Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Audi Bourges - Audexia qui ce trouve au 1461 Rte d'Orléans, 18230 Saint-Doulchard (18). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Accueil personnalisé Service fiable, efficace et rapide
Accueil,rdv et prestations conforme à mes attentes.
Pour le professionnalisme, la disponibilité, la rigueur, et surtout l'humain. Un vrai échange. Un grand merci
Belle concession, service atelier parfait, réparation prise en charge à 100 % par la garantie véhicule occasion AUDI contractée lors de notre achat. Merci à Yohann et Alexandre pour votre sérieux et le Soin apporté à notre A3. Mme Vailleux
Un accueil excellent, une équipe proche de vous et une voiture au top livrée avec 2 mois d’avance. Merci encore à Florence et Vincent pour leur travail et leur professionnalisme.
Facilité de prise de rdv, relationnel, café d'accueil, explications des travaux effectués.
Nous avions un problème sur notre Ww Multivan. De passage sur Bourges nous avons été pris en charge immédiatement par Sébastien et Fabien. Super accueil, disponible et professionnel. Je recommande vivement cette concession.
Achat d'une Q5 Sportback. Excellent accueil, très pro et agréables échanges
Très bonne accueil, merci à Florence pour sa réactivité son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter
Je me suis rendue chez Audexia avec un projet de LLD. J’ai été conseillée et accompagnée par Florence pour le choix du véhicule et des options. La livraison a été effectuée dans les délais grâce à la réactivité de Florence. Je la remercie pour sa disponibilité et sa bienveillance, et je recommande cette concession.
Très bon accueil et excellents conseils de Mme Florence AUBOUET pour l'achat d'un Q3 et la reprise de mon véhicule.
Excellent accueil et compétences techniques et informatiques de haut niveau Merci Florence et merci Christophe
Service commercial de qualité - Suivi du client et conseils précis - Merci beaucoup à Mme Aubouet pour son professionnalisme lors de l’achat de notre Q5 hybride.
Un accueil génial, une expérience client agréable. Je recommande !
Excellente expérience de conduite et de professionnalisme et de gentillesse avec Alexandre
très bon accueil et écoute du client
mauvais accueil, j'ai fait l'achat d'une Audi Q2 dans le réseau et un petit souci d'allumage intempestif des phares auto et essuie glace donc je me dirige vers le concessionnaire Audi et la on me dit qu'il faut laisser mon véhicule 48 h pour un diagnostique et la je demande comment je fais pour rentrer la on me dit qu'on peut me louer un véhicule a ma charge et que les véhicules de courtoisie son réservés pour les clients qui on acheté des véhicules chez eux
Personnel à l'écoute des clients et très courtois
Je suis rentrée chez audi st doulchard et j'ai été très bien reçu et surtout très bien conseillé par rapport à ce dont je cherchais et souhaitais. De plus, j'ai effectué la reprise de ma voiture par la concession et tout à été très vite et sans soucis. Je recommande vivement et surtout florence pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.
Nous sommes très contents de l'accueil dans cette concession . Florence, pro et agréable nous a parfaitement guidés et accompagnés pour notre projet.
Concessionnaire de qualité et accueillant
J’ai apprécié l’accueil et la bienveillance d’Alexandre et d’Ulrick en particulier. Cela faisait longtemps que je n’avais pas été reçue aussi bien dans une concession. Et cela continue encore aujourd’hui puisque j’ai acheté un Q2 et ils s’assurent régulièrement que tout se passe bien avec mon nouveau véhicule. Je recommande vivement ! Allez vérifier et vous verrez !👍
Je tiens à remercier Maxime pour sa réactivité et sa disponibilité ! Je reviendrai !
Excellent accueil aussi bien au téléphone qu'en concession de la part de Sandra. Achat d'une A4 d'occasion à distance, et oui trouver une A4 Essence est toujours aussi difficile en France ;) Je suis ravi de la voiture et du fait que l’on soit venu me chercher à la Gare, ce n’est pas grand-chose mais toujours plus simple après 7h de train. Je recommande vivement cette concession
un accueil et une qualité de services très rare actuellement
Comme d'habitude tout était parfait Je recommande +++++
Accueil agréable et rassurant, accompagné par Alexandre, nous avons trouvé réponse à nos questions. Commercial professionnel, à l'écoute et réactif, nous le remercions chaleureusement pour son implication. Je recommande cet établissement.
Je recommande vivement cette concession. Pour mon premier achat neuf sur commande j’ai été accompagnée par Florence. Elle est de très bons conseils que ce soit pour le véhicule, les options. La livraison a été parfaite et la communication entre la commande et la livraison vraiment simple et transparente. Merci à Audi Bourges et Florence pour cet accompagnement sans faille.
conseils parfait, suivi client parfait, merci du fond du cœur à l’agence et plus particulièrement à Florence, je recommande à 100%
Nous avons réception notre dernier Q5 , un projet réalisé avec Florence, accueil chaleureux, de très bon conseil, un suivie de dossier génial, n'hésité pas , elle est vraiment au top.
Très satisfait de l'accueil ainsi que les échanges effectués lors de l'achat de mon véhicule chez Volkswagen. Sebastian m'a été de bon conseil pour cet achat et c'est un plaisir de lui accorder ma confiance.
Merci pour votre accueil et disponibilité . Le délai de six mois parait toujours long quand on envisage l'achat d'un nouveau véhicule, mais la satisfaction est ensuite au rendez-vous.
Première visite chez Audi pour obtenir des renseignements sur une véhicule que nous avions vu sur le site Nous avons été reçu par Ulrich qui est vraiment au Top, très professionnel, très agréable et de très bons conseils. Notre projet s'est concrétisé et nous sommes ravis de notre achat Ne changez rien et peut être à une prochaine fois...
Je me suis rendu chez audexia Bourges il y a maintenant 1 mois j'ai été reçu avec un accueil chaleureux de Florence qui m'a permise de concrétiser mon projet d'achat de voiture, elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, elle a également prit le temps lors de la remise de mon vehicule de m'expliquer les différentes fonctionnalités. Je la remercie pour sa disponibilité même après l'achat de ma voiture pour les renseignements auxquels elle a répondu. Je vous recommande audexia
1ère visite chez Audexia pour ma TT et ce ne sera pas la dernière. Tout s'est très bien passé et je ne me souvenais pas que déposer son véhicule à l'entretien puisse être un moment aussi détendu et sympathique. Les 5 étoiles sont méritées : une pour l'accueil, une autre pour la patience et le sérieux de la personne qui m'a reçue, une autre pour sa volonté de bien faire et de trouver des solutions à mon agenda pro trop compliqué (récupération de ma voiture), le respect des engagements sur le montant annoncé de la facture et enfin sa courtoisie naturelle et son humour. Quelle dommage que toutes ces qualités ne soient pas contagieuses, d'autres commerces en manquent et on s'habitue vite à être si gentiment accueillie. Bravo et surtout ne changez rien !
