PEUGEOT - GARAGE MOUNIER Concessionnaire Peugeot

Excellent garage, une équipe de professionnels dans tous les domaines. Un accueil parfait et plein de voiture de prêts en cas de nécessité. Bravo.

Une garage au top !! Une équipe à l'écoute et professionnelle. Ma carrosserie est comme neuve 🤩 Je remercie le garage pour son acceuil et gentillesse !

Nous recommandons la Concession Mounier à Neuville sur Saône. Il est bien agréable de trouver encore une entreprise familiale. Merci pour leur accueil, leur dévouement. Mr et Mme Mazza

Achat en mars 2024 d'un 2008 (troisième achat que j'effectue dans ce garage) Je recommande fortement. L'accueil, la reprise de mon ancien véhicule et le suivi de la part de Mr Manaut (commercial) a été très professionnels et sérieux. Problème de crevaisons multiples sur un même pneu le lendemain de la vente et changement des 2 pneus offert par le garage. Très satisfait, excellent garage !

Voiture hs Peugeot Assistance m'envoie une dépanneuse pour ensuite la déposer au garage Peugeot le + proche, le Garage Mounier à Neuville sur Saône, je les appelle pour savoir si on peut la déposer ce soir, réponse, non, nous ne pouvons pas la prendre nous n'avons pas de place voyez un autre concessionnaire Peugeot !!! Très commerçant 👍👍 pour un membre du réseau Peugeot 😡😡 Donc je ne recommande surtout pas ce garage sauf si vous avez besoin de rien !!!

Bien reçu ma carte grise. Merci l equipe

Passage pour voyant d’huile allumé je repart 15 minutes plus tard avec mise à niveau huile, vérification pression pneus et voiture aspirée! Au top!

Depuis des années nous allons dans ce garage. Ma mère en était très satisfaite. Quand elle est décédée, nous avons reçu une carte de condoléances de leur part. Nous avons été très touchés. Et personne ne savait ce qu'il allait advenir de son véhicule. Depuis, j'ai passé le permis et j'ai récupéré sa voiture mais j'ai continué de l'y emmener. Je suis on ne peut plus satisfait de leurs prestations. Merci et à bientôt ! ❤️

Super rien à dire Réception au top

Pas très convaincu

Super garage familial. Des prix justes et un grand niveau de professionnalisme. Je recommande ce garage Peugeot qui est devenu notre garage pour toute la famille.

Excellent accueil, l'intervention est relativement rapide, un véhicule de prêt est toujours proposé. Je recommande !

Ma voiture avait un problème au niveau de la ceinture : elle bipait comme si la ceinture n'était pas attachée. Après un premier forfait diagnostic, qui a permis d'identifier la pièce à changer nous avons convenu de commander la pièce, qui devait arriver sous une semaine, j'ai versé 50 % d'acompte (brin de ceinture à 130 €). Finalement, après 2 semaines, je rappelle le garage, qui me dit que la pièce n'est pas disponible et me propose d'installer un brin d'occasion à 80 €. Je sors du garage, la pièce semble hors d'âge, le plastique est décoloré et sale, j'ai vaguement l'impression de m'être fait roulée. Ok, le problème est résolu, mais payer cette pièce 80 € HT (+ la main d'oeuvre etc), j'ai du mal à l'accepter, sans compter que dans un premier temps ce même garage m'avait expliquer ne jamais mettre de pièce d'occasion s'il s'agit d'un élément de sécurité ... Bref, je n'irai plus jamais (dommage, j'aurai pu y faire la révision annuelle de ma voiture) et je ne recommande pas.

Service commercial super. Vendeur à l'écoute. On n'est pas dans le vendre coûte que coûte

Je met 1 étoile car je ne peut pas en mettre 0 ! Dégueulasse de faire ce qu'il m'ont fait. Pour fait court j'ai demander si c'était possible de me retrouver un bouchon de liquide de frein qui étais tombé dans mon capot il on voulu me faire payer alors que le garage rollet a neuville sur soane aussi me l'a retrouver sans problème et pas un sous ne me été demander. En réponse à votre commentaire ridicule je ne vois pas en quoi connaître mon nom change quelque chose et travailler pour la gloire de quoi il a mis à peine 10mn à me le retrouver mais bon me demander presque 100e pour cela est juste de l'arnaque je suis désolé mais vous n'avez aucun sens du relation client.

