PEUGEOT - STE ERRANTE Concessionnaire Peugeot

Citroën C3 réparée en carrosserie Ma voiture a été très bien réparée en une semaine On m'a prêté une voiture Très bon accueil Très bon contact Je recommande vivement ce garage pour la carrosserie

Garage à fuir !!! Ce garage est une honte… l’expérience que j’ai eu démontre des pratiques commerciales douteuses. Ma voiture est tombée en panne et on m’expose des prix de reparation excessifs. On m’oriente dans un premier temps pour le paiement d’un diagnostique à 250€ qu’on me vend comme un diagnostique complet : « on démonte tout pour voir le réel problème ce n’est pas un juste passage de balise d’où le prix ». Au final, après avoir changé de garage, celui-ci me confirme qu’il n’y a aucune trace de démontage du véhicule. J’ai donc payé 250€ pour rien et dans le mensonge le plus total. Au delà des mauvaises informations données, des pressions mises et du manque de professionnalisme, le personnel s’est montré agressif. Garage à fuir de toute urgence.

Je suis profondément déçu par l'accueil que j'ai reçu de la part du personnel et par les méthodes de vente douteuses que nous avons pu rencontrer lors de notre récente visite. Non seulement l'accueil était froid et impersonnel, mais j'ai également ressenti une réelle mauvaise foi de la part des membres du personnel. Leur manque de transparence et leurs tactiques de vente agressives ont considérablement entaché notre expérience. Il est essentiel que les entreprises traitent leurs clients avec respect et honnêteté, ce qui n'a clairement pas été le cas ici. Je suis profondément déçu par cette expérience et je ne recommanderais pas cet établissement à quiconque cherche un service clientèle authentique et des pratiques commerciales éthiques. De plus la secrétaire et incompétente et le patron est un voleur. A fuir...

Très bon garage et personnel sérieux.

Travail correct mais sympathie du responsable a revoir Je ne retournerai plus dans ce garage

Rapide et accueillant, le travail est bien fait 👍

je suis choqué du comportement de la secretaire!!mon mari a dû revenir car le travail de carosserie n'etait pas nikel il manquait du polish le carossier super sympa a accepté de nous le faire l'erreur est humaine a lui on reproche rien..par contre la secretaire est un boulet le jour où on depose le vehicule elle s'est plaind de sa fatigue et de ses allergie mais si elle veut pas bossé y'en a d'autre qui cherche du travail en faite!quand on est revenu se plaindre du travail elle a crié sur mon mari en disant que jai rendu la voiture de prêt sale alors qu'ils me l'ont donné bien sale dés le depart il faut être un exemple avant de faire des reproches! je reconnais être passé dans une rue a travaux avec les fenêtre ouverte et l'interieur a pû etre sali mais j'etait prête a payé pour le nettoyage car j'allait pas nettoyé une voiture avec la crasse des gens d'avant en faite!elle a été agressive!desagreable! elle a tourné le dos a mon mari quand il repondait a ses attaques elle ne l'a pas ecouté!aucun respect et surtout elle crie sur les clients!je n'y retournerais pas juste a cause d'elle et j'en parlerai a mon assurance!Mr errante sachant que j'etait prête a payé le nettoyage de la voiture de prêt je n'ai pas refusé votre secretaire n'a aucune excuse pour son comportement agressif c'est pas commerciale elle participe a la mauvaise reputation de votre garage!!et croyez moi j'en parlerais dans tout quincy sous senart changé de secretaire trés vite!!!

Très bon accueil, personnel aimable et à l'écoute du client...

Je mets 5 étoiles car je n’ai rien de négatif à dire, malgré les avis que j’ai pris le temps de lire avant de ramener mon véhicule; Tout d’abord j’ai eu un accueil professionnel et chaleureux, un devis qui correspondait aux travaux à réaliser et pas de surprise au moment de payer car même si je devais changer une pièce en plus de ce qui était initialement prévu, le garagiste a pris la peine de m’en informer et de me demander si j’étais d’accord ou pas. Les explications sur ce qui allait être fait et ce qui a été fait ont été claires et concises. Je recommande ce professionnel j’ai pu laisser le véhicule la veille et récupérer dès les travaux terminés avec le passage de l’aspirateur en plus.Ils sont très gentils et attentionnés. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

Sois disant pas de place pour une réparation suite à une crevaison mais je crois bien qu'ils prennent pas n'importe qui. On m'a demandé ma plaque d'immatriculation. Pourquoi faire la plaque? Cela va t-il aider à la réparation du pneu? 35€ et 45 min pour réparer le pneu du jamais vu. Pour le prix je peux comprendre nous sommes à Paris, mais pour le temps 20 min suffisent largement.

