Honda Grenoble | ALTITUDE MOTO Concessionnaire de motos

Service au top et personnel très sympa et accueillant 😃👌

Bonjour je vous conseil les yeux fermés Très professionnel, a l’écoute au top quoi ! Et grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à JACQUELINE à l’écoute , au petit soins au top du top !!! Team Honda

Impossible de les avoir au téléphone

Nous avons été très bien renseigné par Yoann qui est un professionnel ! Un grand merci. Notre choix se portera sur cette concession pour notre achat.

Belle découverte après plusieur mois de recherche pour une moto d'occasion. Merci à l'équipe Commerciale Honda et particulièrement à Yoan. J'ai enfin rencontré un vendeur avec la fibre commerciale, passionné et soucieu du détails. Réaliste face l'état de la moto contrairement à ce que j'avais pu rencontrer dans d'autres sites moto. De bon conseils et bien accueilli par l'ensemble des équipes, il est sur que je ferais le trajet depuis Lyon pour être encadré par cette équipe. Merci à vous !

Bon accueil et beaucoup de professionnalisme dans cet atelier que je recommande vivement.

Un service vente à la hauteur ça c’est facile mais surtout une véritable compétence de tous les membres du personnel concernant les énigmes que peut représenter une nouvelle moto à son propriétaire. Même si le déménagement nous fait un peu jeux de pistes, l’accueil et la gentillesse nous font oublié tout cela. Merci les gars et les filles de l’atelier ma gold sera entre de bonnes mains pour mes révisions.

J’ai eu un RDV en seulement 3j, cela c’est très bien passé, je peux partir en road trip sereinement.

Lieu de transition en attendant la fin des travaux

Une honte de recevoir les acheteurs dans le bruit des travaux et les cris et la musique des ouvriers. Mon scooter était blanc de poussière . Il aurait suffit de tirer une bâche afin de limiter les dégâts. On sort du magasin les chaussures aussi blanche que les mûrs. On nous annonce que les délais pour une révision est de 3 mois et dans ce cas d'aller sur Chambéry alors que nous venions de venir récupérer notre scooter neuf. C'est un désastre

Très satisfait de l'équipe KAWA, vendeur et chef d'atelier à l'écoute de votre demande, même si leurs planning est chargé, ils arrivent toujours à vous faire une place pour regarder votre scooter/moto, explication clair, je recommande ce magasin de professionnels. GR

Merci Google de m'avoir fait aller à la mauvaise adresse, ils sont à Seyssins plus à Saint Martin d'Hères. Super accueil malgré les travaux.

Super 👍 toujours bien renseigné et super sympathique

Bonjour, Vous précisez déménager à Seyssins, avez vous une date de réouverture, car aucune info à ce sujet. Bon déménagement

Je tenais à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience d'achat de moto chez Honda, et je voudrais particulièrement souligner les qualités exceptionnelles que vous avez démontrées tout au long du processus. Un grand Merci à Yohan, Votre expertise et votre connaissance approfondie des produits Honda ont été véritablement impressionnantes. Vous avez su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme, ce qui m'a permis de prendre une décision éclairée en toute confiance. Votre attitude accueillante et votre engagement à fournir un service client de première classe ont été remarquables. Vous avez fait preuve d'une grande disponibilité et d'une écoute attentive à mes besoins, ce qui a rendu l'ensemble du processus d'achat agréable et sans stress. En tant que client, je me sens pleinement satisfait de mon choix de faire affaire avec Honda, et c'est en grande partie grâce à votre dévouement et votre expertise. Je ne manquerai pas de recommander votre concession à tous ceux qui recherchent non seulement des produits de qualité, mais aussi un service client exceptionnel. Je vous adresse donc mes plus sincères remerciements pour votre excellent travail et je vous souhaite tout le succès que vous méritez dans vos futures transactions.

Entièrement satisfait de mon passage. Très bon accueil et délais respectés. Je ne regrette vraiment pas mon achat car le Service est au rendez-vous.

Très Pro n'hésitez pas à contacter Jérôme et son équipe

On attend au moins 15mn avant que quelqu'un bouge,et en plus très mauvais relationnel,je suis aller a Valence beaucoup mieux !!!

Cb500f laissée à l’atelier le mercredi soir, récupérée le jeudi en fin d’après-midi. Accueil très sympa.

Equipe professionnels merci

5 🌟 pour Jérôme afin de le remercier de son accueil et son professionnalisme. Je recommande à 100%.