Suite à la fin de vie de mon touran (trop de frais de réparations ) Rdv est pris pour l'achat d'un troc d'occasion Sébastian s'occupe de tout . lors de la remise des clés le dossier paperasses est prêt. Il n'y a plus qu'à finaliser l'achat. Démonstration dans le véhicule avec les explications sur le fonctionnement du troc etc.. Merci à Sébastian pour sa grande efficacité
Très satisfait de mon Q4 e-tron Une première pour moi en Électrique Un accueil avec le sourire et un professionnalisme irréprochable de Sandra Merci pour tous Toujours un plaisir d’acheter un véhicule dans une belle concession comme la vôtre.
Très bien accueillie, personnel très agréable et se donne du mal pour vous satisfaire
Des collaborateurs très professionnels et à l'écoute, Merci
Un chef d atelier carrosserie au top, souriant aimable et très pro. Travail impeccable à chaque passage. Je suis devenue une cliente très régulière
Très bon accueil, une équipe disponible pour vous accompagner tout au long de votre réflexion et de votre achat. Un grand merci pour cette nouvelle A3
Garage consciencieux et un excellent accueil. Une prise en charge de votre Audi qui vous permet de repartir sans aucune inquiétude. Je le conseille vivement
Je loue des voitures depuis 4 ans et je n'ai jamais été déçue. Maxime et Valérie entretiennent parfaitement les véhicules et de plus ils sont très accueillants, aux petits soins avec leurs clients.
Maxime et Valérie ont été pro et souriant. Nous avons plus eu affaire a maxime et il est top... merci grâce à vous la voiture de mariage était ravissante... Audi A5... parfait. À bientôt
Très bon accueil merci à Maxime pour son professionnalisme rien à dire excellent.
Location d’une A3, mention spéciale pour maxime au top!!!👍
Nous venons de prendre livraison d'un magnifique coupé TT. La prise de contact, la commande, le suivi du dossier et la livraison se sont déroulés dans les meilleures conditions possibles. Malgré notre éloignement de Bourges (300 km), tout fût parfait. Madame Florence AUBOUET fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse remarquable. Quelle expérience ! Félicitations
Bonjour et bravo une équipe formidable professionnel et respectueuse de ma part un problème électrique dans mon Q7 aussi la réception atelier k le mecano au top merci encore
Commande d'un Q2 en leasing effectué avec Mme AUBOUET. Accueil très chaleureux et toujours présente pour répondre aux questions. Elle a su nous mettre des étoiles pleins les yeux au moment de la livraison de la voiture 🤩.
Il faut une Audi neuve si vous voulez être considéré. Merci. Une visite valise sans mise à niveau des fluides 132 EUR. Merci Audi. Ce n'est pas comme si c'était ma 5eme. Devis monstrueux pour panne incertaine.
Max au rent au top Voiture magnifique Service irréprochable
Nous avons loué une Golf durant deux semaines en juillet, une voiture top. Un grand merci à Maxime (Audexia Bourges) pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité !
J'ai eu un problème de climatisation, il a été diagnostiqué, un prix a été donné et la réparation a été effectuée plus rapidement que prévu. Personnel très serviable et professionnel, fortement recommandé.
Quelque soit votre problème, ils trouveront une solution pour vous, et même les samedis ! Encore un grand merci à Florence qui nous a sauvé nos vacances !
Une équipe au top qui a tout fait pour me faire un véhicule sur mesure. Très bel accueil, je recommande !!
bonjour .mon véhicule taxi Q5 est arrive en panne dans votre concession et malgré que la réparation n'est pas pu aboutir je vous remercie de votre réactivité devant l'urgence de mon problème et merci a Alexandre pour sa gentillesse et sa disponibilité au téléphone .client depuis 25 ans de la marque je recommande ce garage Audi
J’ai été très bien accueilli pas Sandra pour l’achat de notre audi a5 sportback,elle a fait tout ce qui été possible pour livrer notre véhicule à temps,vehicule tres propre et à la hauteur de nos attentes,je recommande fortement cette concession et sandra qui est très professionnelle 😉
Achat d'un nouveau véhicule d'occasion avec reprise, accueil, écoute et service efficaces ; Mme MARTROU est juste remarquable.
J'étais en vacances en France et la climatisation de mon Audi A6 ne fonctionnait plus (à +30°C) et la voiture commençait à faire un grondement. Yohan et l'équipe ont analysé les problèmes et les ont résolus en 2 jours et demi avec leur calendrier complet ; sauver nos vacances. Merci également à l'équipe Audi rent (Maxime & Valérie) de nous avoir loué une voiture pour la période.
accueil très sympa bon conseiller par maxime a donner de bon choix en voiture merci à lui
J’ai loué la Polo gti pour un week end Maxime s’est occupé de mon dossier et c’était impeccable merci Audexia !!
J’ai acheté une Nissan Juke ma conseillère Sandra a était au top, très professionnel avec beaucoup de conseil, et très réactif. Je recommande vivement.
je remercie Sandra pour son professionnalisme et sa gentillesse je recommande ce garage Contente de mon achat (Audi )
Achat occasion Q2 Merci à Sandra pour son professionnalisme
Félicitations à Florence Audi Audexia St Doulchard pour son professionnalisme accompagné d 'un accueil charmant .
Super accueil au service location! Si vous avez besoin de louer une voiture n'hesitez pas, ils ont un large choix de véhicule récent et haut de gamme! Maxime a été très professionnel, sympathique et réactif. En bref je recommande +++
Agréablement reçu par toute l’équipe. Personnel formé et à l’écoute, ce qui est de plus en plus rare de nos jours.
Ayant loué un véhicule en octobre, Maxime a été très accueillant et de bon conseil! Les véhicules sont de qualité, je recommande ! Merci!
