Hyundai Bussy-Saint-Georges - Protea by Riester Concessionnaire Hyundai

J'ai hélas un problème avec mon véhicule Hyundai i20 et personne dans ce garage ne règle ce problème. J'ai commandé ma voiture le 14 février 2023 et j'ai été livré le 4 aout 2023. A l'automne le voyant moteur orange s'est allumé. Je me suis rendue dans ma concession Zac Bussy Sud - Parc Gustave Eiffel, 2 Av. de l'Europe, 77600 Bussv-Saint-Georges. Où l'on m'a dit qu'il fallait que j'appelle l'assistance. Je suis rentrée chez moi et j'ai fait le nécessaire. L'assistance est intervenue le lendemain à mon domicile. Après 5 minutes, je n'avais plus de voyant moteur mais la panne est revenue 24 heures plus tard. J'ai à nouveau contacté mon garage et j'ai eu un rendez-vous le 5 février pour un diagnostic. Je suis ressorti du garage toujours avec le voyant d'allumé avec pour consigne de reprendre un rendez-vous pour affiner l’analyse. Je suis retourné au garage le 11 mars 2024. On m'a dit qu'il fallait changer une pièce et qu'on m'appellerait dès son arrivée. Depuis je n'ai plus reçu aucune nouvelle. Mon véhicule est en mode dégradé depuis début décembre et je suis limitée en puissance ce qui m'empêche de conduire en toute sécurité. Je me limite au déplacement domicile travail et je ne me sers pas du véhicule a titre privé pour ne pas faire courir de risque à ma famille. La direction nationale, que j'ai relancé plusieurs fois par mail, me dit que mon interlocuteur est le garage et qu'il va me rappeler. Or je n'ai plus de nouvelles de ces derniers depuis mars. Je suis impressionnée par l'incompétence de mon garage et de Hyundai France. J'ai un véhicule neuf dont je paye une mensualité tous les mois et qui ne fonctionne plus depuis 6 mois.

Bravo et encore merci pour vos conseils. Mention spéciale pour notre commercial Anthony qui a été d'une grand écoute. Nous sommes entièrement satisfaits de notre nouvelle HYUNDAI BAYON.

Très satisfaite du déroulement de la vente de mon ancien véhicule (Ford fiesta) et de l'acquisition d'une I10 toute neuve. Mr Moreau a été bon conseiller, sans forcément pousser à la vente, ce qui est appréciable. La préparation de ma i10 pour la réception; a été effectuée avec soin. (Merci beaucoup !)Je verrai comment se passeront les révisions et la fin de ma LOA au bout des 3 ans mais je pars déjà sur un bon apriori.

Équipe pro très content de leur compétence

Je recommande vivement la concession Hyundai de Bussy-Saint-Georges, idéalement située juste à côté de l'autoroute A4, ce qui rend l'accès super facile ! J'ai finalement craqué pour une Ioniq hybride d’occasion après avoir été conseillé par Rémy, un conseiller exceptionnel qui a su comprendre précisément mes besoins. Sa passion pour les voitures est vraiment contagieuse ! Un grand merci à Rémy et à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Je suis passée dans cette concession aujourd’hui pour une demande de devis, super accueil et service de la part du conseiller Remy, merci à lui. À très vite !

J'ai été reçu par Monsieur Anthony Moreau concernant une reprise d'un véhicule avec financement qui m'a très bien accueilli et conseillé. J'ai été agréablement satisfait par ses conseils et son professionnalisme, jai eu la chance d'avoir été en contact avec un conseiller expérimenté et à l'écoute encore merci

Accueil très chaleureux, le personnel nous conseille très bien en fonction de l'utilisation que l'on aura du véhicule en nous orientant sur ce qui nous correspond parfaitement ! Je les recommande

Superbe concession un accueil au top, marque très fiable et très agréable à conduire je recommande fortement

Un grand merci à l’équipe de bussy, plus particulièrement à M. Anthony MOREAU pour sa bienveillance et son professionnalisme. Très bon accueil je recommande fortement.

Nous avons acheté un Hyundai kona electrique récemment .nous sommes très content du commercial mR Cintract qui nous as orienté vers ce model qui répond pleinement à notre demande . Je recommande et je recommanderais cette concession autour de moi Cordialement

Une équipe au top pour une première expérience d'achat en électrique.

Alors comment vous dire qu'acheter un véhicule neuf chez Hyundai ça ne va pas être une partie de plaisir en particulier chez ce concessionnaire... Alors pour la vente on répond présent mais en ce qui concerne le service après vente et les révisions chez eux c'est une honte totale. Un klaxon en panne quand même et cela fait 5 mois qu'on attend des gens efficaces et responsables que ce soit à l'atelier comme à la maison mère qui ne répond jamais... Voilà sans klaxon sur un véhicule qui a 2 ans... Peut être que mon message les fera réagir qui sait.

Edit : je n’ai pas pu obtenir ma voiture car mon garant vient de Guadeloupe… une honte. Mais pg, ce n’était pas forcément le moment. Merci à Rémi et à Alexis qui m’ont permis d’acheter ma première voiture à un prix vachement intéressant. Merci les gars, au top !! JA

A fuir. Entretien des 90 000km réalisé là-bas, soit disant les pièces ont été changé, en allant voir un autre garage pour un problème technique on apprend que les pièces (filtres et vidange notamment) qui aurait dû être changé ne l’ont pas été. Arnaque attention.

Ne chercher pas à les joindre le numéros ne réponds pas et aux mails non plus voila une semaine que je cherche à avoir un interlocuteur.

