RENAULT CAGNES-SUR-MER - RRG Concessionnaire Renault

Belle concession parfait accueil et mécaniciens compétants

J'ai été accompagné par David Clarabon dans le changement de mon véhicule tout c'est bien passé rapide et clair merci.

J'ai été accueilli chaleureusement par Mr Cyril Lefrere, et pas plus de 30 mns plus tard j'avais signé un bon d'achat pour une Twingo E tech 100% électrique, ce monsieur a fait ce qu'il fallait bien que je sois un peu sceptique sur le choix électrique..merci à lui.

Excellent accueil du vendeur Bruno pour l'achat de notre Twingo électrique, merci beaucoup !

Ça a été très professionnel et agréable du début à la livraison, ma conseillère commerciale ainsi que ses collègues en concession de livraison ont fait un excellent travail

tout d’abord, j’ai été très surpris de la rapidité de livraison du véhicule qui devait arriver beaucoup plus tard. Ensuite, l’accueil a été fantastique et les explications ont été claires et limpide.

tout c'est très bien passé. Le commercial a été très présent et attentif à tous mes besoins, attentes et à été de très bon conseil. Merci Lilian.

TRes bon accueil Véhicule remis à l'heure prévue

Reprise de véhicule ,un véhicule d,exposition qui pourrait changer de configuration à notre convenance couleur extérieure, jante,finition ect...cela serait une première

Je suis fidèle à Renault depuis quelques années, et bien entendu pour le service après-vente, je suis toujours très bien accueillie et renseignée

Accueil chaleureux, tout s’est très bien passé

Notre relation avec Mr Calascione Gregory a été parfaite. Toujours à notre écoute. Disponible pour faire notre choix et après notre achat. Bravo à lui et merci.

Accueil super et rapidité du rdv ne changer rien

J'ai beaucoup aimé l'accueil à Cagnes sur Mer, pourtant j'ai acheté ma voiture à Nice Riquier.

Accueil très sympathique et prestations très satisfaisante

Très bon accueil , professionnel Rien à signaler pour le moment

Accueil à peu près correct, mais on nous ballade de droite a gauche. Puis attendre 30min une personne du garage pour juste un papier a remplir, et qu'ont demande à l'accueil de contacter la personne, on nous répond je ne peux pas faut laisser un avis. Du n'importe quoi

Viens de faire un achat (clio5 2024 très 145 esprit alpine,et nous sommes très heureux d'avoir eu un vendeur très professionnels.

Nous avons reçu un très bel accompagnement de Jennifer pour la livraison de notre voiture, elle a su être à l’écoute et répondre à toute nos questions afin de repartir satisfait de notre achat. Merci…

Je suis très satisfaite de la prise en charge de Mme Latifa Zemzoum, je la recommande ainsi que la concession de CAGNES sur mer (Le Croc de CAGNES) qui m’a très bien accueillie lorsque je suis venue récupérer ma voiture

Très satisfait on ma tout expliqué Je suis très content

Le vendeur est très sympathique et à l'écoute du client.

Un accueil tres cordial, la livraison de mon vehicule a été un véritable plaisir. Le vehicule super propre interieur et exterieur, la prise en main bien expliqué, dans la bonne humeur et avec bienveillance. Un grand merci Philippe

Merci pour votre aide à l'optention de notre véhicule électrique dont la société AGIELOR peut bénéficier. La Renault Zoé est un véhicule életrique très agréable. Nous sommes fiers de pouvoir dire que Nous roulons électrique grâce à vous. À bientôt !

L’accueil par la commerciale qui a été disponible très agréable, et qui a tout fait pour que je sois satisfait

L'accueil et le professionnalisme de Mr Cyril Lefrere de la concession Renault Nice Riquier nous a convaincu. Merci à lui pour tout.

Transaction parfaite. Ma conseillère à fait, comme toujours, son maximum pour trouver un véhicule adapté à mes besoins et à mon budget.

Très bon accueil et explications. Très satisfaite

En ce qui me concerne, rien à redire Accueil parfait Restitution du véhicule comme convenu Un petit coup de aspirateur aurait été un plus

Venu ce jour à cagnes sur mer récupéré ma clio 5 alpine . Je suis très très satisfait de l’équipe de livraison à cagnes . Des jeunes motivé et volontaire ainsi que dynamique ! Ils m’ont reçu dans la bonne humeur et avec beaucoup d’humour ! Merci à eux

Accueil, service, suivi Rien a a améliorer tout est parfait Merci à Grégory et Jennifer

Rdv pris rapidement avec Rosianna pour une twingo en leasing. De très bon conseil et très gentille ! Accessible à tout moment , je suis très heureuse de ma voiture ! Merci à l’équipe de renault pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Je recommande fortement 😊👍

Généralement j’évite de me déplacer dans ce genre de grande concession, rempli de vendeurs gominés, voulant absolument vous vendre le dernier model restant en invendu. Ne trouvant pas les informations cherchées sur le net, je me suis rendu au Renault du Cros de cagnes, à ma grande surprise j’ai été reçu par un vendeur très compétent et a l’écoute. Mes informations en poche, je vais pouvoir réfléchir sérieusement à mon projet. Merci monsieur lilian

Très très bon accueil Garage sympa et très fiable

J’ai eu affaire au Conseiller Commercial Lilian Sallay, au delà de l’accueil et du sourire agréables, il a été de bons conseils et d’une disponibilité très appréciable. Un conseiller à recommander !

Très bon accueil, nous avons été très bien renseigné de l'achat de notre véhicule jusqu'à la livraison ! Le personnel est très professionnel et très agréable toujours de bons conseils !

