edenauto premium BMW Brive Concessionnaire BMW

location d'un vehicule suite à un sinistre. Jolie véhicule, merci a sabrina pour sa prise en charge.

Je viens d’acheter à distance mon nouveau véhicule et je suis totalement satisfaite de l’établissement et de ma bmw. Merci à Sebastien et l’équipe Je recommande

Excellent accueil avec un professionnalisme avéré, de plus une écoute toute particulière pour le client. Merci

J'ai eu une panne importante et onéreuse sur ma BMW. Le garage l'a reçue le mardi à 11h. Le diagnostic a eu lieu le mercredi. Ce même jour je recevais un devis à valider pour l'achat des pièces et l'exécution des travaux. Le vendredi à 16h ma voiture était réparée et prête. Je ne peux que les remercier car ce n'était pas gagné car ils avaient beaucoup de travail. Cela m'a évité de revenir la semaine suivante. J'habite à 600km, donc merci.

Nous avions l intention d acheter un vehicule neuf, nous sommes entrés dans la concession de brive la gaillarde et avons trouvé notre bonheur avec un accueil du personnel au top. Un grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

L'accueil que Sabrina m'a apporté était tout simplement exceptionnel ! Dès mon arrivée chez edenauto premium BMW. Elle s'est montrée très attentionnée et a pris le temps de m'expliquer tous les détails concernant la voiture que j’ai loué en attendant la réparation de mon véhicule. Je ne peux que recommander cette concession pour son accueil hors pair !

Omer parfait vendeur. Bon conseil. Je recommande

Aie.....aie Eden Brive....!? On comprend pourquoi les gens vont dans des petits garages...? Refaire une clé de contact ? 370 € Changement d'une batterie sur un véhicule de 10 ans...? 600 €... je leur conseillerais de changer le Nom Eden? Le Paradis des riches et l'enfer des pauvres...🤪 bref passe ton chemin. ..

Suite a l'achat d'un véhicule BMW je recommande cette concession , j'y ai trouvé tout ce que je recherchais , un accueil chaleureux , merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme , votre écoute , tout est fait pour qu'on se sente à l'aise et rassuré .

Prévenir le commercial que je suis sur Brive pour le weekend (venant de Bretagne) une semaine avant avec le souhait de repartir avec le véhicule. Aucune nouvelle, je me déplace donc à la concession, et on me dit avoir oublié de me répondre. Pas de chance le véhicule n'est pas la... On me donne donc rendez vous le lendemain pour l'essayer, le soir on m'indique ne pas pouvoir voir le véhicule car le directeur est parti en weekend avec... Vraiment beaucoup pour un véhicule à plus de 110k€ Le commerce doit être facile pour certain...

Ça y est remplacement de mon série 2 gran coupé c’est le Jour J de livraison de mon IX1 2.0 commandé le 5 novembre et livré à la date prévu le 14 mars. Super suivi de l équipe commerciale merci à Anais et Cyril pour la prise en mains et au préparateur Ludovic et sans oublier Orlane. Je recommande cette concession.

Très bon accueil de Viviane et Omer Professionnalisme et de très bon conseil Merci

Nous avons été très bien suivi, accompagné et aidé par Sabrina pour notre location chez Edenauto dans le cadre d'un remplacement pour sinistre. Nous tenions à saluer son efficacité, sa réactivité et sa grande sympathie , sans elle notre problème aurait été beaucoup plus difficile à gérer!

Bon garage, de bonnes compétences mécaniques.

Super accueil du service occasion je les remercie encore. Merci à Viviane, Sebastien et Omer.

Très bon accueil personnel compétant Merci à Omer pour son efficacité et sa gentillesse .

Cela fait plaisir de rencontrer une équipe commerciale et technique efficace et sympathique. Sans la négociation avec Viviane et Omer, je serais passé à côté d'une très belle occasion. Les arguments et le professionnalisme de Vivianne m'ont permis de finaliser cette affaire. Bravo à vous tous.

Je remercie Hugo ( vendeur mini) d’avoir pris le temps de nous conseiller, agréable , souriant et à l’écoute. Malheureusement, nous n’avons pas donné suite car le délai de livraison est trop long . Bonne continuation

Véhicule qui sort de révision il y a un mois, lors du rdv je signale qu’une panne SOS est détectée et que je dois changer mes pneus ( que j’ai déjà en ma possession et pour lesquels un rdv de changement est prévu fin janvier chez BMW), et aujourd’hui suite à soucis de batterie on me demande de régler une somme de 120€ de « diagnostique » ( que je connais déjà bien évidemment avant de venir au rdv) pour que je puisse récupérer ma voiture. Je trouve cela honteux au vu de la somme déjà réglée lors de la révision et et également par rapport au nombre de véhicule détenu chez eux (5 voitures perso et société) L’argent et le profit passe avant la considération client et la fidélité

Je viens de prendre possession de mon véhicule. Un accueil parfait Un grand merci à Eric Bothorel.Toujours un plaisir d'avoir des personnes compétentes et disponibles. Beaucoup devrait prendre exemple sur cette concession.

Adepte des locations de voitures premium depuis plusieurs années, j’ai déjà eu de mauvaises surprises, mais cette agence fait partie de celle que je recommande vraiment. Le site internet de location est intuitif. Réactif, à l’écoute et disponible, l’équipe de location BMW EDENAUTO à Brive-la-gaillarde a su me mettre a disposition un véhicule de très bonne qualité, pratiquement neuf et répondant a toutes mes attentes. Rien à redire sur cette location, c’était un vrai plaisir, je recommande !

Super concession délai de pièces raisonnable le personnel du SAV est super sympa j’ai déjà déposé mon véhicule aussi en atelier rien à dire .

Bon service de vente - service après vente inexistant. Un service de vente super et réactif. Malheureusement après seulement quelques voyages avec la voiture j’ai rencontré un problème sûrement déjà existant au moment de la vente mais invisible. J’ai donc appelé pour demander s’il était possible de régler ce problème. La personne que j’ai eu, toujours très gentille, m’a assuré qu’elle allait s’en occuper. Après plusieurs autres appels et mails je n’ai toujours pas de réponse, cela fait donc maintenant 3 mois. Je suis assez déçue.

