Renault Agence Malrain Concessionnaire automobile

C'est un très bon garage , un hommage à Mme Malrain qui était toujours serviable ...

Expérience suite à un accident contre choc animal. Véhicule exporté chez eux à contre cœur l’autre était en vacances. Véhicule laissé 4 semaines réparation nickel enfin presque avec un phare qui était d’occasion mais tout rayer alors que le mien d’origine était niquel. 3 jours après récupérer la voiture voyant moteur la voiture broutait plus les jours passais perte de puissance ne montait plus un trottoirs je retourne les voir Avec la dépanneuse de l’assurance pour savoir si ça venais des réparations faites il a 3 jours, oh non c’est sur pure hasard. Bref l’expert repasse me dit pareil. Je récupère la voiture ah oui avec un Devis à 800€ bobine, cache joint de culasse. Avant ça bien sûr 1 semaine après je rentre du travail et sur le parking plus de batterie. Le gars de l’assistance me dit elle sort d’un accident ? Réponse oui cmb de temps elle a pas tournée je luis dit bien 3 4 semaines il me dit chercher pas plus loin ça vient de la. Je vais tant bien que mal chez eux pour faire passer ce en garantie bah non ça vient pas de nous. J’ai du payé 300€ pour une batterie il avais de la chance que j’avais mon fils avec moi sinon je me barrais direct chez un vrai garage. Donc après tout ça fuyer les grand garage ah et de plus le vrai prix pour tout ça dans l’autre garage qui me dit que le cache culasse n’est pas à changer prix avec vidange comprise 270€ avec 2 bobine et bougie d’allumage.

Ma vieille Renault déposé là bas suite dépanneuse pour problème de démarrage. Après une semaine la voiture m’est rendue car « on ne sait pas ce qu’elle a »…. Pas top pour un garage Renault chez lequel on dépose une Renault…. Peut être ma voiture petit budget ne convenais pas ? Résultat mon problème es toujours la… Pas satisfaite de ce garage. Point positif pour les dames de l’accueil qui sont gentilles et agréables au téléphone.

Très bonne Accueil, prestations raisonnables et professionnels.

Je recommande.

J'ai eu recours en urgence au garage malrain hier suite à crevaison sur mon 20m2. Ayant 700km à faire sur la journée j'ai été pris immédiatement à mon arrivée. Il s'avère que c'était pas une crevaison mais une valve abîmée. Celui ci fût remplacée et je n'ai payé que 30€. J'ai pu rentrer chez moi en toute sécurité. Un grand merci pour la rapidité, le service et le prix en lien avec la réparation. La France manque de garage comme le votre. T. Lebouvier

J'ai donné ma voiture à réviser et controle technique, très contente. Personnel aimable, et j'obtiens enfin une facture avec ce qui a été fait, ce qui était impossible à avoir chez le concessionnaire principal. En fait je rectifie, le samedi soit 2 jours après la révision, j'ai fait 240 kms AR avec tous les voyants allumés, et pleins de messages affichés au tableau de bord. Le limitateur de vitesse ne fonctionnait plus bien que mis. En fait la personne qui a fait la révision a oublié de réinitialiser TOUS les paramètres, ce qui a été fait le lundi. Mais que d'angoisse en roulant le samedi, la clef allumée au tableau de bord, nous aurions du appeler un agent Renault.....

350€ pour le changement de mon filtre a carburant , la douille du siècle. Si vous êtes un/e jeune sans connaissance mécanique, fuyez !

Bonjour, notre père est client depuis toujours et sincèrement on le comprend quand on voit le sérieux, le professionnalisme, la rigueur et la gentillesse de toute l'équipe. Un grand merci à vous tous pour vos bons services, votre emphatie et vos sourires. Un petit clin d'œil à l'accueil, une personne très agréable et à l'écoute. 😉 Bonne vacances

Accueil agréable

Excellent garage Renault. J'y vais depuis des années. Ce sont des garagistes accueillants et très sérieux.

Très sympathique , que ça soit là où les secrétaires au téléphone. J'ai récupéré mon véhicule du samedi par une personne du garage idem sympathique et travaux au norme avec des vérifications. Je recommande merci .

