PEUGEOT - GARAGE LAVAL SAINT PRIEST Concessionnaire Peugeot

Suite défaut batterie, sans rendez-vous Je suis passé, attendu une heure le chgt au top. 2 eme rendez-vous pr la révision 308 par un loueur. Au top, délai rapide, prise en charge Accueil de qualité, bonne révision globale Et même lavage ext / int. Je recommande vivement pour les services et l’accueil.

Excellent Garage Peugeot! Vous avez besoin d’un garage de confiance dans la région de Lyon Est n’hésitez pas. Tout est parfait, vous êtes pris en charge par Paul le responsable de la coordination du garage comme si vous étiez un client unique! Durant les travaux une voiture de courtoisie peut être mise à votre disposition et “évidemment” le lavage 5 étoiles est offert. Rassurez-vous je n’est aucune action dans la Société…mais le bon service doit être mis en exergue!

Je suis venu de Rouen pour acheter ma voiture vue sur internet. Accueil au top et bien renseigné sur la voiture. Je remercie Cedric pour son professionnalisme et de m’avoir récupérer a la gare. Je recommande vivement ce garage même si vous n’êtes pas du coin ! Bonne continuation a vous :)

Pour résumer j'ai eu une 206 et maintenant 207, voilà plus de 20 ans que je fais confiance à PEUGEOT LAVAL pour l'entretien de mon véhicule. 20 ans de fidélité résume en quelques mots mon ENTIÈRE SATISFACTION !

Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil,son écoute et ses conseils, c'était parfait ! Je recommande vivement ce garage.

Accueil chaleureux, service impeccable. Mention special à Paul, qui as fait preuve de courtoisie et d'un excellent professionnalisme. Mercii encore !

Je suis client depuis plusieurs années pour la révision de ma Peugeot 308. Récemment j'ai eu un gros choc à l'avant qui a provoqué un bruit métallique en roulage. J'ai laissé ma voiture deux jours pour investigations, pour un devis de 150€. Ils ont cherché le bruit, démonté, resserré les vis, graissé des pièces, fait un roulage à deux personnes : le bruit a disparu mais ils n'expliquent pas pourquoi. Ils m'ont rendu la voiture aspirée et lavée, et ils ne m'ont rien facturé ! Je salue le professionnalisme et l'honnêteté des techniciens qui sont intervenus (j'ai essayé la voiture avec plusieurs personnes). Ce sont des personnes de confiance avec un vrai sens client, je recommande !!

Bon accueil , merci à Paul et ses collègues pour leur professionnalisme.

Très bon garage avec très bon accueil 👍

Bravo pour votre professionnalisme et vos services. Dépannage dans l’heure pour une batterie HS et sans rendez-vous et à un prix très raisonnable. Un grand MERCI à l’équipe.

Bel achat de voiture avec un accueil commercial de qualité ! Très bon affaire je recommande! Merci à Cédric pour ses conseils !

Je suis venu faire ma révision sur ma clio 4. Étant un peu en avance j’ai pu patienter en buvant un café. Mention spéciale à Paul qui a pu m’expliquer correctement le détail de ma facture et surtout me conseiller sur d’autres choses. Encore merci! Je reviendrais sans hésitation

Bonjour je tenais à mettre cet avis concernant m Paul je suis venu environ 3semaine pour carrosserie et faire un bilan de consommation de ma Peugeot 208 je leur ait dit que je consommait beaucoup et que c était la première fois que je leur disait leur de la reprise de mon véhicule il m'ont dit que c était normal je tiens à vous préciser que j' ai emmené mon véhicule cher un autre concessionnair. Leur de récupérer mon véhicule il mon dit votre jauge a essence est défectueuse voilà le résulta il mon changer la jauge et la consommation est très correcte vraiment déçu de votre part je ne reviendrai plus dans cet concession pour info je ne veux aucune réponse de votre part cordialement ??????

Très bonne accueil

Au top

Pas a l'heure et ne vous prévienne pas

Je recommande fortement ce garage et son équipe. Un grand merci à Cédric pour son accueil et sa disponibilité tout au long du processus de l’achat de ma voiture (Peugeot 208) Merci également à Mr LAVAL et Mr PHAM pour leur accueil lors de la restitution du véhicule.

Concession très propre. Le personnel est accueillant, souriant et compétent !

Affaire qui traîne depuis 1 an. situation désolante. très dommage.

