PEUGEOT - STE DISTRIB.AUTOMOBILES LIMOUSIN Concessionnaire Peugeot

Amabilité et sercices au top

A FUIR !!!! Suite à l'épisode de grêle, je choisis (malheureusement) ce garage que je considérais comme un bon garage pour la réparation de la carrosserie. Résultat après plus d'un an d'attente, je dépose mon véhicule que je récupère plusieurs semaines plus tard dans un état lamentable. Elle était neuve niveau carrosserie (je venais de l'acheter certes d'occasion en concession mais très bien entretenu par le précédent propriétaire et la concession Citroën où je l'avais acheté). Résultat après le passage dans le service carrosserie : rétroviseur côté passager qui ne fonctionne plus, trappe à carburant qui ne s'ouvre plus (sur ce modèle on appuie sur un bouton pour l'ouvrir), pare-chocs avant légèrement déplacé, enrouleur de la ceinture de sécurité côté conducteur déboîter, etc etc) je retourne sur les lieux après avoir appelé ce même service pour leur faire part de mes observations dans un 1 er temps très courtoise. Je suis reçue dans un service où clairement en tant que femme vous être prise de haut, car une femme ne connaît rien au monde de l'automobile forcément, je fais abstraction et demande une explication. Au final il accepte de ne réparer que la trappe à carburant et me disent que le reste n'a pas était fait par eux et que c'est ma parole contre la leur. Je contacte mon assurance pour avoir de nouveau une expertise. Malheureusement, Limoges étant petit, je me retrouve face à des professionnels qui ont sans doute l'habitude de travailler ensemble. À mon grand désespoir, l'expert se range de leur côté. Je recontacte mon assurance et leur explique la situation que je trouve juste inacceptable. In fine, Peugeot et l'expert me dise concernant le rétro qu'il est mort (sans donner une vraie raison) qu'il faut le changer et qu'à titre commercial il accepte de me le monter gratuitement. Grosse blague !!! Prix du rétro : entre 800 € et 900€ sans être sûre que le problème vient de là sachant que l'autre côté conducteur fonctionnait. En bref, des incompétents, doublés de menteurs condescendant !!! Forte heureusement, un de mes collègues carrossier regarde et constate que le problème vient d'un câble qu'ils avaient oublié de rebrancher 🤡. Ils avaient pourtant démonter la porte pour voir si tout était OK. En conclusion, si vous voulez éviter de vous arracher les cheveux avec une bande d'incompétents qui en plus se permettent de vous prendre de haut et se permettent d'être désagréables face à votre mécontentement (notamment la dame à la location qui devrait revoir les règles de relations commerciales) voir mêmede se moquer de vous, car selon eux vous n'y connaissez rien, éviter ce garage !!! Je me suis faite avoir par leur soit disant renommée. J'ai même eu une remarque subtitle que mon véhicule n'était pas assez haut de gamme pour lui accorder autant d'importance. Cela a ete dit un peu Madame, votre voiture vous l'a trouvé sûrement très jolie... un truc du genre. Dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoile.

L’accueil à l’atelier est inexistant, je précise bien atelier car la personne à l’entrée a fait son job. On vous laisse attendre tranquillement dans un coin 20 min (et je n’exagère pas) sans que personne ne s’inquiète de ce que vous souhaitez, pas un regard, rien, malgré l’armada de personnel présent derrière le comptoir à papoter, forcément qu’elle idée d’arriver un matin à l’ouverture, ils avaient visiblement plus envie de se raconter leur week-end que de nous accueillir. J’ai clairement eu l’impression de les faire chier. Je suis reparti bien en colère sans avoir été pris en charge. Bravo pour votre accueil ne changez rien, vous êtes formidable.

Expérience désastreuse chez Peugeot pour une LOA. Après avoir attendu 6 mois pour obtenir ma carte grise à cause de deux erreurs de la secrétaire, qui nous as engendré à moi et mon conjoint énormément de frais supplémentaire car nous pouvions pas rouler avec . Le chef de la concession a promis un geste commercial pour l’entretien pour compenser, mais après 2 mois de demandes répétées, toujours rien. Leur manque de professionnalisme est scandaleux. Cette expérience sera ma première et dernière chez eux. Je déconseille fortement.

Très bon accueil, je recommande !

Très bon service, un peu cher en maintenance

Très bien accueilli

Je remercie tout abord François M et son boss pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute 😊😊😊. Par contre celui qui nous a remis le véhicule, devrait se remettre en question et faire attention à ce qu'il dit et rapporte 😡.

Bonjour, Je tenais tout d'abord remercier Monsieur Harang de la concession limoges sud qui à été tout d'abord d'une écoute et de précieux conseils pour l'achat de notre voiture. Nous étions partis pour un 5008 diesel, mais après plusieurs explications et vu l'évolution de la loi européenne sur les moteurs thermiques. Il nous à conseillé de partir sur un moteur micro-hybride avec le nouveau moteur PureTech avec une chaine de distribution. De ce fait, nous avons décidé de partir sur ce modèle en novembre 2023, et nous avons reçu hier notre nouveau véhicule au sein de l'agence Zone Nord, car celui-ci étant malheureusement en arrêt maladie, (dont nous lui souhaitons un bon rétablissement), la personne Christel Gauthier nous à reçu immédiatement après notre arrivée (un peu en retard), elle nous a montré d'abord le véhicule (Satisfait, d'être bien arrivé), la couleur étant magnifique ! Nous avons fais les papiers et après nous avons fais le tour du véhicule avec son collègue et franchement, il a été à l'écoute et très professionnel. Je remercie donc toute l'équipe pour leur gentillesse et leurs professionnalisme. Bon rétablissement à Jeremy et au plaisir pour d'autres véhicules à acheter si nous sommes satisfaits du véhicule acheté. (On verra ça à la longue !)

Excellent accueil, à tel point que notre prospection a abouti

Vraiment pas cool. Rdv pris depuis 1 mois pour une remise de leasing. 1h de route pour y aller et la personne n'était pas là ( on est d'accord ça peut arriver). Attente de presque 1h. Même pas le réflexe de préparer les papiers ( CIN, carte grise ) histoire de gagner du temps. Heureusement que le monsieur pour la vérification de la voiture était sympa.

ÇA PARTAIT SI MAL. Après un rappel de la marque sur les 208, un passage en concession Peugeot était obligatoire. N’ayant pas acheté mon véhicule en concession Peugeot, j’ai du me rendre chez le concessionnaire le plus proche. SDAL-QQC (c’est pas ça, mais ça y ressemble) EN ZONE NORD. Après être passé par 3 accueils différents : l’accueil-accueil, l’accueil du SAV, et l’accueil du SAV dédié à la mécanique (je chambres, mais qu’est-ce que ça doit être utile quand il y a du monde…), j’ai laissé mon véhicule à Quentin, fort sympathique, souriant, et professionnel. Après un délais relativement court, j’ai pu récupérer mon véhicule réparé, nettoyé (intérieur/extérieur), les niveaux faits et, suite à une question concernant l’embrayage, celui-ci a été vérifié ! (Le rappel portait sur le logiciel de la voiture, donc tout autre chose). Travaillant dans le commerce, je ne peux qu’apprécier la démarche, le professionnalisme et la sympathie des agents de la concession !

Impossible d avoir un rendez vous avant le 18 mars pour faire un diagnostic alors que le véhicule marque problème moteur.on vous dit si vous tombez en panne appeler l assistance.

Sav zéro, fut un temps où des professionnels travaillaient la bas

Très bien accueilli, et très bien renseigné.

Concessionnaire à fuir !!! Voiture en panne achetée il y a 6 mois avec garantie, mais bien sûr celle ci ne s’applique pas. De plus personne pour me répondre !!!

depuis 10 ans jamais rien à reprocher sympa compétents et à l'écoute du client ... merci à Chloé pour son accueil et sa gentillesse franchement l'un des meilleurs garages de limoges allez y sans crainte

Achat trop cher et problèmes avec la voiture d occasion

Super accueil - très satisfaite du service

Une équipe au niveau de la carrosserie à l'écoute, disponible, agréable et réactive. Des coûts transparents avec le devis fourni avant les travaux.

Suite à panne, devis à 1900 €. Réparée ailleurs : 400 € Cherchez l'erreur : incompétence ou manque de confiance A vous de voir si vous êtes intéressés

Très bon accueil, et une belle expérience.

J'ai apprécié la prise en charge de ma panne et avec chance la rapidité des réparations. Malgré cela, une personne disponible pour les prises en charge sans rdv serait un plus. L'absence d'organisation et le manque de places de stationnement, explique ce 4⭐️.

J'ai eu l'occasion de faire appel à ce centre Peugeot récemment en raison d'une panne sur ma 308. Après avoir déposé ma voiture au garage, elle a été prise en charge une semaine et demie plus tard. Étant donné que ma voiture était encore sous garantie, le garage a pris contact avec le concessionnaire pour s'assurer que la réparation serait rapide et efficace. J'ai récupéré ma voiture le 08/10/2023 par le biais d'un commercial. Je n'ai rien à redire à ce sujet. Cerise sur le gâteau, ma voiture a été rendue dans un état impeccable, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Je recommande ce centre pour leur professionnalisme et le soin qu'ils apportent à leurs clients et à leurs véhicules, même dans des situations impliquant des dépannages via l'assurance. De plus, il est important de noter que la concession Peugeot est tout simplement magnifique. Une expérience vraiment satisfaisante !