J'ai été très bien renseigné concernant la location de voiture. Maxime a toujours été gentil, réactif et très professionnel. Merci a lui. Je recommande ++
Très bonne expérience avec le service Rent Audexia. L'accueil fut très sympathique. Merci à Maxime pour son professionnalisme j'ai pu passer un agréable weekend avec une voiture très agréable à conduire. Si vous cherchez une voiture de la gamme Audi VW foncez au service Rent c'est le top!
Merci à Maxime pour son professionnalisme! Je recommande. 👍🏻
Merci pour la location tout c’est bien passer , le loueur parfait . Merci encore je recommande .
J’ai loué plusieurs véhicules dans le rent. Maxime et Valérie, ils sont au top ! N’hésitez pas, je recommande !
Suite à ma dernière location chez Audi, un grand merci à Maxime pour son accueil et son professionnalisme. Je n’hésiterai pas à faire appel à vos services si besoin.
Maxime du service location m’a trouvé une super Audi le mois dernier! Commercial au top! Je recommande et je reviendrais
Merci à Maxime pour son professionnalisme et son accueil. C’est un super conseillé en plus d’un large choix de véhicules de qualité. Je recommande ++
Merci a max pour ses conseil la location de la voiture c’est très bien passé rien à dire au top
Numéro 1 à Bourges pour tout types de véhicules. Qualité prix au top. À l’écoute, rapide et propre. On retrouve toute les gammes de véhicules pour les locations longue ou courte durée. Maxime très bon conseillé.
Accueil, conseil, accompagnement, qualité de service, tout est parfait ! J'en suis à 4 véhicules et toujours aussi pleinement satisfait
Très bel accueil. J’ai acheté un Q5 neuf récemment et ma conseillère a été au top. De la première visite,à la livraison de la voiture c’était vraiment parfait. Personne très sympathique et professionnelle. De plus elle a été très compréhensive, à l’écoute et patiente. Donc rien à redire juste: Merci Florence.
Un grand merci à M. GIRARD du service carrosserie et à sa collègue qui a fait un travail de dechromage par covering, fantastique. Je vous recommande ce site les yeux fermés, avec des tarifs très corrects aux vues de la qualité des prestations
Tres bon accueil et professionnalisme de la part de Mme Aubouet qui a pris du temps pour comprendre nos attentes rt nous présenter le vehicule, durant l’essai et à la réception.
excellent accueil, très bon professionnalisme de ma vendeuse. la prise en charge du début de la vente jusqu'à la réception de mon véhicule a été parfaitement géré. Félicitation ,du sur mesure. un client très satisfait.
Venu le 27/04 vers 16h Acceuil atelier pour des renseignements sur la mise a jour du MMI et l’intérêt d’avoir un DataPlug. Nous sommes reçu par un jeune homme qui nous fait comprendre qu’on le dérange, nous prend de haut et fait semblant de ne pas comprendre notre demande (et pendant nos échanges répond à un appel téléphonique qui a duré et comme si nous étions absents). Cette même personne se permet de me dire avec un ton suffisant chez Audi tout est option pas moyen de rajouter après l’achat du véhicule! Ce qui n’était pas ma demande donc mon ami reformule également la demande du DataPlug ou l’intérêt d’acheter la MAJ sur MYAUDI à nouveau, la personne nous répond qu’il n’y en a plus qu’il a vendu le dernier juste avant notre arrivée. Ayant compris que nous dérangions cette personne, nous sommes allés demander à l’accueil Pièces détachés … La personne nous reçoit parfaitement bien, nous apporte les réponses et me dit que j’ai la possibilité d’acheter un DataPlug et nous le montre…. Immense déception face à ce manque de professionnalisme et de considération, sachant que je vantais la qualité du sav Audi à mon ami…
Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion Ford Fiesta ST Line avec Ulrich Raganeau. Aucunement déçu d'avoir fait la route depuis la Normandie pour venir la chercher. Le véhicule a été parfaitement préparé. Un grand merci aux équipes et en particulier à Ulrich pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! Dan B.
Nous avons acheté un Q5 auprès de Sandra Martrou, très bien accueilli, une très bonne commerciale. Très satisfait de notre achat.
Achat d'un véhicule d'occasion, super suivi et sérieux avec le vendeur véhicule d'occasion Eddy Van Royen.
Excellent accueil et suivi de dossier pour l'achat de notre Audi A3 Sline de la part d'Eddy VAN ROYEN.
Relation client et vente de la voiture niquel avec une rapidité de réponse. Rien à redire.
Nous avons été très bien reçus par une commerciale agréable et très professionnelle, c'est déjà un point essentiel pour nous. Nous avons aussi particulièrement apprécié de ne pas être poussés à prendre le maximum d'options. De bons conseils, un suivi du dossier très régulier, des délais plus courts que ce nous attendions et une livraison soignée de la voiture. En conclusion, très satisfaits de cet achat.
Après quelques hésitations sur le choix d'un véhicule hybride rechargeable ma visite chez Audi a été concluante grâce notamment à la présentation pédagogique du produit par Mr Vincent Peronnet. Je retiendrais ici l' excellent contact et le professionnalisme du personnel.
Très satisfait de la prestation (changement du pare brise de notre A6), très bon accueil de Jessica, très agréable, et charmante...tout le personnel est avenant...bravo, très belle équipe
Mon GPS de mon Q 3 désactivé..encore sous garantie. J ai contacté le garage Audi...tres bon accueil et rdv rapide et excellent service....le responsable est parfait .
Plusieurs locations réalisées avec Maxime, véhicules très bien optionnés et dans un état irréprochable. Les prix sont très abordables pour des véhicules premiums! Beaucoup de choix de véhicules de la petite citadine à la grosse berline en passant par le SUV. A bientôt!
Achat d'un véhicule d'occasion. Très bonne expérience et merci à Sebastian qui a été de très bon conseils. Merci pour tout
Je souhaitais vous remercier Florence pour votre intérêt, votre professionnalisme pour l’achat de mon véhicule, vous êtes une personne sympathique, souriante et efficace Merci et bon continuation à vous
Nous avons acheté en décembre dernier une Audi A 3 berline à la concession Audi St Doulchard avec pour conseillère Florence Aubouet. C’est la 2ème fois que nous avons la chance de profiter de son professionnalisme, de son écoute et de son efficacité. Elle a su comme la première fois il y a 4 ans, trouver la voiture qui répondait à nos souhaits et attentes. La conduite de cette berline se révèle tous les jours être un vrai plaisir. Nous recommandons vivement la concession Audi de St Doulchard et tout particulièrement Florence Aubouet.
L'accueil est de qualité, amabilité et informations pertinentes. Le service est très bien rendu.
