Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Nissan NISSAN MONTELIMAR | ADL | Groupe MAGGI qui ce trouve au 104 Rte de Valence, 26200 Montélimar (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Excellent accueil
Acquéreurs d'un Nissan Juke en Février, nous sommes très satisfaits de l accueil de l'ensemble du personnel et particulièrement de Mr Portier qui s'est occupé de la vente. Service après vente très réactif et courtois. Nous conseillons très vivement cette concession.
Incroyable service, chef d’atelier honnête et professionnel… bravo
Très réactif, très gentil et à l'écoute de nos inquiétude. Je recommande
Excellent accueil Professionalisme impeccable
Bel accueil et sourire plus professionnalisme
Des vrai professionnels
Nouvel acquéreur d’un Nissan juke 2 chez Nissan Montélimar, je suis entièrement satisfait de leurs services. De l’accueil, à la vente tout c’est extrêmement bien passé! N’hésitez plus foncez les yeux fermé (pas au volant!) !
Posséder un véhicule à un coût, certes, mais la sécurité n'a quant à elle, pas de prix. Merci beaucoup à Nissan Montelimar et son équipe pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux, leurs conseils précieux . La fidélité des clients est une récompense et une reconnaissance du travail bien fait. Je recommande vivement.
Facile d'accès. Place de parking à disposition
Personnel très sympathique prêt à aider sur place alors que nous n'avions pas de rendez-vous du tout mais que nous avions un bruit étrange venant de la voiture. Plus tard, lorsque nous avons eu rendez-vous, toute la maintenance a été effectuée exactement dans les délais indiqués à l'avance avec une explication claire de ce qui avait été fait, et on nous a même indiqué quelles choses auraient probablement besoin d'être remplacées la prochaine fois pour en être conscients.
Accueil agréable. Et travaux rapides et efficaces sur ma Nissan Micra. Je recommande !
Rapidité, amabilité, et professionnelle
Tres bon accueil,
j ai donne mon véhicule pour une réparation qui c est bien passer avec le prêt d un véhicule pour rentrer chez moi ras
Un grand merci à la concession Nissan Montelimar, particulièrement à Mr Haulleville et son équipe. Notre véhicule a subit un dommage de la part d’un autre garage, Mr Haulleville a de suite pris les choses en main en nous indiquant les procédures à prendre avec ma protection juridique. Le dossier a été suivi avec professionnalisme et beaucoup d’empathie à notre égard et nous a tenu informé tout le long du dossier Le véhicule a pu être réparé dans les temps après avoir obtenu gains de cause. Merci également à Mr Portela l’expert mandaté par ma protection un beau travail d’équipe. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme .
Mon véhicule fut réparé de façon trés satifaisante et tout le personnel fut fort aimable;
Absolument aucun bon sens commercial Délais de réparation excessivement long à éviter
Équipe sachant s'adapter à votre situation et trouver une solution.
Très bon Accueil Personnel efficace
Prose en charge clientèle irréprochable, accueil, suivi d'intervention. Tout était clair et comme annoncé sans mauvaise surprise.
Rapidité, efficacité, courtoisie, sens du service
Un grand merci à la personne du SAV/Réparation. Arrivé pour un problème de coffre bloqué sur un Nissan Note, j'ai été immédiatement pris en charge et le problème a été résolu en moins de 10mn. Bravo !!!
Je suis satisfait de Nissan montelimar
Personnel accueillant, attentionné, professionnel. Merci à toute l'équipe.
Personnel tres accueillant et tres professionel
Très bon accueil aussi bien téléphonique que sur place, très bon suivi, toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact ont été très agréable
Une honte Nous tombons en panne à notre retour de vacances. Nous avons une voiture Nissan. Ils ont refusé de nous dépanner
Rendez vous rapide Personnel très agreable
Vraiment serviable et arrangeant lorsque nous étions dans une situation très difficile. Un super accueil et une équipe qui nous a énormément aidé. Merci.
Très bon accueil et satisfait de la prestation
Parfait ! Disponible, ponctuel, à l’écoute et très pro
Très professionnels et efficaces.
