PEUGEOT CAR Avenue Yutz Concessionnaire Peugeot

Nous avons engagé un leasing pour ma compagne. Réception très agréable, procédures et explications avant et lors de la remise très claires. Le véhicule est impécable.

Bonjour je suis allé aujourd'hui faire une révision tout s'est bien passé à conseiller aller à Yutz très accueillant il y a pas de souci avec eux merci pour tout on reviendra

A fuir !!!!! Une très mauvaise expérience dans votre garage. Nous sommes venu samedi avec mon épouse pour un 508 SW qui etait en exposition. Tout d’abord l’intérieur du véhicule n’était vraiment pas propre. Nous avons ensuite était accueilli par un de vos commerciales qui n’a pas été très bon dans l’ensemble. Tout d’abord pour la reprise de notre véhicule 12000 euros alors que sur le site internet Peugeot même proposé 16600 euros la différence est assez importante je pense plus 1800 euros de bonus d’état. Pour le véhicule d’occasion de direction nous semble sur estimé 50600 euros pour une ancienne version alors que la simulation du nouveau modèle 55000 euros je pense qu’il y a un problème de calcul. L’estimation des véhicules de reprise particulier sont sous estimé mais les véhicules Peugeot surestimé. Un manque sur toute la ligne mon projet d’achat ne sera pas fait chez vous ni sur le groupe Peugeot. Un premier approche qui montre une enseigne que l’on pourrait de qualifié de prise client pour des pigeons pour ne pas dire de mots comme V…..

Très bien accueilli.

Très professionnelle.. explications lors de la prise de mon véhicule absolument parfaite.. je recommande

Merci pour la prise en charge et la superbe livraison du véhicule

On a été très bien renseigné, et bien reçu, je recommande cette concession!

Aujourd'hui je me suis rendu à la concession peugeot à yutz sur le parc occasion, j'étais intéressé pour une 508 ayant vu un modèle qui aurait pu correspondre à celui que je recherche, j'ai patienter un bon moment sur le parc mais personne n'est venu me voir. Je suis reparti du garage puis revenue un peu plus tard, et la j'ai à Nouveau patienter sur le parc et toujours personne ,du coup je suis rentré à l'intérieur du garage et la même scénario. Donc je suis reparti dommage pour cette accueil médiocre de la part d'un grand groupe tel que le vôtre.

Bonne réactivité et bonne expérience

Personnel au top Avec un très bon accueil, merci à toute l’équipe!

J'ai acheté en 2020 à Peugeot Yutz un 3008 2.0 bluehdi. J'apprends ce jour en voulant revendre/faire reprendre mon véhicule que celui ci a été accidenté (cf histovec). Cet accident a, d'après l'historique, nécessité le passage de l'expert à deux reprises. Bien évidemment tout cela ne m'a jamais été stipulé par Peugeot Yutz lors de la vente. Maintenant je me retrouve avec un véhicule dont la valeur est rabaissée alors que je l'avais payé au prix fort. Bref, je me suis fais avoir... Mais ce sera la dernière fois, et je n'hésiterai pas à partager ces manières de faire autour de moi...

Très satisfaite, de nos échanges. Je recommande

Entièrement satisfaite de notre visite : accueil, conseils au top.

Je recommande excellente concession très pro

Equipes, formidables je recommande vivement

Service de vente de véhicules irréprochable tout se passe bien ! Le commercial qui nous a reçu quelques années en arrière a été très professionnel. On le remercie. Depuis mars, problème avec l'adblue, on constate un délai énorme pour un rdv de diagnostic qui nous a été proposé 1 mois après alors que notre véhicule nous indique qu'il ne pourra bientôt plus démarrer. Et qu'aucun effort peut être fait... C'est désolant quand on achète un véhicule neuf, qu'on fait toutes les révisions dans votre garage et qu'on a jamais eu aucun soucis et que l'accueil a toujours été parfait... Vaut mieux juste avoir aucun problème avec son véhicule car il n'y a rien d'urgent apparemment Je ne parle même pas de la personne qui décroche qui est pas toujours aimable ! J'ai annulé mon rdv ce jour sans regrets.

Établissement au top , le personnels est réactif et disponible. Je suis venu pour mon véhicule de société ainsi que mon véhicule personnel. Prise de rendez vous rapide et professionnel. Merci à Cédric pour son écoute et son professionnalisme Je recommande fortement.

Livraison de ma nouvelle e208 avec explications claires et précises

Très bonne expérience ! 1ère révision de ma 2008 . De la prise de rendez vous, à la récupération de mon véhicule, tout a été parfait. Accueil, ponctualité, intervention.

Tres bonne expérience Un grand merci à Françoise et à Emma

Achat d'une 208 gt très content et satisfait

J’effectue les entretiens de ma Peugeot 308 dans cette concession depuis des années : excellent accueil, explications, service, je recommande.

Super bien reçu vendeur accueillant

Très bon garage, très bonne réception. Je recommande.j ai trouvée mon bonheur grâce a Emma que je recommande grandement,très professionnelle et qui suit le dossier jusqu au bout☺️.

Voiture entretenu à Peugeot bailly Yutz depuis 5ans. Je suis tombé en panne (le véhicule ne démarre plus) le garage refuse de prendre mon véhicule, on est complet, sans proposer de rendez-vous ni de plan vers un autre garage !

Très bonne expérience chez Car Avenue, deux véhicules achetés, dont un en leasing. Toujours un très bon accueil, et de bons conseils, tant au niveau commercial (neuf et occasion), que la partie Atelier. Même si je ne poursuis pas avec Peugeot, je recommande vivement.

Tout est parfait Très professionnel

Après plusieurs semaines , et plusieurs appels téléphoniques aucune réponse apportée pour un devis de réparation pour ma 206.

Bonne communication avec commerciale emma , bonnes explications à la livraison, équipe sympa

Visité lors des journées portes ouvertes Très bon acceuil Endroit spacieux et agréable

Est-ce normal que pendant une révision, un radiateur abimé n'a pas été vu et que j'avais bien précisé que j'avais une fuite du liquide de refroidissement ?

Personnel très agréable, voiture rendu toute propre

Éric, Claude et Françoise sont au top Merci

Achat d'une voiture d'occasion, vendeur professionnel, explication clair. Je recommande cette concession

Très bien renseigné et accompagné tout au long de l’achat de mon véhicule

Très bien accueilli, les explications sont claires. Véhicule en Lessing chez eux . Merci a Stéphane, Angelo pour les essais et romain SAUREN

Après avoir répondu favorablement à une invitation pour essayer la nouvelle 208 hybride, je me suis présentée au rdv fixé par le commercial. En fait, j'ai pu tester le confort du coin salon durant plus de 30 min sans que le commercial ( costume marron ) ne s'inquiète de son rdv. N'a pas échangé avec l'hôtesse à laquelle je m'étais pourtant présentée à mon arrivée, n'a pas cherché à me joindre par téléphone! 3 jours plus tard, toujours aucun appel ni excuses pour ce rdv manqué ! Conclusion: J'irai acheter ma nouvelle voiture hybride chez un concurrent. Tant pis pour Peugeot qui n'a aucune considération pour ses clients.

Un grand merci à Teddy pour son professionnalisme. Nous recommandons fortement ce vendeur qui nous a très bien écouté et conseillé dans notre projet d'achat.

Un accueil téléphonique très froids, un chef d'atelier qui ne daigne pas vous rappeler pour lui donner une explication sur la panne et convenir d'un rendez-vous. Garage à fuir ils ont trop de clients.

Françoise, explique parfaitement tous les équipements de votre futur véhicule ! L’équipe est très sympathique et très à l’écoute de la moindre demande ou questions. Je recommande vivement !

C'est des Pros, accueil agréable, prestations rapides et efficaces, délais respectés. En d'autres termes, un client satisfait.

Personnel très agréable et professionnels

Pas du tout satisfaite par le professionnalisme du vendeur. Le rdv a duré 1h ( il m'a fallu plus de temps pour choisir une paire de lunettes) monsieur à été très expéditif ( en même temps il faut faire du chiffre ) il m a fait monter dans une voiture qui n était pas de la même gamme , m a fait signer des papiers sans même me parler de la voiture si j avais pas demandé quelle option elle a je n en saurais rien , pas le temps de lire tout le contrat , ne m a pas parlé date de réception et encore moins des frais en route de plus de 500€ ...j ai signé parce que je savais qu il y avait peu de places tout en demandant si je pouvais me rétracter ( mais je n ai pas eu d autres rdv à temps dans une autre concession) ...depuis 2 mois aucune nouvelle sauf lorsque j ai demandé pour une reprise qu'il m a refusé prétextant qu a ce stade il ne pouvait plus changer le contrat alors qu une annexe au contrat était tout a fait possible m a t on dit ...bref franchement déçue du peu d intérêt que certains ont pour leur client en tout cas je ne recommande pas du tout

Satisfait du professionnalisme de l'équipe peugeot, deuxième véhicule acheté dans cette concession et jamais déçue.

