Garage Nogaret Concessionnaire Peugeot

Après avoir mis du diesel sur une voiture à essence 😅 le garage Nogaret Nous à dépanner et à régler le problème de notre voiture très vite Ils sont très professionnels Merci beaucoup à tout l'équipes

Je ne le remercierai jamais assez le dépanneur Jean suite à une crevaison. Il a pris l’initiative de ramener le véhicule au garage pour me démonter la roue en toute sécurité. Je le félicite pour son professionnalisme. Très peu de bonnes personnes comme lui je lui tire mon chapeau. De plus il a même vérifié la pression de mes pneus s’ils étaient bon, pour que je reparte, en toute sécurité merci beaucoup, vous avez un employé en or (je suis dans le monde du TRANSPORT , je sais de quoi je parle)

J'ai été enchantée de l’accueil et de la réactivité du garagiste. J'ai cassé la courroie de distribution et mon véhicule a été immobilisé plus d'une dizaine de jour dans l'attente de le faire rapatrier. A mon grand plaisir les jours non pris en charge par l'assurance ne m'ont pas été facturé ! Encore merci !

Garage sérieux, j'y vais tous les ans pour ma révision.

Tombée en panne à Magnac-Laval (lors d'un trajet Clermont-Ferrand/Nantes où je réside) le dimanche 3 mars 2023, ma 208 a été déposée par le dépanneur au garage Nogaret. Diagnostic : (moteur PureTech 1.2 avec 80 000km au compteur).... pompe à huile, moteur et courroie de distribution (qui avait 3 mois) à changer. Voiture immobilisée 1 mois, facture de 5400€ (acompte de 2000€ versé de suite). Or je constate peu de temps après avoir récupéré mon véhicule que la climatisation ne fonctionne plus (pas de gaz remis lors de la pose du nouveau moteur). Un garage près de chez moi recharge donc en gaz : 69€. Je réalise en remettant du produit lave-glace que deux supports de durite sont cassés et qu'un câble touche le moteur, que la gaine a fondu et qu'il est dénudé. Je fais constater par un garage Peugeot dans le 44 qui me conseille de faire une réclamation auprès du garage Nogaret à Bellac. Courrier en recommandé avec accusé de réception et photos à l'appui envoyés au garage en septembre 2023. Accusé de réception recu en retour quelques jours plus tard. Mais je n'ai jamais eu de réponse ! A mon appel téléphonique 2 mois plus tard environ (je pense être patiente) la secrétaire à Bellac me répond qu'elle n'est pas au courant de mon courrier qui doit traîner sur le bureau de Monsieur Nogaret. Je demande qu'il me rappelle. J'attends toujours !!! Nous sommes le 4 mars 2024, et je n'ai toujours pas reçu de réponse du garage, ni par téléphone ni par courrier. Je ne considère absolument pas cela comme un comportement professionnel ! Le minimum serait de contacter le client en réponse au recommandé reçu. Le respect du client fait aussi partie du service (et du montant de la facture) ! Mauvaise pub pour un patron peu enclin à satisfaire ses clients.

Nous avons été emmenés ici par une panne AA après une panne lors de notre voyage de retour à Calais. Un tuyau d'eau raccordé au chauffage s'est cassé, provoquant une perte totale de liquide de refroidissement. Ce problème n'était pas réparable au bord de la route, il aurait fallu un nouveau raccord et aurait pris un certain temps pour le réparer correctement, mais le mécanicien a réussi à remonter quelques tuyaux et à contourner le circuit de chauffage pour nous permettre de terminer notre voyage avec succès. Nous tenons à exprimer notre gratitude au mécanicien pour avoir travaillé au-delà de nos attentes un vendredi soir pour nous permettre de continuer malgré notre mauvais français (presque inexistant).

Prise en charge immédiate pour une vérification moteur avec passage sur borne. Facturation au plus juste.

Dépanneur très sympathique, service rapide pour réparer notre crevaison sur le fourgon. Merci beaucoup.

Nous sommes venus avec un plateau récupérer une voiture accidentée. L'accueil a été très aimable et professionnel. Le mécanicien qui est resté avec nous pendant le chargement de la voiture du pont vers le plateau a été sympa, pro, prévenant, souriant, efficace... Bref, Super ! Merci à Joël pour ton professionnalisme et ta gentillesse.

J'y ai acheté une voiture d'occasion. Garage sérieux. La qualité de service est au rendez vous.

