PEUGEOT - BAYI ALENCON Concessionnaire Peugeot

Suite à un problème électrique, la voiture qui ne démarre pas, contact pris avec l'Assistance PEUGEOT (super accueil, amabilité, compréhension, explications, etc.), une intervention ponctuelle, à l'heure et la minute prévue, et réalisée avec le professionnalisme qui convient. Merci Jérémie.

Nous remercions le personnel que ce soit les commerciaux ou les mécaniciens et prepateurs de la voiture Nousommes ravis de l accueil téléphonique Merci aussi à la petite commercial Manon avec qui nous avons traité Notre c4 spacetourer nous apporte tout ce que nous attendions Nous recommandons

Tres pratique et profesionnel

Achat d'un véhicule Concessionnaire très pro Un grand merci à Mickaël T. qui était a l'écoute de nos attentes pour notre nouvelle voiture 👍 Ainsi qu'aux personnes qui ont préparé le véhicule (propreté et entretien) Tout était parfait

Intervention de qualité tant du point de vue de l'accueil, de la transparence et de la fiabilité

Commercial très réactif et sympa! Dossier de location très vite pris en charge, sans délais ni mauvaises surprises. Je recommande 😉!

Tout s’est parfaitement bien passé !

Concernant l atelier, rien à redire, toujours très pro. Manon est au top sur les explications.

Super résultats,délai Respecté Merci

Accueil chaleureux, personnel à votre écoute, prêt d’un véhicule de remplacement, maintenance effectuée dans les délais, il ne manque rien.

garage a recommander personnel bienveillant , un responsable atelier très a l’écoute , et de bon conseils . et très satisfait de l'entretien de notre 3008

Toujours bien accueilli très professionnel

Personnel accueillant Véhicule rendue propre 👍🏼 Devis honoré Merci

Etant client depuis de nombreuses années et ayant toujours fait les entretiens dans le réseau officiel,le groupe refuse la prise en charge du soucis avec le moteur 1,2 Pure tech conçu par Stellantis. Même pas un geste commercial apres le changement de la courroie usée prématurément à cause de la conception de ce moteur. La concession qui a fait la demande est aussi responsable de certain disfonctionement en n’ avertissant par les clients concernés en amont.Aujourd’hui la confiance est rompu avec ce groupe français .Je ne comprends pas cette attitude d’autant plus que le groupe sait depuis quelques années le souci d’usure prématuré !!!!! Ce message est pour le souci de ma maman. Je suis sa fille madame Marchand .

Suite à une panne sur autoroute mon véhicule est malheureusement été déposé dans ce garage à fuir : - Ne vous attendez pas à avoir des nouvelles de votre véhicule c’est à vous d’appeler. - Pour justifier les 2 semaines de diagnostic c’est la faute du collègue qui est en arrêt maladie depuis 2 jours, comme si chaque intervention était nominative et qu’on ne pouvait pas déléguer… - Ils ont voulu me facturer 1h50 de diag pour me dire qu’un fil était coupé sur l’alternateur, la voiture ne charge pas ça va pas être le niveau de lave glace non plus... C’est vrai que le temps d’ouvrir un capot et lever un véhicule sur pont on peut déjà facturer 01 heure de diag au client… - En plus de ne pas être certain de la panne, on me dit que le véhicule repartira avec de la bricole et non une réparation. Donc résultat 3 semaines perdues et mon véhicule repart dans un autre garage plus compétent et pouvant me faire de vraies réparations.

Mickael a été très réactif et professionnel. Merci à lui ! Je reviendrais sans hésiter !

Très bon accueil, le personnel et professionnel.

Une entreprise sérieuse, une équipe sérieuse quoi dire d’autres rien à dire et merci pour l’accueil

Accueil et service impeccables

Personnel très compétent.

Très belle succursale..un super accueil, vendeur très sympa avec de très bonnes explications sur les véhicules,et toujours le sourire et un petit café.

Bonne prise en charge de ma voiture.

Accueil super

Intervention rapide sur mon véhicule,et accueil sympathique, je recommande

Très satisfait

On est bien accueilli on sent le professionnalisme et quant on repart on n'est pas déçu

Très bon accueil. Compétant et toujours disponible.

