Kymco Concessionnaire de scooters

Je fais la révision de mon scooter à chaque fois que je passe ils font super boulot vraiment il y a rien à dire c'est des très professionnel des hauts niveaux💪

Pas mal

Excellent garage, accueil excellent et de vrais professionnels avec des prix très raisonnables.

A fuir très malhonnête et voleur (Kevin)

Je possède un scooter Vespa dont le compteur ne fonctionnait plus. L'accueil est très sympathique, mon véhicule a été pris en charge immédiatement, le compteur réparé et non changé, ce que d'autres auraient fait. Le travail est parfait et le coût très raisonnable. Je ne peux que recommander ce garage. Encore merci.

Suis allee pour un achat de scooter d’occasion, l’accueil etait impacable, et le vendeur m’a parfaitement conseillé ! Recommande fort

Super garage, démontage d'une moto pour entretien et débridage, très professionnel et avenant. Recommandé.

Très bon accueil, les employés sont gentils, j’ai été bien conseillé par rapport aux réparations à effectuer sur ma moto, rapide et efficace et la main d’œuvre n’est pas cher. Je recommande vivement !

Super garage, prise en charge rapide et professionnel, merci Jean !

D'accord

À fuir. Le chef d'atelier m'a promis de réparer ma panne de démarrage, en disant du mal au passage des autres centres Kymco qui seraient des incapables. Résultat : 368 euros de réparation, mon scooter ne fonctionne pas mieux qu'avant, j'ai même failli avoir un accident parce que ma batterie se décharge. Le monsieur m'a fait changer des pièces qui n'avaient pas besoin de l'être, et n'a pas réparé ma panne. Pire, la batterie se décharge encore plus vite qu'avant. Si vous avez de l'argent et du temps à perdre, allez-y. Suite: j'ai failli avoir un accident car le circuit électrique est définitivement mort pendant que que je roulais après être passé dans les mains de ces gens. Attention danger

Très professionnel très sympa et de bons conseils

Aujourd'hui j ai fait ma révision , qu'elle joie de retrouver cette équipe très chaleureuse et compréhensive pour s occuper de mon Kymco, du travail soigneux et respectueux, je suis très satisfait de ce concessionnaire, bonne continuation à vous tous. Vous êtes au top👍

Top rien à dire

J'ai acheté dans cette concession un Downtown 350, le 1er février 2022. L'équipe commerciale et technique sont de belles personnes et de très bons professionnels. Tant au niveau de l'achat, suivi et préparation ils ont été géniaux, accueillant et rigoureux...je les en remercie au passage. Une personne arrivé après mon passage n'a pas été content et a laissé des commentaires absurdes et sans fondements pour se venger de ne pas avoir été en temps et à l'heure pour cet achat. N'en tenez pas compte. Je recommande vivement ce distributeur Kymco Mais la meilleur chose pour le vérifier c'est de passer chez eux (vendredi AM c'est happy hour pour tout le monde.) Surprenant mais vrais

Donne un rdv pour un essai mais ne l'honore pas. Aucune parole. Pas de confiance. A fuir.

Je reviens vers vous pour vous informer que il a nier tout fait sur mon scooter la personne qui c occuper de mon scooter acheter chez eux KEVIN il ma même traité de menteur au téléphone devant les clients , paris 13 mon dit que la bobine na pas été changée on ma voler ma réclamation a été faite chez kymco c vraiment malhonnête de sa part il na même pas volie revoir mon scooter manque de respect manque de professionnalisme et pour vous informer que c moi lamine a fuir très très très mauvaise expérience chez eux

si il yavait 0.etoile je mettrai a fuir très très malhonnête jai peyer 150 euro pour une panne alor quil.ne ma rien changé sur le scooter je vais.le.signaler chez kymco aucun. professionnalisme venant du personnel a fuir

Que dire ! Un service au top , un gérant qui a le sens du service et dont la satisfaction client est centrale! Des mécaniciens au top, compétents et toujours souriants ! Cindy au service commercial a toujours le bon mot et le bon accueil !! Des prix plus que raisonnables ! J’ai acheté mon scooter chez eux et fais faire l’entretien chez eux je n’ai jamais été déçu ! Allez y les yeux fermés ! PS: Les délais d’attente sont hyper courts et quand le scooter reste chez eux il ne dort jamais dehors (important à souligner) !

très mauvais service de paris5eme. Le service est très médiocre et les gens au bureau ont un mauvais comportement

Personnels super agréables et à l'écoute de la moindre question ! Merci à eux. Vous pouvez aller dans ce concessionnaire les yeux fermés.