Jérôme, le meilleur 🙃

Bruit bas moteur au point mort non détecté et surtout aucune explication technique à ce phénomène qui n'empêche pas la moto de fonctionner, il est vrai. Néanmoins ce bruit n'est pas rassurant même si la réponse est c'est normal et je n'ai pas eu de campagne de rappel

Très bien accueilli par l’équipe ! Très heureuse d’avoir pu trouver ma première moto dans votre concession et je reviendrai c’est certain !! Merci à vous

Personnels très sympathique, très compétent, arrangeant, rapidité d'exécution des travaux, de bon conseil, je suis arrivé récemment dans cette concession et je me sens comme si j'y étais depuis des années! J'apprécie vraiment.

Altitude moto à St Martin d'hères peut compter sur une superbe équipe que ce soit au niveau commercial et atelier. Merci principalement à Yohan, Jérôme & Guillaume. Continuez comme ça, vous êtes au top ! Greg P.

Le concessionnaire Honda de Grenoble.

De passage lors d un road trip nous sommes tombés en panne de batterie avec notre Goldwing. Prise en charge rapide une autre concession du coin nous faisait patienter 10 jours, boulot bien fait, prix raisonnable et en plus moto lavée. Merci encore pour cette intervention qui nous a permis de rentrer dans notre Pas de Calais sans avoir à faire appel à l assistance.

Je remercie le commercial BRICE pour sa disponibilité , ainsi que ses conseils avisés. Je n'hésiterai pas à acheter une KAWASAKI. Bravo Mr !

Équipe sympathique et compétent… je recommande sans modération.

Très bon accueil au top surtout ils ne font pas la différence entre jeune ou plus âgé comme dans certaines concessions je vais pas dire BMW si non ils vont se fâché !!! Spécial 5 étoiles pour Jérôme toujours au p’tit soins Merci Mohamed.C

Excellent ! très bon garage vidange express de ma Transalp de passage . A conseiller

bonjour ,le vendeur Mr Moulin , l'équipe atelier et accessoires est au Top, ils connaissent parfaitement leurs produits cela fait plaisir je renouvelle pour la troisième fois mon africa twin 52000 km en 2ans cette moto me procure un grand plaisir. une petite remarque il serait astucieux de libérer de la place sous la selle en disposant la boite a fusible le long d'un cote du cadre et plaquer le faisceau cela libère beaucoup de place pour des outils très rapidement accessible , des commodos rétroéclairé , la perfection serait 15 a 20kg en moins !

Très bonne expérience, j'entretiens ma cb125f chez eux depuis peu.

Accueil toujours très chaleureux et professionnel. Je m'y suis rendue pour l'achat de ma première moto. La partie atelier est tout aussi bien que la partie commerciale. Mention spéciale pour la gentillesse de Yoan ainsi que ses nombreux et bons conseils. Je recommande 👍

Vendeurs au top, bons conseils, pas de souci pour tester les motos, je recommande 👍

Super accueil, restitution dans les délais prévus. Moto lavée rien à dire tout est impeccable. Je continuerai d'acheter mes motos dans cette concession.

Des vrais professionnels merci aux vendeurs pour les conseils. C'était très clair et objectif. Je suis entièrement satisfait de la prestation de chez Honda.

Commercial au top ! Services au top ! Les commerciaux comme Jérôme se font rare de nos jours... et ça fait plaisir d'en voir encore ! Merci Jérôme !!

Une équipe sympathique et disponible.

J'ai eu une crevaison pendant mes vacances. Ils m'ont aidé directement. Excellent service et gens très gentils !

Lors d'un voyage en moto à travers l'Europe, le roulement de roue de ma Honda Africa Twin s'est cassé. Après avoir parlé avec Altitude Moto, j'ai compris qu'eux, comme d'autres concessionnaires, en cette haute saison, avaient beaucoup à faire, malgré cela, ils ont fait en sorte de pousser mon dossier pour que je puisse continuer. C'est pourquoi nous existons, ai-je reçu en réponse.

Je me suis rendu ce matin à la concession. J'ai eu un accueil agréable et professionnel avec le vendeur. Sa grande expérience et son analyse en tant que motard m'ont bien plu.

Personnel incroyable, souriant et très sympa. Rien à dire, service rapide. Au top!

Les trois étoiles sont attribuées à la partie technique, en particulier à l'atelier. Cependant du point de vue commercial, c'est une déception. J'ai rendu visite à plusieurs reprises à cette concession pour l'entretien de mon scooter, mais je n'ai reçu aucun signe de politesse de la part de la personne qui me l'a vendu (un homme aux cheveux blancs prénommé Jérôme, si je me souviens bien). Pourtant lors de la transaction, j'ai payé le prix fort. Il n'y avait aucun problème de ce côté là, c'est peut-être simplement une question de compatibilité personnelle. De plus j'attends toujours l'appel de Yoan qui m'avait promis de me rappeler pour la revente de mon véhicule. J'étais bel et bien inscrit sur sa liste de personnes à rappeler. Cela fait, maintenant, pas loin d'un mois.