Très bonne expérience avec travaux de réparation parfait. Juste délai d’attente très long ( 2 mois)

Très bon accueil. Toujours disponible et réactif.

Très satisfait mis à part quelques petits détails qui me laisse dans le doute sur la préparation mécanique du vehicule Achat megane IV estate intense

Rien à dire , l'équipe est très accueillante et sympathique , le travail réalisé sur mon véhicule a été fait à la perfection. Ils ont pris le temps de m'expliquer ce qu'ils ont fait dessus . Les voitures de prêts sont juste génial.

Bonne accueil service rapide et efficace

Merci à M. Jouatel. Toujours très professionnel et sympathique.

très satisfait de Bayi auto du travail effectué sur la 308 essence (problème de réservoir et du magister) je remercie toutes l'équipe bayi auto.

Super équipe Bons conseils

Qualité de l’accueil, informations techniques données, solution de mobilité proposée

Peu de recul dépanneur sérieux et aimable bon accueil au garage

1 mois qu’ils ont une voiture est ils sont incapable de te dire le problème du véhicule !

nous sommes satisfait de l'accueille que nous avons eu lors de notre passage à cette concession Peugeot d'ALENCON. Et nous avons reçu toutes les explications concernant le véhicule que nous avons commandé.

À la suite d'une panne sur l'autoroute, mon véhicule a été pris en charge par le garage. Tout c'est bien passé, sauf que l'on vous faire signer sans vous le dire un papier ou vous vous engagez à payer 124€ pour un devis. Évidemment, je n'ai pas trop apprécié, et donc demandé une facture détaillée avec un décompte du temps passer (pour juste brancher une valise et imprimer une feuille). Ils m'ont effectivement fait une facture avec 45 min d'intervention (ça prend normalement moins de 10 min.) et à ma grande surprise le coût est passé de 124 € à 84 €. Mon seul conseil, demandez une facture détaillée cela vous coûtera un tout petit peu moins cher.

Très bon accueil . Rapidité et efficacité pour les services demandés

Personnel accueillant, ils ont tout fait pour nous aider. Merci pour votre disponibilité.

Accueil au top bons conseils et travaux réalisés dans les temps !

Très satisfait du garage bayi auto je recommande merci à toutes l'équipe.

Très bon accueil .a l écoute des clients

Je recommande vivement cet établissement. Travail soigné. Très bon accueil. Tout est parfait.

Personnel sympathique, à l'écoute du client et compétent

Je suis très contente de mon achat d'une peugeot 3008 et pour la qualité d'accueil et la gentillesse de Monsieur Mickaël, un énorme merci à lui.

Accueil très sympathique je suis très satisfait de l intervention qui a été effectué sur mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme merci à BAYI AUTO

Rendez vous rapidement pour la réparation du véhicule, serviable

Toujours satisfaits des prestations proposées et réalisées sur notre véhicule. L’accueil est irréprochable !!

Accueil très professionnel et très sympathique

Bien reçu comme d'habitude par Mickael toujours de bons conseils. Je maintien les 5 etoiles pour mickael qui fait avec ce qu'il a. Mais acheter un 3008 à 45000 euros qui n'a pas de kit de dépannage pas de triangle pas 1 gilet jaune pas d'ampoule de rechange pas 1l d'huile ni une galette on ne peut pas dire que ça fait commerçant de haut niveau slts

Vendeurs a vôtre écoute et un choix en véhicules d'occasion

Achat d'une voiture dernièrement. Personnel au top 👌🏽 et très bon accueil. Moi et mon mari sommes satisfait. Merci infiniment à vous tous et surtout au Mr qui nous a accueilli! Je recommande à 200%.

