L'Agence Automobilière de Tours Concessionnaire automobile

Très déçus, j'ai acheté mon véhicule et également souscrits a leur assurance panne en mars 2024... L'agence te garantit oralement que le véhicule est impeccable et également passé au contrôle technique ! Mon œil, j'ai fait passer un contrôle technique et j'en ai pour 1500 euros de réparation. Au bout de 2 mois et demi, la voiture tombe en panne... Surprise, l'assurance ne prend pas en charge les pièces écrites sur le devis. Vous ne savez pas ce que vous vendez ne vendez pas. J'aurais dû vraiment me fier au avis !

Très bonne équipe, souriante et professionnelle. Travail efficace. Merci🙂.

Agence automobile particulièrement sérieuse, efficace et honnête. Relations chaleureuses, sincères et vraies. Nous recommandons tout particulièrement l'équipe à l'écoute. Très carrée et sympa. Merci.

Acheté une audi a3 avec 3 mois de garantie nous avons été la chercher le vendredi et le samedi soir voyant moteur allumé défaut débitmètre et fap et la ont nous quand sa passe pas entre garantie et une facture de 2500 euros et maintenant il font le plante verte négocient à fuire et grosse arnaque sa fait 15 jours que l, ont demandé des factures de la voiture et il sont incapable de nous les donner personel incompetent je suis d, accord avec vous il faut attendre que la procédure ce fasse mais ma fille fait comment pour aller au travail vous lui prêté une voiture ou elle achète un vélo

Un grand professionnalisme et un accueil au top ! Mon véhicule a été vendu en 10 jours ! Bravo ne changez rien. Je recommande.

Aucun regret d'avoir laissé ma voiture entre les mains de l'agence ,voiture vendu en 15 jours ! Notre conseillère Mélanie au top ! très professionnelle , une explication de leur travail parfaite ... Je conseille à 100 %

Nous avons acheté un véhicule sur l'agence de Tours en mars 2024 et nous avons été satisfait sur tous les points. Nous avons été très bien reçu et pris en charge. Personnel aimable et très réactif par téléphone. Pas de surprise lors du contrôle et de l’achat du véhicule, tout a été clair sur l’annonce et avec le responsable d’agence. Leur fonctionnement ressemble plus a une agence immobilière.

J'ai été pleinement satisfait de la manière dont la transaction a été conduite par l'équipe, qui a permis la vente de mon véhicule en seulement 2 semaines

Rapide et Efficaces

le showroom mets les véhicules en valeur il y a du choix les différentes personnes, homme ou femmes, sont très compétentes en matière d'automobiles et l'accueil est excellent.

Mise en vente de ma voiture effectue sous à peine 1 semaine, service très réactif et très professionnelle me tenez informez à chaque fois qu’il y avais une visite ou autre Personnel très à l’écoute Je recommence vivement cette agence pour la vente de votre véhicule j’ai étais très satisfaite de l’ensemble des services

Accueil et personnelles compétents et à l'écoute. Services claires.

Des professionnels de l'automobile Sympa accueil et services Bravo l'équipe

J’ai acheté ma voiture mi novembre 2023, je voulais laisser quelques mois avant de déposer un avis, voila maintenant casis 2 mois que je roule avec ma peugeot 208 achetée par le biais de Tiffanie, conseillère commerciale très agréable et chaleureuse. La voiture remplie toutes les conditions recherchées et j’en suis très satisfaite pour le moment. Lors du premier rdv nous avons été accueilli très agréablement et suite à un coup de coeur nous sommes revenue une heure après notre rdv du matin, sans que ça pose de souci à Tiffanie, alors même que ce n’était pas prévu et avions dit aller voir d’autre véhicule et ensuite réfléchir pour acheter le véhicule, ainsi que pour la deuxième visite pour venir chercher le véhicule, une semaine plutôt que la date prévue, car nous avions fait le nécessaire, le véhicule nous attendait. Tout a été expliqué clairement, carte grise avec le prestataire rapide. Je recommande.

rapide, efficace, pro ! merci

Des arnaqueurs. Ils m’ont vendu une voiture complètement vieilli de mécanique où j’ai dû faire 2000 euros de frais en plus pour avoir une voiture sécurisée. De plus les papiers du dossier qui ne sont même pas officiels mais plutôt officieux et qui montrent que le voiture n’a jamais été entretenue ce qui m’a valu un accident!!!!!! Merci pour cette belle arnaque refourguée.

Professionalisme et une bonne accueille

Équipe très pro et très agréable, la transaction s'est effectuée rapidement sans aucune difficulté. Vous pouvez faire toute confiance à cette agence pour l'achat ou la vente d'un de vos véhicule.

