PEUGEOT - S.A. S GARAGE TUPPIN Concessionnaire Peugeot

Mauvaise expérience . Occasion Mokka livrée à domicile avec voyant moteur eclairé .Malgré l'engagement verbal du vendeur J Martin aucun retour depuis 3 mois .En plus véhicule livré sans la clef des écrous de roue J Martin incompétent ?? Ou. Es

Un conseiller en or qui nous accompagne jusqu'au bout des démarches

Service carrosserie au top : accueil, relation assurance-expert, et qualité exceptionnelle du travail. Bravo à toute l'équipe. Je recommande particulièremenr.

Nous ne pouvons avoir aucun renseignement à partir de 18h même voir 17h30 je trouve cela derisoir de leurs parts.....mauvais employé qui vendent des bagnoles sous le nez de leurs patrons. Je trouve sa honteux attention ⚠️ patron ....ces personnes arrivent à vendre des voitures à leurs profits .....attention patron véhicule occasion en particulier.......

Rien à redire Competants Je recommande

Mr Meunier un très bon commercial, je vous le conseille.

Nous sommes allés au garage Peugeot Tuppin avec un projet d'achat. Nous avons été accueillis par M MEUNIER Yann. Il nous a bien conseillé et surtout a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme. Il a été très attentif à nos besoins et a réussi à nous proposer une offre très intéressante avec une voiture de collaborateur. De plus, il nous a proposé une reprise très honnête de notre véhicule. Nous sommes repartis enchantés de notre visite et de notre achat. M Meunier nous a réconcilié avec les commerciaux automobiles qui bien souvent vous prennent un peu de haut et considèrent qu'il faut avant toute chose vendre! M Meunier est un commercial très agréable, à l'écoute de vos préoccupations et qui a le souci premier de satisfaire le client . Nous n'hésiterons pas à en parler autour de nous . Merci .

Une très expérience chez ce concessionnaire ! L'achat de ma voiture neuve s'est déroulé sans accroc, et cela grâce à Marius.Je recommande vivement cet établissement pour son service client irréprochable et son personnel compétent.

Nous avons reçu notre véhicule ce jour, notre conseiller Marius au top (explications, conseils... rien à redire). Merci à lui pour sont professionnalisme !

J’ai été très bien pris en charge par Yann et j’ai pu réaliser un leasing. Il a répondu à toutes mes attentes, et est très attentionné en vers chaque client ! Je recommande.

Je cherchais un véhicule utilitaire disponible immédiatement avec certains critères! Je l’ai trouvé ds cette concession et toutes les démarches administratives ont été effectué à distance car je me localise à Aix en Provence. Mr Paris a été génial, compétent, rapide et surtout réactif à toute mes demandes. Je recommande grandement ces talents d’accompagnement commercial et suivis. Merci beaucoup.

Personnel sympathique et à l'écoute qui a su répondre à nos attentes. Je recommande ce garage

Nous avons acheter 2 autos en 6 mois de temps chez Peugeot laon nous avons était accueilli par Mr Martin Jimmy pour la 1ere auto pour la deuxième nous avons recontacter Monsieur Martin et je recommande vivement personne très professionnel à l’écoute et au petit soins avec ces clients Et je tiens à lui redire un grand merci pour la petite 208 miniature 😁 Encore merci et à bientôt 🙂

Nouvelle acquisition d une Peugeot 308 style avec 16000 km Au bout de 2 jours je me suis rendu compte que la voiture avait un bruit anormal retour concessionnaire rdv 1mois et une semaine plus tard il me change la courroie de distribution plus pompe à eau sans compter les deux jantes avant bien abîmées quel honte pour un concessionnaire qui ne veut rien entendre Dernière fois qu'il me verront

Nous cherchions un véhicule d’occasion pour notre nouvelle entreprise, le vendeur nous a très bien conseillé. Nous avons trouvé notre bonheur chez vous. Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre rapidité. Merci encore à toute votre équipe qui est au passage très sympathique et à l’écoute de nos besoins.

Achat d'un Peugeot Partner xl. Vendeur Mr Paris Vendeur très compétent et agréable,ouvert a la discussion et de très bon conseil.. Je recommande très chaleureusement cette concession ou vous serez bien accueilli et conseillés.

J'ai acheté une 3008 , je vous recommande le vendeur occasion Florent Paris c'est une personne très sympathique qui connaît son travail très professionnel à toujours le sourire .

Super, professionnel, ils ont tout fait pour nous dépanner le plus rapidement possible, ils sont allés chercher des pièces autre garage, sinon c'était un rapatriement, ils ont tout vérifié,nous ont proposé des boissons, grâce à l'équipe très professionnelle nous avons pû reprendre la route pour les vacances félicitations à Peugeot tuppin

Acheté un Peugeot expert neuf il y a 5 jours. Acheté par téléphone et vu que par photos. Nous avons eu à faire à Marius qui nous a très bien conseillé et aiguillé par téléphone. Le jour de la remise des clés, nous avons été très bien accueilli . La présentation par téléphone était telle qu'il nous l'avez expliqué. Marius a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Merci du petit bonus qui fait toujours plaisir. Nous l'avons d'ailleurs dégusté pour arroser le véhicule. Très sympa et très bien accueilli encore une fois. Daniel et Valerie

Je suis trop déçu, j'ai acheté une 3008 d'occasion, depuis mai ,deux panne et la première réparé, au bout d'un long moment, et une semaine après deuxième panne,rendu la voiture depuis +d'une semaine et toujours pas de nouvelles, surtout ne leurs téléphoner pas...☎️pas possible, il ne réponds pas. J'en ai vraiment marre. Mon seul recours, mon assurance, pour se litiges.