Accueil très professionnel, voiture restituée réparée sans aucun problème et même nettoyée rien à redire ! Paul était au top ! (l’agent qui m’a réceptionné et c’est occupé de mon dossier). Ces conseils étaient pertinent et surtout bienveillants !

Accueil limite. Arrivé a 17h30 pour un devis car ferme a 18h. On me dit que sav ferme a 17h30. Mais il va quand même faire mon devis mais pas en mode content. Sur son comptoir bien noté 18h... Déjà ça commence mal. Un devis bien rempli en me disant que si je fais pas ça ou ça on me garantie pas les réparations constructeur. Déjà bien la vente forcé. Il y a deux ans déjà gros problème. Je viens en indiquant que mes cardan ont un problème. On me dit non mais faut changer les amortisseurs qui aux finales font plus de bruit depuis le changement. Et quand ils les changent ils me disent vos cardan sont mort donc obligés de les changer. Du coup, j'ai du payer le double.... Des voleurs sincèrement a la limite de l'honnêteté...

Super accueil, personnel très efficace et aimable

Equipe très professionnelle. Très bon contact et suivis avant, pendant et après les réparations grâce à l'équipe commerciale. Réparations effectuées dans la propreté et la rapidité. Ce garage ne pousse pas à réaliser des travaux supplémentaires inutiles. Meilleur garage que j'ai testé je le recommande sans problème, merci.

Accueil et service au top !! Voiture rendu nickel , nettoyé intérieur et extérieur La personne qui c’est occupé de moi ( Michael ) était très professionnel et à l’écoute . Merci à Michael et Peugeot Laval

Super accueil. Tout le monde est souriant, avenant, agréable. J'y suis allée pour la révision de ma voiture (Nissan), tout à été fait nikel, ma voiture a été rendue nettoyée (intérieur et extérieur) à l'heure prévue initialement. La personne qui s'est occupé de moi (Michael) est très professionnel et consciencieux. Très bonne expérience. Merci

Je suis allé chez Peugeot St Priest, je les ai trouvés tous sympas professionnel agréable J’ai réussi à obtenir le code pour refaire ma clé, ils ont été très rapide et efficace. Par contre je recommande ils ont été tous sympas sans exception. Merci à cette équipe. Je reviendrai chez eux avec grand plaisir.

Équipe commerciale et de conseil parfaite : disponible et à votre écoute. Tout est fait pour vous arranger. Et le tout, dans la bonne humeur. Côté atelier, vous pouvez y aller les yeux fermés. Les prestations sont de qualité et on ne cherche pas à vous facturer des prestations inutiles. En résumé, c'est un garage à qui on peut faire confiance à 100%, de la prise en charge à l'entretien du véhicule 👍

Garage sérieux, merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Bruit anormal en roulant, diagnostique de chez Peugeot : remplacement des amortisseurs avant (véhicule 5 ans 70 000km) Devis réalisé 630€. En parlant de ça à mon entourage dans le milieu de l’automobile on m’a demandé de réaliser un autre devis dans une autre garage pour réaliser un autre diagnostic. Résultat : amortisseur RAS il manquait juste de la graisse dans les coulisseaux de l’étrier de frein avant droit. Tarif : 23€ J’ai fait vérifier mes amortisseurs dans un 3eme garage pour être sûr : RAS Il est inadmissible de réaliser des devis mensongers à une femme qui ne connaît rien à la technique ! J’espère que mon commentaire pourra faire avancer les choses et pourra vous permettre d’économiser quelques centaines d’euro. Les garages ont des objectifs d’heures et de pièces, mais ce n’est pas acceptable de vouloir facturer des réparations qui ne sont pas justifiées !!! Mesdames abstenez vous !

Je conseille fortement ce garage, personnel très agréable et professionnel. Je ferais désormais suivre mon véhicule ici. Merci pour tout. Charlène LAURENT

Bonjour, Je recommande fortement ce garage ou le personnel à été à l'écoute, professionnel ,compétent et très sympathique. Et encore un grand merci à CÉDRIC, pour l'achat de cette 3008 qui a pris le temps pour l'explication de la voiture. On est super heureux de cette rencontre et de cet achat. 😀👍🚘

Merci encore à Mr Tintenier pour les conseils concernant l’achat de ma voiture (308 GT). Professionnel, à l’écoute, réactif… Tout ce qu’on cherche chez un vendeur. Au plaisir.