Je suis tombé en panne vers Bellac, mon véhicule a été pris encharge par ce garage, j'en suis très satisfait . Qualité d'accueil, conseils, efficacité, je recommande

Aucune aide ni d'explication pour un problème technique. Perdue j'étais et perdue je suis restée !

Magnifique garage, très bons prix, bon travail.

Premiers froids et la batterie rend l'âme. Heureusement l'assistance.. Et l'assistance Nogaret, garage qui a eu cette voiture en réparation il y a 6 mois.. Allons y.. 8h10 et voilà l'assistance. Le technicien voit qu'il y a oxydation et branche son booster avant l'oxydation coté batterie, mais pas après, sur la languette coté démarreur.. La voiture ne démarre pas.. Désolé madame mais le problème doit être plus grave, peut être électronique ou l'alternateur !!! Je vais devoir la monter au garage sur le plateau. Nous allons la regarder dans la journée.. Là, connaissant la réputation du garage Nogaret, je refuse et demande que la voiture soit accessible.. J'arrive avec des câbles et une batterie et elle démarre en moins de 5 minutes. Batterie HS. Mais tellement mieux de facturer à l'assistance un remorquage et au client du temps et peut être un alternateur... Voire plus.. Pitoyable.

Panne à l'arrivée sur Bellac un dimanche Remorquage rapide et efficace Diagnostic et réparation faites dès le lendemain Accueil et mécano sympathiques

Brut de coffrage

Pas le temps de bricoler, par téléphone froide. Le client s'en foutez on est pas des français ont travail pour le fric

Cher Monsieur/Madame Je vous écris au sujet du numéro d'immatriculation Peugeot 406 de ma mère CYxxxWZ. Je voudrais vous demander pourquoi ce véhicule se trouve dans votre agence 87300 Bellac depuis septembre. Je suis sûr que vous conviendrez que cela n’est acceptable par aucune de vos succursales. Je vous demande de faire une enquête approfondie à ce sujet. Cordialement Paul Neill

Nous recommandons ce garage. Accueil chaleureux, compréhensif et aux petits soins. 😃Très agréable surtout lorsque l'on a eu un problème de voiture, le jour du départ de vacances et revenus avec la dépanneuse. 😕😥En parlant de dépanneuse, Merci à Joël qui nous a remonter le moral en nous faisant bien rire pendant 25,30 mn🤣 Alors encore, merci à lui. Cordialement. N. C

Un vrai pro

Excellent accueil tout le monde est souriant et agréable

Très utile

Accueil chaleureux, equipe très professionnel et honnête Travail sérieux et rapide Prix compétitif Je recommande

Dépanné par le garage suite panne sur la nationale 147 tres rapidement J'ai laissé la voiture pour la réparation là encore super efficacité, gentillesse et prix tres compétitif. L'accueil du secrétariat était du même niveau. Les grandes concessions pourraient s'en inspirer...

Je plussoie le commentaire de l'internaute précédent ! Crevaison à la nuit tombée, en fin de journée (19h30)à la sortie de Bellac. Dépanneuse arrivée moins de 10mn après l'appel passé à l'assistance ! Une extrême gentillesse de la part du jeune monsieur. Une équipe sympa, accueillante et professionnelle. Vraiment rien à redire 👌😊

Dépannage très rapide par kevin. Il a trouvé la cause de la panne immédiatement. Nous avons pu repartir de suite.

excellent service

Service rapide et sympathique Je suis passée sans rdv pour le coffre de ma Clio qui ne fermait plus. En moins d'une heure c'etait réparé. Personnel souriant et coût de la réparation satisfaisant. Merci à l'équipe.

Pour être tombé en panne en plein campagne, service exceptionnel de gentillesse et de sens du service. Bravo à l'équipe de M Nogaret et en particulier à Kevin, sauveteur des routes nocturnes :) Accueil chaleureux, réparations professionnelles et tarifs maîtrisés. Bon à connaitre dans l'adversité, mais aussi au quotidizn.

Dépannage rapide par une personne très sympathique. Encore merci.

Un samedi soir, qui plus est un 15 Août, Kévin est intervenu en moins de 45 mn, pour nous dépanner. Il a mis la voiture sur le plateau, nous a déposé devant le restaurant que nous avions réservé, réparé pendant que l'on dîna it, et tout ça avec le sourire, merci Kévin.

Super équipe, après avoir eu un pneu éclaté lors de notre départ en vacances. On a été pris en charge et ils nous ont sauvé nos vacances. Encore merci à vous.