Pas sérieux du tout !!! Pour ne dire des arnaquées 😒🙂

Concession parfaite, encore un grand merci à Marius pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre achat. Je recommande vivement.

Nous somme venu acheter notre coup de cœur chez Peugeot laon Nous remercions infiniment Monsieur Martin le vendeur du parc occasion qui a était parfait du début à la fin très professionnel à l’écoute et gentil encore un grand merci à lui pour tous ces conseils et renseignements

Je conseil vivement. Un grand merci à Marius pour son professionnalisme, son accueil et le suivi du dossier. Compétent, à l'écoute, et une considération client au top, bref, je recommande a 100%

J'étais venu pour me renseigner pour une voiture essence d'occasion. Très bien reçu par le conseiller vente Spoticar qui m'a fait essayer 2 véhicules. Finalement j'ai opté pour une fiat 500 x qui correspondait parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse du conseiller de vente Mr Martin qui a été parfait. Si je dois reprendre une autre voiture d'occasion je reviendrai sans problème.

Vendeur aimable

Véhicule acheter il y moins de 1 an , véhicule sous garantie. Personnels désagréables et pas du tout à l'écoute Je me suis fais raccrocher au nez 2 fois , j'appelle sans succès, Mon problème subsiste toujours en attendant Fuyez n'allez pas là bas je déconseille fortement

Monsieur Candellato a été très professionnel et sympathique. Je le recommande chaudement.

Bonne expérience avec le garage TUPPIN à distance, je recommande fortement Florent pour la rapidité et le confiance.

Du choix. Du conseil. Vendeurs très agréables. Une excellente concession.

Florent Paris est un véritable conseiller commercial comme on en fait plus. la rolls du service client avec comme seul mot d’ordre , la satisfaction .. je recommande a 100%!

Super expérience pour l'achat de mon automobile. Merci encore à vous Mr Paris pour votre professionnalisme. Je recommande à toutes les personnes qui cherche une voiture de venir chez ce concessionnaire, vous ne serait pas déçu. Merci encore.

Super expérience avec ce concessionnaire automobile. Très grand professionnalisme avec Mr Paris, notre interlocuteur pour l achat de notre Peugeot 208. Toujours à l écoute du client. Je recommande sans hésiter.

Je suis extrêmement satisfait de mon véhicule, tout est fait pour pour se sentir bien et partir en confiance. Un très bon accueil, le personnel est extrêmement courtois et à l'écoute, Ils sont super sympa, je recommande ! Mon vendeur était Mr PARIS Florent !🤩

Merci à monsieur Candellato pour l acquisition de mon 2008. Vente au top👍👍👍

Très bon accueil, professionnel, personne à l’écoute de son client. Bon accompagnement jusqu’à la vente. Je recommande ce garage!🙂 Mon vendeur est Mr Paris Florent, merci à lui!

Super accueil, garage au top !

Très bonne concession. On recommande en particulier monsieur Jasinski, le garagiste qui s'est occupé de nous pour la revisitions d'un Peugeot Partner. Très convivial, très professionnel du début à la fin. Il se démène pour satisfaire au mieux ses clients. Un garagiste comme on les aime. On y retournerai sans hésiter !

Très bonne concession. accueil plus que professionnel du début à la fin je le recommande brièvement à tout type de particulier au top 👍👍

Très bon accueil ; staff très professionnel et très souriant ! Bravo à l'équipe et merci à vous 🙏 Je recommande ce garage les yeux fermés 👌

Problème ce jour sur une Peugeot 208 acheter en juillet 2020, problème de courroie, connue pour un défaut constructeur et refus d’être pris en garantie, pour manque d’une seule facture de vidange malgré une première vidange garantie constructeur, je trouve sa honteux de devoir faire payer une telle facture pour une voiture qui n’a que 60 000 km! Des soucis dès l’achat du véhicule avec le vendeur qui nous a vendu une voiture avec un pare brise cassé et qui a mis un long moment avant de changer des sièges trouvés, non signalés lors de l’achat alors que la voiture n’avait que 6000 km, c’est une honte, manque d’honnêteté! Merci Peugeot Laon!

