympathique et professionnel. Le travail a été fait . Malheureusement il manquait une pièce pour le stop and go ! Je dois y retourner à cause de cette pièce qui a été commandée mais qui n est pas disponible ! Pas de délai donné par le garage pour cette intervention car ils ne savent pas quand ils vont la recevoir

Très bonne agence depuis 6 ans chez dacia vendeur très sympathique surtout mr mehri et la secrétaire commerciale m gomez très gentille et à votre écoute et William qui vous présente très bien votre véhicule.

Très professionnels

Super accueil !!! Très rapide

Proximité, personnel compétent

Service très bon ... même si Renault n'a pas encore résolu tous ses problèmes de logiciel.

Je tenais à exprimer ma sincère gratitude à Guillaume, le commercial pour avoir pris le temps de m'aiguiller et de me conseiller lors de ma visite dans la concession. Grâce à ses précieux conseils, j'ai pu faire un choix éclairé. Son professionnalisme et son amabilité ont rendu cette expérience agréable. Je n'hésiterai pas à recommander votre concession à mes proches, en grande partie grâce à l'excellent travail de Guillaume.

Merci à Joy pour son accueil et son professionnalisme

Je ne pourrai donner un avis qu'après mon rdv de mars. Je n'ai pas eu le choix que de passer par ce concessionnaire. Mon expérience d'achat il y a plus de 5 ans n'a pas été très bonne, assez déçue.

Bonjour, Nous sommes très satisfaits de l’accueil chaleureux, des conseils avisés et du professionnalisme de M. MEHRI qui a fait preuve d’une très bonne réactivité et nous a parfaitement orientés pour l’achat de notre future voiture. Merci à vous. Jacqueline et Didier.

Excellent accueil excellent service

Commercial au top.... L'ensemble est compétent . L'atelier l'accueil....

Nous sommes bien mieux accueillis en province, de visu et par téléphone.

Nous avons crevé à proximité du garage et Samir et Guillaume nous on dépanné en regonflant notre pneu, nous permettant d’aller au garage le plus proche. Merci pour leur sympathie et leur sens du service !

Merci à Renault Clamart, et en particulier Guillaume Roux, pour son accueil, son écoute, et son professionnalisme, pour traiter ma demande.

Nous avons été très bien accompagnés par Samir dans l'achat de notre nouvelle voiture.

Aucun soucis

Très contente, équipe super gentille et disponible. Merci à Guillaume et Joy qui m'ont conseillée et accompagnée dans mon achat

Rendez vous obtenu rapidement. Accueil agreable. Delais tenus. Bonne information sur la panne.

Bonjour, nous sommes allées cet après-midi rencontrer Samir, un commercial très professionnel, à l'écoute et qui fait tout pour que notre projet rentre dans notre budget. Merci beaucoup à lui.

Accueil et efficacité au rendez-vous ! Merci à toute l'équipe

Très bon garage. Le personnel est très accueillant

Accueil sympathique et agréable

Garagiste compétent et sympa souriant de bon conseils je recommande ce gararge !!

J’ai déposé ma voiture pour un entretien « sérénité » imposé par le constructeur. Incompétence d’un technicien, il a mal revissé le bouchon du liquide de refroidissement, ce qui a entraîné une panne deux jours après avec surchauffe moteur, 2000km plus tard casse moteur. Aucune prise en charge, aucune excuse et des mensonges. Je me retrouve avec un véhicule HS alors qu’il fonctionnait bien avant de le déposer chez eux. Je vous déconseille ce garage et je vous déconseille Renault de manière générale. Le SAV et service commercial déplorable.

Très satisfaite de mon expérience client : des bons conseils et de l'attention bienveillante de M. Mehri à l'efficacité souriante de Mme. Cunhac Gomes en passant par une prise en main de grande qualité par Sofiane. Une équipe au top pour vous accompagner dans votre projet voiture ! Merci à toute l'équipe !

Habituée de ce garage, je n'ai rien à redire. Personnel à l'écoute et expliquant bien les problèmes techniques et le travail qui sera effectué

Très bien accueilli par monsieur mehri qui a su nous conseiller au mieux dans notre choix et nous accompagner dans nos démarches

Samir a été très aimable et nous a dépanné un samedi soir à quelques minutes de la fermeture. Je recommande vivement !