5 Étoiles mais en mérite tellement plus. Remorqué suite à un accident chez eux (et par eux). Le remorquage a été très bien réalisé sans brutalité ! Le dépanneur Joël a été très humain très à l'écoute après cette épreuve. Après être arrivé au garage l'équipe a été exceptionnelle !! Le patron a accepté de m'emmener à Poitiers lui même après un manquement de mon assistance et les filles à l'accueil ont accepté de rester un peu plus pour moi ! C'est un sans faute à 5 étoiles !!! MERCI 👌👌

Suite à une panne arrivé un dimanche matin, c'est se garage qui a été chargé par mon assistance, de nous dépanner, le dépannage c'est fait rapidement sans aucun soucis , Kévin le dépanneur est super agréable, n'hésite pas à nous conseiller et nous indiquer, on nous pouvons louer un véhicule et hôtel, un super dépanneur 👌, merci à lui

Pour une panne de voiture très bonne prestation et très bon accueil la voiture a ete remise sur pied dans un bon temps !!!

Ils ont pris ma voiture, n'ont pas résolu le problème, m'ont fait payer plus de 500 euros pour le stationnement. Le pire service de tous les temps

Carburant cher!

Nous avons eu besoin d'un dépannage pour tirer notre camping car d'un terrain glissant et en pente sur une aire de stationnement dédiée. Le dépannage a été fait très rapidement et la qualité du travail de l'intervenant plus qu'impeccable. Beaucoup de compétences et de gentillesse. Merci pour votre réactivité et votre competance.

Très bon accueil et beaucoup de sérieux et de compétences

Très mauvaise accueil le patron ne connais pas le sourire heureusement que la secrétaire est là pour changer le tire . Les prix sont doublé voir triplé je déconseille a tout le monde ce garage

Très compétent et serviables

A fuir le plus loin possible. Petite intervention changement de la durite coudée du réservoir facturé plus de 120 Euros. Même intervention dans un autre garage payer 15 Euros. chercher l'erreur !!!!!!!!

Du personnel sous pression et des prix exagéres

J'ai déménagé en France il y a 5 mois et j'ai rencontré des gens adorables partout jusqu'à mon arrivée ici. J'ai appelé pour la première fois il y a quelques semaines et j'ai pensé que la dame derrière le comptoir passait une mauvaise journée. Aujourd'hui, elle m'a répondu qu'elle était extrêmement impolie et inutile. Éviter!!!! Seulement 1 étoile car aucune option pour 0 étoile.

Aaaahhhh le meilleur garage que nous avons eu l’occasion de fréquenter ... heureusement moins de 10 minutes ! Un problème ? Une réponse .... « euh connaît pas, faudrait voir Peugeot St Junien ou alors à Limoge » .... Finalement quand nous voyons les autres commentaires, je me dit que nous avons de la chance de ne pas avoir payé ce diagnostic ....

Un voleur, un malhonnête, un mécano qui fait payé le double ou le triple que le garage ad de Bellac, et on vous répond si vous n'avez pas l'argent pour payer aller voir ailleurs des clients comme vous on sans passe.

Très bon garage. Le personnel de la réception parle anglais. Tout le monde est très serviable

Ce sont des voleurs ! J'ai volé des objets dans ma voiture avant que la voiture ne soit ramenée aux Pays-Bas par l'ANWB. Facturer des frais de diagnostic mais faire un mauvais diagnostic est dommage J'espère que cette entreprise fera bientôt faillite et que le propriétaire sera bientôt en faillite et se retrouvera sans rien. Trop ridicule pour les mots Entreprise pathétique

Un terrible garage vole toute votre voiture et détruit tout Ce garage est tout sauf convivial, tenez votre voiture et exigez de l'argent auquel ils n'ont même pas droit

Ce garage vole des trucs dans votre voiture !!! UNE FOIS ENCORE CE GARAGE VOLE DES CHOSES DANS VOTRE VOITURE ! Ne laissez pas votre voiture ici sans sécurité Sale salope ! Si je reviens dans la région, je reviendrai certainement :) ! En dehors de cette Facture le prix le plus élevé de 600.- pour une pompe de direction Où dans votre propre pays cela coûte 200 Facture des frais de diagnostic de 50.- Là où le diagnostic a été posé, il s'avère ensuite erroné (conduite haute pression fissurée). Travaille en collaboration avec ANWB et si vous avez une panne, n'allez surtout pas dans ce garage. VOLEURS! les criminels! 1 étoile ne suffit pas !