Merci à Lilian Sallay de m’avoir d’acheter ma Twingo en toute sérénité

Excellent accueil Explications concises Prise en charge totale

J'ai été très bien accueillie et ma demande a été traitée parfaitement Merci encore

Nous avons beaucoup apprécié le contact très professionnel et sympathique avec monsieur Poulard

Prise de RV rapide. Reçue à l'heure Appelée pour la reprise avant l'heure prévue. Et surtout l'accueil chaleureux !

Très beau concessionnaire Renault je recommande vivement. Super équipe en général de ce que j’ai put observer. Très belle rencontre avec Mad Licari Karine qui m’a conseillé sur les véhicules et dont j’ai fais l’acquisition sans aucun regret je suis pleinement satisfait à 100%. Mad Licari est une personne très professionnelle,à l’écoute de ses clients, très réactive franchement j’adhère totalement. Bonne continuation à tous Clement

J'ai acheté ce vehicule chez Renault à Nice Riquier. Vendeuse Mme Gaglio, trés compétente et commerciale. Seul bémole indépendant de sa volonté, le paiement de la carte grise qui lors de l'achat en février était gratuite et lors de la livraison le 13 mars est devenue payante. (decret paru en décembre 2023, je pense que la concession aurait pu anticipé. Suite a ma réclamation, la concession a fait un effort commercial de 50% sur la carte grise.

Toujours au top ! Rien à dire ! Je suis satisfaite de ce garage et de ses intervenants

Nous avons été très bien accueilli et guidé par Grégory à Renault Nice riquier Merci tout est au top!

l'acceuil est agréable; sur ça rien à dire.

Tout ok très bon accueil très bonnes explications

J’ai fait la première révision de mon véhicule Renault Austral au Renault minute hier. Mon véhicule a été immobilisé une journée. J’ai été très bien reçue le matin et à la restitution. La personne à l’accueil m’a expliqué au moment de récupérer ma voiture, les contrôles effectués et m’a bien conseillé pour la prochaine révision. Je suis très satisfaite de mon expérience au sein de ce service après-vente. Je recommande.

Mr Bally a été aux petits soins et m’a très bien expliqué. Je le recommande !!

Merci à Alexandre PEGOURET pour son écoute, ses conseils , sa disponibilité et sa bienveillance lors de l achat de notre nouveau véhicule ce jour. Je le recommande fortement

Je tiens à remercier Rosianna Ramalho pour le professionnalisme qu’elle a pu avoir lors de l’acquisition de ma nouvelle Clio. Je recommande la concession de Cagnes sur mer, pour l’accueil, et le service de livraison. Véhicule propre et à la hauteur des mes attentes.

Pour l’acquisition de ma nouvelle voiture j’ai fait confiance à Rosianna qui a su me trouver un véhicule rapidement et dans mon budget. Personne très à l’écoute et souriante. Livraison au top !!

Très satisfaite de notre achat grâce à M. WALKOWIAK, gentillesse et réactivité au rendez-vous.

Un grand merci à M. CORENTIN WALKOWIAK, très sympathique et professionnel, qui a su écouter et trouver la voiture idéale pour nous. Je recommande fortement!

Super accueil et prêt dans les temps pour mon travail

Le proces pour commander etait simple. Le choix de vehicules disponsible etait bon. Notre conseille savait tous au niveau de la voiture et etati tres polis et courtoise.

Un commercial très sympathique et dévoué pour satisfaire au mieux à mes demandes. Merci à Mr Garguilo.

J ai eu l occasion plusieurs fois d y aller, et je dois dire, que ce lieu c est amélioré, malgré la patience qu il faut avoir !!! Christian, au top !!!

RAS tout était très bien, en particulier le commercial Alexandre qui m'a fait une offre correcte et a vite compris mon besoin.

Bon accueil Prix de la révision correct Rapidité des travaux effectués

Très bon Accueil Service exécuté dans les délais

Merci à Jennifer pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. La présentation de notre véhicule a été fluide et dans la bonne humeur. Je recommande !

J’ai réalisé mon premier listing et j’en suis très contente. Un grand merci à Monsieur LEICHNAM, qui a été très à l’écoute, toujours de bons conseils . Un Monsieur avec beaucoup d’expérience et surtout d’honnêteté.

Accueil très professionnel de la part de Mme Licari, prise en compte de mes contraintes pour me faire une proposition en ligne avec mes attentes et me trouver LE bon véhicule pour mon quotidien. Il s'agit de mon 3eme véhicule que je lui achète. Si vous souhaitez un véhicule d'occasion, je vous la recommande sans hésitation.

Service au top et le personnel aussi Merci à Aurelien qui m'a accompagné du début à la fin

Très bon accueil par Mr Thierry Leichnam ,et bien conseillé !

Nous avons acheté notre scénic par l’intermédiaire de Mme Karine LICARI. Celle-ci s’est montrée très professionnelle et très réactive. Nous sommes ravis de cet achat clé en main. Théo nous a également présenté le véhicule très efficacement. Nous venons de prendre la route avec lui. Nous l’espérons la plus harmonieuse possible… Merci encore à cette équipe de professionnels et surtout au sérieux de Mme LICARI.

Grande compétence et professionnalisme. Accueil chaleureux et très bon conseil. Excellent suivi.

Nous remercions Mr CLARABON pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été à notre écoute et a pu solutionner notre problème. Nous le recommandons vivement.

Je suis venue pour faire rajouter une pièce sur ma voiture, j’ai donc été en contact avec Mr Mana qui est super, il a fait cet ajout très rapidement et parfaitement. Je recommande !!