Très bon accueil, merci monsieur Roux pour vos conseils et votre sympathie enfin un vendeur qui vous dit les choses clairement sans pour autant vous forcer la main. A la semaine prochaine comme convenu. Merci

Très bon accueil et conseils. Voiture rendue dans les temps.

Merci a Guillaume Roux de m'avoir accompagné dans l'achat de ma nouvelle Clio hybride que j'ai hate de recevoir TRES disponible et professionnel merci beaucoup

Expérience plus que médiocre !!!!! On rejoint les autres avis. Par deux fois on y va et à chaque fois le commercial (GR), qui empestait l'alcool à chaque fois nous raconte des salades; Il ne revient absolument pas vers nous comme convenu et on passe notre temps à le relancer !!!!!!!! Ce comportement n’est ni sérieux ni professionnel. C’est quand même une drôle de manière de traiter des clients qui veulent acheter un véhicule neuf.

Merci au commercial aidé par le directeur. Nous avons validé la commande

Bon accueil, personnel aimable.

J'ai été accompagnée et bien guidée par Samir pour l'achat de ma nouvelle voiture qui s'est déroulé dans de bonnes conditions. Je renouvelle ma confiance pour ce garage !

Achat d’un véhicule neuf avec Samir Très bon accueil et très bien conseillé

Un grand merci à Mr Nivault, Joy et Sofiane et les techniciens. Une vrai offre commerciale, puis relais fait par une super équipe de la secrétaire Joy au préparateur Sofiane. Une équipe attentive et attentionnée qui fait un travail de qualité à ses clients. Je recommande en toute confiance...

Merci à Joy pour sa gentillesse et son accueil et son sérieux Merci à Mr Nivault pour son professionnalisme et rapidité pour me trouver un véhicule qui correspondait à ma demande ! Merci beaucoup à Sofiane pour ces explications claires et précises et sa gentillesse

Personnel très accueillant, le conseiller Guillaume est très souriant et très professionnel. Ainsi que le patron de Renault de clamart est très professionnel Je recommande ce garage à bras ouvert et les yeux fermé

Bon accueil, pas d'attente, respect du délai annoncé.

Voilà du SERVICE. Merci à Mr. Samir Mehri d'avoir trouvé la solution adequate à ma requête en très peu de temps. Tant qu'il est chez Renault, je crois que je resterai fidèle à cette marque. MERCi.

Très bien reçue par Mr Roux pour mon projet voiture, conseils précis et adaptés à mes besoins !! Merci et à très vite !!

Accueil très agréable et efficace, un grand merci à Monsieur Roux pour ses conseils de qualité et sa patience face a mes questions. Je recommande fortement ce vendeur !

Rdv rapide, prise en charge sans attente et conseils de qualité (Samir). Merci beaucoup !

Quelle équipe professionnelle!. C'est un plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels. Mr Mehri que je connaissais déjà d'une autre concession a été comme toujours à l'écoute et a pu nous conseiller pour l'Arkana que nous ne connaissions pas vraiment. Mais nous en sommes très satisfait. Je recommande sans retenue.

Très bon accueil et surtout je remercie M. MEHRI pour ses conseils. Je recommande !

J'étais perdue, mais les bons conseils de Samir m'ont étés vraiment outils. Je recommande !

Bonjour, 5 étoiles pour la qualité de vendeur de Monsieur Roux ainsi que sa sympathie. Une expérience d’achat au top et de réelle réponse à mes questions complexes … un vrai plaisir ! Je recommande vivement.

J’ai été parfaitement accueillie et prise en charge par Samir, qui a été très à l’écoute et a su répondre à mes besoins sans non plus me forcer la main, il a réussi à trouver voiture à mon pied et à mon budget ! Ne connaissant rien pour ma part aux voitures, c’est exactement ce que je recherchais : des conseils honnêtes. Encore merci à l’équipe et tout particulièrement à Samir.

Merci à Monsieur Roux pour son accueil et son professionnalisme nous savons à présent où nous allons acheter notre prochain véhicule !