A travers mes mauvaises aventures concernant la borne de recharge après l'achat de ma voiture, je peux affirmer que les membres de cette concession, en particulier Claude Boutet, sont au service de leurs clients ! Disponible plus que de raison et toujours à la recherche d'une solution dans l'intérêt du client. Ce n'est pas juste du sens commercial, c'est du vrai service constructif. Je recommande !!

Super expérience à l’écoute je recommande fortement

Très bonne concession ! Et très bon service ! Je recommande 🔥

Anecdote de ce garage. Juillet 2023, je m'y rends pour un problème de sifflement en sur régime. Le monsieur du service carrosserie me propose un rdv pour vérifier cela. Après ce premier rdv, il me dis que 2 personne ont fais le tour du véhicule et on rien entendu. Attendez je ne suis pas fou quand meme et je décide de rester sur ma position et demande quelqu'unu pour m'accompagner et qu'on fasse un test. Au final, il avait bien un problème situer au niveau du turbo pour lui. Février 2024, après plusieurs rdv pour être sur que sa soit bien le turbo et pour la garantie fonctionne, on me change le turbo et quand je récupère le véhicule on me dit que le problème est régler, il n'y a plus de bruit. Au final il y a toujours un sifflement même encore plus fort qu'avant. J'y décide d'y retournais pour au final me dire qu'on peux rien faire et que pour eux c'est un bruit anodin. Une voiture qui siffle à mort autour de 2000 tour/min non ce n'est pas normal ! (preuve vidéo à l'appui) Donc plusieurs rdv et un turbo changer et au final pour aucun problème régler au TOP. Peugeot font des belles voitures mais coter réparation sa serait bien de croire un peu plus au client..

c'est mon 3eme leasing et toujours satisfaite

Super, achat d’un nouveau véhicule service client parfait. merci

Tout parfait de l’accueil jusqu’à la réception de la voiture

Une très bonne équipe je conseille fortement.

Beau showroom mais les prix aussi

Garage au top le personnel est accueillant chaleureux et de très bon conseil. Merci particulièrement à Teddy qui a suivi notre projet, sur nous répondre et qui nous a trouvé un véhicule. Très pro, à l’écoute et c’est un plaisir d’échanger avec des gens comme ça. Merci

Accueil chaleureux, conseils avisés sur les modèles, essais mémorables, et professionnalisme.

Super accueil, Françoise est une femme très gentille! Merci à toute l’équipe

Très bonne expérience dans cette concession. Je recommande

Mise à jour au 29 mai 2024: TOUJOURS AUSSI CATASTROPHIQUE. Il faut 2 mois pour avoir un rdv de diagnostic ( je ne parle pas des reparations...). FUYEZ car la motorisation PURE TECH est la moins fiable du marché ( d'où l'action collective en justice). FUYEZ car le SAV est nullisime. J'appelle aujourd'hui pour un problème moteur ( voyant rouge défaut pression d'huile s'allume en rouge ) afin de prendre un RDV. Mon interlocutrice m'indique que le 1er RDV diagnostic n'est pas avant......... février 2024 !!! Gros problème pour moi puisque cette voiture constitue mon unique moyen de locomotion pour me rendre au travail. Je suis d'autant plus dégoûté puisque la panne est symptomatique du problème de la motorisation pure tech.

Service réparation à l'écoute et réactif au top

Nous sommes très contents de notre nouvelle voiture.

Je recommande fortement explication au top Merci pour le véhicule !

Une très bonne équipe. Ils prennent le temps d’expliquer, de la démonstration de la voiture, à l’achat, jusqu’à la réception. Je suis repartie avec la voiture très à l’aise, sans trop chercher les fonctions que je souhaitais. Ils sont de très bon conseil. Encore merci à toute l’équipe.

Très bien ! Je recommande

J’ai laissé mon véhicule à Maxence pour un choc arrière sur ma e208 qui a été très professionnel. Merci à l’équipe.

Mr Sébastien Wallerich Je déconseille fortement ce garage. Je fais cet avis à la place de ma femme qui s’est rendu hier chez vous. Peugeot 208 achetée dans votre concession en septembre 2018. Le véhicule a 51200 km au compteur et nous devons immobiliser le véhicule suite aux problèmes récurrents des moteurs 1.2 Puretec courroie de distribution à changer sous peine de casse moteur !!! Accueil désagréable, méprisant et hautain. Rendez-vous pas avant le mois de Février 2024, je trouve cela lamentable de la part de vos services sachant que c’est n’est pas juste de changer une ampoule de phare ou les balaies d’essuie glace !!! Vous fuyez vos responsabilités et vous envoyez les consommateurs face à leur propres responsabilités Elle demande de trouver une solution pour passer le véhicule en priorité, on lui retorque tous les jours des personnes nous demande de passer en priorité !! super comme réponse et bravo pour votre professionnalisme. Nous sommes livrés à nous même. Demande de prêt de véhicule et là réponse on ne peut pas prêter de véhicule. Je viens de trouver une solution par mes propres moyens On voit le garage élitiste qui soignent seulement les clients qui change de voiture tous les ans. Je ne mettrais plus les pieds chez Vous. !!!! Dommage vous avez perdu un client en Janvier 2024 je change le véhicule et également de concession

Lieux très sympathique et accueillant Merci pour votre gentillesse

Service de qualité. Réception de ma nouvelle 308 de bonne explication

Accueil et conseils parfait pour l’achat de ma voiture, je recommande !

Équipe dynamique et à l'écoute de ses clients.

Très bien je recommande personnel sympathique 👍🏻

3 ème achat. Je recommande

En parler serait leur donner une importance 3 mots incompétents menteurs insolents

On va se contenter de citer la phrase du jeune homme à l’accueil : J’ai plein de véhicules en panne en ce moment je vous préviens 1 mois pour le diagnostic et 3 mois pour l’intervention. Et la il est 11h55 moi à midi je dois partir alors faites vite…

Je déconseille fortement ce garage. Je fais cet avis à la place de ma mère d'une soixantaine d'années. Elle a reçu un accueil désagréable, méprisant et hautain. Sa voiture Peugeot était en panne. Il refuse de faire un diagnostic sans rendez-vous même juste pour passer la valise. Il vous donne un délai de six semaines. Elle demande pour le prêt de véhicule et là le gars pouffe de rire. Il dit que c'est réservé aux bons clients. On voit le garage élitiste qui soignent seulement les clients qui change de voiture tout les ans. Ce garage ne vera plus ni ma famille ni moi.

Très serviable, à l’écoute et très bonne équipe.

Très bonne explication de Madame Françoise et son assitante Jennifer.

Délai beaucoup trop long pour avoir mon véhicule. 3 mois après la date prévu de livraison

Acquisition d'un C5 Aircross le 21 Octobre 2023 avec le commercial Teddy, il est très professionnel, à l'écoute et au petit soin avec ses clients. Je recommande à 100% ce vendeur. Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles. Merci à lui d'être aussi réactif et impliqué pour satisfaire ses clients.

Très satisfaite m! Que ce soit de la part du vendeur jusqu’à la livraison !

Très belle expérience sur ce PDV avec une équipe au top Mise en main très claire...merci Françoise

Nous avons commandé notre voiture électrique et avons été très satisfait de toute l'équipe du commercial à la preparatrice, tout s'est déroulé sans encombre et dans la bonne humeur!. Nous recommandons!

Très bon service client, je recommande !

Bonjour Top le SAV chez Peugeot Yutz. Merci à Monsieur T. PLUCHON pour son grand professionnalisme. Je recommande. Didier MANGEOT

Jusqu’à aujourd’hui mon véhicule a toujours été suivi chez Peugeot. Une révision assez récente (juillet 2023) a été effectuée chez eux sans problème. Une anomalie avait déjà été évoquée concernant une possible fuite d’huile mais l’on me répond que je n’ai pas à m’inquiéter car il n’y a pas de fuite externe. 3 mois après le problème est de retour, mon constat est le suivant : J’appelle une première fois, une personne prend soi-disant mon message, pas de retour de la part du garage. Je rappelle en début de semaine, le message n’avait pas été donné (super le professionnalisme). Ensuite impossibilité d’avoir un responsable mécanique au téléphone. Pour finir c’est un problème qui peut possiblement casser mon moteur, en sachant que cette série de moteur est connue pour ses problèmes mais on me propose tout de même un rendez vous dans plus d’1 mois sans s’inquiéter d’une possible casse moteur (hallucinant). Bien évidement j’imagine que si j’ai une casse moteur on me dira certainement que ce sera de ma faute car je n’aurai pas eu le choix de rouler avec mon véhicule. Tout simplement à bannir une fois que notre véhicule a un problème a ne pas prendre à la légère.

