Renault La Seyne - Groupe Synethis Concessionnaire Renault

Personnel dynamique et a l'écoute, prêt à aider. Une vraie confiance peu s'installer !

Très bonne expérience pour le renouvellement de mon leasing , de très bon conseil et patient pour trouver le véhicule

Vraiment parfait Bravo Manel et Timonhé Excellente secretaire et excellent vendeur ..Bravo je recommande

Je suis ravis de la prise en charge de ce concessionnaire. Mon véhicule à été très bien réparer 👌🏼 Je recommande grandement

Je remercie l’agent commercial Florian Pellechia pour les démarches administratives et l’acquisition de ma twingo et ainsi que le garage et l’agent Xavier limana et son équipe pour les notes explicatives et la remise des clefs de mon véhicule .

Venu pour une vis enfoncer dans notre pneu, sans rendez-vous, le technicien nous a gentillement récupérer notre véhicule dans l'après-midi même pour s'en occuper. MERCI INFINIMENT de votre accueil et de votre gentillesse

Très bon accueil, communication impeccable et rapidité d'exécution des travaux. Je recommande !

Notre Austral était en réparation 8 jours dans ce garage. Impossible de joindre l'atelier pour avoir un état de l'avancement des réparations. A peine ressorti de cet atelier, l'Austral est retombé le jour suivant en panne sur l'autoroute. Nous avons appris que pour une semaine d'immobilisation dans ce garage, notre Austral n'avait passé qu'1h00 dans l'atelier. Nous sommes complètement insatisfaits.

Une équipe extraordinaire je recommande 👍 Merci énormément à Florian pour son accompagnement efficace et très consit sur le leasing social jusqu'au jour de la livraison avec l'explication hyper détaillé de la voiture. Et marina pour sa gentillesse lors de la livraison. Du professionnalisme jusqu'au bout et mon véhicule est génial avec pleins d avantages que je n'aurais espérée. Milles merci 👍☺️

Très bonne expérience! Toutes les équipes étaient niquels et ont compris mon projet rapidement et efficacement! Ravis de ma sandero

Rdv rapide, prise en charge rapide aussi. Le technicien a tenu compte de mes remarques et a eu la gentillesse de me tel dès que le véhicule était prêt en sachant que j’avais un rdv plus tard.

Tres bon accueil très bien reçue Marina et Laura superbes personnes à augmentées elles le mérite amplement

Très bon accueil, suivi de qualité. Les réparations ont été rapides. Merci aux équipes !

Service au top des professionnels très expérimenté, très sérieux et compétent un grand merci je recommande vivement ce garage.

Très bon garage et Karim à été de bon conseil et m'a donné toute les informations que j'avais besoin il à toujours été disponibles

Super expérience avec Florian comme vendeur qui a su me trouver une solution rapide et efficace. et Marina pour la livraison.

Achat d'une twingo d'occasion personnel compétant sérieux !..... disponible et gentil véhicule livré quasiment remis à neuf

Excellent contact avec TOM le commercial qui m’a très bien conseillé sur la Clio 5 hybride et merci aussi au service financier

Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule. L'équipe commerciale, efficace et sympathique, a su répondre à ma demande en un temps record et me proposer le véhicule recherché en mois d'une semaine. Le jour de la livraison, tout était prêt. La présentation et la prise en mains du véhicule ont été très claires et professionnelles. Merci à toute l'équipe.

Professionnalisme souci du client efficacité amabilité Bref Parfait

Je suis pleinement satisfaite de l’équipe. Tous sont très pro, disponible et réactifs. Bonne hurleur et sympathie sont de la partie. Bref je renouvelle mon leasing et je vous recommande la team Renault la Seyne.

Très satisfaite de l accueil de Guillaume, aimable et professionnel.

Un grand merci à Valentin du service réparation qui a pris en charge mon véhicule rapidement et a pu me permettre de repartir avec dans les meilleurs délais : professionnel, amabilité et efficacité 👍

Très bon accueil et une vendeuse au top

Nous y avons rencontré Yasmine qui s'est vraiment très bien occupé de nous pour notre nouvel achat. Elle a su nous écouter. Je la recommande vivement.

Un grand merci à Romain, pour toutes mes démarches toujours à l’écoute et disponible ainsi que tout le reste de l’équipe.

Accueil et entretien très satisfaisant. Proposition commerciale adéquate à ma situation.

Rien à dire, rdv respecter, accueil professionnel ,travail bien fait, prêt de véhicule simple et rapide. Continuez comme ça. Cordialement mr vuckovic

Accueil parfait, respect des délais de livraisons et explications lors de la livraison de mon véhicule très satisfaisantes. Je recommande cette concession.