Efficacité au top Portière arrachée, une heure après le véhicule repartait sur la route Merci ++++ des vrais pros

Excellent accueil, professionnel et honnête Je recommande

Venir voir une voiture d'occasion est difficile dans ce garage : il faut prendre rdv; soit, mais aucune flexibilité proposée. c'est au client de s'adapter aux contraintes familiales du vendeur. Et, Si le garage ferme à 12h, ne venez pas à partir de 11h30 sinon on les dérange!

Garage qui représente la marque au lion à la perfection !! Depuis l'accueil, le montage du dossier pour des réparations jusqu'à la prise en charge du véhicule par les mécanos et carrossiers. J'ai retrouvé ma RCZ comme neuve, la mécanique tourne comme une horloge et ma carrosserie est flamboyante. Je peux vous dire que ces gens là ont l'amour de leur travail, ils sont aller jusqu'à gommer des imperfections de carrosserie qui n'avaient rien à voir avec le devis. Pour moi c'est une preuve de qualité de service. J'ai récupéré mon véhicule bien avant les délais prévus et pour l'anecdote, un mécanicien est venu jusqu'à chez moi (faute de pouvoir me déplacer) pour récupérer l'écrou antivol des jantes !! Je ne peux que recommander vivement ce garage tenu par des professionnels passionnés... Merci encore pour votre travail et gentillesse.. Hervé

Il n'est pas recommandé de faire réparer sa voiture ici ! J'ai payé 800 euros ici et rien n'a été réparé !

Accueil déplorable - sous prétexte que j’avais rdv à 9.30 et que je me suis présentée à 9.00 le monsieur m’a sèchement dit que comme j’étais en avance il allait passer ses commandes en attendant .. première impression négative Ensuite je récupère mon véhicule : pas nettoyé (soit disant prb d’eau ..) même plus sale qu’à l’arrivée ils ont réussi à faire « baver » de l’ad blue le long du véhicule Et pour finir le lendemain le voyant de pression des pneus s’affiche donc autant dire qu’ils n’ont rien vérifié lors de la révision : à éviter !!!!

Quand vous avez déjà fait une révision dans ce garage et en cas de problème de défaut moteur on vous dit de revenir 15 jours plus tard! c'est bien dommage

il y a un mois je me suis fait percuter par un range rover sport autant dire que ma voiture a été fortement abimé par ce genre rover sport alors mon assurance m'a envoyer la bas pour les réparation qui ont durer une petite semaine et quand j'ai récupérer ma voiture elle ma été rendu toute réparer parfaitement et même laver ils ont su faire preuve de professionnalisme jai meme du droit a une voiture de pret durant les réparations très bon garage... A recommander...

Mauvaise expérience avec ce garage agréé. Voiture de moins de 3 ans passée en carrosserie suite à un accrochage dont j'ai été victime. Peinture digne d'apprentis (et encore), prêt d'un véhicule d'un état déplorable... Réclamation effectuée, nouveau passage en carrosserie. Résultat, couleur de pare-chocs différente, vernis qui pèle moins d'un an après... 1 étoile c'est déjà trop bien payé.

Personnel agréable et professionnel.

Vraiment bien reçu au sein de ce garage tant en mécanique qu’en carrosserie Aucune avance de frais puisqu’ils sont agréés assurance Délai respecté et véhicule de société rendu impeccable J’y suis retourné pour un entretien et encore très satisfait. Moins cher que dans un autre garage de la marque

A fuir absolument! Diagnostic N1 : coût de 200 euros sauf que ça ne fonctionne toujours pas. Diagnostic N2 avec un devis de 2450 euros! Réparation faite pour 60 euros dans un autre garage ! Sans parler de l'accueil et de la prise en charge... 1 heure pour poser sa voiture et avoir un véhicule de prêt.