La concession Honda a Grenoble. L équipe est au top

En ce qui me concerne une excellente expérience avec Altitude moto Honda … Le problème que je soumettais n’était pourtant guère palpitant … la révision et la remise à niveau d’une petite Honda CG 125 âgée de 25 ans! Pourtant l’accueil fut attentif et patient et tous les petits soucis de ma moto ont été réglés y compris l’adaptation un peu compliquée d’une béquille latérale. Je recommande cette concession que j’ai trouvée à la hauteur de la réputation de la marque!

Beaucoup de choix

Excellent accueil de la part de Monsieur Yoan Gonzalez Très bons conseils avisés. Nous lui adressons toutes nos félicitations

Salut, Une équipe au top, pro.et efficace, à l'image de la marque.

Grand merci à l'équipe commerciale, très à l'écoute du client, je recommande cette concession

Personnel très sympa

Je remercie Altitude moto et tout particulièrement le commercial Jérôme qui a été très professionnel dans la vente de mon forza 125 Un vrai régal de maniabilité et de performance Merci à toute l'équipe

Mon père, 90 ans, est tombé en panne de batterie à quelques mètres du magasin. Personne pour lui donner un coup de main... bravo ! beau sens de la solidarité et de la courtoisie ! A son âge il ne risque pas d'acheter une moto donc pas intéressant. Je ne recommande PAS votre boutique.

Je me suis rendu dans cette concession après l’obtention de mon permis moto. J’ai été reçu par « Yoan » (commercial parti Honda me semble-t-il), qui a prit tout le temps qu’il fallait pour me parler des modèles A2, me proposait un essai etc… En bref, il est disponible et vraiment à l’écoute. Il saura vous guider et réorienter si besoin. Je recommande cette concession sans problème 👍🏻

Franchement au top !!! Prise en charge rapide réparation de ma gold wing 1800 faite dans les règles de l'art ! 👍👍👍

Très bon magasin. Nous sommes venus pour prendre des renseignements sur un modèle de moto en particulier. Le vendeur a pris le temps de nous renseigner malgré le fait que nous n’étions pas encore acheteurs. Je le remercie chaleureusement et je n’hésiterai pas à revenir vers lui si ma fille réussit son permis moto

Essai du Forza 750 que du bonheur avec Yoan autant pr la moto qu'avec le vendeur, qui est très professionaliste, très sympathique et tjrs le sourire.arretez vous vous ça vaut la peine👍👍👍

Visite chez Honda avec une amie pour qu'elle essaye le 750 Forza. Accueil par un jeune vendeur Yoan extrêmement professionnel et de plus très sympathique.

Une superbe concession au top ! J’ai acheté un Forza 125 avec jérôme il y a 6 ans… toujours un plaisir de le revoir. Une reprise dessus ce jour avec un nouveau départ sur le nouveau modele forza cette fois ci avec Yoan. Des vendeurs très professionnels, conseils, expertises, sérieux, rapidité et efficacité… le nombre d’étoiles ne suffit pas pour en mettre ⭐️10 On ressent une passion de leurs côtés qu’ils transmettent à leurs clients! Merci jerome et Yoan belle équipe 😉

Je viens d'acheter une Pan european. Super bien reçu, très bien placée en prix. On ressent vraiment que les clients sont importants et cela fait plaisir. Merci beaucoup Yoan ,au top.

J'ai eu a faire à 2 reprises a cette concession, dans les 2 cas on devait me rappeler et je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai eu aussi a faire a la concession de Chambery qui est apparemment en lien avec la votre (qui devait aussi me rappeler pour un problème de demarrage), on m'annonce 200 € pour une révision et sur place je paie 249... Je suis très déçu du service client Honda (17000 € la moto), du coup vous avez gagné après une trentaine d'années ce sera la derniere de cette marque, mais vu votre façon de faire vous n'avez visiblement pas besoin de garder vos clients. Je vous ai contacté le 1 mars 2022 sur contact@altitude-moto-com avec tout ce qu'il fallait pour m'identifier (j'ai un accusé de reception) ...sans réponse. je vous ai contacté le 29 septembre 2022 par téléphone avec tout ce qu'il fallait pour m'identifier...sans réponse. Est-t-il encore utile que je vous donne mes coordonnées ? Je ne pense pas.