Très bon accueil, livraison stepway dans de très bonnes conditions, et un jeu de housses offertes et notre vendeur Florian toujours à l'écoute !! Philippe MARCQ

Accueil très sympathique, personnel attentionné, merci à eux

Étant déjà cliente chez Renault pour mon ancien véhicule , j’ai contacter le concessionnaire pour avoir dès renseignements sur la LLD , on m’a mis en relation avec Mr Turin et nous avons convenu d’un Rdv , celui ci nous a très bien expliqué les modalités de la LLD et les avantages de la voitures électriques, nous sommes très content et très satisfait de toute l’équipe y compris Mme Beaudet qui m’a informer de la réception du véhicule et Xavier qui nous a très bien expliquer le fonctionnement de la voiture , merci à vous 3 pour votre professionnalisme et compétence.

Service très professionnel, je recommande Mr Ben Daoud pour l'achat de votre véhicule. Il est à l'écoute du client et saura parfaitement vous orienter. Il ne vend pas pour vendre, il prend le temps de faire les choses bien et de régler les litiges en cas de besoin.

Bonjour Une tablette a changé 5 mois d' attente un geste commercial serait le bienvenu 23 ans que je prend des voitures a la Seyne-sur-Mer a chaque fois il faut négocier pour un petit moin dans Un an je compte changé pour éventuellement la Renault 5 a voir si sa ce fera en attendant je suis content de l accueil des intervenants toujours le sourire et l écoute Merci Yvon bourbier

Une belle première expérience d'achat d'un véhicule rendue possible grâce à la bonne humeur et au professionnalisme de Karim et la chaleureuse équipe de vente de la La Seyne Renault.

De la compétence, de la réactivité et de l amabilité. Dans Renault c est le côté Atelier qui ne m'a jamais déçue !

Très bon accueil et mise en main du véhicule très bien expliqué

De l'achat à la réception du véhicule quelque soit les intervenants ceux ci ont été parfait. Je recommande cet établissement.

J'ai été très bien accueilli et conseillé par Jonathan. Rien à redire Cependant, j'ai une remontée à faire concernant un remboursement que je n'ai toujours pas reçu presque 2 semaines après avoir réceptionné mon véhicule. Lorsque j'ai réservé ma voiture, j'ai du payer immédiatement, on ne m'a pas laissé 2 semaines de délais pour payer ces 270e...

Réception rapide.Conseils donnés par le réceptionniste. Rapidité de la livraison de la pièce commandée

Très professionnel et de très bon conseil

Tellement satisfaite de mon Australe et du relationnel j’ai depuis acheté deux autres voitures , la nouvelle Clio, qui est géniale. Je recommande ce garage.

Bonjour je recommande Mr Romain Coquillat vendeur Renault la Seyne très accueillant et fort sympathique je suis très satisfait de mon achat

Un accueil très, très agréable, beaucoup d'écoute, de conseils, des plans de financement très intéressants, très bel endroit et beaucoup de sérénité. Des voitures magnifiques ! Les Renaults sont très belles, sans aucun doute. Ma twingo me ravit. Merci à cette équipe chaleureuse.

L'accueil, le suivi de Mr DELZENNE et son professionnalisme.

accueil sympa, vendeurs jeunes, sympa et dynamique.

Très sérieux, très bons conseils de Mr DONOFRIO à l'écoute du client avec une excellente connaissance automobile et mécanique, respect des délais, travail bien effectué pour ma révision , très bon service client. Enfin une excellente concession automobile

Incapable de me fournir un devis ou de me dire s'il est possible d'effectuer une intervention sur mon véhicule. Ca va faire une semaine à demain que j'ai demandé et aucune nouvelle malgré une deuxième relance vendredi dernier et un nouvel appel ce jour. Très décevant.

Vraiment rien à redire. Je recommande vivement

Le top je recommande vivement

Des personnes très professionnelles à l'écoute et chaleureuse. Vraiment je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup à toute ces personnes .

Personnel chaleureux. Vendeur de bons conseils et compétent (Florian). Suivi et livraison bien gérés.

5 étoiles pour la gentillesse, le respect ainsi que la compréhension du collaborateur. Néanmoins vos prix sont très élevés (2400 euros pour un embrayage!) et c’est la seule raison pour laquelle je ne ferai pas réparer mon véhicule chez vous. Dommage car 2 voitures de ma famille ont été achetés chez vous et nous aurions aimé les faire suivre par vous! En vue des prix c’est tout simplement impossible donc nous sommes allés voir ailleurs. Merci en tout cas pour le professionnalisme du collaborateur qui fut très gentil.