Déçu du service après vente qui n’est pas du tout informatif

Un chef d'atelier qui préfère changer tous les amortisseurs d'une voiture (600e), en se basant sur le fait que l'opération peut intervenir tôt sur ce modèle (peugeot 308 sw). Face à la non résolution du problème initial (bruit au passage d'irrégularités sur la route), son nouveau diagnostic (5 minutes) est l'ajout d'une pièce qui avait été oubliée par un autre garage qui nous avait changé les pneus (40e)... Je vous laisse tirer vos conclusions quant au professionnalisme des diagnostics de ce garage...

Des professionnels qui travaillent rapidement et efficacement. Aucun soucis et prise de rdv assez rapide.

Bien dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoiles ! Le garage s’est d’abord trompé sur le diagnostic et nous a facturé un changement de deux amortisseurs (575€ ) pour un bruit anormal. Le bruit étant toujours présent, nous sommes retournés au garage qui s’est rendu compte qu’il ne s’agissait en fait que d’un ressort maintien plaquette manquant (42€). Pour une erreur de diagnostic, nous avons donc été volés de 575€. Sans parler d’un problème au niveau du réservoir d’AdBlue, pour lequel nous avons été facturés de la recherche de panne et du changement, pour un problème constructeur. (~200€). Vous devriez avoir honte d’arnaquer les gens sur la base de votre “expertise” de garagiste. A fuir absolument !

Je faisais mon entretien chez Peugeot, mais entre les prix élevés et l'absence de discussion commerciale, je changerai de garage pour mes prochaines interventions. 1500 de frais d'atelier et ils ne font même pas le plein du lave glace...

Venus pour une 2008 d'occasion, garage très pro, vendeurs au top. Très bons conseils, très bonne préparation du véhicule. Petit cadeau en prime. Nous sommes très contents. Merci au garage Mounier. Nous recommandons sans aucun problème

Très bon accueil service carrosserie et le carrossier au lunette très aimable et rapide

Un très gros manque de sérieux de la part de ce garage qui ne va pas au bout de son expertise. Ce qui entraîne une mise en danger de ses clients et des dégradations sur les véhicules confiés. Ils ont perdu toute confiance à mes yeux !

Venue faire la révision. Qui coûte une fortune d'ailleurs. Ils m'ont dis de changer les plaquettes en urgence car elles étaient mortes, que j'allais sur les disque. Après vérification d'un autre garage et d'un centre contrôle technique , les plaquettes sont neuves. Ce sont des voleurs 🙃 Ils profitent d'une personne qui n'y connais absolument rien pour refourguer des réparations qui n'ont pas lieu d'être. Escrocs

Excellent accueil et professionnalisme dans la relation avec leur clients. Cela fait plaisir de retrouver une concession soucieuse du service pour ces clients. Nouveau client, j'ai apprécié la rapidité de mise en service du véhicule d'occasion acheté dans ce garage. Travail super ! Excellente préparation de l'ensemble des dossiers relatifs à la vente. Un Merci particulier à Florent (commercial) et à l'équipe.

Bon accueil

Un garage qui vend

Accueil déplorable aucun sens du commerce bonne reparation ! dommage

Service client nul! Fuyez !Le gérant vous fait attendre inutilement malgré un accueillie et une secrétaire qui ne peut rien faire!?

J'ai acheté un véhicule a distance et tout c'est très bien déroulé. Une équipe très sympathique, a l'écoute et disponible. Il est plaisant d'avoir a faire a de vrais professionnels. Je recommande

Accueil agréable, intervention rapide, très satisfait.

Très bon accueil et personnel arrangeant. Venue pour une réparation du pare-choc, bien réalisée. Le véhicule a en plus été entièrement nettoyée à l'extérieur dans les moindres recoins, les jantes sont comme neuves ! Le garagiste en a également profité pour mastiquer des petits chocs ça et là.

Un service de qualité et des explications claires sur le détail des prestations facturées, garage très professionnel.

