Renault Carros Concessionnaire Renault

Excellent accueil et prise en charge de mon véhicule recommande fortement

Garage à éviter, pas sérieux après réparation ampoules manquent, puis bruits de taule résultats ils sont pas remis des boulons, pas professionnels du tout. ........

Voiture déposée à 8h du matin, rendue à 15h pour un diagnostic de 30MIN facturé 57 Euros. Etrange, aucune vis n'a bougé. Pourtant, on me propose de changer tout le faisceau du clignotant à 450 Euros pour un faux-contact localisé en surface. De retour à la maison, il a suffit de soulever la fiche de l'ampoule pour rétablir le contact, ca tient depuis 3 mois sans problème, et a passé le contrôle technique hier. Les 2 étoiles sont uniquement pour l'accueil de l'équipe qui a quand même su patiemment expliquer leur tentative de diagnostic.

Je pense qu’il vaut mieux s’abstenir de commentaire.

Après un accident de la route, on a du me changer la portière droite. Depuis, j'ai des litres d'eau qui s'infiltre dès qu'il pleut. Je suis passée plusieurs fois, ils n'ont jamais su d'où le problème venait, pourtant ma voiture, elle, est inondée régulièrement et c'est au niveau de la portière changée. D'un simple joint mais c'est mieux que je sois régulièrement inondée. Pour rappel, je suis passée plusieurs fois sans résultat. J'ai aussi rappelé en expliquant la situation. Personne ne m'a jamais rappelé.

Très bon accueil.

Après une crevaison sous la pluie, le garage Renault Carros Simonini pourtant débordé de boulot, nous a gentiment dépanné, nous vacanciers ! Beaucoup d'humour, très professionnel ! On a pu repartir tranquille en vacances ! Merci beaucoup !

Très satisfaite de leur travail il y a un an et de leur réponse à ma demande de duplicata de facture il y a une semaine.

Accueil très sympathique et efficacité indéniable, même un vendredi en fin d’après midi ! Je conseille vivement.

Excellent

Obligé de rappeler pour demander à avoir mon rdv après expertise. Juste pour une retouche pare-choc, proposition de me retoucher un impact non pris en charge par l'assurance pour 100 euros supplémentaire en liquide ???! No comment.

Garage à éviter : incapable de trouver une panne , malgré deux grosses facture totalement erronée , trois visites pour la même panne , il n'ont toujours pas réglé le problème! Le quatrième remorquage pour la même panne à donc été fait dans un autre garage qui à trouvé le problème tout de suite

Second passage suite à un accident, ce garage est définitivement le meilleur de la région. Un service irréprochable, une amabilité comme il se fait rare. Les réparations sont faites et bien faites dans un délai raisonnable. Si tous les chefs d'entreprise étaient aussi serviables que cette entreprise, l'économie française ne s'en porterait que mieux ! Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité, votre amabilité et votre professionnalisme. Clémentine

travail de carrosserie plus que médiocre je déconseille vivement mais deux véhicule passer par leur carrosserie une catastrophe peinture qui se décolle rien que quand je passe le karcher

En vacances avec un problème de toit ouvrant. La personne présente a été très sympathique et a tenté au mieux de nous aider. Nous ne sommes pas du coin mais si j'habitais dans le coin, j'y retournerais certainement.

Excellente expérience avec ce garage Prise en charge rapide Délai de réalisation des travaux sur mon véhicule rapide également Garage très courtois, véhicule de prêt, procédures carrées et organisée. Voiture rendue propre int / ext Je vous recommande de confier votre véhicule à ce garage! Merci !!!!

J'entretiens et répare mon véhicule (mégane 3) uniquement chez Renault et le Renault Carros a tout simplement fait un excellent travail lors de la prise en charge des réparations suite à un sinistre. Je remercie à nouveau toute l'équipe et leur direction qui ont su faire le maximum dans un délais restreint et tout cela avec le sourire ! Bravo

Personnel très sympathique et compétent

Excellent accueil et professionnel, conseil et travail réalisé à la perfection, très rare un personnel aussi compétent et souriant. Bravo

Très gentil et très compétent

Bon conseil bon professionnel

Service sérieux et compétent

Équipe au top !

Un manque de communication

Service sérieux accueil chaleureux très bonne qualité de travail

Est à recommander.

Ils ont pu faire le nécessaire pour ma voiture assez rapidement, ils sont rassurant et selon les travaux à faire ils ne les font pas sans l'accord du client. Bien pratique pour y aller.

Toujours dispos et de bon conseil ! Cela fait 20 ans que je suis leur client fidèle, et jamais déçu !

Très serviable. Je recommande vivement

Pour l'instant bien

Accès facile, parking, personnel chaleureux et compétent

Vraiment pas le top A la va vite Refus de prendre en charge un véhicule en garantie OR car pas acheté chez eux Ils renvoient au siège...lamentable

Toujours un accueil exceptionnel merci! C est un vrai plaisir Travail de qualité...rien a dire

1 semaine pour avoir un rdv ...

Garage de concession donc très cher et pas forcément fiable. Je ne peux pas conseiller car il m'ont fait faire le contrôle technique et bien sûr il fallait faire des travaux. En bref à éviter.

Venu pour effectuer la révision de ma Dacia . Le garage n' a même pas signalé un feu défectueux. Des essuies glaces usées. Des pneus usés. Et n' a pas réparé,alors que signalé, un problème de soufflerie..... Total de la révision près de 200€ tout de même pour une vidange et filtres! Un peu léger pour un véhicule mobilisé toute une journée!

Bonne équipe

Très bonne expérience, service à domicile avec voiture recente de prêt, réparation en quelques jours et travail bien fait et garanti. Je recommande!

⚠️⚠️ Garage Renault Carros ⚠️⚠️ Je vous déconseille fortement de déposer votre véhicule chez eux vous risquez d’avoir de mauvaise surprise lorsque vous récupérer votre véhicule je vous mes en garde attention ⚠️

Même une étoile ils ne la méritent pas c’est scandaleux ⚠️⚠️ J’ai déposé ma voiture chez eux pour des réparations lorsque j’ai récupéré mon véhicule Il était dans un état lamentable batterie a hs ,pneu grevé une vis de deux centimètres était enfoncé et choc sur le capot je déconseille de laisser votre véhicule à des personnes non professionnelles.

Bien

Excellent travail de carrosserie bravo et merci pour l acceuil et la voiture de prêt. Personnel très compétent et sympathique !