SEAT Angers - Real Automobiles (49) Concessionnaire Seat

Je loue un véhicule chez Seat à Angers depuis un an. Récemment, j'ai remarqué des dysfonctionnements sur ma voiture. Lorsque j'ai contacté le garagiste, j'ai été surpris d'entendre : Nous n'avons pas de véhicule disponible et Nous n'avons pas de disponibilité avant juin pour prendre en charge votre véhicule. Quelle déception ! Je m'attends à ce que ma voiture fonctionne correctement, surtout en payant pour ce service. Il semble que la concession ne prenne pas au sérieux les besoins de ses clients.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de REAL AUTOMOBILES à Angers pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Dès mon arrivée, j'ai été reçu avec le sourire et une grande courtoisie. L'achat de ma voiture d'occasion s'est déroulé de manière fluide et agréable grâce à leur expertise et leur disponibilité. Mr Q.Bougie a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, ce qui m'a beaucoup rassuré dans mon choix. Les démarches administratives ont été simplifiées au maximum, ce qui a rendu l'ensemble du processus encore plus appréciable. Merci encore pour cette belle expérience ! Imad DAOUDI

Très bonne expérience avec cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Mr Bailly Clément a été très professionnel du 1er contact à la livraison du véhicule, je recommande !

Équipe très accueillant et vous apporte les éléments de réponse dont vous avez besoin 😃

Pour ce second achat d'un VO à la concesssion, je tiens à remercier M Clément BAILLY pour son écoute et ses conseils (choix du modèle, financement, etc.) car il a su nous guider sans nous forcer la main et en prenant le temps de bien nous expliquer. Merci aussi à chacun de ses partenaires, partie SAV et administrative qui nous ont eux aussi très bien accueillis et conseiller judieucement à chaque fois. Je ne peux que les féliciter sur la façon dont ils travaillent.

Très contente de mon expérience chez Seat Angers. Merci à Fabien pour son accompagnement !

Une super concession avec un personnel très pro. Des vendeurs accueillants et à l'écoute de nos besoins, et un SAV au top !

Nous avons acheté un ATECA via Quentin avec un excellent contact. Par la suite nous avons dû avoir recours au service après vente et tout s’est parfaitement déroulé. Je recommande ! Merci

Apparemment faut pas déranger les vendeurs à l'heure du café quand il fait froid dehors. En même temps c'est récurrent sur toute la rue de concessionnaire... Mais bon vous n'avez visiblement pas besoin de vendre des véhicules.

Un accueil chaleureux, une équipe sympathique, efficace et compétente. Merci.

TOUT SIMPLEMENT LA MEILLEURE CONCESSION DE FRANCE. Autant sur les aspects professionnels que particuliers ! Et dans tous les secteurs, commercial, mécanique, gestion administrative. Avec la marque CUPRA en plein essor, cette structure répond parfaitement à la demande qui lui ai faite. Je recommande les yeux fermés.

Approche commerciale inexistante ! Pour un entretien à la base à 79€, j'ai failli y laisser 750€... Voici le montant de commande que la personne à l'accueil voulait me faire signer.... Aucune explication, pour lui c'est normal🤔. Mettez vous à la place des clients Monsieur !

Bonjour, je suis très satisfait de mon achat. Équipé très pro et réactive, je recommande

Je viens pour une question sur ma Seat Leon, je demande si c'est un moteur a courroie ou a chaîne , il m'assure en regardant avec les numéros sur l'ordinateur que c'est un moteur a chaîne. Je vais au Seat de la flèche il me dit le moteur est à courroie, donc je leur explique le malentendu et là ils ont tous simplement démonté le plastique juste asser pour regardé et mon montré sous mes yeux que c'étais bien une courroie Je me serais fié au service diagnostic du Seat de Angers j'aurais pu perdre mon moteur, je ne recommande pas.

Merci à Quentin pour son professionnalisme lors de l’achat de mon nouveau véhicule d’occasion

Très bien conseillé par Clément et Élisabeth.

Bon accueil, le personnel a été arrangeant vis à vis d'un décalage d'horaire sur une révision. Tarification type constructeur. Salle d' attente avec siège confortables et télévision.

Visite du parc pour l'achat d'un véhicule d’occasion, équipe très pro et à l’écoute, je recommande !

