PEUGEOT - GARAGE THIOLLAY Concessionnaire Peugeot

en panne à mon appart de vacances, l'assurance m'a envoyé ce dépanneur. qui a vite su d'où venait le problème. les commentaires aigris m'ont fait peur...inutilement ! on m'a téléphoné pour un devis personnalisé. les travaux ont été fait dans un délai correct. personne n'a été désagréable, on reçoit ce qu'on envoie 😉 perso je recommande, même si 1k€ de facture ne fait jamais plaisir, ils ne sont pas responsables de la panne

Après 3 semaines d'attentes , et 2 fils électriques changés je récupère ma voiture. Devis qui ne correspond pas au montant final. Il n'y avait pas les cosses de comptées quel intérêt de faire un devis ? Il me propose gentillement de les enlever si cela ne me convient pas. L'important c'est que la voiture marche ... Super expérience pour une saisonnière a 800 km de chez elle. Je comprends qu'on puisse être débordé , mais un sourire et de l'honnêteté n'as jamais tué personne.

Secrétaire Aigri ! Ne propose pas de solution face à une jeune fille de 19 ans saisonnière et voulant juste avoir des renseignement capitales ! Propose d’immobiliser le véhicule pendant une journée entière sans prêt de voiture, à croire que je vais rester les regarder toutes la journée ! Ce que j’ai demander demande 1h de temps, je ne demande pas la lune juste de l’aide.. Démissionner si votre taff vous rend comme sa ! 12/03/24

Très bien sur dépannage. J'avais une batterie 12 V totalement à plat en montagne dans des conditions très froides. La récupération était là en 30 minutes pour ouvrir le capot gelé et démarrer rapidement. Je suis allé à Montriond où ils m'ont réparé avec une nouvelle batterie, encore une fois en 30 minutes. Vous ne bénéficiez pas de ce service au Royaume-Uni

Heureux de lire les avis... je pensai que le problème venait peut être de moi, mais je vois que je ne suis pas le premier a me faire intimidé... On peut prendre un certain plaisir a abaisser les personnes en détresses... Bref, accueil rude, ont sent que l'on est pas les bienvenues (saisonniers et touristes...).

Nous avons eu à faire (pour un dépannage qui a mal tourné) à un monsieur de la pire amabilité qui soit. A l'arrivée pas de bonjour ni de sourire, ça annonce la couleur pour la suite. Ce dépanneur s'est littéralement barré en plein milieu du dépannage n'étant pas content de la facon dont nous lui parlions. Etrange pour quelqu'un qui nous dit de retourner dans notre campagne, parce que l'on est incapable de sortir notre votre voiture de la ou elle était (dans la neige, nous sommes à la montagne ) et que les saisonniers sont tous pareil, après quoi il a pris ces affaires et est parti nous laissant en plan. Le dépannage très cher monsieur, est votre travail mais vous ne l'aimez pas, ni même les gens en général, changez donc. En bref c'est à éviter. Cordialement

Je suis en panne un dimanche de carburant non pris en charge par mon assurance donc j appelle ce garage qui est agréé par mon assurance je lui explique que je peut le payer c pas un probleme il me repond que il ne peut pas venir me depanner meme il ne se deplacera pas etant du metier ca en restera pas de la

Personnel désagréable, que dire de plus ?

J avais juste besoin de me garer 10 minute entre 12h et 13h et la personne du garage m'a menacer bravo magnifique.

Correction d'un problème sous garantie - sans frais. J'ai réalisé le travail avant mon retour au Royaume-Uni. Je les ai utilisés plusieurs fois maintenant et je le referais avec plaisir.

Un garage à oublier. L'accueil et le service client, ils ne connaissent pas, même pas entendu parler sûrement :-) Plus de 8 semaines pour réparer... pas d'infos de leur part. La facture est salée en revanche ! Le genre de garage qui ne renforce pas le sentiment de confiance envers la profession.