Nous avons acheté une 208 en avril, tout s’est bien passé, service efficace, accueil sympathique.

Accueil génial !! Je vous le recommande +++ Le commercial très gentil, Allez-y les yeux fermés !!!

Très professionnel

Très Satisfait de l'achat de notre 308 SW d'occasion, service Professionnel et de qualité

Tres bonne prise en charge

Service au top

Une Institution sur Neuville

Très bon service, de très bons conseils et un personnel très agréable !

Un super garage que l'on m'avait recommandé, et je n'ai pas été déçue. J'ai trouvé l'équipe efficace et sympathique... et la patronne est pro et ravissante, on n'est pas traité comme un numéro, ce qui rend le détour nettement plus agréable. Ravie de mon achat et du suivi, je recommande à mon tour.

Réparation parfaite et rapide, un accueil agréable, très bon garage

Véhicule amené pour une alerte de pression d'huile en m'annonce entre 2500 et 5000 € de réparation (un moteur complet ) sans aucun démontage. Avant d'envoyer le véhicule à la casse je décide de le faire remorquer dans un autre garage où il a été réparé pour 266 euros . Je reste sans voix

Toujours très bien reçu par du personnel très professionnel !

Très antipathique, à FUIR !!!!

Bonjour, Arrivé jeudi matin avec un voyant niveau d'huile incorrect ... résultat vidange et une multitude de pièces divers et variées...plus de 570 euros et bilan deux jours plus tard en sortant du garage... le voyant défaut moteur s'allume après 250 mètres parcouru. Un peu coûteuse cette vidange🤔...même avec un bon accueil

Service rapide et conviviale

Super.

Personnel simpa sans compter sur les tarifs

Hors de prix. Attention! Ne pas hésiter à demander des devis chez d’autres garagistes. Après autre devis j’ai trouvé à moitié prix. !!!!!

Une équipe au top, serviable, compétente et souriante. Un café offert le temps de ma prise en charge. Une responsable sympathique. Ambiance familiale qui change des garages où on est un numéro. Ma voiture m'a été rendue réparée et nettoyée. Et la clim appréciable vu la chaleur actuelle. Un sans faute !

Sérieux et serviable

Une équipe formidable et sympathique, à l'écoute et surtout efficace.

Très accueillant et serviable.

Garage accueillant à l'écoute de ses clients

Très bon accueil. Très pro.

Personnel super sympa, à l'écoute et efficace.

très bon accueil Super équipe sympa ,rapidité , j'ai récupère mon véhicule aspiré et laver , je recommande fortement , j'ai trouver mon garage merci a vous !!

Pas très courtois...

Aucune disponibilité, aucun technicien pour nous aider, accueil lamentable. Nous y sommes allés parce que le véhicule s'arrêter en roulant on a des enfants dans la voiture ils n'ont pas dénier lever le petit doigt cest a se demander si on les déranger ! Je crois qu'il travail a la tête du client franchement à éviter c'est inadmissible qu'en 2018 en France on se comporte ainsi

Super garage équipe du tonnerre toujours au service du client.

Personnelles très sérieux et très accueillant 👍

Bonjour, je suis parti de paris pour acheter un véhicule chez eux, le dernier 5008 GT que je n'avait jamais vu à part en photo, arriver sur place très bon acceuil, très sympa le véhicule était conforme au photo même mieux en vrai. Garage de confiance et professionnel, aucun regret je reviendrai chez eux les yeux fermer pour mon prochain véhicule. Et merci pour l'humour de pascal on à bien rit 👍🏼👍🏼👍🏼

Parfait ! Rapidité, efficacité, sympathie et pédagogique. Je ne suis pas expert loin de là mais les gérants ont su expliquer simplement le souci de ma c4 et me prévenir sur les prochaines choses qu il faudrait entretenir. Je recommande et je reviendrai pour sûr ! Merci à tte l équipe !

