Garage Le Lannier - VW Landerneau Concessionnaire automobile

très pro, à l'écoute

Merci à Loïc et toute son équipe

Très bon service et accueil agréable. Travaux réalisés dans les temps.

Satisfait

Je me suis présenté avec mon VW T6 pour un problème d’alarme. Cependant, j'ai été accueilli avec mépris et traité comme une personne sans importance. L'attitude désinvolte du personnel m'a profondément irrité, d'autant plus que la personne en charge était incapable de me fournir des informations basiques sur le fonctionnement de l'alarme. Votre manque de compétence est flagrant ! Je vous déconseille fortement si vous recherchez un service clientèle compétent. Je ne compte certainement pas revenir chez vous

Très accueillant, équipe sympa , dynamique et professionnel . Je recommande ce garage

Très satisfait de l'accueil et du suivi réalisé jusqu'à la remise des clés par M ABGRALL concernant l'achat d'un T-ROC.

Équipe de professionnels au service de sa clientèle, équipe efficace et bienveillante .

Je suis très satisfaite par le garage le Lannier. Le personnel est agréable tout en étant professionnel. C'est une structure à taille humaine avec une prise en charge personnalisée. Nous ne sommes pas des numéros mais des personnes. Simplicité,humanité, réactivité et efficacité, voilà pourquoi je reste fidèle à ce garage. En espérant qu'il en reste ainsi.

Excellent accueil. Écoute et professionnalisme. Tarifs cohérents. À recommander

Un service irréprochable avec un accueil de qualité. Je recommande

Accueil sympathique et respect des délais annoncés.

Très bien reçu par un responsable, loïc seguillon, bien orienté et réactif. prise en charge rapide

Bonjour, nous sommes très satisfait de ce garage volkswagen, super l'accueil, très satisfait de ce garage

Équipe très réactive et efficace

Accueil convivial;professionnalisme et conseils.

Mr Abgrall a tout de suite cerné nos attentes et nous a bien accompagné dans la recherche de notre véhicule, très bon interlocuteur, de la commande de la voiture à sa livraison

Ces pas par ce qu'on est pas habillé en costard qu'il faut ce permettre de jugé et croire que l'on as pas d'argent .. venu pour une réparation on m'a répondu vous vous rendez compte que le diagnostic est déjà à 126 euro ces pas donné a tout le monde aucun effort pour essayer de voir ce qui étais envisageable ou non . Très déçu surtout que j'étais prêt a mettre le prix pour remettre mon auto neuve , tant mieux pour vous si vous n'avez pas besoin de clients :)

de l'accueil téléphonique au secrétariat à la prise en charge par le responsable d'atelier on ressent clairement la volonté de satisfaire le client .10/10

Très bonne expérience, accueil, délai de réparation au top. Malgré que mon véhicule n’ai pas été acheté chez eux, le sav a réagi à plusieurs reprise avec rapidité. Je recommande.

Super acceuil

Bon accueil et service compétent

Prise en charge du véhicule rapide. Devis clair et explicité. Timing respecté.

J'ai été super bien reçue. Prise en charge immédiate.

Très bon accueil comme toujours, je recommande vivement ce garage.

Garage très professionnel Personnels toujours à l'écoute et compétent. Accueil agréable et disponible.

Très bon accueil.par le chef d'atelier. La facture finale ne correspond pas au devis fait sur le site en ligne.

Très bon accueil, livraison d’un véhicule neuf parfaite.

Petit problème de pneumatique ce matin…. Un passage rapide chez VW Landerneau et problème résolu de bonheur, de bonne humeur et rapidement! Je repars serein pour la journée

Très bon accueil, gentillesse au téléphone, clareté des explications, délais tenus... Merci beaucoup de nous avoir accueillis rapidement par deux fois pour deux pannes différentes et independantes alors que nous étions à 750 km de notre garage habituel!