Très bon et beaucoup Garage attend nouvelle 3008avec impatience

Concession agréable, service après vente au top je recommande 😉

très bonne accueil de la part de Mr Machado Daniel (merci)

Garage Peugeot, je n'ai jamais eu un service client aussi déplorable ! 1 - Prise de rendez-vous (1 mois avant) pour une révision et une problème de coffre ; dépôt de la voiture le jour j avec signature du devis comme les deux années précédentes, on m'annonce de revenir en fin de journée pour récupérer la voiture 2 - On m'appelle en fin de journée pour me dire qu'ils n'ont pas eu le temps de faire la voiture (non mais la blague), je demande une voiture de prêt, on me dit qu'il n'y en a pas (un sketch) ! Bref je prends sur moi et on convient de venir récupérer la voiture le lendemain 3 - Le lendemain matin on m'appelle pour me dire qu'il va y avoir des frais en plus suite au changement d'une pièce au niveau du coffre et on m'annonce déjà un tarif exorbitant. Je leur dis que ça fait un peu cher surtout au vu de la prestation et on m'annonce dans le même temps de venir récupérer la voiture pour 15h ! 4 - J'arrive l'après-midi récupérer la voiture et bah vous savez quoi ? Ils ne s'en sont pas occupé ! Du coup, gros scandale, et là je vois leur responsable qui me donne une voiture de prêt (bizarre ils en avaient pas la veille) pour pouvoir me déplacer. Le mec m'annonce qu'elle sera prête le soir. 5 - Je reviens le soir récupérer mon véhicule et devinez le tarif pour ce service extraordinaire ? .... plus de 1000 euros (on parle d'une révision standard et du changement d'une ganache pour le coffre) 6 - Je m'aperçois quelques jours plus tard qu'ils m'ont cassé le miroir du pare-soleil côté conducteur ... BREF ! Allez chez un indépendant, on devrait faire un cauchemar au garage ou un truc du style car à priori je ne suis pas le seul à avoir vécu des mauvaises expériences dans ce garage. Par contre la marque Peugeot est toujours une marque que j'affectionne, mais plus jamais dans ce garage claqué au sol !

Après avoir acheté une voiture à quasiment 22k, panne au bout de 15 jours avec immobilisation pendant 3 semaines… Clac au freinage et accélération, appel la semaine de 15/08, devaient me rappeler le lundi… j attends encore à ce jour, cela dit ils m ont juste dit lundi, pas précisé le mois ni l année …

Très bon accueil. Réactivité pour le sav

Monsieur Fluerari est un conseiller commercial très professionnel. Très agréable avec son client, près de lui. Il cherche toujours une solution pour arranger les affaires en cas de problème. J'espère qu'un jour cette personne sera récompensé par sa Direction et pourra avoir des fonctions encore plus importantes dans votre entreprise. Je suis un fidèle client Peugeot et je le remercie de ce qu'il fait pour moi toujours avec beaucoup de valeurs humaines. Christian Marcheix.

AChat de mon 9ème véhicule dans cette concession. Commercial à l'écoute et réactif.

Nous avons pris livraison aujourd'hui d'une 308 sw . Nous avons eu affaire à Mr Fluerari . Très belle personne avec de vraies valeurs commerciales et humaines. De  la vente à la livraison tout a été parfait avec des explications claires dans le calme et la minutie. Un vrai professionnel. Bravo à lui et  félicitations pour votre garage très accueillant . Très cordialement, M et Mme PETITJEAN de Nice .

Commercial nul! Désagréable, pas de conseils. Déçu.

Service impeccable. Je recommande+++ Merci à Monsieur Slavi Fluerari et son équipe spoticar.

Très bon accueil avec service impeccable. Prêt gratuit d'une voiture pendant l'intervention proposé avec courtoisie.

Site internet pour prendre un rdv déplorable! On vous mets des créneaux disponibles puis on vous appelle pour décaler car ces créneaux ne le sont finalement pas et ça 3 fois dans le mois. On se pointe le jour J pensant que cette fois le rdv en ligne à fonctionner car personne ne vous a appelé pour s'entendre dire qu'il n'y a pas de rdv à votre nom ce jour et de prendre rdv sur place mais pas de créneaux disponibles avant plus de mi-août et ce depuis début juillet.. Vous devriez mettre à jour votre site ou arrêter complètement les rdv en ligne et communiquer avec l'accueil que j'ai appelé le matin pour savoir si mon rdv était confirmé mais qui n'a pas su me répondre... Ma peugeot sera donc suivi dans un autre garage avec un rdv la semaine prochaine!

Acheter une très belle voiture chez eux, très professionnel, très sympathique que dire de plus je recommande

Rien à redire professionnalisme politesse courtoisie

Super service merci M.FLUERARI ainsi que Mathlide et David

Concession au top et personnel extrement competent.

A fuir ! Véhicule d’occasion (Mini) avec soi-disant 100 points de contrôles effectués. 1 mois et demi après l’achat, alerte freinage. Un coup de fil au commercial, Mr Mouchague qui m’a vendu le véhicule et qui m’oriente vers un garage peugeot-spoticar à proximité de chez moi. Sauf que ce n’est pas la procédure. Il me faut aller chez le constructeur Mini pour y faire une analyse du problème selon le chef d’atelier Mr Gandois de spoticar-peugeot-Limoges. Après une première visite chez Mini, un devis est effectué. Devis transmis. Mr Gandois me demande des photos. Qui finalement ne lui conviennent pas. Il me faut retourner chez Mini… pour une analyse vidéo qui sera transmise directement à Gandois. Qui donnera son accord pour effectuer les travaux. Il négocie même un tarif avec le constructeur. Travaux effectués. Au moment de régler, impossible pour spoticar-peugeot-Limoges de faire un virement !! A moi d’avancer les frais. Facture et RIB transmis pour remboursement. Un semaine s’écoule sans nouvelles de Gandois et surtout sans remboursement. Un coup de fil… il m’annonce que ce n’est pas à lui de valider les travaux… qu’il a validé. :-) Ca sent le mauvais plan. Il me dit communiquer mon dossier au responsable SAV de spoticar-peugeot-Limoges… sans souhaiter me communiquer son nom ni son numéro. Dix jours passent… pas de nouvelles. Je rappelle. Gandois absent, c’est une standardiste qui m’oriente vers le SAV. Mr Garcia rentre en scène. ;) Il m’informe qu’il vient juste de recevoir mon dossier, qu’il me rappelle dans la journée. Biensûr, pas de nouvelles. Je le joins le lendemain. Grand prince : il n’y a pas de problème, le virement part. ;) Encore une semaine qui passe… et c’est finalement un mail de Garcia qui m’informe qu’ils ne prendront pas en charge l’intégralité des frais. Juste la moitié à titre commercial. Voici les méthodes de cette enseigne. Un commercial incompétent, des interlocuteurs qui se moquent des clients et qui vous baladent. Une honte. A fuir !!!!!

Nous étions déjà très déçus suite à la livraison (en retard) du véhicule d'occasion avec extension de garantie, acheté chez eux 11 000 € il y a un an (pare brise non remplacé malgré les éclats, accrocs sur la carrosserie non réparés comme convenu lors de la signature), mais là c'est vraiment l'attitude de trop ! J'avais régulièrement mon voyant d'huile qui s'allumait et s'éteignait aussitôt, je l'ai amené pour que l'on me dise qu'il n'y trouve rien.. Résultat ma voiture vient de partir en remorquage à cause du même voyant. Et le pire, c'est que je paie tous les mois l'extension de garantie pour que l'on me dise nous ne pourrons pas lancer le véhicule de prêt tant que le diagnostic ne sera pas fait, et pour cela nous avons un délai d'au moins 3 semaines !!! J'habite à la campagne, je fais comment, je vais travailler en tracteur tondeuse ?! Je conçois qu'il y ait beaucoup de travail, mais là c'est clairement laisser volontairement les gens dans le caca. Surtout qu'à leurs agents Peugeot de la région, ils imposent le prêt du véhicule, ou à défaut de louer un vehicule pour le client le temps du diagnostic, et eux-mêmes ne le font pas !!!! Totalement honteux. Une pesée d'huile aurait déjà due être faite suite à ma première venue pour le voyant. Il y a clairement un manque total de professionnalisme et de service client. Nous sommes en train de chercher une autre voiture à acheter pour mon conjoint, nous nous sommes promis de ne jamais aller chez eux.

En panne avec ma 208, il ont été de bon conseil et on obtenue une prise en charge du constructeur.

J'ai laissé ma 308 au service carrosserie à la suite d’un accident. Merci à l'équipe qui a été géniale. Mon véhicule a été réparé et ils ont même nettoyé l'intérieur.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Peugeot Limoges à fuir ! Vendeurs + chefs de ventes vous font miroiter une prime à la conversion de 2500€, pour se rendre compte après destruction du véhicule repris qu'ils ont fait une erreur, et veulent encaisser votre chèque du même montant pour réparer LEUR erreur ! Aucune considération pour leur clients qui doivent assumer financièrement leurs erreurs ! Le directeur a d'ailleurs refusé de me rencontrer 2min le 01/06/2023 alors que j'étais en rdv avec le vendeur et son chef des ventes (et qu'il était censé être présent au rdv ce jour là) Un conseil, fuyez cette concession, car si ils font une erreur, vous la paierez vous même ! Un second conseil, faîte comme moi, ne lâchez rien et faîte appel aux associations de consommateurs, aux projections juridiques, et allez porter plainte !