Super souriant ne vous pousse pas à l'achat vous oriante selon vos besoin je lui ai fait confiance pour la deuxième fois ...merci à mr David Clarabon renault

Encore un grand merci à Monsieur CLARABON pour son efficacité et sa réactivité ! Je recommande +++

Étant convoyeur de véhicule France et Europe, je suis souvent de passage dans cette concession, je peux garantir le sérieux de l’hôtesse d’accueil. Souriante et très professionnel. Je recommande RRG Cagnes sur mer !

Mon deuxième achat dans cette concession et toujours autant de satisfaction... Je remercie mon conseiller, Mr David Clarabon, qui a su être de bon conseil, disponible, attentif et très réactif à mes demandes.

Merci à Dalila pour son accueil motivant et à M.Clarabon pour son écoute et ses conseils. J’ai acheté une Captur répondant à mes attentes alors que j’avais envisagé un produit inférieur au départ. Une très bonne surprise. À bientôt Philippe

Super accueil , l'hotesse d'accueil a pris le temps de me faire patienter dans la salle d'attente avant ma livraison. Je remercie infiniement Mr Clarabon pour ses précieux renseignements et ses conseils. Je recommande vivement cette équipe.

Merci à l'hôtesse d'accueil qui a bien compris mon problème et à été très agréable et à Mr WALLET pour avoir résolu mon problème de code auto radio. Super équipe !

L’accueil est parfait, après l’auto fonctionne très bien, il est compliqué de trouver des défauts à vos voitures.

Pour ma première voiture, j’ai été très bien accompagné par Monsieur Clarabon super à l’écoute, bienveillant Merci à lui :)

Je voudrais remercier concession et surtout Rosianna pour professionnalisme et du temps passé pour m’accompagner dans mon projet.

Super expérience !!! Une équipe soudée, l'hôtesse d'accueil a pu m'aider pour mon attestation assurance pendant que Stéphane m'a aidé à décharger mon véhicule. Un gain de temps considérable étant moi même responsable de site. Je recommande le sérieux de ces jeunes dynamiques !!!

Un grand merci à LATIFA pour son professionnalisme, sa gentillesse, la qualité de son accueil, et sa bonne humeur. Grâce à LATIFA nous avons pu rentrer chez nous avec un nouveau véhicule. Aziz ABILA

J’ai acheté ma voiture grâce à Mme Licari, une commerciale hors pair qui saura vous écouter et vous conseiller.

Grand professionnalisme et sympathie de la part d'Emmanuel le jour de la vente et également de Jennifer lors de la livraison. Merci à eux 2 ! A bientôt !

Très bons conseils du vendeur Thierry Calascione assisté de Sevrin Flavio, véhicule livré rapidement à Cagnes par Sevrin Flavio qui m'a vraiment bien renseigné sur ttes les possibilités de ma voiture. Nouveau client je suis vraiment content de ces prestations dignes de Renault. J'espère que ce bon contact restera excellent dans le suivi.

Très bonne expérience, très bon vendeur Thierry Leichnalm merci beaucoup.

Je remercie Mr Thierry Leichnam pour son professionalisme et ses conseils avisés qui m'ont permis de choisir le véhicule adéquat. Je recommande cette concession, des professionnels, des vrais.

Personnel au top une conseillère très sympa et professionnel Karine je vous la conseille fortement ainsi que Téo merci à eux encore.

J'ai été très bien conseillée et accueillie pour mon achat de voiture. Expérience excellente grâce à la qualité du service de Mr Sallay, qui était très professionnel et à l'écoute. Je le recommande vivement

Excellente expérience dans ce concessionnaire Renault je recommande énormément, avec une super conseillère Latifa qui est toujours la pour ces clients

Accueil sympathique. Gentillesse et disponibilité. Prestation professionnelle.

Achat de véhicule pris en charge par Corentin, au top, réactif, à l écoute, super professionnel et accueilli par Yoan au Top super accueil, infos nécessaires transmises et prise en main du véhicule rapide et efficace ✅

Super expérience à Renault Cagnes sur Mer hier. J'ai été réceptionnée par Karine LICARI qui a été très attentive sur mes recherches selon mon budget. Grâce a elle, j'ai pu acquérir une nouvelle voiture quasiment neuve et dans mes critères (esthétiques et budget). Je suis super contente !! Et j'ai hâte de venir récupérer mon bijoux :)

Très bon contact avec mr Clarabon David, très professionnel à sue cerné mes besoins. Très sympathique.je suis contente de la transaction

Excellent accueil Lors de la prise de rendez vous ainsi qu'à la dépose du véhicule j'ai souligné 2 problèmes je n'ai eu aucun retour quand j ai récupéré le véhicule comme si ca n'avait pas était pris en compte Voilà la deuxième année que sur le compte rendu il est indiqué que le véhicule a été nettoyé hors ça n'a pas été le cas ;fidèle cliente de Renault depuis plusieurs années, leasing,,ainsi que mes parents, tout cela a certain prix mais je suis décue

Très belle expérience, Mme Licari Karine, m'a très bien informé et a su trouver le véhicule qui me correspondaient dès le 1er rdv. Au top !

Un accompagnement du début à la fin du projet d’achat et une vrai écoute

tout est bien ,le personnel est très attentif , la personne qui s’occupe de la livraison est compétente rien à signaler

Je remercie le professionnalisme de l’hôtesse d’accueil, sans compter mon conseiller Théophile qui a su se rendre disponible à chacunes de mes venues!. Il est assidu, toujours souriant. Je le recommande vivement !!! À dans deux ans 👍

Merci à Estelle pour la livraison de mon captur ce jour . Toujours un plaisir de venir chez Renault. Estelle a été parfaite sur tout et un accueil parfait . Gardez les employés comme elle

Accueil agréable. Merci à Estelle qui m'a présenté le véhicule que je venais chercher. Son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité, ses initiatives, sa bienveillance...ont fait de ce moment, un instant agréable. Je suis ravie. Encore merci.