Agence très sérieuse. Nous dégage de toutes les démarches ennuyeuses. Bravo

Super transaction vendeur au top je recommande

Très pro et très réactifs. Un grand merci sur le suivi et pour leur autonomie dans la gestion de la vente

Très bon accueil, un suivi sérieux et professionnel. une équipe votre écoute et soucieuse de vos attentes.

Je tiens à vous exprimer mes remerciements pour la vente de mon véhicule. Votre professionnalisme, votre transparence et votre approche courtoise ont grandement facilité le processus. C'est un plaisir de traiter avec une entité aussi fiable et compétente.

Expérience catastrophique, j'ai acheté mon véhicule en le 1er juillet 2023. Nous sommes le 18 novembre 2023 et je n'ai toujours pas reçu ma carte grise. Après de nombreux appels, en me disant d'attendre deux semaines. Puis me disant qu'ils sont changés de prestataire de carte grise et que ça va prendre du temps. Au bout du troisième prestataire de carte grise, je n'ai toujours pas ma carte grise. Actuellement, ils sont incapables de me rendre mon dossier pour que je puisse faire ma carte grise moi-même. Donc, j'ai acheté un véhicule le 1er juillet 2023, je ne plus rouler avec faute de carte grise. J'en ai besoin quotidien. À éviter, très décevant.

Je recommande vivement cette agence. Une équipe professionnelle et très réactive. Je remercie Me ARCENT pour son accompagnement.

Chacun se fera son avis, suivant son histoire. Personnellement, je suis venu, j ai vu, je ne reviendrai plus. À peine sorti de la concession, je découvre qu il y a déjà une distribution à changer du fait du non respect des préconisations constructeur, dépassement de 4 mois ( intervention non évoqué durant le rdv d achat). A se demander si une vérification sérieuse des véhicules est faite avant la vente!!? Carnet d entretien, contrôle technique,etc.. Evidement, la technique de l'autruche,font semblant de ne pas comprendre le problème, renvoient la faute entre le contructeur,et propriétaire précèdent..et se font oublier.. Bon courage aux suivants

Je remercie toute l'équipe pour son excellent accueil, pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Egalement je remercie tout particulièrement Klara pour la bonne prise en charge de mon dossier et qui a su mener à terme la vente de mon véhicule. Je recommande très vivement cette agence.

Personnels très agréables, aimable et très professionnels, toujours le sourire et très rapide dans les démarches, très réactif. Merci à vous !!

J’ai eu à faire à l’agence automobiliere pour la vente de mon véhicule puis l’achat de ma nouvelle voiture. Service rapide et efficace où je ne suis pas restée longtemps sans véhicule car tout a été géré en amont pour que tout se chevauchent à la perfection. Malgré les soucis dans le dossier (qui sont entièrement de ma faute), et des questionnements sur le nouveau véhicule (soucis de broutements ou l’agence a récupéré le véhicule pour faire tout les tests et remédier à cela). Le service a été de qualité ou vous avez su être patient, à l’écoute et d’une grande aide. Un grand merci en principal à Magalie. Je recommande sans soucis et le jour où je voudrais changer de véhicule, j’y retournerais les yeux fermés.

Equipe sérieuse qui prend le temps de vous expliquer l'estimation de votre voiture, de partager les chiffres, de présenter le marché de l'occasion et le positionnement de la voiture ... Vraiment rien à redire, ils s'occupent bien de leur clients ! Je recommande à 100% !

L'agence automobilière a l'air compétente dans la vente et dans le renseignement pour l'achat d'un véhicule. Tout se déroulera sans accroc, seulement si vous n'avez pas de problème. Trois mois après mon achat, non négligeable de 21 000€, un des optiques arrivé cassé à la livraison n'a toujours pas été changé malgré mes nombreuses revendications. De plus, aucune nouvelle de ma carte grise, et aucun dossier en cours sur ANTS. Lorsque l'agence est contactée, et que l'on arrive à avoir quelqu'un, on nous répète que tout se passe bien et que tout sera réglé dans la semaine. Cela fait trois mois que ça dure, c'est inadmissible. En résumé, nous étions très satisfait de l'agence (ayant eu une vente avant l'achat), mais nous sommes sidérés du manque de service client après vente.

Voici une agence qui n'est pas du tout à recommander. On me fixe un rendez-vous un soir afin de voir un véhicule. On m'appelle le matin pour me dire que le véhicule est vendu. Je pensais être prioritaire suite au RdV, et bien non ! Politique commerciale loin d'être très correct. Vous cherchez un véhicule, passez votre chemin et allez voir ailleurs, vous serez mieux servi ... Pour preuve, prenez le temps de lire les autres avis.

Service médiocre. D’une part la livraison de mon véhicule à traîner pendant 1 mois moi qui penser retrouver mon véhicule en parfaite état ma voiture et arriver avec une extrême négligence au niveau du nettoyage intérieur ( trace de chiffon, crasse incruster dans le volant,commodo…). Maintenant je suis dans l’attente de ma carte grise depuis 1 mois. Et l’on me dit au bout d’un mois qu’il me manque un papier. Il y a un cruelle manque de professionnalisme au sein de cette agence.