Expérience pas très agréable avec ce vendeur M Portier Nous sommes venus essayer une voiture vue sur le net, l'essai était pourtant concluant mais on a trouvé le vendeur très fermé, désintéressé, presque hautain. De plus il a fait une proposition de rachat extrêmement faible et déraisonnable pour ma voiture (à trois chiffres seulement) sans chercher de solutions ni proposer un petit geste sur la nouvelle que je voulais acheter. Malheureusement il n'a pas renvoyé la meilleure image pour le groupe ce qui fait que j'ai quand même acheté une Nissan mais pas chez vous et d'ailleurs j'ai aussi vendu ma voiture pour presque 7x plus cher que sa proposition. En espérant que ce commentaire serve à améliorer les choses dans le futur.
Très bon garage.
Très bien reçue, bonnes explications. Le vendeur est très, très agréable, pas comme chez Dacia, très à l'écoute. Je recommande cet établissement.
Tres bon accueil et prestation réalisée dans les temps avec le contrôle technique de mon véhicule réalisé dans la foulée alors que je n'avais pas de RDV
Accueil agréable. Propre
Mise à jour : la réponse du chef d'atelier est : vous laissez des avis négatifs , je veux plus vous avoir pour clients !!??!! J'ai contacté Nissan Montélimar par mail (à la secrétaire et au responsable d'atelier) pour obtenir un devis. Pas de réponse. Je renvoie le mail et je mets en copie le service clients Nissan France, celui-ci me répond que je dois contacter directement Montélimar. Quelques jours après, le serv. cl. Nissan F. me téléphone pour savoir où j'en suis, je leur dis que je n'ai pas de nouvelles, il me propose d'appeler pour moi Nissan Montélimar. Il me recontacte le lendemain pour me dire qu'il a tenté de joindre plusieurs fois Nissan Montélimar par téléphone et n'a pas réussi à les joindre, qu'il transfère mon dossier au service compétent qui m'enverra le tarif que je demande. Depuis, pas de nouvelles de qui que ce soit... Quel sérieux !
Équipe professionnelle et à l’écoute, je recommande cette concession.
Efficace, aimable, comme d'habitude. J'ai abandonné P .... pour leur mode de fonctionnement
10/10- Très Bon accueille personnel aimable et professionnel.
Très professionnel, à l'écoute. Top ! Je recommande !
Je tiens à féliciter le garage automobile pour l'excellent travail qu'il a accompli. Je suis très satisfait des services de Nissan Montelimar et je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un excellent service client et des conseils de qualité pour leur véhicule. Merci encore pour votre aide et votre expertise !
L'équipe est à l'écoute et je suis satisfaits des prestations et des délais respectés .Merci
Très efficace et rdv respecté
Seul garage agréé Infiniti à moins d'une heure de route. Prise de rdv rapide avec devis par mail. Prêt d'un véhicule de courtoisie, un bon véhicule, pas une vielle tripe. Equipe accueillante et de bon conseils. Paiement échelonné... Je recommande ce garage.
Très professionnel
Mécontent en Février...😡 Je viens modifier mon avis...😁 Aujourd'hui, tout s'est très bien passé.👌🤗👏💪 Accueil et prise en charge parfaite. Véhicule de prêt impeccable. Je n'ai pas testé la borne électrique pour voir si aujourd'hui elle est opérationnelle... Ce n'était pas le cas en Février 😅
Très bon accueil personnel très agréable ont recommande
respect de heures et dates des rendez vous !l’accueil ,le petit café ,la salle d'attente agréable !prestation rigoureuse et propre ! explication du personnel de l'atelier et le professionnalisme !
Excellente expérience ! Merci au garage Nissan Montélimar ! Ils ont super assuré !!! Trop forts !
Ravi de la prise en charge. Diagnostic rapide et prix conforme au devis. Voiture rendue réparée la veille des vacances... qu'espérer de plus de sa concession ? Merci à l'atelier et à l'accueil !!!
Chaque fois que ma voiture sort de la révision C'est un plaisir de rouler plus de souplesse dans le moteur un gain en consommation gasoil etc.
tres bien ,personnels a l écoute .
Très satisfait du travail effectué par cette concession. Respect des horaires et excellent accueil. La facture finale est contenue. Nous recommandons donc ce garage et plus particulièrement son atelier.