Comme d'habitude chez BMW Brive tout le l'équipe a été parfaite en particulier aujourd'hui pour la réception de mon véhicule d'occasion.

Très bon accueil de la concession. Omer Yildirim est très agréable et très professionnel. .

Très bon accueil de Omer, très à l'écoute et professionnel. Ravie de mon premier achat et du service. Merci à Lucas pour la prise en main parfaite.

Je remercie Sabrina de bmw Rent location, le service client était excellent elle nous a tout mis en œuvre pour qu’on est la voiture de notre choix pour notre week end de mariage .

Suite à une sinistre avec ma voiture, j’ai fait appel au service de location BMW rent, j’ai été très bien accueillie et suis très satisfaite de la prestation. Merci à Sabrina et son équipe pour leur professionnalisme.

Très belle réception. Omer est très compétant.Beaucoup de conseils et d'écoute. Nous sommes très satisfaits.

On vous prend vraiment pour un lapin de 3 semaines dans cette concession Première visite à la concession en 2022 pour l'achat d'un véhicule neuf le commercial me propose de reprendre mon véhicule à 18000 € Je précise que celui-ci avait un an et totalisait 10000 km un véhicule qui coûtait au prix catalogue environ 34000 €déjà ça part mal donc bien entendu je refuse cette reprise suite à cela le commercial voiture neuve m'indique qu'il a bien pris conscience qu'on voulait changer de véhicule et qu'il allait travailler dans le sens pour trouver une meilleure offre et silence radio plus jamais entendu parler de ce vendeur donc je lâche l'affaire. Un an plus tard dans la période du printemps 2023 mon a envie de changer de véhicule me reprend 3 véhicules me plaisent la BMW série 2 coupé la série 4 coupé et l'Audi TT mais quand même plus attirer par BMW . Voyant sur le site BMW qu'une série 2 et 4 coupé était disponible à Brive en occasion je décide quand même de me déplacer et effectivement la série 4 me convenait bien aux alentours des 45000 € et bien je vous le mets dans le mille suite à ça on me propose de me reprendre ma voiture 16000 € et en plus aucune remise sur le nouveau véhicule ? Et quand je leur fais remarquer que j'attends toujours un coup de téléphone de leur part , pour ce qui s'était passé un an auparavant la réponse c'est moi qui n'a pas donné suite à la première offre tu m'étonnes !!! Donc je me dis je ne vais quand même pas acheter une BMW dans un garage à 500 km de chez moi donc je me décide de me mettre en quête d'une Audi TT et voilà que j'en trouve une pratiquement neuve dans un garage 8500km garantie 1an et au niveau prix un petit peu inférieur au prix du marché et quand je me présente on me reprend ma voiture 21500€ rien que 5500€ d'écart avec la reprise BMW et en plus on m'offre la carte grise et une remise supplémentaire. Conclusion : je ne jugerai pas la concession BMW Brive dans son ensemble puisque j'ai eu à faire qu'a des commerciaux, niveau vente ce sont des zéro pointés il va falloir réviser votre copie ! Tout le monde ne peut pas arriver avec un budget de 100000€ il se moquer d'une somme dérisoire de 5000 €. Adieu BMW Brive je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds.

Dès ma première visite, il y a un an juste pour regarder et éventuellement faire une simulation de devis, afin de prévoir le changement de mon véhicule en leasing, je dois avouer que la disponibilité, la gentillesse et l’accueil faits par Anaïs ont fait la différence! Elle a pris le temps de paramétrer le véhicule afin qu’il soit adapté au mieux à mes problèmes de santé et ce jusqu’au moindre petit détail. Je n’avais jamais vu ça auparavant même chez d’autres marques aussi prestigieuses. Une vraie professionnelle emplie de bienveillance, d’empathie, de respect… Un immense MERCI à elle pour tout ce qu’elle a fait! J’ai réceptionné mon véhicule jeudi et fait la mise en main avec Lucas. J’étais très stressée de passer à l’hybride mais là aussi, son professionnalisme, sa gentillesse et ses explications claires et concises, m’ont de suite rassurée. Il a également paramétré entièrement la voiture avec mon téléphone, ce qu’il n’était pas obligé de faire. Un immense MERCI à lui aussi! En bref, je recommande vivement la concession BMW Edenauto de Brive. Vous pouvez y aller en toute confiance. Valérie

1ère BMW, et 1er achat à distance pour moi également, sous la confiance de Sébastien. Je suis ravie de mon achat, très bon accueil, très professionnel, véhicule d'occassion dévoilé comme si il été neuf, Sébastien a pris le temps de m'expliquer les fonctions du véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les concessions BMW de l'Yonne devraient prendre exemple sur celle ci concernant leur acceuil, et leur professionnalisme.

Je suis très heureuse d avoir une mini j adore c est un vrais petit kart merci à toute l équipe Omer et Sébastien merci à vous deux toujours le sourire, et surtout toujours une solution. Caroline

Très bien reçu par Mme Dumont, accueil, gentillesse et professionnalisme excellent. Merci pour tout.

Suite à un rappel de BMW pour les séries 3 E46, j’ai été très bien accueilli, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Au service « pièces », la personne a pris le temps pour trouver les consommables que je cherchais et, en plus, les prix sont tout à fait corrects. Je souligne le sérieux de BMW qui effectue, (sans souci, pas comme certains …… ) des rappels sur des véhicules de + de 20 ans. Cerise sur le gâteau, même si je venais pour la première fois et, ce, pour une opération qui ne m’a rien coûté, ma voiture a eu droit à un coup de nettoyage extérieur et un coup d’aspirateur à l’intérieur ! Je ne peux que recommander cette concession.

Très bon accueil, un conseillé à vôtre écoute. Achat d’un bmw x1 m d’occasion vendu par Monsieur Yildirim que je recommande pour votre futur projet. Merci à lui

Très bon accueil, toujours disponible et très professionnel Le Vehicule était pratiquement neuf, cela m’a donné envie d’investir chez BMW. Je recommande ce loueur sans hésitation

Excellent service de location, je remercie Sabrina pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Tout a été parfait de l’accueil à la restitution du véhicule. Première expérience avec BMW Rent Brive et surement pas la dernière.