Je suis venu plusieurs fois pour des problèmes rencontrés sur ma nouvelle 308, toute l’équipe du SAV c’est toujours très bien occupée de moi même quand c’était dans l’urgence. Merci à Mr Lapierre qui a toujours été compréhensif et très réactif.

Je suis consterné par votre établissement et vos équipes sur le terrain. En effet, j'ai moi aussi eu une expérience qui ne correspondait pas aux standards de qualité de la marque. Je suis consterné de constater la façon dont vous traitez vos clients. Votre comportement ainsi que votre mépris envers ceux qui vous font vivre n'est pas digne de la réputation de Peugeot. Je ne peux que mettre en garde les clients et les encourager à fuir, et trouver une autre solution rapidement !

acheté un 5008 HDI Version GT aprés 4600 km il m 'a fallu remettre 12 Litres D ' ADBLUE Bravo à ceux qui devraient contrôler tout les niveaux , c 'est plus ce que c 'était c 'est navrant et désolant . pour le coup ça m 'a couté 22€ GRRRRR

Personnels incompétents du Directeur aux salariés du SAV Je vous recommande de fuir cette établissements !!!

Presque 3 semaines de passées , 3 ou 4 appels téléphoniques ( où on vous répond à chaque fois de pas m inquiéter, on me fait ça) , j attends toujours un pauvre devis de courroie de distribution..., Je pense qu elle aura cassé que le devis ne sera toujours pas fait! Il doit y avoir un sacré problème de communication dans cette entreprise, ou alors tout le monde s en fou , ça laisse rêveur pour la suite! Du coup je n attends plus, si vous avez le temps je pense que vous êtes au bon endroit sinon n hésitez pas à tracer. C est vraiment décevant...

C'est ma 4 em Peugeot pas un seul problème Merci Cédric un commercial

Nous souhaitions acquérir un véhicule. Nous sommes arrivés le matin 10 minutes après l ouverture. Au bout de 15 bonnes minutes à regarder les véhicules et à attendre qu un vendeur daigne venir à notre rencontre, nous avons préféré laisser le personnel finir le café qu ils avaient à la main et acheté une voiture chez leur voisin.

Très bon service, très bon accueil.

J’ai contacter cette concession pour un véhicule en vente sur LeBonCoin. Dès la sortie de l’annonce ( premièr contact pour cette vente) On m’a demandé de réserver avec virement de 1000€ j’ai fait la demande du lien pour envoyer cette somme ( tout ceci en sms direct avec le vendeur). Une journée sans nouvelle je relance. Le vendeur me rappelle le lendemain pour s’excuser de ne pas avoir vu mon sims et qu’il avait vendu le véhicule. L’après midi elle est encore sur le site de vente avec un prix diminué. Je comprend pas la démanche ( Arnaque? Pourquoi ce refus de vente?

Un commentaire sur le contrat d'entretien PSA conclu en 2018 pour 5 ans, avec un prélèvement mensuel. Pour une échéance passée de 15 jours, j'ai été contrainte de régler ma dernière revision du contrat d'entretien ! Effectivement, les prélèvements automatiques de PSA n'ont eux aucun retard...Aucun geste commercial alors que j'étais absente les dernières semaines de janvier et que personne ne m'avait rappelé la date d'échéance du contrat d'entretien lors de la prise de Rv mi janvier !! Bref, je suis très mécontente, Peugeot c'est terminé pour moi.

Bon accueil, bons conseils etbo SAV. Recommandé

2 pannes en 1 mois. Le personnel de l'atelier est désagréable et fait bien comprendre qu'on les gêne plus qu'autre chose. Peugeot n'aime pas les conducteurs. 1ère Peugeot et dernière.

Super accueil,très beau showroom, Mr SABOURDY de bon conseil ! Et merci à Mr MERLE de son accompagnement ! Je recommande !

Véhicule commandé en novembre 2021… aucune nouvelle, date de livraison, ou solution proposée…en janvier 2023! J’attends…😤

Nous avons eu nos véhicules grêlés en juin. Nous avons dû attendre septembre pour avoir nos rdv d'expertise.. suite à cela il fallait un devis . Notre premier véhicule le passe fin octobre . Dans la foulée on nous appelle pour nous donner un rdv réparation prévu à compter du 14 décembre mais immobilisation du véhicule une semaine car besoin de pièces et peinture. Ayant besoin du véhicule pour nos vacances, nous repoussons pour janvier . ( Pas de dates pour le moment) . Aujourd'hui nous devions déposer le 2 ème véhicule pour le devis. J'ai préféré assurer le rdv en téléphonant mardi . Donc confirmation passage dans la journée pas besoin de rdv. Après 1h30 d'attente on dit à mon mari que le véhicule n'était pas attendu ..et qu'ils n'ont même pas son dossier ... Véhicule introuvable... Du coup mon mari leur dit qu'il y a un deuxième véhicule en attente de réparation ... Véhicule introuvable ... Résultats de la journée 80 km pour rien ... Et on peut toujours attendre pour la réparation de nos voitures ... Inadmissible .. surtout que nous sommes clients chez eux et que nous avons acheté notre 2008 ( un des véhicule concerné) chez eux ... En espérant avoir de leurs nouvelles rapidement ...

Aprés avoir repéré un véhicule d 'occasion sur le site de la concession Peugeot à Limoges, je me rends dans cette derniére le 3/11.Sur place un commercial me présente l'auto. Il me précise qu'en plus du prix affiché qui est de plus 12000€ je dois ajouter la carte grise, la préparation du véhicule et le gravages des vitres. Ok pour la carte grise à ma charge, mais je refuse le gravage des vitres qui n'est pas obligatoire et ce depuis des années et la préparation de l'auto qui est incluse dans le prix affiché. Je fais la remarque au commercial mais ce dernier ne fait qu'appliquer les consignes. Je refuse et je ne donne pas suite. Conclusion si vous vous rendez dans cette concession refusez ces méthodes de vente forcées, ou de refus de vente et allez voir ailleurs. Vous avez la possibilté de vous rendre sur le site de la DGCCRF ( direction des fraudes ) et de signaler ces faits. Pour moi c 'est du RACKET. Je trouve que le lion se gave un MAX sur le dos des clients.

Problème de réservoir AdBlue sur une 308 de 2017 et 75000km. Malgré un délai annoncé de 1 mois pour la réparation, diagnostic fait en 24h, prise en charge à 100% après geste commercial (devis de 1190€) avec nettoyage et contrôle du véhicule offert. Un grand merci aux techniciens et à Mr Merle pour leurs réactivités, leurs professionalismes, et leurs sérieux. Petit plus, les mises à jour offert pour le GPS et écran tactile. Seul bémol, la location de véhicule de prêt à 25€/jour. Rien à rajouter, juste un Merci

Suite à un soucis avec mon véhicule, le SAV me propose un diagnostic (90 euros), il faut savoir que mon tableau de bord était une véritable guirlande de noël tellement il y avait de voyants allumés... je reçois le devis par mail le lendemain, petite surprise, il s'élève à 2300 euros, cependant une réduction avait été appliquée sur une pièce sans que je réclame quoi que ce soit (après recherches internet, nombre de personnes ayant eu ce problème de pièce ont dû se battre pour faire reconnaître un défaut de fabrication et demander une prise en charge par Peugeot dans d'autres garages). Après avoir contacté par téléphone le conseiller commercial du garage, celui-ci accepte de faire un geste commercial supplémentaire. Bravo et merci. Juste une étoile en moins car je ne connais pas le temps d'immobilisation de mon véhicule et j'aurai souhaité avoir un véhicule de prêt en attendant, je ne peux pas payer une grosse somme pour la réparation et en même temps m'offrir le luxe de louer une voiture...