Très satisfaite Merci beaucoup à toute l'équipe, très gentille et tres attentionnée.

Très bonne concession. Vendeur très agréable et à l’écoute. Françoise explique très bien tout les points du véhicule

Deuxième véhicule chez Peugeot CAR Aevenue Yutz, jamais déçu. Les personnes sont très professionnelles.

Très belle expérience ! Nous repartons avec une 208 Électrique, ravis de notre achat. Accueil et accompagnement excellents.

Je recommande vivement, achat facile, explication claire et bonne affaire. Une reprise de 5000 euros sur mon ancien véhicule. Je suis très satisfaite équipe sympa

Au top!! super professionnel, et accueillant.. 1ere fois au garage Peugeot Yutz suite à un changement de pare brise.. Service accueillant, un tout grand merci à Maxence pour son efficacité et sa rapidité.. J'ai même eu le droit à une voiture de prêt car j'étais seule et personne pour me recuperer.. Rien à redire vraiment , un tout grand MERCI!!

J'ai acheté mon véhicule professionnel, Le vendeur est très comptant, il sait répondre aux questions, et connaît très bien ses véhicules. La remise du véhicule impeccable, et professionnel.

Venue pour une LOA, j’ai eu comme conseiller Romain qui a été très compétent et à l’écoute! L’équipe est très professionnelle, jusqu’à la livraison où ils prennent vraiment le temps de tout nous expliquer. Tout le personnel du garage est bienveillant, sympathique et souriant. Un service impeccable !

Service atelier 5 étoiles Service reprise de véhicule pour rachat d'un véhicule spoticar ,je n'ai pas eu la réponse que j'attendais 2 étoiles dommage j'aurais aimé prendre un véhicule jeep électrique spoticar un véhicule de plus de 32000€/

Pas de bonjour , aucun vendeur ne vient vous voir , concessionnaire qui n’a visiblement pas besoin de vendre …

Ça ne mérite même pas 1 étoile. Problème majeur sur la voiture qui n'aura que 3 ans en septembre, achèté chez eux, et la réponse à si le moteur casse?: hé bien vous aurez un véhicule avec le moteur cassé Rdv possible dans 6 semaines seulement, avec l'appui de sa direction apparemment. Très déçu de cette concession.

Service incroyablement horrible. Nous y avons acheté une voiture pour près de 40 000 euros il y a quelques semaines. La voiture a été livrée endommagée et le garage n'est PAS DU TOUT intéressé à résoudre le problème. Nous avons soulevé la question avec eux il y a des semaines. Le vendeur Stéphane a été très réactif avant l'achat de la voiture. Une fois que nous avons payé, il lui faut en moyenne 12 JOURS pour répondre à un message. Nous avons également payé le service pour obtenir la carte grise mais 5 semaines après la livraison de la voiture nous n'avons toujours pas de carte grise donc nous ne pouvons pas nous inscrire pour une vignette crit'air. Nous vivons à Montpellier donc la voiture nous est totalement inutilisable et après avoir dépensé 40 000 euros pour une voiture nous utilisons des taxis. Le pire service que nous ayons jamais eu de la part d'une entreprise.

Personnel très agréable et attentif a mes demandes. Rien à redire.

Nous sommes toujours bien reçus au moment de l'achat du véhicule mais pour la suite c'est une autre histoire... Le véhicule à peine acheté qu'il n'est pas conforme en termes de sécurités et le véhicule ne correspond pas au contrat d'achat (options qui ne fonctionnent pas ou qui dysfonctionnement). 5000€ frais. On devait annuler le contrat sauf que la concession veut nous déduire les frais de rapatriement.

Je suis venu acheter une e208, l’équipe est au top ! Je recommande vivement monsieur Cavaleri ainsi que son chef des ventes et Françoise qui a été top !

Excellente réception avec une petite surprise bien agréable … merci à vous Francoise

Équipe très professionnelle ! Ils prennent le temps de bien faire les choses ! Une approche commerciale au top ! Je recommande fortement

Ça peut être un bon magasin quand il n'y a pas d'incident Un souci avec leurs bases de données À fait apparaître le nom d'un quelconque propriétaire qui n'existe plus depuis plus de 10 ans Je vous dis pas quand Madame a rendez-vous et ont annonce un nom bizarre sur cette convocation

A FUIR ABSOLUMENT Font signer des contrats, mais ne le respecte pas lors d'achat neuf. Ne perdez pas votre argent aller ailleurs. Un contrat signé doit d'être respecté

On ne peut pas mettre zéro étoiles hélas. Mon commentaire est tardif par rapport à la date de réparation mais en discutant avec un collègue de travail il s'avère que je ne suis pas le seul à avoir eu des soucis avec eux. En plein covid, j'ai amené la voiture avec le controle technique signalant un problème avec la vanne EGR. Après 3 semaines et un changement de turbo (1400 Euros), le problème n'était pas résolu et comme j'avais besoin de la voiture ils m'ont fait signer une décharge. après un questionnaire de satisfaction qui va direct à paris, ils m'on téléphoné, bla bla bla, on vous reprends le véhicule, on vous en prete un, bla bla bla le tout à notre charge... résultat, juste un faisceau éléctrique.... 1400 Euros tout de même... ca fait chère l'incompétence !!!

Un accueil très chaleureux. Personne souriante et très professionnelle. Je recommande.

J’ai récupéré aujourd’hui mon nouveau véhicule et Françoise a été parfaite en ce qui concerne les explications pour l’utilisation. Toutes les personnes du garage sont très sympatiques et bienveillantes. Je recommande vivement Peugeot Yutz.

Je suis allé pour des pièces détachées pour ma 308, le vendeur m'a bien conseillé et j'ai eu mes pièces rapidement, super service encore merci

J ai une 3008 180 essence depuis 2019 acheté neuve, Ras jusqu'à novembre 2022 ou problème de bruit métallique est venu gacher mon plaisir .ben depuis je me bat encore avec eux car ils constatent effectivement grace à mes enregistrement mais passé l atelier plus de bruit c est magique !!!. Maintenant le véhicule vibre en plus alors j ai été mais la réponse..... je site pour moi rien d'anormal il y a un moteur qui tourne. ok j ai une r5 maintenant. Bon rdv avec le chef mécano une fois de plus car bien évidemment j ai que sa à faire dois-je attendre de casser le moteur bonne question ? Extrêmement déçu du service mécanique !!! maintenait j ai des vibrations

Du conseil, à l'achat et à la livraison, un énorme merci à Emma pour ton professionnalisme ! Je recommande cette concession pour l'achat de votre Peugeot. N'hésitez pas à vous faire conseiller par Emma ! Encore merci, je suis ravie avec ma nouvelle 2008 !

Merci à vous pour le service client et plus particulièrement MR Sauren. J’ai apprécié les conseils et son professionnalisme. Cordialement Lucas

Extrêmement bien reçu par téléphone, puis dirigé vers Maxime qui est très sympathique et très pro. Et en plus de cela, lorsque je patientais d’autres employés sont venus vérifier qu’on s’occupait déjà de moi. Très satisfait.