Bon accueil, disponibilité, compétences professionnelles, bons conseils, réactivité, tarifs corrects, garage sérieux je recommande

Accueil et conseils de qualité!!

Accueil déplorable. Demandez un simple avis et on vous enverra promener sans ménagement! Il est vrai que nos ne sommes que des touristes... Indigne d'une enseigne nationale.

En vacances dans la region mon véhicule tombe en panne. Je fais appel à mon assistance qui m envoit ce depanneur dont le relationnel est un peu brut de fonderie !Mais les apparences sont parfois trompeuses,son diagnostic immédiat était bon et mon véhicule a pu être réparé en 48h pour une facturation raisonnable Merci au garage Thiollay

Service déplorable sur la forme: ne pas accepter de prendre un passager lors d'un dépannage est tout à fait légal, par contre il y a des façons de le faire, de le dire. Ce n'est pas la première que mes clients me rapportent leur piètre expérience auprès de cet individu (le patron ?). Et, malheureusement, il ne s'agit que d'une seule personne au sein de ce garage. Ne serait-il pas temps de faire quelque chose...? Plainte déposée auprès de Groupama...encore. Tant que cette personne y travaillera, fuyez (cqfd) !

ÉVITEZ CE GARAGE À TOUT PRIX. LE PERSONNEL EXTRÊMEMENT IMPOLI SI VOUS N'ÊTES PAS DE LA RÉGION, PAS PRÊT À AIDER DU TOUT.

1 étoile et encore c’est trop. On attend encore notre devis.

Dans tous les garages que vous ferez a 30km aux alentours, ce garage est le seul réglo et qui a encore de vrais mécanicien j'ai fait des devis dans tous les garages du coin c'est chez thiollay que j'ai eu le prix le moins cher à 300 € près ce n'est pas rien la dame de l'accueil est super ça fait plaisir d'avoir encore un vrai garage dans la vallée touristique

Au delà du fait que ce garage refuse de dépanner des touristes en vacances dans leur commune, accueil très désagréable. GARAGE qui ne mérite en aucun cas le nom d une enseigne nationale

Catastrophique, le patron est malhonnête, on a des doutes sur des pneus dégonflés volontairement !!! Pas recommandé

Très mauvaise expérience chez ce garagiste de la marque Peugeot J’ai simplement demandé une prestation pour faire un diagnostic mais je me suis fait envoyé bouler. Soit disant pas de technicien disponible alors que ça prend 5 minutes à faire. Simplement pas avant de s’embeter avec des touristes qui ne vont pas leur apporter beaucoup d’argent. C’est une honte la franchise Peugeot ne devrait pas donner des prestations comme cela mais au moins accueillir et prendre en charge les problèmes de leur marque peu importe. A fuir J’espère en lisant tous les avis négatifs de ce garage que Peugeot va réagir …

Ils m'ont sauvé 2 fois d'une panne en plein milieu de la montagne, prix accepable, réparation efficace et personnel aimable, rien a redire.

Un super service, rapide et efficace ! Merci pour votre accueil 😉

Toujours très bon accueil et excellent service,

Bonjour.. je vous fais part de mon expérience avec votre équipe de dépannage. Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro malheureusement. Mais je souligne l'incompétence et le non professionnalisme et la tentative d'arnaque de votre dépanneur qui, missionné par mon assistance, est venu à la base remorqué ma voiture pour l'emmener dans un garage. Puis qui a traîné 30 min autour de ma voiture avant de me dire que maintenant il est trop tard pour la remorqué (il était 16h40 !!!!!!) et qui s'est permis de remettre en question le devis de mon assurance pour me faire payer plus cher !!! Sans parler qu'un bonjour en arrivant est quand même la base.. Bonne journée.

Attitude terrible envers les clients et mauvais service. Évitez cet endroit!