Accueil et conseil au top Un achat reussi Merci encore à Samir

Très satisfaite, super bon conseil merci Samir 👍🏼

Le garage est très bien situé, L' équipe est accueillante et professionnel, particulièrement Mr Mehri qui nous a conseillé ma femme et moi dans ce que nous recherchions, merci pour les bonnes orientations et pour le choix du véhicule, Samir garde ton beau sourire 😉

Très satisfait par l'entretien réalisé sur mon Espace 5. Samir a assuré un très bon accueil, services, et conseils. Je recommande.

Merci M. Samir Mehdi pour votre professionnalisme et pour votre accueil et bons conseils. Je recommande vivement 👍

Super conseils ! Super affaire merci Samir !

Belle expérience chez Renault. Bel acceuil et j ai été très bien accueilli et conseillé par monsieur Samir Meri

Très bon accueil de l’équipe commerciale. Notre conseiller (Monsieur Mehri) a été de très bon conseil, force de proposition. Nous avons toutes les cartes en main pour nous positionner. Une équipe de grands professionnels. Je recommande

Super accueil et bons conseils. Je recommande d aller voir M. Samir Mehri.

Très bon.accueil, contact facile et très agréable,

Merci Renault d’avoir refusé de me donner les codes de l’autoradio de MA voiture alors que le véhicule a été acheté chez eux et que verifié les infos ne doit pas être compliqué !!! A fuir

Par deux fois j'ai tenté ma chance dans ce garage : la première fois il y a 5 ans lorsque je voulais renouveler mon véhicule utilitaire, le commercial ne m'a jamais envoyé de proposition commerciale pour un Master. Récemment, j'ai demandé 2 fois au commercial de m'envoyer une proposition commerciale pour un Austral, j'attends toujours... Enfin non, je n'attends plus, j'ai signé à Renault Boulogne qui a traité ma demande dans la journée !

Très contente de Mr Couve, merci pour votre travail et votre accompagnement de qualité.

J'y suis allé pour réparer mon clignotant deux heures après il ne marche plus...

Très bonne réactivité en fonction des besoins , contacts physiques et téléphoniques excellents pour connaître l'avancement des travaux et les surprises s'il y en a, travaux effectués dans les temps et de très bonne qualité

N'étant en rien mécanicienne c'est une question de confiance entre vous et nous. Merci pour la proposition du contrat d'entretien, pour le professionnalisme et la qualité de l'accueil

Une équipe aux petits soins et un accueil sympathique

Intervention efficace, pas de temps d'attente pour la remise et la reprise de mon véhicule : je suis très satisfait.

Prise en main Megane e-tech, excellente séquence de présentation des options, démarches administratives, présentation du vehicule. Excellent concessionnaire.

Très bon garage avec des employés souriant et très professionnel je vous recommande ce garage !

Super expérience a la concession de Clamart auto, une équipe commerciale sérieuse et disponible je recommande fortement !

Ils sont professionnels et rapide. L'accueil est toujours agréable !

Equipe accueillante et professionnel. Merci pour les bonnes orientations pour le choix du véhicule.

Expérience très satisfaisante, Gauthier est un excellent conseiller qui a su m’orienter pour l’achat de mon nouvel Austral !

Monsieur Nivault et Monsieur Voltat sont de très bons conseils. Ils ont sû trouver la voiture qui me convenait ! Je recommande.

accueil au top, super suivi de la part de Joy, je recommande cette concession!!

Nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe pour l'achat de notre nouveau véhicule. Le chef des ventes a été très a l'écoute. Merci encore !

Un super accueil. Une réception rapide de mon véhicule. Un suivi au top de la part de Joy. Merci pour tout 🙏🤍

UNE EQUIPE PROFESSIONNELLE. MERCI A JOY POUR SON ACCUEIL.

Concession au top avec un commercial Benjamin qui a été aux petits soins ! bref, je recommande à 300% !

Très bon accueil ! Équipe très à l'écoute ! Je recommande vivement le Renault Clamart

Très bon concessionnaire Ravie du service 😊👍 Je recommande

Très bon accueil et de très bonnes explications sur la gamme électriques

Nous avons trouvé avec M. Thierry COUVE un très bon conseil, particulièrement bien calé sur les véhicules électriques. Il a su comprendre notre besoin et nous proposer le type de véhicule que nous recherchions. Nous sommes content de notre achat.

