MG Motor Mulhouse Concessionnaire MG

Accueillant et compétant.

Toujours très bien accueilli par Vincent responsable voitures MG Très réactif et personnel compétent... 👍😉🌞

Service rapide, salle d'attente agréable, WiFi disponible.

Service commercial - conforme aux attentes (leasing MG4). Service après-vente et atelier à fuir ! Problème sur nouveau véhicule identifié à réception le 02.01.2024 (bruit d’air côté passager) – 132 jours plus tard toujours aucune prise en charge malgré les 15 appels et relances (téléphone + emails). Seule « alternative » : coller du scotch contre la vitre pour diminuer le bruit ! Quel sérieux et gage de qualité!! Aucune considération de vos clients - même si le problème semble être connu par MG. Puis 10.04 on m'annonce qu'il faudra changer la vitre + baguette extérieure … mais les pièces sont indisponibles en Europe.. Nous sommes le 13.05, toujours aucune nouvelle. Service client et communication lamentable. Je regrette mon ancienne voiture (elec.) et surtout l’ancienne concession qui était orientée client !

Je conseille à tous les parents d'aller passer un bon moment

Très bonne équipe Très bon accueil , sympathie et efficacité . A recommander sans hésitation.

Vitre arrière MG 4 cassée et remplacée sous 48h, voiture recupérée lavée et parfaitement réparée après seulement 45min. Service très pro.

RAS

Je recommande et je remercie Xavier de MG Colmar

Je relance le directeur commercial 3 fois, 0 réponses. Le service client est à revoir.

Vendeur pas aimable, je crois qu’il était stagiaire, bref mauvaise expérience.

Convivialité et agréable du personnels professionnel et accueillant

Accueil très sympathique.

Toujours en attente de ma commande que j'ai faite il y a 4 mois et la concession ne me donne aucune nouvelle. Impossible d'avoir les commerciaux, et je me fais constamment raccrocher au nez. Ça vous donne une idée de la qualité de service de cette concession, franchement ça fait peur...

Concession très pro et à l’écoute du client .

Un atelier probablement débordé mais compétant. Dommage d'avoir su attendre 6 mois pour résoudre un problème qui pouvait l'être en 10minutes. Mise a part ça notre MG ZS EV luxury est top

Professionnel avec un vrai suivi de mon véhicule (maj)

Achat de deux véhicules auprès de MG Mulhouse, d’abord en lien avec David , puis suivi et géré par Vincent pour une mg4 xpower et une mg4 luxury , excellent relationnel , très bon accueil, sympathie , professionnalisme et respect de leurs engagements oraux ainsi que la date de livraison. Vraiment rien à redire pour le moment ; chaque moments passé la bas étaient agréable et dans la bonne humeur. Remise du véhicule avec explication, temps accordé sans jamais faire à la va vite , même avec mon fils de 18 mois, ils ont toujours su s’adapter à la situation avec le sourire . Merci à toute l’équipe et particulièrement à Vincent , un commercial respectueux et compétent .

Belle concession, des voitures peuvent être essayées facilement et le personnel est souriant

Lieu agréable et lumineux. Commercial au top, a l'écoute et réactif. Merci pour tout. Je recommande.

Très bon accueil. Bonnes explications, rendez-vous rapide. Concession à recommander

Accueil très cordial !

Professionnels de la concession très patients et à l’écoute. Voiture livrée dans les temps Merci tout particulièrement à Mr David Antoine pour le suivi de mon dossier

Super pro et bon conseils

La remise de ma MG4 s'est très bien passée au garage de Mulhouse : partie administrative et explications concernant le fonctionnement de la voiture. Les premiers kilomètres m'ont donné pleine satisfaction.

Très accueillant et très professionnel

Très très satisfait de mon passage chez MG Motor Mulhouse ! Très bon accueil, conseiller à votre écoute ! Je recommande cette concession MG !

Véhicule acheté a la consesion de Forbach.accueil agréable par Mr S Witz le vendeur a pris le temps de nous expliqué tous le système d info divertissement

Très bonne expérience pour un premier achat chez MG. Commercial sympathique et compétent, informations claires et détaillées, prend le temps de bien vous expliquer et vous conseiller. Très satisfait de la relation client.