Belle concession, bien reçu, commandė une piece par téléphone me l'on mis de côté je suis allée la récupérer 3 jours après pour la récupérer la charmante personne qui m'a reçu très sympathique.Merci

Je déconseille vraiment pas serieux comme magasin , surtout un vendeur !!!

Hier j'étais à Honda, l'organisation était désastreuse, j'avais déposer ma moto à 14h30 (l'heure de mon rendez-vous), pour un kit chaine (1h de main d'oeuvre) on me dit de repasser vers 16h30, quand je reviens ils n'avaient pas encore toucher m'a moto, même pas d'excuse sachant que j'ai 1h de route ! Une journée perdu, je ne vous conseille pas se concessionnaires ! Mr MENNUTI Mario.

Rendez-vous ce samedi pour le bridage d’un xadv Service client au top de l’accueil a l’atelier. Équipe professionnelle et très accueilllante. Malgré un petit décalage sur l’horaire (mais qui n’est pas de leur faute), très satisfait. Prix également très honnêtes Mention spéciale pour la jeune femme blonde à l’accueil qui m’a grandement aidé. Je recommande les yeux fermés Les concessionnaires lyonnais devraient prendre exemple

La dame n est pas capable de me renseigné et me dit d attendre et renseigne un autre client qui vient d arrivé 👎👎👎

Quand on vous reconnaît alors que vous ne venez pas souvent, c'est généralement bon signe. Et l'expérience côté atelier est positive. Le boulot est fait proprement. Les tarifs sont chers comme partout, entretenir un véhicule revient de plus en plus cher malheureusement. Le côté vente semble sympa, très bon contact lors d'un essai, même si il y'a eu un peu d'attente, on vous laisse essayer la moto librement. Top. A voir plus tard pour l'achat (mais ayant une VFR, je risque de pas avoir besoin d'une autre moto avant longtemps 😅).

Équipe au top. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. ✌

Equipe au top, bons conseils et accompagnement pour un 1er achat 125. Rapidité de livraison. A recommander.

Personnel de cet établissement performant un professionnalisme d’excellence un grand merci à Yoan en particulier qui a fait preuve de dévouement très à l’écoute des doléances du client afin de trouver le meilleur compromis lors de nos échanges. Amis motards si de passage dans le secteur ça vaut le détour. Patrick GOLDWING.

Service au top ! livraison du scooter neuf avec le plein d'essence , ca fait plaisir ! Merci

Nous déposons le chèque quand l'assurance vous aura remboursé Nous sommes le 2, j'ai factures et courses à payer, 4 enfants à nourrir. Que proposez-vous vu que vous ne tenez pas vos engagements et que vous n'avez tenu 1 semaine avant d'encaisser sans rien demander ? Dommage, car votre équipe est quand même bien sympa. Mais pour nous, ce genre d'agissements ce n'est absolument pas professionnel ni honnête, et cela nous a bien mis dans l'embarras financièrement. Le mois de mai va être long. Merci.

Je suis passé le mois dernier à la concession Honda pour changer mon tmax 2016 pour un achat du xadv pour notre entreprise... j'ai demandé un Essai de celui ci , on m'a clairement renvoyé au 22 en me disant nous en vendont assez comme ça !!! Du coup pas d'essai ! Je suis donc parti chez YAMAHA MENDUNI ACHETER LE NOUVEAU TMAX ! NIVEAU COMMERCE NE CHANGER RIEN !

Venu après une chute de la moto pour un avis d'expert pour savoir si je pouvais reprendre la route sereinement avec mon Africa Twin, j'ai été reçu avec amabilité, bienveillance et professionnalisme sans délai par les divers collaborateurs de la concession. Un grand merci pour votre disponibilité et votre sens du client

1 er achat moto en 2016 et un leasing cette année pour une 125cbr et bien la même satisfaction. Une équipe au top, accueil, professionnalisme, technicité, vraiment super et je soulignerais tout ceci avec Jérôme Moulin commercial , une personne qui a tout compris de son métier et de la satisfaction client. Merci

Bon accueil, concessionnaire Honda

Très bon accueil et service atelier qui inspire confiance

Côté kawa comme Honda très gentil des personne très agréable et qui sont là pour expliqué et ont voit qu'ils aiment leur métier Mais ils sont pas assez Gentil pour offrir une ligne d'échappement 🤣🤣 il ce sont mis à vendre des scooter 😨😨😨😨

Yohan a était de très bon conseil pour l’achat de mon XADV merci pour le professionnalisme. Je recommande donc ce concessionnaire.