Garage avec un bon accueil Très sympathique, s’occupe très bien du client. Un bon suivi en cas de panne.

Personnel très professionnel, sympathique et arrangeant

Peut être le meilleur garage Peugeot de Lyon. Merci mr Laval.

Je viens d’acheter une Peugeot 208. J’en suis ravie. Très bon accueil et conseils. Je remercie particulièrement Cédric Tintenier pour son sens de l’écoute ainsi que ses bons conseils. Je suis repartie heureuse de mon expérience et de ma voiture.

Je suis allé dans ce garage car j'avais un soucis avec le voyant AdBlue (1200 km restants). J'appelle plusieurs garages qui m'annoncent des rdv dans 2-3 semaines (payant). Impossible pour moi d'attendre ce temps pour deux raisons : je suis à 500 km de chez moi donc je ne peux pas rentrer et c'est dans trop longtemps avec le risque de ne plus pouvoir démarrer. J'appelle ce garage qui se trouve pas loin d'un client, la réponse est positive : si vous passez dans la journée (pas le matin et le soir) on peut regarder. Je décide d'y aller vers 13h40 juste après l'ouverture. On me reçoit gentillement, on me propose quelque chose à boire pour patienter. Pendant ce temps un technicien intervient rapidement sur la voiture. En 10 min le voyant avait disparu Au moment de payer : c'est un geste gratuit/commercial. Je n'habite pas dans le coin mais si je devais j'irai ici, ils sont super aimable et c'est important. JE RECOMMANDE CETTE ÉTABLISSEMENT POUR ENTRETENIR SA VOITURE PEUGEOT

très bon accueil de jour ;garage de proximité accolé à une station service facilité d 'accès.

Expérience au top avec beaucoup de professionnalisme tant pour pour la vente que pour la livraison de notre Abarth !

Nous avons acheté un 3008 hybride Véhicule impeccable Le vendeur très professionnel avec explication du véhicule J ai acheté plusieurs voitures dans plusieurs garages mais là je peux dire que le personnel est très compétent Je recommande ce garage

Nous venons d'acheter une 208 d'occasion dans ce garage, super accueil, très pro, belle offre de reprise, nous comptons faire l'entretien dans ce garage malgré qu'il y en a des plus près de chez nous ! Un grand merci encore à Cédric

Très agréable et très professionnel

Accueil incroyable Merci à Mr DEBARD pour son professionnalisme et sa disponibilité

Garagiste plus que désagréable Accueil à vomir Nous traitant de personne ce prenant pour des garagiste justes parce qu’on avait eu le même soucis l’an dernier A BANIR !

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Les conseils et le professionnalisme du vendeur C a été parfait ! Nous repartons très satisfaites et confiantes de l’achat de mon véhicule d’occasion. Merci à vous !

Très satisfait des prestations. Personnel accueillant, bienveillant et pro. Je recommande cette concession

Grand merci à Geoffroy, très agréable au téléphonne qu'en personne. Prise en charge très rapide de mon véhicule et il m'a même proposer un café pour patienté. Ce son des petites touches, comme celle-ci qui font que je reste affilié à CE garage peugeot et pas un autres. Personnelement, je n'habite pas à St priest c'est dire ma confiance que j'apport à celui-ci. Courage et merci à toute l'équipe

Dans l ensemble tres bon Juste dommage pas beaucoup d occasion

Très bon garage de l'accueil de mr Paul aux travaux effectués tout en confiance Merci

rien a redire sur ce professionnel de la prise de rdv a la réception de mon véhicule ( problème de voyant moteur sur ma 2008 ) personnels des plus PRO et très à l'écoute de ces clients je recommande vivement 👌👌👌👌

Service client proche de 0

Cliente fidèle depuis 30 ans ! Rien à critiquer. Pour ma part ils sont au top...

Très bon accueil et très professionnel

Après un RDV lamentable au garage Peugeot de Cremieu pour l'achat d'un véhicule, j'ai commencé à m'orienté vers une autre marque. J'ai tout de même pris RDV dans ce garage pour quelques renseignement et un essaie. J'ai reçu un excellent accueil de la part de Cédric TINTENIER. L'essaie c'est parfaitement dérouler et suite à cela j'ai finalement Acheter mon véhicule dans ce garage Une 208 électrique. Reçue rapidement et après quelques mois d'essaie je peux affirmer n'avoir aucun regret quant à cette décision . Je recommande vivement la visite dans ce garage, et j'ai déjà orienter plusieurs de mes connaissances. Un grand merci pour l'accueil, les suivis et les conseil.

