Garage Berthelot Opel Concessionnaire automobile

Merci pour la rapidité de l'intervention du garage, l'accueil et la facturation qui est correcte. Garage à conseiller. Nous ont dépanné ce jour suite à une panne de batterie.....Grand merci.

Le dépanneur très gentil et professionnel

Dépanneur ultra simpa et rapide

Bonjour Bravo à l'initiative, le coup de main, l'approche humaine au service des autres.... Sur la route de notre mission solidarité Maroc avec 4 utilitaires remplis jusqu'aux toits de faureuils roulants destinés aux handicapés de Marrakech, l'un de nos véhicules est tombé en panne. Sorti de l'autoroute par la dépanneuse ad hoc, notre Renault Master a été amené au garage Berthelot de ST jean d'Angely. Nous sommes samedi et le garage (atelier) est fermé. Nous sommes à peine partis de Cesson Sévigné et cette panne met en péril complet la totalité de la mission vues les formalités douanières strictes et la notion de convoi incluse dans notre périple. Nos tentatives de trouver une solution avec l'assurance nous laissent envisager l'echec complet. Dur de se rendre à cette évidence que tout est foutu......je masque ici les expressions triviales et la poésie qui trahissent notre désarroi. Mais : Le chef d'atelier de passage ce samedi matin, entendant notre souci et la descrption du défaut considère que ce moteur Renault sur les Master est un des meilleurs et ne peut avoir de problèmes d'injecteurs..... Jamais vu ça, qu'i dit le gars allez hop, on met la valise de diagnostic, on teste la pompe, on remet un connecteur, on y met un coup de booster aussi pour redémarrer parce que, bien sûr, notre batterie s'est déchargée à force de tenter les redémarrages. C'était réparé, les heures perdues dans notre timing étaient un détail dans le dénouement de cette panne. 12 jours pour mener à bien notre mission:Rennes Cesson Sévigné, Burgos, Tanger, Marrakech, Damnate avec dépot des matériels. Ensuite, après quelques jours de repos et d'échanges avec nos correspondants: retour à Cesson Sévigné. Quand on a vu l'indication St jean d'Angely au retour, on a été tenté de passer leur raconter mais il faisait déjà nuit... La solidarité avec nos amis marocains était épaulée depuis le départ par des gens...plus que sympas Bravo, Messieurs et merci pour tout

Merci pour votre rapidité et votre efficacité ainsi qu'à la gentillesse de toute l'équipe, je recommande

Serviables, accueillants, assez dévoués, prix marché, manque un peu d'organisation...

Ce professionnel refuse de me vendre un opel combo car je suis trop loin du garage et que je ne pourrais pas faire l entretien chez eux .

Super efficace et humain! Ne cherche pas à vous facturer la moindre bricole. Je recommande!

Ils sont intervenus chez moi pour mon camping car qui ne démarrait plus. Ils l'ont remorqué au garage de mon choix. Le Monsieur était très sympathique, très professionnel et très précautionneux. Merci à vous.

Rien à dire tomber en panne à 22h sur l’autoroute avec un fourgon charger de bécane il nous a preter son hangar pour mètre les bécanes et en plus on a pu dormir sur son Park un super mec 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Franchement garage au top accueil super, à l'écoute du client super professionnel un garage de qualité qui nous a super bien aidé

Belle disponibilité Très rassurant lors de prise en charge. Sérieux et accueillant. À solliciter en cas de panne

Très bon accueil

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute sur le chemin du retour vers le Royaume-Uni et avons été rapidement ramenés au garage où Sam et son équipe ont immédiatement examiné notre voiture, diagnostiquant rapidement le problème. Ils ont eu les pièces le lendemain et nous ont mis en route en moins de 24 heures ! Des gens très sympathiques et serviables et je le recommande vivement. Merci encore Sam et l'équipe ! Olivier Brun

suite panne autoroute, dépannage très rapide, personnel très aimable, accueillant, rassurant. avec des garages comme ça, j'aurais presque envie de tomber en panne plus souvent :p merci encore

Service efficace, professionnel. Accueil et bienveillance. A recommander.

Panne de transmission intégrale de la voiture. Nous sommes venus prendre notre Ford Kuga britannique car nous étions en vacances. 3 jours plus tard, nous l'avons récupéré avec de nouveaux capteurs arrière ABS. Ils ont été très efficaces, très polis et surtout très très honnêtes. Le prix de la réparation m'a agréablement surpris. Bien à vous Garage BERTHELOT. Si vous habitez autour de St Jean d'Angély en Charente-Maritime, appelez ces gars. Service excellent.