N'allez pas là bas! Mon compagnon est allé faire son contrôle technique fin Mai. Garage MOUNIER lui a dit qu'il y en avait pour 2000€ de réparation, pour qu'au bout d'une semaine et demi, la crémaillère soit défaillante (direction assistée)... Est ce normal? ce problème pour moi aurait du être ciblé au contrôle!! Ils ont profité de nous, de notre gentillesse, le fait que l'on soit jeune et sans connaissance de mécanique, comme d'habitude... Et ils ont eu le culos de dire à mon compagnon AH oui!! en effet gros problème de crémaillère, faites attention de ne pas rouler avec, vous risqueriez de vous planter! BIENNNN, BRAVVOOOO !! j’applaudis! INADMISSIBLE de demander AUTANT d'argent pour RIEN! D'autant plus que nous sommes allés demander l'avis à un autre garage qui nous a dit qu'au lieu de 2000€ on aurait pu payer la moitié... et que MOUNIER nous a changé des pièces d'aucune utilités... Je pense que le garage savait très bien que la crémaillère était défaillante, il qu'ils attendaient qu’une chose, que l'on repasse pour payer de nouveau 500/600€. GROSSE BLAGUE!! Conclusion : une vraie bande d’escroc!

Meilleur service personnel amical !!! Nous sommes venus ici pour remplacer les pneus. Le personnel a repéré le problème du pneu et a effectué une réparation rapide et immédiate. Nous pourrions économiser de l'argent. Et il y avait aussi un joli bonus une fois la réparation terminée. Service de lavage de voiture et de nettoyage interne ! C'était un service gratuit. Nous avons été impressionnés. Je recommande vivement cet endroit. A la fin d'un long voyage en Europe, mon pneu était crevé, je me suis donc rendu chez le concessionnaire Peugeot ici. Nous nous attendions à payer 200 euros pour faire remplacer les pneus. Après avoir inspecté le pneu, l'employé a trouvé un petit clou enfoncé dans le pneu. Il a réparé le pneu immédiatement et nous n'avons payé que 25 euros. Ils ont également préparé des boissons pendant le temps d'attente et toutes les procédures se sont déroulées sans problème. Une fois la réparation des pneus de 15 minutes terminée, l'extérieur et l'intérieur de la voiture ont été nettoyés dans le cadre d'un service gratuit plus. J'ai reçu un service impressionnant.

Peu mieux faire

Super équipe dans ce garage. Je recommande vivement pour l’achat et l’entretien. Ils sont très professionnels, compréhensifs et à l’écoute. Super état d’esprit.

Arrivé pour une panne un samedi matin j'ai apprécié la qualité de l'accueil. Pendant le temps d'attente j'ai pu constater que cela s'applique à tous les clients. J'ai apprécié les explications concernant les interventions et leurs tarifs mais avant tout le temps consacré à faire constater l'origine de la panne directement dans l'atelier. Un autre client arrivé avec sa fille d'environ 5 ans à également été invité à faire le tour de son véhicule sur le pont pendant qu'une dame à l'accueil prenait soin de sa fille. Encore mieux , après les diagnostics le patron prend le temps de préciser aux clients quelles sont les interventions urgentes et celles à prévoir prochainement tout en précisant lesquels sont impératives... Chapeau pour une telle qualité de service. Ça devient trop rare.. Continuez ainsi .... PS: pour couronner le tout le café sur place est délicieux et je suis difficile en ce qui concerne le café.

Bonne ambiance et réactifs. Un peu d'attente malheureusement.

Des professionnels

Sans commentaire!

Direction assistée defecteuse sur un vehicule de 6 ans...quelle deception! Heureusement, le garage m'a recu sans rendez-vous, fais le diagnostic (là ou d'autres garages me demande de laisser le vehicule une journée rien que pour le diagnostic. Sur rendez-vous en plus), prêté un vehicule. Peugoet a pris en charge le remplacement de la direction assistée et en plus le garage ne m'a pas compté de frais pour le véhicule de prêt. Rapidité, efficacité. Personnel très accueillant en plus.