Chaleureux honnête et sérieux , une révision parfaitement exécuté, voiture propre et aspiré. Je recommande ce garage

Personnel très attentif et compétent.

Tout Roule 🙃🙃🙃

J'ai fait entretenir pendant longtemps mes véhicules 407 essence puis 407 diesel sans problème , il semblerait qu'il est changé de personnels j'ai ramené ma 208 et là vraiment c'était plus pareil.Je n'y retournerai jamais . Je déconseille vivement se garage.

Je suis passé chez ce concessionnaire pour commander un véhicule pour moi et un pour mon épouse, le commercial étant en congé c est Mr laval qui m à reçu et à pris note de mes choix en attendant le retour de son collaborateur... Personne ne m'a jamais rappelé !

Achat à distance d'un véhicule d'occasion pratiquement neuf. Je recommande à 100% le garage Laval, Merci à cédric pour sont accueil sa sympathie et son professionnalisme et aussi à Mr Laval encore merci. Cordialement

Garage super et personnel Aqueillant.

Malgré un pénurie de véhicules neufs. 3 véhicules acheter cette année et toujours reçu dans les temps Merci a Cédric pour sont acceuil et sont professionalisme. Je recommande a 100%

Très bon accueil de la part du commercial Très pro dommage que nous n ayons pas pu faire affaire sur une occasion à qq centaines d euro de notre budjet

Un grand merci au garage Peugeot Laval pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule par l'atelier.

Accueil personnalisé,mise à disposition d’un bureau le temps de l’intervention pour que je puisse me connecter à mes réunions.A chaque visite toujours un moment sympathique avec l’équipe de la concession que ce soit à la réception ou avec le responsable services après-vente.Je croise les doigts pour que M.Laval garde son personnel actuel car bonne expérience client.Cordialement

Achat à distance d'un véhicule d'occasion, tout est ok. Accueil très sympathique. Personnels très professionnel. Je recommande sans problème ce garage.

une visite pour achète un véhicule neuf ou d’occasion récente, après avoir tourné en rond pendant 15 minutes au tours des véhicules et réalisé des configurations sur tablette , personne n’est venu me renseigné. Je suis donc parti sans même un au revoir. J’achèterais une autre marque ou dans un autre garage.

Service rapide , personnel très accueillant, je recommande.

Sans plus!

Commercial dynamique, et très professionnel.

Super garage avec un personnel très agréable et une ambiance plus chaleureuse et familiale que d'autres garages.

Je recommande vivement ce garage qui s'est bien occupé de ma Golf. Moins cher que Volkswagen et aussi sérieux, je retournerai sans hésiter dans cet atelier.

Bon accueil, avec le sourire, les règles de sécurité respecter.

Un garage au top que je conseille les yeux fermés! 1- un accueil plus que parfait et une équipe super agreable 2- côté ateliers, investissement, explications techniques et entretien niquel de la voiture démontrent leur professionnalisme 3- côté commercial, écoute, pertinence des conseils et le non poussé à la consommation sont très appreciables Le tout toujours avec sourire, gentillesse et souci du client... Je recommande plutôt 2 fois qu'une!

Un excellent concessionnaire et une équipe vraiment géniale

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Peugeot Laval St Priest,j'ai été très bien accueilli, à l'écoute et répond aux mails, très bonne équipe . La voiture a été complètement révisé. Parfait ,

Excellent accueil, professionnel et honnête. Ils ont même fait un petit nettoyage que je n'avais pas demandé. Je suis venu pour un petit soucis sur un 5008, qui fut résolu avec sérieux.

Facile d'accès, les rues et parking autour permettent de bien tester l'accélération des voitures et de faire quelques manœuvres

Voici qui en dit long sur l'honnêteté du garage : j'ai acheté une batterie start & stop il y a 2 ans et un mois. La voiture tombe en panne avec une suspicion sur la batterie : le garage m'indique qu'il n'est pas normal que la batterie soit défaillante au bout de deux ans mais comme elle n'est plus sous garantie depuis un mois, ils me proposent de la changer... à mes frais. L'objectif n'est clairement pas le service client.