Bonjour, Un avis peut parfois rassuré, voici le notre. Nous recherchions un occasion en remplacement de notre 407 de 2006, acheté en 2010 à 61000kms à ce jours 195000kms, diesel 2l, 135cv, 8cv fiscaux, donc une occasion, moins de 20000€, aimant les berlines, notre choix après bien des recherches c'est porté sur une 508, 1,6l, 165cv, 9cv fiscaux berline, business,,essence, BVM, ou une insigna innovation berline, 1,5l, 165cv, 9cv fiscaux, essence, BVM, toutes 2 couleur noir, interieur de la 508 noir, interieur de l'insigna tableau de bord noir, siege beige, voilà choix fait, ce sera insigna, elle ce trouve sur LAON 180kms lol, ahhhh oui, catalogué europ6, crit`air 1, fini le diesel. Nous prenons rdv, nous sommes reçu par Mr Florent P. service occasion, un café nous ait servi, une certaine confiance s'installe, j'ai passé 3h pour rendre propre notre 407, pas correcte de faire voir ou donner une voiture sale. L'insigna est là, ça ne ce commande pas ce sera celle là, dans ce concessionnaire ou autre. Insigna 11/2017 au compteur 81150km, 18990€, Quelque griffures long de portes, petits coups pare-choc avant, nous l'essayons, surpris d'une certaine douceur, diesel essence pas pareil, pas de rétro rabattable electrique, n'y de caméra de recule, dommage, que sur la version elite, mais un radar de recul. Une seule clée, Mr Florent P nous informe que la 2eme est à leur charge 350€, un couvercle de ragement ne ferment plus sera aussi pris en garantie, un polissage dela voiture sera également fait, pour enlever les griffes. Niveau documents de l'insigna très peu, un carnet d'entretient, 2 révisions indiquées, tranquille pour 15000kms ou 1an. Mr Florent P nous signal qu'une peinture capot a été fait, car le polissage ne rendait pas propre celui ci, donc ponçage complet, peinture, vernis, à leur charge également. Côté administratif, pas mal par internet pour gagner du temps, Mr Florent P a fait son job. Le pack occasion est assez impressionnant. Je crois n'avoir rien oublié. Conclusion: nous avons apprécié cette vente, le choix de cette Opel nous dira dans le temps si c'était le bon, la propretée intérieur extérieur était là, décision prise en peinture, les échanges sms et mails sur des questions m'ont les 3/4 du temps fûent avec une réponse positive, bref, un bel achat. Voilà Mr Florent P, ceci est notre avis.

Très belle concession, accueil agréable et professionnel. Bravo et merci à toute l’équipe. 👍🏻

Très bien

Prise en charge rapide et efficace merci à vous bonne fêtes de fin d'année

Garage incompétent. Lors de l'entretien de notre 5008 et malgré notre demande expresse de prêter attention à la courroie de distribution, rien n'a été signalé et ils nous ont dit que tout fonctionnait de manière impeccable. 2000 km plus tard, la courroie nous lâche sur l'autoroute des vacances. Le garage de Laon est resté injoignable, le directeur avec qui nous n'avons pu être mis en communication qu'au bout de 10 jours prétexte un le mécanicien qui a entretenu votre voiture ne travaille plus ici. Pas de prêt de véhicule, pas de rapatriement de notre 5008 après travaux. Incompétence et inconscience semblent leur devise. Ils ont sciemment mis en danger une famille, sachant pertinemment que la courroie était défaillante. PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Très bon technicien, véhicule parfaitement réparé... beaucoup de sérieux. Bravo

Bien mieux que celui de soissons . Que ce soit en vendeur ou même personnel magasinier . Je préfère faire la route et venir à laon ! Je recommande

Achat occasion à la hauteur des attentes et exigences. Accueil, écoute et échanges très satisfaisants. Véhicule très propre et contrôlé avant livraison. La bouteille de champagne est un +

Venu sans plus de conviction de trouver une voiture coup de cœur, c’était sans compter sur l’accueil et le professionnalisme du vendeur qui m’a reçu pour trouver la pépite que je voulais ! Un grand merci à lui

Très bonne équipe, accueil au top une relation client proche de la perfection

Vendeurs très accueillants (marius), je recommande cette concession !!

Suite à une panne inopinée ce matin pédale d embrayage bloquer au plancher j appelle immédiatement le concessionnaire bien que je n ai pas rendez-vous puisque que je n est pas prévu que ma pédale d embrayage me lache ce matin même on me répond au téléphone d un air très hésitant que vu que mon véhicule a plus de 200 000 kms on ne prend plus ces autos chez eux car trop compliqué à réparer est ce qu on est bien chez Peugeot ? Car je répare ou j en ai envie surtout à bientôt 100 euros de l heure je trouve ça complètement aberrant de répondre ça a un client moi même travaillant à la concurrence il ne viendrais jamais a l esprit de répondre ça a un client potentiel fallait tout simplement dire monsieur nous sommes désolé mais nous avons pas de place pour prendre votre véhicule tout de suite mais visiblement ils doivent avoir assez de travail sur leurs clients qui ont moins de 200 000 kms pas près de remettre un pied chez eux c est simplement honteux à mon sens .

Peugeot oui, mais pas à laon 👎

Très bon accueil mécanique renseignements clairs et précis

Très bien accueilli

Ayant un véhicule en LOA j’ai mon voyant huile qui s’allume. Je vais voir le garagiste qui apparemment n’était pas motivé . Il m’a dit faut du 0-30. Je lui ai demandé si le LOA ne prenait pas en compte les niveaux d’huile il m’a répondu par la négative … visiblement il ne connaît pas les clauses d’un LOA …. Ou moi …. Je ne reviendrai plus

Je viens d'effectuer des travaux de carrosserie sur mon véhicule dernièrement je suis très satisfais de cette prestation car j'y ai trouvé de vrais professionnels qui ont été réactif avenant et efficace Je ne manquerai pas de conseiller cette belle concession

Parfait. Vendeur impeccable, Jimmy Martin. . Très professionnel. J'ai trouvé le véhicule que je voulais . Bien conseillée.

Location de voiture : Très bon rapport qualité prix. Une voiture neuve et du personnel au petit soin. Je recommande et j'y retournerai les yeux fermés !

Je remercie la concession PEUGEOT et plus particulièrement mon vendeur M. CHAUDOYE qui a su être un bon commercial, m'ayant proposé ma jolie voiture électrique toute équipée pour un loyer accessible à mes moyens. Très sympathique, réactif et aimable, je peux le recommander sans souci :)

Merci à MariusTrès bon vendeur Qui a eu beaucoup de patience Pour mon bel achat De ma 208 GT Pack eat8 100 Je recommande ce vendeur Aux gens Qui veulent faire une nouvelle acquisition 😉

Personnel d'accueil très sympathique

A eviter, non, plutôt à fuir! Délais de réparation super long, pas de nouvelles de l'avancement des travaux et grosses difficultés pour joindre quelqu'un. Ne tombez pas en panne à proximité de ce garage.

