GTL Loisirs Camping-car FOREVER CAMPER LA ROCHELLE Concessionnaire automobile

Bonjour , J'ai déposé aujourd'hui mon fourgon pour un contrôle étanchéité. Accueil très sympa, mais note très salée. 169 euros, alors qu'en 2022 j'avais payé 60 en concession à La Roche sur Yon ! Déçu !!!

Très très bon accueil, et personnel très sympa et serviable

Ayant quitté l'Angleterre pour visiter la France pendant 4 semaines, nous n'étions que quelques jours après le début de nos vacances lorsque la pompe à eau de notre camping-car est tombée en panne. Nous avons visité le magasin et 2 gars extrêmement sympathiques et serviables ont remplacé la pompe sur place pour nous permettre de continuer nos vacances ! Et à un coût très raisonnable. Excellent service, merci beaucoup !!

Accueil et conseils ok

Personnel très professionnel.

Ayant découvert la veille une fuite d'eau sous l'évier, nous nous sommes présentés à la concession. Nous avons été accueilli par une personne charmante, disponible et professionnelle qui a aussitôt résolu la panne. Un grand merci pour le service rendu qui nous permet de continuer sereinement nos vacances à La Rochelle.

Sav au top un chef d'atelier vraiment très professionnel.

Accueil chaleureux, établissement sérieux.

Vendeur au top .très bien conseillé. Je recommande.

Pas commercial du tout premiers achat chez gtl et complètement déçu par la qualité de préparation du véhicule et la garantie ( diagnotisque pas bon ) je recommande pas

On peut entrer partout, mais ne mettez surtout pas un pied chez GTL Loisirs, fuyez. J'ai beaucoup de choses négatives à dire sur cet établissement. Dédé. Mr Chastenet nous a vendu un C.C. de 2001 au prix de 20500 Euros et il est vrai qu'il a fait beaucoup de choses ignobles pour nous; tel qu'un contrôle technique de complaisance soit-disant vierge, avec les roulements de roues avant complétement mort et dangereux, avec le turbo moteur HS, avec la batterie coté moteur morte, avec une ligne d'échappement prête à tomber, avec de graves infiltrations d'eau de pluie, Comment faites vous pour dormir la nuit. Il est effarent qu’aujourd’hui vous puissiez encore vendre des camping-car d'occasion et de mettre la vie des clients en danger. Dédé.

Des produits de bonne qualité, possibilité de visiter tranquillement, du choix

Très bon accueil doublé d'une bonne humeur naturelle, très professionnel et de bon conseil. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés mais ouvrez-les grands pour mieux apprécier les modèles exposés. En revanche si vous avez un problème d'étanchéité, suite à un test dépassé de 1 mois et 15 jours, n'attendez pas de solution. Souci découvert en novembre, après deux appels et un mail, toujours pas de réponse fin mars. Si 7 semaines sont rédhibitoires, pourquoi 4 mois sans réponse sont une normalité ? Je suis franchement déçu du SAV.

Bonjour Stephane est ce que vous êtes fermés on arrive pas à vous joindre par téléphone svp on a besoin de vos services urgent. Merci

Équipe sérieuse, à l'écoute, jamais déçu. Merci de votre dynamisme.

En transit à la Rochelle et surtout en panne!Une super réactivité pour prendre le véhicule en charge et un accueil professionel et proche du client qui fait extrêmement plaisir!On n'abuse pas sur le temps de travail et les réparations à effectuer. On va dire une prestation ,une compétence et un sérieux plutôt rares de nos jours...A recommander absolument et un adresse à conserver précieusement!A diffuser!

Concession particulière qui oublie de rembourser 977, 40euros pour des travaux non exécutés par elle. Vente d un van d occasion sans être nettoyée , avec beaucoup de problèmes techniques pour lesquels, nous avons dû effectuer et qu ils, auraient dû nous rembourser. Ils se seraient engagés à le faire et malgré des relances d avocat, nous restons en attente... Suite à notre avis, le paiement serait en cours de règlement auprès de notre avocat. Bonne surprise ? Le 22mars 2021...virement en fin sur notre compte le 4mai. Il serait intéressant que vous puissiez admettre que vous avez fait une erreur sur votre réponse et que le paiement que vous évoquez est celui d autres frais.

Un grand merci à toute l’équipe en place. Stéphane pour ces conseils et le suivis pour que cela et pu ce faire et à Carlos pour la prise en main bien détaillé. Magasin à conseiller Cordialement

Très professionnel et à l'écoute des clients. A recommander

Ecoute, conseils, aide ... tout au long de cette première expérience (tardive) du véhicule de loisir ....et tout cela avec une immense amabilité et beaucoup de patience. Merci à Messieurs Stéphane pour la vente d'un véhicule d'occasion, Anthony à l'atelier sans oublier Carlos. Merci à tous!

Très professionnel, concessionnaire sérieux, à l'écoute de ses clients.