Accueil chaleureux et équipes très disponibles. Merci à Jérôme pour ses excellents conseils lors de l'achat de ma Honda en 2020. Merci à Guillaume pour le service atelier au top. Merci à Baptiste pour son aide lors de mes recherches de pièces.

Suite à un, rappelle la moto, je me suis vue dans l'obligation de me rendre chez le concessionnaire. J'ai eu à faire à une personne particulièrement désagréable et hautaine (parle avec des bah comme si tu étais son gosse et part dans l'atelier avec ton téléphone) , outre ce fait, j'ai dû me rendre 3 fois dans le magasin (La première, le chef d'atelier n'était pas là, la deuxième, ils n'avaient pas reçu la pièce alors qu'il aurait été logique de la commander dès ma première venue, mais bon vue que la personne était désagréable...) pour que l'on me change seulement un relais de démarreur (Je veux bien comprendre qu'il y a des procédures à suivre, mais habitant a 40 minutes du concessionnaire cela m'a coûter plus chère qu'autre chose alors que j'aurais sûrement pu changer la pièce moi-même.). De plus, la procédure était gratuite, cependant si l'on compte les deux trajets inutiles ainsi que l'ampoule facturée sans prévenir à la fin (La moto n'a même pas 15 k bornes et lui fait feu arrière ne marché plus lorsque l'on me rend alors la moto alors que j'ai l'habitude de rouler a plusieurs et que personne ne m'a fait la remarque, bizarre... Mais ce n'est pas pour 2 euros que je vais faire scandale, mais le moins ça serait de prévenir, j'aurais mieux due changer ma pièce moi-même. Le dernier point n'est pas des moindres, l'abs avant de ma moto ne marché plus lorsque je l'ai récupère, j'ai failli ne pas m'arrêter dans un ronds point et venir percuté une belle Peugeot. Au final, cela m'a coûté 4 semaines d'attentes et un vent a mon bonjour au vendeur dans le magasin. Un point positif ? Il y a une bonne playliste dans le magasin.

Je suis l'espagnol des 16h45 avec un étrange accent français .... Aujourd'hui, j’avais un rdv programmé avec vous, j'avais envoyé un email et vous m'aviez appelé mardi pour confirmer. J'arrive aujourd'hui depuis Lyon et tout simplement le monsieur avec la queue (vous savez déjà qui c'est) m''informe que la moto (Honda NC 750 X) étais déjà vendue ... et c'est tout. Je leur dis que j'avais RDV et que si c'était vendu, avec un appel (mes données étaient sur le courrier du web Honda que je leur ai envoyé), ils auraient pu me prévenir, pas de réponse silence dans le magasin. Peut-être que mon accent était tellement mauvais que personne a compris ce que je disais ? Enfin, merci beaucoup Honda Grenoble et à la prochaine.

Vendeur au top professionnel

Achat d'une 125 neuve, il y a une semaine. Accueil courtois et professionnel que ce soit pour la vente ou l'atelier. Le personnel se rend disponible pour vous arranger et est à l'écoute des moindres soucis pour vous satisfaire. J'ajouterai une extrême patience du chef d'atelier devant mon inexpérience et mes interrogations qui pouvaient susciter de l'agacement. Le point à améliorer : ne pas hésiter à donner plus d'informations (même si elles semblent évidentes) lors de l'achat d'une première moto et pour les novices. Il faut un début à tout 🙂. Je pense faire le suivi de la moto dans cette concession, même si c'est un peu loin de chez moi 🙂

Accueil sympathique, bon service

je viens modifier le 1 avis que j'ai posté. Merci pour votre accueil et vos explications suite aux réparations sur mon scooter. équipe compétante travail bien fait

Moto déposée par un dépanneur suite panne batterie. Très bon accueil par le personnel

Je manquer un peu de liquide de refroidissement. Je part avec la moto le lendemain le responsable des réparations et révisions prends le temps de m'en rajouter un peu..je fais toutes mes révisions là bas mais il n'était pas obligé. Geste très apprécié très bon sens du commerce

Excellent !! Equipe très sympa, professionnelle, explications et conseils au top 😁, mon bb frelon a retrouvé les gaz de sa jeunesse et ronronne au poil ! Un grand merci à tous.