Visite, transaction et accueil, tout s'est trés bien déroulé avec un vendeur pro et à l'écoute, merci à lui pour ses conseils

Très satisfait de la Concession Renault La Seyne sur mer :De la signature du bon de commande (d’une clio neuve ),à la livraison du véhicule avec une conseillère commerciale au top qui suit de près chaque étape et toujours disponible.Je conseille vivement cette agence Renault et je ne manquerai pas de faire suivre mon véhicule dans ce garage pourtant relativement loin de mon domicile habitant dans les Bouches du Rhône .

Très bon accueil rien à redire une équipe au top souriante à l'écoute de la clientèle

J’ai réceptionné mon nouveau véhicule hier. L’équipe est très professionnelle. Je recommande ce garage

Personnel très accueillant et de bon conseil. La révision de mon Alpine s'est très bien déroulée. Contente d'avoir un Centre Alpine à La Seyne proche de mon domicile.

Super personnel . Très sympathique vous explique bien merci à tous pour Renault la Seyne

Merci à l’équipe carrosserie et particulièrement Pascal pour son professionnalisme et sa gentillesse

J’ai effectué mon achat avec monsieur Ben Daoud, il est très gentille, abordable et à l’écoute. Je vous recommande fortement cette concession et surtout ce vendeur !

Très bon accueil. Très bonnes compétences du conseiller commercial.

Service excellent ! Un accueil très agréable de la part du personnel je recommande !

Garage très sérieux. Le Commercial et la Secrétaire sont très aimables et très compétents

Très bon accueil . Le personnel est très efficace et très sympathique

Garage très bien organisé avec un personnel specialisé pour chaque tache, du commercial jusqu'a la mise en main en passant par l'administratif, chacun faisant parfaitement bien son travail, je recommanderais ce garage à un ami

Karim vendeur très professionnel, serviable et patient. La transaction s'est effectuée sans aucun problème, je recommande ce garage.

2 eme achat dans cette magnifique concession , directeur et commercial super accueillant et a l’écoute de mes attentes. Le véhicule est comme décris et en super bonne état ! Merci à vous pour l’expérience à bientôt

Très satisfait de l'accueil, bonnes explications pour la prise en main. Merci A+++

Très bonne expérience

Présentation claire du véhicule et du financement en LLD. Offre commerciale intéressante. Accueil chaleureux et sympathique de l’ensemble du personnel de Renault La Seyne.

Petit bug lors de ma prise de rendez-vous par l’appli « my Renault » parfaitement récupéré par votre collaborateur de Renault Minutes. Le prix annoncé correspondait parfaitement à la facture.

Personnel très agréable! un service et un accompagnement au top que ce soit dans le conseil, le suivi jusqu’à la livraison Merci encore!

Bon accueil, toute une équipe à l’écoute. Délai de livraison respecté.

Bonne communication, vendeur joignable et réactif, mes demandes ont étés comprises et prises en compte.

Très bonne prestation de l'ensemble de l'équipe.

Nous sommes très satisfait du jeune homme qui nous a vendu la voiture, il a répondu à toutes nos questions, très agréable. Merci

Très bonne expérience, très bon commercial Mr Philip Gilles qui m’a très bien conseillé concernant la location de ma voiture!

Très satisfait des prestations des services commercial, administratif et technique. Compétences, ponctualité et accueil appréciés. Merci à Romain, Manel et Xavier.

Trouvé l'origine de ma panne en moins d'une minute chrono, trop fort! Trés bon accueil, mécanicien efficace, je recommande à 200%. Merci merci

Je tiens à mercier manel pour son professionnalisme et sa gentillesse, la livraison Dr mon véhicule d occasion s est super bien déroulé

Service entretien et réparation. Efficace, possibilité de prise de rendez vous par téléphone, rappel par sms. Personnel très aimable. Au top

Concession au top, professionnalisme au rdv, nous avons été très bien accueillis , très contents de notre véhicule, merci

Accueil un peu speed mais véhicule très propre !

Très bon accueil et prise en charge par monsieur DELZENNE Je recommande

Très content de notre achat. Merci à Karim pour son professionnalisme !

Très content personnel à l'écoute, je recommande le garage

Bon accueil, on prend le temps de nous expliquer les choses.

5- Cette Clio 🚙 est conforme à ma commande et et mes souhaits,délais de livraison respecté, très apprécié, à souligner les excellents conseils du commercial,Monsieur Florian Pellechia Très accueillant, à l’écoute et très sympathique Merci à toute l’équipe Christian R

Romain m a aidé et accompagné ds mon acgat et c est grâce à lui que j ai choisi une renault. Il mérite plus que 5 étoiles

Je n'ai pas de remarque particulière, tout c'est trés bien passé

J’ai été accueillie par Cindy une pure bretonne C’est une vraie professionnel accueil avec sourire et chaleur humaine elle m’a expliqué la démarche à suivre de façon professionnelle. Je la recommande vivement elle est au top J’ai oublié de parler de monsieur Thurin Un commercial en or . Merci Cristian pour tes conseils.