Nous avons apprécié notre conseiller commercial Monsieur Anthony Moreau pour sa gentillesse et son professionnalisme pour l acquisition de notre nouveau véhicule . De très bons conseils merci à lui

Un service de qualité, je suis allé chercher mon véhicule Hyundai ioniq 6 et en suis très content, ils apportent les solutions qu’il faut quand il le faut, je recommande. Ils sont accueillant, compréhensif et connaisse leur métier. Je reviendrais avec plaisir ! Merci à Jessica et Maxime pour le travail qu’ils fournissent toujours avec le sourire c’est un réel plaisir d’avoir fait des affaires avec vous tous !

Un excellente garage, un excellent service client. Monsieur MOREAU est une personne qui sait ce que veut dire le service au client. Encore mille fois merci.

Merci à Mr Roubaudi pour ses conseils et sa grande gentillesse. Je repars avec un véhicule qui correspond complètement à mes attentes.

Nous venons d acheter une voiture.Nous tenons à témoigner du professionnalisme d Anthony MOREAU qui est une personne de confiance.C est une personne tres disponible pour ses clients, essentiel dans une vente

Écoute plus leur projet que le vôtre !

Mon mari et moi remercions Monsieur Moreau, très bon vendeur qui est sérieux, gentil et disponible. Cela est rare de voir des vendeurs agréable, souriant et honnête. Lors d’un achat de véhicule il est important de se sentir rassuré et d’avoir un vendeur qui répond à nos attentes. Nous le remercions infiniment.MR et Mme AGNOLY

Révision de ma Kona Rapide et efficace. Bon accueil comme toujours !

CONCESSION A FUIR Le 22 janvier 2024, je me rends à la concession pour établir un diagnostique de mon vehicule suite à l'allumage du voyant moteur. Après diagnostique le technicien m'explique que des câbles et des gaines ont été ronges par des rongeurs. il me conseille le remplacement de la pipe assy-w/out et du capteur-oxygene. j'accepte les devis immédiatement et nous convenons d'un RDV de réparation le 1er février, finalement reporté au 15 février. le 15 février je dépose mon véhicule à 10h:00, le technicien m’explique qu'il sera réparé avant la fin de la journée et qu’il me telephonera pour me prévenir. A 10h50 le même technicien me téléphone pour me demander de venir chercher mon véhicule car ils ont oublié de me prévenir qu'il n'avait pas reçu les pièces et que mon véhicule ne pourra pas être dépanné aujourd'hui. Donc : - il faut à se concessionnaire Hyundai plus de 15 jours ouvrés pour réceptionner des pièces de remplacement d'un véhicule récent (Tucson hybride) - se concessionnaire est incapable de telephoner à son client pour l'informer de la situation et lui proposer un report de son rdv. - se concessionnaire est tellement mauvais commercialement qu'il n'a à aucun moment proposé à son client un dédommagement en raison de la gêne occasionnée.

Bonjour, je vous recommande Mr Anthony Moreau, très professionnel avec un accueil et un conseil excellent. Mr Moreau a était à notre écoute du début à la fin et nous a orienté de façon très professionnel à nos différentes questions et critères souhaités.

Très bien reçue. Et rapidité pour la révision. Très contente des services. Je recommande.

Nous sommes très content de se concessionnaire très bon accueil un très bon professionnelisme et un grand merci à Alexis et à toute l'équipe.

Très belle concession, très belle décoration. L'accueil y est chaleureux et l'équipe est au top. Merci a Mr Alexis cintract pour son professionnalisme.

Voila 5 mois que j'attend le remplacement de 3 pièces suite à des soucis sur mon véhicule Ioniq 5. En septembre 2023 je vais chez ce concessionnaire suite à la panne de la caméra avant de mon véhicule qui ne fait plus fonctionner le régulateur adaptatif de mon véhicule, j'ai également mon siège conducteur électrique qui ne fonctionne plus ainsi que la prise USB pour pouvoir faire fonctionner Apple carplay. N'ayant aucune nouvelle en décembre 2023 après 2 mois je téléphone au garage qui me dit d'abord n'avoir aucun historique de ma visite puis se ravise en me disant n'avoir aucune trace de la commande de la caméra, un comble, on m'indique ensuite que le technicien étant en vacance on ne peut me donner aucune explication :) et que l'on me rappellera première semaine de Janvier 2024. Personne ne me rappelle donc encore une fois je prend le téléphone et la on m'indique qu'il manque des infos pour pouvoir commander la pièce ( foutage de gueule ) j'envois donc la photo le 12 janvier 2024 et depuis bah plus rien, aucune nouvelle bien entendu. A oui pour la prise USB malgré que nombres client de cette voiture se plaigne et fasse changer la prise apparemment chez eux il faudrait simplement faire une mise à jour, pas grave je reviendrais et perdrait encore 2 jours de boulot. Vous devriez prendre exemple sur vos concurrent japonais car chez eux quand on dépense 50 000 eur dans une voiture ont règle votre problème direct et cela sans vous prendre pour un idiot quand vous leurs parler des autres clients de cette voiture faisant part de leurs mécontentement sur divers forum auto spécialisé.

Encore un concessionnaire qui affiche des offres commerciales mensongères et ne trouve pas mieux à expliquer qu'il s'agit d'un prix d'appel et qu'en aucun cas il peut appliquer le tarif affiché dans sa campagne publicitaire. Un comble, il s'agit ici d'un délit pénal passible d'une amende. Impossible d'avoir le directeur des ventes, cette concession ne mérite pas qu'on s'y intéresse

Lorsque j'ai acheté mon véhicule électrique chez eux ils y a 3 ans, ils m'ont vantés le faible coût des révisions annuelles avec des tarifs de 90€ pour la 1ère révision, 180€ pour les 2 ans, puis 90€ et ainsi de suite. En fait on m'a facturé 90€ pour la 1ère révision seulement, par contre 340€ pour celle des 2 ans, 180€ pour celle des 3 ans, et on m'a annoncé presque 500€ pour celle des 4 ans...

bonne relation avec les clients. vendeurs et personnel très pro.