Excellent accueil ! Très professionnel

Rv pris il y a 1mois pour une révision. Journée de congés posée pour. Véhicule déposé comme prévu ce matin et que je devais venir chercher avant 18h. En chemin le concessionnaire m'appelle à 17h30 pour me dire qu'ils n'ont pas pu s'occuper de mon véhicule. Certes, proposent un véhicule de prêt mais m'obligeant quand même à devoir revenir le lendemain aux horaires du garage ce qui était impossible pour moi. Vraiment pas pro que de ne pas honorer un rv pris et la prestation qui va avec. Le personnel reste courtois je le reconnais mais cette expérience m'a vraiment laissé un très mauvais ressenti. Si on m'avait dit de suite que le véhicule nécessitait de rester jusqu'au lendemain, cela n'aurait pas été un pb, je me serais organisée en conséquence mais là c'est franchement pas pro

Les personnes à l'accueil ont été très professionnelles, je l'ai remercie grandement pour l'effort qu'ils ont fait pour donner le meilleur service possible. Ils m'ont inspirer confiance tout de suite et je ne peux que recommander ce garage renault. Renault a beaucoup de chance de pouvoir compter sur des collaborateurs tels que ces personnes.

Nous avons été dans ce garage pour trouver une voiture hydride non rechargeable en LDD. M. Benjamin VOLTAT nous a bien renseigné sur les propositions de voitures en fonction de notre budget et de nos critères de recherche. Nous avons opté pour une Captur et nous sommes satisfaits du design et des fonctionnalités de la voiture. Deux bémols : livraison qui était prévue avant fin d'année 2022 (car nous en avions besoin pour les fêtes) et reçue seulement début mars 2023. De plus, nous nous sommes retrouvés obligés de souscrire à une assurance qui ne correspondait pas à notre profil.

Très bon accueil, Un très grand merci à mon conseiller Nicolas NIVAULT, qui est très disponible et accueillant, Je vous recommande ce Renault Losange très professionnel avec un service de qualité.

Thierry Couve nous a accueillis de façon très cordiale et s'est montré très efficace. Cette visite nous a donné entière satisfaction.

Très bien reçu, mais le crédit est trop dure

Lors de l'achat d'occasion d'une Mégane et la reprise de mon ancien véhicule j'ai particulièrement apprécié l'accueil el le professionnalisme de l'équipe et en premier lieu Benjamin Voltat

Prise de RdV facile pour une révision, accueil aimable et dépôt de la voiture, professionnel et rapide. Enfin récupération de l'auto à l'heure. Rien à dire 😃👍

Accueil toujours très agréable et avec le sourire 🙂 Voiture rendue propre après les entretiens. C’est un très bon Concessionnaire

Un grand merci au vendeur Thierry Couve pour ses conseils, son professionnalisme et à Joy également pour son accueil le jour de la remise du véhicule.

Accueil chaleureux et professionnel. Prise en charge à l'heure pour la révision annuelle. Restitution en avance. Je recommande vivement !!

Avis concernant le garage : Réparation très efficace, personnel très gentil et disponible. Pas de retard avec la prise de rendez-vous.

Une équipe accueillante et bienveillante qui a sû aidé 2 jeunes peu expérimentés en matière d'automobiles. Coincé dans un sous-sol près de Montparnasse, en cause un manque de batterie dans la voiture. C'est une équipe de clamart Automobile qui est venue à notre secours et nous a grandement aidé. Leur professionnalisme et leur sympathie nous on permis à mon collègue et moi même de repartir sereinement. Encore merci à eux Une très belle équipe qui mérite de réussir !

Un grand merci à Renault Clamart pour leur professionnalisme et plus particulièrement à Nicolas qui a répondu à mes attentes très rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Encore merci! Mme Snoussi

Où sont les pièces ? Il faut changer la courroie, mais nous n'avons pas reçu la courroie, le lendemain il faut changer les plaquettes, mais nous n'avons pas de plaquettes... Ce sera ma dernière Renault.

Très bien accueilli par la secrétaire et le commercial. Très bonnes explications. Très bonne présentation de la voiture.

Venu pour l'achat d'une voiture, malheureusement pas en stock ce qui est partout pareil mais nous avons eu un très bon accueil, avons appris plein de chose, personne qui a pris son temps. Je recommande.