Accueil sympathie professionnalisme toujours au rdv au Peugeot rapide

Lundi 17 janvier nous venons pour faire changer le leve vitre avant et voir de où fuit le gasoil, a priori ce serait au niveau du filtre si c est le joint selon les dire du réceptionniste on vous le changera ne vous inquiétez pas ! Nous récupérons la voiture le 18.01 a 15h, la pièce a apparemment était changée mais pour la fuite c est le support de filtre de fissuré il faut voir si Cyrano prend en charge (chose qui pourrait être fait en amont avant la réception du véhicule), le mercredi 19.01 nous avons le mail du réceptionniste qui nous informe que Cyrano ne prend pas en charge et nous joint un devis de 240€. Nous essayons d appeler le matin, l accueil nous dit que le réceptionniste est occupé il nous rappèlera, pas de rappel de sa part à la mi journée, nous allons donc dans un autre garage ! Qui nous dit ne pas savoir si c est le support car rien est nettoyé, qu il faut qu il dégraisse avant. Donc comment votre équipe a pu faire ce diagnostic la veille alors que c est une fuite minime, qui n a pas pu s encrasser à ce point en une journée ? Et le verdict du garage ou nous sommes, nous dit le support n est pas fissuré c est le joint qu il faut changer ! Nous faisons donc changer le joint et le filtre puisque c est vendu ensemble. A quel moment va t on arrêter de prendre les clients pour des portefeuilles ambulants ? A quel moment votre équipe va t elle être efficace réellement ? car si vous trouvez notre dossier vous pourrez constater le nombre de fois où nous sommes revenus pour le même problème en 18 mois !

Super service, très pro. Je les recommande !

Service après vente désastreux on achète une megane chez eux il y a quelque mois un jour elle affiche vérifier start stop nous allons à peugeot car encore garanti et la on nous donne un rdv nous y allons et on était censé la récupérer à midi résultat sa fait 15 jour véhicule toujour pas réparer il a fallu se battre pour avoir un véhicule de prêt il ne appel jamais pour nous dire où en ai l avancer dès travaux et on ne sait toujour pas quand le véhicule sera opérationnel peugeot terminer

Ne répond pas au téléphone impossible à joindre.

Nous avons bien été reçu et renseigné par mr Jasinski et notre véhicule à bien été refais bonne équipe

très bien personnel pro et agréable

Très bien reçu par Peugeot rapide

Très bien reçu par Peugeot rapide

Peugeot rapide très bonne accueil

Achat d'un Utilitaire en VO. Véhicule en parfait état. Merci à Florent pour sa gentillesse et son professionnalisme.

On achète chez Peugeot pensant être en sécurité et on se retrouve avec une bricole qui déconne sur la voiture à peine revenu chez soi de l'avoir récupéré, on constate un souci mais le garage ne veut pas faire le nécessaire. Et on paie de 68 € de frais......bref une fois qu'ils ont eu leur sous ils sont comme les marchands de tapis.......pas sérieux. Et en plus il a fallut les harceler pour avoir réponse......dégoûté et déçu 😞

VOLEURS ! À FUIR ! Des tarifs exorbitant et un service client qui n'en est pas un, aucune fidélité. Début décembre j'appelle le garage Tuppin pour prendre RDV pour une révision COMPLÈTE. On me dit Pas de soucis monsieur, la révision est à 168€. Le 15/12/21 je dépose ma voiture pour révision. Bien reçu, voiture de prêt mise à disposition. Je récupère mon véhicule le soir même. Tout s'est bien passé. Hier, 06/01/22, un voyant s'allume : UREA, démarrage interdit dans 2400km. Je passe au garage, on ose me dire vous avez fait le plein d'AdBlue ? Je réponds que non, que c'est sensé être inclus dans la révision car à chacune de mes révisions ça l'était. Le technicien vient gentiment m'annoncer que dans les 168€ et bien non il n'y a pas l'AdBlue et que de plus c'est une révision éco donc les pièces utilisées sont bas de gamme. Je tombe de haut, 168€ pour une révision bas de gamme c'est du vol et on ne m'a rien dit lors de la prise de RDV. Le plein d'AdBlue est donc à mes frais ! Je sais donc à quoi m'en tenir, j'irai chez Norauto pour mes prochaines révisions, eux au moins incluent le remplissage AdBlue dans leur révision constructeur. Vous poussez à la concurrence c'est fou. Une honte pour une marque comme Peugeot.

Très mécontent, de ce garage. Suite à un rendez-vous de quelques mois, en nous disant que les pièces étaient commandés mais sans résultat de réception. Un deuxième rdv auquel j'amène le véhicule d'un copain . La directrice me répond que ce n'est pas possible car je ne suis pas le propriétaire , pour faire le tour de la voiture 🚗. Je pouvais très bien signer les documents en mon nom. Ou était le problème ? Cette personne n'a vraiment pas sa derrière le bureau car c'est le jeune homme qui lui tout. Vue la popularité que j'ai sur ce site, je déconseille fortement ce garage.