Bonjour; je tiens à vous remercier . mon 2eme camping-car acheté chez vous dont j'ai été et suis satisfait je dit bravo pour votre réaction suite a de petits soucis Donc je vous mets 4 étoiles car li est dommage qu'un petit passage d'aspirateur ne soit effectué ,il reste des débris suite a la réparation du lanterneau et du démontage de la façade du frigo encore bravo et merci d marcombe

Bonjour vendredi 24 septembre en partance pour l ile d Oléron nous perdu une vitre sur notre caravane à cause du vent. Nous sommes allés chez GTL LOISIRS pour se faire réparer. Nous étions bien reçu. Ils nous bien gentillement dépanner. Accueil et Services excellents. Merci à eux. Pati et Franck de St Gilles croix de vie 85.

Bonne équipe ,Stéphane est super ,très a l'écoute et arrangeant client depuis quelques année,2 camping car acheté bientôt 3 !! ??.compétence et professionnalisme

Un très bon accueil et très sympa Une pompe a changée Fait rapidement Je conseille vivement Merci à Anthony et Stéphane

De passage chez GTL lors de nos vacances vers La Rochelle, avons été dépanné avec rapidité, compétence et une grande amabilité. Merci Anthony pour votre professionnalisme. Nathalie et Françis.

Magasin très accueillant, et en prime, de bon Conseil. Je recommande.

Vacances maintenant réalisables :) Merci Anthony 🌈 Travail efficace et partage de connaissances, en + d'être adorable 🏵️🌼🌺 Par contre attention le milieu du camping-car très très cher...

Concessionnaire très compétent et de très bons conseils. Camping car acheté : GTL reste toujours à notre disposition pour répondre à toutes nos questions et régler nos soucis. A recommander.

Je me suis déplacé pour un problème sur batterie cellule. Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Je remercie particulièrement Anthony pour son honnêteté et ses compétences. Je recommande !

En vacances sur l'île de Ré et en panne de batterie cellule l'équipe nous a changé la batterie rapidement alors qu'ils étaient déjà bien occupé. Équipe très sympathique et agréable. Concessionnaire à conseiller.

Excellent accueil Professionnalisme et réactivité Merci à Stéphane pour sa disponibilite

Merci à toute l'équipe commerciale, technique et administrative pour leur compétence, leur disponibilité et leur gentillesse. Nous vous conseillons de leur rendre visite.

Nous venons d'acquérir notre 1ere caravane, commandé sur catalogue il y a 8 mois. Nous avons fait confiance à Stéphane qui a su nous conseiller. Nous sommes vraiment très heureux de notre achat la qualité est vraiment top.

Maison très recommandable si vous désirez investir dans l' achat d' un camping car.Le responsable des ventes,Monsieur Chastenet est à l'écoute de vos désirs.Compétences et gentillesse de toute l'équipe de GTL Loisirs est appréciable.Rare a notre époque!......Jaït 😊😊😊

excellent point de vente; les véhicules proposés (occasion, neuf) le sont avec un accueil très courtois, étoffé de conseils adhéquats, patiemment prodigués dans la compétence indispensable. Je le recommande vivement. J'ajoute que le service après-vente attire la confiance pour les phases d'entretien du véhicule, notamment au sujet de l'étanchéité, les réglages d'appareils dans une atmosphère courtoise avec une compétence efficace. Je suis satisfait d'avoir frappé à la bonne porte.

Pour l'achat d'un 1er camping car nous avions besoin de conseils et nous ne regrettons pas d'être venus chez GTL. Excellent accueil de Stéphane, un professionnel haut de gamme qui a su nous mettre en confiance et tout à notre écoute. Le service technique est également très compétent et très soigné. Merci à toute l'équipe de GTL loisirs que nous recommandons sans problème.

Ayant une infiltration d'eau à un lanterneau et ne pouvant, par faute de temps faire la réparation, GTL m'a immédiatement mis en place une étanchéité provisoire. Merci.

Très sérieux et très bon accueil ! Parole de camping cariste depuis une quinzaine d'années jamais de soucis. .. Je recommande vivement et en toute sincérité. Joël / Brigitte

Certes les gens sont plutôt accueillants mais seulement lorsque vous arrivez à les joindre ce qui est quasiment du domaine de l’impossible Voilà 2 jours que j’appelle tous les postes ( techniques commerciaux standard comptabilité magasin) et aucune réponse n’est faite et ce à n’importe quel moment de la journée Pas plus de réponses aux mails envoyés Je ne vais pas vous dénombrer le nombre de problèmes que j’ai rencontré depuis l’achat de mon camping-car il y a un peu plus de 2 ans mais je vais changer prochainement et m’orienterais vers un autre distributeur Plus jamais je ne traiterais avec eux C’est pitoyable autant de désinvolture et de manque de considération des clients Dernier problème en cours TV changée il y a 8 mois suite à un bug sur la précédente et c’est encore la même chose De nouveau en bug et plus possible de charger les chaines Bonjour monsieur Stephane Si vous aviez mis un message de fermeture annuelle sur votre répondeur téléphonique Vos CLIENTS sauraient que votre concession est fermée ce qui n’est pas le cas Par ailleurs je vois que vous êtes plus prompt à répondre aux avis émis qu aux mails qui vous sont envoyés Et enfin oui effectivement je suis en congés et j’utilise à cette occasion mon camping car acheté une blinde à votre Ets et avec lequel a chaque sortie il y a toujours un problème Ceci étant et pour conclure cet avis qui n’engage encore une fois que moi votre Ets doit être la seule concession à ne pas permettre à ses clients d’être dépannés pendant la période où effectivement la sortie du camping car est de saison En janvier ou fevrier sauf à être en retraite il est moins probable et facile de partir A mardi ou mercredi pour le changement du téléviseur d occasion que vous mavez mis Monsieur Charlet

Bon professionnel qui donne d'excellents conseils et qui a su s'adapter à notre profil avec brio ! Si notre premier camping car à été acheté d'urgence chez un confrère notre prochain on l'achètera assurément chez lui ! Merci encore pour le changement de pompe à eau de dernière minute !!