Manque d’expérience, 250€ de réparation dans le vide, à éviter

Equipe jeunes et dynamique, pas de stress chez eux… le boulot est fait à temps attention si vous fait recharger votre batterie ils faut rouler derrière sinon elle se décharge je dis ça pour mon pote …. Au top !

Équipe au top. Cindy qui c'est occupé de mon dossier pour acquérir un xtwon franchement très sérieuse à l'écoute très professionnel. Même l'équipe très serviable etc ne changer rien rester au top et c'est sur que je reviendrai pour prendre une gamme au dessus d'abord je vais jouer avec mon Xtwon. Je recommande vivement. A très bientôt.

Très bon accueil

Super service, accueil au top. Très bien aiguillée pour un premier achat, révision de qualité. Je recommande

tres sérieux, je recommande

Achat d’un Kymko ak550 👌 service réactif et agréable.

Révision des 500 km au top bien reçu avec café . Révision effectuée le plus rapidement possible. Équipe super

A éviter si vous tenait à votre moto se n'ai pas des professionnels c'est des guignols rien d'autre

Viste des 6 mois effectués chez kymco paris 5 ( achat aussi) rien a dire le top. problème d’embrayage réglé et pris en charge par la garantie. Personnel très aimable et professionnel. La personne avec qui j’ai échangé par téléphone (cindy me semble-t-il) à fait le maximum pour que je récupère la moto le plus vite possible ( problème de livraison des pièces suite au Covid-19) enfin bon allez y les yeux fermés vous êtes bien reçu et on vous prend pas pour des pigeons.

J'ai appelé aujourd'hui pour avoir des informations sur un futur achat d'occasion suivi chez eux, il se trouve que la personne au bout du fil s'occupe du service commercial, technique et comptabilité mais ne sais pas répondre au téléphone croyant sans doute à un canular (vu qu'elle arrivait pas à entendre ma voix pour je ne sais quel raison) m'a insulté à plusieurs reprises ! C'est un manque de professionnalisme et d'éducation ! Merci de bien choisir vos salariés (appels du 29 décembre 2020 entre 14h et 14h 15).

quand on l acheter scooter il donner bonne service apres vendu il sont fou de toi! j ai pas recu la carte de grise

Accueil sympathique et un suivi de mon scooter au juste nécessaire de chaque révision. De bon conseil.

accueil très agréable, aucune surprise sur la facture.

Suite à un accident, mon scooter accidenté a été transféré chez ce concessionnaire alors que le précédent (qui ne m'a jamais revu...) considérait que l'attente de décision de l'assurance était trop longue. Depuis, la remise en état de mon scooter a été parfaitement effectuée et j'ai toujours bénéficié d'un accueil ouvert, compréhensif et serviable. Je recommande sans aucune réserve.

Superbe équipe professionnel et compétente

Service au top ! Le gérant m'a patiemment assistée dans la prise en main de mon scooter avec bienveillance et m'as même offert un petit cadeau ! Et quand a la gérante elle est non seulement jolie mais en plus hyper sympathique ! Sa fait du bien dz voir des femmes passionnées dans cet univers masculin. Je les recommande pour un premier achat ou pour une révision on se sent entre amis

Je suis venu pour un l'achat d'un AK 550. Et je suis reparti avec quelques jours plus tard. Toute l'équipe a été aux petits soins avec moi. Et lors de la livraison on a prit le temps de m'expliquer toute les spécificité et connecté mon smartphone au Nodooe. Je reviendrais pour les entretiens. Merci à vous.

, nouveau chef d'atelier pas très sympa

Très bon accueil par Kévin et Cindy, bonne prise en charge du client pour la commande avec des bonnes réponses techniques et administratives apportées par le duo k +c, continuez comme ça, et à très vite pour la réception du scooter

Bonjour, Bravo équipe au top, hyper à l ecoute, que du bonheur. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Le patron est sympa, et tout à fait conscient du problème de bruit lié aux scooters d'une manière générale

Très bon accueil, une équipe très sympathique et de bons conseils. Scooter commandé et livré en 5 jours ouvrés. Je recommande !