Déçu 😥, quand j'ai apporté ma moto pour le bridage, ils ont mal repmbranché une arrivée de carburant. je me suis retrouvé en panne à Chambéry la veille du confinement d'avril. Donc pour avoir ma moto sur Grenoble j'ai du payer 90€ de plus pour le dépannage. j'ai demandé un geste de la part d'altitude moto et ne peuvent soit disant rien faire. c'est quand même pas moi qui me suis trompé. Et surtout, heureusement que je me suis retrouvé bloqué en ville et pas dans la cambrousse... 🤔 j'aurais été maligne... Le vendeur m'avait déjà prévenu de ne pas aller là bas, mais comme la loi nous Oblige d'aller chez le concessionnaire j'ai été forcée et surtout été forcé de payer une fortune. 250€ le de bridage alors qu'avant chez un garagiste c'était 100 balles Max. Je tiens quand même à souligner que le garagiste à été compréhensif et sympa, mais ça change pas grand chose au final. 90€ + 250 € c'est bon quoi surtout quand c'est de leur faute.

Personnel super sympathique et pro, magasin propre et moto au top évidemment

J'ai eu un très gros problème avec ma moto, une panne imprévisible, ils ont mis tout en œuvre pour ma plus grande satisfaction. je vous recommande cet établissement, professionnalisme, accueil, écoute et gentillesse, un grand merci au chef d'atelier Guillaume.

Je recommande fortement cette concession Honda ! Merci beaucoup à Jérôme qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, que soit avant ET après l'achat du véhicule. Le Forza est super, merci encore pour votre professionnalisme ! A bientôt.

Bonne équipe. Du sérieux. Du choix. Équipements, moto. Venez faire un tour. 😉✌

Équipe très sympathique, à l’écoute, toujours avec de bons conseils. Elle est aussi très arrangeante et réactive !

Vendeur un peu en retrait au début , mais très pro et de bon conseil par la suite. Je suis très content . Je conseil

Je tiens à remercier le vendeur des pièces de rechange et son collègue pour leur professionnalisme et leur détermination à résoudre mon problème de connectique de phare sur mon VFR ... Je n’écris jamais de commentaire , mais là, encore merci...

Super accueil. Prennent soins de la moto comme la leur. Je recommande.

Très agréable mais manque d information sur ma commande lors de son chemi ement

Équipe sympa, disponible et service efficace avec de bons conseils

Pris possession de ma splendide Honda CBR 650 R la semaine dernière. Toute l’équipe a été aux petits soins, des 1ers conseils de départ jusqu’à la livraison et pour la préparation des différentes options choisies. Disponibilité, efficacité et avec le sourire, bon, le délai a été un peu plus long que prévu mais ils ont bien suivi et bien assuré pour le raccourcir au maximum. Concession au top où il est toujours agréable de se rendre. Et que dire de la qualité Honda et de ce modèle, juste impressionnant ! Thanks, Go fast !🤙

Accueil plutôt sympathique. Venu pour essayer une moto. Tout s'est bien déroulé. Le vendeur a été disponible, à l'écoute mais ne semble pas très motivé pour vendre sa moto. En effet, peu bavard, il n'a pas démontré le moindre intérêt sur les raisons de mon attirance vers cette moto. Aussi, ce que je trouve franchement désagréable, c'est qu'après l'essai, je lui dit qu'il me reste plus qu'à voir du côté de mes finances, et là comme si il s'attendait à ce que je lui dise celà, il lâche un petit rire narquois, du genre:ouais, c'est ça, encore une excuse bidon pour clore la discussion ! Aussi, j'ai acheté un filtre à air et à huile pour faire la vidange de la moto...j'ai bien cru devoir demander un paiement à crédit ! Alors, d'accord, on va me dire que c'est des pièces d'origine et de qualité. Ok mais quand il s'agit d'une vieille moto en fin de vie, ce serait bien de pouvoir choisir des pièces un peu moins chères.

Bonjour Si vous besoin c'est l'endroit idéal... Passé le mardi 15 Septembre pour un Goldwing en remplacement d'une Harley personne n'a posé la question de savoir si nous voulions un renseignement. Je suis exprès un mardi matin pour pouvoir avoir un maximum de détails. Lyon n'est pas et je pense qu'il y a une concession. Quel dommage de promouvoir l'achat local pour les légumes alors que pour le reste il y a un grand mépris pour le client....

Des gens cools

Excellent accueil côté atelier par Guillaume (et aussi côté commercial). Efficace et très à l’écoute. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des pros compétents. Merci Altitude Moto.