J’ai eu l’occasion d’acheter un véhicule au garage Laval, et je suis très satisfaite : clair, fiable, dans les temps, je recommande. J’ai apprécié en particulier le professionnalisme de Cédric, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison et l’aide à la prise en main de la voiture.

Apres m être fait arnaquer lors de l achat de ma 1ere voiture, j ai décider d acheter la suivante dans un garage que je sais de confiance ! Je n ai pas été déçue, je recherchais une occasion avec un petit budget ( moins de 10 000) et Cedric et Mr Laval ont pris le temps de me trouver un véhicule tout en respectant mon budget, et ce en un temps record ( en moins de 2 semaines) Je repart donc avec ma 208 (finition Allure pour ne rien gâcher 🙂) Sans vous je n aurais jamais trouver un véhicule de cette qualité dans mon budget, alors merci infiniment pour votre aide !🙏🏻🙂 j ai toute confiance en vous pour la suite, entretien du véhicule, etc. Merci pour votre humanité, votre professionnalisme ! Je recommande les yeux fermé, et n hériterai pas a faire appel à vous pour un prochain vehicule , celui de mon compagnon !( qui sais 🙂)

Venu pour faire une carte grise par Mr LAVAL, il m'envoi clairement balader vers un de ces confrères car mon dossier était trop compliqué car il manquait un document papier que je pouvais envoyer par mail au même moment. Aucune correction, aucune compréhension et surtout aucun professionnalisme de sa part. Si cela vous embête alors changer de métier ou arrêter le car je vous rappel que vous êtes une entreprise assermentée faire des cartes grises ce que vous avez je pense oublié. FUYEZ très fortement ce garage et aller voir des gens COMPETENT et qui veulent vraiment travailler. A titre informatif l'autre personne a fait ma carte grise en 15 minute top chrono, pas si compliqué quand on met de la bonne volonté !! A bon entendeur !

Méfiance au niveau de l atelier mécanique !!!!! surfacturation systématique et sans l intervention de 2 experts automobile le garage laval aurait encaisse 2000 euros supplementaires au titre de travaux fantome. honteux et minable de la part d un garage representant une marque comme peugeot A FUIR COMME LE CHOLERA CE GARAGE

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec le garage Laval. Le véhicule est en parfait état et a été soigneusement préparé. Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme et son accueil chaleureux ainsi qu’à Monsieur Laval. Nous recommandons sans hésiter !

Accueillant

Très satisfait par le Garage Laval. Excellent service! J'ai été très bien accueilli par Monsieur Laval et son équipe. Mention Spéciale à Cédric pour ses qualités d'écoute et sa sympathie. Je recommande complètement. Encore merci!

Je suis passée par le Garage Laval pour ma révision et un problème de bruits sur ma voiture et je dois dire que j'ai été super bien accueillie et prise en charge. Le responsable SAV, M. LARIVIERE a été à l'écoute, et bienveillant, dans l'explication de ce qu'ils devaient faire et changer en toute transparence et sans en ajouter. J'ai apprécié avoir une prescription et des conseils en plus des réparations. Merci pour votre écoute, votre accueil et votre réactivité ! Je recommande !

Service et accueil de qualité, délais respectés. Pourtant en récupèrant mon véhicule ce soir je me suis retrouvé au milieu d'une rixe entre le préparateur et un garagiste car mes clés avaient été égarées. J'ai bien cru que le garagiste SANS MASQUE allait me sauter dessus car je m'interposais juste pour récupérer mon véhicule. Bien loin de l'accueil zen avec toutes les pancartes répétant les gestes sanitaires. Ce sera la dernière fois pour moi.

Le conseiller commercial a été correct. Par contre, M. Laval quand il m’a reçu a été désagréable, d’une condescendance que je n’avais jamais vu pour une personne qui est sensée être commercial, alors que je demandais simplement des explications pour savoir pourquoi il faisait payer des diagnostics alors que dans tout autre établissement le diagnostic fait partie intégrante de la prestation payé

Ce garage n'est pas commerçant et ne sait pas se remettre en cause. De plus, il n'est pas compétant en matière d'électronique car il n'a pas pû résoudre mon problème de clé de ma 308.

Un peu Picsou

Un service après vente catastrophique !! Incapable de monter des radars de recul pourtant vendu par eux, après trois rendez-vous cela ne fonctionne toujours pas et depuis le chef d'atelier ne répond plus au téléphone ! Juste scandaleux !!