Bon accueil. Prise en compte immédiate sans rendez-vous. Efficacité et rapidité de la réparation. Le coût final a été réajusté par rapport au devis obtenu par téléphone, mais dans des proportions acceptables.

Explications claires concernant les travaux à réaliser avec demande d'accord téléphonique en cours de journée sur constatations. Gestion du contrôle technique. Délai respecté !

Nous avons été parfaitement reçus par Nicolas Nivault. Nous hésitions entre une électrique et une essence et avions des contraintes de délais de livraison. Il a su nous conseiller et nous a permis de trouver rapidement le véhicule qu’il nous fallait ! Relation clientèle parfaite, nous recommandons Renault/Dacia Clamart sans hésitation!

Si vous avez du temps a perdre c'est la bonne adresse !

Véhicule pris en charge et remis à l'heure prévue. Révision effectuée et voiture propre. C'était parfait.

La personne qui réceptionne est toujours top, pas de problème mais comme il est seul maintenant les horaires ne sont pas respectés et cela engendre du stress tant pour les clients que votre personnel. C'est très désagréable

Je suis passé sans rdv pour un renseignement. Je suis reparti avec un service rendu rapidement et avec le sourire. Bon accueil et bon service client. Merci

Excellent accueil de M. Le Dorze Guillaume Renault Clamart Professionnel, courtois et agréable. Intervention réalisée avec satisfaction de la cliente

Excellente expérience vécue lors de l´achat de notre voiture. Notre conseiller Benjamin a été aux petits soins et toujours disponible. Il nous a permis d´acheter la voiture qui nous convient. Nous avons été super bien accueillis toutes les fois où nous nous sommes rendus sur place. Nous sommes même répartis avec des chocolats. Nous sommes très très satisfaits.

Trés mauvaise expérience à fuir! Une caution de 7500 euros de franchise demandé pour une clio 4 de remplacement!

Très bons accueil et conseils sur le choix de notre véhicule. Une agence de proximité très à l'écoute du client.

Accueil parfait, à l’écoute du client, apporte toute les réponses à nos interrogations ! Je recommande vivement ce garage.

J'ai fait la révision de l'année et tout s'est bien passé. On m'a expliqué clairement ce qui serait fait.

Un grand merci à Benjamin Voltat pour son accueil amabilité disponibilité et conseils. Nous avons hâte de rouler dans notre Dacia Duster .

Pour un premier contact rie à redire . La voiture très récente n'avait pas de soucis à signaler . Un contrôle simple était proposé sur l'ordinateur de bord ce que nous avons effectué .

Service au top, delais respectés, accueil chaleureux, ce garage inspire la confiance.

J'ai pris rendez vous par internet qui un grand confort pour moi . Le jour venu une prise en charge ponctuelle et professionnel ; Je recommande ce garage .

Equipe dynamique et accueillante. Livraison de mon nouveau véhicule au top. Je recommande vivement

Établissement de ville bien situé. Acceuil chaleureux et service client adapté.

Très bon accueil explications très claires formalités rapides je suis pleinement satisfaite de mon achat auprès de Clamart Automobiles Achat Captur 90 INTENS

Ponctualité Explication de la facture. Contact 24h00 plus tard afin de savoir si tout fonctionne correctement. Personnel aimable et bienveillant. JE RECOMMANDE

Accueil professionnel et à l’écoute. Personnel très chaleureux.

Tout va bien. Prise en charge ponctuelle , respect du cahier des charges de la garantie , reprise du véhicule à l'heure exacte.

Personnel pro, sympa et accueillant , ils donnent de très bon conseils notamment sur les avantages/inconvénients pour ne pas regretter notre achat

Accueil sympathique certes, mais beaucoup de belles promesses commerciales non tenues et des erreurs sur le bon de commande de la voiture : option non livrée. Inadmissible ! Très insatisfaite et déçue. :o((

Enfin des gens sérieux, agréable et compétent ! Une équipe au petit soin pour leurs clients. Professionnalisme et surtout l envie qu un client Renault reste Renault.