Achat d'un 3 roues à plus de 600 km via l'annonce de la concession. Une équipe à l'écoute, avec une très bonne communication et un très bon suivi ( merci Mr Bonjean), allez y vous ne serez pas déçu...

superbe concession. commercial très convivial. Bonne écoute. je conseille vivement

Efficaces

Une Équipe compétente et soudée

Équipe super, ils ont attendu 1 mois de plus le temps de repasser ma conduite. Merci

Trois concurrents

Tres competant Un peu cher

Accueil chaleureux, commercial sympathique. La boutique est un peu encombrée car beaucoup de modèles pour une petite surface mais ceci n'enlève rien aux qualités de services.

J'ai été complètement ignoré

Essai d'un scooter Honda ce matin, super contact avec Jérôme, très sympa, disponible et de très bons conseils. Très satisfait.

Très bon niveau de service.

Bien accueille excellente

Bon conseil d'achat de Jérôme pour un achat 125 et 500. Révision faite là bas. Pensez a prendre rendez vous a l avance car les places sont parfois rare car beaucoup de demandes. Plutôt bon signe en fait 😊. Par contre parfois de la longueur d attente a la caisse pour recuperation de sa machine. Mais sinon très satisfait.

Je vous ai apporté un Dominator de 30 ans avec un peu d’appréhension , mais en fait tout s’est bien passé. Merci à l’accueil et aux techniciens qui ont tout fait pour retrouver des pièces adaptables qui ressemblent aux pièces d’origines. Toujours agréable au téléphone pour me donner des nouvelles sur l’avancement des travaux. Le résultat est au dessus de mes espérances. Le but n’est pas de vous faire de la pub pour toutes les motos de collections à réparer mais de vous féliciter pour votre professionnalisme. Quand aux râleurs qui trouvent le temps longs à l’accueil, pour moi j’ai connu des salles d’attentes beaucoup plus moches. Votre concession est très belle. Merci encore.

Passage dans cette concession pour la première fois pour un soucis de levier d'embrayage Je suis un novice en la matière et j'ai préféré aller chez Honda plutôt qu'un prestataire Après 1h passé avec Baptiste et Brice et plusieurs péripéties le problème à été résolue j'ai pu repartir l'esprit tranquille et en ayant un diagnostique adapté Aujourd'hui je rappelle pour un conseil et aucun problème, Guillaume le chef d'atelier, a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Ils sont probablement un peu plus cher car concessionnaire officiel et encore que, ça reste à prouver, je recommande vivement ce magasin Encore milles mercis à vous pour votre aide et votre patience

Demande passé depuis le site Honda pour un essai de moto. Apres discussion avec le vendeur déprogrammation de l'essai car mon budget n'est pas assez important pour pouvoir acheter la moto testée (avec la petite phrase du vendeur : allez essayer une moto d'un particulier qui correspondra mieu a ce que vous cherchez). Horrible sensation d'avoir été pris pour un sale pauvre qui n'est pas intéressant car il ne rentre pas dans le cadre des client potentielle. Pourquoi répondre positivement au demande d'essai si vous ne voulez pas laisser les gens tester la bécane pour se faire une idée? Pour essayer des moto maintenant on doit aller voir des particuliers?

Prestation conforme pour un gravage

Moto remorquée ici après une panne, après une première réparation non concluante, la moto a été reprise en charge par Altitude. Tout semble aller pour le mieux désormais. Garage sérieux et agréable.

Tres bon accueil du côté Kawasaki

Au top merci à Gilles et spécialement Robin pour son accueil sans oublier toutes l'équipe d'Altitude moto Honda Grenoble. J'ai eu l'occasion de découvrir la concession de Grenoble, permis A2 en poche, Je suis passé commander un Forza300, équipe à l'écoute, qualité des échanges, superbe réactivité, délai de livraison respecté, livraison et précieux conseils pour la prise en main. Je recommande chaudement.

Si vous avez le temps passé les voir car personne s occupe de vous

Beaucoup de compétences très sérieux 👍

35 mn d'attente pour avoir qqun de l'atelier alors que j'amènenai ma moto pour révision (rdv pris) ...c'est plus que limite !

Personnel sérieux et agréables.

Bien

Acheter ma. Moto d. Occasion la. Bas tres. Content magasin propre jolie de. Bon vendeur relier a kawasaki ceux. Qui permet de. Voir plus de. Moto pour l. Atelier peut pas vous dire car je ne suis pas. Encore. Allez.

Personne ne sinterese a vous annoncés sur le bon coin toujours en place alors que les véhicules sont vendus manque de professinalisme

Accueil sympathique, écoute et approche commerciale sans pression ... j ai craqué pour ma nouvelle monture !

Attendu environ quinze minutes dans le hall d'exposition sans un mot de qui que ce soit du côté Honda.