Je suis allé dans leurs concession pour faire des devis sur la MG4 pour la finition standard confort puis luxury sur place j'ai seulement eu un devis pour la MG4 standard car Mr Binder Jonathan avait l'air pressé... J'ai donc demandé à Mr Binder de m'envoyer les deux autre devis par mail il me dit oui donc pour moi pas de problème. La semaine passe je n'ai toujours pas d mail de la par de Mr Binder alors je décide de lui envoyer un mail en lui rappelant de m'envoyer les devis par mail car je me suis dit qu'il avait certainement oublié. Une autre semaine passe après mon mail Mr Binder ne m'a toujours pas répondu donc j'en conclus que je ne suis pas pris au sérieux pas Mr Binder et qu'il fait manque de professionnalisme. Sachant que je suis pressé de commander la voiture si Monsieur avait eu au moins le respect de me répondre la voiture serait déjà commandé. Ma conclusion je suis déçu par le manque de professionnalisme que j'ai vu moi qui voulais simplement une voiture électrique je pense qu'il va falloir chercher ailleurs.

Super

Bon accueil! Bon conseil! Equipe avenante. Je conseille et recommande cette concession.

Garage magnifique, personnels accueillant, souriant et à l’écoute! Cela fait plaisir, je ne changerait plus de garage (même si j’ai + de route) merci !!

Très belle expérience agréable sympathique et très bien accueilli Bravo je recommande

Super concession , vincent oliva au top, je recommande, en plus la voiture est excellente!!!!

Je suis très contente de mon achat de la zs ev, très bien conseillée et accueillie par Vincent, au top du top 👌🏻

Une équipe très sympathique et très pro en même temps, nous avons rencontré Jonathan, puis Vincent, que je remercie vivement pour toutes les explications car c est notre premier véhicule électrique. Vraiment au top ! Et notre MG4 j adore !

Conseil au top, et le rapport qualité-prix en matière de VE est imbattable!

Excellent technicien pour l'électrique

Excellent service, le vendeur Vincent est super compétent et très sympa. Très heureux de mon achat ( MG ZS EV)

Service commercial très professionnel et compétent. Vendeur toujours a écoute pour satisfaire les clients. Le service après-vente est très compétent et toujours très satisfaite de toute l'équipe.

Très professionnel Très bon conseil Merci à Vincent

J’ai trouvé dans cette concession des commerciaux à l’écoute, réactifs et qui prennent en compte le besoin du prospect / client afin de trouver des solutions. Sans rendez-vous nous avons d’abord été accueillis par un apprenti convivial et impliqué d’un meilleur niveau que les commerciaux blasés des autres concessions que j’ai pu fréquenter. Le responsable commercial a ensuite pris le relais, il a compris nos contraintes et à su trouver la manière de les résoudre. Par la suite, les échanges ont été très fluides. Dernier point à vérifier : livraison et même si je me le souhaite pas, gestion d’un éventuel Sav :)

Très professionnel 👍

Je recommande cet établissement, personnel disponible, à l’écoute de ses clients et qui sait prendre du temps pour expliquer.

Passez votre chemin p garage incompétent

Très bien

Très bonne expérience avec ce professionnel et notamment Jonathan BINDER, très pro et sympa ! Véhicule livré très rapidement , je suis très satisfait ! Merci !!

Une équipe au top

Professionnel à votre écoute, disponible pour ses clients. Je recommande ce garage.

J'ai acheté ma MG4 à ce garage Vendeur tres sympa et très pro

Très bonne concession... 👍Vincent le commercial,Pro, sympathique , à l écoute de ses clients, rien à redire 🤗et la MG4... Génial comme voiture 🙏!Pat et Dom.

Voiture récupérée la semaine passée, vendeur très sympathique, très pédagogue, très bonnes explications lors de la mise en main.

Accueil et service au top. Sourire et professionnalisme sont aux rdv. Achat en toute confiance. Merci aux equipes MG

Un service AU TOP 🔝

Service commercial très bien jusqu’à la signature du bon de commande mais après … dès que l’on a des questions techniques sur le véhicule et son autonomie il n’y a plus personne …. Véhicule annoncé avec 350km d’autonomie au départ en faisant réellement tout juste 200… la concession nous indique d’une part que la recharge sur borne ne permets pas de calibrer la batterie … conseil d’achat d’un câble recharge lente pour solutionner le problème … achat du câble aucune différence sur l’autonomie …. A ce stade on nous indique que c’est le froid de l’hiver … et que ça ira mieux au printemps, réponses un peu vague tout de même quand on achète un véhicule neuf à 30.000€ Service commercial absent après 5 relances par e-mail sur la gestion administrative du dossier … demande d’envoi de la carte grise par la concession pour l’organisme de leasing … relance de ce même organisme au client pour transmission du document, on marche un peu sur la tête … ça fait un peu beaucoup même si les prix sont compétitifs un petit suivi serait appréciable … après tout que ce soit MG Mulhouse ou KIA Mulhouse les commerciaux sont là pour vendre, rien d’autre …