Équipe au top, bienveillance et accompagnement sont de mises chez Renault. Je ne regrette en aucun cas mon achat et serait ravie de revenir pour ma prochaine voiture !

Accueil et service au TOP. Un grand merci à Marjorie et Xavier.

Changement de voiture ce jour. Xavier a été parfait dans ses explications quant à la prise en main de notre nouvelle voiture hybride. Marjorie nous a très bien reçu.

Equipe très accueillante et compétente pour la prise en main d’un véhicule neuf.

À l’écoute, professionnel, réactif. Des conseils adaptés pour mieux Anticiper les réparations.

Lieu agréable et personnel compétent. Respect des horaires. Explications claires.

Suite à l’achat d’un VO , je tiens à remercier tout le personnel très à l’écoute et très professionnel qui ont su me guider et me conseiller judicieusement lors de mon achat ! Un grand merci aussi à Sylvain et Romain qui ont très bien géré la transaction 👏👍 Je retournerai très volontiers dans cette concession .

Monsieur Coquillat à répondu à mes exigences ... avec le sourire et très disponible ... MERCI beaucoup

Tres bon accueil et entretien de mon véhicule

Je suis ravie de mon expérience Renault la Seyne en passant par les précieux conseils de Mr Coquillat jusqu’à la livraison . Merci à vous et à très vite 😊

Accueil parfait, description très précise du diagnostic. Remise en état du véhicule dans les délais et coût correct des réparations .

Nul j'ai déposé ma voiture en panne et après 6 jours et plus de 10 appels impossible de joindre l'atelier pour avoir un délai de prise en charge pour un diagnostic . Donc a éviter

Accueil super agréable très bien reçu par Cindy au top souriante avenante je recommande

Jeremy est une personne très professionnel qui a su me conseiller, je recommande.

Très bon accueil, conseil personnalisé très pointus, l'équipe vas jusqu'au bout des choses, j'ai senti un réel engouement à la recherche de la satisfaction de mes attentes.

De la vente à la livraison, j'ai apprécié le service donné par Renault La seyne. Je remercie l'ensemble des intervenants pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Parfait..acceuil et service au top....

Très aimable, professionnel, compétent et ceci à chaque visite

Personnel très compétent et à l’écoute du client. Problèmes techniques résolu en très peu de temps. Je suis très content de Renault La Seyne et de Renault en général.

Très contente de notre vendeur qui a su être à l’écoute de nos besoins et disponible

Très bon accueil et remise du véhicule parfaite :)

Vraiment satisfait à tous les niveaux : l'accueil lors de la négociation, l'offre de reprise, la rapidité de livraison, et la qualité du service lors de la reception du vehicule. Rien à redire sur tous ces points

Une équipe très accueillante, souriante et professionnelle. Une réactivité de nôtre besoin exceptionnel. Une livraison rapide. Merci énormément. Merci à Manel et le petit stagiaire pour le café de bienvenue.

Cyril Mesnard et Cindy Beaudet ont été absolument exemplaire dans leur accompagnement pour l’acquisition de ma première voiture. Je remercie toute l’équipe pour leur attention et le petit café chaud.

Accueil très professionnel, réponse précises aux questions posées.

Bon accueil, commercial a l'écoute et préparation du véhicule dans un temps record. Une belle expérience d'achat de véhicule d'occasion dans un temps record. Merci

Excellent accueil. Conseil et suivi par le conseiller commercial parfait et très professionnel. Prise en main du véhicule lors de la livraison excellente avec l'accompagnement d'un conseiller technique pour les explications qui a été très sympathique et professionnel.

Le staff a été compétent et Les explications du fonctionnement de ma nouvelle clio étaient très claires.

Jeremy a un sens de la relation client tres agréable. A l'écoute de mes besoins, il m'a proposé la bonne voiture au bon prix. Son suivi après vente est tout aussi sérieux. Ravi de mon achat, je le recommande donc vivement à qui désire acheter une Dacia d'occasion.

Expérience parfaite et rapide, je conseille sans problème

Très bonne expérience. Écoute et gentillesse. Très bonne prestation.