Bonne équipe,a tous les niveaux, grand merci pour l'accueil et pour en particulier Mickaël

déçu du service sav que je pensais au top 😒

Dépannage rapide;accueil excellent;véhicule de prêt;

Serviable et à l’écoute , je remercie particulièrement le responsable Daniel pour le suivi du dossier pas simple de mon 5008 À bientôt

Très bon accueil, et commercial très agréable

Bon accueil,

Personnel très aimable et de très bonnes explications

Tout a été fait à distance suite à une panne sur autoroute. Excellente communication avec le responsable d'atelier qui a bien suivi le dossier complexe (moteur hs), m'a tenu au courant régulièrement et m'a rappelé à chaque fois que je souhaitais avoir des informations. Les réparations ont été faites rapidement. Merci.

très bonne accueil et très bon points de ventes je remercie tout le personnels de leur conseil je recommande fortement

Très bon accueil et très bonne qualité des prestations

Accueil toujours très sympathique, professionnalisme des membres de l'équipe aux conseils pratiques.

Très bon accueil ! très professionnel !

Une équipe au top,à l’écoute des besoins du client !

Très bien reçue, très bien conseillée et une voiture nickel !

Equipe Peugeot toujours à l écoute, sympathique et efficace !

Content du véhicule que nous avons acheté au garage peugeot de Alençon. Merci a mickaël TACNET qui a raccourci le delai de livraison pour que l on puisse l avoir plutôt. Bien cordialement,

Ravi de mon achat avec Baptiste.c

A l'écoute et prestations au top !!!!

Merci à toute l équipe BAYI en particulier celle d Alençon (61) pour m avoir permis de concrétiser mon projet de nouveau véhicule. Je recommande votre groupe automobile pour les qualités d écoute et d attention à ses clients. Merci pour tout.

accueil, amabilité et compétences

Accueil et prestation appréciables avec véhicule de prêt très pratique

Nouveau client et super accueil. Prêt d'un véhicule de courtoisie et respect des délais pour l'intervention sur le véhicule.

Personnel disponible, compétent et agréable.

Merci à Mickael et son chef Fabrice pour la 208 E. gt. Livrée le 15 mai très bonne équipe tous les services sont au top je recommande à bientôt

Parfaite prise en main du véhicule, traitement rapide du problème et remise vehicule propre ext et int

Très bonne prise en charge des véhicules et très bon rapport qualité prix. Véhicule de prêt gratuit alors que le véhicule ne vient pas de chez eux, remarquable Je recommande

Accueil convivial, personnel à l'écoute et très compétent

L’entretien des 40 000 km a été effectué correctement, j’ai bénéficié d’un véhicule de courtoisie pendant l’intervention. Personnel compétent et dynamique.

Bon service client !

Garagiste vraiment au top. Merci beaucoup d'avoir porté assistance a mes parents avec leur caravane.

Concessionnaire bayi auto très professionnel et compétent commerciaux sérieux tout le personnel à l'écoute des clients très aimable toujours avec le sourire prends son temps pour nous conseiller le choix d'un véhicule je recommande vivement ce concessionnaire et particulièrement Mrdenis levrard commercial Mr et Mme ghersi henri nicole

Rien à redire comme d’hab

Personnel sympathique et professionnel. Entretien conforme au devis avec ma voiture lavée à la restitution

Accueil très agréable et equipe professionnelle. Je recommande.

Malgré quelques mésaventure, l équipe a su nous trouver une solution rapidement vu la difficulté du problème et je les remercie. Accueil toujours très sympathique.. Très satisfaite.

Très bon établissement, je recommande

très bon professionnels et aussi sympatique

C'est un commercial très professionnel qui fait bien son travail

Prix compétitifs Prêt véhicule de courtoisie et nettoyage voiture (dépend du montant des travaux) Accueil au service du client

Très bon accueil, les techniciens sont à l'écoute du client et donnent en règle générale un diagnostic très ajusté

Super garage, la prise en charge a été rapide et on me propose un véhicule de prêt le temps des réparations

Très bon commercial nous avons acheter 2 voiture super satisfait merci à Mickael tacnet

Une facture pour le remplacement réservoir/injecteur d'adblue à 1400€ (réduite à 300€ après réclamation !). 300€ de trop puisque l'adblue est efficace à 50% seulement car réservoir soudimentionné. Un Antipollution PRETEXTE à une MANE FINANCIÈRE en faveur de Peugeot qui va bientôt être obligé de supprimer l'installation (comme tous les autres constructeurs) et à un GOUFFRE FINANCIER pour les propriétaires de véhicules Peugeot. JE N'ADHÈRE PAS A LA POLITIQUE ENVIRONNEMENT DE PEUGEOT = ARNAQUE.