Après avoir repéré le scooter que je souhaitais (x-citing 400S année 2019) j'ai téléphoné pour avoir quelques renseignements, ensuite je suis allé le voir pour l'acheter (pour information j'ai un concessionnaire à 10 kms de chez moi), je dois dire que l'accueil de Kevin le vendeur est aussi bon au téléphone que dans la réalité, au-delà de la vente du produit il y a un vrai service client, ce qui est de plus en plus rare dans le monde dans lequel nous vivons, le pot d'échappement était rayé alors que le scooter n'avait que 500 km, j'ai eu droit à un geste commercial, ce qui est peu fréquent de nos jours sachant que j'habite à 50 kms de la boutique, j'ai peu de chances d'y retourner pour l'entretien.... Il est toutefois dommage que la vitrine soit cassée et que l'enseigne soit sale et un peu vieillotte, les deux mériteraient une petite cure de jouvence afin que le visuel soit à la hauteur du service procuré dans cette concession, car l'attractivité visuelle est également la première carte de visite de l'entreprise... Toutefois je conseillerai cet endroit qui, même s'il est exigu, reste convivial notamment grâce à son personnel à l'écoute et au service du client, il y a une chose importante dans le commerce : si vous voulez que les gens vous respectent, respectez-les !!! en retour et vous serez toujours servi au mieux....

Des mécaniciens ultras compétents et plus encore.

Superbe accueil et de bons conseils. Je recommande fortement

Tout a été fait pour vendre le scooter à Kymco St Michel mais Sav déplorable. Exemple: 1 mois après l achat neuf du scooter, monté d’origine d’un pare brise. La remise accessoire n’a pas été accordée au prétexte que ce n’était que pour les véhicules qui sortaient !!! Et 2 h de pose facturées au prix fort et en retard. A mon avis, à part vous « fourguer » un véhicule et basta, rien de bon.

Bien

Achat de mon x town 300 il y a un mois. Accueil au top et bons conseils. Je recommande cette concession au caractère familial. Pascal

Première prise de contact au top. Des pros concernant leurs produits et conseils. De la bonne humeur et de la joie. Je me suis laissé tenter pour l'achat d'un deux roues 125. Merci Melle pour votre professionnalisme et votre sourire.

Je comptais passé mais le propriétaire réitère le même message de harcèlement en son encontre, une fois j'aurais cru mais à chaque commentaire négatif, il copie le même message... propriétaire, vous faite que vous décrédibilisez et les donner raison en faisant ça... vous menacez même de porter plainte... enfin je vous le dis, cela ne donne pas envie de venir à votre magasin... je modifie mon avis suite à votre réponse, je constate que vous etes le genre de personne qui a réponse à tous, vous êtes soit parano, soit menteur et manipulateur, a croire que vous êtes parfait, si vous le supportez pas les critiques négatifs, ne répond pas, vous affirmez ces critiques, vous êtes pas du tout professionnel dans vos réponses, sa n'inspire pas confiance...

Bonjour je suis allez a tout hasard défiant certaine critique lu. Quelle bonne surprise. Diagnostic précis pas de mauvaise surprise. Je vais faire le suivis de mon dink chez eux et laisser tomber le concessionnaire précédent que je ne citerai pas mais dont l'accueil laissait à désirer.... puis mettre en remplacement une ampoule trop forte....ça donne envie d'aller voir ailleurs

Achat de mon scooter like 125 chez kymco paris 5, ils sont de très bons conseils et a l’écoute. je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande a 100%.

Equipe très accueillante, de bons conseils, rien à dire !

Au top comme d'habitude ! Je viens de loin car j'y ai toujours de très bons conseils. Excellent accueil. On y jamais surfacturer.

Excellent travail, Rapide, efficace et de très bons conseils. Changement de plaquettes de frein en 3/4 d'heure, le temps de boire un café. Le personnel est accueillant et disponible, des vrais pro, Contrairement aux autres concessionnaires qui sont tout le temps en téléphone en train de raconter leur soirée, ou la personne a l'accueil ne comprend rien de la mécanique.. Je recommande vivement Kymco Paris 5

Excellent garage, honnête et petit clin d'œil a l'atelier qui connait parfaitement son boulot.

Revision sans rdv, efficacité approuvée. Charmante demoiselle a l'accueil et tout aussi professionnel en atelier. (Quand même) au top à bientôt ! Abdel ( Ak 550 gris et noir)

Tres bon garage ils connaissent parfaitement bien leur boulot. Je leur ai fait confiance pour l'achat de mon scoot et je suis ravi. Merci a votre équipe.

Concessionnaire tres pro. J'ai achetée mon scooter chez eux il y'a quelque 8 mois, on m'a annoncée 270e de réparation pour une panne dans un autre magasin! Merci a eux de leur honnêteté c'était juste un antiparasite a rebrancher, mais encore fallait il trouver la panne. Résultat réparation qui m'a coûtée 0e. Je recommande fortement ce garage.

Personnel hostile, direction s’affranchissant des règles d’occupation de l’espace public. Le trottoir appartient aux piétons, pas aux engins polluants et bruyants de quelques égoïstes.