Super expérience équipe au top , personnel très professionnel

Tres bonne prise en charge accueil au top et l ensemble de l équipe est très professionnelle

Un accueil de qualité avec un commercial très efficace et à l’écoute, le véhicule neuf a été livré très rapidement

Le vendeur cherche à comprendre le besoin client pour vendre le véhicule adéquat tout en respectant le budget. Je recommande cette concession

Mauvaise expérience pour la parti occasion, vendeur peu convaincant quand ont explique nos recherches de véhicules en Février/Mars 2021, Dommage trouver un véhicule plus facilement chez Peugeot Occasion

Sincèrement Super Concession, nous sommes super bien reçu Un grand Bravo à toutes les équipes

Tout est parfait. Mon Véhicule acheté est super. Tout le personnel est super lui aussi

Une équipe au top et à l'écoute du client ! Mon achat d'un VO (Mégane E-Tech) chez ce concessionnaire Renault s'est très bien déroulé, du premier contact avec le commercial (RC), en passant par la signature des documents avec une personne du service administratif (MBA), jusqu'au technicien qui s'est occupé de moi lors de la livraison du véhicule et qui m'a donné de bons conseils. Bravo et merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre suivi client !

Très heureuse d'être passée par le Renault, la Seyne pour prendre un véhicule. Un grand merci à Mme GAILLARD, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande ! Cordialement

Concessionnaire consciencieux et fiable, professionnalisme garantit. Personnel commercial et administratif dynamique mais surtout professionnel avec de bonnes qualités humaines, mention spéciale à Jérémy et Manelle (secrétariat) qui sont particulièrement efficaces, disponibles, compréhensibles, réactifs, agréables et surtout à l’écoute. Contact humain et chaleureux, démarche parfaite. Pour le service Renew vous pouvez faire vos achats les yeux fermés et en toute confiance. N’hésitez donc pas à discuter, échanger, et surtout posez vos questions sur votre projet. Dans mon cas, les deux personnes citées ci-dessus ont été très compétentes. Je recommande donc la concession et son service commercial/occasion, avis neutre et objectif. Je n’ai pas d’actions dans le groupe 👍🏼

Les vendeurs sont de bon conseils, l’accueil au top, les vendeurs agréables, je recommande cette concession.

Nous avons été très bien reçu par la conseillère Mme pommier, très à l’écoute et agréable ainsi que l’équipe. Le véhicule à été livré à temps. Je recommande

Une conseillère à l’écoute de vos besoins et bienveillante. Je vous recommande Renault la Seyne sur mer et la conseillère de ventre Mlle Pommier.

Conseillère très réactive et à l’écoute. Mon véhicule m’a été livré très rapidement, les explications étaient claires. Merci beaucoup À bientôt

J’ai étais très bien conseillé, à l’écoute de mes exigences et délais respecté. Je recommande fortement 👍

Bonjour,je tiens à vous remercier de votre accueil et de votre disponibilité,Accueil agréable et une équipe globalement à l’écoute.

Très bien reçue et très bien informée ! Je suis plus sereine et réconfortée dans mon choix. Merci

Super ! J’ai été reçue par la conseillère Mme pommier, le véhicule a été livré rapidement par une équipe efficace et souriante. Je recommande.

Très satisfaite ! J’ai eu un très bon accueil et on a su être à l’écoute de ma demande, je recommande vivement

Très bien reçue par la conseillère Mme Pommier, équipe souriante et véhicule livré à temps ! Tout était parfait.

Je suis allé à la concession Renault dans le but d’avoir le maximum de renseignements sur différents modèles qui m'intéressaient. L’accueil a immédiatement été de qualité et surtout très rapide sur ma prise en charge. Le professionnalisme et l’écoute de Tom Berlinguer ainsi que de son apprenti Mlle Pommier m’ont été d’une grande Aide !! Encore merci au Groupe Renault et surtout à ses employés.

Excellent accueil, vendeur très agréable à l’écoute de mes besoins, super réactif!! Je vous recommande très fortement cette concession elle est au TOP!

Très bien reçue je cherchais des conseils pour passer à un modèle au dessus et j'ai été très bien renseignée par Mlle Pommier. L'agence est propre et les voitures sentent très bons ça m'a marqué. Je recommande!

Accueil formidable. Le vendeur a etait à mon écoute et m'a trés bien conseillé en répondant à mes besoins. La voiture a etait livrée dans les délais et les explications du véhicule très claire. Simple et efficace !!!

Très bon accueil. Ils ont su me renseigner sur tous ce dont j’avais besoin. Les vendeurs sont géniaux et très agréables. Et tout s’est très bien passé du début jusqu’à la livraison de ma nouvelle voiture. Je recommande vivement Renault La Seyne.

Acquisition de ma Mégane E Tech avec Monsieur Counord, je le remercie pour sa patience, ses conseils et son accompagnement tout au long de l’achat. Un client ravi! Je recommande

J'ai trouvé un véhicule grace à cette entreprise. Un personnel à l'écoute, de qualité, très professionnel et compétent. Je recommande vivement.