Nous avons acheté nos deux voitures chez Hyundai Bussy St Georges, très bon accueil, toutes l’équipe est au top sans exception, il ont été a l’écoute de nos attentes, je vous conseille cette agence et aussi cette marque les yeux fermés. Merci beaucoup.

Accueil sympathique et réparation efficace et rapide.

J'ai été reçu par Monsieur Moreau Antony qui m'a été de très bon conseil, très souriant, et très a l'écoute. L'accueil chez le concessionnaire est très souriant, agréable.

LLD avec Mr Moreau. Très professionnel, grande disponibilité et connaissance des caractéristiques du véhicule Merci

Aucune communication. J’essaie désespérément d’avoir un statut sur une commande de pièce faite par l’atelier en juillet, et ce depuis début septembre. Aucune réponse, ni au téléphone ni par e-mail. C’est tout simplement comme si la concession n’existait plus. J’ai déposé sur le site une demande de rendez vous. La concession est censée rappeler pour confirmer date et heure. Mais aucune nouvelle depuis. Récemment nouveau pb. Ma Ioniq électrique ne prend plus la charge. Là encore aucun retour de la concession. Je ne sais plus trop quoi faire… à part aller sur place et faire un scandale… Je travaille moi même au département Service d’une grande entreprise. Ce comportement de Hyundai vis à vis de ses clients me surprend, me laisse perplexe et très contrarié.

Nous venons d'acheter une Kona électrique neuve Livraison super rapide Nous avons été reçu par Clarisse qui a su prendre le temps nous donner toutes les explications sur le véhicule avec un accueil des plus agréable Merci beaucoup et aussi pour la disponibilité même après la vente Au plaisir

Je suis extrêmement satisfait de Hyundai à Bussy saint Georges. Excellent service, Monsieur Moreau est à l'écoute. J'ai apporté énormément de modifications à mon dossier et il a tout fait pour qu'elles soient prises en compte rapidement.

Nous avons été très bien accueillis par M.Moreau pour l’achat d’une voiture d’occasion. Véhicule livré propre et conforme à nos attentes. Merci au service commercial et à l’atelier !

L'équipe commerciale et technique est toujours à votre écoute, ils font le nécessaire pour se rendre disponible, et si l'atelier est un peu petit, les techniciens n'hésitent pas à se plier en 4 pour trouver des solutions.

J'ai pris rdv à 13h30 pour la révision de la voiture et ils ont pris les clefs au bout de 20 min. La voiture a été prise en charge au bout de 40 min. La révision à durée 30 min. Bien sûr, tout ça à attendre sur place. Quand les mécaniciens ont fini la révision de la voiture, je n'ai pas été prévenu et c'est moi qui m'en suis rendue compte qu'elle était sur le parking. Il a fallu que je demande au comptoir et ils sont revenus vers moi que 30 min après. La révision qui devait durée 1h a finalement durée 2h. Ils ne m'ont même pas proposé un café et ne parlons pas du langage très grossier des employés. Pour finir, je n'ai pas eu de compte rendu sur ce qui a été réellement fait durant la révision. Non professionnel. Je ne recommande pas ce garage.

Je mets 4 pour les voitures. Concessionaire un petit . J'y suis allé pour la Kona. Vendeur sans plus .Habillée en jeans venez comme vous êtes. Mc do.

J'ai appelé le 22 09 2023 pour un rendez-vous pour avoir des informations sur le contrat d'entretien. On m'a demandé mon numéro de téléphone pour être rappelé. J'attends toujours leur appel. Service pas sérieux.

Il serait bien qu'un véhicule qui est garé sur une place handicapée, soit remis sur une place identique, s'il y a de la place. En effet, lorsque j'ai récupéré mon véhicule entre 2 places de parking normales. Je n'avais pas assez de place côté conducteur, pour prendre place dans mon véhicule.... d'autant que j'avais le macaron CMI.....

Je recommande ! Équipe et Service client impeccable

Très très déçu… j’avais rdv ce jour avec Alexis et ce rdv n’a pas été honoré… aucun message afin de me prévenir du retard ou de l’absence… bref une grande déception! Je suis également commercial et la moindre des choses c’est de prévenir le client en cas d’imprévu …

Accueil sourire et amabilité au rendez-vous. Dommage de devoir négocier pour des tapis ou écrous antivols. Trop d'attente pour récupérer le véhicule neuf alors qu'il y avait un rdv prévu depuis 1 semaine en revanche très satisfait des deux voitures hyundai (i20 2020/ bayon)

J'ai acheté un véhicule d'occasion en septembre 2022 dans cette concession et franchement je suis allée de surprise en surprise. J'avais demandé s'il était possible de faire une baisse de prix du fait de rayures sur la voiture (dont une pas belle du tout) mais le vendeur m'a dit que ce n'était pas possible, tarif déjà très bas... Viens le moment de l'achat où il m'annonce un prix supérieur. Il s'agirait de frais additionnels... Je repars avec le véhicule et je me rend compte après plusieurs jours qu'il y a un enfoncement avec de la rouille en bas à droite. Chose impossible à voir à l'achat puisque les véhicules sont garés très proches les uns des autres. Je n'y suis pas retournée en me disant tant pis, c'est le jeu Je viens de faire un contrôle technique lors duquel on m'a dit que c'était une défaillance mineure. C'est vraiment vache de ne pas l'avoir annoncé au moment de l'achat... Ils ne sont pas honnête malheureusement... Je suis vraiment déçue

Correspond au besoin

Concession au top et un personnel génial Hésitez pas ...foncez

Quand tu récupères ta voiture plein de cambouis après la révision des 30000km... L'adresse mail donnée ne fonctionne pas, je dois restituer mon véhicule demain, que fait-on ??