Bonjour. A la lecture du tweet de Foudre Bénie, il y a raison de s'interroger. Disposez-vous d'une autorisation permettant d'occuper tant d'espace de trottoir? Comme pour les cafés et autres commerces empiétant l'espace originellement dédié aux piétons, vous devez respecter cet espace autorisé. De plus, bcp de vos clients (tous?) viennent jusque devant votre magasin avec le scooter allumé. En plus d'être interdit, cela est dangereux. Que mettez-vous en place pour éviter ce type de comportement? Par avance, merci de vos réponses.

Personnel pouvant devenir agressif et insultant avant de dialoguer !

Personnel ordurier, menaçant et agressif. À fuir

Une bande de voleur organisee qui m’a fait un devis à 450€ pour un problème qui a été résolu pour 60€ dans un autre garage sur un vespa 50cc

Acceuil au téléphone très désagréable

De passage dans le quartier, (j’avais consulté un chirurgien avec mon fils)… Le fiston a un like 50 2T année 2015 qui ne fonctionne pas depuis 2 ans, les précédents concessionnaires scooters IDF, ne trouvaient pas la panne ? Ces derniers cependant nous facturaient les changements de pièces… en fait c’était un saupoudrage de réparation… éphémère ! Nous rentrons sans trop y croire, dans la boutique Kymco paris 5. La charmante responsable commerciale Cindy me présente le chef d’atelier Kymco . Kévin heureusement disponible, a la courtoisie, de nous écouter avec une maîtrise du sujet impressionnante. D’ailleurs, avec l’aide des factures réparations (se trouvant dans mon smartphone), je lui explique en détails nos déboires concernant le scooter… Kévin comprend très vite, est annonce un tarif de réparation avant réception, j’accepte.., ensuite la dépanneuse dépose le like 50 dans son garage. Kévin avec son équipe ont enfin trouvé la panne, et prenez note… le prix de la réparation n’a pas changé. Ce top chef parisien de la mécanique scooter tient ses promesses. Merci Kévin d’être attentionné envers tous les clients honnêtes, d’être passionné Kymco.. et surtout d’être très compétent… Jean Albert & co

Un super accueil, avec le plus beau sourire. Cindy = tooop , kevin rien à dire juste perfect, merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme. Hate de vous revoir encore à trés bientot. Merci. Fameux X-town 😉

Responsable très sympa de bon conseil pour l'achat d'un scooter

Reçu par Cindy et Kevin, duo au top. Downtown 350 pris en LOA, tout d'abord en contact avec Cindy qui a pris le temps de répondre au téléphone à mes questions et m'a fait un très bon suivi de l'état du dossier. Kevin m'a expliqué la partie technique du scooter. Tous les 2 font leur travail dans la bonne humeur. J'ai pu apercevoir leurs collègues à la fin de l'acquisition, qui n'ont pas hésité non plus à m'apporter leur savoir. Au plaisir de vous revoir tous les 2. Ne changez pas, très content d'être passé par vous. Mr Carte Grise ;) Passez de bonnes vacances

Franchement c'est des pro, ma moto roule plus qu'avant. Je suis vraiment content de leur travail . Accueil souriant et exploitation correct Envi de revenir chez vous

Je recommande vivement !!! Très pédagogue et professionnel !

Garagiste très sérieux et les personnels sympa sous la responsabilité de Mr kevin ,un mecanicien qui connaît très bien son métier, jamais vu un garagiste si sérieux ,rapide et honnête,A RECOMMANDER :)

J'ai acheté le nouveau Kymco DownTown 350 dans ce concessionaire et je suis très content de mon achat. Le personnel est sérieux, professionnel et très accueillant. Kevin m'a bien conseillé dans mon achat. Je recommande vivement.

Au top ! j'ai récemment fais l'achat d'un X-town 125 et je suis vraiment satisfait de la qualité du service. tout est en carré il n'y a pas de mauvaise surprise ! Kevin le Patron m'a très bien préparé mon scooter à prit le temps de l'assurer, me faire la carte grise et enfin de m'expliquer son fonctionnement alors qu'il devait fermer 3h plus tôt.

J'ai acheté un kymco 50 dans leur magasin, j'ai été reçu par une dame vraiment accueillante ainsi que son collègue technicien qui ont à la fois été très aimable et très professionnel, ils ont répondu aussi à toutes mes questions et autres conseils pour entretenir le scooter, je recommande vivement ce magasin sincèrement

Merci pour votre rapidité, une équipe au sens de l écoute, est efficace, je suis content d avoir achetée mon scoot chez vous, continuée a être aussi professionnel.