Très bon accueil et excellents conseils de la part du vendeur. J'ai été ravie de ma visite et je recommande vivement ce concessionnaire

Je recommande vivement la concession. Le personnel est très sympathique, et mon achat s'est déroulé sans aucun souci. De plus, le véhicule a été livré dans les délais prévus.

Avec mon époux nous avons acheté il y a quelques années une voiture auprès de Julien Counord, il a été de très bon conseil et nous a suivi tout du long avec un grand professionnalisme. Aujourd'hui, nous y retournons les yeux fermés pour notre fils jeune conducteur. Je recommande vivement cette concession!

Très bien reçue par la conseillère Mme Pommier, équipe bienveillante et souriante. Livraison du véhicule à temps, rien à leur reprocher. Très bonne expérience, je recommande

J'ai apprécié les conseils du vendeur dans cette concession qui ont bien compris ma demande. A l'écoute et très professionnel. Merci.

De vrais professionnels, à l'écoute de ma femme et moi. Deuxième voiture chez eux, aucun problème lors de l'achat, ni du Sav. Merci à vous.

Une équipe formidable un accueil très souriant du vendeur au démonstrateur aux secrétaires tout le monde au top

Merci beaucoup, top niveau, rapidité amabilité courtoisie, très bonne expérience, une équipe professionnelle, et une excellente expérience client, je recommande cette concession.

Un vendeur/conseiller à l'écoute, efficace et clair dans ses explications. Véhicule livré même en avance. Très satisfait de cette clio hybride, magnifique en finition Alpine.

Très bon accueil . Une équipe dynamique Je recommande Jonathan le commercial / vendeur. Majorie la secrétaire pour la paperasse et xavier pour la mise en main du véhicule .

Super accueil Vendeur a l écoute et devoue. Très content de ma Sandero Merci a l équipe M.Mme Gueguen Alain

J’ai vécu une très bonne expérience avec ma commerciale. Laura a su trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes ainsi qu’à mon budget. Je recommande la concession.

Bonjour Un accueil et efficacités irréprochables et trés appréciables à tout point de vues. Très satisfaisant

Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Mr Coquillat, qui nous a vendu un véhicule dont nous sommes très satisfaits et merci aussi aux jeunes gens qui nous ont expliqué le bon fonctionnement de la voiture. Le personnel de Renault Minute est lui aussi sans faille. En un mot nous sommes enchantés des prestations fournies par Renault la Seyne

Unique point positif : La réparation suite a mon sinistre a été effectuée. Pour le reste: J’avais demandé une révision en plus de la réparation de mon sinistre. On m’a donc proposé de déposer ma voiture pour un total de 5 jours. Aucun véhicule de courtoisie n’a pu m’être proposé malgré ma grossesse (+de 8 mois). Le jeudi soir personne n’a pu me dire a quelle heure je pouvais récupérer ma voiture le vendredi matin. Je rappelle le vendredi on me repond qu’elle ne sera finalement disponible que l’après-midi (alors que j’avais précisé avoir un rdv médical pour ma grossesse). J’ai reçu un sms a 15h40 pour prévenir que ma voiture était prete puis vers 16h15 un appel de l’atelier pour me dire qu’il ferme a 17h et qu’il fallait venir chercher la voiture rapidement. Jetais heureusement deja en route avec un accompagnant de dernière minute (car trop peu d’infos pour réquisitionner quelqu’un toute l’après-midi et mon état ne me permettait pas de passer la demi journée au garage). La voiture était en train d’être finalisée, lors de mon arrivée. Je suis prise en charge pour les papiers de la partie « sinistre ». Je demande alors si je dois regler la révision ailleurs et a ce moment là, la collaboratrice semble se sentir tres mal a l’aise et m’annonce que malgré 5 jours d’immobilisation de mon véhicule le garage et l’atelier n’ont pas trouvé le temps d’effectuer la révision... Mon conjoint a téléphoné le soir même au garage pour avoir une explication avec le chef d’atelier, la secrétaire lui a repondu qu’il serai contacté en urgence le lundi matin . Toujours aucune nouvelle depuis. Nous sommes très mécontents et ne nous attendions en aucun cas a ce genre de mésaventure et de manque total de communication en choisissant un garage Renault. Très grande déception

Accueil très agréable, explications utiles et détaillées

Je suis très satisfait de la prestation, excellent accueil et véhicule pris en charge immédiatement. Je recommande vivement Mohamed S qui à gérer mon dossier

J'ai été très bien reçu par une personne très professionnelle et consciencieuse (Florian) dans son travail. Ma voiture était prête à temps et j'ai eu toutes les infos dont j'avais besoin sans à avoir à poser les questions.

vendeur automobile qualifié et de tres bon conseil je recommande encore merci à Mr Diaz 😁

Bonsoir, je viens ce soir modifier mon avis déposer en décembre 2022 suite à l achat d un talisman, j ai u un problème de carte grise qui a été pris en charge par le garage, je regrette juste le fais de ne pas avoir u de réponse a ma demande de geste commercial concernant mon déplacement pendant mes vacances. Je remercie encore Mr Coquillat pour son professionnalisme.