Personnel compétent et bonne prestation

Toujours un très bon accueil,de bons conseils et une prise en charge sérieuse. Horaires respectés et voiture rendue très propre.

Parfait… autant pour les conseils que pour la vente et la mise en route

Très bon accueil, on sent une osmose au sein de l'équipe commerciale. Le client est pris en considération et ca fait du bien. Mickaël maîtrise bien son sujet et se veut rassurant. Nous avons acheté une 208 2eme génération et sommes ravis

Bon service après vente et sinistre

Très bon rapport avec l'entreprise et mon conseiller. Très content dans l'ensemble de l'achat de mon véhicule !

Un grand merci à Jeremy qui est venu en assistance dépannage le premier lundi de janvier ! Grand professionnalisme et bcp d empathie !

Très bon accueil lors d'un dépannage avec des conseils de pro 👍

Respect des conditions de vente, relation commerciale professionnelle

Bon accès qui a su faire preuve d'adaptation à mes contraintes. Merci ! La petite vidéo de contrôle de la voiture effectuée par le technicien est une excellente idée

Très bel accueil bonne esprit d'équipe et des personnes très agréables je les recommande

Professionnalisme et sens de l’accueil. Avec une petite vidéo dressant le bilan de la révision de mon véhicule ! Si seulement tous les concessionnaires étaient à ce niveau de qualité … Merci encore !

Personnel agréable et professionnel.

Professionnel et rapide personnel accueillant surtout le responsable qui nous a reçu c'est ce que j'avais écrit car l'écran de notre 2008 était réparé mais non il refait la même chose et il ne trouve pas la panne et c'est à nous de la trouvée cela fait 3 fois que l'on fait des allers retours chez eux et nous habitons à 45 mn je suis très déçue notre 2008 à 1 an et l'écran s'éteint que faut il faire????

Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme

Accueil telephonique et physique chaleureux. Réparation effectuée avec professionnalisme

J'ai bien été accueillie avec ma voiture défectueuse, sourire et petit café malgré une panne d'informatique perturbante. L'estimation du coût des réparations sous 48h et bien sûr les délais ont bien été respectés. En cette période de cadeaux , je me serais bien passé de cette grosse dépense qui m'engloutit mon plus que 13ème mois ... Merci à l'équipe de mécanos. D'ailleurs ils recrutent ! 😃

Très professionnel. Bonne organisation et tous très sympathique, merci beaucoup à Stéphane pour son suivi du dossier de la 308 efficace et très rapide.

Très bonne prestation et personnelles très à l'écoute.

Depuis que j'ai acheté ma 3008 avec mon vendeur Mikael au révision que je ne fait que dans cette concession Peugeot Bayi auto Alençon je n'ai eu aucun problème Merci et bravo a tous

Accueil parfait ! Courtoisie, efficace, rien à redire. Merci. Seul bémol, l enquête de satisfaction ! Elle n apporte pas de plus value. Arrêtez de nous fatiguer avec ça et de fatiguer votre personnel

Le service commercial, le service dépannage, la carrosserie sont top du top. Pendant 5 ans on était jamais déçu Merci beaucoup Mr PAPILLON, Mr PILLARD, et Mr SECHET.

Très professionnel, merci.

Accueil très sympathique, explications claires, délais respectés. Un peu d'essence en moins dans mon réservoir néanmoins (1/4 de mon plein) après les réparations mais les toilettes sont spacieuses et le café est bon.

Garage sérieux depuis des années , révisions et garantie , très bon service clients et très bonne prestations techniques . Véhicules de prêts toujours au top !

Très satisfait du passage chez bayi auto super accueil

Un très bon accueil et une grande efficacité. Je recommande.

Accueil très agréable.