En vacances dans la région avec mon camping-car, j'avais un problème de pompe à eau, m'étant fait refoulé dans une autre concession Dethleffs, je suis venu ici , bien accueilli par Anthony, il a fait le nécessaire pour remplacer cette pompe deffecteuse dans un temps record malgré le manque de disponibilité. Merci a vous !

Très sympathique et accueillant arrangeant pas dépanné mais diagnostiqué panne pouvant attendre le retour de nos vacances pour voir celà avec notre concessionnaire.

Quand on revient pour acheter à nouveau un camping-car neuf au bout de 10 ans, c'est que l'on est en confiance et ce à500km de chez moi.. Alors !. merci GTL le montage des accessoires est fait avec compétences et propreté, quant à Stéphanie le commercial, toujours arrangent et disponible, allez le voir vous ne serez pas déçu...

je suis cliente depuis 12 ans chez GLT LOISIRS et je suis très satisfaite de leurs services. Les employés sont très courtois. commande et livraison de véhicule les délais sont respectés et en atelier travail très sérieux et soigné .

Très bon accueil équipes très sympa nous sommes clients depuis 2011

Toujours aussi efficaces, belle reprise et revente du trop gros bébé, et une belle offre plus adaptée à nos besoins en moins d'une semaine...

nous avons récupérer notre camping car aujourd'hui merci pour votre accueil Merci à anthony très pro dans son boulot 👍

2024, Voilà, c' est fait et de 4 .. Et dire que nous voulions arrêter le C. C..... Nous y sommes toujours bien accueillis. De plus, même par téléphone, l'équipe fait son maximum en cas de petit problème, ils prennent le temps d'expliquer et ceci nous a évité par deux fois ( 2 CC différents) d'aller chez un garagiste pour rien. Nous attendons qu'ils nous trouvent notre 3 ème CC...nous leur faisons confiance. M et C .M

Avons acheté un camping car chez GTL LOISIRS sur avis d'un ami qui en est à son cinquième , pris chez ce concessionnaire. Très grand professionnel et un accueil hors du commun. Conseils extra, aucun retard sur la date prévu de livraison même sur un occasion. Le commercial Stéphane est à votre écoute et toujours prêt à vous renseigner. Vraiment à conseiller à tous les amoureux du camping car. Merci à toute l'équipe qui m'hérite d’être connue. PS. Ne pas tenir compte de certains commentaires du à des gens mal attentionnés.

Je n'y retourne plus... 1ere achat. Sans soucis. 2ème achat pb découvert dès l'utilisation.. Notamment frigo.. Malgré pause ventilateur supplémentaire Meme pb. Même si le cc a quelques années.. Ok Donc achat d'un frigo neuf en 16, posé par mon mari...

Bonjour. Nous prenons toujours autant de plaisir à retourner chez GTL Loisir. Cela fait 6 camping-car que nous prenons là-bas, avec reprise et ventes de nouveaux camping-car. Stéphane et toutes sont equipes sont toujours à l'écoute de nos demandes. Nous sommes toujours accueilli à bras ouvert et on nous donne toujours de bon conseils. Nous avons d'ailleurs fait la connaissance des patrons (Geneviève et Thierry) qui maintenant prennent régulièrement des nouvelles de nous. Un camping-car n'est pas une voiture ! Je conseille fortement ce concessionnaire. Bonne route à tous.

Tres bon conseil et bon accompagnement pour l achat de notre premier camping car.Equipe souriante et professionnelle. merci a toute l equipe pour leur travail.👍

Achat d'un camping car pl dans cette concession sans regrets équipe sérieuse et disponible s a v et travail soigné à recommander

Très bon accueil et très bon conseils . Stéphane est très à l'écoute et vraiment arrangeant ! Nous avons acquis notre premier camping-car avec eux et nous ne sommes pas déçus ! Je recommande les yeux fermés !!! De plus nous y sommes allés pour un service après-vente et nous n'avons pas été déçus ! Au top du top ! Remplacement à neuf des appareils disfonctionnants . Nous sommes très contents. Merci encore ! Je recommande

Un accueil et des conseils très bons. Professionnels au service des visiteurs et des clients. Bravo.

On peut visiter librement tous les camping car pour faire une selection de ce qui nous plait. Le grars est un peu brut de decoffrage mais tres competent

equipe tres serieuse et competente tres bon s a v a recommander au futur acheteur