Merci a Mr Kevin. Il connait très bien son boulot, et c'est un excellent vendeur. Je recommande a qui que ce soit ce garage pour l'achat d'un véhicule ou juste pour un simple conseil. Allez-y les yeux fermés. Garage familiale, prix très correct quand on compare au autre concessionnaire. Merci pour l'achat de mon kymco Ak 550, et de vos conseils précieux.

Super accueil équipe sympathique et du choix scooters et accessoires.

Excellent conseiller, répond parfaitement à toutes les questions et connaît son produit ! Convaincu pour un achat ! Merci

Merci a votre équipe très compétente, vous m'avez bien éclairé concernant l'achat de mon scooter et j'en suis très satisfait. Je recommande vraiment ce concessionnaire! J-M

Merci pour votre rapidité, votre serieux et vos conseils. Concessionnaire que je recommande !! Les tarifs sont corrects, on m’a meme appelé pour valider le changement de mes plaquettes avant, chose qu’on me facturé d’office ailleurs. les delais pour les pièces kymco sont rapide ! A bientot. BenJ

Des escrocs de première. Après avoir demandé une vidange et un nettoyage des filtres, ainsi qu'un changement de plaquettes de frein sur ma Tdr 125, ces gentils garagistes m'ont adressé une magnifique facture de 875 euros, soit plus que ce que je venais débourser d'occasion pour l'acquérir. A fuir comme la peste

Garage au top !!!

Service de qualité. efficace et rapide.

Découverte et Nouveau concessionnaire Kymco, après avoir fait 2 autres concessionnaires qui n'ont pas trouvés ma panne... je suis arrivé sans grande conviction, et la le mécanicien me dit qu'il aime les défis... et qu'il s'engage à trouver ma panne pas comme les autres garagistes.... je repars mais sans y croire... et la 4 jours après on m'appel: panne trouvée... facturation très correct... en plus on se fait encaisser par une charmante demoiselle en caisse.... Défi relevé!! Je reviendrai. (Avis promis, avis laissé :-) ) Merci à toute l'équipe. Djo et son fameux Dink street 125.

Une boutique tout simplement au top ! Que ce soit pour l'achat de mon véhicule (Xciting 400) ou l'entretien les prix pratiqués sont les meilleurs du marché. Ils sont conciliants et avant de changer quoi que ce soit préviennent ils appellent. Enfin un garage de qualité, où la confiance règne et où le service offert est de qualité. Ils ont compris ce qu'est d'être un commerçant ! Je recommande.

C'est un très bon garage bien accueillant joyeux sympathique le service vraiment au top !!

Bien achalandé

Merci à Maxence pour ses conseils très utiles.

J'ai acheté mon 1er scooter chez eux ils sont super et sa fais plaisir detre bien recu et de se sentir en confiance chez un garagiste. Merci a vous.

Concessionnaire Kymco, après avoir essayé les plus connus, je peux en être sur... ce sont les meilleurs. Pour l'achat d'un vehicule, ils sont de très bons conseils...et service aprés vente entretien de mon vehicule...rien a dire. Ne changer rien...garder la même equipe. Mr lopezan ( (Xtown noir mat)

Garagiste très professionnel.... très bon mécanicien. Accueil, conseil au top!!. Je suis restaurateur (livraison) j'ai commandé 3 kymco dans ce concessionnaire... tarif imbattable, et je leur fais entièrement confiance. (La 1ere fois ils auraient pu me facturer beaucoup plus et il m'ont facturé qu'une seul durite. ... pour une panne...) sa c'est de l'honnêteté !!

A FUIR !scooter démonté, facture hors de prix et essence bizarement vidé du reservoir!!!on ne m'y reprendra plus!!!!!!

Super sympa et travail sérieux.

Bonne équipe accueillante pour la révision de mon Vespa 50.

Excellents conseils. Très content de l'achat de mon 125 Kymco.

Concessionnaire que je recommande fortement ! Je ne comprend pas les mauvais avis sur cet établissement, l'accueil est très chaleureux, l'équipe est très pro et conseille très bien ! Le patron connait bien son métier et sait transmettre sa passion dans ses mots. Ils ont trouvé une panne sur mon vehicule que d'autre garage n'avait pas trouvé et niveau tarif c'est très raisonnable ! Très très bon garage !

Ils sont accueillants, mais les tarifs sont prohibitif. La révision d'un DinkStreet avec uniquement une vidange moteur et vérification visuel du reste, m'a coûté 174,99€ !!! Je n'ai pas l'intention d'y retourner... Je vous conseil de passer votre chemin.