Aucune expérience client car aucun accueil ne m'a été réservé si ce n'est un échange de regard avec un commercial dans son bureau qui a continué à m'ignorer pendant 10 minutes.

Efficace et rapide la révision constructeur. Bon pour le coût de la facture c'est un peu deux cents pour cent de ce qui est annoncé sur le net. Bon, la somme n'était pas élevée.

Au top

Accueil et services parfaits.

Honteux pour un garage peugeot, hôtesse d'accueil qui vous prend de haut, surtout très incompétente, je voulais un devis pour deux révisions elle a seulement pris mon email sur un postit, deux semaines après je n'ai toujours rien reçu, manque de professionnalisme certain, à eviter

Garage minable! Très mauvais diagnostiqueur, un commercial avançant des arguments commerciaux mais incapable de les assumer. Une lâcheté à la hauteur de leur incompétence ! Quand au patron, menteur comme un arracheur de dents. Garage à fuir !

Je suis passée par le Garage Laval Peugeot pour faire passer le contrôle technique de mon véhicule. Je suis très satisfaite, accueil au top, commercialité et sympathie ! Vraiment à l'écoute et transparents, très bonne communication. Je reviendrais pour la révision de mon véhicule. Merci encore !

Accuei , renseignements , explications ...très moyen !!!

Respect du rendez-vous et du délai, très bien reçu, voiture rendue propre.

On part faire la révision de notre Peugeot et on se retrouve avec une perte de puissance et un bruit anormal au niveau moteur.... on retourne les voir et bien sûr, ce n'est pas à cause eux. (Véhicule de moins de 3 ans, jamais de souci ) Et on paye encore ... Autant faire les premières révisions dans un petit garagiste du coin,ça reviendrait moins cher. On ne fera plus l erreur d'y retourner. Aucune personne nous a parlé en bien de ce garage. C'est abusé

De passage sur Lyon, un message problème moteur m’indique de m’arrêter dans un garage pour vérification. Les deux personnes au service après vente me disent après mes explications : de passage, véhicule neuf, message problème. Moteur, etc ... de prendre rendez-vous... j’insiste et même réponse prenez rendez-vous mais pas avant la semaine prochaine.... je suis donc allé dans un petit garage Peugeot dans le 8eme de Lyon et le garage lui, a pris le temps de vérifier et contrôler. En 5 minutes le problème était réglé. Alors surtout si vous n’avez besoin de rien allez au garage Laval. Messieurs apprenez qu’il vaut mieux perdre 5 minutes pour vérifier un problème sur un véhicule que d’avoir cet avis ...

J'en parlerai plus tard après la mise à jour de mon véhicule pour le moment accueil très bon et très ouvert pour trouver des solutions à mon cas. A plus tard

Le monsieur à l'accueil n'est pas souriant à revoir l'accueil sinon le reste est correcte

Super accueil commercial, le patron lui même est venu le chercher à la gare de St Priest. La voiture est nickel . Parfait.

Accueil convivial. Une équipe à taille humaine à notre service.

Accueil minable ! Aucun professionnalisme

Accueil désagréable ! 10 jours pour avoir 1 rdv afin de changer un simple fusible !

Équipe sympa et bon très bon accueil

et bien jetait passager d'un covoiturage .... mais arrive sur le periph' de Lyon la voiture montre des signes de faiblesses , donc 1ere sortie a la recherche du 1er garage .. et Peugeot était pas loin .... par contre arrêtes devant le garage, ils ont mème pas voulu ( ou pu ?? ) faire un diag rapide pour savoir ce qui allait pas ..... obligé passer par l'assistance de la personne qui est venu la récupérer et déposer le véhicule a une 10aine de kms ....qu 'est ce que ca prends comme temps de brancher une valise diag ... rassurer ou éclairer le client .... des fois le commerce me sidère ....

Anarqueur ! Les 100 points de contrôle sont noter comme quoi il sont fait alors que non (ex : batterie en fin de vie et filtre habitable jamais changer). Je précise ma voiture je les acheter ya 15 jours, trouvez vous normal d'avoir ses problèmes alors que normalement il y a les 100 points de contrôle fait ? Pare-brise pleins d'éclat dans le champ vision non changer. Pas laver ni intérieur ni extérieur lors de l'achat. Changement de plaques pas faite. 25€ de gasoil pas mi lors de la livraison. Je ne recommande pas ce garage. Très déçu ! Quand on les appels bien sur, ça ne répond jamais. Et trouve toujours des excuses que c'est pas de leur fautes. Ce garage est une arnaque ! Faites attention ceux qui achètent la bas.