Très bien ,mais pourquoi ils nous on pas proposé de remplacer la batterie ?? Ou au moins de la tester. Batterie de cc avait 7 ans

Suite à une crevaison sur l’autoroute, remorquage rapide une équipe adorable et très professionnelle Je recommande à 100%

Très bon garage avec un personnel très compétent je recommande +++

Tombé en panne sur l'autoroute à cause de la courroie accessoire, leur dépanneuse est arrivée rapidement pour emporter la voiture. Bien que concessionnaire Opel, ils ont recherché la courroie de la Clio Renault et fait rapidement la réparation à un prix plus que raisonnable sans profiter de la situation.Grâce à eux, j'ai pu repartir l'après-midi même et éviter ainsi une nuit d'hôtel ou un autre aller-retour de chez moi pour récupérer le véhicule car même si les frais auraient été pris en charges par l'assurance, je ne l'aurais pas fait de gaieté de cœur. Encore merci à toute l'équipe de M. Courthouse, patron du garage Berthelot pour leur amabilité, leur service et leur professionnalisme. 👍🙋‍♂️

Prend soin des voitures pendant un remorquage Très rapide , d’une grande gentillesse

Achat d'un véhicule, accueil très bien et rapidité des démarches, nous avions besoin rapidement du véhicule. Garage à recommander sans problème !!!

Plusieurs véhicules dépannés par l'équipe de M. BERTHELOT. Prise en charge rapide, garagiste aimable et arrangeant ! Merci

Suite a une panne,nous avons été remorqué au garage pendant le week-end de Pâques. Remorquage au top,rapide et efficace,accueil très agréable,échanges très fluides avec le garage en suivant pour la réparation,service de qualité et rapide (nous devions récupérer le véhicule en 1 semaine ). merci a eux,je recommande.

Ma corsa pourrait mieux en parler 🤣🤣. Pour moi accueil et travail d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement

quelle satisfaction de rencontrer des personnes compétentes et sympathiques je suis passé au garage pour un problème de voyant qui restait en permanence allumé sur mon Opel INSIGNIA cela a été corrigé et j'ai été rassuré la personne m'a m'assuré qu'il n'y avait pas de risque et que si cela se reproduisait il fallait changer une petite pièce je recommande vivement ce garage Christian Doucet

Une équipe sympathique et professionnel. Je recommande

Superbe bein

Dépannés jeudi soir sur l'autoroute par le garage Berthelot, nous ne pouvons que le féliciter tellement son Responsable a été performant dans des conditions climatiques particulièrement difficiles et réconfortant pour nous qui sortions d'un accident sur l'autoroute. Encore merci à lui.

C'est un super garage et le personnel super sympa ,le mécanicien est sympa aussi

Superbe garage efficace et sérieux je recommande

Très bon garage, personnelle compétent et accueillant je recommande vivement ce garage !

Très bon garage , très sérieux

Très bon accueil et l'équipe et très professionnel

L'accueil est très bien et les véhicules sont beaux, malgres l'urgence ils ont reussis a me livrer la voiture dans un délais restreint

Le garage BERTHELOT ce sont des voleurs/incompétents ! Partie 1 : Problème de démarrage aléatoire : Il y a 3-4 ans, j'ai eu un problème de démarrage. Ce problème se produisait de manière aléatoire. 26/06/2018 : Ils ont commencé par remplacer le démarreur, ce n'était pas ça : 264.60€ TTC 07/09/2018 : ils ont ensuite remplacé la batterie, ce n'était pas ça. En plus, avant le changement de batterie, la tension de la batterie était proche de 13v. ils ont mis une batterie qui n'a pas le format adapté à la voiture au niveau de l'emplacement : 121.20€ TTC O7/01/2019 : ils ont ensuite remplacé refait la masse entre la batterie et le démarreur, c'était enfin ça : 126.42€ TTC Total pour le problème du démarrage : 264.60+121.20+126.42=512.22€ TTC 17/06/2022 : Problème du démarrage recommence. La voiture ne démarre plus du tout. La masse qui a été changer le O7/01/2019 est sectionné ! (voir photo) Parti 2 : Remplacement complet du rétroviseur gauche suite au vandalisme : En août 2018, je me suis fais vandalisé le rétroviseur gauche. Il me l'on totalement remplacer sauf que comme ils avaient pété le cran de fixation du cache en plastique, ils ont mis de la colle chaude. Résultat, il y a plus d'un an (2020-2021) le cache s'est décollé quand je rouler sur l'autoroute. (Voir photo) 322.85€ Je ne suis pas retourné a ce garage car je n'habite pu à Saint-Jean-d'Angély et je ne compter pas y retourner.

Excellent service et personnel sympathique et charmant.

Toujours pareil avec un personnel compétent et un vendeur de voiture Super sympa continuer comme ça un bon garage Qui est à votre écoute quand vous Avez un soucis avec vôtre voiture

Très bon garage, après une panne sur l'autoroute, nous avons bénéficié du remorquage de notre véhicule. Le diagnostic rapide et de bons conseils sur la prise en charge de la panne.