Parfait comme d' habitude
Satisfait de la prestation de ce concessionnaire mais pas de la politique et les tarifs des pièces détachées Nissan ! Pour le prix d’un gicleur de lave glace en plastique , le système complet coûte 2x moins cher que la pièce seule ??? Le cache en plastique cassé du rétroviseur nécessite le remplacement complet de celui-ci , la mise à jour de la carte mémoire du navigateur coûte le prix d’un GPS , un relais défectueux sur l’éclairage du feu de recul nécessite le remplacement complet du faisceau d’attelage monté il y a 3 ans … En bref pris pour des jambons par Nissan pour les pièces détachées …
Parfait
Professionnels et sympathiques
Quelle honte cette concession. Achat d’une Micra certes il y a plusieurs années. Je viens de crever et évidemment les pneus montés sont introuvables ailleurs. Appel pour avoir un devis, la personne qui répond au téléphone ne sait même pas que les anciennes plaques avaient 3 chiffre 2 lettres puis le nº du département et se permet même de me dire « vous êtes bêtes » car elle n’arrive pas à comprendre le format de ma plaque.Incompétence aucun service. Je suis peut être méchante et cette personne a des aptitudes à servir le café mais dommage ce n’est pas ce que l’on attend d’une concession. A fuir.
Professionnel et attentionné sur toutes les prestations vente et sav il y a un an oui mais rendez cous pris pour la vidange seule rajout sans mon avis filtre a polen purge de freins non necessaire mise a niveau lave glace facture plus de 15 euros le demi litre car avais fait le remplissage quelque jours avant deux heures de main d'oeuvre pour une vidange facture d'arrivée plis de 540 euros pour une simple vidange demandée je n'y reviendrais plus et ma'prochaine voiture sera donc une lexus
Bon accueil et à l'écoute
Nous sommes très satisfait de l'établissement Nissan Montélimar Changement de pneus
Nissan garage du levant !!!! Beaucoup d'enseigne devrait prendre exemple sur eux !!!! Toujours Très professionnel et à l'écoute du client pour satisfaire nos demandes de l'atelier aux bureaux et aux vendeurs merci!!!!
Très bien
Très arrangeant,
Garage très sérieux et professionnel. Répondant à mes attentes
Équipe très sympathique
Très bon concessionnaire, sachant faire des compromis, afin de satisfaire ses anciens clients, tout comme les nouveaux. Personnel très compétant à tous les niveaux. Je suis très satisfait et recommande le garage Nissan de Montelimar.
Satisfait aucun problème
Service accompagnement agréable, le personnel est accueillant. J'avais une défaillance moteur, le problème a été détecté en même temps que la révision.
Accueil impeccable, révision du véhicule parfaite. Merci à l'équipe de Nissan Montélimar.
Mon véhicule en panne a été remorqué dans ce garage, j'ai appelé avant pour savoir si ils avaient de la dispo, ils m'ont répondu oui mais que mon véhicule ne serait pas pris en priorité mais qu'ils pouvaient le prendre, ok. Une semaine après ils n'avaient pas encore mis leur nez dedans, la panne finalement a été détectée et réparée en 24 h. Sachant que je suis de Lyon, je suis descendu récupérer mon véhicule, j'ai demandé si la pression des pneus avait été vérifiée on m'a répondu que tout allait bien.... sur l'autoroute le voyant s'est allumé, bravo le professionnalisme. Je ne recommande pas du tout ce garage
Concessionnaire sérieux, qui prend en considération ses clients, très bon accueil, le passage à l'atelier c'est très bien passé, tout a été fait pour que je puisse récupérer mon véhicule avant midi. Un prêt d'un véhicule de dernière minute aurait été appréciable, c'est pour cela que j'ai retiré une étoile. Mon véhicule a été lavé à l'extérieur, ce qui est très appréciable. Dommage que les tarifs des accessoires soit plus chers que les centre Norauto ou autres... Un conseil, venez plutôt faire vos révisions ici que chez Nissan Valence.
bonjour, si l'accueil et la réparation furent effectués, le manque de communication fut un fiasco! En effet en précisant que la réparation ne pourrait pas avoir lieu le jour même, j'ai loué un véhicule pour rentrer sur Nantes! Mais arrivé à hauteur de Clermont ferrand, un message m'avertissait que mon véhicule était prêt!!!??? donc demi-tour, frais supplémentaires, gasoil et autoroute aller-retour... malgré l'efficacité et la courtoisie, dont ont fait part les employés, il y a eu quand-même une boulette. l'autre grosse boulette, est celle de la non prise en charge de cette durite de turbo qui lâche pour la 3ème fois en 230000 kms, et dont les services clientèle se sont moqués, donc je ne rachèterais plus de Nissan ni Renault.