Personnel très agréable et vente sérieuse.

Disponibles, professionnels, à l écoute, sérieux. je recommande à mon entourage.

Votre site internet indique un service Simple, rapide et efficace... ça se discute non ? Cela fait très exactement 3 mois que j'ai acheté un véhicule, et malgré mes relances toujours pas de carte grise... Toujours sur votre site ... votre carte grise dans un délai d’une semaine par courrier suivi. Sans être trop tatillon sur les délais, vous conviendrez que je puisse remettre en cause le sérieux de votre agence. Les seules réponses reçues je me renseigne je reviens vers vous, pas très respectueux du client qui paye (chèrement) un service vraiment pas à la hauteur des promesses annoncées sur votre site. . . D'autant plus que pour avoir acheté un véhicule dans une autre concession, en plein mois de juillet, j'ai reçu la carte grise en 12 jours seulement. Je vous laisse en tirer les conclusions... Au passage, je dois négocier avec mon assureur qui me menace de stopper mon assurance faute de pouvoir lui fournir le document. Il s'impatiente, et moi aussi. Merci l'Agence Automobilière de Tours.

bonjour accueil parfait professionnalisme et langage limpide sans langue de bois nous sommes très satisfaits

Achat d'une megane 3 dans cette agence il y a plusieurs mois .j'en suis très contente .je recommande

Nul,n ont jamais vendu mon véhicule, frais de vente exorbitants,laisse le vendeur 2 mois sans nouvelles et quand j'ai appeller m'ont mentis en disant qu il y avais du monde intéressé .

J'ai acheté un véhicule à presque 18000 € dans cet établissement deux mois après je suis encore dans l'attente de ma carte grise. Cela ne les inquiète pas on m'a même suggéré de continuer de rouler avec mon véhicule sans aucune garantie légale de ne pas me faire verbaliser pas très sérieux. J'ai fait reprendre mon ancien véhicule dans ce même établissement, résultats la session n'a pas été faite en temps et en heure j'ai reçu un PV un mois et demi après pour stationnement très gênant de 135 €. Une nouvelle fois pas très sérieux je ne recommande pas du tout

Une agence accueillante, et qui fait surtout preuve d'un très grand professionnalisme ! En tout cas c'est notre retour d'expérience avec Mélanie, qui a juste été Top. A l'écoute, pas de BlaBla ; les termes du contrat sont clairs et précis pour les 2 parties. Ce ne sont pas des marchands de tapis comme nous avons pu rencontrer lors de nos démarches pour vendre notre Audi A1. Mélanie a été réactive et efficace, une vraie Pro. Nous réitèrerons l'expérience si besoin sans problème avec l'Agence Automobilière. Si vous voulez avoir l'esprit tranquille, et vendre en toute quiétude votre véhicule, n'hésitez pas, vous pouvez y aller en toute confiance. Il en sera de même je pense pour un achat.

2nde expérience avec l'agence, voiture vendue très rapidement. Arrangeants, pro, réactifs, merci !

Je conseille vraiment LAgence ils ont beaucoup d'expérience dans L'automobile pour moi c'est les numéro 1

Équipe agréable et très réactif. Très professionnel

Véhicule acheté le mois dernier, je recommande, l’équipe est disponible et je suis ravie de mon achat

Agence automobile très sérieuse et compétente un grand soin apporter à trouver le véhicule que je cherche et faciliter mes démarches

Agence et équipe sérieuse. Je recommande.

Pour des personnes qui ont des projets d'achat de voitures, je vous déconseille cette agence. C'est une arnaque. Vous vous ferez avoir. Malheureusement il n'y pas de compétences techniques. Vous avez juste des commerciaux qui empruntent une blouse de techniciens pour vendre des véhicules. Même pas 3 semaines après avoir acheté une voiture avec eux, les problèmes ont commencé. A l'achat, ils rassurent que le véhicule est garanti. Mais ATTENTION ⚠️! Aucune pièce n'est garantie ! Ensuite commence, un championnat de tennis avec eux. Pour juste se faire de l'argent, ils sont prêt à mettre en danger la vie des clients. Un projet d'achat de voiture est très précieux, alors je vous conseille de vous tourner vers une agence plus sérieuse. Rassurer vous, ils n'ont pas de technicité encore moins des mécaniciens pour vérifier l'état des véhicules vendus. Ne prenez pas leur récit de vente pour parole d'évangile. Une fois les problèmes commencent, ils se désolidarisent. Nous avons vécu une mauvaise expérience avec cette agence. Mais je peux affirmer et c'est mon opinion, qu'il y a beaucoup d'amateurisme. C'est vraiment dommage.