Équipe sympathique, consciencieuse, bienveillante, réactive, bons tarifs... Difficile de ne pas recommander vivement ce garage indépendant !

Un super accueil et un service rapide et de qualité.

Equipe très sympa, jeune et très aimable, surtout à l'écoute. Tarifs très compétitifs.

une honte ! si vous y connaissez rien en mécanique, fuyez , ils n'hésiterons pas à profitez de vous et en plus ne respecte pas les devis, facture beaucoup plus chère

Garage BERTHELOT , vous pouvez confier votre véhicule sans problème, de bons mécaniciens, le personnel de l'accueil sérieux, le représentant sera vous trouvez la voiture qui correspond à vos besoins ! Je recommande ce garage

10 jours que ma voiture a été remorquer chez eux ils ne l ont même pas regardé et ne m ont pas tenu au courant. De plus mon compagnon va chercher la voiture pour l emmener dans un autre garage, on lui donne les clés sans lui demander son identité

Service de première classe et personnel sympathique.

Gérant très sympathique qui est venu me dépanner et qui a ensuite réparé ma voiture très rapidement. M'a donné tous les conseils nécessaires pour gérer avec mon assurance. Prix de la réparation très convenable. Toute l'équipe à l'air également très agréable. Je recommande!

Parfait au niveau diagnostic réparation attention client bref un plaisir à tout point de vue.

Excellent accueil et personnel à l'écoute et prêt à accompagner le client au mieux pour le servir, dans le respect de son budget, tout en proposant la meilleure solution.... Je recommande !😉

Très satisfaite des prestations

A noter que quand vous achetez un véhicule neuf chez Opel et que celui-ci tombe en panne, celui-ci se retrouve entraîné dans une vague procédure ou protocole qui peut immobiliser votre voiture ou utilitaire pendant de longues semaines. Le mien vient de vivre son premier mois de confinement au garage Opel de Tonnay-Charente, toujours dans l'attente d'une hypothétique pièce qui doit chaque jour arriver demain... Bon courage aux éventuels acheteurs. Dans un mois, j'appelle Julien Courbet pour fair d'avancer les choses. Christophe Dubuc, un Movano en panne.

Tres efficace. Aimable et rassurant

Merci à vous tous!!! En panne sur l'autoroute.... que ce soit du depanneur au personnel de ce garage, je ne peux que les recommander. Sympathiques, professionnels, aidants et bienveillants. Cela fait plaisir de rencontrer des personnes comme cela.

Bel accueil, bonne explications concernant les locations ou achats des véhicules. Merci.

Équipe disponible, accueillant polis courtois à l'écoute De bon conseil Je recommande

Excellent garage avec une équipe de personnel et de mécaniciens très serviables et instructifs. Les clients anglophones bénéficieront toujours d'excellents conseils et services de la part de Sam.

Garage très sérieux personnels très agréables à l écoute du client!! Je recommande ++++

Service de remorquage sérieux et compétent.

Tombés en panne et remorquage par ce garage.La panne a été résolue en 24h, et facture minimale, professionnalisme et sympathie. Bref honnête compétent et rapide.

Super bien

Accueil super sympa, personnel efficace. 3 ème intervention chez Berthelot SARL, 2 visites revision annuelle et un Contrôle technique

Demandé un devis il y a 1 mois ??????

Prestations impeccables.

Personnel très accueillant et serviable

Compétent+++. Ne cherche pas à vous arnaquer

Dépanner un 15 août avec notre camping car pour une vis dans le pneu je recommande super garage agréable très pro

Garage très professionnel et personnel aimable et sympathique

Garage sérieux et honnête. À recommander.

Personnel très aimable et compétent! Ils ont pu me prêter une voiture pendant le temps des réparations et ce n'était pas une poubelle loin de la! Je recommande vivement ce garage!!:)

Service de qualité accueil professionnel

Dépanné via l'assistance Blablacar, le garagiste a été très rapide à venir et est resté avec nous jusqu'à l'arrivée du taxi : très pro et sympathique dans des conditions difficiles et un dimanche soir ! Plus qu'appréciable. Depuis 15 jours suite à un petit pb avec la garantie mon véhicule est chez eux et ils sont patients et compréhensifs, si ce n'était pas si loin de chez moi ce serai un plaisir d'aller les voir.

Panne en revenant de vacances fait dépannage de fortune pour pouvoir rentré surtout un samedi après-midi je recommande

Tombé en panne sur l'autoroute c'est ce garage qui nous a dépanné. Professionnel, sympathique, pas d'abus sur les tarifs . Nous avons pu reprendre la route des vacances grâce à eux ! Un grand merci !

Service dépannage au top !! Et même mieux. Ce genre de garagiste ne court plus les rues. Encore merci.

Bon accueil