Procédure d'achat en concession d'un véhicule d'occasion (C4 Cactus à 12 000 €) initiée en décembre 2022. Sorti du garage depuis 100m, un voyant défaut moteur s'allume. Retour en concession. Le vendeur nous indique devoir changer la batterie (qu'ils n'auront finalement jamais fait par la suite). Une semaine plus tard, le véhicule nous est restitué. Après 500m sur l'autoroute, le voyant défaut moteur se rallume. Le vendeur (M. Cl.) nous conseille alors par téléphone de rouler et vider le réservoir, car le plein de carburant que nous venons de faire en sortant du garage a du remuer le fond du réservoir et pourrait être à l'origine de ce voyant. Nous serions donc désormais à l'origine de ce défaut moteur !!. Évidemment nous refusons pour question de sécurité (3 jeunes enfants dans le véhicule) et faisons à nouveau demi-tour pour ramener le véhicule au garage. Je passe ensuite sur plusieurs semaines d'échanges infructueux, mensonges et multiples essais de ce vendeur pour que l'on reprenne le véhicule en l'état (selon lui le voyant allumé n'est pas problématique, on peut rouler avec, car les diagnostics internes n'ont rien révélé d'alarmant. Il nous conseille de réprendre le véhicule). Ce que nous ne ferons pas.. Accompagnement : 0. Directeur du site : jamais vu. Premier dénouement en janvier suite à notre appel au service client national Peugeot (que je remercie pour leur accompagnement) : enfin un prêt de véhicule par la concession, qui durera au final jusqu'en avril (le C4 acheté n'étant toujours pas réparé). Entre-temps le dossier tourne en boucle... Nouveau rebondissement il y a deux semaines où deux vendeurs d'occasion de la concession (M. Cl. et M. Untel), ont fouillé dans notre dossier client, appelé 5 fois sans succès mon épouse durant la matinée, puis se sont rendus sans prévenir et sans autorisation sur son lieu de travail à Metz, refusant de quitter les lieux, l'obligeant à abandonner son poste de travail, devant ses collègues médusés. L'objectif de leur venue : récupérer le véhicule de prêt désormais vendu à un autre client. Mon épouse, choquée, n'en a pas dormi deux nuits durant. Nous avons évidemment initié un dépôt de plainte en ligne, alerté notre service de protection juridique, et sollicité notre association de protection des consommateurs. De suite tenus informés, le service client national (et le directeur du site, enfin..) se sont confondus en excuses par téléphone à plusieurs reprises les jours suivants concernant l'intervention de ces deux vendeurs. A mon sens, une revue complète d'équipe s'impose. Résultat suite à nos démarches répétées auprès du service client national : rachat du véhicule C4 Cactus d'occasion (dont nous n'aurons jamais pu profiter car toujours en panne et en concession) au bout de 5 mois par la concession, offre d'un bon d'achat de 1 000 euros par le service client pour l'achat d'un véhicule dans une autre concession. Nous sortons moralement fatigués et marqués par cette expérience.

Un fiasco ...M. Le Directeur se targue de vendre 2000 véhicules par an... effectivement, ils ont réussi à me vendre un véhicule en panne le jour de la livraison et à vendre le véhicule de prêt que j'avais et que les vendeurs sont donc venu rechercher à l'improviste et de manière agressive sur mon lieu de travail. Vendre c'est bien, gérer les aléas c'est mieux...et je vous passe la lenteur pour être recontactée.On m'a rendu 2 fois le véhicule en panne, avant que je refuse de le reprendre.on m'a menti sur des pièces changées. Enfin, au bout de 4 mois, ils ont enfin repris leur véhicule en panne...et je n'ai plus qu'à attendre d'être remboursée car lors de l'achat, le virement doit être fait en amont mais lors d'une reprise, ça ne pose pas de problème que les choses prennent une semaine. Au sein de l'entreprise, tout ça a été qualifié de maladresse. Pour moi, il y a un problème de gestion de l'après vente certain...et 4 mois après, je suis enfin satisfaite de savoir que je n'aurai plus rien à voir avec cette concession.

Refus de prendre mon véhicule encore sous double garantie en réparation en urgence car il démarre encore de temps en temps. Pas de véhicule de prêt et finalement un utilitaire rempli de boue sur les sièges et le sol et sans carburant. Quel accueil ! Précision : plusieurs appels au service client Peugeot et au garage concerné et attente d’un mois pour le rdv. On attend mieux lorsqu’on achète un véhicule haut de gamme !!!

Après une recherche pour un véhicule électrique nous avons décidé, (après avoir vue plusieurs concessionnaires )de franchir les portes de Peugeot à Yutz . Nous avons été accueillis et conseillés immédiatement, nous avons pu faire un essai du véhicule qui correspondait précisément à nos attentes dans la demi heure qui suivait, Notre conseillère (conseillère et pas vendeuse:important de le souligner!) Emma Genneson a su répondre à toutes les questions et à nos attentes . C’est une équipe aux petits soins, soucieux de la satisfaction du client et même après l’achat et avoir récupéré le véhicule nous avons toujours un suivie régulier pour s’assurer de notre satisfaction! Équipe au top! J’ai récupéré la voiture le jour de mon anniversaire accueilli avec la bouteille de champagne et des petites attentions qui ont fait de ce jour un jour encore plus spécial, alors encore une fois MERCI à toute l’équipe

Très bien accueillis, personnel sympa et à l'écoute des clients. On a les bonnes réponses à nos questions.

Expérience déplaisante dans ce garage... Je suis toujours bien reçu au moment de l'achat du véhicule mais pour la suite c'est une autre histoire... Standard à l'accueil on vous dit qu'on vous rappelle on ne vous rappelle jamais! Véhicule qui sort de révision avec des bruits partout, 1200€ de facture, aucune voiture de prêt n'est disponible, 2 voitures que j'achète dans ce garage, j'irai voir ailleurs pour la prochaine

A la recherche d’une Peugeot 308 GT 225, nous visitons le garage Peugeot Yutz car nous avons repérer un modèle pouvant nous convenir chez eux. Nous arrivons sur place, et nous ne trouvons pas le véhicule sur le parc, un commercial nous prend en charge, et commence son numéro pour nous vendre un véhicule absent. Un collaborateur est parti avec, et, en maladie une semaine. Le véhicule est soit disant dans une état irréprochable, mais au fur est à mesure du rdv celle-ci se dégrade : capot gravillonné, rayures, 4 jantes rayés .. on nous propose une super affaire 2000€ au dessus du prix affiché lorsque l’on ajoute divers frais, offre bien sûr à prendre d’où à laissez dans l’immédiat. Bref, technique commerciale complément dépassée et forcée. On nous a tout de même rappelé une semaine plus tard. Mais nous n’avons donner suite. Dommage, mauvaise image donnée à la concession par le vendeur.

Une réelle catastrophe pur l'entretien de ma voiture... Venu pour un diagnostic suite à un certain bruit, je ressors avec une tonne de devis qui n'ont pas lieu d'être sans avoir trouvé l'origine de la panne et sans garantie de la trouver. Je ne recommande PAS DU TOUT

Si seulement je pouvais mettre 0 étoile... Foutage de gueule total ! Pour ouvrir seulement 2 visses sur mes jantes et les remplacer, car mon antivol est cassé, ils me disent on vous rappelle d'ici fin de semaine... Pour une action qui prend même pas 30 secondes... Le gars je lui explique que je suis pressé car je dois partir en voyage et je dois changer mes pneus arrières, mais je suis coincé car mon antivol est cassé. Je lui demande gentiment et poliment s'ils veulent bien me recevoir 30 secondes juste pour ouvrir les 2 visses et je les fermerai moi-même pour pas prendre leurs temps... et le mec il me dit on a du délai, on vous rappelle d'ici fin de semaine Bravo 👍🏼 Garage à éviter ! Je vous déconseille fortement !

Une honte ! Aucune considération pour le client ! Après un passage en carrosserie, mon véhicule a rencontré des soucis mécaniques. Je signale le message erreur système interne qui éteint l'ordinateur de bord pendant la conduite. Rien... Aucun rappel, ni SMS... Je signale ensuite le message problème moteur: faites réparer le véhicule. Toujours rien... Aucun rappel ni SMS. Au bout d'un mois de silence radio, je me déplace au garage pour une prise en charge urgente. On me renvoie à la maison, en invoquant un manque de personnel. Je décide d'aller voir ailleurs et surprise ! Mon véhicule est sur le coup d'un rappel constructeur pour problème de courroie de distribution défectueuse ! Sachant que vous aviez mon véhicule en réparation durant 2 semaines et avec les infos que je vous ai fournies, un simple coup d'oeil sur votre PC aurait résolu mon problème en 2 mn ! Heureusement que des garages plus professionnels et humains existent encore ! Ils m'ont écoutée et ont pris ma voiture en charge immédiatement. Vous devriez tester l'expérience... Une remise en question ne fait des fois pas de mal ! Pour info, je vous ai mis une étoile, parce que je ne pouvais pas mettre moins.

Dernièrement j'ai confié ma voiture au service carrosserie Pour la carrosserie pas de problème Pour avoir un commercial en vis à vis Une plombe Je demande a changer la pile de ma télécommande Les travaux finis on m'annonce que la clé est HS Celle ci fonctionnait avant Réponse du commercial ( pas grave vous avez la clé pour ouvrir la porte ) 🤔 Permettez moi de me poser des questions

Un grand merci à monsieur Pluchon Teddy pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je le recommanderai les yeux fermés. Il rend les choses simples!

Depuis des années,je suis chez Peugeot et je peux vous dire que tous ses employés sont formidables toujours près pour vous,ils savent recevoir,sont polis,et les réparations ainsi que les entretiens sont fait correctement voilà merci à toutes l équipes

J’ai acheté ma voiture dans ce garage et j’y vais régulièrement pour les révisions, entretiens, changements de pneus… ( merci à Cédric et Jeremy pour leur travail !) J’ai toujours été très bien accueillie, un personnel très souriant et compétent. Suite à un soucis électrique, guère évident, ils ont enfin trouver la solution. Je remercie Maxime pour son professionnalisme.