Une expérience agréable franchement ils sont au top c'est pas des escrocs ni des voleurs ils peuvent même vous baisser la facture car les composants sont bons et ne vous font pas tout changer ou gaspiller votre argent bêtement j'ai déposé mon véhicule et franchement c'étais top allez-y les yeux fermés le couple et grave arrangent

Accueil chaleureux et travail de qualité jamais déçu

Garage au top !

Me fait poireauter 3 mois pour des rappels constructeur avant de me dire qu'ils n feraient pas les travaux, la concession de Combs la ville m'a pris en une semaine et a fait un travail nickel, parfois ne pas hésiter à faire quelques kms de plus pour avoir la qualité et l'accueil.

Bon accueil et bonne explications

Toujours aussi prohibitif

Visite suite à la carrosserie abîmée lors d un sinistre. Pneus à changer. Rien à dire parfait. La carrosserie a très bien été refaite et vu les dégâts... Merci Peugeot je suis entièrement satisfaite de vos services.

Plusieurs demandes de contrôle suite à de nombreuses anomalies (informatiques). Pour me dire que tout va bien... Mais toujours une clé non reconnue, un véhicule qui ne s'ouvre pas etc.... Alors on me propose un changement de clés pour 100€ !!!! Après une révision de 650€. Alors j'ouvre moi même le boîtier de la clé, je change la pile (2 €) et ça fonctionne..... Miracle !!! Quelle incompétence. Apparemment, vous ne souhaitez pas garder vos clients.

De passage dans la région , je me suis arrêté au garage suite à un problème d’huile sur ma 308. Équipe sympa, j’ai été gentiment aidé par 2 personnes. Je recommande pour ce bel état d’esprit

Dépose de mon véhicule dans leur atelier de carrosserie suite à un petit accrochage.Les travaux ont été correctement réaliser.Personnel très aimable. Mr Togna

A fuir ! La seule chose qu il veulent faire c est gagner de l argent facilement.et quand tu leur exprime ton mécontentement il te suggère d aller voir ailleurs.ne pas leur faire confiance.... Reponse au message du garage du 20 avril 2021qui à été supprimer : effectivement j ai voulu reprendre rdv car vous avez remplacé le moteur de mon expert il y a moins d un an et j ai des pb de voyant suite a cette reparation et vu qu il y a une garantie sur ce genre de réparation à plus 6000e mais vous avez refusé de que je prenne un rdv .elle est où la satisfaction client ? Pour votre info je suis aller ds un autre garage et le pb venait d une pièce qui avait été mal mise lors du changement du moteur et qui aurait du être prise sous garantie.garage a fuir qui ne respecte pas les garanties de leurs interventions en refusant de vous donnez un rdv

Très bon accueil téléphonique, et en direct. Personnel agréable. Certes un peu cher mais je préfère mettre le prix, c'est quand même d'une voiture dont il s'agit.

Entreprise ayant le sens du service mais surtout chose qui se perd depuis un certain nombre d'années le profesionnalisme et l'écoute

compétence Peugeot et accueil familial

SUPER CONTENTE DES REPARATIONS CARROSSERIE EFFECTUEES SUR MON VEHICULE!!!!! Prêt de voiture GRATUIT !!! L' accueil de Sandra est formidable et Mr Errante est très pro Je recommande vivement!

Super accueil de Sandra Service efficace, réparation faites dans la journée avec prêt de voiture Merci beaucoup

J'ai hésité à écrire, mais je suis rassuré de constater que ce n'est pas qu'avec moi qu'il y a un abus, en effet j'encourage fortement à vous méfier, on ne peut pas arriver et leur faire confiance les yeux fermer. Prêt de véhicule ( on m'a remis un véhicule j'ai cru que c'était un service complémentaire gratuit , très contente du coup mais 6 jour plus tard j'apprends que pas du tous, c'était payant , si j'avais su je n'aurais pas accepté, apparemment c'est moi qui aurait mal entendu.. ) Et réparation ( plusieurs devis que j'ai validé au fur et à mesure, j'ai demandé le lundi combien je vous dois au total pour effectué le virement , réponse : 1 600 euro, ok parfait merci) Le mardi on m'annonce 1850 euro... Et on me reproche de ne pas avoir pris le temps de lire ma facture de 2 pages dans laquelle il manquait un élément . LOL. ( honnêtement même en lisant vue tout les termes techniques je ne m'en serait même pas rendu compte, bref..) Mauvaise communication dans leur service. Donc assayez vous, prenez votre calculatrice et votre stylo et fait leur travail et fait vous votre propre facture.. Enfin au lieu de s'excuser pour ce mal entendu, j'ai eu droit à de bel remontrance, MDR, j'ai jamais vue une entreprise traiter ses clients ainsi. Vraiment très déçu et surtout très triste de la manière dont je me suis fais abusé. Au départ je voulais juste changer une seule pièce. Mon erreur leur avoir fais confiance aveuglement.