Bon accueil. Personnel commercial à l'écoute sur mes besoins. Entière satisfaction.
Merci à Sandra pour son professionnalisme qui m’a vendu ma super Audi A3 d’occasion, un confort et une conduite impeccable.
Achat d'une AUDI A4 AVANT Je suis très satisfait de mon nouveau véhicule et je remercie Eddy pour ses conseils et son professionnalisme.
Passage en carrosserie de mon audi suite à un choc avec un animal. On récupère une voiture bien refaite, qui plus est tout propre et en plus on vous fait une réduction sans rien demander. J'espère ne pas avoir à y retourner mais le cas échéant je sais où aller ;) Petite bonus à Sophie qui est accueillante, arrangeante et souriante, ça fait toujours plaisir !!
J'ai reçu mon Audi Q3 dans cette concession. Je suis très satisfait du service et de l'accueil que j'ai reçus. Je recommande Audi ainsi que cette concession. Merci à l'équipe d'Audexia St Doulchard.
J'ai acheté dans cette concession une BMW série 5 d'occasion récente. Le vendeur s'est avéré professionnel et efficace. Le véhicule que j'ai récupéré est dans un état proche du neuf, intérieur comme extérieur. Côté mécanique et électronique : 0 défaut au Contrôle Technique, et après 250 km effectués sur un bon parcours mixte : R.A.S, une horloge suisse n'aurait pas fait mieux ! Concession sérieuse, je recommande.
Très bon choix de véhicule accueil très chaleureux je recommande.
Excellente expérience, un conseil de qualité et un conseiller extrêmement réactif et disponible. Merci Vincent pour cette expérience client remarquable ! Je recommande!
Atelier au top. SEBASTIEN ET PAULO sont vraiment à l'écoute et essaye de vous aider au mieux. Un personnel TOP. Une concession TOP. Un vrai plaisir de travailler avec de vrais professionnels
L achat d une Audi A4 d occasion qui pour nous c est passé dans les meilleurs condition ! conseiller par Eddy qui a très bien suivit notre acquisition le véhicule nous a été livré dans un état irréprochable tout comme le service Rien à redire
Nous habitons en Normandie et nous sommes tombés en panne avec notre Audi A4 proche de Pouilly sur Loire. 2 voyants moteur étaient allumés. Nous avons contacté Audi Bourges qui a pris en charge le véhicule, nous a tenu informé des défauts détectés, des coûts des réparations. Communication et professionnalisme au top ! Merci particulièrement à Yohan et à son équipe pour nous avoir rendu notre véhicule avec 1 journée d'avance sur le délai initialement prévu ! Juste dommage pour nous que vous ne soyez pas en Normandie ! Merci encore pour votre professionnalisme !
Nous avons acheté un AUDI Q5 à distance par le biais de cette concession qui à été très réactive en tous point pour trouver des solutions. Nous sommes très satisfait de notre échange spécialement avec Mme Martrou qui s'est passé en toute confiance ce qui est plus qu'appréciable lors d'un achat à distance.
Complètement satisfait de mon Audi A1 achetée d'occasion dans la concession Audexia. C'était exactement le modèle que je voulais. Accueil au top ! Merci à Eddy pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils.
Complétement satisfait de la relation client/fournisseur avec Mme AUBOUET , la négociation fut ouverte et ferme à la fois Je recommande vraiment cette conseillère
Service carrosserie parfait équipe pro, aimable.....sophie très professionnelle....merci à l'équipe
Impeccable, véhicule d'occasion acheté chez AUDEXIA, très bien reçu et véhicule en parfait état, pneus arrière neuf et pare brise neuf. Rien à redire tout est parfait, plus qu'à voir le SAV maintenant 😊
Je ne recommande pas d acheter une audi dans cette concession. Mon conjoint s est bien fait avoir.... Déjà on ne lui a pas proposé de l essayer, direct le vendeur a fait les papier.retour chez nous,la voiture avait un soucis,le lendemain retour a bourges,pour nous la voiture n'a pas était préparée...nous habitons a 3h de route.il garde la voiture 1 semaine.je vous imagine pas les allés retour. Pendant la canicule,un capteur qui fonctionne plus. Bref on a garder la voiture 4 mois ,on a dit stop,résultat perdu 7000 euros....plus jamais de voiture chez eux
Quand on choisi une grande marque comme AUDI on attend des prestations a la hauteur de sa réputation .Personnellement pour monQ2 je suis une nouvelle fois très satisfait du garage AUDEXIA . J ai eu un incident au niveau du toit ouvrant.Sophie la charmante secrétaire de l atelier carrosserie m a suggérée de faire une demande de prise en charge par AUDI FRANCE.Et bien AUDI FRANCE a pris totalement en charge la facture de 1500 euros malgré le dépassement de plus d 1 mois de l extension de garantie que j avais prise quand j avais acheté mon Q2 . Merci beaucoup SOPHIE AUDEXIA et AUDI FRANCE
Nous conseillons vivement Audexia Bourges.Mme Martrou a su nous conseiller et nous rassurer pour notre premier achat a distance. Son professionnalisme et sa gentillesse ont du dissiper nos doutes. L'accueil et le suivi ont confirmés notre impression.notre A5 était en tous points identiques à ce qu elle nous avait décrit.
Ce n'est pas mon fils qui a acheté une AUDI A3 SPORTBACK mais bien moi après une année de patience et je remercie Eddy pour sa motivation, sa bienveillance dont il a fait preuve. Je suis comblée par voiture. Nathalie GABRYSIAK.
Sandra MARTROU est professionnelle souriante et adorable. Nous recommandons ses services à 200 % !
Service au top, rapatriement chez eux de ma voiture en panne , prise en charge rapide , efficace et de surcroît accueil très sympa. Pour finir travail nickel Merci Yohan également pour l’effort tarifaire. Je préconise à tout possesseurs d’une Audi (pas qu’Audi d’ailleurs) de venir dans cette concession.
Bonsoir monsieur Van Royen, rentré à bon port et ravi de la conduite de cette voiture. Silence et douceur de fonctionnement sont au rendez-vous avec du nerf si il le faut. Parfait 👍. Hâte de faire un peu de route pour en apprécier la conduite. Bonne soirée à vous, merci pour votre accueil et ce bon achat. Bien cordialement.