Bon accueil, travail de qualité, respect des délais, garage à recommander

Tout ok pour cette révision annuelle même si plaquettes et disques freins non prévus Bilan pour année prochaine soit contrôle technique et courroie distribution !!! À budgeter

Très bon accueil et excellents conseils, beaucoup de véhicules en présentation. Possibilité d'avoir un véhicule de remplacement pendant les travaux sur le vôtre. Je recommande

Merci à Thierry pour sa disponibilité, gentillesse et accueil. Les années passent et la qualité et le conseil sont toujours là.

J'ai acheté une Spring chez eux. Commercial au top. Secrétaire extraordinaire. J'ai apprécié leur professionnalisme, leur gentillesse et leur flexibilité. Ils ont gagné une cliente fidèle 🙂

Super accueil et équipe, surtout Joy qui a été très professionnelle!

5/5- Service impeccable Demande de véhicule de remplacement bien prise en compte Réparation dans le délai Relation client au top Tout est bien expliqué

Toujours le même accueil sympathique et le suivi professionnel de l'équipe. Travail sérieux, bon rappel du client. Je renouvelle ma satisfaction et ma confiance à cette concession depuis une quinzaine d'années. Merci.

Aucun problème

Le personnel est vraiment très sympa et jusqu'à présent les réparations ont été fait dans de bonnes conditions

Une concession en plein centre ville, c'est un cadeau pour le clients. Cadre feutré, pas de bureau les unns sur les autres. Accueil agréable pour les clients de passage, renseignements donnés. Nous avions rendez vous accueil au top, chaleureux, à l'écoute, réponse à toutes nos préoccupations. Benjamin, notre conseiller a su nous donner tous les éléments qui font que nous allons continuer avec Renault, il suffit que nous affinions notre choix. Nous ne regrettons notre déplacement.

Le vendeur et son assistante sont au top. Merci pour leurs professionnalisme et leurs écoute.

Véhicule confié pour sa révision. Très bon accueil. Service rapide et de qualité.

Qualité et amabilité à l'accueil, qualité et ponctualité du travail en atelier, excellente prestation. À recommander !

Super satisfaite de mon achat auprès de Nicolas Nivault qui a su me conseiller à la perfection lors du choix de ma Sandero neuve. Je recommande vivement Clamart Automobiles !

Très bon accueil, dépannage sans RV d'un pneu crevé et retour dès le lendemain matin pour la réparation définitive. N'a pas poussé à la consommation en insistant pour changer le pneu voire les deux comme cela arrive trop souvent.

Toujours un personnel très accueillant, professionnel et compétent depuis plusieurs années. Confiance absolue envers cette équipe, merci!

Super concession et très bon garage de proximité, a l'écoute, disponible et qui sait fidéliser ses clients par un bon service après vente et un atelier sérieux. Je recommande !!

Super Service, réactif! Merci à Joy, la secrétaire pour son suivi et son accueil!

Très bon accueil, respect des attentes et du devis. Pas de survente, attentif à l'usage du véhicule. Travail soigné et de bons conseils en supplement !

Très réactif et à l’écoute du client Nicolas a su répondre à mes besoins concernant mon financement de voiture

Diagnostic affiné sur 2 jours pour identifié précisément l'origine de vibrations à faible régime sur ma Clio 3 Dci 105. Explications claires avec devis réparation. Accueil professionnel et humain donc rassurant.

Je recommande. Accueil sympathique. Prise en charge rapide. Intervention de qualité.

Super concession Renault. Accueil exemplaire et très professionnel du chef de vente JC VERDIER. Toujours au petit soins pour les clients. Concession qui fait parie d un grand groupe reconnue pour le service client. Je recommande sans aucunes limites.

très bon accueil de l'ensemble de cette concession , nicolas le vendeur a su répondre à nos attentes et nous conseiller , je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme

Personnel sympathique et compétent, qui ne pousse pas à des interventions inutiles.

Jamais de surprise dans ce garage, c'est toujours parfait. Une excellente communication de la part de la personne de l'accueil, avec appel téléphonique systématique après diagnostic pour détailler les réparations qui vont être faites et leur prix exact, ainsi que les éventuelles options. Et avec l'amabilité en plus !