Superbe accueil et superbe accompagnement. Encore merci à Monsieur THIERRY LEICHNAM pour cette magnifique clio V

Merci à Mr Logozzo pour mon nouvel Arkana ainsi qu’à Théo pour la livraison . Et est-elle pour les reexplications :)

Troisième passages et toujours le même chaleureux accueil de l’hôtesse. Au passage qui traîte avec beaucoup de patience nos demandes.

Accueil agréable, merci a Mr clarabon David super efficace et attentionné tres pro et sympas

Très belle concession et tres bien accueilli par M Lilian SALLAY. Merci pour les renseignements.

Un grand merci à M Thierry Leichnam, de m’avoir accompagné dans l’acquisition de mon nouveau véhicule Renault Captur. Une belle personne à l’écoute de son client sans compter sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous le recommande à 1000%. Bien à vous Garnier Isabelle

Nous réfléchissons pour acheter une petite voiture pour notre fille de 18 ans et Lilian Sallay nous a très bien conseillé. Merci beaucoup !

Merci à Lilian sallay pour ses bons conseils pour notre petite famille pour les modèles avec 7 places !

J'ai été reçue un jour de pluie, mon jour de repos. Ne venant pas de tout prêt. J'avais rdv à 8h30. A mon arrivée on me dit que le technicien est seul et je comprends que je n'aurai pas mon véhicule avant plusieurs heures pour une révision basique et surtout un rdv prévu tôt.. Ne pouvant laisser mon véhicule autant d'heures, on me rassure et on me dit faire le maximum pour que je puisses partir en fin de matinée car sinon je prévoyais de reporter mon rdv, ayant des obligations. Tout s'est super bien passé malgré tout.

La qualité de l'accueil et du contact pour que je sois satisfaite avec la nouvelle voiture. J'ai apprécié aussi que Monsieur Sallay s'occupe des pneus neige pour la livraison. J'avais bien besoin également de la leçon de mise en route avec Jennifer, étant totalement ignorante de la conduite avec boîte automatique. Je suis satisfaite et je sais qu'en cas de difficulté je peux avoir confiance en Monsieur Sallay.

Très bon accueil. Service soigné

Trés belle expérience sur l'ensemble du magasin est des différents acteurs de vente rencontré. La vendeuse Latifa, nous a accompagné sur l'ensemble de notre recherche et achat. Elle a été forte de proposions, très réactive au niveau des échange téléphonique ou mail. Toujours le sourire !!!

A l occasion de ma visite j ai eu la chance de bénéficier d un accueil et de conseils très professionnels de la part de Monsieur Bruno CANNELLA que je remercie à nouveau.

Des conseils très éclairés et pertinents de la part de Lilian , merci beaucoup !

En panne de batterie, Monsieur Clarabon et l’hôtesse ont aimablement accepter de me dépanner. Merci beaucoup🤗

Très bon accueil, merci à Dalila et Théo pour les explications données lors de la prise en main de notre véhicule. Encore merci

Bon accueil , conseil vendeurs et délai livraison respectés. Toute l’équipe occasion et neuf est à l’écoute pour vous proposer le plus adapté à votre demande.

Personnel côté occasions fort sympathique et patient. Merci

Conseiller commercial super! Il a su être attentif à nos demandes et s'adapter pour trouver une solution qui nous correspondait. Il a pris le temp de répondre à toute nos questions. Et surtout le délais annoncés pour la livraison a été tenu malgré le fait que nous étions exigeant en terme de temp.

étant satisfait de l'achat d'une clio venant de chez vous j'ai choisi de revenir à renault pour une voiture plus petite vu mon âge bien avançé

Accompagnement de qualité Expérience très positive Le conseiller commercial a pris en compte nos besoins et y a totalement répondu le tout avec une extrême gentillesse.

Rdv de restitution d un véhicule. La personne de l accueil a été charmante, très gentille et sympa. Un accueil qui fait plaisir. Alors pour cette jeune femme je mets 5 étoiles.

Excellent contact avec le vendeur Monsieur Christophe Bally, très professionnel et très agréable.

merci a Jennifer accueil très agréable jamais déçus depuis plus de 20 ans que je suis chez Renault et aujourd'hui particulièrement bien accueilli !

Prise de rendez-vous par internet et appel téléphonique de RENAULT pour confirmation du rendez-vous. Bonne réception Renault minute CAGNES SUR MER, personnel à l’écoute, dynamique et agréable.

J'ai eu l'occasion de faire affaire avec cette concession et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction quant à l'excellent service que j'ai reçu. Je tiens à souligner en particulier le professionnalisme de Madame Karine LICARI qui a su se distinguer par sa compétence et son honnêteté tout au long de notre interaction. Ses conseils avisés ont grandement facilité mes choix.

Merci à Philippe Logozzo pour son dévouement et sa gentillesse. Les services chez Renault sont top

Un grand professionnalisme pour Mr Auton Emmanuel Un vendeur qui ne veut que notre satisfaction Je recommande même 6 étoiles

Après plusieurs soucis d'ordre mécanique, Mme Licari a su répondre aux questions que je posais et elle a su résoudre le problème avec l'atelier. Merci à elle pour son écoute, et sa compréhension.