Nous avons acquis notre véhicule d'occasion dans cette concession. Nous avons été accueilli par Eddy qui nous a suivi et accompagné, dans les démarches jusqu'à l'acquisition du véhicule. D'une personnalité fort sympathique et à l'écoute de ses clients, il a été et continue d'être de bon conseil dans la prise en main du vehicule. Je le recommende à tous ! Un grand merci à l'équipe Audi et à Eddy.
Audi A3 acheté avec le vendeur Eddy V. R. très gentil toujours à l'écoute et de bon conseil. Côté atelier aussi très bon accueil personnel très gentil, j'ai été pour l'entretien ils on même lavé ma voiture, Nickel 😉 je recommande
Véhicule A3 acheté il y a deux mois d’occasion. 2 fois en panne. Actuellement en panne à Perpignan immobilisé 3 semaines et il faut ce débrouiller à poser une journée pour aller récupérer le véhicule. Sav vraiment NUL. ACHETER UNE AUDI N’EST PAS UNE BONNE ACTION
Suite à mon acquisition de mon Audi A3 auprès de M Raganeau, je suis très satisfaite du service et de la qualité du conseil. Toujours disponible et à l’écoute. L’atelier est toujours au top et très professionnel. Je recommande vivement Audi Bourges.
Expérience avec le service technique Audi Saint Doulchard au top : à l'écoute, renseigne très bien, est toujours là si besoin, satisfaction client dans leurs priorités. Relation de confiance s'est installé, si vous avez besoin, surtout, ne pas hésiter !
Super Merci beaucoup, Un accueil chaleureux, des personnes très sympathiques et agréables. Rien à dire, c’est tout simplement parfait !!! Je recommande
Très satisfaits de notre nouvel audi. !! Excellent accueil , comme d'habitude de Vincent peronnet..merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Visite ce jour chez Audi St Doulchard service pièces détachées pour une pièce ancienne de mon Audi, plus disponible dans le réseau. 3 personnes dormants profondément, dont aucune ne dit bonjour ni au revoir. L information que l on me donne est que la pièce est introuvable chez Audi, aucune aide ne m est proposée sauf une référence. Le soir même je la trouve chez Audi passion site de la marque en Allemagne. Formez vos équipes, y compris à la politesse et à la gestion de la relation client !
Concession agréable. Le service commercial est à l’écoute. Les ateliers (mécanique et carrosserie) sont également de bons conseils. Je recommande !
Très bon accueil et très bons conseils du service pièces détachées, néanmoins très mauvais accueil du côté atelier. J’y suis allé pour demander des conseils sur le remontage d’une boite d’Audi a3 8l, réponse d’un responsable : « bah c’est l’expérience » avec beaucoup de condescendance. Deux seconde après être sorti le monsieur s’est exclamé « Les gars je crois bien que j’ai battu un record ! ». En bref, si vous n’avez pas les moyens d’acheter et d’entretenir un véhicule neuf chez eux ne vous attendez pas à être reçu convenablement.
Premier achat chez la marque Audi, et pas du tout déçu , nous avons acheté un Q2 S Line Plus à la concession Audi Bourges - Audexia et nous avons effectué cet achat grâce à EDDY qui c'est occupé de tout car nous habitons à Nice ... je voulais le remercier pour son professionnalisme, sa grande serviabilité son écoute et sa gentillesse ... je vous recommande fortement de traiter avec lui et si je dois à nouveau changer de véhicule Audi je ferais une fois de plus appel à ses services sans hésitation.
Nous avons achetés une AUDI A3 S LINE après un gros coup de cœur et sous les conseils de Eddy VAN ROYEN et nous en sommes très très satisfaits. La relation client, la vente ainsi que la livraison se sont très bien déroulés et nous tenons vraiment à remercier Eddy pour sa gentillesse, sa mise en confiance, sa patience et son professionnalisme. Nous reviendrons au près de lui sans hésitation pour nos futurs achats. Nous conseillons fortement AUDEXIA - SAINT DOULCHARD.
Concession super cela fait plusieurs fois que je vais chez eux pour acheter un véhicule, et je n’ai pas l’intention de changer Eddy est à l’écoute, proche de ces clients le suivi est excellent et les voitures top merci à toute les personnes de cette concession qui sont vraiment top et plus particulièrement à Eddy a qui j’ai à faire régulièrement, je ne changerais de concession pour rien au monde je les recommande sans hésitation
Au mois d'avril j'ai réceptionné mon nouveau véhicule, un Q2 noir d'occasion (6000 km) en parfait état, il était comme neuf ! C'est avec Mme Aubouet que j'ai pu traiter pour cette commande et je la remercie grandement de sa patience lors du tour complet de la voiture (passer d'une C3 de 2011 à un Q2 de 2021 il y a forcément des boutons et options que je ne connais pas). Les petites attentions ont été également une jolie surprise. Je suis repartie plus que satisfaite de mon choix et complètement sereine de savoir que Mme Aubouet resterait à mon écoute en cas de besoin. J'ai fait le déplacement depuis la région parisienne pour venir chercher la voiture mais je n'ai absolument aucun regret. Une première expérience d'achat de très haut niveau pour mon premier véhicule dans une concession. 5 étoiles car je n'ai absolument rien à redire, ni sur la prestation de service, ni sur le véhicule.
Ravie de l’achat de mon véhicule dans cette concession Audi, le vendeur Eddy est très professionnel, disponible et a pris son temps pour la livraison de mon véhicule pour tout m’expliquer, je recommande vivement!
Achat à distance semaine dernière d un véhicule Audi , merci au Vendeur Eddy très pro et contiencieux bravo encore ravi de l achat
Excellente prestation du vendeur -concession Audi Occasion - Eddy. A l’écoute, apporte de très bon conseil, disponible et très pro. Je recommande.
Nous sommes très satisfait de notre achat et des conseils prodigués par Eddy Van Royen qui nous a permis d'acheter notre véhicule en toute sérénité. Le véhicule a été parfaitement préparé et nous avons reçu tous les conseils et explications nécessaires à sa prise en main.
Explication claire, rien redire, merci Mme AUBOUET
Un grand merci à M Vincent peronnet pour m avoir trouver une audi en quelques heures et livré en une semaine. Véhicule neuf remis au client dans un état irréprochable. Cette personne prend le tant de vous expliquer le fonctionnement de la voiture de A à Z . Se n'est pas le cas dans tous les garages. Merci viecent pour votre sérieux et votre gentillesse. Je recommande cette concession. Christian
Je tiens à remercier Florence de m’avoir conseillé d’acheter une Audi A3 Tfsi E. C’est une superbe voiture et très économique. Merci encore pour votre accueil, disponibilité pour les explications techniques même après la vente du véhicule.Votre persévérance a fini par payer.