Bonjour je déconseille ce garage pas du tout a l'écoute de son client vendeur toujours occupé mai pas beaucoup de monde propose une reprise 1100 euro de moin que propose les autre garage de plus véhicule acheter neuf dans le même groupe dommage que les vendeurs ne font pas effort sur les reprise en sachant que je repars sur un véhicule neuf chez heu car mg et bien placé sur leur prix et qualité dommage

A recommander super accueil, super voiture, super conseiller M OLIVA est très sympa et compétent. J’ai reçu ma voiture et j’en suis très satisfait. Merci

Très bien conseillé par Jonathan. Equipe aimable et professionnelle. Bonne écoute des besoins du client.

Merci beaucoup Jonathan pour votre professionnalisme et surtout votre patience !

Très bon accueil, je remercie mon vendeur Vincent pour tous ces très bons conseils et surtout sa gentillesse et sa confiance.... Je viens de réceptionner ma nouvelle MG ZS LUXURY BVA Super rapport qualité prix avec toutes options Cordialement

Nous sommes très satisfaits de notre achat, vendeur au top, accueil chaleureux , véhicule à la hauteur de nos attentes.

Servis par Jonathan, j'ai été impressionné par la qualité du service. Aimable et à l'écoute, il a su rapidement comprendre mes besoins et m'orienter vers une mg5. Son offre tarifaire était imbattable et les prestations de la voiture sont exceptionnelles pour ce tarif. il est En bref je recommande grandement. Merci pour tout.

A FUIR!!!!! Vendeur incompétent. N'accorde aucun intérêt à ses clients lors de notre première visite il reste à son bureau sans aucun client alors que l'on tourne autour du véhicule pendant 15 minutes. Obligation de prendre un premier rendez vous pour avoir une offre de prix mais premier rendez vous sans aucune explication du véhicule. Incapable de remettre ses clients pour un second rendez vous et jour ou je pensais signer ma commande. Son incompétence m'a juste fait faire quelques kilomètre pour réaliser mon achat ailleurs.

Bonjour je remercie toute l équipe MG Mulhouse pour leur accueil et leur professionnalisme. Tout d abord Jonathan le gérant( sérieux et très professionnelle ) ensuite Vincent et Fabien les commerciaux qui sont également très professionnelle , ils sont à l écoute et très proches du client ont retrouve un côté humain chez MG Mulhouse. Un grand merci à toute l équipe MG Mulhouse à très bientôt. Benelhocine.thierry

Jolie concessionnaire et belles automobiles mais pas accueillant le vendeur, dommage ...

Bonne agence pro et commerciale. Offert deux pneus neige suite à léger retard de livraison.

Personnel compétant, transparent et efficace. Je le remercie vivement pour son accueil et ses conseils. Je n’ai pas encore pris possession de mon véhicule neuf et ne peux donc pas me positionner objectivement sur ce sujet. Je recommande MG Mulhouse à tous ceux qui s’intéressent à la marque. Très cordialement.

Accueil très professionnel. J'ai pu essayer un modèle ehs. Le directeur est à l'écoute, a répondu à toutes mes attentes. Du coup, j'ai acheté le véhicule. Je recommande !

Topissime ! Comme dit dans d'autres commentaires, le vendeur est effectivement du métier ! Un vrai pro! De conseils de compétition !

Personnel accueillant, tout s'est très bien passé, rien à redire

Équipe super sympa !

Je recommande fortement la concession MG: Super voitures à la pointe de la technologie L accueil au top Le vendeur aimable et à l'écoute du client, et qui connaît parfaitement son sujet. 👍👍👍👍

Tres bonne concession automobiles, je me suis procuré une mg il y a maintenant 6 mois et j'en suis tres satisfait, de plus le vendeur est tres beau et vraiment aimable on voit tous de suite qu'il est du metier

de très bon conseil ,voitures de très bonnes qualités je recommande MG

Bonjour, Alors on m'a informé que l'offre LLD à 99€ pour le ZS EV est une grosse arnaque car impossible à respecter : délai de livraison plus de 12 mois, et impossible d'avoir la version comfort, seulement la version luxury !!! Du coup, proposition d'un LDD à 299€ par mois sur 48 mois. Ma conclusion : publicité mensongère !!!