Impossible de prendre rdv sur internet malgré l'incitation du message d'accueil téléphonique. Pourriez-vous corriger svp Correction faite suite à mon appel à Fabien 😀

Je suis venu pour comparer formentor et born De bons conseils

Achat d’un ATECA en Mars. Équipe très sympathique et professionnelle, à l’écoute de ses clients.

Bonjour, j'ai loué une Seat Arona avec 4 ans de garantie que j'ai finalement rachetée. J'ai effectué toutes mes révisions à la concession Seat d'Angers. Je suis tombé en panne de batterie à mon domicile le 26 décembre2022, un mois avant la révision de janvier 2023. Bilan batterie HS. Lors de la dernière révision facturée 606 euros, le 30 janvier 2023, encore sous garantie, ils n'ont pas changé la batterie d'initiative. Je suis revenu ce matin car je suis tombé en panne encore hier pour qu'il me prenne la batterie à leur charge. Refus du Chef d'atelier au prétexte que je suis sorti de la révision avec une voiture qui roulait mais se proposait néanmoins de me la changer et de me la facturer. Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je déconseille ce concessionnaire où seul la facturation est faite avec attention. D'autre par la chargée de qualité m'a contacté le lendemain en me demandant d'enlever le nom et prénom du responsable atelier que j'avais cité initialement. Apparemment dans les avis positifs cela ne semble pas être dérangeant puisque plusieurs noms et prénoms apparaissent et ce sur plusieurs messages.🙃

Merci pour votre accueil et votre réactivité !!

Très bonne prise en charge très bonnes explications

Excellente qualité d'accueil. Merci à Mr Jollivet. Si j'habitais Angers c'est ici que je commanderai mon futur véhicule.

Garage fiable et sérieux. Des conseils efficaces.

Je suis allé au garage pour un appoint d'huile et de liquide de refroidissement ayant un contrat d'entretien. Il faut faire le pied de grue pour demander alors que 3 personnes ne font pas grand chose dans la concession. Ensuite une personne me demande de patienter 5 minutes à l'arrière du garage et 15 minutes après personne n'est jamais venue. SERVICE LAMENTABLE.

Prise de rdv aisée Accueil professionnel

Garage n'ayant aucun sérieux autant pour l'entretien du véhicule que pour le service client.

De bonnes réponses apportées de la par des conseillers, je recommande vivement

Accueil très bien voiture de prêt génial rien à redire

Assez rapide, efficace, et travail bien fait

Accueil et professionalisme de l'interlocuteur

Excellent accueil, devis clairs et respectés, équipe très professionnelle

Très satisfait je recommande

Asser moyen pour un garage appartenant groupe volswagen

Accueil chaleureux et très professionnel de l’ensemble de l’équipe. Pas d’attente et une politesse exemplaire. Merci pour tous les renseignements donnés. Nous retournerons dans cette concession pour l’entretien de notre véhicule même si nous devons faire 4 h de route. 👍🏼

Super transaction, livraison rapide du véhicule. Accueil agréable et professionnalisme de la part de Mr Richoux .

Achat d’une Arona de 2020 à distance (1000 km), sans l’avoir vue. Véhicule récupéré 3 semaines après avec un petit souci de carosserie (aile conducteur) mais pris en charge par la concession. Super rapport qualité prix, cette voiture, encore plus « optionnée » que celle que je cherchais, répond en tous points à mes attentes. De très bons professionnels que je recommanderai sans hésiter à mes amis ! Merci à l’équipe commerciale (Quentin et Mathilde) pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Rdv en atelier pour entretien du véhicule, ponctuel, professionnel avec un accueil très agréable

En stage dans la partie commerciale durant un mois dans cette concession, je suis entièrement satisfaite. Vous pouvez faire confiance à une équipe professionnelle et dynamique. Un grand merci à toute l’équipe 🙂

Personne très accueillantes,de très beaux modèles : voitures,

Rdv rapide, en 2 jours après insistance pour réparer un pneu qui perdait de la pression. Rdv un peu long pour la réparation. Accueil et prise en charge du véhicule toujours au top.

Merci Quentin pour votre professionnalisme. Très satisfait de mon achat. Équipe commerciale accueillante et sympathique. Bravo et respect !