Malheureusement je ne peux pas mettre une note inférieur à zéro. Je déconseille vivement ce garage, manque de professionnalisme, de confiance et surtout de communication ! 3 pannes successives au niveau du réservoir Adblue, on m'évoque un défaut de constructeur sur celui-ci, sans une prise en charge par l'organisme. On ose me dire par téléphone, que la 3ème panne est une petite réparation mais en regardant le devis, celui-ci vaut 585€. Chacun son interprétation appriori. On me propose de réparer un jour complet ma voiture, finalement par manque de communication inter-équipe, ma voiture reste 2 jours de plus. Il faut croire que les clients doivent être à leurs dispositions.... Pas d'excuses ni de compassions. Il s'agira de ma dernière fois dans ce garage, et dernier véhicule Peugeot.

L’accueil était très agréable. Je remercie toute l’équipe commerciale pour son professionnalisme.

Très bien accueilli ce samedi matin par Mr Lecoanet pour une 208. Très à l’écoute et ne force en aucun cas la vente. Je recommande.

Service commercial au top. Merci au chef des ventes pour ses precieux conseils sur les garanties liees au financement. Je recommande pour l'achat d'un vehicule.

La direction semble obliger ses salariés de faire de la vente forcée tel quel le gravage des vitres, assurance… J’ai bien aimé la voiture mais l’esprit de la concession m’a fait changer d’avis. Le commercial qui miroir une garantie prolongée tout au long de la durée du crédit même si on le rembourse totalement de façon anticipée !!!

Personnel à l'écoute, bienveillant et très professionnel. Le cadre est très agréable, les voitures bien exposées. Je recommande vivement ce garage.

Mon fils a pu récupérer sa nouvelle 308 récemment .. Disponibilité, accueil et sens commercial ont toujours été présents!! Merci à toute l'équipe Car avenue !! Nous aurons l'opportunité de revenir lors des contrôles réguliers de la voiture et espérons constater votre sérieux pour la suite..en attendant je recommande ce garage sans hésiter !!! Merci A Elga.

Très professionnel ! Sympathique, efficace , accueillant 1 ère fois chez la concession Peugeot à Yutz après un accident carrosserie à l'avant sur ma 308 blanc nacré Super travail en 2 jours, voiture super propre , un travail parfait. Merci beaucoup au peintre/carrossier Le véhicule de prêt au top ! Un 2008 (dommage de ne pas le prêter en finition GT pour vraiment tester la sensation et les finitions de la voiture mais je comprends que tous les utilisateurs ne sont pas respectueux des véhicules) À bientôt Cordialement

Personnel très sympathique, pour acheter une voiture d'occasion. Compétences et bonne communication avec le vendeur.

Concession que je recommande ou j'ai acheter la nouvelle 208, pour l'achat d'un véhicule, je vous conseil le vendeur Teddy, très professionnel et qui n'a qu'une parole, vous pouvez lui faire confiance, il sera vous accueillir et vous renseigner comme il faut. Au plaisir d'un nouvel achat dans votre concession.

Mon expérience a été une vraie catastrophe. Plus jamais de Peugeot !🤢 Voilà comment nous sommes considérés quand on rend un véhicule en leasing. Et que ce soit a Mondelange ou Yutz, c'est la même direction, même état d'esprit, même désolation. Nous rentrons dans la concession. Tous les commerciaux sont aux aguets pour faire une vente, c'est normal,... On nous demande si on souhaite des renseignements et on répond que c'est pour rendre notre véhicule. Une personne s'occupant apparemment que des dépôts vient a notre rencontre. Et là, pas de bureau ou d'espace réservé. Non, non!!, on déballe nos renseignements et tout le reste en plein milieu de la concession, je pose mon sac sur le meuble ou il présente les couleurs des véhicules. La personne me dit qu'elle va faire le tour du véhicule alors qu'au téléphone il m'a dit qu'on le ferait ensemble. Bref ! Puis la sanction tombe ! Une facture de 1100€ *pneus arrières usés, ok jsuis d'accord! *une rayure sur une portière ! Donc, je paie pour les mauvais voisins qui se garent a côté de moi et qui s'en foutent du véhicule d'à côté ! *3 loyers a réglé car je rends mon véhicule 3 mois avant la fin de mon contrat.🧐 Certe, c'est votre politique mais alors c'est pas du tout commercial, déjà que nous n'étions pas au courant de cette clause, puis après certains déboires que nous avons eu pendant notre location (courroie de distribution et plaquettes de frein a changé, alors que le véhicule n'a pas encore 5 ans), un petit geste de votre part au vu de l'état propre de mon véhicule n'aurait pas été du Luxe. Et on nous rajoute que si nous aurions repris une Peugeot cette facture de quand-même 1100€, elle serait passée aux oubliettes. C'est un comble.... Et on rajoute encore une couche, quand on me dit qu'il faut encore l'aval de monsieur le directeur pour accepter mon chèque. Avec cette état d'esprit, nous préférons voir ailleurs !

Un service en toute transparence Réception d'un SMS pendant l'attente du contrôle, quelle surprise de découvrir une vidéo de mon véhicule, deux minutes d'explications claires sur ce qui a été fait, en décrivant et présentant toutes les pièces contrôlées. C'est la première fois que je comprends tout ce qu'il se passe sous le capot 😊

Beau garage très accueillant, merci beaucoup pour les renseignements très intéressants et peut-être prévoir l'achat prochaine d'une 3008 .selon les moyens. Bonne journée

Les conseillers sont très agréables et à l'écoute du client. Pas de précipitation, ils vous donnent toutes réponses a vos questions.

Service exceptionnel ! Je me suis présenté comme un cheveu sur la soupe en rentrant du boulot vers 17:00 parce que le voyant de détection de sous gonflage sur ma 308 s’était allumé le matin et ils m’ont réparé le pneu crevé dans la foulée! Des pros! Je recommande!

Je me suis rendue à deux reprises chez Peugeot car avenue à Yutz. La première expérience était lors d'un essai d'une Peugeot 508, afin de connaître réellement son gabarit nous sommes allés avec le vendeur jusqu'à notre garage pour voir si elle rentrait. Le monsieur de Peugeot était très arrangeant. La deuxième fois, c'était pour l'entretien de ma voiture dans leur garage, le temps et l'entretien ont été parfaitement respectés, bon accueil ainsi qu'un petit geste commercial de leur part, ce qui est toujours très appréciable. Je recommande.

Très bon accueil, pour une 208 électrique, essai aussi , très pro....merci Par contre nous sommes Janvier bientôt février, pas de nouvelles 208 électrique de FERRARO Sylvie, voiture commandée en juin, le vendeur contacté en novembre devait nous tenir au courant, toujours rien, nous allons annuler la voiture, de plus nous avons remarqué sur le contrat l'échéance de livraison en 2100.....c'est pas cool...

1 etoile car impossible d en mettre 0 ! 6 mois que nous attendons une réparation de feux sur notre 508 oui 6 mois soit disant ils ne trouvent pas la pièce et le pire on me dit ben la nuit roulait avec les anti brouillard .. c une honte !!! Ha le diagnostic à été vite fait c est sur en janvier et depuis le néant. J ai trouvais la pièce nécessaire sur un site allemand je leur demande si j achete la pièce de me la monter car évidemment pour le diagnostique ils ont démonté l ancienne et leurs réponse fut négative si vous achetez sur internet allait la faire réparer ailleurs on me dit !!! Je trouve cela honteux surtout que l éclairage est un élément de sécurité de visibilité surtout la nuit !!

Tout simplement incompétent !!!! Malgré des appels incessants durant trois jours pour prendre un simple rendez-vous pour un roulement, impossible de prendre rendez-vous !!!!! Uniquement le traditionnel « on va vous rappeler dans l’après midi »… qui n’aboutit évidement jamais ! Service complément honteux ! Si avant même la prise en charge d’un véhicule le service client est aussi misérable je n’ose imaginer la suite ! A fuir au plus vite !