Le 06/08/22 le voyant moteur s’allume sur mon 2008 d’un an 1/2, 22500 km, demandant de contacter Peugeot. Je m’y rends. On est samedi matin, l’atelier est fermé et la personne présente ne peut me donner de RDV mais m’invite à téléphoner lundi à 8h. Lundi 8/8/22, j’appelle de 8h à 8h08 sans succès. J’arrive enfin à les avoir à 10h49. J’explique mon problème. On me propose un RDV en septembre alors que je viens de dire que je partai en vacances à partir du vendredi 19/08. J’insiste pour un RDV plus proche. Rien à faire on me dit alors d’appeler Peugeot assistance ! Je laisse tomber et vais sur l’application Peugeot où j’obtiens un RDV pour le lendemain !! Finalement on me rappelle dans l’après-midi et comme j’ai besoin d’un véhicule de prêt on fixe le RDV pour le 17/8 en précisant que je pars le 19. Le 17/8, 8h00, je dépose mon 2008, on m’oriente vers la personne juste à côté de l’accueil SAV. Celle-ci non seulement ne prends pas la peine de me dire bonjour mais continue durant 5 minutes à travailler (il m’expliquera après qu’il rentre de congés et n’est pas à jour !). Durant le temps d’attente le personnel passe et repasse, se donne des poignées de main, s’embrasse… ils se disent bonjour entre eux mais oublie l’essentiel dire bonjour aux clients. Ils osent afficher un écriteau pour dire qu’ils facturent 1€ pour la désinfection des véhicules ! On se moque de nous. Bref, le soir coup de fil de Peugeot pour me dire que la pièce sera là demain matin et qu’on me rappelle dès que mon véhicule est prêt. Le lendemain silence radio aucun appel. Je décide d’appeler vers 17h. J’arrive à les avoir à 17h13 on me passe soi-disant la personne, j’attends 4 mm et ça coupe. Je rappelle immédiatement. La personne que je demande est occupée on m’indique qu’il me rappelle dès qu’il a terminé. 18h aucun rappel. Je réitère donc mon appel. Personne ne peut me renseigner et celui qui s’occupe de moi est tout simplement parti (sans me rappeler). On me précise quand même au vu de mon insistance que la pièce n’est pas arrivée. Bref je passe sur les autres désagréments. Je récupère mon 2008 le 19 vers 11h (jour de mon départ en vacances normalement !!). En résumé cette concession est à éviter. Tout le monde se moque éperdument de vous, si vous voulez les contacter il faut s’y prendre 24h avant, on ne vous rappelle pas, on n’écoute pas vos observations. A part faire les beaux tels des coqs de compétition… Et les gas descendez de votre perchoir vous n’êtes que chez Peugeot.

Équipe efficace et soucieuse de ses clients très bonne expérience.

Le service n’est pas à la hauteur. Aucun suivi et aucune solution de proposer. Suite réponse Peugeot : il s’agit du service après vente concernant le changement d’une courroie de distribution. Véhicule dépose le 8/08 et bientôt 3 semaines que ce véhicule est bloqué chez vous faute de pièces

J'espère juste que la personne du sav tiendra sa parole d'ici la car très commerçant pour un problème mais j'espère qu'il sera commerçant jusqu'au bout a suivre

Suite à l'achat d'un 5008 en décembre 2021 aucune nouvelle de Mr M. le commercial qui doit repeindre le capot malgré multiples relances.

Quelle honte ce SAV!!! Véhicule acheté en Novembre 2019. Problème de liquide de refroidissement (perte de liquide). Remplacement du joint de culasse au bout de 2 mois prit par l’extension de garantie, heureusement. Novembre 2020, rebelote (meme symptôme) cette fois changement du moteur. Par contre, la panne pour eux, n’étant pas lié, une partie (570€) reste à ma charge. Décembre 2021, rebelote (meme symptôme), cette fois on ce penche enfin sur le radiateur qui en effet fuit. Mais ce n’est pas la même panne que les 2 fois précédentes bien évidemment, encore une facture à régler. 99 jours sans mon vehicule en 2 ans et demi avec 2 enfants à emmener avec une voiture de prêt non équivalente à la mienne. Un responsable des véhicules d’occasions, aux abonnés absent pour ses clients rencontrant des problèmes ( appel pendant 1 semaine sans rappel de sa part, belle considération du client) et 4 interlocuteurs en 2 ans et demi, et des lettres recommandés jamais retrouvées mais bien arrivées… je pensais aller dans un garage sérieux mais pas du tout. Alors vous allez sûrement me répondre comme à tous les avis négatifs de belles phrases en me racontant que vous avez fait tout le nécessaire pour me satisfaire et que vous n’êtes en aucun cas en tord. Soignez votre ego comme bon vous semble. Le client est roi, ce temps est révolu. Une fois payé, y’a plus de service client.

J ai un boxer depuis un an chez eux rien n à redire très bon SAV encore merci au vendeur monsieur ventura

Concession a fuir. Après l’achat de notre véhicule 3008 quasi neuf (6000km), nous constatons un défaut électronique sur un rétroviseur. Ne pouvant intervenir car l’atelier était fermé, ils me demandent de me rapprocher d’un garage Peugeot afin de faire intervenir la garantie. (Pour info nous ne sommes pas de limoges). Le véhicule est rester immobilisé plus de 50 jours. Le garage n’a jamais répondu à nos mails, recommandés (au nombre de deux) pourtant envoyé via un organisme de protection juridique. Le service commercial est déplorable et le responsable des ventes outre son silence, est d’une mauvaise fois et non chaland. Nous n’avons eu aucun appel du garage, aucun retour à nos demandes. Le SAV est déplorable.

Je n'achèterai plus de voiture d'occasion dans cette concession !! La concession m'a sorti une facture de + de 1300 € sur la réparation d'une pièce (usure anormale du pot catalyptique) alors que je n'ai eu aucun accident et aucune avarie après seulement 2 ans d'achat du véhicule d'occasion (90 000 km aujourd'hui) Bien sûr non pris en charge par la garantie...

Achat d'un véhicule d'occasion. Délai non respectés, réparation non faite alors quel était prévu lors de l'achat... Totalement déçu de peugeot Limoges. Je ne réitérait pas l'expérience chez eux...

Bonjour, nous avons rencontré un très bon vendeur du nom de Mr Fluerari Slavi. Qui nous à très bien accueilli et orienté sur le type de véhicule choisir. Il est resté disponible pour toutes questions tout au long de l'avancement du dossier. Je recommande vivement ce professionnel de l'automobile. Ensuite pour la mise en main, un jeune homme nous à très bien expliqué les fonctions du véhicule, malgré toutes nos questions, il est resté patient et agréable. Idem pour la secrétaire avec qui nous avons fais les papiers, elle fut très agréable et souriante. Très bonne 1ère expérience chez Peugeot, je recommande cette concession. A voir si le suivi reste une fois la transaction terminé.

Merci à mon conseiller. Les tests étaient concluant.. merci infiniment

Cela fait quelques mois que je réfléchis à écrire ce message. Nous avons acheté notre voiture familiale en août 2020 avec un tout petit peu plus de 70.000km. En novembre 2021 le véhicule a effectué environ 17.000km et le voyant urea s allume alors que j'ai fais le plein d Adblue en juin 2021. Je me rend dans mon garagiste local qui m informé que le réservoir d Adblue est défectueux et que ce problème est bien connu de la part de peugeot qui prend en charge ce soucis. Mais, oui il y a un mais, la prise en charge est possible pour les véhicules de moins de 150.000km et moins de 5 ans. Mon véhicule a 5 ans et demi. Bilan du devis 1088e. Dans la foulée, je rédige un courrier que je remet en main propre à l accueil à l attention du directeur. Dans ce courrier j expliqué ma situation et demande s'il est possible d envisager une prise en charge même partielle de la part de peugeot. Mi décembre n ayant pas de réponse à mon courrier, je contact le revendeur d occasion qui m'a vendu le véhicule. Ce dernier n est au courant de rien. Je me déplace dans un petit garage peugeot à côté de mon domicile qui effectue les réparations et fait lui même une demande de prise en charge par peugeot. 15 jours après, réponse de mon garagiste, peugeot acepte une prise en charge de 50%. Donc je rédige ce commentaire pour faire part de ma profond déception vis à vis de cette concession. Même si une réponse négative a ma demande de prise en charge avait été m avait été faite, j'aurai pu comprendre. Pour vendre des voitures, ils sont excellents et les vendeurs sont très gentils. Mais ils semblent avoir oublié la politesse qui je pense est due aux personnes qui viennent acheter un véhicule qu'ils espèrent garder des années. Donc messieurs dames, essayez de trouver un petit garage peugeot près de chez vous plutôt que de faire confiance à une grande concession qui ne répond même pas à ses clients.

Très bon accueil, personnel compétent. Serviabilité au top et bon relationnel avec les vendeurs occasion.....

Achat d'une 308 sw d'occasion effectué avec Slavi avec professionnalisme ++ reponses claires à toutes nos questions . Réception de la voiture dans les delais 😁 tout a été effectué sur la 308 Mathieu très agréable pour la prise en main de la 308 ainsi que pour la signature des papiers bonne humeur professionnalisme.Je recommande +++++

Achat et reprise d'un véhicule avec comme conseiller commercial Monsieur Slavi Fluerari. Une expérience au top rien à redire. Tous les points qui ont été vu et promis, pour le nouveau véhicule,ont été fait refait dîne partie de la carrosserie, lustrage, changement du pommeau de vitesse etc. Aucune mauvaise surprise. Le conseiller est honnête et très gentil, nous ferons appel à lui sans hésiter quand nous déciderons de rechanger de véhicule. Avec un geste lors de notre dernière visite qui fait toujours plaisir.

Pour l'achat de mon 1er véhicule d'occasion, j'ai été très bien conseillée et reçue par Monsieur Fluerari. Délai pour la livraison de ma voiture tout à fait correct. Le monsieur de la prise en main, et la dame pour les papiers ont étaient supers ! Très bonne explication, très arrangeant, très sympathique, je remercie toute l'équipe ! ☺️ Je recommande fortement !

Professionnalisme, sérieux, qualité de l'accueil : rien à redire. Je recommande.