Beau concessionnaire belles motos du choix

Pneu arriere à plat à 15h30 un samedi. Moto déposée à 16h00. Puis récupérée réparée à 17h00. Démontage de la roue et du pneu pour la pose dune mèche. Remontage et c'est reparti. Excellent service pour un montant très correct. Un grand merci à Altitude pour leur accueil et réactivité à 2,5 heures de leur fermeture pour we. Des pros!

Deux interventions en urgence effectuées immédiatement, seule la pièce changée (prélevée sur une machine en exposition, car non disponible en stock) facturée. Encore merci à vous pour votre efficacité, disponibilité et amabilité !

Très bon service.

Accueillant, serviable, un bon professionnalisme

Accueil et travail de pro.

J'ai laissé mon VFR 1200 pour la révision des 24000 km en précisant pas de vidange moteur et voir l'état du liquide de refroidissement. La consigne pour la vidange est passée, le liquide a satisfait aux tests. On m'informe que mes plaquettes arrières sont peut-être usées. A voir durant l'entretien. En fait, non : elles peuvent faire encore des km donc elles restent en place. Le seul oubli concerne l'huile de transmission finale (de cardan, quoi ...) : on pensait que la vidange se faisait tous les 3 ans. Non, c'est 2. J'y retourne 3 jours après et là, bonne surprise : on vous a fait revenir, vous ne payez rien. Commerçant au moins ! Personnel accueillant et prix de l'atelier très corrects.

Déçu de l'accueil, aucune bonne relation clientèle. Les motos sont bien, le personnel le sont moins !! Zéro professionnalisme

Excellent service, changement de pneus génial. Divertissant avec un essai routier au choix, service immédiat car je souhaitais retourner dans les troupes. Expert, serviable, génial !

Super acceuil. Vendeur tres sympas et tres professionnel. Tres bonne concession.

Merci à Altitude Moto pour l'essai de la dernière Goldwin ce jour. Un plaisir de piloter cette bécane. Une belle boutique, beaucoup de choix, même dans les occasions.

Super endroit Hyper bien placé .. Et des super vendeurs Vraiment

Très bon accueil.

Bonjour à tous, je me suis dit ça arrive d'être de mauvais poils un jour, mais là ! Non non ! Comment dire et utiliser les mots juste ! DÉSAGRÉABLE ! accueil : pas de retour au bonjour. Tu passe au magasin il y un homme d'une cinquantaine d'années chauve ( je précise je suis chauve donc pas de racisme anti chauve) Lui ! Il est l'expression même de DÉSAGRÉABLE !, horrible ! Je voulais écrire au responsable et on m'a dit laisse tomber et va ailleurs effectivement j'ai décidé de changer de crémerie, dommage de n'avoir rien à faire de la suggestion clientèles, c'est que ça dois bien marcher pour eux. C'est un client habituel qui fait se commentaire, mais comme tout à une fin....

Cela fait plusieurs années qu'ils s'occupent de mon 1200 vfr avec professionnalisme et sérieux . Equipe très sympa et compétente .

Révision des 19000 km sur ma CB1100 avec changement du pneu arrière; équipe très professionnelle, très bon conseil sur choix du pneu, mise à jour de la cartographie effectuée (recommandé par Honda sur ce modèle), prêt d'une moto de courtoisie...en conclusion service parfait.

Deux interventions atypiques et techniques réalisées sur cbf 1000 avec professionnalisme et rigueur. Devis respectés aux montants contenus. Accueil atelier très pro. précis,compétant et sympathique. Félicitations à toute l'équipe et toute ma confiance renouvelée.

Équipe sympa, à l écoute

Très gentils et performant de la part du concessionnaire. En revanche un manque de sympathie voir désagréable des personnes derrière les ordis au bureau ( un homme a lunette ).

L accueil d un commercial à qui on avait rien demandé

Un vrai accueil pro, ça fait plaisir! Des techniciens qui savent de quoi ils parlent, pas doute , je laisse ma moto en toute confiance . Bravo à toute l'équipe et merci

Merci pour vos conseils et votre accueil. Je suis repartie avec un magnifique PCX et un bel équipement. Votre professionnalisme ainsi que le sens du commerce ont été à la hauteur. Je recommande à 100%.

Une fausse facture, des travaux non effectués... et facturés! Facile quand on a en face de soi quelqu'un qui n'y connaît pas grand chose. Être obligé de menacer d'aller porter plainte pour avoir une véritable réparation (bloc moteur!). Aucun professionnalisme, aucune valeur, aucun respect. Et je pèse mes mots.

Chouette concession Équipe jeune, Pro et bonne ambiance