J'ai récemment rencontré un message d'erreur de châssis sur ma BMW lors de vacances en France. Dans une situation un peu difficile, je me suis tourné vers Edenauto Premium BMW Brive pour obtenir de l'aide, et je ne pourrais pas être plus heureux de cette expérience. En arrivant, j'ai parlé avec Karine à la réception qui m'a informé qu'ils étaient complets. Cependant, elle a fait de son mieux pour aider, promettant de voir ce qu'elle pouvait organiser. Grâce à son dévouement, elle a pu s'assurer l'aide d'un technicien nommé Mathieu, qui mérite véritablement le titre de légende. Mathieu a non seulement identifié rapidement le problème, mais a également réussi à le résoudre en un délai étonnamment court d'une heure. J'ai été très impressionné par son expertise et son efficacité. Karine et Mathieu ont été incroyablement gentils et serviables tout au long du processus, ce qui a instantanément atténué mes inquiétudes quant à la poursuite de mon voyage en voiture. Ce niveau de service client est exemplaire et se classe sans aucun doute parmi les meilleurs que j'ai connu. Edenauto Premium BMW Brive a transformé une situation potentiellement stressante en une rencontre fluide et positive. Je suis extrêmement reconnaissant de l'aide apportée par Karine, Mathieu et toute l'équipe, et je recommande vivement leurs services à toute personne dans le besoin. Félicitations à Karine, Mathieu, à toute l'équipe pour avoir montré ce que devrait être un véritable service client.

Je remercie madame Viviane Dumont et sont équipe pour avoir été très arrangeant sur la reprise de mon achat dû à des soucis financiers ainsi que la restitution de mon ancien véhicule. Vous pouvez aller chez eux en toute confiance et j'y retournerai quand les temps seront meilleurs pour moi. Merci

Prise en charge au top et disponibilités ! Carine nous a fait un super accueil et la communication était vraiment bien. On avait un problème de trappe à essence sur notre mini Cooper s 2019, cela a été réglé en 2j et rendu nettoyée Merci encore

Extrêmement déçu de cette concession en plusieurs points. Livraison catastrophique, SAV idem, client BMW depuis des années ou j'ai acheté plusieurs véhicules chez BMW à Toulouse et Montauban ou tout s'est toujours bien passé, je ne peux pas en dire autant de BMW BRIVE. Dernière fois que je fréquente ce garage.

Arrivé de Brest à Souillac je suis tombé en panne en S5, et dans ma galère j'ai eu la joie de travailler avec 3 professionnelles remarquables. Toutes 3 dévouées au service client, donc un immense merci à Sabrina qui m’a immédiatement pris en charge en dépassant ses heures de travail, qui à tout organisé avant ses congés pour que je puisse être depanné et avoir un véhicule de location aussitôt...Merci à Karine de l'accueil, qui a pris la suite du dossier, m'a réservé un accueil chaleureux en concession en reprenant très professionnellement la suite du dossier avec la location. Merci à Karine du service location, qui a clôturé le dossier elle aussi en dépassant sur ces heures du midi sans même le mentionner et avec le sourire...quelle équipe de choc franchement...Sans oublier le service technique qui a réparé ma voiture très rapidement malgré un planning surchargé...MERCI BCP!!!! J'imagine que le propriétaire de cette concession doit être très fier de l'implication de son équipe pour assurer aux clients même lointain un service d'excellente qualité... Francois de Brest,

Accueil exceptionnel, prise en charge rapide sans rendez-vous. Nous reviendrons et nous recommandons à 100 %.

Je viens de prendre procession de mon nouveau véhicule, avec un mois d’avance. Eric, l’agent qui a suivi mon dossier a été au top tant pour les conseils pour mon choix que sur le suivi du dossier. Lors de la remise du véhicule, Lucas m’a parfaitement guidé sur la prise en main et un accueil au top. Du temps pour les explications, du temps pour paramétrer la voiture et mon compte et un accueil vraiment de qualité. Merci à Eric et Lucas et je ne peux que conseiller ce concessionnaire. Bravo

Le personnel de service d’Edenauto est exceptionnel et, surtout, entièrement « capable de faire ». Un petit trou d'épingle a provoqué le dégonflage d'un pneu sur mon X3 et, pour des raisons qui dépassent ma compréhension et un français douteux (il y a de sérieuses questions pour BMW à ce sujet), cela a également nécessité le remplacement des trois autres. Ayant demandé à faire remplacer les pneus aujourd'hui (vendredi), ils ont répondu, de manière tout à fait raisonnable, qu'ils ne pourraient le faire que lundi. Pour toutes sortes de raisons compliquées de voyage de vacances, la réservation anticipée du service lundi a nécessité de laisser la voiture chez Edenauto pour le week-end. Je suis arrivé vendredi et j'ai juste demandé s'ils pouvaient l'installer là/à ce moment-là ; avec beaucoup d'humour et de grâce (y compris des questions sur mes allégeances lors de la prochaine Coupe du monde de rugby), ils l'ont fait. Cinq étoiles!

Un accueil des plus appréciable ainsi qu’une écoute attentive pour répondre aux besoins et questions. Le sourire et la bonne humeur en plus ! Remerciements tout particulier à Sebastien P. qui nous a suivi.

Accueilli par Sabrina. Personne tres professionnelle, tres compétente conviviale. Au top, je recommande vivement.

Personnel très compétent enseigne haut de gamme avec des VO accessible. Le commercial Sébastien.P très professionnel (il s'est occupé de notre dossier pendant ses vacances) échange par mail. Remise du véhicule avec toutes les explications sur les différentes options présentes par Lucas R bienveillant.

J'ai déposé mon iX1 ce jour pour un problème d'activation de service via le connected drive. J'ai été accueilli par un personnel très sympathique et compétent. Un véhicule m'a également été prêté pour la journée. À mon retour le problème était traité et j'ai récupéré mon véhicule lavé. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

En vacances dans le coin je tombe en panne. Impossible de trouver un véhicule. Heureusement je tombe sur SABRINA qui me trouve un véhicule rapidement. Une super mini. Un service compétant rapide bienveillant. Merci Sabrina pour cette réactivité. Je conseille ce centre de location de véhicules peu connu mais très professionnel. Merci

Toujours très bien reçu. Personnel très agréable, offre toujours un café , ou plusieurs dans mon cas 😁 et bien sûr le travail fait sur la voiture est irréprochable.