Très bon accueil Très bons conseils Je suis satisfaite de manière générale

ponctualité et professionnalisme, écoute de l'équipe

Garage accueillant un grand choix de voiture, Merci de respecter vos engagements.

Concession que je recommande pour sa réactivité et son professionnalisme

Un service au top rien à dire une voiture de prêt au top très propres ... de bon renseignement, très réactif je conseil les yeux fermé et pense que si j'ai à changé de voiture je me dirige vers eux.

Station très bien accueillant

Très très bien reçu, les équipes sont très sympa, les commerciaux très agréables, très beau parc auto et très beau hall.

Toujours de bonne explications au reparations

Excellent accueil, compétences et avec le sourire.

Personnel accueillant et à l'écoute.

Personnels au top, merci à toute l'équipe pour leur aide lors de notre panne de camping car. Je recommande vivement.

A FUIR ! Mon véhicule est tombé en panne et a été remorqué par Bayi auto dans ce même garage (ils font dépannage et garage, rien d'anormal jusque là). J'ai prévenu le réparateur qu'il s'agissait de l'alternateur qui était HS (pas besoin d'être garagiste pour le savoir et lui même avait compris la panne en 2 secondes). Etant un peu coincé sur le moment puisque la voiture était chez eux, le garage me rappelle et m'annonce 850€ de réparation, juste pour changer un alternateur! C'est complètement abusif et mon garagiste habituel me fait un devis pour 450€..comment expliquer une telle différence de prix ? Je décide d'aller au garage récupérer la voiture sans qu'elle soit réparer, le chef d'atelier n'était pas du tout aimable et ils ont tout de même facturé un soi-disant diagnostique à 120€ de l'heure...très mauvaise expérience et prix abusifs..passez votre chemin!

129 euros pour remettre du gaz dans la climatisation? L'arnaque totale,

Dépannage d'urgence sur l'autoroute. La gentillesse et le calme de la personne qui nous a remorqué notre voiture et notre caravane nous ont apaisé dans ce moment de stresse sur la route des vacances. Un diagnostic et une réparation en moins de 24h nous ont permis de ne perdre qu'une journée ! Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil

Mauvais ambassadeur de la marque. Peu aimable, facturation floue, service clients inexistants.. peu habitué aux commentaires, je ne peux rester sans un avis sur une expérience ubuesque. Bref, fuyez ce garage d’un autre temps

Les 2 personnes du service VO on fait un excellent job vendredi sur ma voiture. Parfait

Essai d’un 3008, j’ai été reçu par William qui a été d’un accueil et d’une gentillesse remarquable. A prit le temps d’affiner ma recherche, je recommande vivement cette concession.

Bon garage, rien à redire.

Bon accueil, vendeur très gentil , achat de véhicule

Parfaite très bonne accueil et conseil

Service client et satisfaction client ZÉRO. Je suis passé afin d'avoir simplement l'avis d'un mécano sur un bruit que j'entends a l'avant du véhicule. Cela prenait à peine 10 minutes. Un mecano passe et je lui explique. Son responsable le rejoint. Je me dis super! Eh bien non ! Il lui demandait simplement de retourner à son poste! Et le responsable me répond que pour ça il faut prendre rdv! Je voulais simplement savoir si le bruit lui paraissait grave ou non !!!

50€ facturé pour avoir rendu une voiture avec quelques graviers sur les tapis! Le réceptionniste m'avait pourtant dit que tout été ok après avoir fait le tour de la voiture... La prochaine fois que j'y passerai ils s'en souviendront...

Personne agréable, de bon conseil, seul le prix de certaines interventions vous rappelle que Peugeot pense être une marque PREMIUM.

Un accueil téléphonique de grande qualité, un accueil à la concession parfait. Franchement bravo à l’équipe. Un exemple à généraliser dans le réseau Peugeot. Cela donnerait presque envie de tomber en panne ! Plus sérieusement, c’est tellement rare.