Personnel accueillant, serviable y compris le jeune en formation. Peu de délai entre la prise de RDV et la maintenance.
Très bien
personnel compétant a l écoute de ses clients et un service de réparation irréprochable merci je vous recommande .
Tres bien
Très propre et commerciaux compétents.
Très sympa et sérieux
Équipe véhicule neuf très sympa et à l’écoute Plaisir partagé
Equipe très réactive, pro et très sympathique
sérieux, accueillants, professionnels Impeccable garage de confiance
Merci à l’équipe de l’atelier. Équipe très sympathique et explications claires et précises. Très professionnels, très bons conseils et aide de leur part suite à défaut de la boîte à vitesses. Ils ont fait le maximum pour une prise en charge de la part de Nissan même si la garantie constructeur était terminée. Je conseille fortement ce garage. Merci à vous messieurs pour votre professionnalisme. Garage adopté.
personnel très agréable très accueillant et a l'écoute
Garage au top. Véhicule de prêt et rapidité d intervention. C est sérieux .
Très bon accueil
Je recommande fortement cette concession qui performe également dans le domaine de l'après-vente.
L’atelier mécanique de la concession NISSAN de montelimar fait preuve d’un très grand professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur travail.
rien à redire! accueil et prestation parfait ! à l'écoute du client
Service impeccable
très bon accueil et service impeccable du secteur atelier.
sérieux et compétences
Mr Ugo zurfluh était très à l'écoute, disponible, explications données sur le véhicule avec Beaucoup de professionalisme,très gentil,et très sympa
Superbe établissement, avec une équipe très accueillante, aimable et souriante. Première visite et premier achat, qui ne sera certainement pas le dernier. Showroom impeccable. Un grand merci particulier à Mathieu, très professionnel et surtout très à l'écoute des ses clients. Attendons avec impatience l'arrivée de notre nouveau Qashqai. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe. Vincent et Corinne DEZAIRE
Bon accueil pro, prise de rdv facile. Sympathique et agréable
Personnel sympathique et a l'écoute
Bravo à l'équipe de Christophe Gonzalez, qui sont tous d'excellents professionnels
Personnel accueillant et agréable
Très bon garage Tout est parfait
Super service après vente. Mon problème à résoudre était compliqué et en très peu de temps le personnel très sympathique et professionnel m a trouvé une solution.merci encore
Accueil très agréable , équipe compétente , aussi bien côté vendeur qu’à l’atelier 👍🏻 Satisfaite , je continue avec nissan à Montelimar
Très professionnel
LA MEILLEURE FACON DE MONTRER SA SATISFACTION C'EST DE REVENIR. J'AVOUE NE PAS APPRECIER QU'ON ME DEMANDE A CHAQUE FOIS MON AVIS. J'AI 2 VOITURES EN ENTRETIEN CHEZ VOUS ET CELA DEVIENT REPETITIF. POURQUOI NE PAS VENIR ME DEMANDER MON AVIS QUAND JE PASSE CHEZ VOUS? VOUS AVEZ MIEUX A FAIRE PEUT-ETRE?
Satisfait après chaque visite
Tres sympa équipe Tres a l ecoute
Accueil agréable et professionnel
Ils so.t tres sympathique
Mardi visite du concessionnaire en vue d'un achat. Mathieu nous as renseigner ,nous as accompagner dans les démarches, joignable par téléphone . Aujourd'hui retour pour signer la vente , et à notre surprise on fais en sorte qu'on puisse repartir avec le véhicule. Et nous éviter un allez retour car habitant à 1h de route. Equipe accueillante , souriante et Professionnel. Ils ne juges pas les gens. Un grand merci à Mathieu ,Christelle et toutes l'équipe. Nous reviendrons et nous vous recommandons.
satisfait trèssert accueilcca BonnoBnO
Équipe professionnelle et à l'écoute
Accueil excellent. Garage au top je recommande
Très bon service personnel très à l'écoute
Très bon garage, je recommande
Super accueil et prestations. Des vrais professionnels. Je recommande vivement.