Excellent accueil à 20 minutes de la fermeture, le jeudi 13 juillet (veille du 14 juillet). Changement de pneus avant suite à arrachement d’une partie de la bande de roulement en 30 minutes. Le tout avec le sourire. Merci beaucoup pour cet excellent service.

Très bon accueil de l'ensemble du personnel, particulièrement celui de Sébastien et de Lucas qui ont pris le temps de bien nous expliquer les différentes démarches et la prise en main de notre nouveau véhicule .Merci pour votre sérieux ,gentillesse et disponibilité. Nous avons fait trois heures de route pour acquérir notre voiture et nous ne le regrettons pas. Nous recommandons vivement ce concessionnaire

Très bon service professionnel et rapide. Contact amical. En particulier, Mme Carine, qui nous a très bien parlé en anglais. A eu beaucoup de soutien avec le rapatriement de la voiture aux Pays-Bas. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile. C'est très bien d'être aidé par une équipe aussi professionnelle

Je suis à ma troisième voiture dans cette concession, une équipe commerciale au top, qui est disponible et réactive pour le besoin du client. Une concession que je recommande vraiment pour son professionnalisme

Encore merci pour ce bel achat, avec monsieur Omer, sa gentillesse et son professionnalisme ! Chloé

Excellent service location .Je remercie particulièrement Sabrina pour son accueil et ses conseils. Première expérience avec BMW rent Brive et sûrement pas la dernière.

Quelle expérience, professionnel (le) Anaïs à l'écoute, de bon conseil à recommander pour votre prochain achat d'une BMW bien sûr !!!

Super acquisition ce jour. Un grand merci dans son professionnalisme à Mr Omer qui a été un super conseiller et commercial. Merci encore BMW Brive

Super service/accueil de la part de Sébastien et Luca ! Très satisfait du véhicule acheté...à distance. Je recommande fortement !

L'accueil, les conseils et la disponibilité est au top. Mention spéciale à Viviane et Sébastien pour leur patience et leurs bons conseils lors d'un renouvellement de mon véhicule. Les explications de Lucas pour la prise en main sont claires. L'ensemble du personnel est charmant et accueillant. Je recommande vivement

Monsieur Omer Personne très sympathique, compétent, souriant je recommande à tout le monde de venir faire un tour dans ces locaux

Mr omer est compétent et sympathique au niveau de la mini countryman 4x4 qui semble excellente il m’a proposé un excellent financement seul bémol pour le groupe auto la reprise de l’ancien véhicule n’est pas assez conséquente Vendeur à recommander

Un excellent service de la part de Omer, pour son accompagnement. De la prise en charge à la remise des clés. Je recommande BMW Brive.

Je suis passée par les services de BWM edenauto Brive pour la reprise de mon ancien véhicule et l'achat d'un véhicule d'occasion. Omer m'a pris en charge tout au long du processus avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Lors de notre rendez vous final, j'ai été très surprise par l'attention et le service parfait dont il a fait preuve. Je recommande vivement les services de cette entreprise.

Au top ! Super accueil, arrangeant et très professionnel ce qui est très rare de nos jours… 👌 Et un grand merci à l’accueil pour la gérance de mon dossier. Cordialement MR Duthoit.

Suite à l’immobilisation de mon véhicule j’ai eu besoin d’une voiture de remplacement , Sabrina est venu à ma rencontre pour me proposer un véhicule de location et contacter l’assistance elle m’a dépanné de suite, c’était un Lundi matin j’ai pu sauver ma Journée de travail et démarrer ma semaine dans un superbe véhicule🚘 tout neuf .Je recommande vivement cette équipe qui est à l’écoute et aux petits soins de ses clients.Merci Sabrina

Accueil très agréable, téléphonique et en visuel, sourire, envie de rendre service , le top ! En particulier grand merci à Julie. Et mécanique rapide, rendue disponible et terminée dès le lendemain de la panne. Rare en France. Didier

Suite à l'achat d'une BMW chez Edenauto à Brive la gaillarde. Nous tenons à remercier toute l'équipe et particulièrement Mme Dumont Viviane pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Depuis le premier contact téléphonique avec Omer jusqu'à la prise en main faite par Lucas, tout s'est très bien déroulé. La voiture (430 D) était conforme et parfaitement préparée. Je remercie l'ensemble de l'équipe et recommande la concession.

Concessionnaires très professionnels. Achat de véhicule effectué. Merci beaucoup à Viviane, Omer et Lucas.

Je tiens a saluer le service bmw rent en particulier Sabrina qui a pris soin de me prêter un sublime série 4 grand coupé. Cette assistance a eu lieu cette semaine pour pallier au dépôt de mon véhicule chez audi qui n'avait aucun véhicule de prêt a disposition. Merci BMW pour le service client que vous assurez avec brio🤩

Ravi de mon passage chez BMW/Mini Brive. Je remercie toute l'équipe surtout Monsieur Omer pour ses conseils et son professionnalisme, pour l'achat d'une Audi A1. Je recommande ce vendeur ainsi que la concession edenauto .

Je viens de réceptionné mon véhicule dans cette concession, et bien chapeau bas pour votre sourire, votre professionnalisme, votre accueil personnalisé, pleins de petites attentions qui vous font vous sentir en confiance. Mention spéciale à Mr Yldirim qui s'est occupé de tout pour mon dossier de A à Z. Je recommande fortement cet établissement. ( 9 février 2023)

Belle journée ce lundi 30 janvier 2023 grâce à Edenauto Premium BMW MINI Brive où j'ai découvert leur SENS DU SERVICE de la clientèle. Je possède une Mini Clubman et réside en sarladais (dépt 24). Vendredi dernier, l'ordinateur de bord du véhicule signale une défaillance du groupe propulseur, le voyant moteur s'allume au tableau de bord et la voiture témoigne une perte de puissance. Je contacte la concession de Brive (dépt 19) à 1 heure de mon domicile : services accueil et entretien = amabilité et précision des renseignements concernant procédure, diagnostic, suites à donner selon type de réparation et durée d'immobilisation. RDV est pris pour le lundi. Aujourd'hui 08h30 : service entretien = amabilité, sourire et rapidité de la prise en charge. J'aurai le diagnostic dans une petite heure... 08h45, je vais me dégourdir les jambes. 09h45, appel tph du service entretien : capteur de pression moteur HS, la concession a demandé à BMW France une prise en charge qui est intégralement acceptée, un capteur détenu en stock est déjà monté sur le véhicule en cours de nettoyage int/ext... je peux venir récupérer le Clubman. MERCI en 2 mots : PROFESSIONNALISME et EFFICACITE. (En 40 ans, je n'avais pas toujours ressenti cela notamment chez d'autres premium d'outre-Rhin). Ayant un entretien à effectuer dans quelques mois, je retournerai chez mon concessionnaire Edenauto à Brive (une très belle concession où tout semble rouler vite et bien comme un ballet bien rôdé avec chacun à sa tâche et à sa place). Jean-Michel Galaud

Merci à Viviane Dumont pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle véhicule une très bonne image de la marque. C'est ce que nous attendions.