Très réactif....

J'ai été très satisfait de ce garage. Prise de rendez-vous en ligne simple, accueil agréable, devis clair, intervention de qualité dans les délais prévus et en bonus un nettoyage approfondi de mon véhicule.

Vendeur compétent et à l'écoute des clients . Je recommande

Sérieux et efficace

Accueil chaleureux, explications claires, respect des horaires, qualité du service. Un bémol: quelques jours après le RDV, 1 courrier de SEAT m'informant que le remplacement du liquide de frein devait être réalisé. Mon véhicule devra être immobilisé 1 seconde fois..... De plus, résidant à 1 soixantaine de kms du garage SEAT le plus proche, je dois faire un trajet supplémentaire!

C’est toujours un plaisir de venir entretenir son véhicule dans cette concession. Nous sommes toujours bien accueillis tant au niveau du service commercial qu’à l’atelier et les conseils sont justes et les prix en rapport . Je conseille vivement . Cordialement M Nicolas

accueil agréable travaux professionnels

Je déconseille fortement ce garage ayant eu un devis plus que salé pour une réparation sur la voiture de ma fille. j'ai trouvé un garage qui m'a effectué les réparations beaucoup moins cher mais ils croient que tous les gens travaillent en suisse

Qualité médiocre... Accueil décevant

Je recommande vivement les professionnels d'Angers mais certainement pas ceux de Cholet à qui (même avec preuve papier à l'appui) il faut plus d'une semaine pour donner un simple accord pour des réparations

PARFAIT !!!

Super Merci pour cet essai. Très belle voiture. Ambiance super.

Toujours bien accueilli, rapide et compétent, fait ce qu'il faut pour satisfaire son client. Personnel à l'écoute. Merci à l'équipe.

La révision s'est très bien passé, super véhicule de courtoisie! 👍

Personnel accueillant et professionnel

REPARATION EFFECTUEE AVEC SOIN. REPARATION RAPIDE. PERSONNEL SERIEUX ET COMPETENT.

Garage à fuire !!!!! J'y emmène ma Peugeot 307 pour un defaut système antipollution, on me diagnostique le turbo HS, montant des réparations 2500 €, Ayant la présence d'esprit d'aller chez un autre concessionnaire, Peugeot , réparation effectuée pour 196 €, c'est l'électrovanne qui était HS, Raison évoquée par Seat, concernant leur ^erreur^, comme ma voiture est d'une autre marque, ils passent une valise multimarque, il peut donc y avoir des erreurs de diagnostic, waouh, ça fait cher l'erreur, je précise que mon véhicule a été acheté chez Seat, Je vous passe les détails, de l'insistance du vendeur Thomas, pour que j'effectue les réparations chez eux....Qui ne sait d'ailleurs jamais excusé, À éviter, il peut y avoir des erreurs lol C'est le monde à l'envers, C'est juste un Béaba de toujours commencer par l'electrovanne, qui informe sur le turbo.... Devis pour remplacement du turbo chez Peugeot 1200 €, là encore, énorme différence par rapport à Seat et ses 2500 €, Fuyez !!!!

Une Equipe accueillante, très professionnelle de très bon conseil concernant le suivi de notre voiture. J'habite à 50 kms pour assurer un bon suivi de ma voiture

Garage peu compétant en électronique ( soucis qui a mis des semaines à être résolu) mais bien pire encore garage peu méticuleux des véhicules confiés: pare-chocs abimés (fort heureusement réparé) et gros coup de portière (non signalé évidement et vu le poc la personne qui l'a fait s'en est forcément rendu compte ...hélas je m'en suis rendu compte quelques jours plus tard car c'est coté passager !). Bref pour un véhicule qui est neuf ( et qui coute +35k€), c'est très décevant !

Très beau garage et personne agréable et disponible. Je recommande

Excellente concession Seat/Cupra !

Très satisfaits, garage sérieux et voiture impeccable!

Personnel très agréable et qui conseille bien. J'ai acheté ma seat neuve et j'ai toujours fait mes travaux chez Seat à Angers.