SAV archi nulle pour ainsi dire inexistant! Peugeot 2008 achetée en Octobre 2021 en panne 6 semaines après réservoir d'urée AD Blue la facture sélève a 1400 euros. Peugeot refuse d'intervenir pourtant lors de la ventes l'équipe était pleins de belles promesses!!!!!!! Passez votre chemin achetez chez les petits garagistes ou le contact humain existe. En plus d'être cher le service est 0. Je vous confirme que j’ai appelé à plusieurs reprises ce numéro de téléphone ( décembre j’attends toujours que l’on me rappelle ) et idem pour mon recommandé . Vous ne respectez pas vos engagements! Vous êtes juste bons à vendre pour vendre mais derrière sav 0!

Impossible de répondre à votre commentaire ( très malin !!!) comme quoi vous avez répondu à mes attentes. En aucun cas je suis satisfait..Aucune offre ne m'a été faite. Le responsable des véhicules occasions est incompétent ( IL SE RECONNAÎTRA 🤔🤔🤔) regardez bien ce que vous achetez. Ils vendent les occasions environ 5000 euros au dessus de l'argus (je suis bien placé pour en parler🤨🤨) Obligations tres très loin d'être remplies. A FUIR😡😡🤬🤬 Visité en novembre 2021 Aucune compréhension de votre part sur les besoins des clients.. vous ne pensez qu'à prendre l'argent et vos primes. Ne vous inquiétez pas je vous fais de la pub 😊😊. Ma belle mère devait acheter une Peugeot prochainement. Mais vu l'expérience que j'ai eu il y a 1 mois à Peugeot LIMOGES. Je vais l'aider à se raviser 😉😉 Impossible de répondre à votre commentaire ( très malin !!!) comme quoi vous avez répondu à mes attentes. En aucun cas je suis satisfait..Aucune offre ne m'a été faite. Le responsable des véhicules occasions est incompétent. Prix de voleurs Obligations loin d'être remplies

On vous vends des véhicules électriques pour une autonomie de 310 km et on en fait a Pene la moitié et on vous dit que vous ne savez pas conduire pas très rassurant

Commercial très avenant et très à l’écoute jusqu’à la livraison du véhicule après il n’y a plus de son plus d’image si vous avez un problème. Véhicule acheté d’occasion tout de même 22000€ cribles d’impacts de cailloux sur le capot et pare brise . Des rayures présentes sur l’ensemble du véhicule ; véhicule évidemment bien présenté a l’ombre au moment de la livraison. Il faudra évidemment vous satisfaire de ce service car oui vous n’avez acheté QUE de l’occasion! Je rajoute oui reçu par un chef de vente méprisant au possible et qui n est pas en mesure depuis 10j de nous fournir le document des travaux faits avant la vente. Une belle transparence !

Aujourd'hui Portes ouvertes, responsable et commerciaux, surtout Damien, très à la portée de la clientèle. Un grand merci à vous.

Toujours bien reçue avec une prise en charge rapide au niveau de l'accueil.

Personnel très sympathique, à l'écoute,mais cet établissement vous demande trois semaines minimum pour prendre votre véhicule en révision. Depuis quatre ans ce souci perdure. J'ai acheté Français mais le service n'ai pas présent. Je vais donc revenir chez Volkswagen.

Très bien reçu, bien que ce soit par un stagiaire. Celui ci à été très professionnel, compétent et disponible.

Très bon accueil lorsque nous avons récupéré la voiture. Très professionnel

Accueil très sympa au service carrosserie Prise en charge rapide Merci au chef d'atelier

Déçu de notre expérience d'achat d'un véhicule neuf. Date limite de livraison non respectée, aucune information donnée au client sur le suivi de l'achat, différents interlocuteurs... Nous espérons un geste commercial correct.

Toujours eu, depuis mon achat des contacts, des résultats très sérieux. Un remerciement particulier à Monsieur Lapierre, consciencieux, humain et compétent.

5 Etoiles amplement méritée au vue du professionnalisme de M Boudier de notre rencontre jusqu'à la livraison. Un garçon charmant et élégant

Je suis allé voir pour une voiture d'occasion mais personne n'est venu me voir ou me demander ce que je recherchais,je trouve ça dommage car j'aime bien les Peugeot mais je vais finir par allé voir ailleurs

Suite à l’achat de mon véhicule d’occasion je tiens à remercier à Slavi et toute l’équipe Spoticar

Excellente concession ! J'ai été très bien accueilli par Slavi, le vendeur, qui a su me conseiller sur la meilleure offre répondant à tous mes critères. Pas de pression commerciale ni d'options inutiles. Je suis très satisfait de ma voiture d'occasion. Merci également à la dame et au monsieur qui s'occupent de la livraison. Il m'a bien présenté ma voiture et les deux ont été vraiment gentils et agréables. Je recommande.

C'est la 3eme voiture que nous commandons chez Peugeot Limoges et tout s'est encore super bien passé !!!!

Quelle déception de Peugeot Limoges! Restitution de véhicule suite à la fin d'un LLD, j'en suis à ma 3e voiture en location chez Peugeot, et je n'ai jamais vu autant de frais de retour!!! 4 pneus soidisants à 70 % d'usure alors que je les aie depuis février! Peinture du capot car trace d'impact de gravillons, je ne pense pas que les impacts étaient plus marqués que sur le restant de la voiture et surtout des autres voitures du parc ayant roulées 3 ans!! Ainsi que la peinture complète d'une porte alors que mon propre garagiste m'avait dit que c'était ok. Aucune discussion possible avec le responsable Mathieu Garcia, qui vous donne tout simplement envie de partir chez une autre marque. Il s'agit d'une voiture professionnelle, je suis libérale, le coût est déjà très important, ces frais occasionnent un véritable surplus, je ne félicite pas Peugeot Limoges pour leur méthode et leur soutien aux professions touchées par le covid. Si vous voulez acheter une Peugeot surtout pas Limoges, allez à Guérêt vous aurez un meilleur accueil et services.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme nous reviendrons pour changer notre deuxième voiture

Suite à une demande par mail, on doit me rappeler pour un véhicule. Rien. J'appelle. Désolé, il est vendu. No comment

Je recommande fortement, suite à un problème de boîte à gants coincée sur une 208, nous avons fait appel à eux. L'équipe est réactive ( rdv le surlendemain), aimable, et efficace ( problème résolu en moins d'un quart d'heure). La salle d'attente est très agréable, et confortable, le petit passage par les ateliers instructif, et le personnel attentif aux besoins du client.

Très satisfait de la visite, très bon accueil, à recommander pour tous.

Tres bon garage personnel tres professionnel et accueillant je recommande

J'aurais eu l'opportunité de ne mettre aucune étoile je l'aurais fait sans hésiter. J'ai acheté chez eux une voiture d'occasion avec leur super garantie un an. Dans les semaines qui suivent, première panne, réparation puis pendant celle ci, ils remarquent une fuite d'huile. Pour un véhicule au 100 points de contrôles avant la vente c'est déjà pas mal. Les mois se suivent, nouveau problème, non mais ce n'est pas la peine de nous l'amener. Allez plutôt à la souterraine, c'est plus près de chez vous. Autrement dit, ne venez pas merci. Le garage fait sont boulot remet la voiture mais au mois de décembre dernier rebelote, la voiture montre les mêmes symptômes et ceux, deux semaines avant la fin de garantie. Je recontacte peugeot Limoges qui me redirige vers la souterraine qui une fois de plus remet le véhicule en route en mentionnant sur leurs documents (envoyés à Limoges) que ce qu'ils avaient fait n'avaient sans doute pas résolu le problème. Aujourd'hui le véhicule est toujours en panne (et toujours la même) mais, ils ne veulent pas en entendre parler. Un manque de professionnalisme exemplaire, à la limite du cas d'école. J'attends toujours un geste de ce garage qui n'arrivera sans doute jamais.

Le vehicule de mr Pierre Prevost est venu pour une première panne identique ily a qq semaines , panne non résolue alors. Récidive, analyse : électrovanne de turbo.Participation de Peugeot mais plus de 60 euro a sa charge ppur un vehicule de 25000 km.Precisons que le premier episode de panne le peugeot expert était encore sous garantie.La gratuité intégrale de la prise en charge apparaissait evidente : attitude commerciale deplorable

Bien, choix de belles voitures, mais tarifs un peu hauts....

Super accueil. Nous avant on était très bien accompagnés.

Notre concessionnaire peugeot ou nous achetons nos véhicules concession sympathique agréable pour consulter les différents modèles exposés ,conseillers à l écoute de nos attentes nous le conseillons vivement merci

On est pas tous reçu de là-même façon .. café pour les bons clients et les autres ..🙈 !!!