Tres réactif professionnels et accueillant à recommander

Mon garge préféré ⭐️⭐️⭐️⭐️

Garage sérieux recherchant avant tout la satisfaction du client. Très bon accueil et de bon conseil. Réparation de la direction assistée prise en charge à 100% par Peugeot (pièces et main d’œuvre!) car problème connu sur certaines 207. Rapidité de prise en charge. Merci aussi pour le lavage intérieur et extérieur de la voiture, les niveaux et le gonflage des pneus. Je recommande sans hésiter... surtout qu'il y a des bonbons! :)

Bon accueil et qualité des réponses et du travail bien fait.

Accueil et service au top, enfin un garage sérieux, efficace, personnel compétant et grande conscience professionnelle. Ce garage est tout simplement remarquable !

Prise en charge de mon véhicule sans rendez-vous pour une réparation d'un lève vitre.

J'ai acheté une 207 d'occasion et je ne regrette absolument pas ! Voiture en parfait état, personnel très sympathique. J'ai récupéré un véhicule comme neuf. Je suis très satisfait de cet achat. Je recommande

Toujours très professionnel et aux petits soins tant pour les véhicules que pour leurs propriétaires. Toujours très bien reçue... Équipe très agréable et toujours souriante.

Simplicité authentique

Service impeccable. Le garage a le souci du détail; la satisfaction du client est vraiment le plus important pour eux. Je suis très contente de mon achat (Peugeot 208). J'ai récupéré ma voiture toute propre et comme neuve. Je recommande ce garage. Encore merci !!!

Très content de laccueil mais le SAV ne suis pas malheureusement. Le commercial est très reactif, néanmoins nous nous attendions d'avoir un peu de carburant dans la voiture que l'on a acheté. Aucun coup de téléphone pour assurer le suivi.

Personnel hyper sympa. Une ambiance familiale en restant professionnels. Je recommande enfin un garage ne cherchant pas à profiter des usagers.

Personnel très sympa. Ils ont diagnostiqués ma panne dans les minutes qui ont suivies mon arrivé. Voiture réparée en 24h ... Je recommande !

Je remercie beaucoup mr Mounier et toute son équipe, mécanicien, accueil et vendeur de s'être occupé aussi bien de ma voiture suite à un problème sur écran tactile gps. Accueil, service amabilité, conseils et efficacité.

Intervention rapide et prise en charge par la garantie. Service impeccable.

Venant d'arrivée dans la région lyonnaise, je cherchais ou pouvoir entretenir ma 206. Par souci de praticité je l'ai déposé dans ce garage et je suis satisfait de ce choix. Les prix sont corrects par rapport à mes attentes et ce qu'on peut voir et comparer sur les differents forums. De plus c'est un garage Peugeot donc spécialisé dans la marque ce qui est un + dans mon cas. La personne s'occupant de ma voiture m'a directement montré les problèmes dans l'atelier ce qui permet de comprendre le pourquoi du comment et de ce fait comprendre la facture ^^. Il m'a aussi renseigné sur les possibles interventions à venir sur ma voiture ce que je trouve appréciable. Je redépose ma voiture bientôt pour une autre intervention en espérant que mon jugement reste identique sur ce garage mais pour l'instant je recommande sans souci :)

voulant eviter les arnaques ,je decide d acheter une voiture sport dans une cocéssion peugeot à 200km de chez moi le lendemain de mon achat un dimanche je m aperçois que la boite à vitesse craque en conduite sportive,énorme deception je fais part à la concéssion peugeot qui m'a vendu la voiture que la boite est deffectueuse,il me répond dans un premier temps que l embrayage est neuf et qu il faut rouler quelques mois (premier foutage de geule,et les mensonges ne font que commencé) je decide immédiatement d amener la voiture dans un garage peugeot pres de chez moi qui me confirme que la boite à vitesse est déffetueuse le vendeur ne pouvant plus nier les faits me propose de reparer la boite n ayant plus confiance et la voiture etant non coforme à la vente avec vis caché,je refuse et demande le remboursement je n ai fait que 600km et le garage mounier m' a reprit la voiture 800€ de moins que le prix d achat sans compter le prix de la carte grise à vous de juger de son honneteté, moi c'est fait!