Merci à laetitia pour son accueil et a l'atelier pour la prise en charge de mon véhicule

Super accueil de laetitia à l'écoute de ses clients

Tres bon garage , accueil par laetitia très sympathique et très souriante je recommande

Réparation sur mon véhicule merci Melinda pour le suivi des informations

Super bon accueil de melinda pour une réparation carrosserie je recommande

Très bon accueil de melinda je recommande

Toujours le même problème, vous venez pour un voyant lumineux,et on vous propose un Rdv pour brancher la malette. Ce serait si simple de demander à un technicien

Très bien accueilli par Melinda, Parfait Encore merci beaucoup pour votre professionnalisme

Concession agréable accueil sympathique reçu par laetitia prise en charge rapide👍

Très bon concession. Rdv rapide accueil agréable merci à Laetitia pour l'attention apporté à ma demande. Je recommande !!

Très bon accueil service impeccable .Merci a laetitia pour le temps accordé pour une solution de prêt de véhicule. Je recommande peugeot !!

Très bon accueil de Mélinda professionnalisme très bonne gestion de son travail avec suivi je la remercie

Garage professionnel, répond à la demande du client je recommande, personnelle très pro, je recommande

J’ai acheté un véhicule d’occasion (Mitsubishi éclipse) par téléphone en faisant confiance au vendeur, aucune mauvaise surprise vraiment très content de l’accueil, du véhicule, du tarif très compétitif, et du professionnalisme du vendeur! Merci

Pour une intervention prof. La personne de l'accueil très sympa par contre on m'explique mal où me garer et on me demande de déplacer ma voiture. Dommage sinon bien

Très bon garage et concession, vendeur pro qui prend soin de vous et vous conseille très bien !!!

Service après vente catastrophique. Après une panne sur mon boxer le chef d'atelier m'a carrément conseiller d'allez faire les réparations sur Peugeot Soissons. je précise que toute ma flotte de véhicule à été acheté chez Peugeot Laon avec contrat d'entretien. maintenant j'achèterai à Soissons puisse que la concession de Laon me la conseillé.

Délai excessivement long, tarifs élevés

garage en dessous de tout concernant le service client les n°de telephone son filtres je passe par un autre service pour avoir le service concerne et voila encore deux clients de perdus

Bon accueil . A notre écoute.

première et dernière fois chez eux, garage à fuir, ok pour la vente mais après en cas de problème vous pouvez vous débrouiller tous seul, une honte!

Toujours bien accueillis pà l'après vente, merci à Éméline pour les réponses à mes questions et les solutions trouvées je recommande cette concession à 100%.

Il est inadmissible de renvoyer une dame de 84 ans ( fidèle cliente ) qui vient faire réparer un pneu crevé, au motif que vous n'avez pas le temps.

Venue pour un gravage, j'en ai profité pour demander comment masquer une griffe sur ma voiture. En 10-15 min, le gravage était fait et ma griffe avait complètement disparue ! En plus du personnel, le service est irréprochable.

Accueil, amabilité, professionalisme . Je constate que l'accueil à Peugeot Laon s'est encore amélioré. Melinda, Cindy Bien accompagné pour diverses interventions sur mes véhicules. Parfait et toujours content de cette enseigne. Bravo et merci.

Très bon accueil et personnels a l'écoute.

Service après vente au top,professionnels à l'écoute de mes demandes et qui a su trouvé une solution très rapidement.

Expérience partagée dans le cadre d’un remplacement de pare brise, personnel accueillant, à l’écoute, rigoureux et professionnel, je renouvellerai l’expérience si besoin avec plaisir, à recommander bien entendu.

Un accueil chaleureux, merci à toute l’équipe ! De l’achat au SAV, l’accompagnement est au top ! Je recommande

Tres bon service clientel . Tres a lecoute et essaye de trouver des solution. Au probleme pose.

C3 achetée au garage Peugeot occasion, il y a environ 2 ans. Depuis, que des problèmes !!!! Pneus craquelés et non changés, plaquettes et disques usés, système de centralisation défaillant avec un premier changement de serrure à l’achat, la pédale d’accélération qui m’a laché sur la nationale ... et encore aujourd’hui, un problème de centralisation. Avant, ma voiture se fermait toute seule (clés dans l’habitacle) maintenant, elle ne se ferme plus du tout ! Visite aujourd’hui à Peugeot qui me propose bien gentiment un rendez vous au 15 juillet!!! Je n’achèterais plus de C3 et encore moins, une voiture à Peugeot occasion de Laon ! Un seul mot : Fuyez !!!!

Réparation sur ma ds3 nikel et personnel très sympathique et à l'écoute du client. Et surtout très bien reçu avec proposition du café etc... Merci encore

Vendeur sympathique et fond de bonne reprise nickel

Ravie du service proposé, j’ai été accueilli par une personne très agréable. Merci Emeline pour cette accueil et les solutions proposées. Au top !!!

Je suis passer hier pour un devis à la carrosserie je suis satisfait très bonne accueil devis reçu très rapidement sur ma boîte mail . Je vais d'ailleurs valider le devis et faire effectuer rapidement mes réparation.

Service technique sans le sens du service. Ne prenez surtout pas un RDV en ligne comme dans n'importe quel autre garage car on vous esxpliquera que votre créneau réservé n'est pas valable et que le prochain est un mois plus tard... Faut repasser au fax si on ne maitrise pas le digital

Merci à Yann, pour ces conseils et son professionnalisme

Très bonne concession, je recommande. Venue pour l'achat d'une 208 2ème génération, très satisfaite ! Merci à Monsieur Martin pour son professionalisme et sa courtoisie.

Un garage seulement seulement pour acheter une voiture neuve. Surtout surtout pas pour demander un devis de réparation. En résumé à éviter.