Je tiens à remercier Florence pour ses conseils lors du choix de mon nouveau véhicule. Merci de m'avoir guidé dans mon choix, je suis très satisfait de ma nouvelle a3. Florence est une personne très avenante qui a su se rendre disponible pour répondre à mes questions avant le jour de la réception. Je reviendrais sans hésiter dans cette concession pour mon prochain véhicule !
Le vendeur,Mr van Royen Eddy très professionnel, a l écoute,toujours disponible pour répondre au questions, rien à redit sur l achat de mon véhicule tout c est très bien passé.
Entièrement satisfaite des échanges avec vincent PERONNET, écoute client, réactivité, qualité des échanges, connaissance des produits, il est vraiment au top sachant que je suis une cliente exigeante.
Client depuis 2014. C'est ma quatrième Audi Q3. Equipe commerciale toujours très à l'écoute. Merci à Vincent pour son professionnalisme.
Achat d'un T-Roc R Line avec monsieur VAN ROYEN Eddy . Très à l'écoute des demandes du client et apporte des réponses rapidement . Pour ce qui concerne le véhicule, pas de bonne ou mauvaise surprise pour l'instant. Nous en sommes contents. Nous reviendrons chez Audexia avec plaisir.
M Van Royen a été à l’écoute de nos demandes et à suivi notre dossier d’achat avec professionnalisme. Merci
Le service commercial est à l’écoute et l’atelier est réactif. Je recommande cette concession
Je viens de récupérer ma golf 8 je ne suis pas déçu de mon achat. J’ai été super bien conseillé par Eddy qui est un vendeur très professionnel et très agréable. On voit qu’il aime ce qu’il fait et en tant que client ça fait plaisir d’avoir un vendeur à l’écoute et réactif. Même si j’ai du faire des kilomètres je recommande sans souci cette concession. Moi-même je reviendrai.
Très bon accueil. Rendez-vous rapide travail très bien fait. Véhicule de courtoisie récent et très propre. Véhicule du client rendu lavé et propre à l'intérieur. Très satisfait de la prestation.
Très agréable, bien reçu,. Sophie est très avenante avec bcp d'attention, Honnête dans les prestations. Très bon travail. Une garentie fidélité avec une remise systématique sous forme de chèque très intéressante. Je conseille vivement...
Je n’ai pas été déçu de mon achat en août avec le vendeur Eddy qui a été très agréable très professionnel et toujours présent même après l’achat du véhicule j’ai eu un petit soucis avec la voiture il a été à l’écoute et essayer de trouver un arrangement pour que tout se passe bien . De plus le chef de l’atelier mécanique Yohan personne très professionnel agréable et à l’écoute aussi des personnes. pour avoir connue plusieurs concessions Audi Volkswagen celle de Saint doulchart très professionnel . Je recommande cette concessions quitte à faire des kilomètres en plus pour ma part ça a été le cas
1eres impressions juste après la livraison.. Vincent a rapidement et parfaitement compris mon besoin, mes attentes et les contraintes. En peu de temps il a su me faire une proposition qui tient la route. L'ensemble a été fluide, simple, l'accueil irréprochable. J’attends de voir la suite, sans inquiétude.
On aime Audi, rien à dire, ça fait déjà la quatrième Audi, toujours très bien accueillis, le personnel très sympathiques et bien veillant, on a jamais eu de problèmes. On recommande. Continuez comme ça, bon courage à tous et bonnes fêtes
Achat d'une A3 hybride dans cette concession. Merci beaucoup à Florence Aubouet pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
J'ai utilisé les services de l'atelier de carrosserie pour mon audi. Je suis satisfait de la prestation.
Tout simplement un grand merci à Eddy Van Royen pour ses conseils, sa patience et surtout son professionnalisme irréprochable. Ayant décidé de changer de voiture, j'ai repéré une Audi A1 sur le parc. Eddy a été capable de répondre à toutes mes questions et m'a accompagnée au mieux dans cet achat qui n'est pas des moindres puisqu'il s'agissait de mon premier investissement. Très réactif face aux imprévus, il a été efficace et a su gérer la situation avec dextérité. Merci à lui et bon courage pour la suite.
Très bien reçue et conseillée à la concession par Florence, seul bémol : le délai de livraison dépassé dû au COVID
Voiture récupérée non réparé et Sale sur le parking de chez Audi Service il n’ont même pas pris le temps de la nettoyer … pas digne d’Audi je suis catastrophé de récupérer ma voiture ce jour non lavé ni intérieur ni extérieur et sans aucune réparation effectuée après une panne de boîte de vitesses je repars en croisant les doigts et en espérant qu’il ne m’arrive rien je trouve ça lamentable de La part du service Audi il ne faut surtout pas s’adresser à un certain Yohan Qu’il n’a même pas pu me donner son nom de famille Aucune explication vis-à-vis de la panne Deux essais de 15 km et soi-disant tout va bien alors que je suis tombé en panne deux fois de suite à 15 km d’intervalle Alors qu’au premier appel on m’a dit que c’était un défaut connu sur ce modèle un problème électronique au niveau de la boîte de vitesses Ils ont en ce moment le même problème sur un autre véhicule mais le délai des pièces est d’environ trois semaines je ne comprends pas qu’on me laisse repartir avec une boîte de vitesse qui risque de lâcher à tout moment ou se mettre en défaut j’espère pour eux qu’il ne m’arrivera rien … Comme prévu après 70 km retour à Bourges car le problème est revenu je suis retourné chez eux mais avec aucune solution digne de ce nom Après une heure j’ai trouvé une solution ne pas la laisser chez eux et prendre le risque de repartir avec ma boîte stronic3 et non 7 Je suis arrivé difficilement à tours et j’ai récupérer une voiture Audi Q2 que mon agence a tours m’avait préparé un grand merci à Audi tous 😊 Alors si vous voulez une Audi ne l’acheter pas à Bourges mais plutôt à Blois ou tours ils seront vous la vendre et vous proposez un service digne de ce nom Audi … Vraiment inadmissible service 0 + 0 à Bourges Modèle de mon véhicule Audi Q3 S Line sTronic Enfin bref A tout les détenteurs d’une Audi ne tomber pas en panne près de Bourges ….