Ne mérite même pas une étoile ! Presque 2 ans après les réparations de la carrosserie de ma voiture par ce garage je suis toujours embêtée avec la peinture des pièces changées qui s'enlève toute seule.. travail bâclé, personnel impoli et disgracieux. Fuyez !

je recommande aimable et professionnel

ATTENTION ! Avec plaques Suisse ne surtout pas fréquenter ce garage limite escrocs ! Suite crevaison On vous oblige à acheter 2 pneus ! 7 jours délais d’attente !!! Pas de véhicule en prêt ! 500 euros 2 pneus qui en Suisse coûtent 300.— monté équilibré ! Faut arrêter de prendre les suisses pour des vaches à lait !!!!

Super acceuil garage très pro. Je recommande

Tres réactif en terme de rendez vous et de réparation. Très professionnel. Je recommande.

Point positif travaux réalisés dans la journée, Point négatif, ce faire engueuler devant ses enfants, ce faire menacer de non remboursement si la courroie venait a lâcher car nous sommes arrivés à 16h40 a la place de 17h. Nous dire que le mécanicien en chef n'a pas essayé le véhicule pour nous dire après que le véhicule a été essayé et que tout est normale, et pour terminer si la personne lit ce message envoyé heureux que les mécaniciens ne travaillent pas la nuit...

Personnel accueillant et à l'écoute. Ils se sont occupés immédiatement de ma voiture pour changer la batterie. Prix contenu et pose offerte. Je vous recommande cet établissement

Rapide et efficace!

Tout d'abord la politesse est en option là-bas (à mon avis selon le profil...). Ensuite, il aura fallu 3 semaines à ce garage pour changer une durite. Montant de la facture 300 euros. Au passage, il y avait 20 euros de plus que sur le devis initial mais personne n'a jugé nécessaire de me prévenir. 3 semaines plus tard, la voiture me fait la même panne sur autoroute et là le moteur lâche. J'ai recontacté le garage qui s'est contenté de me dire que de toute façon la pièce était garantie un an et s'est déchargé de toute responsabilité. BILAN: privé de voiture pendant 3 semaines, coût 300 euros et voiture qui termine à la fourrière 3 semaines plus tard pour destruction, à cause de la même panne!!! A vous de juger...

Un garage au top, arrangeant et réactif, les prix sont pas excessifs 😊

J'aurais préféré pouvoir mettre zéro, le service obtenu de ce garage étant absolument nul. Alors que le dépannage de mon véhicule supposait uniquement de vérifier et compléter le niveau de liquide antipollution (ce que j'ai fini par faire moi-même en 5 mn après avoir dû contacter un interlocuteur du service Peugeot assistance qui a lui-même paru extrêmement surpris), la personne qui m'a reçue a refusé de jeter le moindre regard à mon véhicule et s'est bornée à me proposer un rendez-vous quinze jours plus tard ... Recontactée par téléphone pour savoir si on pouvait à tout le moins me vendre un bidon de liquide antipollution, on m'a répondu que cela était impossible car ils ne disposaient pas du liquide correspondant au modèle de mon véhicule ... alors qu'il s'agit en réalité d'un liquide universel que j'ai au demeurant pu acheter dans une petite station service pour 18 euros. Moralité : dépannage réalisé par moi-même en un temps record et pour 18 euros quand le garage me proposait un diagnostic complet pour dans 15 jours ! A éviter absolument

Pas du tout contente avec l'acceuil, part le proprietaire. Trés froid, pas du tout sympa. Je ne recomande pas á mais amies est á personnes.😠

Super contente, un grand merci en particulier à Pierre pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍 Rapidité, efficacité, prix nickel pour réparation et révision de mon véhicule. je recommande vivement ce garage🤗

Très satisfaite de ce garage, le personnel est super, la révision de mon Jumpy est au top et la note très correcte, je recommande!