Ma 308 de 2016 a été dépannée dans ce Peugeot car avenue suite à un objet percuté sur l’autoroute. Situé à plus de 100 kms de chez moi, je vais donc la récupérer après les travaux effectués et je découvre que mon volant est complètement désaxé par rapport aux roues, ce qui n’était pas le cas avant qu’elle soit dépannée. Je retourne donc à l’atelier pour leur indiquer le problème, et on me répond qu’il n’y a plus de rdv avant 2 semaines… j’ai donc 100 kms a parcourir avec un volant complètement désaxé. Merci Peugeot 👏🏼 Bref, ils me disent d’aller faire une géométrie dans un Peugeot car avenue plus proche de chez moi et de leur envoyer la facture. Chose que j’ai faite et qui n’a toujours pas résolu le problème. Mon volant est toujours désaxé. J’ai donc appelé l’expert qui m’indique que Peugeot car avenue Yutz leur a transmis un diagnostic sur lequel on voit une défaillance d’un amortisseur à l’avant, donc ce qui cause mes problèmes de géométrie. Donc double bravo Peugeot 👏🏼 On me laisse partir avec un véhicule avec un volant complètement désaxé, un amortisseur défaillant et aujourd’hui aucun Peugeot car avenue veut réparer mon véhicule après ce qu’ils ont fait a Yutz ! Et ça c’est un concessionnaire ??! Le garage du coin aurait fait le boulot beaucoup mieux ! De plus je l’ai récupéré complètement sale que ce soit extérieur comme intérieur. J’ai jamais vu ça chez Peugeot…

En leasing depuis presque trois ans, satisfaite jusque là car aucun problème donc aucun besoin. La problème d'huile, j'ai du me déplacer en concession pour prendre un rdv au bout de 3 semaines de tentatives sans que personne ne me rappelle. Et bien que je paie un service leasing ou toutes les infos sont écrites dont l'entretien qui tombe en même temps que mon rdv je vais devoir recommencer le bordel de la prise de rdv parce qu'on m'a répondu à bin non fallait préciser..

TRÈS MITIGÉ. J'ai eu un véhicule de chez eux pendant près de 2 ans, je n'ai jamais eu de soucis majeur avec, en même temps je roule très très peu. Le personnel était très serviable, néanmoins, en la revendant à un un professionnel, nous nous sommes rendus compte grâce à HistoVec (site du gouvernement) que le compteur avait été trafiqué pour être descendu de 30 000km lors d'un contrôle technique. Le véhicule n'était sans doute pas encore chez car avenue à ce moment là, mais il est de leur devoir et de leur responsabilité de vérifier de telles informations et de les transmettre à l'acheteur.

Niveau de service au top! Accueil convivial, personnels aimable et avenants,respect du délais (dans mon cas réparation carrosserie), un coups d'aspirateur et nettoyage et gonflable des pneus ca fait vraiment plaisir merci!!! .Communication excellente avec Envoi de la vidéo de la voiture prête. J'ai été choqué du niveau de service que Peugeot Yutz s'est fixé. Bravo vous faites honneur à votre profession !!!

Service inexistant, impossible de joindre quelqu'un par téléphone. On promet de rappeler et ... Rien. Il ne suffit pas juste de vendre, il faut savoir fidéliser la clientèle.

Je suis une cliente du garage Peugeot yutz. J’ai téléphoné aujourd’hui en catastrophe car ma voiture ne se verrouille plus côté passager (très urgent). Après 2 appels de ma part, le garage me rappelle (milieu d’après-midi…???!!) pour me dire qu’ils n’avaient pas de disponibilités.😞 on me propose d’appeler leur collègues…?!! Je ne vous cache pas ma déception… a noter qu’à longwy (disponible immédiatement au téléphone) ont pu me trouver un créneau en urgence… 2 concessionnaires différents mais aussi 2 services commerciaux différents ….🙁🙁🙈🙈 dommage pour Yutz car je comptais changer mon véhicule …

Je viens d' acquérir un 2008 crossway d'occasion, j'ai était très bien accueilli et conseillé lors de cet achat par le commercial (Serge). J'ai beaucoup apprécié la réception du véhicule, celui ci était comme neuf. Petit point négatif (il en faut bien un), vous auriez pu faire la mise à jour de l'ordinateur et du gps( je m'en suis occupé). Mais sinon parfait rien a redire. Je conseille vivement cette concession Peugeot ! Je reviendrais pour une prochaine voiture sans hésiter !

J'ai été très déçue de ce garage que je ne recommande pas pour leurs pratiques peu recommandables.. J'ai voulu acheter un véhicule dont l'annonce a été postée sur un site de vente en ligne. A mon arrivée (après avoir fait 30min de route) l'on me fait une proposition d'achat quasiment 700€ plus cher qu'annoncé sur le site en ME FORCANT à acheter des options inutiles dont je ne voulais pas. Je précise que cette pratique est totalement illégale mais que ce garage se garde bien de respecter les lois. A fuir.

Très déçu ! Je suis venu faire ma révision de ma Peugeot 208, je l’ai récupéré elle ne roulait pas droit du coup je suis retourné il a essayé il m’a dit effectivement le volant ne reste pas droit mais c’est pas possible que ça soit nous …. il faudrait voir si ce n’est pas le parallélisme si c’est le cas c’est 80& ,du coup j’ai du prendre une journée de congé pour y retourner au final ils ont strictement rien fait ils ont juste regardé l’huile et la batterie ils m’ont dit y’a rien à signaler. Ils ne l’ont même pas mis sur le pont rien du tout du coup j’étais dans un autre garage Peugeot et ils ont trouvé le problème c’était les pneus qui était déformé. Ils sont juste là pour l’argent c’est inadmissible

J veux pas être méchant, ils s'occupent de ma voiture pour 4 ans 🤣🤣🤣 Très bons services et accueil

Faire payer un optique de phare 200 euros je pense, pour une petite pièce (1 à 2 euros environs)qui fais tenir l’ampoule dans son emplacement … il n’y a pas un problème ??? La bonne pub va venir 😡

Commercial (Christophe) très professionnel et à l'écoute de nos demandes. Le test des voitures était agréable avec la personne qui nous a expliqué tout en détail de chaque véhicule. Très professionnel pour ces 2 personnes. Encore merci. D'ailleurs nous avons achetés les 2 véhicules.

Très bon accueil, Teddy a été a l'écoute, a pris en compte nos attentes en ce qui concerne la recherche de notre nouvelle voiture. Teddy a été professionnel et disponible, notre recherche s'est soldée par l'achat d'une 208 conforme à nos attentes. Merci encore Teddy. Rdv pour la prochaine voiture d'ici quelque temps....... Amelie et Michael

Très bon accueil, conseiller à l’écoute, qui se prend le temps de tout expliquer, sans se presser. Dans la joie et la bonne humeur avec une touche d’humour. Merci à M Lecoanet pour son professionnalisme!! On recommande ce concessionnaire!

Je viens d'acquérir un e 2008, après avoir fait plusieurs kilomètres, je voulais recharger celui-ci malheureusement pas possible car je ne possède pas de câble pour les bornes extérieures. Seul le câble domestique est livré avec le véhicule, achat de plus de 250 euros. Tous les autres marques sont équipées de 2 câbles. Ensuite je viens de m'apercevoir qu'il y a une rayure sur le pare-brise, je suis allé voir mon concessionnaire et celui ci ne prend pas en compte ce problème. Je commence à regretter d'avoir fait ce choix.

Je recommande vivement! Vendeur à l'écoute des demandes, informations claires, souriant agréable, patient et compétent. Tout le personnel est aux petits soins et serviable. Le service après-vente est excellent, la vente est rendue facile du début à la fin.

Remy Lecoanet nous a pris en charge pour une 208 en leasing, intervention claire nette et précise. Accueil avec un café. Manie professionnalisme et humour, excellent vendeur !

Bonjour : ----Deuxième achat de l'année dans cette concession d'une Peugeot 208 d'occasion 1.6 Blue HDI Allure pour ma fille. ---L'accueil a été une nouvelle fois parfait, la prise en compte du besoin du client immédiate, la date de livraison du véhicule respectée et surtout, livré dans un état i m p e c c a b l e. (Propreté, peinture capot refaite, tapis neufs etc....le client apprécie) ---Quant au commercial (Teddy), il a fait preuve une nouvelle fois de rapidité, d'efficacité et de compétence . Excellent professionnel. ---Concession à recommander. Cordialement

Une bonne concession, de bons conseils en maintenance et ventes de voiture (occasion et neuf). Services 10/10. Ce jour prêt d'une voiture de remplacement pour 20€ le temps de la révision des 60 000 km de mon 3008 : j'ai eu une belle e208 toute neuve à tester. Très sympa je trouve comme idée pour tester la nouvelle gamme hybride. Et mon 3008 fonctionne toujours aussi bien.

Le personnel et l'équipe commerciale étaient tous deux plutôt sympathiques, ils m'ont proposé un café mais le prix pour l'ensemble du contrôle de ma voiture était plutôt cher. Je vais essayer de trouver un autre endroit pour l'année prochaine... 4 étoiles car le service était plutôt rapide et le showroom Peugeot était très confortable.