Très bon accueil de la part de Mr Martin, qui a sû nous conseiller en fonction de nos besoins, à l'écoute, tout s'est très bien passé pour l'achat de notre 2008. 👍👍

Super accueil , le prêt des véhicules est nickel avec des véhicules récents . Mon véhicule était à la carrosserie pour rayures et bosselage, et est ressorti comme neuve de leurs ateliers.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mr Candellato lors de l'achat de notre 5008. Cette voiture répond à tous nos critères. Nous sommes très satisfaits. De plus, Mr Candellato reste disponible après la livraison pour répondre à nos interrogations, ce qui est très appréciable !

Nous remercions encore Yann pour son accueil et son professionnalisme 👍

J'ai été orienté par Marius Candellato qui a su répondre à mes attentes. De l'accueil jusqu'au sav. Grande route à ce vendeur proche de son client. Je suis ravi de mon acquisition.

Nous avons été reçus par Mr Meunier,qui comme à son habitude est très professionnel et très sympathique. A su nous guider dans nos recherches et nous aider à trouver ce que nous recherchions, agent très efficace et professionnel,autant qu 'Alexandre. Accueil toujours chaleureux et convivial,nous recommandons et nous n' hésiterons pas a refaire appel à leurs services. Merci.

Acheter un peugeot expert, garage très sérieux allez y les yeux fermé. Reçu par Alexandre Pillois vendeur très professionnel et fort sympathique, n hésiter pas à lui demander conseil ⭐⭐⭐⭐⭐

Très arrangeant, bonne dispo des véhicules utilitaires !

Très bon accueil en concession. Le vendeur Mr candellato très patient et réactif. Bonne expérience chez Peugeot

COMME d'habitude excellent accueil. Excellent travail

Panne avec ma voiture. Au bout d'une semaine toujours pas réparé, véhicule garanti un an. Je dois encore attendre 15 jours avant de le récupérer et on ne vous prête même pas un véhicule de courtoisie. C'est honteux.

Très bon accueil, venu pour l'achat d'une 208 M Candellato a su prendre en comptes mes attentes. Sympathique et très professionnel. Elle est bien sympa cette 208 ! Bonne continuation.

acceuil au top , reception vehicule idem merci mr candellato sommes heureux proprietaires de notre nouvelle 208 cordialement denis bordereaux

J'ai eu des soucis avec ma 208, achetée il y a un peu plus d'un an, la garantie a pris en charge les frais de réparation, ils ont été très gentils, à l'écoute. J'espère ne plus être embêtée avec ma voiture.... Très bon service en tout cas

Très bonne concession. On recommande en particulier monsieur Meunier, le commercial qui s'est occupé de nous pour l'achat d'un Peugeot Partner. Très convivial, très professionnel du début à la fin. Il se démène pour satisfaire au mieux ses clients. Un commercial comme on les aime. On y retournerai sans hésiter !

Juste parfait! Excellent Accueil ! Voiture de prêt au top. Merci peugeot...

Bonjour, Nous avons eu a faire a mr Candellato comme vendeur rien a dire au top Merci pour ma 308 gt line. Mr et Mme Roger

Super accueil.

Bonne concession. La réparation de ma voiture s'est bien passée. J'ai pu avoir une voiture de prêt le temps des travaux. Le délai a été raisonnable. En plus le conseiller a su bien m'expliquer les réparations. Impecc, je recommande.

De tres bon conseiller, sympathique et très bon garage encore merci

Très déçu. Pour commencer, accueil sec et désagréable. Nous sommes tombés en panne pas loin du garage, nous nous sommes déplacés pour une réparation qui ne prends que quelques minutes et qui est nécessaire à l'utilisation du véhicule, et la réparation d'urgence nous a été refusée pour la raison suivante : nous sommes trop débordés pour prendre votre véhicule en charge, nous avons trop de travail.

Très bien nous avons commandé une E208 mais penser bien a prendre vos papiers à fournir même pour que votre prêt soit accordé ' sans problèmes et rapidement comme nous l' avons fait mais prévoyez d'être très patient Vous ne serez pas déçu

Ne vends pas de pièces détachées son la pause du jamais vu

Accueil satisfaisant avec des informations précises

Très satisfait de mon achat. Vendeur très professionnel et toujours disponible. Je reviendrai sans hésitation pour un futur achat.

Superbe accueil. Hyper professionnelle. Attentif et à l'écoute de sa clientèle.

Je viens d'acheter mon 3008 chez eux et j'ai été agréablement surpris de l’accueil et du professionnalisme du vendeur ! Ça fait plaisir de rencontrer de vrais professionnels, je ne regrette pas d'avoir fais 100 km pour acheter mon véhicule chez eux. Je recommande ce garage, si je dois un jour racheté une voiture je sais chez qui je peux aller les yeux fermé, ce sont des pros.

Bon accueil et très bien suivi.

Ravis de ma dernière acquisition , merci au professionnalisme de yann , toujours au top et de bons conseils...Depuis des années que nous sommes clients , on a jamais était déçu, merci

Très bon accueil.Commercial très professionnel.

J'étais très bien accueilli Un service de qualité et du sérieux

j'ai acheter ma voiture, une Peugeot 208 dans ce garage le 17/08/2020, le patron est très très bien et très honnête et les commerciaux sont vraiment très bien et vraiment a lécoute de la clientèle et de beaux geste on était fait. j'ai fait 3 garages avant rien a voir, je conseille fortement ce garage, j'en fait des éloges mais il le mérite.