Très bon garage et accueil super

Aucun service

E......c serait le plus qualificatif le plus adapté entre incompétence et mensonge, ce garage participe pleinement à la défiance envers TOTAL puisqu'il en est distributeur. Le pire c'est qu'il est agréé en dépannage et donc on s'y retrouve involontairement. Le hasard ne fait pas toujours bien les choses. A fuir ou à poursuivre en justice, attention gardez les preuves, le gérant est d'une mauvaise foi qui justifie le qualificatif du début.

Surtout si vous êtes en panne en passant par Bellac éviter ce pseudo garage qui ne répare que les voitures des locaux et qui vous conseille de vous faire rapatrier par votre assistance près de chez vous !!! A éviter absolument

Problème sur véhicule perso. Diagnostic et réparations rapides. Bon suivi du dossier administratif avec l'assurance.

Garage serieux

Des pertes de temps grossières qui ne peuvent même pas faire leur travail. Éviter!

UN SERVICE DÉGOÛTANT ! Nous avons patiemment et poliment attendu plus d'une heure que le chef enregistre notre voiture et nous avons été traités avec un mépris total. Faites-vous une faveur, ainsi qu'à votre charmante équipe, et démissionnez de vos responsabilités au sein de l'entreprise. Le monde sera meilleur sans votre attitude non professionnelle et bizarre. Il n'est pas surprenant que vos journées soient longues et difficiles quand vous traitez vos clients comme de la sur vos chaussures. C'est une honte !

Incompétent...

Super personnel très serviable

Un dépannage chaotique

Accueil un peu froid mais bon services

Je dépose mon véhicule (WV) polo le 13 février pour une souci de moteur qui fonctionne avec des irrégularités. Je précise dans la demande de réparation que les bougies sont neuves ainsi que la tête d'allumeur. Quelques jours plus tard, m'enquérant de l'évolution de la réparation, le mécanicien m'annonce qu'un injecteur est défectueux et qu'il doit être remplacé...soit. Quelques jours après, m'enquérant (encore !)...on me dit que le moteur ne tourne toujours pas correctement et qu'il faut encore chercher...re-soit... Quelques jours plus tard (en fait une semaine) je requestionne. On me dit que ce n'est pas simple...et qu'en plus le mécanicien ne s'occupe de ma voiture... qu'entre deux autres réparations (faut oser !). Bref, je m'étonne...et 2 jours après le garage m'informe que le véhicule est réparé. Et le 23 février, je découvre sur la facture que le faisceau d'allumage a été remplacé et était la cause de la seconde panne. On m'a également remplacé les bougies, bien que spécifié, par écrit s'il vous plait, qu'elles était neuves. Bref comment se fait-il qu'on remplace un injecteur avant même d'avoir testé tout bêtement le circuit d'allumage et qu'il faille 10 jours pour diagnostiquer une panne aussi commune ?

En camping car nous avons eu un problème de batterie et également de courroie. Le garagiste a commandé la pièce pour le lendemain et nous a proposé de rester sur son terrain pour la nuit puis nous à contacté le lendemain matin pour effectuer les travaux qui nous a permis de repartir avant midi.

Suite à une crevaison, le dépannage a été très rapide et l'ensemble des personnes du garage très efficace pour trouver en moins de 12 heures les pneus adaptés et nous aider à trouver une solution pour nous loger. Un grand Merci

Je ne recommande pas du tout ce garage. J'y suis allée deux fois en l'espace de quelques jours car ma voiture avait un problème pour démarrer. Lors de ma première visite, j'ai eu droit à une jolie facture de 110 euros mais à ma grande surprise j'ai payer pour rien car deux jours après ma voiture a eu le même problème donc rebelote on y retourne (non de mon plein grès mais parce que j'ai du appelé l'assistance). Mais la deuxième visite, ils n'ont rien trouvé, soit disant ma voiture allé très bien et ils voulaient encore me faire payer alors qu'ils n'ont rien fait dessus et qu'ils ne m'ont même pas appelé pour me dire de venir la chercher. Le jour où je l'ai récupéré j'ai failli rester en panne en allant faire mes courses donc j'emmène ma voiture dans un garage Renault (alors que ma voiture est une Peugeot) et eux miracle, ils ont trouvé la panne. Bref tout ça pour dire que c'est des incompétents et que je ne les recommande pas !!!!!!