Très cher on demande une vidange ça à coûté 790 Euros

Vous êtes bien accueilli Les personnes sont agréables

Très bon accueil.

Parfait. Les compétences d une concession avec la proximité d un plus petit garage.

Disponibilité, réactivité, dynamisme

Excellent service même pour assister un vacancier de passage. Une équipe très sympathique et super efficace.

Vendeur professionnel, sympathique et voiture formidable !

Un garage moderne au service du client ! sérieux et acceuillant!

Personnel très sympathique et à l’écoute Réparation rapide Je recommande

très bon accueil comme d'habitude

Tres bonne accueil très bon conseil

Très bon accueil, les délais de réparation sont respectés voir plus rapide que prévu. Globalement très satisfaite 🙂

Personnel très professionnel, je recommande

Tout est parfait, de l'accueil à la prise en charge de mon véhicule, du confort de la salle d'attente, du temps d'attente, je ne suis jamais déçue...

Atelier très professionnel de bout en bout.

Super service. Aide rapide en cas d'urgence. Défaut du véhicule pendant les vacances. Aide rapide et compétente. Merci!!

Vacanciers toulousain en détresse...😕nous nous sommes dirigés vers ce garage après plusieurs tentatives dans d'autres garages...un garage qui a très bien compris notre désarroi. TRES bon accueil, MEGA service. Et nous leur disons encore un grand MERCI...

Très bonne prise en charge encore une fois. Personnel toujours accueillant, souriant et à votre écoute

De passage sur Landerneau... Garage sérieux et très professionnel. Je recommande fortement ce garage proche de ses clients.

Un accompagnement sérieux, du personnel compétent.

Très satisfaite. Équipe très agréable et professionnelle.

Très bonne concession, proche des besoins et des attentes clients

Garage réactif et efficace, et une équipe compétente et sympathique.

très satisfait par l'entretien effectué et le changement de pare brise. Bon accueil avant travaux. Travail rapide et efficace.

Très compétant et agréable. Bravo l'équipe 😄

Je recommande. Très bon accueil. Disponible et professionnel

Toujours aussi prés des clients pour les satisfaire.

Service impeccable Amabilité

AU TOP👍 prise de contact avec un tres bon accueil...rendez-vous ponctuels et sérieux. Au final nous repartons avec un véhicule qui nous satisfait à 100%. Merci au commercial chaleureux et disponible ainsi qu'à toute l'équipe.

Bon accueil par l’atelier, véhicule pris en charge et réparé dans les délais prevu. Petit plus… on m’a rendu mon Tiguan lavé. Merci à tte l’équipe

Rapidité et sérieux pour les réparations et entretien de ma Polo. Les voitures de prêt sont agréables. Le personnel est sympathique et souriant.

J'ai poussé la porte de Volkswagen en connaissant de réputation la qualité de ses véhicules allemands mais j'ai découvert la qualité de service Landerneenne. Je recommande vivement cette concession.

equipe toujours au top. prestations impeccables bravo et a la prochaine revision du touran....

Équipe sympathique et professionnelle à l'écoute des besoins de ses clients.

Super garage, ma demande de véhicule d’occasion a été très bien comprise, ils m’ont trouvé exactement le véhicule qui me convient à un prix raisonnable car vendu au prix de l’argus. Pour une VW ça mérite de le souligner.

Commercial super sympa,a l écoute et avec une pointe d humour

Comme toujours : nickel !!

Très bon accueil par un personnel sympathique. Tout est fait pour contenter le client pour l'entretien de votre voiture.

Service au top. A chaque fois que j'amène mon Tiguan en révision, l'accueil est chaleureux, les conseillers apportent de bons conseils, et les travaux sont parfaitement réalisés ! Je recommande fortement.

Excellent accueil de mr Seguillon et de son équipe. Les conseils sur la voiture électrique son clair et rassurant. Je recommande

Réparation en temps et en heure avec sérieux et prêt de belle voiture. Merci

Achat d’ une Golf en septembre. Bonne expérience. Professionnalisme du commercial Yannick Abgrall. A recommander.