Je suis ravie de l accueil de l équipe de l atelier et plus particulièrement un monsieur assez jeune (je pense qu'il se reconnaîtra) il connaît par cœur mon numéro!! Nous avons eu une panne de véhicule sur notre semaine de vacances qui a donc été très stressante pour nous et il a été vraiment à mon écoute serviable. J'ai pu récupérer ma voiture pour le retour dans le Pas de calais et une entrée en 6eme pour ma fille sans soucis!!! Merci encore

Un grand merci à Tom pour son temps accordé à nous écouter, nous aider et pour tous ses précieux conseils. Et Florian également. Merci pour leur accueil, leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse. Une super équipe !! Bravo!

Bonjour, Suite à la commande et livraison de mon véhicule d'occasion, je remercie le vendeur des Gilles Phillip qui est très professionnel et à l'écoute de c'est client. Je remercie aussi la direction qui est aussi à l'écoute et prend en compte les remarques et réglé les problèmes. Merci encore à vous et toutes l'équipe. Je vous recommande cette concession. A très bientôt pour un nouvelle achat.

J'ai commandé une voiture avec le service commercial. J'ai fait réparer au service carrosserie agréé MAIF mon Audi. Le service de location m'a donc prêté un véhicule. Le service de livraison m'a contacté et je suis allé prendre mon nouveau véhicule. A chaque fois j'ai été surpris par l'accueil sympathique, la compétence professionnelle et le respect des engagements de tout le personnel avec lesquels j'ai eu des échanges. Arrivé depuis peu à La Seyne-sur-Mer je vais devenir maintenant un fidèle client de ce garage.

Super accueil et travail sérieux comme d'habitude. Professionnalisme du personnel

Excellent accueil. Les vendeurs, les assistantes commerciales ainsi que le directeur font preuve de professionnalisme, sont toujours disponibles. Quand on achète un véhicule dans cette concession, on a envie d'en acheter un autre ! Merci à Rachel, Andréa MAESTRO, Romain SAURY, Tom BERLINGUER et le Directeur.

Je remercie Florian pour son écoute sa réactivité et sa compétence il m'a accompagnée de la présentation à la livraison. je suis aussi très satisfaite de ma captur donc tout va bien

l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous a été excellent; la confirmation de la date par sms très utile; l'accueil au service client s'est avéré fort sympathique ; un petit message pour me signaler que ma voiture était prête, je suis allée la récupérer et j'ai réglé la facture. Tout est bon, pour ma part, ne changez rien.

Très satisfait de l’accueil de l’atelier avec du personnel sympathique et à l’écoute

Très satisfait du service Monsieur Thurin a été super pour le conseil pour l'achat de mon véhicule et très sympathique. La livraison s'est très bien déroulée : personnel accueillant, souriant, fort sympathique

Bon accueil. La prise de rdv a été faite en ligne puis arrivé le jour J au garage. Prise en charge et remise des clés le soir très bien. Seul point négatif le prêt de véhicule dont il faut penser 3 jours à l'avance et appeler pour réserver. Comme tout à été fait en ligne et facilement en plus on ne sait pas qu'il faut appeler pour réserver un véhicule de prêt, cela devrait être proposé en ligne.

L’an dernier j’avais mis 5 étoiles dans la qualité de la prise en charge au service « professionnels » mais cette année tout à bien changé !!! Le personnel est toujours sympathique. Mais l’organisation est un désespoir pour le client. Déjà il n’y a plus d’accueil au service pro, alors que Kevin GOURLOT faisait un boulot remarquable. Il gérait tout pour le client en fait. Aujourd’hui c’est au client de se débrouiller . Tout est organisé avec un regard interne sans se préoccuper du client. J’arrive donc au service pro. Je suis renvoyé au service atelier. Qui me renvoie au service pièces détachés. Ce dernier me renvoie finalement au service atelier pour traiter ma demande. Il faut appeler le service gestionnaire du véhicule pour avoir avoir une référence de prise en charge. Le numéro ne peut pas être appelé car c’est un numéro taxé. Donc c’est le client qui appelle le service avec son téléphone. Normal. Ça ne choque personne. Au bout d’une heure la solution est enfin trouvée. Et là je demande un devis pour un crocher d’attelage. Il faut aller au service carrosserie. Ça m’a permis de marcher un peu et de perdre beaucoup de temps (1h30 pour 4 tapis et un devis). C’est dommage car à force de ne pas se préoccuper de ses clients ils finissent par aller ailleurs…

Les points positifs sont très bon accueil pour la remise en main propre de la voiture. Explications des Commandes parfait et la personne est très souriant. Quand à la commande j’aurais aimé qu’on me dise exactement le délai. Pas très sérieux

Ravie de l'achat d'un véhicule d'occasion et de l'entretien (révision, ct ...) une équipe à l'écoute et efficace.