Mon expérience !!! Je suis passé pour un devis. Mon fait attendre plus d'une 1/2 heures et finalement personne n'est venue,et je suis partis. Prenne vraiment leurs temps. Doucement le matin et pas trop vite l'après-midi !!! Heux ont tout compris... Donc plus jamais j'irais chez eux. Lamentable. Et je passerais le mots à mon entourages. J'ai mis une étoile pour passer le message,sinon ça serait moins 10 étoiles.

Concession qui manque de renouvellement quand on voit les nouvelles Peugeot qui ont de la gueule, ce n'est pas à l'image de l'établissement qui aurait peut être besoin d'un rafraîchissement à mon avis

Personnel très agréable et arrangeant, prêt de voiture, rien à redire au service reçu la bas

Vraiment très bien avec un personnel des plus gentils et efficace pour un dépannage en début de soirée on a pu repartir grâce votre aide.

Toujours au petit soin pour leurs clients !

Entretien de la voiture super ras bien suivi

J'ai été bien accueillie et ai récupéré mon véhicule réparé dans les delais. Petit plus, lavage intérieur/extérieur qui fait plaisir. Je recommande ce garage.

Un accueil parfait et une équipe technique hyper pro. Je recommande vivement.

Très bon accueil

Super 👌 excellent accueil et travail

Bonjour, pour l'entretien ou la reparation d'hybride automatique passer votre chemin apres avoir attendu 2 mois pour avoir un devis tres tres sale, et ce faire entendre dit ont a plus de piece peugeot pour les transmissions automatique, pas surprenent que les clients parte

Très bon service et plus sérieux côté tarif par rapport a l' aigle .300 euros de moins sur le même devis.je reviens par rapport à commentaire .Peugeot Alençon m' a fait devis et changer embrayage automatique sauf qu' ils ont mis du reconditionné et non du neuf .depuis avril j' en suis à mon 3ème embrayage. La j' ai réclamé du neuf et sa pose litige car ont me demande 500 euros de plus en sachant que le premier m' a coûté 1880 euros . Peugeot l' aigle fait sont possible pour ne rien a remettre au bout .la balle et dans le camp à Alençon. Je vous tiendrais informé.

Aucun suivi client de la part du vendeur occasion... Après 3 semaines toujours aucun retour de ma demande de financement...

Professionels à l'écoute je recommande pour la bonne qualité de leurs services

Je leur ai laissé mon véhicule pro pour la 1ère révision, l'accueil a été très pro et la dame de l'accueil fort agréable. j'ai récupéré mon véhicule propre de l'extérieur à l'heure donnée au préalable. 1ère expérience avec cette concession qui en ressort que positive.

Très bon accueil , voiture d'occasion très bien préparée , compliment à M Lamothe

Un accueil excellent au service après-vente, avec une prise en charge très rapide de notre véhicule, des explications claires, précises et rassurantes. Bravo à l'équipe. Mr et Mme Verscheure.

Un super service après vente efficace

Hier mercredi 28octobre en fin de matinée me suis rendu chez Bayi pour un problème de phare et de carrosserie ,il m'a fallu attendre au moins 2ominutes car mon interlocuteur était parti chercher des pièces ,celui-ci une fois arrivé mena son expertise au pas de charge pressé de rejoindre les autres personnes en attente ,peu à l'écoute ,désinvolture, je ne suis pas prêt d'y revenir

Je recommande bayi automobile mr jouatel fabrice est très professionel d une grande gentillesse d une grande disponibilité vraiment encore merci

Suite à la panne de ma voiture le dépanneur est venu très rapidement. Il fallait changer la batterie, j'ai donc suivi le dépanneur au garage et celui ci a changé la batterie en quelques minutes. J'étais très rassurée. Personnel accueillant et très professionnel

Garage correct, personnel accueillant, respect et affichage des consignes Corona virus, aimable et très professionnel bravo

Bon accueil personnel disponible et competent et pas envahissant ce qui est rare pour un vendeur de voitures