Très bon accueil de Jordan qui est très sympathique, il fait vraiment tout pour satisfaire les clients.

Très serviable, rapide... et pour un prix raisonnable

Alors franchement, je recommande très vivement cette concession, une équipe au top de chez top à tous les niveaux. Un accueil et un professionnalisme à toutes épreuves. Un vendeur très a l'écoute de sa clientèle et qui n'hésite pas à se salir les mains (remorquage de ma vieille voiture faite par le vendeur lui même) Merci infiniment à lui, (M. Bontemps). Un véhicule en stock, c'est sûr, mais tout de même livré dans un temps record malgré une demande d'attelage de dernière minute. Je ne regrette pas d'avoir fait 150 km pour réaliser mon achat dans cette concession. Cette journée je pense restera dans la mémoire des protagonistes pendant quelques temps tant la situation était exceptionnelle... 😉 Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme 😉 M. Et Mme Froment.

Acceuil tres sympathique Vendeur au nom prenom de Yann très à l'écoute, a su répondre a notre demande dans un délais très raisonnable. Recommande sans hésitation Un grand merci a se vendeur pour notre acquisition 😁

Equipe très professionnelle et de bon conseil Commerciaux competents et agréables

Très bon lieu déjà acheté plusieurs véhicules d occasion chez eux, le vendeur côté occasion est vraiment très bien.

Je suis toujours a la recherche d'un conseiller vendeur. Pour des renseignement sur un futur achat. Mais je pense qu'il ne voulait pas vendre de voitures.. dommages

J’y suis passer hier et franchement j’ai été très bien accueilli dès mon arrivée dans l’entreprise.

Prit à l heure du rendez vous, personnel aimable

Très bien reçu dès l'entrée en concession par un commercial très pro qui a su répondre à toutes nos attentes. Je recommande ce garage.

Prix pour des pièces de véhicule exorbitant le personnel à l'accueil et très très long il vous regarde et attends pourtant plus de 2 heures d'attente pour une malheureuse vis je ne recommande pas du tout

Merci aux responsables qui mon reçu ce jour,qui ont su m'écouter;me transmettre les infos et donner toutes les directives afin de résoudre mon problème avec mon véhicule,merci au service mécanique pour leur rapidité d'exécution et le prêt d'un véhicule .

Il font leurs travail mais l'ambiance est pas plus sympa que ça. 😏

Service et accueil Compétence Information Explications sur travail effectué

Tres bon accueil, à l écoute et très arrangeant ! Continuez

J'aime peugeot, aujourd'hui ,les employés à l' acceuil paraissaient bien débordés, il fallait être patient.

Service rapide efficace au top. Merci pour aujourd'hui

Après avoir demandé un devis en janvier pour un changement de plaquettes de freins avant, qui s’elevait à 166€, je prends rdv en février pour les changer. Au moment de régler, on me demande 280€. Je leur montre le devis, et leur demande d’ou vient la différence de prix. Gros blanc, on n’a pas su quoi me répondre. J’ai payé 166€. Fait-on les prix à la tête du client ? Une blonde avec une 208 sport mériterait-elle d’etre prise pour un pigeon? De plus, je leur ai demandé trois fois de regarder pour un claquement à l’avant, et ils ne l’ont jamais fait. Ils devaient me rappeler mais ne l’ont jamais fait.

Il faut être très patient de moi pour un joint de culasse

Les voitures française on été amélioré ces dernières années mais prenons 1 exemples concrets ; prenons la 308 hdi , son prix est le même que celui d'une golf ou d'une Audi A3 alors que il y a une énorme différence entre la 308 et les 2 firmes allemande, elles sont beaucoup plus fiable et mieux équipé que la 308 pour le même prix donc mon choix et vite fait.

Les fiabilité des moteurs Peugeot Citroën a été amélioré ces dernières années, mais cependant pour le même prix vous pouvez vous payer une allemande du genre Volkswagen ou Audi qui elles sont beaucoup plus fiable que la firme française prenons l'exemple de la 308 , dans la même gamme , ses concurrentes allemande Audi son la A3 ou chez Volkswagen la golf qui sont largement supérieur à la 308 et dans toutes les motorisations ainsi que les options donc finalement pour les modéles proposer par Peugeot Citroën nous avons pour la même gamme un véhicule allemand beaucoup plus fiable et mieux équipé .

Très bon accueil lors de mon achat de ma voiture vendeur très gentil

Top accueil, belle proposition de vente.

Très bon accueil et le représentant VN a l'écoute de son client.De très bon conseils.Voila un vrai professionnel Je suis très satisfait.

Rapide efficace aimable ! Comme Dab...

Je viens faire les entretiens de tout mes véhicules dans ce garage où le personnel est très pro , accueillant et de bon conseil.

Intéressé par une proposition commerciale attend toujours le vendeur après 30 minutes d attentes. Je pense passer par internet pour avoir une proposition.

Nous avons acheté un véhicule chez ce concessionnaire en 2016 et les pneus n étaient pas conformes à la législation française !!et pourtant le contrôle technique effectué par leur soin et ok !donc contrôle technique bidon! Donc on a du changer les4 pneus et une partie à notre charge honteux et scandaleux pour un garage de ce type !!!!! Je décommande et je vous conseille de vérifier vos pneus quand vous achetez un véhicule chez eux !!! Bref acheter français est scandaleux !!!!

dépannage et réparation faite en temps et en heure, vu le montant de facture, le responsable propose des facilités de paiement, personnel très aimable et à l'écoute du. client

Bon accueil. Compétent.demandez Mathieu au vn

Très bon accueil comme d'habitude et un petit coup de lavage sur la voiture en prime comme d'habitude également ! Génial !