Très bon contact et conseils de Florence Suivi après vente très apprécié appels de prise en charge du nouveau véhicule Concession de Bourges très professionnel
Nous voulions changer de voiture pour ce faire nous avons vu plusieurs concessions mais c'est vraiment chez Audi Saint doulchard que nous avons été le mieux accueilli et le mieux renseigné. Nous avons donc pris le Q2 chez eux et je pense revenir volontier pour le prochain véhicule ! Très bon relationnel, suivi agréable et à l'écoute
Petite intervention par le service carrosserie: les délais sont tenus et le travail bien fait. Très satisfait de la prestation. Le sav mécanique est à la hauteur avec johan aux commandes.
Excellente écoute, bonne analyse des besoins lors d'un achat de voiture, montage de l'opération avec beaucoup de compétence et de gentillesse de la part de la conseillère commerciale
Service aimable L'entretien à été fait correctement L atelier à l'air de connaître leur jobs
Après plusieurs visites à la concession nous avons obtenu de bons renseignements et rencontré des conseillers compétents et disponibles. Nous tenons tout particulièrement à remercier Florence Aubouet pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité.
De passage pendant les vacances j'ai du changer en urgence bougies et bobines pour mon audi dans ce garage . grâce à la rapidité de Freddy ( ou Eddy ) je suis reparti le lendemain , vacances sauvées ! Merci à lui et à toute l'équipe !
J'ai récemment acheté une voiture, et j'en suis très contente. C'est Eddy qui c'est occupé de mon dossier, très sympatique et disponible pour tous renseignements. Je suis ravie d'avoir fait affaire avec Audi , je recommande !! 👍😁
Personnel sympathique, mais ensuite, ça ce complique. Rdv multiples pour réaliser un rappel, le nettoyage du véhicule est bâclé en fin d'intervention ce qui laisse est sentiments de fouttage de gueule quand on voit les tarifs appliqués. Dommage quand on parle de véhicules hauts de gammes.
Super accueil lors de la remise de la voiture. Disponibilité, conseils, essai de la voiture, gentillesse et compétence.
Suite à une immobilisation de mon véhicule en carrosserie pour quelques jours, j'ai pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie. L'équipe de la location a été très professionnelle et accueillante. J'ai même pu choisir le véhicule que j'allais utiliser. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux lorsqu'un besoin de louer un véhicule se présentera. 👍🏾
Super accueil atelier ! C'est très agréable d'être reçu par des gens sympas. Merci
Le rendez-vous pour la vérification et le remplacement de l'airbag a été respecté, j'ai été informé suite à SMS que mon véhicule était prêt. Super intervention...
J ai amené mon véhicule pour un réglage train avant et il m on rendu un vehicule avec volant pas droit et le vehicule tire a droite je leur ai ramener 3 fois en tous et tjr le même problème je tiens a dire que mon vehicule et sur entretenu aucun jeu dans les train roulant et la dernière fois qu il on régler la géométrie le responsable me dit cette fois ci tout es bon volant droit et la voiture ne tire pas il m'a proposé d aller faire un essaie et vue que j était pressé je lui ai dit je vous fait confiance chose que je n aurai pas du faire car c tjr pareil et le réglage train av facturé 300€ j ai un peu les boules la
Merci à M. Raynaud et son équipe pour la qualité de l'accueil et du service. Je recommande vivement cette concession
J'ai eu a faire deux fois à la carrosserie pour une audi a5, très bonne expérience, tant au niveau de l'accueil que du service.
Le commercial est professionnel et disponible. Les tarifs sont corrects. La livraison du véhicule d occasion est parfaite! Concession sérieuse à recommander
On remercie Sébastian le vendeur sympa et très pro et on ne regrette pas d avoir fait le déplacement à Saint doulchard pour l achat Audi a3
Nous venons d’acheter un véhicule d’occasion dans ce garage. Non seulement M. Raganeau a été disponible, compétent et de bon conseil mais le véhicule était en tout point conforme à nos attentes. Nous recommandons 😊
Merci Monsieur PERONNET pour vos précieux conseils, votre gentillesse et votre disponibilité. Véhicule correspondant parfaitement à mes besoins
Achat d'un Tiguan d'occasion, très bon accueil et vendeur Sébastien sympathique et professionnel. Nous sommes très contents de notre achat et du service.
Troisième véhicule acheté dans cette concession et pour la première fois un véhicule neuf: Le commercial Vincent PERONNET a fait preuve d’un grand professionalisme pour l’ensemble du projet (négociation / commande / reprise ancien véhicule etc...); la livraison a été compliquée suite au COVID avec un retard de 4 mois, mais j’ai toujours été informé de l’évolution de la fabrication du véhicule. Je précise que j’habite dans les Bouches du Rhône à plus de 600 km de Bourges et que cela ne m’a absolument pas gêné de commander des véhicules à distance et de me déplacer trois fois pour la livraison, tant l’accueil a été excellent là-bas à chaque visite, ce qui n’était pas le cas chez les concessionnaires de ma région avec des tarifs en plus très élevés.
J'ai fait l'acquisition d'un véhicule auprès de cette concession que je ne connaissais pas, avec l'aide de Monsieur Vincent PERONNET, dont je salue l'amabilité, la disponibilité et l'écoute. Sans lui et sa direction qui l'a soutenue et suivie, cette affaire ne se serait pas faite. Je les remercie et les recommande.
J'ai fait l'acquision d'un Q5 dans cette concession. Je suis très satisfait du professionnalisme, de l'écoute et de la disponibilité des équipes. Merci à Mr Reynaud et à son équipe pour la finalisation de notre projet. Ce sont les petites attentions qui fidèlisent les clients. Bonne fêtes de fin d'année. Cordialement. Patrick TRENTINAGLIA Je recommande cette concession.
Très bon garage, très compétents, on trouve toujours une solution, les réparations sont fiables et tiennent dans le temps, rien a redire. ils sont très pros.
Bon acceuil, cependant 884€ pour la révision des 60000Kms sur une A7 quattro essence, c'est très exagérer! De plus ils ont fait une vidange de la boite de vitesse automatique, alors que celle-ci avait dejà ete faite chez Audi Cergy à 31000kms, sinon vidange moteur, changement des filtres à air et à huile, verification des niveaux et c'est tout! pas de changement de plaquettes, c'est pour moi du vol, je vais faire suivre ma facture par mon conseil pour réclamation, à fuir cette concession donc.....