Une fois de plus, j'ai fait confiance à Renault et plus précisément à Madame LICARI pour l'acquisition de mon nouveau véhicule, en l'occurrence un Captur: le troisième de cette gamme, me concernant. Encore merci Madame pour votre professionnalisme et votre patience.

Bonjour, Très bon accueil client. Le commercial Monsieur SALLAY à été à l'écoute de mes besoins et à répondu rapidement à ma demande. Résultat : j'étais venu juste pour me renseigner et je suis reparti avec un bon de commande ....

Très bon accueil de Karine Licari, vendeuse très professionnelle et avenante, toujours de bon conseil et toujours souriante, je vous récommande fortement de passer par elle

Ravie de ma nouvelle twingo et remerciements chaleureux au commercial Thierry Leichnam qui a été d'un professionnalisme associé d'une gentillesse très appréciée.

J'ai acheté une véhicule d'occasion de 30000 euros a distance, je suis de Perpignan, madame Licari c' est parfaitement occupée de la vente, envoi de photos, préparation du véhicule, est venue me chercher à l'aéroport. Le véhicule était fin prêt et tout-à-fait conforme. Je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sérieux en particulier Karine Licari qui a toujours été disponible à l'écoute.

Mr Alexandre Pégouret nous a pris en mains de manière très pro et efficace du début jusqu'à la livraison, en nous tenant informés à chaque étape. Très réactif lorsque nous l'avons joins de notre côté.

Acquisition d'un véhicule sur les conseils de Raphael D.; précision, disponibilité, subtilité et qualité de service appréciées

Bonjour Superbe expérience! Très bien reçu par Karine Licari qui a été très efficace et très professionnel et de très bon conseils. Merci Renault Cagne-sur-mer

Très bon accueil avec le personnel de l'atelier à l'écoute et arrangeant. Un grand merci à Latifa une commerciale au top au Renault de la Promenade à Cagnes sur Mer.

Bonjour J’étais en panne de Batterie Vu le monde c’était très compliqué pour avoir un créneau Mais j’ai été ravie que le mécanicien m’a tout de suite prise en charge il est très compétant et très professionnel merci

Rapide et efficace ! Je suis pleinement satisfait de mon achat chez Renault. L'équipe est très sympathique !

Accueil carrosserie parfait. Travail de grande qualité dans de sacrés délais. Suivi impeccable par Christian. Très content d’avoir eu recours à leur service. Je recommande fortement

Super service, merci à la réactivité de ma conseillère commerciale Latifa Zemzoum . Je la recommande fortement . Personne très gentille et agréable et à l’écoute.

Bonjour, Difficulté à se garer devant Renault minute Les personnes ayant pris un rendez-vous ne sont pas prioritaires devant des personnes qui viennent pour des problèmes sur leur voiture. Donc, de l'attente... Cordialement

Merci à Mr Mana, à Dominique et toute son équipe pour leurs travail. Professionnels et à l’écoute. Je suis satisfaite de leurs services. Je recommande à 1000%

Achat d'un vehicule neuf de plus de 50 000 euros. Pour vendre tout va bien et je n'ai rien a dire sur le service de vente. Cependant le vehicule n'a depuis 6 mois que des soucis : - Rappel constructeur mail (Rdv en atelier) - Boite de vitesse defaillante (sur autoroute) (Rdv en atelier) - Siege conducteur massant qui explose en pleine conduite sur autoroute... ) (Rdv en atelier) - Radar de recul droit ne fonctionne plus.... (Rdv en atelier) Et la silence radio du cote vendeur comme constructeur malgre mes appels, mails et demande de faire expertiser le vehicule suite a de nombreux soucis en tres peu de temps alors que le vehicule est neuf. Aucune assistance que ce soit du vendeur ou du constructeur. Aucune solution apporte, on se debrouille a faire des allers retours a l'atelier Et pour ceci rien n'est gratuit (Meme pour le rappel constructeur ou il indique dans leur mail que tout est pris en charge) : - Perte d'une demi journee - Louer un vehicule empreinte bancaire 2000 euros - Essence - Peage Mais pas de soucis pour eux ils ont vendu un vehicule 50k euros qui ne souhaite meme pas expertiser suite a ces nombreux soucis... PIRE le chef des ventes de la region me telephone pour me dire que toutes mes demarches sont inutiles... Autant pas m'appeler Mr... Bref on m'a sorti un slogan avec Renault un nouveau bruit tous les jours... aujourd'hui on conduit un vehicule de 50k que je dois encore amener a l'atelier et en me disant est ce que je vais pouvoir faire un trajet sans soucis?... Grosse deception, perte totale de confiance de la marque. Je ferai tout en oeuvre pour que le vehicule soit expertiser et repris au prix d'achat. Mise a jour Janvier 2024 : Encore des soucis sur le vehicule, radar de recul qui ne fonctionne pas un premier rdv en atelier pour nous dire ca fonctionne pas faut prendre un rdv quand on aura recu la piece... deux rdv pris en atelier, 2 demis journees de perdu, 2 location, deux fois des frais de voiture a ma charge... Et c'est pas fini apres un avoir decouvert et tester pendant une semaine les feux automatiques du vehicule.. message d'alerte feux d'automatisation a faire reviser et il ne fonctionne plus... On est ravi pour un vehicule a 50keur et la seul reponse qu'on a c'est Aller en atelier du constructeur et On s'assure que vous avez de la mobilite par le vendeur... Peut etre qu'on a juste plus confiance en votre vehicule, qu'on en a marre de faire des aller retour en atelier et on aimerait juste que vous repreniez votre vehicule.... Je met 1 etoiles mais je pourrai en mettre 0

Très bon accueil des équipes commerciales (hôtesse d'accueil, salon d'attente...) Commerciale Me Zemzoum très efficace, attentive, dynamique. Nous a trouvé un véhicule en stock pile dans la configuration voulue.