Une nouvelle fois très satisfait de l'accueil et de l'implication de l'équipe de vente dans notre projets d'achat

1er achat au garage Volkswagen de Landerneau. Très bon contact avec le commercial (M Abgrall ). De bons conseils, un bon suivi de mon dossier jusqu'à la prise en main. Je recommande.

Très bon mécanicien (guillaume) efficace, rapide, serviable et professionnel

ne jamais faire de loa et devoir changer de propriétaire de véhicule on nous dit s 'est a vous de payer la carte grise pour le changement

Des voleurs !!!! Surpris de me dire au téléphone qu'une révision coûte 100 euros pour avoir la surprise que ce soit 6x plus cher.... 600 euros une révision, jamais vu ça et en plus ils ont voulu nous refourger des pneu alors qu'ils ne sont pas encore abîmés au point de les changer . Je deconseille fortement ce garage.

Accueil sympathique. Je fais entièrement confiance à cet établissement pour la qualité des prestations et de leurs conseils avisés.

Très content des prestations

trés bon garage trés bon conseil et bon suivi de mon achat

une concession au top , un accueil très sympathique

Très aimable et délais d'intervention respectés

accueil excellent et très professionnel

Disponible, de bons conseils et à l'écoute, je recommande.

Service après vente au top ! Intervention rapide, personnel très aimable dès 8h du matin pour répondre à mon problème !

Excellent accueil, le personnel est toujours disponible et professionnel, 4ième véhicule acheté chez eux et toujours pas déçu;-)!!!

Achat d'un nouveau véhicule en remplacement de ma vieille Golf de 1992 avec des professionnels à l'écoute. Possibilité de réaliser son entretien avec prêt d'un véhicule de courtoisie

4: véhicule achetés chez eux et toujours vaussi satisfait et toujours très bien reçu ,avec des commerciaux au top

Personnel à l'écoute, répond à nos attentes. Je suis très satisfaite de ma polo 6 en LOA. Je recommande.

Bonne accueil et de bonnes compétences

Accueil très sympathique et professionnel. Je recommande

Accueil et prise en charge très pro !

Bonne image

Le personnel très accueillant et disponible👍

Bon pour vendre... mais pour le SAV c'est déplorable. Attendu 7 MOiS pour un câble non livré lors de la réception d'un véhicule ...et véhicule de type tiguan dc courant sur le marché. Je conseil le garage Beyou concession Volkswagen Morlaix . Personnels plus souriant et bien plus compétents. Histoire réglée en deux jours ...

Service super accueil au top travail de qualité véhicule nettoyé avant restitution je recommande vivement

Garage ou je fais réparer ma voiture et entièrement satisfait.

Suite à un problème de voyant moteur et d’EPC, nous nous sommes rendu au garage Le Lannier en expliquant le problème et en déclarant avoir été en août 2020 au garage VW de Brest mais qu’ils n’avaient rien trouvé. Le chef d’atelier nous répond ne pas pouvoir faire plus si un autre garage n’a pas trouvé. Notre Touran 1.2 TSI de 2011 se met en sécurité et il faut alors l’éteindre et le rallumer. Des situations très embarrassantes lors de trajets sur autoroute pour ne citer que ceux-ci... Nous montrons donc notre souhait de le réparer et d’approfondir le diagnostic. Le chef d’atelier insistant sur sa probable incapacité à trouver le problème. Nous demandons donc au chef d’atelier que pouvons-nous faire du véhicule ? Nous lui avons dit mot pour mot « La voiture est donc invendable ? » et celui-ci nous répondant « oui ». Au final, cette personne a refusé de prendre notre véhicule en diagnostic et nous a demandé de sortir de son garage. Très très déçu par le sav Volkswagen. J’espère que les techniciens de ce garage ne sont pas aussi incompétents que leur responsable d’atelier.