Une nouvelle péripétie avec la concession! Plus de 10ans de fidélité et 5voitures achetées 1an pour réparer des impacts sur la carrosserie ,je suis patient mais c'est trop long,pourquoi travailler avec un carrossier extérieur?Dans une grande concession,personne ne fait ce travail,mon beau-frére a eu ses réparations en 3mois chez Audi!!! Ayant subi à cause de la grele des dégats sur la carrosserie en aout2022 dans le sud,je fais directement la déclaration à l'assurance le 17aout 2022. Visite de l'expert le 29 aout 2022,aprés deux semaines d'attente pour rien ,je reviens au stand carrosserie vers le 15septembre et on me répond ah le carrossier ne vous a pas appelé? Comme j'ai relancé je recois finalement le devis le 2novrembre suite à son passage courant octobre,et la pas de place avant avril. Travaux effectué le mardi 9avril avec un rdv a 8h il vient à 10h ,et ne pouvant laisser mon véhicule deux jours,je le reprend le soir et convient d'un rdv le 30mai pour finir de changer le capeau. Mais deux problémes d'abord la voiture présente des impacts coté droit qui n'ont pas ete réparé on ne sait pourquoi,on me dit qu'il faut voir le rapport d'expertise mais je pense plutot que c'est un oubli et baclé! ET deuxiéme rdv le mardi 30mai pour le changement du capeau et surprise vendredi 2juin apres deux jours d'immobilisation pas de réparation parce qu'il faut que l'expert revienne soi disant et qu'il y a des problémes dans le dossier. Donc presque 1an et rien n'est résolu,avec les déagréments de poser des congés pour les rdv ,le stress et surtout l'envie de passer à autre chose. Je ne sais quoi dire mais changeant d'orientation pro bientot,je vais quitter l'enfer du leasing . Il faudrait plus de personnes de terrain pour régler nos désagréments . cordialement johann

Je viens d'acheter mon deuxième véhicule et je suis à mon troisième leasing et une fois plus Strike! Que ça soit au niveau de l'accueil, de la vente, de la mécanique (entretiens) et aussi une direction accessible et disponible, ce garage a un haut niveau de professionnalisme. Je félicite cette belle équipe.

Pol m a vendu mon nouveau véhicule, il a été très professionnel. A la réception de mon véhicule , le personnel était accueillant et la personne qui m a présenté le fonctionnement de la voiture était top . Bref une bonne expérience. Merci à tous

Enfin une concession qui tient ses engagements.... Ce qui n'est pas le cas d'une ville voisine, plus importante. 😏 Acceuil soigné, prise en charge avec professionnalisme. Respect des délais, explications claires.

Je ne recommande pas du tout cette concession ! Je suis venue pour le leasing de ma première voiture sans vraiment m'y connaitre. Ma famille a toujours eu des Peugeot et j'ai donc voulu faire confiance à la marque. Mais quelle erreur ! Plusieurs mois après mon leasing un ami m'a démontré que l'on m'avait pris pour un pigeon en faisant gonfler la note. En effet, j'ai eu également la surprise de voir que je n'avais pas un leasing mais un crédit ballon, des assurances en double et que je n'avais pas le partenaire officiel Peugeot pour mon leasing. Quand les commerciaux se la jouent paternaliste à coup de je vous conseille parce que c'est ce que je choisirai pour mes enfants alors j'imagine qu'ils n'ont plus honte de rien. Très très décevant. Réponse : J'ai bien effectué mon leasing en 2019 au sein de cette concession (Yutz) et j'ai fini par acheter un véhicule au près de Peugeot Laxou en 2021 qui m'ont d'ailleurs très bien conseillé. J'ai perdu pas mal d'argent dans cette histoire mais pas la mémoire :)

Véhicule acheté, par mon père, 2008 GT neuf , livré le 25 mai 2021 sans la roue de secours qui avait été payée lors de la commande, un oubli de commande par le garage sachant qu'il partait, le lendemain, pour 3 mois dans le sud . Ce jour nous allons à la concession pour que la roue de secours soit installée et là on nous la depose devant nous et voilà (débrouille toi quoi) ... quel service après vente et surtout qu'elle aurait du être installée lors de la livraison du véhicule, je rale et une personne pas sympa du tout prends la cflé du véhicule et va s'assoir à son bureau, au final la roue est installé par une autre personne. De plus je demande s'il est possible de nous offrir le livret mode d'emploi du véhicule en précisant que ce serait un geste pour le retard et pour l'investisment conséquent et là on me repond que ce n'est pas possible c'est le constructeur qui ne veut pas pour des raisons écologiques sachant que l'on peut l'acheter au prix de 50€ environ et que si nous le voulons, nous pouvont le télécharger et l'imprimer (260 pages très écolo). Bref je comprends une chose c'est que pour vendre il y a les belles paroles mais après c'est tout autre chose et un service de suivi déplorable... Je ne conseille absolument pas cette concession tant par la qualité d'après vente que par la confiance et si je devais acheter un véhicule, je n'irai plus chez PEUGEOT Yutz voir Peugeot France, il y a d'autres marques françaises ou étrangères ... Soyez sur vos gardes ... J'ajoute (en modifiant mon avis après réponse du directeur) ... Je n'ai jamais été contacté par le directeur, comme dit dans sa réponse, que ce soit par téléphone, mail ou autre ... ça prouve bien le sérieux de cette concession , des promesses, du bla bla mais rien de concret et beaucoup de mensonges ... A éviter fortement , ils ne sont pas professionnels du tout vendeurs comme directeur ...

Véhicule en leasing chez eux,et je suis extrêmement satisfaite du service du garage .personnel très agréable. Véhicule impeccable.

Après 1 mois d'immobilisation de ma 508, le problème a été résolu avec une mise à jour complète de la programmation. Bien qu'agacée par le temps passé et le manque de communication, nous avons pu enfin avoir des explications et reprendre la voiture. La direction et l'équipe ont fait amende honorable et nous sommes repartis satisfaits et confiants. Merci à Maxime pour sa patience et à M. Wallerich pour sa compréhension.

Suite à un imprévu j'ai dû décaler un rendez-vous prévu le jour même et solliciter le prêt d'un véhicule. Malgré ces demandes de dernières minutes et le planning chargé de l'atelier mécanique la personne que j'ai eue (Maxime) a réussi à répondre à mes attentes et à avancer le rendez-vous le jour même. Un grand merci à lui. Pour le prêt j'ai pu essayer une 208 électrique (également merci à Cédric pour les explications) qui était vraiment agréable. Je me laisserai peut-être tenter... En tout cas il faut souligner le professionnalisme des employés de cette concession (du secrétariat à l'atelier) et la bonne humeur générale qu'il semble avoir dans cette concession, elle est grande mais ne fait pas du tout usine. Le travail effectué était également parfait. Que du + donc

Je trouve les commerciales qui reçoivent les clients pas trop a l'écoute. Quand on lui dit des choses comme l'apport pour notre achat de véhicules il m'est le double. En plus avant que l'on quitte le garage il parle avec un collègue en indiquant que nous sommes pas intéressant. Donc qu'il garde leur voiture 🚗 je vais aller dans un autre garage qui ne se moque pas des clients donc zéro pour cette enseigne. ZÉRO ZÉRO

Bonjour je suis venu acheter une voiture chez vous Vranchement Johan verra à tous fait pour mon trouver une il a passer toute une après midi avec nous vranchement génial Puis ont a trouvé Puis pour là livraison super Même après il prend dès nouvelle ça je trouve vranchement génial Je dois le noter c est 200 pour cent Un vendeur ont trouve pas par tout il es génial Ça gentillesse surtout. Il explique tout est prend sont temps avec les clients. Bonne continuation Johan verra

Plus que ravie de mon nouvel achat 2008 GT Line dans cette concession ! L'équipe est super sympathique, agréable, à l'écoute et très disponible ! Merci tout particulier à Franck, Marine et Régis pour vous être aussi bien occupé de votre cliente. Je recommande sans hésiter ! Merci à tous et à très vite !