Bonjour la garantie de ma voiture a commencé 5 mois avant la date de livraison donc on m'a vendu une voiture d'occasion au prix d'une voiture neuve c'est la seule explication dans tous les autres concessionnaires la garantie commence à la livraison de la voiture la photo du livret de garantie à l'appui

Très bon accueil avec proposition de boire un café. L'attente est correcte. Le prix payé est conforme au devis . Véhicule passé à l' aspirateur .trop sympas. Petit bémol :le parking extérieur partagé avec un MacDo du coup évitez les rdv vers midi,car aucune place pour stationner.

J’ai acheté la voiture avec Mr Cintract Alexis, c’est très bien passer . Je vous conseille de y aller chez eux

Je recommande vivement ce professionnel...

Je suis passé à la concession le lundi, j'ai été livré le samedi. Quoi demander de plus. Merci à toute l'équipe de hyundai meaux.

Bonjour, Je viens d'acheter une Hyundai I20. C'est ma première acquisition. Je voulais une petite citadine. J'ai été très bien conseillée par Anthony Moreau qui m'a aidé à faire mon choix. Je le remercie pour sa patience, sa disponibilité, sa compréhension et son professionnalisme. Je suis très contente pour une première acquisition. Alors un grand merci à Anthony M. et à Hyundai.😊😊

J'ai pris une Kona en LOA et tout s'est superbement bien passé, je recommande !

Très satisfaite ! Je viens d'acheter le nouveau Tucson, qui est mon troisième véhicule de chez Hyundai. Je connais donc bien le personnel qui se souvient même du nom de ses clients. Je recommande Hyundai Bussy Saint Georges pour l'accueil de ses vendeurs et plus particulièrement Mr Anthony Moreau que je remercie pour sa générosité, sa disponibilité, sa clarté dans ses réponses et son aide en cas difficulté ainsi que pour ses patience et politesse. Je remercie aussi Jessica pour sa gentillesse. Je recommande vivement...❣️

Une très bonne entreprise que je recommande à 100%.

Personnel de la Concession très professionnel et contact très courtois

Très bon accueil, professionnalisme. Ponctualité bravo

Très bon concessionnaire Hyundai les commercial font un travail formidable, très bon suivi et date de livraison sont respectées je recommande et vivement ce concessionnaire

Vraiment satisfait de cette concession qui répond toujours à mes demandes avec efficacité et bonne humeur et en plus ils vendent de très bonnes voitures! Que demander de plus? MAJ du 29 Janvier 2024 je suis passé à 11h ce matin pour signaler un problème de liquide de refroidissement sur mon Santa Fe PHEV ,un rajout de liquide a été fait de suite puis on m 'a proposé de revenir à 13H30 pour faire la revision (qui était à prévoir de toute façon) ....le même jour !! En me rajoutant au planning de l 'atelier !! Reprise de la voiture à 18h avec Maxime qui vous reçoit avec le sourire ! Voila ce que j 'appelle du service et de la disponibilité ! Et l 'aspirateur passé dans la voiture c'est très appréciable !

J’ai apporté mon véhicule suite à un rappel de la marque pour une défaillance de filtre à gasoil. Je suis reparti avec un véhicule en panne et, après plusieurs interventions, une facture de 831 Euros et beaucoup de temps perdu. Certes, mon expert d’assurance avait d’abord validé la réparation de 2 sondes suite à un dégât causé par un rongeur, mais c’était sous réserve de vérification au démontage. Et il s’avère que ce n’était pas la cause de la panne puisque après la réparation le véhicule était toujours hors service. C’est à la seconde réparation que j’ai enfin pu récupérer mon véhicule en état de fonctionnement, après un mois de galère. Malgré ma demande, la direction a refusé de vérifier les pièces démontées à la première intervention. A signaler également un devis qui s’élevait à l’origine à 645 € et est passé à 831€ pour cause d’« augmentation de tarif pendant la nuit » En résumé, l’accueil peut , en effet parfois être agréable, et la qualité des véhicules neufs est correcte, par contre, il y a un sérieux problème de SAV. J’ai revendu mon véhicule pour ne plus avoir à faire avec ce SAV.

Excellent accueil et le sentiment d'être conseillé plutôt que d'être poussé à l'achat

Tres bon accueil de tout le personnel. Alexis était à notre écoute et nous a très bien reçu et renseigné y compris à la livraison et après .

Excellente concession, personnel efficace et réactif. La concession m'a été recommandée et je la recommanderai à mon tour.

Accueil très bon et Killian nous a très bien reçu. Je recommande grandement cette concession.

Super équipe de professionnel

Équipe hyper sympa Maintenant attendons réponse pour finaliser.

Un excellent contact avec Killian, les renseignements fournis sont précis avec compétences. Première expérience avec Hyundai sans aucun regret.

Je recommande la concession Hyundai de Bussy-Saint-Georges pour son accueil, son sérieux et un service impeccable.

L'accueil est au top et la disponibilité du commercial est à la hauteur délais respectés pour l'achat du tucson et à su prendre le temps pour répondre à toute les questions du début jusqu'à la livraison. Je recommande vivement cette concession hyundai rare de nos jours . Bravo !