Personnel au top
je recommande excellent accueil.
Concession sérieuse avec du personnel compétent et à l'écoute .
Rendez-vous rapide. Personnels très agréables et professionnels.
J'ai acheté une nissan il y a 1 ans. ..
J'ai effectué ma révision chez ce concessionnaire. Suite à leur intervention, ma voiture ne peut plus rouler. Après un diagnostic chez un autre concessionnaire Nissan + 2 autres garages ceux-ci m'affirment que c'est au premier de faire les réparations à leur frais. Ces derniers refusent. Je me retrouve donc avec une voiture qui vient d'être réviser pour un cout de 400€ et qui ne peut plus rouler !!!! Quel manque de professionnalisme !!! Si vous tenez à votre voiture je vous conseille d'éviter ce garage !!!
Joli garage avec grand choix de voitures et personnel compétent.
Très courtois service rapide et de qualité
Concessionnaire ne remplissant pas sa mission première,vendre des voitures. Les voitures dans la concession ne peuvent être essayées prétextant des mobiles absurdes (il y un risque covid en essayant le véhicule donc on ne peut pas l'essayer.....) de ce fait le client ne continu plus la démarche pour l'achat d'un véhicule, dommage car les autres concessionnaires n'ont pas le même raisonnement.
Ras
Malgré le froid extérieur l'ambiance était bonne à l'intérieur ! Personnel prompt à répondre à toutes les questions posées et surtout très aimable 💗
Accueil et prise en charge du véhicule parfaits Point fort véhicule de prêt
Je recommande super accueil et bonne préparation
J'ai apprécié la secrétaire a l accueil très sympa à l ecoute très arrangeante
Votre avis: 10/10- Véhicule pris en charge suivant le planning et l'ordre de réparation, le devis est connu et respecté, conseil sur les prochaines réparations à prévoir (essuie-glaces) ... je reviendrai pour les prochaines révisions ...
très sérieux beaucoup d'enseigne devrais en prendre exemple.
Préfère Peugeot.
Toujours un très bon accueil. Atelier très compétant et de bons conseils. Très satisfait.
Prise en charge rapide et efficace. Très bon accueil.
Grand choix de véhicules neufs ou occasion vendeurs disponibles et sympa
Bon accueil, jeune vendeur (lucas) compétent , sérieux et souriant bref, moi je dis oui !!
Bien la concession
Tout d'abord, accueil agréable par un responsable d'atelier souriant. Le travail a été réalisé dans les délais et le mécanicien est allé au-delà en me préconisant certains remplaçant de pièces dans les mois à venir.
Très bon accueil, produits de qualité
Bon accueil, attente et délais respectés, toujours aussi professionnel
Bon accueil du commercial
Garage à fuir,incapables de réparer mon Nissan de 2018,véhicule bloqué 3 semaines....misère,bravo le SAV Nissan France....Merci au SAV Nissan de me laisser à pied pendant 3 semaines...Faut pas tomber en panne avec une Nissan,y vont chercher les pièces de rechange à vélo😡
INCAPABLES! Incapable de réparer mon Nissan NV 300 de 2018,Vhc bloqué 3 semaines dans ce garage Nissan,vhc rapatrié en Suisse et dépanné en 2 jours par le concessoinaire Nissan à Courrendlin….Pauvre France !Pauvres proprio Nissan de Montélimar...A fuir...
Très mal reçu, commercial pas du tout dans son role
Vendeur super sympa
Très bon accueil et professionnel satisfait à chaque passage .
Concession agréable a flan de colline, l accueil est sympatique et le service est bon
Très simpas ça change de Valence le chef mécano 👍👍
Très bon accueil de l'ensemble des personnels qui est réellement à l'écoute des clients. Les tarifs pratiqués sont raisonnables et pour la partie entretien, il n'y a pas de vente forcée et une réelle écoute du client
Garage et vente de voitures neuves et occasions
Cher et pas commerçant
Excellent
Garage accueillant et sérieux.