Tres bon accueil de Sabrina sur la partie RENT et de bon conseils pour nos futurs besoins. Sympathique et efficace !

Service location au top. J'ai été très bien reçu, personnel agréable et à l'écoute. Première expérience avec BMW, et sûrement pas la dernière.

Très bon accueil , concession propre , voitures bien présentés , mecanos très compétents , les révisions ne sont pas les plus économiques , mais totalement justifiés sur la durée , ils ne vendent pas que des voitures , aussi du plaisir à vous en servir sans aucun soucis .

Nous remercions très chaleureusement Viviane Dumont pour son accueil très chaleureux et sa gentillesse. Très à l'écoute de besoins. Toujours disponible. merci pour la livraison faite en ce jour d'anniversaire. Merci BMW Brive

Les filles à l'accueil sont très agréable ça change de certains concessionnaires sur brive !! Petite brune frisée très très sympa

C’est notre troisième achats dans cette concession et comme d’habitude très satisfait. Je remercie tout particulièrement Viviane Dumont pour sont professionnalisme, l’écoute et la patience dont elle a fait preuve. Nous avons fait l’achat d’une super série 1 merci à toute l’équipe.

Allez y les yeux fermés! Vivianne est une femme et commerciale formidable, à l’écoute de la clientèle , empathique, humaine et très chaleureuse!!! Elle est de très bons conseils car elle est honnête, et réponds au mieux à chaque besoin!!! Je suis extrêmement ravie de mon achat, et d’avoir franchi la porte de chez BMW BRIVE, ils sont tous très professionnels et agréables !!!

Très content de mon achat BMW X1. Très bon accueil, nous remercions Viviane Dumont pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande cette concession.

Je tiens à remercier Mme Viviane DUMONT pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle m'a très bien conseillé pour finaliser mon achat. J'ai d'ailleurs conseillé à mon fils de s'adresser à Mme DUMONT car il voulait lui aussi changer sa BMW. C'est chose faîte. Encore merci à Mme DUMONT et à son équipe.

Accueil très sympa, au petit soin des clients ! Merci à Mme Pacheco Dumont Viviane et à toute l’équipe de nous avoir conseillé et pris le temps pour nous 😀

Excellent accueil du service rent personnel attentionné et prévenant. Je recommande cette concession sans réserve.

Réparation en un temps record pour me permettre d'assurer mon voyage professionnel ! De la prise en charge, détection de la panne, commande de la pièce et montage, une seule journée !!! Je note particulièrement positivement le service fournit par Karine pour son accueil et Sabrina de l'espace RENT, qui a pu démêler la situation très cocasse de l'assistance et me fournir un véhicule de remplacement. Confort et qualité ! Je recommande !

Un accueil extrêmement agréable et chaleureux, une hôtesse Sabrina qui répond à vos besoins , très efficace , très professionnelle. Je vous recommande bmw rent brive.

Lors de ma première visite j ai reçu un accueil chaleureux. Mme Dumont (commerciale) a su être à mon écoute. Elle ne m a fait aucune pression pour l acte d achat. Au contraire elle a su mettre en avant des remarques judicieuses. Bienveillance, professionnalisme, empathie caractérisent Mme Dumont. L ensemble du personnel de la concession est fort sympathique. J ai eu plaisir à traiter avec cette remarquable Concession !!

Excellent accueil fait par Viviane à la concession BMW Brive . Professionnelle de très bon conseils, disponible et toujours avec le sourire . Nous ne pouvons que la recommander… 😉 🚙💭

J’ai retrouvé Viviane chez BMW Brive et ça a motivé mon nouvel achat !! Toujours aussi sérieuse et impliquée dans son métier, elle sait me proposer ce qui me convient (il faut dire que je suis exigeant..) Merci encore et à bientôt c’est certain !!

Ravie de mon passage dans la concession. Un grand merci à Viviane pour les conseils et la disponibilité, le tout avec le sourire! Une voiture clé en main efficace et rapide

Prise en charge totale et accompagnement géré du début à la fin ! Service d’´une efficacité redoutable tout ça accompagné de personnes aimables sympathiques et extrêmement compréhensives ! Je suis totalement satisfait du service ! Vous êtes entre de bonnes mains !! Merci à l’équipe éden bmw !!

TOUJOURS EN POINTE ! D'un grand professionnalisme dans l'attention de nos véhicule, des contrôles minutieux et une mise en conformité de rappel sérieuse; la protection et le savoir faire sont aussi au services de la clientèles BMW. Continuons ensemble à faire vivre BMW

Nous sommes revenus chez BMW BRIVE et nous sommes extrêmement satisfait de l’accueil, des services et des conseils de Mme DUMONT qui ont permis de mener à bien l’achat de notre véhicule hybride en toute sérénité et rapidité. Encore merci de votre gentillesse et de votre agréable accueil . Timéo Océane Aurélie Johann PHILIP

Tres content de ma première expérience avec BMW, une conseillère au top, merci à Viviane pour son aide. Je recommande a 100% BMW Brive. Loann L.

Ravi de mon passage dans la concession. Accueil chaleureux, je remercie particulièrement Viviane pour ses conseils et son professionnalisme, pour l'achat de ma nouvelle Mini. Je recommande la concession edenauto premium. A bientôt pour la prochaine.