Garage sale lors de ma visite . Pas top 😂😂

Très bien accueilli par le Peugeot rapide

Plus JAMAIS Peugeot achète un 3008 en avril 2017 panne sur panne un Opel zafira en septembre 2017 idem panne sur panne , actuellement mes deux véhicule son au garage toujour pas de diagnostique on ne sait pas quand on pourra les reprendre . Très longue attente au niveau SAV on ne ce soucis pas de vous même avec des enfants en bas âges .

Garage tres serieux je le recommande

Je suis venue pour y changer ma carte grise accueil et prestations plus que correcte

Conseil, qualité de service et d’écoute parfait. Concession très propre et de grande qualité.

Pratique et rapide. Dépannage gratuit au SAV.

Pas de souci pris en charge de la voiture avec des gens qualifiés et très compétents

Personnes compétentes. Par contre il peut y avoir un peu d'attente lors du dépôt du véhicule.

Nous avons acheté vous un véhicule d'occasion ( de 40000km) pour avoir un véhicule plus sûr pour notre famille : il est tombé en panne sur l'autoroute au bout de moins d'une semaine parce que des éléments de la direction avaient été mal fixés après la révision par le garage... Le rabattement d'un rétro ne fonctionnait pas : il nous est demandé un devis qui est validé, puis il nous est indiqué de faire faire les réparations et que nous obtiendrons un remboursement. Après plus de 3 mois nous nous faisons encore promener par le garage ( il nous faut la facture par mail/finalement on l'a veut par courrier/ah non il faut faire changer le nom sur la facture/le responsable est en vacances/...) Bref j'en ai marre ! J'aimerais ne plus jamais avoir affaire à eux ! Avec un an de recul, nous avons baissé les bras... Ils n'ont jamais payé les réparations qu'ils nous avaient promises... c'est vraiment malhonnête!

Très bon accueil. Personnel compétant. Espace conviviale et agréable

passez votre chemin si vous voulez un véhicule d'occasion...

Acceuil professionnel. Les services sont rapides et de qualité.

Dépannage sur autoroute le 15/10/17 pour un véhicule acheté et garantie Peugeot. À la date du 02/11/17 le véhicule est toujours immobilisé. 1ere semaine pour poser la balise 2eme semaine pour faire le diagnostic et demander la prise en charge. 3ème semaine commande la pièce. Il va falloir attendre la 4ème semaine pour récupérer la voiture. LA PANNE : Contacteur de pédale de frein. Bravo Peugeot Laon.!!!!

Pour un vehicule d'occasion, l'annonce sur le bon coin n'était pas conforme au vehicule sur le parc, le vendeur m'a menée en barque. J'ai acheté ce vehicule (suite aux differents engagements du vendeur). Au controle des 100 points, il s'averait qu'il fallait changer des pièces. Les pièces commandées n'étaient pas les bonnes apres plus de 3 heures d'attente au service technique (Rdv à 11h, prise en charge du vehicule à 15h ! Pour repartir avec mon.véhicule non réparé) Très mauvaise expérience avec ce garage.

Je suis tombé en panne d'alternateur sur l'autoroute à proximité de Laon , ma voiture a eu la gentillesse de tenir jusqu'au garage. Une fois le diagnostique effectué place au devis et la... horreur !! Remplacement de l'alternateur plus la main d'oeuvre : 680€ avec des réparations prévues pour le lendemain à cause du délai de réception de la pièce. J'habite à 250 kilomètres et je me rendais 400 kilomètre plus moins regoindre femme et enfants dans la famille. Le responsable de la mécanique aurai pu ignorer mon embarras et me vendre sa prestation normale sachant que de toute façon j'étais bloqué chez lui, mais au lieu de ça il s'est débrouillé à le trouver une pièce d'occasion sur un véhicule HS de son parc avec un faible kilométrage et à réparé mon véhicule capricieux dans la même matinée pour la somme de 245€ttc. je connais, par expérience ,très très peu de garages et qui plus est concessionnaires, capables de tant de professionnalisme envers leurs clients. Un grand merci à vous.

Très bon choix de véhicule d'occasion

Je me suis rendu hier chez Peugeot Laon. J'ai fait 45 km pour venir chercher de la doc et les tarifs de la 308. Je suis entré dans le hall à 17h40. Il n'y avait aucun client. J'ai commencé à regarder les modèles en exposition en attendant que quelqu'un s occupe de moi. Je me suis placé face à la porte du bureau ou l'on discutait. Une dame est enfin sortie du bureau...mais pour partir. Après 15 minutes d'attente sans résultat, je suis reparti. J'irai voir à St Quentin ou Hirson s'ils ont davantage que vous l'envie de vendre.

Très longue attente afin d’être prise en charge... et lorsque arrive enfin une personne au bout du fil...celle ne connait meme pas son parc automobile disponible...après mainte reprise la seule réponse qui m'a été donné c'est que le véhicule a été vendu il y a plus de 2 semaine s alors que l’annonce date de a peine 5 jours !!! ???? chercher l'erreur ? je pense que le personnel est soit pas compétent soit débordé par les taches qui lui sont prescrite et passe a cote d'une prise en charge clients ZÉRO ! Garage a éviter vous y perdrez votre temps ! un client potentiel qui a fait marche arriére !

Un peu long pour être pris en charge