Concession parfaite . accueil tjrs souriant. SAV au top. Merci

Un grand merci au garage Peugeot Limoges qui a su me dépanner rapidement dans la journée suite au remorquage de mon véhicule. La voiture est rentrée le matin et j’ai pu reprendre la route l’après-midi pour rentrer chez moi. L’accueil et la prise en charge par Jean-Louis a été parfait. J’ai eu toutes les infos nécessaires sur mon véhicule. Le chef d’équipe de l’atelier a ciblé rapidement le problème. J’insiste sur le fait que toute l’équipe ma tenue informer en permanence de l’évolution de la réparation. Et ça c’est vraiment très professionnel. Un grand bravo et merci encore à toute l’équipe de m’avoir sortie de la panade. Des professionnels qu’on aimerait retrouver plus souvent

Bonjour de accueil très sympathique personnel connaît son travail je suis bien content de chez Peugeot Limoges Nord et Sud à bientôt

Garage et atelier incompétents! 308sw achetée neuve en 2017 avec aujourd’hui 50000 km, les révisions se sont toujours faites dans ce garage. Un message de surveillance du niveau d huile moteur s affiche sur l ordinateur de bord, je retourne le véhicule dans ce garage pour plus de sécurité. Un mécanicien super pressé me répond sans regarder la voiture « oui ça doit être rien j ai plus la bonne huile je vous mets de la 5.30 ça ira bien » . Travaillant dans la justice et n étant ingénieur en génie mécanique je fais confiance et 48h plus tard et un véhicule tombant à 20kh, SUPRISE j apprends aujourd’hui que ma courroie de distribution est dégradée depuis longtemps mais que si les équipes de ce garage avaient fait leur travail en prenant soin de faire une vrai révision de mon véhicule ( facture de 450€ ) on m aurait avertie que ma courroie présentait une usure anormale. Lorsque l on m assure que la vidange a été faite et que la surveillance de la courroie de distribution ne fait pas partie de leurs prérogatives je réponds qu il est impossible, en sachant que ces modèles présentaient des failles connues de chez Peugeot sur l effilochage de leur courroie, qu un mécanicien ne se rende pas compte que la courroie est dégradée en faisant la vidange puisqu à ce moment là il y a accès. J attends toujours une explication, un rdv et un geste commercial car à ce jour je m interroge sur les capacités mécaniques de ces salariés ou leur conscience professionnelle car imaginez ce qu une dégradation moteur faisant chuter la vitesse de 130 a 20k/h peut occasionnée sur l autoroute.

TRES TRES MECONTENTE DE CE GARAGE, J AI ACHETE UNE VOITURE D OCCASION (17 000km) JE N AI PAS FAIT DE CREDIT J AI PAYE CONTENT, CE QUI N A PAS PLU AU VENDEUR, IL M AVAIT DIT QUE J AURAIS LE PLEIN D ESSENCE (COMME CADEAU) MAIS RIEN RIEN RIEN!!!! HIER LA VISITE GRATUIT DU 3EME MOIS, ON ME DIT QUE CA DURE ENVIRON 1 HEURE, VU LES MESURES ACTUELLES J AI DU ATTENDRE DEBOUT DEHORS, JE ME SUIS PERMIS DE FAIRE PART DE MON MECONTENTEMENT ET VOILA ON ME PREND MA VOITURE À 14H20 ET ON ME LA RAMENE A 14H43.......LE CONTROLE A T IL ETE FAIT SERIEUSEMENT?????

J ai été content pour le crevaison de pneus il m a bien laver l auto aspirer de dans elle était toute propre je suis satisfait alors j ai profité de prendre le rdv pour la révision pour fin octobre j ai été bien accueilli aussi et il m a donné un café c est un grand merci à bientôt

Rien d'exceptionnel c'est un marchand de véhicule mais l'accueil est sympa

Venus pour changer de véhicule mais sans conviction, car en boîte automatique, notre vendeur à su nous conseiller et rassurer, nous avons franchis le pas, merci à monsieur FLUERARI pour son accueil et sa bienveillance.

Très bon accueil, commercial à l'écoute pour trouver mon nouveau véhicule et bonne proposition de reprise de mon ancien vehicule peugeot.

Un vendeur a l ecoute qui propose et trouve ce qui convient de plus très sympathique remise de la voiture par un service client très sympa et très professionnel Daniel blay

1/2h passée sur le parc VO, 3-4 vendeurs déambulent devant moi sans me saluer , je pars de la concession, appelle pour obtenir un renseignement par téléphone et le même accueil lamentable aussi bien physique que par téléphone LAMENTABLE !!!! Peut-être un chef des ventes laxiste ....fort dommage, un parc avec du choix mais des commerciaux debutants

Excellent accueil Des professionnels connaissant parfaitement leur boulot. Énormément de conseil avant de franchir le pas. N'hésitez pas y vous y rendre .

Comme toujours j' ai été accueilli avec le sourire,par l' agent commercial. Il trouve toujours des solutions, lorsqu' un problème se pose. Il sait rester simple ,et compréhensif , très à L écoute, du client ... . .. Il Il.

super accueil malgré la foule et les mesures de distanciation , nous avons fait l'acquisition d une 208 , le véhicule est top , le vendeur nous a très bien renseignés , et même conseillés après avoir vu plusieurs modèles . j'ai beaucoup apprécié son attitude,( je déteste les commerciaux qui en font de trop !) Nous sommes repartis enchantés. j'envisage de revenir , pour changer notre 2ème véhicule dans quelques temps !

Très bien reçue par l'équipe commerciale. Un large choix de véhicules d'occasions. Pour moi j'ai choisi la Peugeot 308... Je recommande cette concession si vous cherchez une bonne occasion En spécial le conseiller Slavi FLUERARI

Damien Andrieux que dire de lui un vendeur de véhicule d’occasion exceptionnel professionnel à l’écoute et surtout toujours là pour nous toujours avec le sourire et la bonne humeur même si parfois se n’est pas facile tout les jour ! Mais grâce à lui je repart prochainement avec ma petite voiture que je rêver temps d’avoir merci encore pour tout je vous conseil c’est concessionnaire les yeux fermer vraiment encore merci à lui et à Peugeot ! 😊👍🥳🥳 dorénavant son nom n’est plus Damien Andrieux mais Damien l’ange ! 😇

Nous sommes clients Peugeot, nous avons achetés plusieurs véhicules dans cette concession, nous n'avons jamais eu de soucis. Nous faisons confiance toujours au même commercial Mr Braconne Nicolas pour l'achat d'un véhicule et tout nous convient. Nous restons fidèles à la marque. Nous avons actuellement le 3008 hybid4 300, ce n'est que du bonheur. Vivement le nouveau 3008 en tout électrique.

Franchement c'est un lieux pour celui ou celle qui veut s'acheter une voiture que je conseillerais fortement les personnes sont professionnelles souriante chaleureuse adorable tout ce qu'il y a de mieux surtout DAMIEN ANDRIEUX lui c'est un ange merci encore pour tout à bientôt je l'espère 😊

Nous avons etait très bien reçu, on nous a prêté un véhicule pendant la vidange de notre véhicule et en plus on nous a lavé la voiture gratuitement.Petite attention qui fait très plaisir 👍

1er visite et un sens commercial très avisé .... C'est gens là font vraiment le nécessaire pour finir de vous convaincre et de vous séduire .... Très bonne première approche

Très très déçu à la commande de mon véhicule pour un problème de date de livraison et de suivi clientèle, je rajoute 3 étoiles après avoir reçu les excuses de la concession et un petit geste commercial. Merci M Garcia qui a rattrapé l'essentiel du problème et fait preuve de professionnalisme .

Je tiens à vous prévenir, si vous êtes propriétaire de voiture performante, avec un problème qui nécessite que la voiture reste au garage, FUYEZ. Le personnel n'hésitera en aucun cas à utiliser votre véhicule pour leurs usages personnel. Je vous laisse imaginer la surprise quand j'ai ouvert mon application MyPeugeot et voyant que mon véhicule (une 208 GTi) à été faire un tour en ville, pour soit disant acheter de la peinture. Oui oui, le mécanicien à été acheter sa peinture avec mon véhicule. Puis le couronnement un exploit sur GPS, Limoges-Rochecheouart en 30 minutes avec un catalyseur hs, bref la même le lendemain pour bien sûr aller au travail. Surveillez attentivement vos compteurs, applications pour vos véhicules compatibles vous n'êtes pas à l'abri.

Accueil très correct. Le commercial disponible et efficace. Une concession à retenir.

De très gros problèmes avec le S.A.V. service mécanique qui, après m'avoir fait déplacer et attendre presque une heure m'ont finalement dit qu'ils n'avait pas eu le temps de s'occuper de mon véhicule. Après un diagnostic au deuxième rendez-vous, je devais être recontacté mais personne ne rappelle ... pour constater au final que la demande de prise en garantie n'avait pas été faite. Personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails, c'est une catastrophe. Obligé de faire entretenir ma voiture ailleurs qu'au garage où je l'ai acheté, c'est une honte... J'avais cependant été satisfait du service carrosserie, c'est dommage.

En visite pour une 3008 d'occasion nous avons été reçu par Mr Emmanuel ROUX avec une grande compétence un excellent accueil et un personnel soucieux de repondre à notre demande je conseille fortement ce garage et ce vendeur

Bien

Très bon accueil mais pas pour toutes les bourses, dommage, vraiment dommage...

Très bien bon conseil a l'écoute le vendeur on n'ai très content repartie avec une voiture et on n'ai de la Charente maritime

Commerciaux professionnels qui s'adaptent à chacun, tant bien dans leurs explications que dans leurs conseils. Un vaste choix d'automobiles est également à souligner. Je recommande!