J’ai eu acheté une voiture d’occasion, et le vendeur Corentin est super ! Très arrangeant et sympathique. Je recommande vivement ce garage !

J' ai été très bien conseillée pour mon achat de véhicule d'occasion par Mme Licari. Les démarches sont facilitées, le suivi de dossier est très professionnel. Mme Licari reste disponible pour les renseignements meme à distance de la vente. J'ai apprécié le contact agréable et efficace lors d'une demande de documents perdus par moi-meme de tous les interlocuteurs que j'ai eu, y compris la personne à l'accueil téléphonique. J'acheterai mon prochain vehicule d'occasion dans cette concession sans hésitation.

Excellent. Personnel au top. Surtout notre conseiller qui a réduit le temps de livraison grâce à ses recherches. Bravo Philippe.

Très bon contact avec David clarabon,très pro,a l'écoute et efficace.tres bonn conseil j'ai donc renouveler mon véhicule.commercizl de confiance je recommande

Pour moi tout a été satisfaisant. Accueil, diagnostic, intervention et livraison. Personnel à l'écoute, de bon conseil et sympathique !

J'ai été très bien accompagnée par le commercial Mr Hayez qui a su être à l'écoute et très professionnel. J'ai pris possession de ma voiture, une twingo 100% électrique Urban night, le 23 octobre. Aujourd'hui Stéphane m' a guidée dans la découverte de mon nouveau véhicule ce qui m'a permis de mieux connaitre toutes ses caractéristiques et être totalement rassurée sur les nouvelles technologies. Merci à cette équipe

Premier véhicule neuf acheté chez Renault Cagnes sur Mer (Renault austral). Très satisfait!! Accueil, conseil, aide pour trouver un véhicule disponible rapidement, prix, livraison en temps et en heure!!! Merci à Me Zemzoum pour ses conseils et qui nous a accompagné tout le long de la commande .

Très mauvais service commercial occasion. Suite à une annonce sur le BC je prends contact avec le service ce dernier m indiqué avoir 7 véhicules ( Twizy)et possible d essayer 1 . RDV pris le véhicule présenté non préparé sale pleins de rayures il me dit vendu en l état . Il me propose de faire un essai dans le parking blindé de voiture car pas immatriculé. Je de souhaite voir les modèles non pas possible. Je viens pour acheter pas faire du tourisme . Blabla du vendeur je demande le responsable commercial au bout de 10 mn il arrive blabla bref j ai perdu mon temps Je déconseille

L’accueil excellent et j’ai eu un véhicule de remplacement rapidement. Merci à Alexandre Pegouret pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité.

Nous avons récement acheté une voiture d'occasion en très bon état, avec un financement convenient. Après beaucoup chercher j'ai trouvé à l'agence renault à Cagnes-sur-Mer la voiture que je voulait, et le commercial Corentin Walkowiak à été très reactive à m'aider avec la demarche pour pouvoir l'acheter, quelqu'un de très cordial et très empathique; Je suis vraiment heureuse avec ma voiture. Merci à Corentin pour tout l'aide proporcioné des le début, la réactivité et bon suivi de mon dossier.

Un essai en toute liberté, la vendeuse mme Licari, charmante. Très réactive pour toutes les questions. La vente s'est bien déroulée.

Accueil, professionnalisme et gentillesse de la part de notre vendeur M. POULARD à RENAULT MENTON. Accompagnement et explications précieuses tout au long de nos entretiens. Merci et Bravo

Notre conseiller a été attentif à nos besoins, s’est montré disponible et très réactif face aux étapes et délais de traitement. le 25/09 nous sommes venus pour essayer une hybride et se renseigner => le 14/10 nous étions livrés. On ne pouvait pas espérer mieux, excellente première expérience avec la concession Renault.

Personnel à l’écoute très compétente cible bien les besoins et très commercial vendeuse Karine Licari est venue à la fin de livraison pour vérifier que tout soit ok. Super explications à la livraison par Jennifer et à répondu à toutes nos interrogations et même à fait intervenir un employé pour une petite tache oubliée. Très efficace et réactive

Rien à dire, tout s’est très bien passé. Un grand merci au commercial, Monsieur Cyril Lefrere Qui est très professionnel et très disponible

Conseils, disponibilité et réactivité de Raphael Danyach au top pour l’acquisition d’une magnifique Renault Captur 2 hybride. Merci pour votre efficacité Raphael, avec le sourire en prime ! Je conseille vivement.

Je suis à ma 8e voiture en 6 ans Nous sommes une grande famille Nous sommes tous conducteurs ce qui explique le nombre Sur 8 voitures j'ai réceptionné que 2 voitures pas abîmées... Bien sûr je demande réparation logique Et j'entends c'est une voiture d'occasion c'est pas grave lol Autant mon vendeur est top autant la suite préparation... c'est une catastrophe Et même la réparation est mal faite Au bout d'un moment il faut juste assumer ou s'excuser par exemple Vous répondez juste ça ? Vous comptez pas réparer ????

Mr Clara Clarabon David est un vendeur disponibleet à l écoute ++ des demandes. Je recommande !! Merci pour cette vente qui me ravie .

Le vendeur Alexandre PEGOURET a été à l’écoute. Je suis très satisfait des informations qu’il m’a fournies ainsi que son assistance efficace.