Un grand merci à Edenauto Premium BMW de Brive, et en particulier à Sabine MORAUX qui a toujours répondu efficacement, face à notre désarroi pour une panne survenue pendant nos congés, et à 500 Kms de notre domicile. Une gentillesse et un dévouement à toute épreuve, ainsi qu’Emmanuel GOMES, le responsable technique qui s’est démené pour trouver une pièce mécanique en rupture de stock, et tout de même parvenir à réparer notre BMW pendant les heures de repas pour sauver nos quelques jours de congés restants. Votre équipe a vraiment fait preuve de professionnalisme +++ et de bienveillance à notre égard, malgré la difficulté… Grand merci à vous. Thierry & Anna

Toutes les conditions étaient réunies pour un scénario catastrophe, le papy en route pour reconduire ses deux petits fils jusque dans le Var à plus de 700 kilomètres, le X3 de 2008 chargé jusqu'au toit et le gas-oil qui se met à suinter de partout, envahissant l'habitacle à en déclencher un achat d'urgence d'un wagon d'Aspro... Arrêt à Brive, à la concession BMW EDEN AUTO PREMIUM ; les personnes à l'accueil prennent tout de suite en compte la situation et font entrer le véhicule à l'atelier. Verdict, impossible de continuer, un mauvais montage précédent d'un autre garage lors du remplacement des injecteurs avec une mauvaise pièce. L'assistance me reconduit à mon domicile, à Vigeois à 30 kilomètres... La cata ! Le chef d'atelier, devant ma déconvenue me conseille d'amener déjeuner les enfants, il cherche une solution pour que je reparte en sécurité. Au retour, ils ont tout démonté et ont récupéré la pièce défectueuse sur un véhicule du parc, idem pour le joint de jauge mal remonté, ... nettoyage, test, essaie, on remonte les sièges enfants et tout le bazar du retour de vacances ( encore heureux le chien n'était pas du voyage 😃) Et à 16h30 je pouvais reprendre la route. Durant tout ce temps chacun a fait preuve d'une disponibilité et d'une gentillesse hors pair, offrant eau fraîche et bonbons aux enfants et cafés au papy un peu tendu mais que l'on rassurait, à qui le responsable expliquait chaque nouvelle avancée dans un atelier d'une propreté qui donnerait envie de laisser tomber son sandwich au sol, juste pour le plaisir de le ramasser nickel... Un exemple pour l'ensemble de la profession qui prouve que l'on peut marier sens de l'accueil, de l'écoute et efficacité professionnelle, avec une prise en compte du client qui n'est pas qu'un slogan publicitaire. Merci à toute cette belle équipe, inutile de vous dire que je reviendrai les voir et que cet avis fera le tour de mes amis du milieu de l'automobile 🧡 Jean-Paul Brunerie Écurie Volants & Fourchettes 19410 VIGEOIS

Un peu déçu par la concession BMW de Brive, j'avais apporté mon véhicule pour un problème de claquement au niveau de l'arbre de transmission, j'ai payé 160 € pour une recherche de panne qui finalement n'ont jamais trouvé le problème réellement à part dire que c'est peut-être les cylinbloc de pont arrière devis 1600 € ou l'art de transmission. Au final j'étais chez un petit auto-entrepreneur en mécanique et il m'a trouvé mon problème de claquement. Tout simplement c'était le palier de l'arbre de transmission coût des réparations avec main d'oeuvre moins de 200 €. Je mets deux étoiles sur 5 car mis à part ça les employés étaient agréablement gentil

Comme pas mal de personne nous tombons en panne cette année forcement voiture BMW donc concession BMW pour plus de sécurité. Voiture qui reste 2 semaines. Prevenue des soucis suivit des facture par email. BREF Arrivés sur place pour enfin récupérer la voiture 2 madames qui s'amuse au réflexions les plus drôle type les vacances vont vous coûter chere ou aussi il va falloir travailler plus MESDAME ACCEUIL ZERO. Facture à 2500 euro déjà qu'en vacance c'est pas la meilleure des nouvelles essayer au moins d'accueillir convenablement.

J’ai trouvé dans cette concession toute l’attention et la disponibilité dont on peut rêver lorsque l’on souhaite acquérir un véhicule neuf. Très attentif à mes demandes le service commercial à fait preuve d’une disponibilité et d ‘un suivi sans faille, d’une réactivité et rapidité qui m’était jusque là inconnu. Remerciements tout particulier à madame Anais MOUNARD et ses collègues Brigitte et Mélanie qui ont été un excellent relai, je suis véritablement ravi des prestations qui m’ont été offertes, de leur patience, de l’accueil qui m’a été réservé le jour de la réception du véhicule. Je mettrai volontiers une étoile de plus si c’était possible :)

De l’accueil aux conseils, en passant par le choix, la qualité, tout est parfait. Un grand merci à l équipe de vente, de préparation aussi. Une équipe à l’écoute des besoins et attentes. Je recommande particulièrement cette concession, hyper efficace et en un temps record, clefs en main. Merci ! 👍🏼🙏

2eme fois chez ce concessionnaire BMW, aujourd'hui pour changement d'un volet de pot d'échappement prit en charge par la garantie. Cela a été très rapide, personne de l'accueil qui était seule mais très agréable et au petit soin. A voir par la suite, je recommande

Deutsch qualitat … Ca fonctionne effectivement pour VW/Audi ou Mercedes. Pas pour BMW/Mini. Une clubman où pour une ampoule grillée on change les blocs entiers. La voiture se conduit en apnée parce que la clim fuit à l’intérieur de l’habitacle, et encore quand elle fonctionne car le compresseur vient maintenant de tomber en rade. Résultat : des factures de réparations à rallonge depuis un an. Evitez Mini, voire BMW en général. Encore plus à Brive qui vous facture allègrement des frais de diagnostics exorbitants et prends comme une fatalité les soi disant mauvaises séries. Continuez l’avenue, vous arriverez chez Volkswagen/Audi. Pour ma part, je pensais changer ma golf cabriolet par une série 4 ou 5 cabriolet, j’irais voir chez Mercedes ou Audi.