Bien reçu Au garage malrain et rapide 👍

Garage vraiment douteux.. mon moteur et turbo était HS je fais donc marcher mon extension de garantie Renault, le garage Malrain accepte de prendre en charge la voiture, après 15 jours d'attente pour que le dossier et la voiture démontée on m'annonce que tout est pris en charge par la garantie sauf les frais relatifs à la vidange,on me dit que j'aurai 350 a régler de ma poche, 2 semaines plus tard la voiture est prête mais sans facture, il m'a fallu attendre encore 15vjoirs de plus pour recevoir au final une facture de 423 euros qui n'etait bien évidemment pas mentionné lorque je l'ai récupéré. Ce jour je me rend au garage qui est vraiment désolée de la situation mais que le prix est bien de 423 euros, que si je veux que le montant arrive a 350 euros il faut me rapporter le véhicule afin de remettre les anciennes pièces. Et le monsieur se trouve embêté car il n'a toujours pas reçu l'accord du groupe Renault pour le remboursement du moteur qui s'élève à 6000 euros qu'il devrai régler de sa poche..bien évidement je n'ai pas accepté et j'ai réglé la totalité de la facture de 423 euros. Méthodes vraiment douteuse et malhonnête. Je ne recommande pas.

Personnel compétent et professionnel

Super service, à l'heure, très professionnels et tarifs corrects. Je recommande.

Très bon garage de ville avec Julien un jeune prometteur acceuillant et commercial. Bonne prestation

Bon accueil. Disponible.

Bon accueil et pro

Service et qualité de la réparation remarquables à un prix très acceptable. Changement boîte de vitesses et embrayage. Très recommandable ! Merci.

J'y suis allé par le biais de Renault France afin de récupérer l'historique d'entretien de mon véhicule effectué au sein de leur groupe. Personnes agréables et sympathiques.

Toujours très bien.

Le meilleur garage de tous l'Oise.

Super accueil et service. Proximité et prix correct

Tres pro avec des prix très corrects

Appel téléphonique :j'ai eu une femme au téléphone j'avais l'impression de la faire chier désagréable alors que je demandais un prix d'un plateau de tableau de bord,j'appel d'autre garage Renault eux peuvent me le dire,un client de perdu...

Efficacité, rapidité gentillesse rapport qualité prix,performant et surtout qualité des services

Reactif tres bien

Je vous recomande se garage

Garage pas sérieux, mérite pas le terme de professionnel. J ai apporté mon véhicule pour une simple révision (vidange, filtre huile/habitacle, les niveaux,....). J'ai récupéré mon véhicule avec un pet sur la peinture de la porte conducteur, le niveau d'huile dépassant le maxi (je l'ai vu a temps et j'ai enlevé le surplus évitant la casse moteur) car la vidange a été faite par aspiration et pas par gravité. Et pour finir il manquait un document une synthèse de l' électronique du véhicule, car le véhicule est sous garantie et donc la révision est plus poussée avec passage a la valise. A éviter.

Bonjour, garage très sérieux et arrangeant bon aceuil et prix correcte. CDLT PGR.

Enfin un garage compétent et serviable, c'est tellement rare de nos jours...

Ils vendent des véhicules non contrôlés

Sympa et a l écoute des clients

Au top tjr la pour vous aidez travail sérieux rdv rapide 👍👍

Prise en charge rapide et efficace ! Je recommande 👌🏼

Un garages où le personnel en plus d'être efficace est agréable

Bien sérieux et très sympa

Garage. Très. Seirieu. Bon. Accieul

Bon petit garage et sérieux

Très bon professionnel Et très agréable

Bon accueil et bonne prise en charge

Bon accueil pour l'essai d'un véhicule.

au top!!!!

Très professionnel, réactif et compétent.

Mega cool le personnel

Un super Garagiste. J'y entretiens mes véhicules depuis 18 ans. Répare au lieu de changer les pièces comme dans les grandes concessions. Prix très corrects garantis. Atelier carrosserie. A recommander.