Rerour d experience du 30 septembre 2023. Nous avons eu rdv avec Loic Bonali, qui nous a été recommandé par une connaissance. Merci à lui pour le temps qu il nous a accorde, la clarté de ses conseils et explications, son efficacité et son professionnalisme, sans compter sa sympathie. Il nous a trouvé ce que j étais venue chercher.

Expérience excellente grace à la qualité de votre conseiller commercial. Mr Trupiano a été d'un très grand professionnalisme. À l'écoute, patient, à très vite compris mon besoin et m'a proposé le produit qui me correspondait. J'ai obtenu mon produit rapidement grace à lui. Encore un grand merci de m'avoir accompagné et surtout de répondre présent à mes sollicitations. Un élément à conserver chez RENAULT, Prochain achat, je demanderai sans aucune hésitation Mr Trupiano.

Mme Marie Claude Gaglio nous a très bien conseillé et a été à l’écoute de ma mère âgée Le point à améliorer serait que la livraison se fasse au même endroit que la commande Nous avons dû nous rendre à Cagnes-sur-Mer alors que nous avions commandé le véhicule à Nice (des frais supplémentaires pour nous essence… péage…) Je tiens à préciser que nous avons été également très bien reçus à Cagnes-sur-Mer

Le vendeur a pu me recevoir un samedi matin pour réceptionner mon véhicule, et je trouve ça super car en temps normal ce n’est pas possible et c’est vraiment pratique lorsqu’on travaille toute la semaine.

Merci à David clarabon commercial dans les voitures d'occasions à Cagnes-sur-Mer chez Renault David est très professionnel très agréable vis-à-vis de la clientèle très arrangeant très bon vendeur David n'hésite pas à nous donner des conseils avec le sourire, franchement cela a été un plaisir de le rencontrer si vous désirez acheter une voiture d'occasion n'hésitez pas à demandé David c'est une personne extraordinaire et très sympathique Alain José

Nous avons été pris en charge par Corentin qui a su être réactif et qui a su prendre le temps de répondre à nos besoins. Il a su faire preuve de professionnalisme. Mention spéciale pour sa sympathie. Nous avons trouvé le véhicule d'occasion parfait ! Je remercie encore Corentin ! N'hésitez pas à faire appel à lui pour l'achat d'une future voiture 👍

Bonjour très très déçu par le sav du garage ayant acheté un captur de 5500km au mois d octobre il est impossible de laver la voiture le lendemain les freins sont bloqués personne ne sait me dire ce qu il faut faire on me ballade de garage en garage c est une honte je suis vraiment très déçu de Renault et de ce garage en particulier merci encore pour le service inexistant bonne journée Jean Jacques verley

Très satisfaite de ma transaction d'achat grâce à David CLARABON, très professionnel conseiller qui m'a permis d'acquérir une voiture que je cherchais depuis longtemps ! Une facilité et rapidité dans les échanges, je recommande !

L'appel de ma conseillère en avance sur la fin de mon contrat était parfait. Je ne savais plus où j'en été. Les propositions de véhicules pour remplacer ma Zoé ont été satisfaisante. J'espère que nous aurons une aussi belle offre dans 3 ans.

Nous avons été très bien reçu par Karine L. qui a su être arrangeante et très professionnelle, le show room de Cagnes sur Mer est quand a lui très agréable. Je recommande vivement

Alors , après achat de 3 véhicules ( 1 neuf , 2 occasions ) Tout le monde est très sympa , de l'accueil au bureaux Un très grand merci à : - Latifa 😊, pour son sourire , son accueil et ses conseils pour l achat de ma twingo ( que j'adore 💕) - Thierry 😊 , pour nos 2 véhicules d occasion , toujours disponible pour ses clients - et Isabelle des bureaux, un très très grand merci , de m'avoir énormément aidé 🙏

Les éléments positifs : amabilité, efficacité, honnêteté du vendeur qui s'est occupé de nous. Les points à améliorer : rendre les offres de financement plus lisibles et plus complètes. Taux fixe, coût total du crédit avec assurance et sans, taux d'intérêt, acomptes. Sur les documents, c'est un peu brouillon. Pensez que vous vous adressez à des personnes ignorantes de ces choses.

achat d'un véhicule le vendeur était Mr clarabon à la réception la voiture était sale il y avait des défauts à réparer le service carrosserie m'a contacté pour les réparations j'ai laissé la voiture la journée à sa récupération rien n'avait été fait prétestant qu'ils avaient pas reçu les pieces ils se foutent de notre gueule la concession cagnes sur mer est à éviter le personnel n'est pas sérieux une fois la voiture vendue vous n'êtes plus rien même le directeur de la concession à qui j'ai écrit me m'a pas répondu Le chef des ventes m'a contacté m'a expliqué les raisons de ce qui a causé mon mécontentement je suis compréhensif et pas idiot alors je change mon avis et je met 4 étoiles à cette concession contrairement à ce que j'ai écrit avant

Corentin Walkowiak est un excellent vendeur. Il a su m’accompagner et trouver une voiture adapté à mes besoin, il a été très à l’écoute. Je recommande cette concession et tout particulièrement ce vendeur. Un grand merci

Achat d'une Renault Clio V d'occasion, très satisfait par Mr Raphaël qui s'est occupé de nous durant tout le processus. Je recommande 👍

Merci Corentin, très bon conseillé qui s'adapte aux critères spécifiques demandés. Il a su me proposé le véhicule le plus adapté à ma demande. Prend le temps d'expliquer et reste facilement joignable lorsque l'on a des questions.

Toujours satisfaits du service suite à l'achat d'une voiture avec reprise avec Karine LICARI. Nous la recommandons à plusieurs personnes aussi car elle s'occupe très bien des acheteurs. Mais derrière le SAV est toujours correcte.