Achat d’un véhicule avec un défaut détecté dans la première quinzaine de l’achat. Je cours depuis des mois après le garage pour que le problème soit régularisé mais sans réponse a ce jour. Je ne recommande donc pas ce garage et ne referai pas l’erreur d’acheter un véhicule chez eux. Je vais également mettre l’affaire entre les mains de juristes compétents en la matière. Nadia A.
Très bonne concession. Achat d’une A5, à distance, évaluation de ma reprise par téléphone en faisant confiance au client. A la livraison, aucune surprise. Reprise de mon véhicule au prix comme promis. État de la nouvelle acquisition correspondant aux dires du vendeur (très bon état). Personnel souriant et accueillant, sans bla bla inutile. Le vendeur, Quentin DRACHE, très réactif à mes différentes demandes (rappel systématique dans la journée). Je ne suis pas déçu de mon acquisition.
Je met 1 étoile parceque les commerciaux au sein de la concession audexia audi sont très accueillant cependant la secrétaire a été très désagréable. 30 min à attendre la secréctaire à l'accueil pour ensuite avoir un semblant de bonjour, et être pris de haut sans vouloir me donner de rendez-vous avec un responsble pour lui expliquer mon projet d'entreprise. A cause de cela j'ai préféré voir chez un autre concessionnaire. Comme quoi une secrétaire désagréable peut faire perdre bêtement beaucoup d'argent à une entreprise.
Je donnerais 5 étoiles s'ils offraient une voiture gratuitement pendant le service. Devoir payer des milliers d'euros pour un service puis aussi pour la voiture de remplacement n'est pas exactement l'accueil que vous souhaitez
C'est l'achat de ma 3 e AUDI A1 chez AUDEXIA je remercie M. Olivier RAYNAUD et son équipe très accueillante , compétant à l'écoute de client , très commercial , continuez à être aussi performant .
Seul point négatif... Les tarifs ultra exorbitants !!! Debosseler une porte plus peinture à 700€!!! Une pièce de carrosserie décorative... 600€!!! Sauvez vous de ce o teux Concessionnaire... Ou payez sans rechigner.
Je voudrai vous témoigner mon mécontentement concernant le concessionnaire Audi Occasion de Saint Doulchard. Habitant à Paris j’ai pris rendez vous avec l’agence pour voir un véhicule. C’est après 2h30 de train et une fois arrivé à la gare de Bourges que le commercial m’appelle pour me dire qu’il y avait eu une erreur et qu’en réalité le véhicule était déjà vendu. Une telle légèreté professionnelle est à la fois irrespectueuse et indigne d’un concessionnaire Audi. Je ne recommande donc bien évidement pas cette adresse.
Ayant été client AUDEXIA pendant 1 an et demi avec un LOA sur une A1, j'ai été reçu par deux commerciaux, très à l'écoute du client et très compréhensif. Même si le parking est assez étroit, la circulation est assez fluide pour rentrer au garage, les interventions sont parfois assez longues par rapport aux nombreux rendez-vous mais l'attente se fait au calme dans le showroom et on peut admirer de belles voitures. Malgré une mauvaise expérience de la voiture que j'ai possédé, et un peu déçu par le fait qu'il n'y ait pas eu plus de motivation à creuser sur le problème que j'avais, le personnel est tout de même très sérieux dans la prise en charge du client. Je souhaite une bonne continuation à Monsieur Peronnet et à Monsieur Miklavchich que je n'ai pas eu le temps de connaître car j'avais déjà revendu la voiture, et ainsi qu'à toute l'équipe Audexia.
Accueil agréable, conseils avisés et disponibilité caractérise la concession Audi Audexia. Ici, en plus des véhicules, c'est la relation Client qui est Premium, et en constante progression depuis plus de 10 ans et une bonne demi-douzaine de véhicules achetés ou loués ! De l'accueil téléphonique à la livraison, tout est parfait. Alors, merci Séverine, Myriam, Florence, Vincent et Olivier ! Ne changez rien. Bien cordialement.
Très bon accueil, café offert , Mr Rudy F du parc occasion a pu répondre à mes demandes dans l'objectif de l'achat d'une Audi d'occasion. Venant de Toulouse j'ai constaté un véhicule irréprochable le jour de la récupération. Entretiens moteur fait ; pneu neuf ; plaquettes neuve etc ... Je conseille cette concession à l'inverse de la notre sur Toulouse sans citer de nom. En espérant maintenant que la marque tienne ses engagements côté garantie VO , sachant que Opteven n'a pas la plus grande des renommées.
je suis tombe en panne a bourge en revenant de vacance ma voiture a etait ramenee par le depanneur chez audexia pour la rapidite de l intervention rien a dire mais le diagnostique gros loupage verdict turbo plus une vanne total 2600 e trop cher pour moi donc je l ai ramenee en bretagne dans un garage motrio et le jeune garagiste a pris la peine de la mettre sur le pont et son diag a lui une simple durite abimer et une vanne total moins de 500 e!!!!!!! alors audexia pour moi c est de l escroquerie
Il m'aura fallu convenir de 4 RDV pour faire réalisé l'action EA189, et une programmation d'une clé supplémentaire, panne informatique, clé pas reçu sans savoir la raison sur le moment, re panne informatique, a chaque fois j'ai été prévenu par téléphone seulement quelques heures avant l'heure du dit RDV, pas de prêt de véhicule possible pour une intervention de courte durée, pas de RDV possible le samedi pour ce genre de prestation faute d'avoir le personnel qualifié le samedi , pas de geste commercial non plus car c'est indépendant de leurs volontés. Pourtant dans le courrier du sièges AUDI FRANCE il est bien indiqué que l'intervention dure environ 1 Heure et qu'une solution de mobilité, a usage personnel, sera proposée si vous le souhaitez ! Il faut surement faire parti des clients privilégié pour s'attendre à une qualité de service plus correct ... Quand au service relation client AUDI FRANCE, ils vous indiquent qu'une réponse sera apporté à votre courriel dans les 3 jours ouvrés . j'ai rien reçu a ce jour. Quand il s'agit de vous présenté la nouvelle A3, la par contre tout est ok de leur coté ...
Après un mauvais départ avec le receptionnaire, le chef d atelier m a recontacté et à fait le nécessaire en m expliquant exactement ce qu'avait mon A1. J'ai été très bien accueillie et le problème de ma voiture a été de régler de manière professionnelle. Les vendeurs sont très disponibles, agréables et de bons conseils.
Très bonne boutique leur vendeur Monsieur PERRONET est toujours la pour bien vous renseigner une boutique ou le client compte! A poursuivre donc...