GARAGE SEAT ANGERS DECONSEILLE : J'ai acheté une voiture neuve la seat mii électric+, qui m'a été vendue comme voiture avec des feux de jour à LED (argument de vente pour une voiture électrique). J'ai payé , je signe tous les papiers et au moment de partir mon mari s'aperçoit que les feux ne sont pas des feux à LED : le vendeur nous dit oui j'ai reçue une notification dans la semaine ,mais à aucun moment il ne nous a avertis que l'équipement de la voiture n'était plus celui que nous avions acheté. Il nous dit que nous pouvons réclamer : ce que l'on fait et depuis 3 mois ils se renvoient la balle avec le service consommateur. Total nous n'avons toujours pas nos feux à LED : ils nous ont juste proposé de changer les ampoules (ce qui ne serait pas conforme) ou un dédommagement de 50 euros : un feux (projecteur) en vaut 300 minimum et il y en a 2, et les faisceaux des phares doivent aussi être changés. De qui se moque-ton ? a t-on le droit de vendre une voiture et d'en livrer une autre ? Nous avons patiemment échanger de nombreux mails avec le vendeur, puis le responsable des ventes, puis le service consommateur au téléphone et par mails : toujours rien...

Rapidité, efficace rien a dire.

Un accueil parfait. Professionnalisme et écoute du client.

Tout était excellent de l'accueil au services merci a eux

Bien

Accueil très sympathique et professionnel pour notre achat de voiture. Merci à Mathilde pour son accueil sympathique et toute la partie administrative ,merci à Quentin pour le temps passé à nous expliquer tout le fonctionnement de notre Cupra Ateca ...dont nous sommes déjà fan .Sympa le cadeau 😜

Super

Très pointu et un bon savoir-faire De bon conseils et écoute des clients

Client de l'atelier et du SAV: toujours un très bon accueil, attentifs, cherche toujours à rendre service et les tarifs sont raisonnables. Merci

Très bon accueil et toujours bien renseigné. Gestes barrière respectés

Bien reçu malgré contexte sanitaire. J'attends toujours le devis papier depuis 3 semaines mais j'ai eu les infos que je voulais lors de mon passage. Le commercial s'est rendu disponible.

Très satisfait de l'accueil prestations de bonne qualité, rien à redire

Très bonne adresse : service impeccable, accueil courtois et souriant. Travaux d'entretien impeccables, devis respecté.

Ma voiture a bénéficier du contrôle technique gratuit. Leur technicien semblerait ne pas connaître certaines lois concernant les éclairages au XENON, qu'ils appellent en disant que la voiture serait recalée au contrôle, et résultat RECALEE POUR D AUTRES RAISONS QU ILS N ONT PAS ETE EVOQUE lors du précontrôle. Mauvaise cohésion de leur part avec le centre. Le centre m'a appelé en début d'après midi à 14h30 (alors que ma voiture devait y être emmené à 14h) car il ne l'avait pas. Quand j'ai récupéré ma voiture le soir, quelle belle surprise que de voir que sur 2 à 5 km entre le centre et le garage ils se sont amusé à la mal traité car j'ai eu une consommation à 25 L pour 100 km EN PLEINE VILLE sur des routes limitées à 30. Ce n'est pas la premières fois que nous constatons ce genre de phénomène que lorsque nous amenons nos voiture qui font que 150 ch qui se retrouve avec des consommations quasiment impossible à obtenir. Ma voiture n'a pas de beug à ce niveau là, car ma consommation moyenne en ville s'élève à 5L au 100... Très mécontente de ce service. 07/10 Pour information, j'ai demandé à plusieurs professionnels si cette consommation était possible comme vous m'avez expliqué en laissant tourner le moteur 10 min au point mort avant de prendre la route. CELA EST IMPOSSIBLE. Je maintiens que votre service n'est pas compétant.