Personnel à l'écoute, attentif et percutant, délais tenus (pour les réparations) et prêt d'un véhicule de courtoisie bienvenu. Nous sommes avertis à la fin du travail sur notre voiture. Pas d'attente inutile et longue. On recommande cet établissement .
Très bon accueil, travail rapide et soigné.
On viens pour essayer une voiture d'occasion et le vendeur viens que au bout de 10 minutes en mode basket lunettes de soleil et ne nous prends même pas au sérieux et n'enlève même pas ces lunettes tel une star !!!! Il avait l'air pressé et même pas proposé d'essai donc on est pas resté et nous sommes allé chez son concurrent mandataire non loin qui lui a trouvé chaussures à notre pied. Je suis vraiment déçu pourtant j avais deja acheté une voiture avant chez eux.
Très bonne communication avec mon vendeur Mr Puaux . Très gentils et très réceptifs sur mes demandes . Le garage est nickel depuis les nouveaux travaux ! Félicitations à eux pour ce renouveau qui n'était pas un mal !
Accueil et conseil de qualité
Bon il est vrai que je n'y ai rien acheter puisque je venais pour y travailler au niveau d'un stand lumineux de la nouvelle charte Nissan nous avons été très bien accueillis le personnel dévoué souriant dédié l'échange facile c'est une concession que je ne pourrais que vous recommander de par la proximité la gentillesse de ses hôtes si vous avez un doute n'hésitez pas foncez s'y. Pascal
Accueil excellent. Des professionnels qui assurent un bon rapport qualité/prix pour leurs prestations. A recommander.
Bien
Garage moderne
Très bonne concession très sympa
Bon accueil et bon service. Agence très tendance.
Très bonne Accueil dans ce garage je vous le conseille vivement... bonne journée......
Bon accueil. Personnel agréable et competent
Moyen à tous niveaux
Très bon accueil le vendeur nous à bien conseillé et renseigner
Excellent accueil, les délais de rendez vous doivent être anticipés
Un véhicule d'occasion vendu à un autre client alors qu'un rendez vous était fixé pour essayer la voiture
Très Bon endroit il sont très accueillant très bon service de ventre merci à ses personnes de fournir se travaille
Excellente écoute de l'atelier qui a détecté une mauvaise réparation d'une autre agence
personnel sympathique 👍
garage très correcte mais le chef d'atelier n'a pas un bureau tranquille pour recevoir les clients. attends de voir les différentes repartions pour donner mon avis
Patron super sympa
Equipe vraiment sympas, accueil agreable je recommande ce garage
Beau magasin, vendeurs compétants et à l écoute, sympathiques.
Bon accueil
J ai posé ma voiture pour révision accueil parfait et à l'heure
Très bon accueil et très bon prix ! Le tout avec beaucoup de sérieux.
Bien conseillé par le vendeur
personnel super gentil et très à l'écoute des clients
Compétent et professionnel
Service entretien pas sérieux dommage
Super
Accueil et professionalisme sont au rendez vous. Belles voitures .
Chef d'atelier disponible serviable compétent contrairement à l'accueil qui ne connaît même pas la gamme des utilitaires vendus sous le nom du constructeur. Un exemple ou le sav réhausse avantageusement le niveau de la concession qui prévilégie la vente au détriment de l'écoute client.
Très bon acceuil rapidité de diagnostic excellent contact. Je recommande.
Parfait !!
Service de qualité
Achat d un véhicule hyunday avec garantie nissan panne a peine sortie la voiture du garage c est plus leur problème faut aller chez leur confrère et faire marcher leur garantie Très déçu de l attitude je m en foutisme du commercial et du directeur Je ne conseille pas !!!!!!!
Très professionnel accueil souriante
Après plusieurs visites côté service après vente ou pièces détachées, toujours la même impression...à peine bien accueillie et ressortie sans les renseignements ou infos demandées. A chaque fois, je m adresse finalement au concessionnaire de Valence ! Certes, beaucoup plus loin mais plus serviable, plus professionnel et plus compétitif.
Accueil agréable
Accueil très bon, personnel compétent mais tarifs prohibitifs.