Je les adore car très à l’écoute. Ma nouvelle voiture est top. Merci Killian.

Accueilli avec politesse et amabilité, je tiens à remercier l'équipe de la concession Hyundai de Bussy St Georges. En particulier le conseiller Killian qui s'est occupé de moi pour l'achat de mon nouveau véhicule, conseiller au top et très sympathique, il a su répondre à toute mes questions. Je recommande !

Je découvre cette marque automobile et je ne regrette pas mon choix . J'ai été conseillé par le vendeur killian que j'ai trouvé vraiment disponible et a su écouter mes besoins. Je l'ai d'ailleurs conseillé à une amie qui a également acheté un vehicule.

Un haut!

L accueil est excellente et la disponibilité du commercial est vraiment à la hauteur, il a su nous conseiller et nous accompagner jusqu’à la livraison de notre véhicule. Nous recommandons la concession PROTEA de Bussy Saint Georges.

Service client pas efficace nul

Un accueil très bien avec un petit café de bienvenue

Accueil et équipe au top,très bon suivi, très satisfaite de mon achat.

Un concessionnaire plutôt pas mal car ils renseigne bien et a.lecoute de la clientèle

Si vous voulez acheter un véhicule d'occasion, il faudra ajouter au prix affiché des frais administratifs (gravage, tapis de sol, etc.). Quand je demande si c'est obligatoire, on me répond qu'on ne me vendra pas le véhicule sans les payer. Je me demande si c’est légal.

très bon accueil. écoute très professionnelle! merci pour vos conseils.

Quand vend une voiture d'occasion ont embellie pas le descriptif

Première expérience en LOA et vraiment pas déçu par hyundai Bussy-saint-Georges. Le personnel est à l'écoute et est disponible pour la moindre interrogation. Un grand merci.

Une équipe gentille chaleureuse et reconnaissance

Très contente La première fois j'achète une voiture toute seule J'étais bien conseil équipe formidable merci beaucoup Clarisse

Personnel très accueillant, chaleureux et à l'écoute. Solution apportée très orientée client. Je recommande à 100%

Clients depuis 5 ans . Très bonne accueil quand Jessica est la . Il faut qu elle tout les jours ici pour m acceullir.

Nous avons été conseillé par Kilian qui a été de très bon conseil. Nous avons été livré dans un temps record soit moins de 2 mois après notre commande. Nous avons été rappelé afin de savoir si tout va bien avec notre magnifique Tucson. Bravo à toute l'équipe commerciale. Je conseille vivement cette concession.

Superbe accueil ! Merci beaucoup 😊

Je recommande vivement cette concession, un accueil et un conseil exceptionnel!

J’ai récupérer ma voiture à bussy, tout était super, commerciales très agréable et à l’écoute 🙂

Un bon accueil convivial, ne changé rien.

bon accueil le show room est petit(tout les 4étoiles) ,bonne explication quand on récupère une voiture neuve

Magalie, le prénom me semble t il de la demoiselle qui fait le lien avec l'atelier, est absolument formidable. Elle est très compétente, joviale, empathique et fait tout son possible pour nous satisfaire. Qui plus est les messieurs de l'atelier sont également très efficaces et n'ont pas hésité à s'occuper en urgence de ma voiture. Cela fait quelques années que je confie ma voiture à ce garage et j'en suis parfaitement satisfaite . Merci à vous de nous prodiguer un service aussi exemplaire !

Super première expérience chez Hyundai, Clarisse a été super réactive, professionnelle et aimable, tout en répondant à nos attentes. Vous serez très bien accueilli, nous recommandons !

Bonne voitures, personnel sympathique mais pratiques commerciales malhonnêtes, les prix des révisions annuelles ne sont pas celles annoncées lors de la vente du véhicule.

De vrais professionnels. Équipe sympa, disponible et chaleureux. Prennent le temps de vous écouter. Je recommande vivement.

Une concession super et très accueillante , je suis venu pour la partie garage pour mon Tucson . Je tiens à remercier particulièrement Magalie a l’accueil , pour son professionnalisme et sa grande gentillesse . Je reviendrai à coup sûr , même si j ai des concessions plus proches de mon domicile , quand la qualité est là , alors pourquoi aller ailleurs .

Personnel aimable et compétant.Nous avons eu affaire a Magalie une personne énergique et gentil

Très bien accueilli, il règne une bonne ambiance, agréable pour le client . Je suis ravie de ma nouvelle voiture le tucson 😊

Bon accueil. Personnels disponible.

Des commerciaux très professionnels.

Mon dossier est encore en cours d’analyse mais je garantis qu’ils font preuve d’un grand professionnalisme et d’un accueil au top. Ils prennent vraiment le temps et tous les commerciaux sont très polis et chaleureux !

L'équipe est jeune et dynamique - L'agenda de l'atelier était complet mais ils m'ont trouvé un créneau sous 48h le midi pour effectuer un diagnostic balise rapide. Service au top . Et merci pour le café ;-) Je recommande cette concession qui a su me trouver une solution pour la IONIQ

Un petit mot juste pour souligner la qualité de l' accueil !!! Magali est vraiment top, elle vous accueille avec le sourire, vous explique tout en détail, vous offre un petit café... Je suis venu car mon klaxon ne fonctionnait plus, mon véhicule étant toujours sous garantie, tout s' est très bien passé. Le mécanicien est très pro, il est venu m' expliquer personnellement d' où venait le problème. A noter également la gentillesse de Jessica. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Accueil chaleureux dès le premier jour. Même en cas d'attente, toujours un petit mot pour patienter.. Il a été répondu à toutes mes interrogations et cela a grandement facilité mon achat . Je recommande .