Vraiment, éviter ce garage. je lui met une étoile car je n'ai pas le choix sinon c'est 0. Lors du devis, il essaye de vous mettre des trucs en plus qui sont hors de prix

Au TOP 👍 Je suis venue pour ma révision , très bon travail des mécaniciens. Ultra satisfaite de l’accueil, et très bon conseil de la part du conseiller avec les lunettes !!!! Je repasserais pour les fêtes avec des chocolats. Je recommande FORTEMENT

Autant je suis très déçu par Renault et je n'achèterai probablement plus jamais de Renault, alors que je suis un client fidèle depuis 50 ans, autant je félicite le garage Reanault Clamart qui m'a toujours donné totale satisfaction : accueil du client, amabilité, ponctualité, respect des délais, qualité du travail, compétence, ne pousse jamais à la consommation.

Accueil téléphonique pour la prise de rdv agréable, Horaire du rdv respectée, Travail de qualité, Facture claire, Pas de mauvaise surprise, Très professionnel. Je recommande à 101%

Bon accueil et rendu un véhicule propre. Merci. Pas changer la batterie tarif trop cher par rapport aux autres commerçants

L'accueil est sympathique et chaleureux, les conseils sont avisés et les réparations toujours parfaites

Bonne accueil, Facture conforme au devis, pas de réparation inutile, avis et conseil sur les besoins à venir.

très pros et ne font payer que ce qu'il faut. n'en rajoute pas sans raison.

Rdv pris bien en avance malgré tout Voiture immobilisée 3 jours pour une simple révision et un passage au contrôle technique ! Aucune communication le deuxième jour j arrive à 18 h devant le fait accompli la voiture n est pas prête ! Ils me propose le Prêt d un véhicule carburant dans la réserve clignotant obligé de prendre de l essence le plus rapidement possible !! Heureusement le personnel est très agréable mais malheureusement ça ne suffit pas 😡

Personne pour nous accueillir. Au bout de plusieurs minutes, j'ai dû aller chercher moi même le vendeur. Un personnage très rustre et qui n'articulait pas... C'était très étrange... Nous avons fui avant d'avoir un fou-rire de par ce manque de professionnalisme.

Passez votre chemin... Je passe faire ma révision, on me rend la voiture avec toute la partie électronique du tableau de bord HS. On me promet une mise à jour du logiciel sous 2 jours. Je rappelle une semaine plus tard n’ayant aucune nouvelle du garage. On me signale que le logiciel a bien été reçu, mais qu’on a oublié de me rappeler. Je demande alors une action dans la journée pour régler le problème (appel le vendredi matin ), on me répond impossible, le spécialiste se prépare à partir en vacances, il n’aura pas le temps de faire la mise à jour. On me demande alors de patienter 2 semaines supplémentaires, on doit attendre le retour de vacances d’un des garagistes... sans électronique, sans voiture de prêt alors que je fais de longs trajets pour mon travail. Ils ne voulaient pas non plus contacter les garages voisins pour expliquer le problème et trouver une solution. Quel professionnalisme Renault, merci de me mettre en danger chaque jour avec ma voiture sans tableau de bord. Vous savez que c’est un véhicule pro et que j’en ai besoin chaque jour. Que vous soyez entreprise ou particulier, évitez ce garage et Renault, la sécurité n’est pas garantie.

Accueil toujours distant. Je me suis présentée pour une fuite de liquide de refroidissement. Un homme tout propre me dit de toute sa hauteur que ma voiture ayant reçu un choc à l'avant, le radiateur doit être changé ! je suis une femme, je balbutie, essayant de lui faire entendre que le problème n'est peut être pas aussi grave. Il répète et me confirme son diagnostic avec un sourire narquois. Je me suis adressée à un autre garage, il fallait juste changer une durite ! Quel professionnalisme et quelle honnêteté ! à la hauteur de la réputation des garages !

Tres sympa, je n'ai pas acheté encore mais d'excellent conseil, commercial qui débute visiblement mais très pro !

Nul ! Le garage était sensé me recontacter pour un rendez vous , ce n’est jamais arrivé. Résultat , après les avoir rappelé pas de place avant une semaine ! Comment fait on quand on travaille ??? Inacceptable !

Rapide, efficace et très respectueux vis-à-vis de ses clients. Je recommande pour la qualité de service et le professionnalisme. Ma voiture était prête deux jours avant la date prévue ce qui est assez rare