Très accueillant , et sympa

Très bon accueil, le personnel est très professionnel et bienveillant. Parfait !

Très bon accueil du personnel

A l’écoute réactif professionnel

Excellent garage. Personnel très compétant et impliqué pour arranger autant que possible le client. C'est très rare. Bravo !

Très professionnel et efficace. Délai et tarif adaptés.

J'ai amenée mon véhicule en réparation il y a 3 semaines en carrosserie je suis contente du résultat tout est impeccable, Joël est très attentif aux détails à l'écoute il a pris le temp de m'écouter et mon véhicule a été pris en charge rapidement malgrés les circonstances du covid 19

Merci à Loïc pour son accueil et son efficacité à trouver une voiture à notre fille pour un 1er achat. L'atelier au top pour les diagnostics et conseils. Je recommande !

Personnels très compétents, sympathiques,notamment le commercial qui su nous renseigner efficacement, qui prend le temps de vous expliquer comment fonctionne le véhicule et toujours disponible.

Très bonne accueil. Très attentif à nos besoins. Je recommande ce concessionnaire.

Accueillant, compétant, arrangeant.

Achat de notre voiture,une première dans cette concession , un accueil et des conseils au top . Merci à Loic qui c'est démener pour nous trouver la voiture qui correspond en tout point à nos attentes .

service apres vente incompetent

Bonjour, une première expérience de la concession très satisfaisante. L'accueil, les délais, la prestation ... tout y est ! ils ont bien géré l'urgence. Merci. Je reviendrai pour ma prochaine révision...

L'accueil est excellent avec une équipe très professionnelle. Toujours dans le souci de servir au mieux le client. La concession et son garage sont propres. Bravo à vous tous d'oeuvrer dans ce sens.

Très bon accueil, un grand choix de modèles

Belle concession Service clients au top

Nettement plus accueillant et plus sympathique qu'à Quimper. 2 voitures prises là bas, pas de soucis.

Super acceuil au SAV

Cher mais efficace. Très bon accueil, toujours un bonjour.

Toujours très bien reçu, ils sont compétents et honnêtes. Ca vaut son prix!

très bon accueil ; personnel sympathique

Très bon garage. Équipe aimable, professionnelle et compétente.

Service commercial très accueillant et professionnel

Excellent accueil et service de qualité

Accueil sympa, pour un simple code autoradio. Efficace et agreable. Je conseille.

Accueil toujours agréable. qualité des services.

Excellent acceuil et qualité de service rendu.

Excellent accueil et personnel qualifié

Service rapide et voiture propre à réception

Service efficace et rapide. Accueil sympathique.

Toujours très aimables, les vendeurs ne poussent pas à l'achat et comprennent bien les souhaits des clients.

Personnel SAV toujours souriant et très polis. A l'écoute de la clientèle. Toujours un mot sympa. Les travaux ont toujours été fait rapidement et le véhicule rendu très propre. Pas eu à faire à la partie commerciale, je ne me prononcerai donc pas sur le sujet.

Bonjour, Je suis déçu de ma polo que j'ai acheter dans votre établissement. Depuis que je l'ai acheter , je rencontre des problèmes de mécanique. Je passe au garage tout les 2 mois. Ça coûte chère une voiture soit disant réviser et garantie je dé conseil fortement ce garage. Les defauts constater 1- cerveau moteur trappe a carburant. 2- fuite d'huile au niveau du joints couvre culasse. 3- compresseur de climatisation 4- pneu usee changer 5- disques et plaquette a changer Tout ces frais en espaces de 6 mois. Manque de bole la garantie du garage etait pas terminer. Je félicite cette équipe de bras casser. Il y a pas d'autres mots qui peut le remplacer. De plus commercial sympathique mais mal honnête. Je pense avoir donner une petite image de ce garage a landerneau. Bon courage a ceux qu'il sauhaite acheter une voiture fiable.