Équipe de ouf très bien accueilli à l'écoute je valide

J’ai apprécié l’accueil, la gentillesse et l’écoute de mon interlocuteur.

Équipe très sympathique. Bien reçu.

A fuire cette marque 1 er fois pour une Kona perso, zero négociation possible. 2 ème fois pour un véhicule électrique, délai 1 an et demi... Ok des véhicules dispo faible km possible ?? Je n en sais rien car le vendeur va voir sa collègue qui s occupe des sociétés et lui répète en boucle je site ( je ne vend pas de véhicule en dessous de 1 an de délai) Bref je me suis rarement senti aussi délaissé dans une concession Une perte de temps

Equipe très sympathique et serviable, à recommander !

Essai prévu ce jour chez Hyundai pour une Ioniq 5. Une fois sur place, l’air insuffisant du commercial pour nous dire que la voiture n’était pas dispo parce qu’utilisée par un collaborateur nous a laissé de marbre. Bien sûr, les téléphones n’existent pas aujourd’hui et prévenir ses potentiels clients ne sert visiblement pas à grand chose parce qu’on apprécie faire perdre du temps aux gens. Un grand merci, en revanche, à la concession de Meaux et à la réactivité ainsi qu’à l’accueil réservé !

sans soucis , efficace et cordial

Pas encore client mais je l'espère futur acheteur, je tiens à souligner la qualité de l'accueil dans cette concession. En quête d'un nouveau véhicule, je suis venu voir pour découvrir leurs modèles électrique, avec une idée précise. Pris en charge par Killian, ce dernier a été clair sur les données techniques, et a su rapidement répondre à mes questions. J'ai pu également discuter avec son responsable et la personne à l'accueil, tous ont le sens de la courtoisie. Nous essayons un de leur véhicule demain, si c'est concluant et que l'achat se réalise je rajouterai une étoile. PS:Achat confirmé, et ils assurent!

Bon pour vendre un véhicule mais SAV 0 ne recontacte jamais le client je ne conseille pas ce garage

Meilleure concession de la région ! 👍 Cette marque reste la plus fiable en Véhicule électrique ! 💪 Toute l'équipe est au top !🤩 Personnel très accueillant , professionnel et chaleureux ! 😇 Vous pouvez leur faire confiance 😉 Je valide !! 🤗

Bon accueil et le personnel est sympathique.

merci beaucoup à toutes et à tous taxi parisiens

Accueil déplorable lors de la porte ouverte, la vendeuse devait me rappeler le lendemain aucun appel j'ai du rappeler pour qu'elle me dise qu'elle m'avait complètement oubliée 😒 dans quel monde vit on, je pense que c'est plus un problème de budget je n'étais pas assez intéressante pour elle..... Une vraie catastrophe je vais tenter à nouveau l'expérience dans une autre concession

Une catastrophe, jamais vu ça ! Premier déplacement au garage pour prendre un rendez-vous pour l'essai d'un kona, rendez-vous pris, nous nous présentons au rendez-vous, la semaine d'après, mais pas de voiture disponible ?? À quoi sert le rendez-vous ? Nous reprenons un deuxième rendez-vous, semaine suivante, mais cette fois pas les clés de la seule voiture disponible !! Tout simplement honteux ! Des excuses, une formule de politesse ? Non surtout pas on reste au niveau le plus bas… la seule chose dite par le commercial : ben ça ne m'arrange pas non plus. Donc si vous recherchez un garage Hyundai digne des produits, passez votre chemin, vu la façon que ça se passe avant l'achat, j'imagine les services après l'achat du véhicule ? Eh bien nous, on vous laisse la place.

Achat de 2 véhicules neufs, excellente concession très professionnelle sympathique et à l'écoute du client, efficacité rapidité de Mr Roubaudi Mme Miroglio Mr Louvrier, je recommande. Service après vente et atelier non encore testés.

Dans cette concession tout le monde est très avenant et efficace.

Au top , véhicules design avec belles options , conseiller(e) agréable

Tarifs élevés

Venue il y a 4 mois pour faire un essai de vehicule, j'ai d'abord été agreablement surprise par l'accueil d'une équipe dynamique, et très sympatique. Le commercial monsieur Stanislas FOUCOIN a su être à l'ecoute de mes attentes et mes besoins. Aucune pression de sa part j'ai pris le temps nécessaire à ma reflexion pour finalement prendre un vehicule dans cette concession hier. La relation attentionnée envers la clientèle prend vraiment tout son sens chez vous. Je recommande vivement cette concession et son commercial monsieur FOUCOIN.

Venu pour échanger sur un futur voiture électrique, j'ai été très bien reçu pu partager pendant plus d'une heure sur la gamme du constructeur

Bon accueil mais sans plus. Nous avons obtenu un devis pour une voiture garantie 5 ans mais nous n'avons pas pu avoir tous les critères que nous voulions.

Bonjour, Commercial au top. Connais bien les modèles électrique. Très bon suivi de ses clients. Je recommande. Je vais prochainement testé l'après vente pour mon Kona. Philippe. Rdv le 14/12/21 Rien a dire personnel competeni et prevenant. Cordialement Philippe.

Équipe commerciale très attentive et service après vente rapide et efficace. Très bonne expérience. Je recommande vivement

A fuir ! Véhicule immobilisé depuis 6 mois ! A fuir ! Nouvelle kona 30000 km batterie hs n’acheter pas chez eux !

Nous sommes allés pour accompagner notre fils qui vient d'acheter une voiture. L'accueil est d'une classe : les filles ont une taille de mannequins et très sympa !

Accueil très chaleureux, informations claires, entretien de ma voiture rapide et efficace. Merci !