Vendeur de vehicule occasion attentif a nos demandes et a pris le temps de repondre a nos questions. Merci

Très très large choix de véhicules récents de marque Peugeot pour la majeure partie, qui dit récent dit tarifs qui vont avec.

Pas très accueillant il faut être à leur disposition.

La réception de qualité dans une atmosphère de confiance. Les explications sur les opérations à effectuer et effectuée. En clair,le pur bonheur sachant que je suis de la région parisienne.que du bonheur. le responsable d'atelier personne de conviction et respect de la marque, à l'écoute en clair il est à sa place et mérite le respect.

RV fixé à 10h. Prise en charge du véhicule 10h10. Un technicien s'approche à 10h40. Une opération qui dure normalement 10/15mn. Fin 11h15. Grrrrrrrrr

Équipe au Top !!!! Accueil chaleureux à toutes les étapes de l'entretien. Des professionnels à l'écoute qui prennent le temps de vous expliquer pour la prise en main du véhicule . On se sent en confiance. Merci à vous tous!!!!!!

Service et personnel efficaces MAIS très mauvaise conception de ce (pourtant nouveau) garage : il faut ressortir d'un endroit à l'autre etc...

Une concession catastrophique et un service client ignorant. Prise de rendez vous en ligne pour effectuer une vidnage sur un de mes véhicules. Lorsque mon fils se présente pour le rendez-vous avec 15 minutes d'avance, le chef d'atelier refuse d'effectuer la vidange en prétextant qu'il est trop tard. Un comble pour un horaire fixé sur le site Peugeot et avec une arrivée en avance. Je passe voir le chef d'atelier qui d'un air méprisant me réitère sa réponse. Je vous conseille d'éviter cette concession....

Au top tout le monde et très aimable personnel qui explique les réparations qui seront effectuer très pro

Jamais vu ça !!!! Une concession sans magasin de pièces détachées clients !!!! Le particulier n'a plus accès a un magasin de pièces pour son auto , tu achètes une voiture neuve et que 10 jours après tu veux acheter un accessoire ou autres pièces il n'y a pas de magasin !!! INCROYABLE MAIS VRAI !!!

Moyen ,des gens incompétent des prix exorbitants, Peugeot dans toute sa splendeur, très déçu, la marque dégringole dans mon estime.

Regarder une voiture neuve pendant un quart d'heure le vendeur te regarde une fois partie. Dommage nous achèterons ailleurs...

Très bon garage beaucoup de choix de voitures vendeurs à l'écoute et il ne vous saute pas dessus quand vous arrivez et sa pour moi ces importants.

Bon accueil, bons services, des commerçants compétants et efficaces, très professionnels. Je recommande...

A fuire , des escrocs! Quelle honte devis exagéré et fausses pannes , tout pour vous soulager de vos euros !

RAS. Toujours très bien accueilli pour l'entretien de mon véhicule pro et les délais respectés.

À se demander si ce sont des professionnels de l'automobile !!! Rdv pris pour essayer un véhicule hybride. Surprise sur place le véhicule n'est pas hybride, ne démarre pas (rdv pris 3 jours avant} . Essai donc d'un véhicule à motorisation équivalente sur quatre kilomètres le véhicule étant sur la réserve... Franchement plus que mauvaise expérience...

Un conseiller commercial ( véhicules d'occasion) professionnel, à l'écoute et disponible. Une équipe agréable.

Arnaqueurs et incompétents, allez chez d'autres garages Peugeot, mais surtout pas celui-ci ! (Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait )

Garage automobile, De jolies voitures chères, vendeurs sympathiques qui sont plus interressés de vous vendre en location que autrement Dommage, il a même fallu que je l'ai recontacte pour avoir une estimation de mon véhicule

Invité a une soirée organisée par la concession Peugeot Limoges et le réseau d'affaire Resop Business. Superbe organisation et accueil parfait dans un beau cadre Ste distrib. automobiles du Limousin.

Certes il y a des voitures mais bien assez chère de plus aucun commercial n'a jugé utile de venir nous voir

J'ai franchi la porte et je suis reparti avec une voiture !!! Trop fort les vendeurs !!! Cinq ans environ après le précédent avis même scénario je suis venu et je repars avec une nouvelle voiture ! Bravo à toute l'équipe pour leur disponibilité leur professionnalisme et leur gentillesse !

Un devis avec un montant extrement élevé, qui paraissait assez suspicieux. 2 jours d’immobilisation du véhicule pour un diagnostic.. Avec un devis incompréhensible avec des pièces à l'unité dans tous les sens. Pourtant Peugeot et les kits on sait que ça existe. Je suis partie dans un autre garage pour demander un diagnostic. 1100€ de moins à payer et la fuite diagnostiquée au préalable par Peugeot s’avère fausse. Je ne recommande pas du tout, et c’est dommage car travaillant dans le domaine automobile, les concessionnaires se plaignent de perdre des parts de marche sur l’apv. Faut se demander pourquoi..

0 c'est tout ce que ça vaut ! Des bouffons ! Au retour de vacance ma femme et les deux enfants tombe en panne avec mon 3008 qui est donc remorqué chez eux. Client Peugeot depuis 10 ans avec un entretien plus que carré il m'annonce 1520€ de réparation (alternateur+démarreur HS). Septique, je récupère mon véhicule par mes propres moyen (700km allé/retour) sur un plateau pour le déposer chez mon concessionnaire habituel Peugeot Gien. Après diag. aucun soucis d'alternateur et de démarreur. Juste le boitier PGA HS (problème connu) qui me coutera que 300€. Bref j'échappe à une facture de 1800€. Pour résumé. Peugeot Limoge Zone Nord à fuir surtout si vous êtes de passage, vacancier, femme seul en galère..... Ils veulent juste faire de l'argent une honte pour l'enseigne. Merci à Gien eux ils savent au moins ce qu'ils font.

Bon accueil, mais les évolutions techniques d'équipements au sein des véhicules ne sont pas forcément connu, attention a la référence du tarif du véhicule. Véhicule récupéré mais non mis a jour au niveau du système d'info divertissement.

Je fais le tour de la France en camping car Peugeot Boxer, il y a 12 jours j'ai perdu tout le système électrique du véhicule, j'ai appelé mon assistance, ils m'ont prévenu que le 18 mai ils me récupéreraient à Peugeot Limoges, à mon arrivée j'ai demandé si quelqu'un parlait anglais comme je ne parle qu'un peu français, j'ai été totalement ignoré et l'homme s'est même éloigné, quand j'ai demandé à mon traducteur d'assistance de lui parler, il s'est éloigné également, on m'a alors dit qu'ils l'examineraient le 24 mai, je on m'a dit que ce serait réparé le lendemain 25 ayant besoin d'une batterie et d'un alternateur, il est maintenant 28 heures à 11 heures et toujours pas de nouvelles, mon assistance leur a téléphoné tous les jours parfois deux fois par jour, que pouvons-nous faire de plus. On m'a également donné un prix que je n'avais d'autre choix que d'accepter, le prix était le double de ce qu'il coûterait au Royaume-Uni. Si c’est ainsi que les entreprises françaises font des affaires, c’est vraiment mauvais.

Bonjour pour être pris en charge par quelqu'un chez Peugeot il faut être très patient entre 15 et 45 minutes si vous avez un rendez-vous je trouve ça scandaleux. Il m'avait fait un devis de 1500 €du coup j'ai fait le contrôle technique en avance il a rien détecté de dangereux juste à changer des joints des injecteurs et le support moteur. Peugeot en détecter qu'il fallait changer les injecteurs légende des injecteurs et bien autre chose qui était déjà monté sur la voiture et non abîmée je vous les recommande pas je trouve qu'ils sont incompétents je suis allée chez le garagiste Peugeot qui sont beaucoup mieux.

Livraison du nouveau 5008 impeccable, Christel, charmante et professionnelle ainsi que le commercial Nicolas Braconne et la personne chargée de la prise en main du véhicule.

Très bon accueil du personnel. Conseillers comerciaux compétents et à l'écoute des clients. La gamme Peugeot est tŕès belle.

Peut être que dans une petite concession l'accueil est plus courtois et le service plus efficace.

Accueil très désagréable, vendeurs arrogants, je déconseille aux petits acheteurs qui sont ouvertement pris pour des c...

Mauvaise experience, accueil impersonnel même quand on se présente pour acheter une voiture. Du coup j'ai fait affaire à ... Bordeaux.

Journée Portes Ouvertes.... mais fermée au niveau de l’accueil. Nous voulions acheter une 3008... personne n’a daigné s’occuper de nous. Peut être n’étions nous pas assez chics pour les vendeurs... Dommage nous irons chez un concurrent....

Un accueil catastrophique des vendeurs ne voulant pas être dérangés et pas du tout impliqué dans leur travail. 3 personnes de ma famille sont rentrés en contact pour acheter des voitures neuves elles n'ont jamais été rappelé ni pour des essais Nice pour des propositions commerciales. Personnellement je suis j'allais me renseigner pour l'achat d'une voiture neuve il y a 2 semaines le vendeur n'a même pas daigné m'accueillir dans un bureau il m'a petit à petit amener vers la porte de la sortie en me disant qu'il me recontacterai plus tard toujours aucun résultat. Il est de notoriété publique que Peugeot limoges est catastrophique avec des vendeurs qui n'ont rien à faire dans le domaine commercial... si je choisis d'acheter une Peugeot il faudra que je me déplace à Châteauroux ou à Brive... Dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoiles.