Nous avons acheté d'occasion un Peugeot 3008 en juillet 2019 avec 22000 kms. Or nous nous sommes rendus compte que la ceinture de sécurité ARD ne s'enroule pas correctement ce qui a causé des impacts au niveau carrosserie et peinture du montant intérieur de cette porte car la ceinture s'est trouvée coincé à ce niveau. Il faut savoir que les ceintures de sec font partie des organes de sécurité et qu'aucune vérification n'a due être effectuée au moment de la préparation du véhicule. 2ème point négatif et décevant un bruit sourd en roulant mais pénible dans l'habitacle provenant des roues et s'accentue avec la vitesse. Après rendez-vous nous nous sommes rendus à votre garage le mercredi 3 juin. Maintenant nous attendons des nouvelles de vos ateliers pour revoir sérieusement et régler tous ces problèmes. Je termine en confirmant notre déception et nous espérons que nous pourrons revenir sur un avis positif envers toute l'équipe du garage Bayi peugeot à Alençon Merci d'avance de prendre connaissance de notre mécontentement Mr et Mme RIVIÈRE

Très sympa vendeurs agréables. Conseils parfaits.

Nous avons acheté une 308 SW d'occasion (20 000km), et sommes très déçu du sérieux des contrôles qui ont été effectués avant la vente, la fameuse préparation du véhicule ou les 100 points de contrôle. Nous espérions éviter les désagréments en achetant chez un professionnel quitte à payer un peu plus cher... Mais à peine 10 km après la réception du véhicule, plus de lave glace... Puis quelques jours plus tard, je m'aperçois qu'une bouche de ventilation est cassée.. Et aujourd'hui, on s'est aperçu qu'il y avait de l'huile moteur usagée sur une partie du revêtement de sol du coffre... J'ai bien essayé de le laver mais il en reste toujours! A quoi d'autre doit-on s'attendre ? D'autant plus que c'est crescendo ... Nous avons, donc, l'impression de nous être fait avoir.

Parfait ! J’ai eu affaire à Mickaël et Stéphane qui ont étaient des très bon professionnels ! Je recommande sans aucune hésitation !

Nous sommes passés à la recherche d'un véhicule sur le parc d'occasion. Nous souhaitons l'essayer pas bol pas les clés. Publié sur la centrale depuis 28 jours toujours pas de clé. Après réussi à recommander les clés nous avons essayé et attendions une petite offre. Or, on nous a jamais rappelé pour négocier et le véhicule à été vendu. Voilà. ON peut dire que ce sont des bons professionnels 😲

La concession peugeot à Pre en pail est à deconseiller fortement pour son manque de professionnalisme dont j ai fait les frais à plusieurs reprises. Pour faire simple, me conseille de vendre mon camion ,le moteur étant mort d'après lui. Mais il à etait réparé pour moins de 20 euros le moteur avais juste 2 injecteurs resserrés rien d autre... Je suis tjrs dégoûté aujourd'hui. Je n y remettrai plus les pieds A bonne entendeur...

Personnel très agréable. Bon service rien à redire.

Je suis ravie.... Le personnel est top.... Vraiment merci à vous pour ma petite vw up. Je modifie mon avis parce qu'au niveau garantie c'est pas terrible 😕

Tout simplement la meilleure expérience jamais vécu chez un concessionnaire avec un sérieux et un professionnalisme exemplaire !, Valeurs que, malheureusement, nous n'avons pu retrouver chez les autres et qui se perdent visiblement. Nous y retournerons sans aucune hésitations, merci encore !

Très bien accueilli très bon service

Un super garage, j'ai eu un accident non responsable avec ma voiture.Aprer le passage de l'expert, voiture estimée en VEI et peugeot a fait en sorte de pouvoir réparer ma voiture pour le prix du dédommagement de l'assurance. Au top du top.