Je viens vers vous pour vous faire un retour d'expérience avec la concession Seat/Cupra Angers J'avais commandé sur leur site les bas de caisses type blade pour ma leon cupra 5f, avec le Covid j'ai pu prendre rdv que pendant mes vacances. Début juillet j'emmène la cupra pour pose + peinture des bas de caisse à Angers soit à 1h30 de chez moi, je la dépose le lundi jusqu'au mercredi qui a été repoussé au vendredi pour des prises en garantie d'autres pièces. Le vendredi je reçois un message à 14h comme quoi mon véhicule est disponible sauf que je les avais prévenu que je ne pouvais pas partir de chez moi avant 16h min. Personne ne m'a prévenu pour me dire jusqu'à quelle heure je pouvais récupérer le véhicule. Le temps de faire la route et faire la queue à la station (départ en vacances) je reçois un message vocal en arrivant sur Angers pour me dire que la partie atelier va partir en week-end, je rappelle et on me dit que tout le monde est parti et qu'il reste que la partie commerciale et que je pourrais récupérer mon véhicule que à partir du lundi matin. Il était 18h15, j'étais à Angers. Après 2min au téléphone pour leur expliquer que je ne partirai pas sans ma voiture. J'arrive à la concession, le chef d'atelier avait fait demi-tour pour me donner mes clés et restituer le véhicule de prêt. On me donne les clés et basta sans même faire le tour de ce qui a été fait, c'était fin de journée donc sombre, je regarde vite fait ça m'a l'air bien. Et Surprise ! le lendemain en plein soleil je regarde de plus près les bas de caisse, complètement rayé de long en large des deux côtés. Je regarde en dessous et là ! Peinture arrachée par les vis lors du serrage sur toutes les vis des bas de caisse. Je rappelle le lundi etc... on repose un rdv pour ramener la cupra pour réparer leurs erreurs. Et de là, ils me prêtent un véhicule pour rentrer chez moi et je préviens le chef d'atelier que je ne ferais pas le plein du véhicule de prêt vu que l'erreur venait d'eux et que j'ai dû revenir de leur faute à 1h30 de chez moi. Il me dit qu'il va me facturer le carburant au retour, en trouvant des excuses non valable. Véhicule pas nettoyé vu l'état des plastique et le coffre plein d'affaire de l'ancien locataire, et sûrement pas désinfecté non plus. Je ramène la voiture le mercredi sans le plein. Il veut me sortir la facture mais j'ai dit que je ne paierai rien du tout et qu'il fallait assumer le travail mal fait. Il a su me répondre que je payais pas le carburant mais que c'était plus la peine de revenir !. Je lui ai dit mettez vous à la place du client srx! Enfin bref mauvaise expérience et à ce que j'ai pu voir et entendre, les concessions c'est de pire en pire !

Bon concessionnaire et une équipe à l'écoute

Passage rapide pour acheter une pièce. Accueil chaleureux et pro

Nous venons dans le but d’acquérir un véhicule neuf, le commercial commence à nous renseigner sur le modèle intéressé. Des clients derrière nous venaient chercher leur véhicule et nous a donc demandé de regarder les prix sur le site internet sans même nous faire un chiffrage. On a acheté ailleurs ...

Mon compagnon a acheté son Ateca « style » à distance (nous sommes dans Alpes) et oui c’est possible en 2020! Rien à dire, cette concession est très pro, vous pouvez avoir confiance! Je laisse un avis en son nom car il n’est pas un grand fan d’internet!

Je me suis rendu dans cette concession pour me renseigner sur cette marque que je connais peu, mais dont on entend de plus en plus parlé. Il n’est pas prévu que je change de voiture pour l’instant, et malgré ça j’ai été très bien accueilli, ce qui n’est pas si courant.

Excellent service

Très bonne expérience lors des portes ouvertes, je recommande.

Super service... Excellente écoute client

Entretien de mauvaise qualité, prestation surcotée, tarif horaire HT très onéreux. C'est la crise en France, mais pas pour tout le monde. Avec le départ de Thierry Poirier, nous espérions que l'addition serait moins salée mais la nouvelle équipe continue à se faire de l'argent sur notre dos. La meilleure stratégie ? Nous faire culpabiliser si on ne réalise pas telle ou telle réparation à 3 ou 4 chiffres dans le mois qui suit.. Exemple: vos plaquettes de frein sont usées, vous mettez en danger la vie de votre famille en danger. Contrôle technique 2 mois plus tard: plaquettes de frein avec usure modérée, à changer sans urgence. Vive Seat Angers !

J'ai trouvé ce que je cherchais : offre sans engagement.

Après 3 relances par mail, aucune réponse la part du service pièces détachées pour un devis. Dommage.

Ma compagne a commandé une Seat Arona Xcellence dans cette concession et elle est ravie de son achat! Elle voulait également remercier toute l’équipe pour son implication!