Accueil sympathique mais quand on promet de rappeler il faut le faire... 1 semaine après c'est trop tard Moralité j'ai acheté ma voiture 2 jours plus tard dans une autre concession plus motivée.

Très belle achat grâce à Stanislas qui c'est déplacé à domicile. Merci Par contre pour le moment je ne suis pas content du service commercial car une mensualisé en plus et pas la bonne remise pour le kit galette de secours.

Ils n'ont pas besoin de nouveau client. Après 5 jours toujours pas reçu l'offre malgré plusieurs relance

Pas simple à trouver mais personnel accueillant et à l'écoute

Commercialement au top, cependant niveau SAV il y a encore de gros efforts à faire... Sans rentrer dans les détails, suite crevaison (pneu fendu) au bout de 400km, on vous annonce au téléphone 214€, dont 165€ pour le pneu. Ce qui fait la main d'oeuvre à quasi 50€. De quoi tiquer. Au final, on m'offre la main d'oeuvre, sauf qu'au moment de payer, le pneu est effectivement aux alentours de 165€ mais HT! Ce qui vous fait une facture proche des 200€ (la main d'oeuvre offerte est aux alentours de 14€). On vous donne donc un prix total en TTC mais le prix du pneu en HT. Du coup, je pensais avoir eu un beau geste commercial par rapport à l'historique mais au final pas du tout. Pour info, le même pneu chez Autobacs, Feu Vert & Co est aux alentours de 125€ TTC ... Du coup, petit conseil, évitez de passer par l'assistance Hyundai qui oblige la dépose du véhicule en concession et passez plutôt par votre assurance. Bref je vous conseille la concession pour le côté commercial, un grand merci à la commerciale, Madame C. :), qui a elle seule, mériterait une note maximale. Malheureusement le SAV fait énormément chuter la note. Une concession est malheureusement un ensemble de personnes.

Vraiment pas sérieux. Nous passons en concession, ils ne savent même pas vous donner un tarif. Je préfère me diriger vers une autre concession 👎👎👎 A fuir

Une concession qui prend vraiment soin des véhicules et à l'écoute des clients

A l'image de hyundai le client avant tout

Point de vente de taille correcte avec l'essentiel de la gamme, vendeurs accessible et non oppressant. SAV au top ! Prestations d'entretien au petit oignon ! Equipe vraiment professionnelle et agréable !

Concessionnaire a l'écoute.

Accueil sympathique de la commerciale au telephone pour la prise de rendez-vous en me proposant plusieurs alternative de paiement Au final nous sommes venus, on nous a présenter 1 seule voiture, un peu à la va vite puis j'ai laissé mon mail mon numéro car la voiture était intéressante mais n'avait aucune photo. Depuis... Aucune nouvelle, pas de mail, pas d'appel, 0 retour, du coup j'ai essayer de rappeler, j'ai laisser mon nom à sa collègue qui a dit qu'elle ferai passer le message mais toujours aucune nouvelle J'étais venu suite au nombreux avis positif au final je ne recommande pas du tout Très déçu du peu de considération, du suivi client Bref nous ne reviendrons pas et je ne recommande pas du tout !

Accueil impeccable et petite prestation vite réglé

Bonne accueil ok

bon acceuil ecoute du clint risu que nous changeons de renault a hundai cela va dépendre de l'offre comemrciale

Super équipe, bonne prise en charge et service rapide. Je recommande.

Personnel accueillant et service nickel

.Nous avons un avis mitigé sur ce garage. Ravis au départ, nous avons eu des surprises suites au contrat d entretien Icare vanté par la Commerciale, qui ne nous a pas donné les informations essentielles. 2 mois de préavis, tout mois commence est dû et surtout que ce contrat nous revenait plus cher à l entretien, que sans contrat. Nous avons fait notre chiffrage des révisions et le coût paye pendant 3 ans. Pas trop satisfait donc.

nous avons emmené notre Hyundai pour sa révision des 150000 km, elle fonctionnait très bien jusqu'alors. Suite à la révision, c'est à dire le jour même où on la récupère, la voiture se met à avoir des fonctionnements anormaux : voyant moteur qui s'allume de façon aléatoire, moteur qui se bloque à 3000 tours... Après être retourné plusieurs fois chez Hyundai, ils nous annoncent qu'ils ne peuvent pas déterminer le problème sans nous garder la voiture et faire un diagnostic de panne qui nous coutera au minimum 200€ puis les réparations qui seront probablement de l'ordre de 2000€ au minimum .... sachant que nous avions d'autres frais à venir sur cette voiture (plaquettes et embrayage), nous décidons d'acheter une nouvelle voiture. Nous avons eu affaire à Kevin A. Dans le parc d'occasion, nous trouvons une voiture qui nous correspond, nous avons le financement comptant et sommes décidés à la prendre de suite. Il faut juste que le commercial, Kevin nous donne le prix à payer incluant la remise de la reprise de la vieille Hyundai. C'était le lundi matin, il nous promet de nous appeler en début d'après midi au plus tard. N'ayant pas de nouvelles le mardi matin, je rappelle à 2 fois Kevin qui est incapable de me donner un prix .... me dit que de toute façon, la reprise sera de l'ordre de 2000€ au maximum .... soit mais donnez moi un prix ... à nouveau il promet de rappeler dans les heures qui suivent ..... J'ATTENDS TOUJOURS 6 jours après !!! Pour information, nous avons été dans une concession concurrente et avons pu acheté de suite une voiture avec une reprise faite sur la Hyundai de 3500€. En résumé chez Hyundai : -vous emmenez une voiture qui fonctionne et vous la récupérer qui ne fonctionne plus (et malheureusement c'est la 2eme fois que ça nous arrive chez cette marque... coïncidences ?? ) - vous voulez acheter une voiture de suite et comptant mais le commercial est incapable de vous donner un prix ..... - le commercial ne prend même pas la peine de vous rappeler pour vous tenir informé .... un manque d'incorrection total !!!! Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0. Le point positif à cette histoire est que notre nouvelle voiture n'est pas une Hyundai, heureux de ne plus avoir affaire à cette marque !!!