Je ne mettrais que deux étoiles, une pour l’accueil, l’autre par pure courtoisie. Le reste étant juste lamentable. Je ne regrette pas d’avoir fait partir mon véhicule sur TRELISSAC. Si vous aviez le même professionnalisme les gens ne partiraient pas . Merci de m’avoir ouvert les yeux car grâce à vous BMW TRELISSAC a gagné une nouvelle cliente ! Ne pas parvenir à brancher une valise en trois jours est juste inadmissible. Je peux concevoir les congés le Covid mais faire un diagnostic ne prends pas 3 jours . Alors oui je ne suis pas cliente mais en même temps comment le devenir si vous ne vous occuper pas des nouveaux clients . Ceci étant heureusement que certaines concessions ne font pas comme vous sinon nous serions tous au bords de la route !!! Allez faire un tour à TRELISSAC eux sont de vrai pro et n’hésite pas à s’occuper de nouveaux clients . Aucun délais de réparation chez vous … Chez eux diagnostic, commande de pièces réparation trois jours. Cela devrait vous faire réfléchir

Je suis navrée mais je ne recommande pas, vehicule acheté il y a 1 an, garantie de 1 an et une vanne egr morte avec le véhicule qui a 73 000km au compteur. Non pris en compte dans la garantie, ça m'a coûté 800 balles, je suis vraiment en colère. A la base, je pensais faire une bonne occasion, mais vraiment déçu ; même pas un geste commercial.

C'est notre 2ème achat dans cette concession et je suis très satisfaite. Viviane est une grande professionnelle ! sympathique et de bon conseil

Je remercie cordialement Cyril pour son professionnalisme et sa gentillesse qu’il a eu à mon égard ainsi que la rapidité de la prise en charge de ma mini. Note : 9/10 N.ROCHE

Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme de Sabrina et de BMW rent .Véhicule en parfait état et propre. Je recommande cette concession et ce loueur

Je voulais acheter un BMW 230 Active Tourer. J'ai eu un échange téléphonique avec la vendeuse et depuis j'attends toujours qu'elle me rappelle. Il est vrai que c'est un véhicule qui ne vaut que 50000 euros... Tout de même les fichiers de suivi client, ça doit quand même exister chez BMW non?

Merci à l'équipe d'edenauto BMW Brive et à Anais, pour la livraison dans les temps grâce à leur acharnement, à Marius pour la livraison, les explications et la prise en main de la voiture. Taxi Dordogne Périgord Noir

Possesseur de 2 véhicules BMW et Mini et client de la franchise Éden Auto de Brive la Gaillarde pour ces 2 derniers. Nous avons acquis un 3eme véhicule avec un contrat Mini Next (garantie 24 mois) à la concession Cornier de La Rochelle que nous recommandons vivement pour leur professionnalisme et leur gentillesse, lequel a rencontré un problème de blocage de toit ouvrant. Nous avons sollicité la concession de Brive pour résoudre ce problème. Certes notre réparation s’est faite dans la journée et ce sans rendez vous, mais elle nous a été facturée même en tant que possesseur de garantie. Finalement, la concession Cornier de La Rochelle nous a remboursée les coûts de réparation, pour cette dernière la garantie Mini Next couvrait ce type de panne. J’en conclue que la concession EdenAuto de Brive n’a pas la même conception d’un contrat de garantie. Et c’est bien dommageable pour un client fidèle de celle-ci.

Un grand merci à Sabrina Polo-Plata (responsable BMW-MINI RENT) et à son Directeur pour le prêt d'une magnifique BMW X3 X-Drive. Un accueil sympathique, une voiture magnifique ; Avec BMW RENT, c'est une belle façon d'essayer un véhicule pour un week-end dans l’éventualité de l'acquérir !

Équipe très accueillante et très professionnelle. Un grand merci à Viviane pour ses conseils et sa gentillesse. Encore une fois, merci à toute l’équipe d’Edenauto Brive.

Nous recommandons vraiment le garage Edenauto. L'équipe de l'atelier prend en charge l'entretien de notre première BMW depuis des années, toujours avec efficacité, professionnalisme et chaleur humaine. Lorsque nous avons dû acheter une deuxième voiture nous nous sommes tout de suite tournés vers les occasions du garage dans lequel nous étions en toute confiance. L'équipe de vente nous a vraiment très bien reçus et accompagnés, se mettant en quatre pour organiser notre achat réalisé depuis l'étranger. Là encore, professionnalisme, efficacité et des échanges toujours agréables et chaleureux. Tout est fait en temps et en heure, avec le sourire!

Je félicite Mme Viviane pour sa rapidité et sa gentillesse envers toute l'équipe BMW

Toujours très très bien reçus et pris en charge, services et professionnalisme au top! très appréciable! Très belle team commerciale et atelier et mention spéciale pour le Rent 👍👍👍 Nous sommes toujours ravis ! MERCI.

Location d’un véhicule auprès de BMW rent, une expérience impeccable grâce à l’accueil et la gentillesse de Sabrina qui a prit le temps de m’expliquer les fonctionnalités de ce superbe véhicule mis à la location. Merci encore.

Un grand merci à Edenauto Premium BMW Brive pour son accueil et son efficacité ! En panne sur la route des vacances, l'équipe a immédiatement pris en charge notre Mini pour nous permettre de repartir dans la journée. Merci encore pour votre professionnalisme !

Super accueil nous avons été très chaleureusement reçu par viviane pacheco bien conseillé pour le choix de notre véhicule nombreux choix de véhicules à la concession merci à toute l'équipe. Cdi Mr LEFEUVRE Alain et Cathy.

Tres bon achat grâce à Viviane, toujours le sourire et excellent accueil ... elle est très compétente dans son domaine, on sent l'expérience et l'implication dans son métier....

Je remercie Viviane, pour son écoute et son professionnalisme. C’est une vendeuse soucieuse du bien être de ses clients. Je recommande BMW et Viviane comme vendeuse

Voilà une super avec une équipe de professionnels Bravo à Viviane pour l écoute client dont elle a pu faire preuve et à son professionnalisme Bravo à l ensemble du personnel administratif qui prend le temps de prendre le client en charge et fait preuve d une grande connaissance Bravo au responsable commercial qui a du former une telle équipe C est la 5 eme Mini et toujours admirative devant de telles compétences

Restitution de mon véhicule en LOA. Aucun souci avec l'expert. Par contre aucune remise à zéro du véhicule par la concession, le nouveau propriétaire a appeler les numéros enregistrés, savait où nous habitions etc.. j'estime que c'est une faute professionnelle. Aucune reponse du commercial, malgres message laisse aucun rappel de sa part. Manque de professionnalisme .... pas de rachat de vehicule dans cette concession.