Très bonne accueil 😉👍

Bonjour, J'ai achete une voiture 2008 en mai 2018 dans ce garage Peugeot la voiture avait compteur 55900 km donc quand j'ai fais le premier entretien de ma voiture à 59 929 ( j'ai roulé seulement 4000 km ).De plus chez un autre garage Peugeot j'ai découvert que le cardan etait hors service et les amortisseurs aussi hors service.Et quand j'ai demande l'historique du carnet entretien j ai découvert encore que le garage n'a pas respecte le plan d'entretien de la voiture. Alors que ce vendeur quand j'ai achete cette voiture il m'a conseille de bien respecter le plan bravo !!. Donc je vous déconseille ce garage j'ai même les preuves en détails.

Très bon garage ! Les réceptionistes sont accueillants et souriants.

Garage sérieux, lieu agréable... nous y sommes clients...

très bonne équipe

Super acceuil personnel très sympa assez cher dans l ensemble

Si vous venez au Garage Laval, je suis sur que vous ne serez pas déçu. Ce sont des professionnels de très haute qualité, mais surtout, toutes une équipe très agréable. Merci encore Mr. Claude LAVAL pour cet accueil si chaleureux.😎👏👍

Mon expérience avec le garage LAVAL J'appelle la garage LAVAL mardi 7 Mai à 14H00 pour les informer d'une fuite d’huile constaté sur ma 5008 et demande si je peux passer pour faire constater l'anomalie sachant que ce véhicule est entretenu chez eux comme toute notre flotte de véhicule d'entreprise. On me répond que cela va être très difficile d'inspecter mon véhicule car tous les mécaniciens son débordés, que l'attente risque d'être très longue, et on me conseille d'appeler un autre garage car ils n'auront pas de place avant la semaine prochaine......J'appelle 2 garages Peugeot sur la région Lyonnaise et on me fait la même réponse (tout le monde est en vacances en Mai, les effectifs sont réduits....). Par dépit, et aussi par sécurité je contrôle mon niveau d'huile et rentre chez moi le soir pas rassuré par ce problème. Ce matin je mets la voiture sur une fosse pour inspecter par moi-même le problème: le filtre à huile était complètement desserré d'où la fuite d'huile importante, et une vis de la plaque cache moteur était manquante: voici la qualité et le sérieux d'une révision faite chez Peugeot LAVAL à Saint-Priest!!! Avec la disponibilité qui va avec quand il faut corriger un problème dont ils sont à l'origine.....

Très bon garage Peugeot je recommande

À l'écoute des clients,lieu sympathique

Garage très performant

Un diagnostic à 140€ avec un devis frôlant les 1300€ pour..... finalement une pièce hs coûtant 10€. On n'est jamais mieux servis que par soit même. Heureux de ne pas leur avoir donné 1€ de plus. Dommage car le personnel est accueillant et agréable.

Personne très professionnel

Comme d'habitude acceuil parfais bravo

Merci bouedo

Rendez vous pris pour pb voyant filtre à particules . Pb de pompe injection cerine Le pb à été résolu très vite et bien. Excellente qualité du travail et véhicule rendu plus que propre... Je recommande ce garage

J y vais pour un soucis sur la pedale d embrayage on me Dis il faut faire un diagnostic... ils ne prennent meme pas la peine de regarder un élément visible... je suis allez chez Peugeot vienne . Un technicien à regardé ce qui m économise un diagnostic à 70 balles... la concession de st priest est à éviter.

Pas le temps pour changer une ampoule ! Arrivée à 17h20, les techniciens finissent à 17h30... Pas possible madame me dit on.. Je n'y retournerai plus

Garage et personnel pro. Jamais déçu du service. 3008 de 160000 km toujours entretenue dans ce garage.

Tout à fait correct. Les vendeurs et tout le personnel sont tous sympas à l'écoute.

service rapide et à l écoute du client

Bon service

Très pro, bonne accueil

Le service commercial est déplorable. 2 mails 2 appels téléphonique, et deux passages sur place pour m entendre dire par le vendeur qu'il est occupé... Et bien je vais dépenser 40000 € ailleurs puisque vous n avez pas le temps. Le service technique est lui très performant et très pro. 1 étoile pour acheter et 5 pour le service post achat.