Parfait Rien à redire

Je suis allé dans cette concession pour y découvrir la marque Cupra dont j’ai entendu parlé, vraiment agréablement surpris à tout point de vue.

Personnel accueillant et arrangeant , propre certaines concessions devraient prendre exemple .

Belle concession, vendeurs agréables, juste un peu difficile de se garer

Arrivé à 10h15 avec rdv . Ma voiture a été prise en charge aussitôt. Impeccable

Super concessionnaire L'équipe est génial souriante et nous met à l'aise directement. Je recommande cette concession Merci encore

Hall très clair et personnel accueillant

Je n'ai jamais été déçu avec le service atelier et je partage mon expérience d'achat cette fois-ci. Merci à M.Jollivet pour sa disponibilité et ses conseils. Je ressors avec une offre aux petits oignons ! Il ne me reste plus qu'à attendre patiemment la livraison.

Toujours inadmissible le temps d'attente malgré un rdv pris 2 semaines à l'avance , aucun respect . Toujours le même qui bosse pendant que les autresglandouille!

M. JOLLIVET m'a très bien accueillis, cela fait plaisir. Il a su écouter ma demande et répondre à mes attentes. Une concession à l'écoute et ayant un sens du relationnel hors du commun. Je recommande sans hésiter pour les amateurs de seat ou cupra 😊

La Qualité de l’accueil et du contact commercial sont à la hauteur des modèles présentés. C’est toujours un plaisir de venir chez Seat ANGERS. Merci et à bientôt.

Pas foutu d'avoir un terminal de banque qui fonctionne...

Accueil agréable.....

Belle concession surtout depuis les travaux, personnel agréable lors de ma visite.

Je suis tres déçus de la personne qui a pris ma voiture

Super concession à l écoute aussi bien pour sav que les pièces détaché déjà acheté deux leon allez y sans hésité !!

Je recommande vivement cette concessipn

De très bons conseils.

Très professionnels

Concession très agréable équipe très sympa et professionnelle

Bonjours nous avons été reçu par un vendeur très compétent super gentil et très agréable .Romain je vous le recommande il est très professionnel .

Personnel très à l'écoute du client je recommande

Professionnel. Sympathique. Il a bien répondu à nos demandes. Merci.

Toujours très bien reçu et service de qualité. C'est bien de pouvoir prendre rdv sur internet ou par téléphone.

Je recommande sans hésiter... Personnels accueillant (j'ai eu à faire à trois personnes et les trois ont été souriantes, à l'écoute, et sympathique). J'ai appelé à plusieurs reprises pour poser des questions et j'ai toujours eu mes réponses. Le jour j ou j'ai récupéré le véhicule le commercial a prit le temps qu'il fallait sans négliger les réponses. (après la mise en route j'avais d'autres choses à voir et c'était quasiment l'heure de la fermeture) Si j'ai décidé de choisir mon véhicule neuf ici et aussi et beaucoup grâce au faite que j'ai été très bien accueilli et que cela a continué même une fois le véhicule signé.

Comme en général chez un concessionnaire... c'est cher. Mais, Mr poirier est un grand professionnel et met beaucoup de sa personne.

Toujours très bien accueillis par Mr Poirier, de très bon conseil et travail toujours nickel!

Super concession. Clients depuis 1996. Très bons vendeurs à l'écoute et de très bons conseils. A recommander

Concession très agréable et vendeurs au top!

Efficace et sens du service au programme 😊

À éviter, la marque ou le garage je ne sais pas mais très déçu du véhicule acheter chez eux. Par contre l'accueil rien à redire mais ce n'est pas la prestation la plus rechercher chez le garagiste

Super !!

Prise en charge et résultats positifs

Pas donné mais bon travail , professionnels. Surtout monsieur poirier que je félicite mais qui porte le garage à bout de bras. Même si admettons il est correctement payé ca justifie pas qu'il soit toujours le seul à pouvoir gérer entrée et sortie de tous les véhicules passant par l'atelier. Il fait très bien son boulot et subit totalement le rythme et les contraintes (enquêtes qualités etc..à chaque fois). Au final, je le plaint !!! Pendant ce temps, les vendeurs se la coule douce... Et pour nous client : beaucoup beaucoup... trop d'attente pour déposer ou récupéré sa voiture !!!!!!!!! Ne changez des pneus là-bas que si prix coûtant sinon faites demi-tour très vite , a moins d'être retraité...