Accueil parfait! Je ne connais pas le prénom de la personne qui s’est occupée de moi mais tout y était accueil, gentillesse et professionnalisme, encore merci

Très bon accueil au Renault minute pour révision Rdv pris par téléphone Arrivée en avance et véhicule pris en charge Très sérieux et professionnels De très bons conseils et budget raisonnable Merci a toute lequipe pour l'accueil À bientôt

Très bonne expérience d'achat avec M. Coquillat. Étant basée en IdF, tout a été fait pour que le véhicule soit prêt à partir lors de ma venue. Bonne anticipation, belle préparation. J'ai réalisé le retour vers Paris avec mon nouveau véhicule et j'en suis pour l'instant très satisfaite. Bonne continuation à l'ensemble des équipes !

Je vous recommande vivement une équipe commerciale au top et un grand merci à manelle et Romain pour leur dévouement et le professionnalisme au top

Excellent accueil, très professionnel.

Véhicule acheté à distance, la communication et la prise en charge de la commande ont été excellentes. J'ai toujours été avisée des différentes étapes de ma commande. Tout était clair et transparent dès le départ. Je remercie particulièrement Mme GAILLARD et Mme MAESTRO pour le professionnalisme et leur gentillesse.

Votre avis: 5/5- Mon Conseillé très agréable et de bon conseil, pas de retard, bravo. En plus une voiture de prêt pour la journée pendant l'entretien de mon véhicule c'est top, et très bien reçu par la dame du Rent, merci beaucoup a toute l'équipe je reviendrai.

Excellent accueil, personnes très agréables. Horaires respectés. Voiture toute propre en sortant !

Un accueil excellent !!Service bureau et livraison au top!!Continuer comme ça !!!

L'accueil a été parfait. La présentation du véhicule Prise en main a été de qualité (étant donné que je passais d'un véhicule de 2005 à un véhicule 2021 ... il y avait du travail :-) ). La gestion administrative (papasserie) a été rapide et top. Les personnes sont accueillante et j'ai passé une belle expérience de changement de voiture . Je recommande !

Dec 2023: Excellent garage. Equipe très pro et sympathique avec de bons conseils. Pas de forcing financier seulement des recommandations pour la partie Révision de véhicules. Concernant un achat Captur au mois de mai 2024: équipe commerciale très à l'écoute des demandes du client. Relation franche et honnête. Bon accueil pour la réception du véhicule. Concessionnaire automobile à recommander 👍

Je me rends régulièrement dans cette concession soit pour acquérir un véhicule ou pour l'entretenir. J'y ai toujours trouvé un accueil et une écoute de qualité. Les différentes équipes , commerciales, administratives, atelier, ont répondu à chaque fois à mes attentes de manière très professionnelle en apportant toujours une solution pertinente.

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à la suite de mon récent achat de véhicule dans votre concession et je souhaitais vous remercier chaleureusement. Je souhaite donc saluer l'ensemble de l'équipe pour son accueil chaleureux et son assistance tout au long de ma visite dans la concession. La connaissance approfondie des produits de l’équipe ainsi que leur capacité à comprendre mes attentes ont grandement facilité le processus d'achat. De plus je tiens à remercier particulièrement Manel Dridi, j'ai été très satisfaite par son professionnalisme, sa disponibilité et son souci constant de répondre à mes besoins. Son approche attentionnée et son engagement envers la satisfaction du client sont tout à fait louables. Chacun a contribué à rendre cette expérience aussi agréable que possible, et je suis reconnaissante pour votre engagement et votre dévouement. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et je n'hésiterai pas à recommander votre concession à mes proches et amis. Encore une fois, un immense merci à Manel Dridi et à toute l'équipe pour votre excellent service et votre professionnalisme exemplaire. Vous avez su transformer ce processus d'achat en une expérience mémorable et agréable.

Toujours bien accueilli, autant à l'administration qu'à l'atelier. Tout les employés sont concernés et attentionnés. Nous sommes ravis de leur service.

Une commande de véhicule neuf qui s'est déroulée a la perfection. Date de livraison tenue, personnel a l'écoute et disponible. Que dire de plus

Bon professionnel à l'écoute et service garanti.