Quand je vois la moyenne d'étoiles pour cet établissement je m'interroge en effet! Pour ce qui nous concerne, on est entre l'arnaque, la malhonnêteté et même la malveillance! comment est ce possible que des soi-disant professionnels exercent encore ?? Sans rentrer dans toute l'histoire, notre voiture une Renault.. qui est passée entre leurs griffes a du être récupérée par le Renault Morzine et heureusement, un vrai garage, avec des vrais gens dedans pas des malhonnêtes prétentieux. Parce que si notre accent vient du Sud et que le patron du garage nous a 'gentiment' demandé de rentrer chez nous ???!!, notre carte Visa et nos euros EUX n'ont pas d'accent et ont été débités sans problème, étonnant non ? Passez votre chemin donc et vérifiez bien avec votre service de dépannage le lieu où votre voiture doit être amenée en cas de panne- Le patron de ce garage oublie de regarder lui où il doit emmener le véhicule et ô miracle, il reste chez lui... Surtout surtout ne laissez pas votre véhicule dans cet établissement- Une étoile c'est encore trop!!!

De passage dans la région problème sur notre 307 garage complet mais prise de rendez vous rapide et le nécessaire à était fait dans les temps afin de rentrer dans notre région en toute sécurité et rassurer. Rapide, efficace, respectueux, honnête je recommande

Top prise en charge, top rapport qualité prix, top au niveau timing de réparation et Top au niveau communication , très agréablement surpris par ce petit garage de station ( je suis en vacances au ski ) Bravo a vous, Cyril BOUSSEAU

Garage à éviter si votre assurance vous envoie chez lui allez ailleurs je pense qu’il ne connais rien en mécanique le patron et très fourbe derrière ses lunettes avec son regard dollar fuyait se garage

En panne de turbo sur mon BMW X3 cet été à 800 kms de mon domicile, l’assistance de mon assurance a missionner ce garage pour me remorquer. Le chauffeur n’était autre que le patron et j’ai vraiment apprécié son accueil et ses conseils. Au final j’ai fait effectuer la réparation dans son garage plutôt que chez un concessionnaire BMW. Respect du délai respect du tarif et le tout avec le sourire. Super merci !!!

Quel gâchis un bon garage avec de bons mécanos hélas encore un patron pas digne de diriger une équipe garage à éviter passage lors de mes vacances à Morzine en mars problème de batterie

Escroqueries significative!! Voiture en panne, ne démarrait plus. Emporté au garage Thiollay. Plus de 4 jours pour faire un diagnostic, pour finalement un devis de plus de 1700 euros. Refusant ce devis j’ai fait rapatrié mon véhicule chez moi dans un autre garage..... 5 min plus tard juste un peu d’eau sur le calculateurs, un coup de soufflette et l’affaire Est réglé!!! Ces gens sont ils vraiment des garagistes ou seulement là pour prendre un maximum de pognons aux touristes?? Et ne parlons pas de leur accueil très désagréable en ayant sincèrement l’impresession de les faire chi...!!

Acceuil tres desagreable.discution avec le patron impossible.a la limite du raisonnable et aucune logique.a deconseiller malgre le bon comportement du bureau.

un très bon garage courtois et très sympathique ce garage et toujours disponible pour une réparation quel que soit la marque toujours un véhicule de prêts gratuit pas tout les garagiste le fond cela fait plusieurs année que nous allons chez eux nous n'avons eux jamais de problème je le recommande fortement

Accueil très agréable, devis respecté, le temps des réparations un véhicule a été mis à disposition et ma voiture a été livré en temps et en heure pour pouvoir rentrer de vacances. Garage professionnel et compétent, je recommande vivement !

Un garage pas du tout amical je déconseille totalement le garage c'est une honte de la profession

A éviter Escrocs - facture gonflée Surtout ne demandez pas une assistance Le patron créé des faux avis Google pour faire remonter sa note et c est pathétique.

En vacances aux gets et afin de rentrer sans problèmes à Rennes aucun Rdv n'est possible pour examiner ma Peugeot (bruit moteur) après appel le lundi et avant retour samedi, Merci Peugeot et vive les allemands