Mon commercial David Collet, Très sympa, Accueillant, à l’écoute, N’hésite pas à répondre, à la moindre de vos questions avec le plus de précisions et transparence possible. Essaie de faire son maximum pour vous satisfaire en fonction de vos attentes.

Achat d’un véhicule occasion d’une autre marque au sein de cette concession, mise à part l’offre de reprise un peu basse le reste rien a dire. Le professionnalisme de Corentin a fait la différence ! Véhicule prêt à la date convenue, réviser, pneu avant changer et nettoyer tel un véhicule neuf comme promis. De vrai professionnel sa fait plaisir à voir !

super accueil , equipe efficace , prime a la conversion (vous ramanez votre vieillerie et ils s coccupent de tout) superbe experience d'achat grace a Mr Bonali. a voir ce que cette voiture d'occasion donnera dans le temps. livraison du carnet d entretien et de l hystorique aurait ete un plus ,voir normal....

J ai acheté un véhicule d occasion fin avril, mis à part le report de livraison j attends depuis toujours la seconde carte clés ainsi qu'un boîtier de rechange de la première puisqu elle m à été remise cassée dans un étui. Personne ne me rappelle et quand je les contacte c'est en commande ou on me propose de me déplacer à Nice ouest !!!! Première et dernière expérience dans ce centre

Bonjour , j’ai été accueillis par Theo de la livraison pour récupérer mon véhicule, très professionnel et à l’écoute de toutes mes demandes. La livraison de mon véhicule s’est très bien passé. Je remercie encore Théo. Je recommande fortement !

J'ai donc payé 187 € pour que l'on me change un filtre habitacle (10€) et que l'on me remplisse le réservoir de liquide lave glace (1€). Le véhicule est neuf et électrique donc pas de filtre a huile, pas d'huile, pas de filtre à air qui sont les consommables les plus chers et malgré tout j'ai payé presque 200 € c'est du vol pur et simple. De plus il n'y a eu aucune vérification ou diagnostic technique effectués sur les batteries sachant que c'est un véhicule électrique bref une arnaque En dehors de ça personnel accueillant et sympathique aucun problème de ce côté là

Très bonne expérience avec le vendeur qui se nomme Gregory! Par contre un peu déçu de la livraison car la pression des pneus n’était pas vérifié et je me suis retrouvé à reglonfler les pneus 5 min après avoir quitté le garage! Par contre la demoiselle qui m’a présenté mon véhicule très bien aussi

Avec David Clarabon ,vendeur et Camille ,celle qui nous a remis la voiture ,… Vous êtes entre de bonnes mains… Deuxième voitures achetées dans cette concession, et toujours impeccable Je conseille vivement la concession de Renault Cagnes sur Mer

Je suis aller dans cette concession pour acheter un véhicule d'occasion, j'ai était très bien accueilli et j'ai était reçu par Mr Cotentin qui à était très professionnel et à l'écoute, très content de de cette visite et très content de mon véhicule et de la qualité du service.

Bonjour, achat à distance (1000km) d'un véhicule d'occasion effectué avec Madame LICARI. Commerciale à l'écoute qui sait répondre à toutes vos questions. Je ne peux que vous la conseiller. Première fois que j'achète un véhicule à distance et bien ça donne envie de revenir. -Réponses à mes questions -Service administratif très bien -Livraison au top En ce qui concerne le la préparation du véhicule par le service mécanique c'est autre chose... -Peinture rouge pour combler les impactes de gravier qui ne correspond pas au rouge d'origine et je parle pas de l'application de la peinture. -Trop plein dans le liquide de refroidissement De cette expérience pour la vente je ne peux que vous conseillez cette concession en ce qui concerne la partie mécanique je ne préfère pas me prononcer.

vendeuse trop agressive dans son offre avec financement et exposition pas valorisante, les occasions sont sales

J'ai réceptionné ma Sandero ce jour et Stéphane Z m'a fait découvrir mon véhicule. Travail soigné et relationnel au Top! J'ai apprécié son accueil la qualité de notre échange et biensur ma Caisse!!! Bonne continuation à toi Stéphane et bravo à l'équipe qui a fait de son mieux pour me livrer rapidement mon véhicule malgré les nombreux accessoires! +++ 😁 +++

Nous sommes ravi de notre Zoé juste top 👌🏾 Merci à Camille du service livraison pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su nous rassurer et nous mettre à l’aise avec le véhicule et a été de bon conseil pour notre première fois en électrique.

J'ai acheté ma Zoe et M. Stéphane Z. a fait preuve de grand professionnalisme dans la prise en charge du dossier et les explications sur le fonctionnement du véhicule. Je suis très satisfaite de mon expérience chez ce concessionnaire.

J'ai renouvelé mon achat de twingo avec Mr David Clarabon et une fois de plus j'ai été ravie de son professionnalisme et de sa gentillesse. Une écoute et un service parfait.

Très bon accueil de la part de Jérémy, et un grand merci pour son professionnalisme pour notre achat de notre CAPTUR HYBRIDE E-TECH qui au passage une excellente voiture Un grand merci aussi à Camille pour l'accueil lors de la récupération de notre véhicule. Très bonne explication et de mise en confiance BRAVO A L'EQUIPE DE CAGNES SUR MER

Je suis allé voir Alexia chez Dacia Cros de Cagnes dimanche 13 juin afin de commander ma troisième Dacia. Toujours le même accueil chaleureux, sympathique, souriant et plein de bonne humeur de ma vendeuse préférée. Tant qu'Alexia sera là, je viendrais renouveler mon leasing chez Dacia. Je la revois fin d'année pour la livraison.