Service client parfait par contre niveau atelier, M'ont laissé repartir avec des pneus HS qui ont éclaté après quelques kms.

Prise en charge impeccable mais dommage que les mécaniciens n'aient pas pu me dépanner par manque de fournitures.

Intéressé par une magnifique voiture sur le parc occasion et déjà presque conquis avant de la voir nous tombons sur un vendeur très agréable et souriant mais après 10 min de discussion nous déchantons très vite car le véhicule n'est pas essayable....mais par contre grand ouvert....le vendeur n'a pas les clés...les mécanos doivent venir le prendre pour faire les 100 contrôles....ok mais pourquoi est-il donc en vente sur le site internet s'il n'est pas prêt !! Ajoutez à cela la reprise de notre véhicule 3500€ pour un véhicule côte argus (et pas la centrale) 6000€ repris dans d'autres concessions à 5500€ et la discussion a tourné court !! Manque de respect totale suite à cette proposition !

Mon véhicule une 208 à été réparé dans ce garage en carrosserie. Garage agréé Gmf . Il faut le dire !!! Le travail effectué est parfait avec une très bonne communication sur le suivi du dossier Ce garage mérite tres sincèrement la note la plus haute pour ce département carrosserie

Nous avons eu monsieur Éric RAYON pour le suivi de nos réparations, ce fut un plaisir. A l'écoute et beaucoup d'efficacité. Très positif.

SAV temps pour prise en charge environ 40 à 50 minutes, 10 jours pour une réparation prise sous garantie non diagnostiqué 15 jours auparavant et pas de prêt de véhicule.

en pleine recherche pour remplacer mon véhicule, je fais le tour des concessions et je vérifie la côte des véhicules sur lacentrale avant de me déplacer. La majorité des concessions positionnent leurs véhicules à la côte à plus ou moins 500€. Dans cette concession une 308 sw gt line m'intéresse mais elle est 2000€ au dessus de l'argus, je décide tout de même de voir le véhicule et de discuter avec le vendeur sur le prix. Arrivé sur place, ni bonjour ni m...e, çà commence bien, je demande à voir ce véhicule et je demande pourquoi il y a un écart par rapport à la côte de 2000€, une erreur? eh bien la réponse fut brève, nous on vend au dessus de la côte c'est comme çà pour ici! je réponds que j'ai été chez bmw, toyota, honda et que la côte est bien suivie de leur côté, réponse du vendeur : c'est comme çà pour les françaises, j'ai une 308 sw de base dans le parc à 20000€ je vais pas mettre celle ci au même prix...tout le monde fait comme çà.... bon ben on ne va pas prendre de risque avec cette marque vu l’accueil des vendeurs, je n'ose pas imaginer le sav en cas de problème...

Vous êtes en panne, une chose est sûre ce n est pas eux qui vont vous aider. 15 jours de attente pour qu ils regardent votre véhicule. Leur conseil : allez voir ailleurs !

Après avoir gardé votre véhicule 4 jours alors que la panne était constatée et ne rien faire pour la réparer, puis nous dire qu'il faut prendre rdv pour la réparation avec un délai d'1 mois, nous laisser repartir avec la panne n'avoir aucune considération pour le client ça c'est fait!!!! Quelle expérience client déplorable.

Très bonne expérience client... Simplement étonnée de voir que vous n'avez pas l'adresse de mon entreprise dans votre base de facturation . Eu égard au nombre de visites de contrôle que j'ai faites chez vous..sinon tres bon accueil.

Chez Peugeot Limoges nord mieux vaut téléphoner que de passé au garage. Pendant 15 minutes j'attends que la personne racrochè son téléphone pour juste prendre un rdv ! La qualité du service se perd chez Peugeot. En réponse : Voici la nouvelle excuse des entreprises ...... Le Covid ...... Nous ne pouvons pas vous répondre en concession car il y a le covid ....... Donc il vaut mieux appeler que de passer en concession !!!!! Vous me dite de vous contacter ..... Qui dois je demander ???? Monsieur Peugeot Limoges ?????

j'attend mon nouveau véhicule depuis janvier mais pas de nouvelles il devrais être livré pour le 15 mai je pense que nous sommes quantité négligeable

Vous restez un n° de commande qu’il n'arrive pas à garantir. Des promesses de rappels téléphoniques non tenues, des erreurs de gestion de dossiers non assumées et sans aucune excuse. Aucune consideration pour le client. Je n’ai jamais vu un service clientele et commercial aussi deplorable. J’ai fini par annuler ma commande et j’ai acheté une autre voiture et là c’est autre chose, et, j’ai même payé beaucoup moins cher. Alors éviter la concession GGL Peugeot de Limoges, vous ne gagnerez pas que du temps.

J'ai reçu un excellent accueil dans ce magasin Peugeot, réparations rapide pour mon véhicule personnels très agréables je recommande cet établissement,,

Vraiment satisfait , l'accueil est chaleureux , le personnel est à l'écoute et sympathique , d'ailleurs il propose un petit café 😀 . J'ai fait l'acquisition de ma 208 dans cette concession ( satisfait ) , j'achèterai mon futur 3008 de 2 eme génération dans cette concession . Je recommande à tous 😀 seb

Pas si bien que ça toujours en attente de rendez-vous pour changer une barre de seuil de chargement déjà un mois d'attente😡😤 est-ce bien sérieux

J'ai eu une expérience négative en début d'année au service après vente qui est de qualités pour le technique, mais avec un accueil qui laissait a désirer ( pas de rappel téléphonique, aucune empathie). Un vent nouveau a l'air de soufflé, une équipe jeune et dynamique est a l'écoute, un devis clair, des explications détaillées, on repart rassuré. Tarif toujours un peut élevé, mais je repart avec mon véhicule réparé, il ont même passé l'aspirateur et lavé la carrosserie. Point négatif : Très difficile de ce garer. Point positif : A l'écoute, on vous offre le café, bonne ambiance.

Aujourd'hui le 10 octobre 2016 2 étoiles déçu de l'accueil le BONJOUR est en option visiblement de passage pour acheter une voiture , obliger d'aller chercher un vendeur qui fumer sa clope tranquillou dehors les autres étant surveillant la machine à café et trop occupé à venir nous voir . Bref les gars au boulot ... Retour le 17 janvier 2020 . Nouveaux vendeurs agréables et avenants Je remet 4 étoiles pour l'effort de la concession et une voiture achetée la bas .

De plus en plus de personnes en costumes cravates; des bugs sur les coordonnées propriétaires des véhicules; une ambiance et des ondes négatives dans ce halle d'accueil bref plus envie d'y aller.

Pour un service des 50000 kms, durée prévue : 1h30-2h, accueil correct sans plus, coin attente avec viennoiseries et bouteilles d'eau à disposition, point positif de ma visite ! Beaucoup de personnels, notamment commerciaux qui circulent sans occupation apparente mais avenants, guichet mécanique et autres guichets d'hôtesse d'accueil libres de client. Par contre, le guichet service rapide surbooké et occupé à priori par un jeune en formation est débordé sans aide du guichet pro pourtant accolé au sien ! Le retour du papier carbone pour établir la liste des opérations pourtant forfaitaires du service 50.000 ! si, si ! Reprise du véhicule après 2h30 (pour 1h30/2H initialement prévues..) et sur ma demande car le guichet service rapide est engorgé bien sur et le pro libre à côté mais n'intervient pas ! Bilan: Une organisation type armée Mexicaine digne des années vraiment passées ! mais insupportable aujourd'hui. Le personnel n'est pas en cause sur le fond et à priori mais le résultat est résolument mauvais insupportable.

Garage malhonnête et onéreux. Déjà un accueil digne de la poste dans ses meilleurs instant, un nombre de guichet mécanique peugeot rapide garage garage pro pièce avec un nombre important de personnel mais qui semble nager dans l'indifférence si un de leur collègue à 5 personnes qui attendent derrière son guichet. Passons. J'ai fait réparer ma voiture ( peugeot partner outdoor) dans ce garage pour un problème de FAP et d'injecteur. L'estimation du devis annoncé 1500 euro environ. 10 jours plus tard et la voiture récupérée, les travaux sont facturé 1900 euro ( sans appel ni validation de ma part ) Mr .... , on a cassé l'injecteur en le sortant il a fallu le changer vous comprenez ? NON je comprend pas quand je fais une connerie dans mon boulot je répars et je demande pas à la personne de rembourser pour mes erreurs. Dernière et ultime réussite les 10 points de contrôle Peugeot qu'il estime avoir fait avant de vous rendre votre voiture ... sauf que j'ai retrouvé le niveau de liquide de refroidissement à minima et les pneus sous-gonflés. Et je termine par le meilleur, qui est de retourner 4 jours après au garage pour le même problème . Bravo Grand Garage Peugeot.

Le nouveau garage Peugeot, tout neuf, spacieux, à proximité du family village (zone commerciale) avec navette pour s'y rendre le temps que votre véhicule est en entretien (il faut réserver et que l'information soit bien passée également.... Ce qui n'était pas mon cas ! Tant pis !)