A Eviter !! diagnostique imposé et facturé sans mon autorisation, 400€ plus cher qu'un autre garage Peugeot pour la même opération. boite à fric qui se moque des clients....A FUIRE

Service de qualité.

Accueil sympathique, pas trop d'attente et café offert !!

Vendeurs serviables dans une concession propre

Personnel sympathique, accueillant et arrangeant.

Très bon accueil. Garage à recommander.

Très bien

C'est bien la première fois que je rencontre un vendeur qui ne veut pas nous vendre une voiture (d'occasion): proposition perdue, réponse tardive, négative et sans appel. Pas de contre-offre, pas de morale, pas de parole. A peine croyable!

Très pros

Rdv rapide, intervention claire par une équipe fiable et compétente. A recommander fortement ;-) au revoir slica...

De vrais professionnels.

Déçu, ne sont pas sérieux.

Très bon accueil par Alexandre comme à chaque fois

Super accueil merci

On y mange bien, bonne ambiance entre 12h et 14h 👌🏻

très sérieux

Très bon accueil, très compétent.

Fiabilité technique et prix

Si vous voulez une voiture d'occasion cherchez le vendeur...

Très bon accueil..avec le sourire et du professionnalisme

Accueil moyen... contrôle de l'extérieur de ma voiture neuve à charge avec des crottes d'oiseau marquées comme égratignure!

Serieux,organisés,accueillant

Accueil, rien à dire… sauf que : lors de la prise de rendez-vous pour ma révision, j’explique que je n’arrive pas à mettre à jour la cartographie du GPS via le site MYPEUGEOT. La dame, très gentille, me dit que cela arrive a beaucoup de gens et de venir avec une clef USB pour la mise à jour. Le jour du rendez-vous, je donne ma clef USB Le garage me rappelle dans la matinée pour me dire que la mise à jour coute 150 euros… alors que sur le site internet « MYPEUGEOT », il est bien stipulé que vous bénéficiez d’une mise à jour gratuite deux fois par an pendant 5 ans (ma voiture à 1 an). Cette mise à jour de 150 Euros est confirmé par le « chef » dans son bureau vitré qui ne vient même pas me voir alors que vous avez à la main les imprims écran du site MYPEUGEOT qui disent le contraire. Bref, je me suis débrouillé seul, téléchargement du fichier sur mon ordinateur via le site « MYPEUGEOT », décompression du fichier sur une clef USB, puis mis à jour de la cartographie sur la voiture. C’est un peu long, mais c’est gratuit… c’est sans doute là le problème pour le garage. On a juste l’impression que l’on a voulu vous escroquer… c’est très désagréable.

Excellent l'accueil le service tout y est l'équipe est vraiment pro

Établissement sérieux, personnel aimable, réparations et révision pas forcément plus chères que dans les garages multimarques. Je recommande!

Il n'y a que les cons qui ne changent pas d'avis en deux visites chez eux,ils ont perdus trois points.je ne vais pas ajouter plus à vous de vous faire votre propre avis.mais il m'ont beaucoup déçu c'est bien beau de nous faire des campagnes de pub vanteant la qualité des garages de marque pour être traité s ainsi.je retiens la leçon j'espère ne pas me faire prendre la prochaine fois.

Je vous déconseille de faire des réparation chez eux . Ma voiture manquait de puissance je l'ai donc amener pour réparation il s'avère que jai payer tres chere et que la voiture ma été rendue avec la même panne. Plus tard j'ai du faire un control technique il c'est avérés que leur mécaniciens n'avais pas mis les joint qui normalement avait été facturer. Mon moteur avait un manque d'étanchéité plus un manque de puissance. Faite attention a vous ce sont des escrocs

Très bon service à préférer à la concession de venissieux

Suite à une erreur de diagnostic, ils nous ont changé une pièce qui n'était pas la bonne, et n'ont rien voulu savoir ni reconnaître. Le problème étant réapparu quelques heures après (panne discontinue), ils ont apres plusieurs jours changé la bonne piece. Résultat 300€ de frais supplémentaire pour le changement d'une piece qui fonctionnait bien... je ne recommande pas ce garage à cause de leur manque d'honnêteté, malgré toutefois l'aspect sympathique du personnel de l'accueil.

Accueil très sympathique, le responsable à l accueil m a gentillement imprimé l historique de entretien effectué sur une peugeot que j ai acheté d occasion