Très bien et Mickael est un commercial excellent et professionnel

Garage accueillant mais il ny a pas de climatisation à l'intérieur l'air et étouffant pour le personnel et la clientèle

Pros fuyez. Nous avons eu la mauvaise idée de vouloir changer de véhicule en passant par cette concession. Décembre, nous faisons le tour des concessions et le conseiller pro nous fait de loin la meilleure proposition donc nous signons la commande du véhicule. Ils nous demande des documents pro que nous lui fournissons dans les 48h qui suivent. Il nous promet une livraison fin février. A partir de début mars nous contactons la concession afin de savoir ce qu'il en était de la livraison du véhicule et là nous sommes passés de retards, en promesses en l'air, en incompétences et j'en passe. Le conseiller pro ne rappelle jamais, n'avait même pas transmis le dossier à son service financier. Un conseiller pro qui confond bénéfice et chiffre d'affaire, qui ne sait même pas ce qu'est une Entreprise Individuelle (qu'il confond avec une autoentreprise !!!!!), qui n'a évidement jamais entendu parler du principe d'amortissement etc !! bref il ne sait pas lire un bilan, un peu dommage au vu du poste qu'il occupe. Mais ce que nous avons le plus de mal à accepter, ce sont les mensonges jours après jour, pour à chaque fois promettre la lune alors qu'il n'est est rien. Vous êtes pro, vous voulez un conseil de pro : n'allez jamais faire affaire avec ce conseiller !!!! À oui, et pour info au vu de votre réponse plus que douteuse, le véhicule est chez nous, il semblerait que la banque ne soit pas de votre avis (prêt accordé en 1h). Pour info nous l'avons acheté à Argentan. Il est bien évident que nous ne reviendront jamais chez vous comme indiqué plus haut. Ils nous ont d'ailleurs confirmé qu'une réponse pour un financement prend moins d'une semaine et non plusieurs mois.... Revoyez vos arguments et sachez vous remettre en question lorsque vous faite erreur et non blâmer le client.

Très très bon accueil au service technique de toute part (mention spéciale à la très gentille dame qui a offert un chocolat chaud à mes 2 filles). Une voiture récupérée lavée et aspirée, digne d'une princesse! Je n en demandais pas tant. Merci beaucoup

Personnel très sympa, à l écoute, hyper réactif... Bon rapport qualité prix. Très bon accueil Délais très très bien respectés. À recommander vivement.

faut pas aller cher eu des voleur ils disent quon peut payer en plusieurs fois par carte bleu!! je suis arrive pour payer 12000 euro en plusieur fois comme promi es la surpris soi-disant ma carte nest pas en relief !!! avec 600eoro en liquide !! il mon force a tout payer le jour meme !! qui peu sortir 12000 euro en 1 foi? moi jai demander a ma mere de mavance !! le pire ces qhue leur devis etai de 600 a 700euro ces pas normal honte a bayi je retournerai jaimai cher vous !!!!!

Dessus par des prestation et ce fou un peu de la gueule des client 🤔

Garage Peugeot Alençon très serviable surtout un dimanche de pont de mai. Reste à voir la suite, si nous pourrons rentrer au Havre à la date prévue et le montant de l'addition. Je reste confiante vis à vis du responsable du garage.

En panne pneu éclaté.depanne par bayi auto le 1er mai.super rapide et efficace.a recommandé.

Personnel très compétent et très à l'écoute de nos besoins

Très bon accueil et grand sérieux

Arnaqueurs de première, malhonnêtes, marchands de tapis... comment qualifier cette concession ? 1500€ annoncé de réparation pour une simple fuite d'huile, je m'en sors pour 369€ chez mon garagiste habituel !

Content de ma première intervention il y a un an, mais aujourd'hui déçu; ils m'ont même pas remis le petit livret des points de contrôles effectués , devis demandé non remis et aucun coup de tampon sur le carnet d'entretien. Je remettrai peut être 2 étoiles en plus si j'effectue ma prochaine réparation dans ce centre. Déçu car on a voulu me sortir un devis à 240e alors que par moi même en serrant un écrou mon petit souci a été réglé.

Accueil ,gentillesse et rapidité d'intervention, merci mille fois , que ce soit a l'accueil ou les mécanos vraiment merci , en plein mois d'août en camping car boxer Peugeot, après s'être fait jeter par 3 autres garages Peugeot, on a été accueilli chaleureusement par le garage d'Alençon qui a tout mis en oeuvre pour nous dépanner en 24 h et nous avoir permis de continuer nos vacances Encore un grand merci

30 min d'attente + visite du parc et toujours pas un vendeur... il va falloir embaucher !