Hyundai Maubeuge - ADNH Concessionnaire Hyundai

Excellent accueil. Heure de rendez vous respecté avec des explications détaillées.

Garage agréable et réception de la clientèle impeccable.De plus personnels sympas et compétents

Que ça fait plaisir de ce rendre dans ce garage avec un super chef d’atelier qui fait tout pour vous .j’avais un problème moteur qui et garantie par Hyundai. je passe au garage à 14h on me dit d’appeler l’assistance Hyundai, 14h30 l’assistance me dit on vous envoie la dépanneuse ,15h10 la voiture et sur la dépanneuse, le lendemain à 16h voiture fini en profitant pour faire l’entretien en plus , le pire c’est qui on même laver l’extérieur de la voiture sans rien demander, que dire de plus à par merci vous êtes au top

Très bon accueil, bien renseigné par le responsable Olivier.

Très bon service

Peu sérieux, suite à un souci avec mon véhicule, je prends rendez-vous pour régler le problème, 15 jours d'attente pour avoir un rendez-vous, le jour du fameux rendez-vous je laisse mon véhicule à la concession 1h30 pour me dire ensuite: il faudra reprendre rendez-vous en janvier car là on va être en congé

Je recommande

Bon accueil et bien renseigné... Par contre très difficile de se garer.

Merci pour l’essai de la nouvelle IONIQ 6

Garage sérieux Intervention rapide et efficace Très bon accueil

Beau garage avec de beaux véhicules. En visite ce jour, je suis resté 5 minutes planté au milieu du bal, attendant que quelqu'un daigne lever son nez de son ordinateur... sans succès ! Ni bonjour, ni conseil, ni au-revoir... décevant.

J ai un remboursement de pièces auto depuis août qui n est toujour pas réglé à chaque visite qui doit être au total de minimum 10 on me dit ne vous inquiétez pas ça va être réglé et à ce jour toujour rien. On me fait tourné en bourrique je ne recommande pas ce garage

A fuir ...On est venu pour un essuie glace arrière pour hyundai i30 d'avant 2016 car impossible a trouver ailleurs, on avait vraiment l'impression de déranger Monsieur, qui est resté au tel et qui n'a pas bougé de son fauteuil pour déléguer à un autre collègue qui a mis des plombs pour nous dire qu'ils rappelont quant ils auront recu .. 3 semaines ce sont écoulées et tjrs rien...donc pas sérieux du tout...on oubliera de retourner la bas.

Très bon accueil

Très bon accueil et prise en charge rapidement

Je recommande à 100% , conseillé/vendeur au top ! Mécanicien rapide et efficace

Prise en charge rapide et a l'écoute du client Je reviendrai

toujours aussi agreable et sympas

Rien que l accueil téléphonique 5 minutes d attente et on expédie vite fait sur le garage d en face ...du coup pas envie d y aller achetr une auto ....

Personnel très professionnel et disponible. Merci pour la rapidité de votre intervention !

Excellent accueil, tout est parfait

On a été bien renseigné

Garage qui a su répondre à mes attentes. Personnel sympathique et à l'écoute. Très bonne prestation

Honnêter zéro voiture livrer le 29 avril 2023 avec reprise de la nôtre a ce jour toujours aucuns remboursement de la vente et en plus sa mais en vente ma voiture qu'ils ne n'ont toujours pas payer !!! Mais moi je continue à payer ma voiture que je n'est plus !!! A FUIR !!!!!!

Expérience totalement décevante, avec la concession de Maubeuge/feignies et notamment avec le responsable de l'atelier Olivier berger...désagréable, hautain, aucune réponse à mes questions,quand on demande des explications sur une facture de 2300€ et que l'on vous répond qu'il n'a pas d'explications a donner, que je dois m'estimer heureux qu'il est réparé la voiture en 1 semaine..bien connu dans le bassin maubeugeois par les gens, on m'avait prévenu et je n'ai malheureusement pas était déçu.. Travaillant également dans le commerce je ne comprend pas comment un homme comme ça peut accueillir des clients..je pense pour le coup à changer de véhicule et de partir de chez hyunday tellement la déception est grande..dommage que personne ne réagisse sur les agissements de cette homme

Feignies

Accueil, Sérieux ponctualité tout ce que l'on espère lorsque l'on dépose sa voiture au garage.

Accueil au top, service rapide et adapté au mieux à nos contraintes temps, tant qu'on les annonce à l'arrivée. Ma voiture est même ressortie plus propre qu'en arrivant. Je recommande vraiment

Bel accueil, Diagnostic rapide

Personnel à l'écoute, prise en charge rapide. Je recommande !

Très bon accueil, à l’écoute du client

On ne savait pas vers quel garage se tourner pour nos véhicules, on a été ravis de retrouver Olivier dans ce garage ! Je recommande super professionnalisme et rapidité !

Prise en charge rapide de mon véhicule Hyundai Kona suite à une panne début de semaine, problème réglé en seulement 3jours, merci au chef d’atelier (Olivier il me semble) pour son efficacité et ses explications plus que claire. Travail de qualité je recommande !