Bonjour. J'ai fait l'acquisition d'une Peugeot 2008 en janvier 2019 chez Car Avenue Bailly Yutz. J'ai été servie et conseillée par Guillaume, au top. Grâce à lui, j'ai eu ce que je voulais. En janvier 2020, 1ère révision, j'avais fait une demande de prêt de véhicule par téléphone au moment de la prise de rendez-vous. Ça m'a coûté 40 euros pour 1 aller-retour de 22 kms environ. Je n'en avais pas été informée au préalable. De plus, on me fait signer un document de prise en charge de véhicule après qu'un employé ait fait le tour de mon véhicule. Jusque là, pas de souci, je n'ai pas eu d'accident, le véhicule est ok pour moi. Je ne prête pas plus d'attention au document que j'ai signé. Lorsque, je récupère mon véhicule, on me fait signer un document pour le rapport de révision et là, je vois une case cochée que mes 4 pneus sont défectueux. Pas usés mais défectueux !... En sachant que 2 pneus avaient 1 an, changés à l'achat du véhicule. Le 9 mars 2020, 1er contrôle technique, je regarde le compte rendu, je ne vois rien concernant les pneus alors je pose la question : mes pneus sont-ils défectueux ? Et on me répond, non madame, vos pneus sont bons. Alors que dois-je penser de tout ça ? J'ai été extrêmement déçue par la concession de Yutz.

L’équipe commerciale a bien changé. Client depuis 50 ans.....traité comme un acheteur lambda. Plus de respect serait souhaitable. Ce sera certainement notre dernier véhicule acheté dans cet établissement

Très bon accueil vendeur très sympathique préparatrice à bien fait son travail je recommande Peugeot Yutz

Achat d'un véhicule d'occasion Peugeot 2008 le 11/09 livré le 28/09, vendeur qui a tenu ses engagements, en revanche la préparation du véhicule est passé aux oubliettes. Plusieurs tâches encore présentes sur les plastiques et sièges, des morceaux de chips dans les vide poches arrière, les jantes à moitié nettoyée et les rayures présentes sur le véhicule sont toujours présentes également. La révision a étais soit disant faite mais au vu du kilométrage inchangé, l'essai route n'a pas étais fait. Les tapis du véhicules qui étais en place lors de l'essai, ont disparu lors de la livraison. Après avoir crié mon mécontentement, le vendeur a recommander des tapis neuf. Je reste dans l'attente d'un rendez vous pour la mise en carrosserie.

J'ai eu un problème sur ma 206 + j'ai essayé de trouver la panne moi même mais sans résultats, je la dépose chez Peugeot yutz et ils me disent que les réparations prendront une à deux semaines, au final la voiture a été réparer en 3 jours, je félicite le personnel de l'accueil qui sont super sympa et également les mécanos qui ont fait du super boulot ! . Aller y les yeux fermés. C'est bien la première fois que je met 5/5 à un garage. Merci à toute l'équipe !

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion et je vous fais part de ma grande satisfaction concernant l'accueil, la préparation du véhicule, le temps pris par Serge pour donner le maximum d'informations nécessaires à l'utilisation du véhicule. Je continuerai les entretiens dans ce garage. Les hôtesses sont accueillantes et souriantes. Je vous recommande ce garage.

J'ai acheté ma 208 il y a maintenant 1an et si aujourd'hui je donne mon avis c'est pour vous partager ma bonne surprise. Merci à l'équipe qui s'est occupée de ma voiture pour sa révision, tout était impeccable. timing respecté à la lettre et surtout on m'a rendu ma voiture nettoyée intérieur extérieur le TOP. MERCI !

bien reçu mon véhicule un directeur au top car il y avais un petit souci d’horaire ,a l’écoute de ses clients et qui tiens ses promesses et çà c'est rare de nos jours .la secrétaire qui s'occupe des papiers elle aussi au top aller y les yeux fermes je recommande vivement

Un niveau qualitatif qui ne cesse d'augmenter. Personnels accueillants et prévenants, techniciens de haut niveau, rapidité et respect des délais. En quelques années l'évolution du traitement et du respect de la clientèle a fait un bond sidérant. La concurrence ferait bien de venir trouver l'inspiration chez Car Avenue. Félicitations à toute l'équipe.

Excellent garage !! Une prise en charge rapide, de qualité. Des conseils avisés : un garage très professionnel que je recommande vivement !!! Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs qui ne paraissent pas refléter la réalité. A ce jour le meilleur garage dans lequel je suis allée.

Prise en charge de mon véhicule à l'heure avec au préalable leasting complet extérieur intérieur et protection sièges volant etc. Toute l'équipe est très aimable. Café offert . Petit salon d attente et surtout très bon travail. Facile d accès. Parfait . Je recommande .

Achat d un véhicule y a 2 mois. Achat horrible !! Du début et c est toujours pas fini. Énorme retard dans la livraison. Demande de location qu ils doivent rembourser toujours 0e remboursé. Directeur fantomatique qui sert à rien. Rien ne va ! J attends toujours le double de mes clés. Le remboursement donc la carte grise. Un échec total des escrocs.

Que dire...j ai tendu le bâton pour me faire battre : aller dans une concession samedi après midi...beaucoup trop de monde, après un long moment à attendre, un monsieur m'a proposé de gérer l'affaire par mail, ce qui semble adapté. Suite au prochain épisode...

Nous sommes venu un samedi matin pour l'achat d'un véhicule d'occasion, nous avons étais reçu par Guillaume qui malgré le fait qu'il soit seul ce jour là, a géré la situation comme il se doit. c'est une personne conscentieuse dans sont travail,il a répondu à toutes nos demande ! Résultat contrat signé !!!! Nous ravis et nous recommandons vivement !!!

Achat d'un 3008 neuf, tout était parfait du choix du modèle jusqu'à la remise du véhicule. Tout est clair, les personnes avec qui j'ai eu à traiter étaient d'une sympathie irréprochable. Le seul bémol était la température intérieure à la limite du supportable, pour tenter de rafraîchir il n'y avait que des ventilateurs qui brassaient de l'air chaud. Un grand respect pour le courage des employés ;) Une concession de cette taille devrait au minimum être climatisée.

Nous sommes passer il y a 2 Jours. Romain nous a proposé un véhicule que nous avons choisi ( merci Romain jeune homme très compétent) . sont collège qui devait s occupé de la vente ensuite ,nous a fait patienter 45 mn pour s occupé plutôt d autre client.ne le voyons tjr pas revenir nous sommes partis déçu. Je trouve cela irrespectueux .

Tout a été parfait, achat, vente, préparation du véhicule, sympathie, service, une mention spéciale pour Guillaume vendeur bien sympathique, . On recommande . Petit bémol, en période de canicule, il plus que nécessaire que le magasin soit équipé de la climatisation... les ventilateurs ne brassent que de l'air chaud. On se demande comment supporter près de 40°C sans faire de malaise ?

A la recherche d'une 308 SW GtLine 2l diesel 150cv de trois ans et peu de kilomètres, depuis un moment. Je suis tombé sur une annonce sur le Bon Coin: Peugeot Bailly à Yutz, correspondant à mes critères. J'ai appelé, je suis tombé sur Guillaume le commercial, pour ne pas le citer. Le courant est tout de suite passé, a l'écoute, serviable compétant et professionnel. Etant distant à 3 h de route, l'ensemble des transactions se sont effectués par téléphone, email, SMS, MMS. Achat 308 SW blanc nacré, 2l diesel 150 CV du 03/2016, 57 000km première main, garantie 1an premium. Quelques aléas du à un manque de rigueur dans les contrôles de préparation, tous solutionnés a ce jour. Pleinement satisfait pour l'ensemble de sa prestation avec les aléas et points positifs rencontrés. SAV commercial sérieux. Surtout entièrement comblé par mon acquisition. Merci !

Visite ce jour pour « regarder » et apprécier les gabarits des modèles. Nous avons été assaillis de vendeurs, enfin des caricatures de vendeur dans toute leur splendeur. Ce qui est encore plus inquiétant c’est que le « stagiaire » présent et ayant tenté une nouvelle accroche prends le même chemin.... 5 « vendeurs » pour une simple visite .... ça serait bien de respecter le souhait du (futur) client et de ne pas forcer la vente, que pour le coup vous ne ferez pas !!!

Dans quelques jours sur RTL. Apres plusieurs mails J'attends toujours qu'on me rembourse ! J'ai annulé la commande suite a un refus de crédit prouvé et ils ont quand même encaissé le chèque d'accompte de 1000 Euros sans prévenir !

Défaillance non traitée lors de l'entretien (enfin si facturation d'une nouvelle batterie) Quand j'ai appelé pour le notifier (au moment ou la voiture était définitivement en panne) on m'annonce un délai de 2 mois pour un rdv. En gros ils ont trop de clients pour traiter les vraies pannes. Fuyez!

Réception,prise en charge,intervention ok

J'ai fais confiance à deux reprise à cette concession pour l'achat de mon véhicule neuf. J'en suis très satisfait. Outre les quelques soucis SAV sur mon véhicule, je suis tout de même content. Des améliorations réalisées sur la réception/restitution des véhicules qui sont à l'image de donner de l'importance à nous client. Je recommande vivement ce garage