Très bon intermédiaire entre des particuliers vendeurs de véhicules et des acheteurs rassurés par l échange avec des professionnels qui s occupent de tout.

« Entre gens honnêtes «  cela vous représente bien, j’avais un contrat pour acheter une de vos voiture et après plusieurs vérifications la voiture n’étais pas en bonne etat, merci d’avoir été honnête, cela se fait rare de nos jours.

Nous avons acheté et vendu un véhicule avec cette agence, le personnel est très accueillant et professionnel, la vente a été très rapide et sérieuse , je recommande vraiment cette agence, et Mr Brugiere nous a bien guidé pour les deux transactions....au top

Equipe accueillante, disponible et professionnelle. Excellent accompagnement jusqu'à la vente, pour un tarif raisonnable, incluant une garantie pour l'acheteur. Au top!

Accueil chaleureux, personnel au top

Top, simple et efficace, en plus d'une équipe fort sympathique

Je suis ravie d’avoir confié la vente de ma voiture à l’agence Automobiliere. Excellent suivi de A à Z. Avec respect de mon prix de vente. Vente effectuée sous 3 semaines. Personnel toujours attentif et très réactif. Je conseille vivement.

Une superbe équipe très sympa et très professionnelle. Sans parler de la qualité de l'accueil et des échanges avant et après vente. Un achat rassurant et en toute confiance. Que du bon ! Merci encore pour vos services. Au Top !

Très bon accueil, les services sont de qualité

Beaucoup de surprise après l’achat du véhicule. Des qu’il y’a un problème il vous renvoie directement vers l’ancien propriétaire et ne vous répondent plus. Vous êtes les intermédiaires faite le jusqu’au bout, de la vente à aprzs la vente du véhicule au lieu de renvoyer à chaque fois vers l’ancien propriétaire du véhicule. Une garantie qui ne couvre que l’es pièce qui ne sont pas censé s’usé. Je ne recommande pas du tout.

Très bon achat dans cette agence... le véhicule a été bien préparé révisé... l accompagnement a été parfait ..merci encore. Très pros

Très professionnel et super gentils. Ils ont vendue ma voiture rapidement et je suis très content de leur service !

Achat d un véhicule en septembre panne 1mois et demi apres la distribution lâche....beaucoup d echange avec l agence ça été un peu compliqué malgres la garantie mais toujours à l écoute et au final l agence à participé au frais de mon vehicule.

Leur slogan Entre gens honnêtes = vente de véhicule avec vices cachés et fausse facture confirmé suite à une expertise en règle chez le concessionnaire ! Et la seule réponse c'est merci de contacter le vendeur. Ce qu'ils savent faire : 2 mois d'attente pour une carte grise et prendre leur commission... Fuyez !!!!!!

Nous avons été contacté par une personne de l’agence après avoir mis en vente notre voiture sur le bon coin. Suite à un 1re rendez-vous où on m’a expliqué leurs services et quelques photos de notre voiture…ils se sont occupés de tout et en une semaine et demie notre voiture était vendue et au prix que nous souhaitions. Je ne pourrais que vous les conseiller les yeux fermés : rapide, efficace et professionnel

A l'écoute de leurs client , je recommande

Très bon accompagnement lors de la vente de mon véhicule avec un contact à chaque étape et un suivi régulier. Je recommande vivement si vous n'avez pas envie de gérer vous même le vante de votre véhicule. Une équipe au TOP :)

Très bon achat réalisé chez eux Très bon accueil Et encore merci pour le Magnum

Je suis venu pour trouver un véhicule sportif. Je n'ai pas été pris au sérieux par les vendeurs. Veuillez attendre qu'on passe le seuil de la porte pour rigoler sur les clients. Vraie histoire, venez pas me dire que c'est faux. Bonne journée.

Pour commencer je donne mon avis se que chaque personne effectue désolé qu'il soient degatif pour info le vehicule je ne les pas essayé car je ne disposez pas de mon permis sur moi donc je vous et fait entière confiance vous êtes un professionnel donc éviter d'ecrire des choses fausses apres il est facile de dire de faire un contrôle technique ou autre quand c'est pas vous qui avancer tout les frais donc facile de dire les choses a effectué sachant que les propriaitaire ne donne aucune suite au appel ou message envers moi donc avant de repondre des commentaires comme celui ci réfléchissez

Je recommande L’agence automobiliere , ils sont accueillants à l’écoute, professionnel, une équipe Dynamique Merci Mélanie et son équipe

Dépôt voiture et 15 jours après voiture vendue. Agents dynamiques, très bon accueil.

Très belle expérience, personnels très accueillant , souriant , professionnel, top du top , trouvant des solutions à tous les problèmes je recommande fortement cette agence

Bon accueil, à l'écoute, très pros : je recommande leurs services !