Super garage, super accueil et suivi d’Olivier

Très bonne réception, personnel accueillant pour la réception atelier et compétant.

Il y a de nouveau du personnel qualifié et la confiance est de retour

je recommande. très bon accueil, pris en charge de suite. a l'écoute du client

Je fais mes entretiens là, de vrais pro et une concession à la hauteur...

J'ai apprécié l'accueil de la marque et la générosité du chef d'atelier qui s'est occupé de notre véhicule. Après accident, la voiture récupérée comme neuve. Merci

Équipe dans l'ensemble très agréable et professionnelle. Merci à Ludivine qui a été très accueillante, sympathique, à l'écoute et d'une qualité de service irréprochable. Merci également aux Techniciens et Mécano, notamment Michael pour son travail sérieux et son amabilité, également qualite de service irréprochable. Merci à tous ! Bonne continuation 😀

Manque de communication avec le client

Avoir !!!!

Bon accueil , travail bien fait...

Rapidité et service après-vente au top.

Super accueil, a l'écoute et contrairement à précédente concession font toutes les démarches pour satisfaire au mieux le client. Merci.

Personnel agréable et efficace.

Accueil et efficacité du commercial

Une marque qui a le vent en poupe et une équipe comlercial au petit soin Le top

Accueil, écoute, conseil

Taux crédit énorme bonne accueil

Efficacité et compétence

Bonne prise en main par le commercial accueil ok, présentation du véhicule ok, remise de prix et essai du véhicule très concluant. Bravo.

Belle. Concession Responsable sérieux

Ancien propriétaire d'une i20 coupée achetée chez eux neuve, expérience très désagréable avec le directeur de la concession suite a un accident non responsable. Puis une seconde lors d'une négociation pour une reprise et achat d'une opel neuve chez eux...

Très bien

Très bon négocient

Très accueillant

Achat voiture d'occasion. Tout s'est impeccablement bien passé. Honnêteté, clarté, service sont au rendez-vous. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon garage commercial à l'écoute je recommande

Patron et fils très vulgaire on tester le véhicule pris pour aller faire un essai et revient avec l'embrayage casser merci Hyundai on leur demande des explication et la le père et le fils nous tombe dessu avec insulte à ÉVITER ABSOLUMENT

J'adore , personnel sérieux .....et bon suivi de la voiture ....

Tres bon accueil très à l'écoute des personnes

En ce qui me concerne , j'ai eu à faire la premiere fois à un jeune commercial tres sympathique et les 2 estimations de mes véhicules réalisées par le patron pére se sont avérées cohérentes et honnetes ! Je n'ai pas eu l'occasion de l'expérience du SAV donc aucun commentaire sur ce sujet .

Très bonne accueille et bon conseille

Personnel accueillant, concession agréable

Personnel accueillant et commerçant. Bon conseil et belle concession.

Magnifique

Vendeurs bien agréables, rien à dire, je recommande bien ;)

Super accueil, connaît très bien son travail de commercial. Je recommande. Proposition commerciale de qualité et cohérente.

Vendeur sympathique et à l'écoute.

Très content un grand merci très agréable

Pas de secret... ils sont comme les autres. Ils veulent vous vendre leur véhicule le plus cher possible en reprenant le votre à 50% de sa valeur argus. Le gérant m'a semblé hautain mais son collaborateur était très professionnel alors je mets 3 étoiles

à éviter, j'ai contacté le 07/01/2019 pour un défaut de caméra de recul, on doit nous rappeler et on ne rappel jamais. Chaque appel de ma part on me trouve des excuses, on me balade et me disant des mensonges. Après presque 2 mois, j'ai contacter Douai , et remplacement de ma caméra le 01/03/2019(avec plaquette de freins) en moins de 4 jours entre le contact de la réparation.

Prise en charge rapide et efficace Arrivé 10 min avant mon rdv Voiture prise immédiatement. Tps annoncé pour la révision d 1h 45 min effectives, 45min de facturées

Bien

En attente de satisfaction

Trés bon acceuil, des conseils avisés.

L'approche commerciale ne pas inciter à aller plus loin dans ma démarche d'achat.

bon acceuil

Des voleurs purs et simple ...

Très bien renseigné et honnête

Personnel disponible et accueillant

Bon accueil mais prix touriste peu d efforts pour vendre véhicule kona

rester 5 minutes dans le garage est très vite ressortie le monsieur qui était la ma vite expédiée si pas de voiture en face comme il m'a dit pas d'estimation de ma voiture pour argus très désagréable !!!!

Bonjour, je viens de récupérer ma voiture chez Hyundai Opel qui a eu sa visite de contrôle pour les 90000 km je repars avec à 16: 45 et je m'aperçois que je n'ai plus de lumière dans l'habitacle et le coffre super les points de contrôle je suis donc obligé dis retourner ce lundi et l'amabilité je n''en parle pas puisqu'il n'y en a pas

L'amabilité du personnel est certaine, cet établissement a besoin de dynamisme

Très mauvais garage surtout au niveau atelier