Agréable, sympathique, professionnel

Très bon acceuil

Rapidité efficacité convivialité

Vendeur agréable. J'ai pu négocier pour de l'occasion. Création du dossier de financement rapide avec un bon suivi. Le jour J, bel accueil, professionnalisme dans la préparation du véhicule et transparent sur ses révisions. Seat fait partie de Volkswagen depuis qq années, la barre de satisfaction cliente est donc haute.

Accueil et conseil au top

En bref, accueil bon mais beaucoup d'attente, tarifs exorbitants et prestations passables. Dans le détail : M. Poirier a beau faire tout ce qu'il peut, l'accueil pour déposer ou récupérer son véhicule est long que ce soit le matin ou le soir. Le nombre de papiers et de logiciels informatiques qu'il doit remplir est tout bonnement hallucinant... Par contre, il reste courtois et patient. Pendant ce temps, les commerciaux et d'autres personnes s'amusent et prennent des cafés... Nous, les clients, on attend... Sur la qualité de la prestation, le rapport qualité prix est très mauvais. 259€ pour le forfait révision type 30000km + 105€ de forfait type 90000km. 364€ même si tous les filtres et l'huile ont été changés, c'est exorbitant. J'avais demandé à ce que le contrôle technique soit passé dans la foulée, après l'entretien. Celui-ci notifie un défaut d'alignement des phares non détecté pendant ce fameux entretien à 364€... Et non corrigé après. M. Poirier me disait que le scandale des logiciels truqueurs avait fait perdre beaucoup de clients à leur concession. Je veux bien le croire mais je pense que d'autres facteurs d'insatisfaction sont à étudier.

Bon garage mais pas de très bon conseil selon mon expérience

Très bonne écoute et qualité de travail

Service correct

Très bon conseil vendeur dispo

Très bon accueil

Accueil et service au top

Toujours bien accueilli en concession, très content du contact avec le vendeur toujours de bon conseils. Le café nous est proposé si de l'attente est a prévoir. Je recommande la concession Seat-Cupra d'Angers Bravo à l'équipe

Suite à mon déménagement dans la région d'Angers, j'ai découvert ce garage Seat pour l'entretien de ma Leon. Rien à redire, le service est identique à celui que j'avais à Paris. Le personnel est accueillant et arrangeant. La voiture est bien traitée et revient toujours propre. Suite à un accident j'ai eu de la peinture à refaire et c'était vraiment top, impossible de voir la différence. Seat n'a pas encore forcément une bonne image et on sent qu'ils font tout pour changer ça: un service de qualité pour des prix inférieurs à Volkswagen (même groupe). EDIT : J'ai acquis un véhicule Volkswagen récemment et après avoir été une première fois dans le garage Volkswagen, je peux confirmer qu'on est bien mieux chez SEAT... (pourtant ça reste le même groupe auto et le même groupe de concession BOUCHER)

Bon accueil à l'atelier. Très bon accueil aux pièces détachées. Très bon accueil au service commercial. Qualité des réparations correct mais sans plus (quelques oublie ... de temps à autre) Cela est d'autant plus gênant compte tenu du taux horaire (73.20€) Je recommande, mais pensez à négocier.

Chalereux et professionnels, à l'écoute, disponibles, et d'excellent conseil. On recommande !

Bon service commercial mais le préparateur a massacré la peinture avec une polisheuse rotative. Une voiture noire de moins d'1 an, il n'y a pas besoin d'appuyer bêtement sur sa machine pour la rendre brillante. La carrosserie est intégralement à reprendre car au soleil elle est pleine d'effets hologrammes. J'habite à plus de 2 h de la concession, il ne faisait pas très beau le jour où je suis venu chercher la voiture (qui était de toute façon garée à l'ombre), je ne m'en suis aperçu que bien trop tard et malheureusement pas envie de perdre une journée pour retourner les voir (le revendeur Das welt de ma ville n'y étant pour rien). C'est de ma faute, je n'ai pas réagi assez vite mais ça m'a gâché mon achat, je vais donc l'emmener chez un un préparateur à mes frais...