Rendez-vous oublié par la commerciale. Devis montré sur un écran sans avoir de détail loin des promotions présentes sur site hyundai.

A la recherche d' un véhicule, je me suis rendue dans plusieurs concessions, dont celle-ci un peu par hasard... Mais je ne regrette absolument pas. Service client au top !!!! Merci à Clarisse qui prend le temps de tout bien préciser, qui maitrise son sujet. C est agréable d'être reçu de cette manière et surtout dans le contexte actuel. Merci beaucoup

Belle concession. Super accueil, une équipe à l'écoute du client.

Manque de considération total d'un des commercial. Malgré des relances pour finaliser l'achat d'un véhicule, je n'ai jamais de retour. Lorsque je me déplace en concession pour avoir des nouvelles, le commercial se renseigne et m'informe qu'il ne peut respecter la date de livraison et débrouille toi avec ça ! Incroyable !

Bonsoir Première visite à la concession pour le nouveau tuscon Rechargeable . Le commercial ,kevin est accueillant il ma fourni tes les explications au sujet du véhicule. Jy retournerais sûrement . Bien cordialement.

Très bon accueil, très bien renseigné par Kévin, j y retourne bientôt pour un essai voir une commande

Un directeur qui respecte ces engagements

La concession est petite et discrète mais l'équipe est au top. Accueil et conseil, nous sommes ravis ! La gamme Hyundai est magnifique et vaut le détour.

Bon accueil !!

Une vraie concession, comme elles devraient toutes être ! Accueil, écoute, sens du service, conseil et efficacité. Top.

Bien accueilli malgré l'affluence, bon conseils, pas de vente forcée ! Merci

Un accueil vraiment sympa et ils ont de la plage dans leur Parking

Attention horaire d'ouverture à partir de 15h00 l'après-midi le weekend.

Bon choix de véhicules et personnels très attentionnés

Très pro, très accueillant et disponible. Et Hugo est vraiment un bon conseilleur.Bref, je recommande!

Comme la majorité des concessionnaires, revision hors de prix par rapport à la prestation . Dommage ça ne fidélise pas le client !

J'ai laissé ma voiture une semaine à la concession pour la révision et le lavage de ma voiture (qui n'avait pas été fait au moment de l'achat). Après une semaine d'immobilisation, la voiture n'avait pas été nettoyée. Je devais être rappelé le lendemain pour trouver une solution. Cela fait maintenant 2 semaines que j'attends d'être rappelé... En bref je déconseille vivement cette concession !

Super accueil, bon conseil

Accueil froid

Hugo et Clarisse sont très à l'écoute, de bon conseil et font tout leur possible pour satisfaire les attentes de leurs clients avec bonne humeur et gentillesse. Les voitures sont disponibles et de très belle qualité. Nous sommes très contents de nos échanges avec cette concession. Merci à eux.

Super accueil et communication au top

Merci à Hugo et l'équipe de Hyundai Bussy sr Georges j'adore ma nouvelle voiture 100% électrique.

bonjour, je suis passé par cet établissement l'année dernière pour une première révision et je suis tombé sur une équipe efficace , sympathique et compétente. Je recommande vivement cette concession. Par ailleurs, pourriez vous me dire si une mise à jour de la carte GPS de la I20 active est disponible ? Merci.

Je recommande cette concession. Les commerciaux sont très pro.

Je viens d’apprendre que Hyundai faisait des portes ouvertes ce week end. Je me demande comment ils vont pouvoir gérer toutes les nouvelles ventes. Pour ma part, j’ai eu affaire à Hugo pendant les ventes privées à Meaux fin septembre. J’ai demandé des accessoires (aide au stationnement et accoudoir central) début novembre et ai réceptionné ma voiture mi novembre. Mes accessoires ne sont toujours pas montés sur ma voiture, je n’ai pas non plus de rendez vous fixé pour les installer. Alors combien de temps tout cela va durer... telle est la question. Plus le temps passe, plus je suis agacée de ne pas être prise au sérieux. Nous sommes a 9 semaines de la livraison. On m’assure que l’on va me rappeler à chaque fois rien n’est fait. Bonne chance à vous et n’hésitez à me contacter si vous avez réussi à avoir des accessoires avec Hugo !

Super consultante. Tout tres bien explique, tout bien montre, rien a dire.

Excellente expérience chez ce concessionnaire à taille humaine, personnel très sympathique et arrangeant (tout particulièrement Hugo et Clarisse), des offres claires et raisonnables. Je recommande sans hésiter pour un achat de véhicule.

Personnel au top, merci à hugo et clarisse pour leur aide, leur ecoute et leur patience.. ( surtout hugo 😅😅😅). Je vous conseille ce hyundai vivement. Merci encore.

Bons conseils, à l'écoute et très professionnels je recommande !

Je suis allé pour la 1er fois chez ce concessionaire pour la revision de ma i20 et tout c'est très bien passé. Un devis claire, des explications claires. J'ai eu le sentiment d'avoir à faire à du personnel compétent. Impeccable.

Très bonne accueil

Bonne concession. Délai de livraison très rapide et respecté pour un véhicule en stock. Personnels très sympas et à l'écoute.