Fidèle cliente depuis plus de 10 ans, je suis toujours aussi satisfaite du garage Errante avec un accueil formidable. Concernant les révisions ou autres réparations, tout cela a été fait avec une grande efficacité et avec des conseils précieux, ce qui n’est pas négligeable. A chaque fois, je repars avec mon véhicule l’esprit tranquille car c’est un garage très sérieux et tout ça avec le sourire ! Marie-Françoise Trançon

Carrosserie ou mécanique, le travail est toujours impeccable et les délais respectés

Très satisfait des réparations carrosserie effectuées sur mon véhicule. Voilà pourquoi je reste fidèle à ce garage travail soigné et pro. L'équipe est très serviable. Je vous recommande ce garage.

Très satisfaite de ce garage je le connais depuis un certain nombre d'années Travail très soigné Véhicule rendu dans le temps et toujours très propre. Que dire de l'accueil ? TRES TRES AGREABLE et de nos jours cela devient de la denrée rare. Je vous le conseille vivement Céleste

A chaque fois le service est nickel. L'équipe est réactive et agréable.

Très satisfaite de ce garage! Ayant eu auparavant de mauvaises expériences avec les garages du coin j'ai enfin trouvé un réparateur sérieux! Je recommande travail de qualité et transparent.

Devis surévalué : faisceau electrique et optique arriere a changer juste pour une légère oxydation.

Ras à signaler pour ma part concernant l'accueil et la prestation. Prise en charge rapide de mon véhicule et prix bien équivalent à d'autre garages. Surpris de voir des avis pas très positifs.

Prestations abusives, des actes non demandés et non prévus sont réalisés. Passez votre chemin, !

Franchement nul! 1 étoile c’est bien trop pour vous. J’attend avec impatience votre enquete de satisfaction pour vous massacrer ! Merci beaucoup pour le devis que j’ai jamais reçu et votre accueil digne d’un gardien de prison. ⚠️ ⚠️⚠️Attention !!!⚠️⚠️⚠️ Les bon avis avec 5 étoiles sont uniquement les salariés de ce Peugeot infecte !

Professionnel de qualité

Affreux ! Attention aux prix et à la surfacturation ! A FUIR !

À fuir !!! Si vous ne voulez pas être pris pour des pigeons !

Très déçu de ce garage qui surfacture effectivement ses prestations de réparations et qui pousse a la consommation . Ils n'ont pas encore travaillés sur votre véhicule qu'on vous facture 12 euros de frais de prise en charge. En novembre 17, ils ont remplacé le filtre à particule de mon véhicule et n'ont pas signalé que le boîtier juste à côté était cassé parce que j'ai refusé de payer pour un diagnostique. En mars 18, ils m'annoncent un devis à 800 euros plus peut être un nouveau remplacement du filtre à particule 700euros la dernière fois. Chez feu vert j'ai payé 520 euros.

Bon accueil personnel à l'écoute.

Bon concessionnaire sérieux connaît son travail

Je suis venu il y a un mois pour des réparations carrosserie, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et la prise en charge de mon dossier . Je suis revenu il y a une semaine pour des réparations mécaniques et ma satisfaction n'a pas changée. Très content de ce garage , je le recommande . Professionnel sérieux et serviable !

J'ai bien l'impression que ce garage a des prix très élevés par rapport à d'autres. De plus, ils m'ont mis des réparations en plus de ce qui était convenu et ne les ont même pas effectuées. J'ai réussi à être remboursé tout de même. La voiture de courtoisie payante et à votre charge. Soyez vigilants!

Achat d'un véhicule d'occasion super voiture 🚗 en revanche, la courtoisie, la patience n'est pas l'effort du personnel.

Des professionnels aussi bien en mécanique qu'en carrosserie. Bon souvenir