Ma première BMW et comment faire autrement pour ne pas succomber à cette marque de voiture... Et je dois avouer que la concession de BRIVE y est pour beaucoup ; en particulier la gentillesse et le professionnalisme de Viviane . De très bons conseils de sa part pour nous guider et choisir le bon modèle . Très satisfait de notre achat, je ne peux que recommander .

Merci à Viviane Dumont pour son accompagnement dans notre recherche de véhicule, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de notre achat et recommandons edenauto premium BMW à tous notre entourage.

Superbe concession et des commerciaux au top. En matière d’accueil, et de professionnalisme Viviane, Mélanie, Karine…vous êtes les meilleures. À très bientôt 👍

Acquisition dun véhicule d'occasion dans de très bonnes conditions grâce à Viviane! Très bon accueil, disponibilité, rapidité et gentillesse. Véhicule très propre lors de la livraison !

L’achat de mon véhicule s’est très bien déroulé. Je remercie vivement Viviane pour son écoute et son professionnalisme!!

Un grand merci à Viviane Dumont pour ses compétences et son professionnalisme concernant l’achat de mon véhicule! Je recommande vivement

Je recommande vraiment la concession eden auto Brive et particulièrement Viviane pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute, et ses bons conseils mon rêve a était réaliser pour ce véhicule d’occasion encore un grand merci à elle et à bientôt pour la prochaine.

Personnel agréable, très bien accueillie. Pour l’achat d’un premier véhicule Merci à Viviane Dumont Je recommande

Un équipe formidable, très accueillant. Je les remercie pour cette achat. Au plaisir d’acquérir un véhicule de chez eux. Merci beaucoup à Viviane Dumont pour cette accueil. Je recommande.

En tant que couple d'Anglais achetant notre premiere voiture Francais, nous tenons a remercier Viviane Dumont pour son professionnalisme, sa patience et son aide a la vente. Eden a fourni un excellent service que nous ne pouvions certaiement pas reprocher.

Une commande éclaire pour ma BMW I3!...Grand professionnalisme, efficacité et surtout simplicité de notre attachée commerciale Anais MOUNARD. Bon accueil, explications, suivi du dossier! Service 5 étoiles! La pas a été fait: passer à l'éléctrique ce n'est pas encore dans nos habitudes...Et bien maintenant , c 'est fait! MERCI! Une référence que je vais essayer de faire savoir!....

Bonsoir, Nous sommes rentrés de Brive dans notre nouvelle voiture. Superbe concession, très bon accueil,je remercie particulièrement Viviane pour sa disponibilité, ses compétences, et son extrême gentillesse. Merci aussi pour son professionnalisme. C’était mon premier achat de véhicule à distance , et grâce à Viviane une très bonne expérience. Bonne continuation à Viviane et encore merci pour tout. Marie Laure

Merci à Viviane pour son acceuil,sa gentillesse et sa disponibilité suite à la reprise et à l'achat de mon nouveau véhicule.Tres bon accueil de façon générale du concessionnaire de Brive autant sav que service commercial.

Merci infiniment à Viviane Dumont pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci aussi à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse. On recommande éden auto premium Brive 👍

Viviane Dumont Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Nous partons avec notre BMW en toute confiance..! Et nous allons vous recommander les yeux fermer ..!

Contact sympatique mais trés deçu, offres de reprises sous estimées, BMW Toulouse m'a proposé 30% de plus sur l'offre BMW Brives.j'ai du mal a comprendre de tel différence ?.Je demeure à Gramat et je n'ai pas hésité a acheter mon nouveau véhicule à Toulouse.

Superbe expérience chez edenauto pour l achat de ma BMW d occasion. Une grande dame pour une grande marque , Viviane est une commerciale très professionnelle mais surtout très humaine, c est une belle personne qui aime son métier et surtout les gens ! Je recommande Edenauto les yeux fermés.

Merci à Viviane Dumont pour son accueil ,son professionnalisme,son écoute et sa gentillesse et d'avoir trouver la voiture qui nous corresponder. Merci aussi à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse. On recommande éden auto premium Brive.

Vente efficace et rapide avec Madame Viviane ! Toujours souriante et dynamique ! Rien à redire, si l'on pourrait avoir des vendeurs pareil tout les jours le monde serait parfait ! Merci beaucoup et à bientôt pour de nouveaux achats avec vous .

Où acheter sa future BMW? Aucunes questions à se poser ! Il faut aller chez Edenauto Premium de Brive !!! Merci à Viviane, au service véhicules d’occasions, au service véhicules neufs et aux étudiants !!! Tout simplement une équipe commerciale au top !!

Un grand merci à Viviane Dumont pour son accueil et son professionnalisme et d'avoir trouver la voiture qui nous corresponder. Merci aussi à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse.

Très bonne expérience d'achat avec Viviane qui a su me conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Viviane est une personne chaleureuse et à l'écoute de mes besoins. J'ai passé un excellent moment en la compagnie de Viviane. Merci à elle

Un grand MERCI à Viviane DUMONT pour sa gentillesse , son professionnalisme, et sa disponibilité , nous sommes ravis de notre achat pour lequel nous avons fait 750 km pour venir la chercher . Merci également à JADE pour la mise en main , et sa bonne humeur ☺️ EDEN AUTO une très belle concession BMW , nous y sommes très bien reçu . Je vous la recommande .

Grâce à Viviane Dumont, qui a su créer une relation agréable, fiable et suivie de A à Z, dans une concession sérieuse et remarquablement cohérente, j'ai pu acquérir un X3 version M sport, récent, suivi avec rigueur et très bien préparé. Le vendeur professionnel et l'acheteur exigeant sont sur la même longueur d'onde. Je recommande vivement une concession BMW exemplaire.

Merci à Viviane pour sa franchise et son professionnalisme. Arrangeante et sérieuse et surtout très chaleureuse 😊 vous pouvez lui faire confiance

Achat d’un véhicule d’occasion BMW serie1. Je tiens à remercier l’équipe BMW et plus particulièrement Viviane pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses conseils précieux et sa gentillesse. Service irréprochable de l ‘essai du véhicule à la vente. Encore un grand merci Je recommande éden auto premium Brive.

Après avoir acheté un premier véhicule d'occasion en janvier 2021, j'avais recommandé Viviane Dumont vendeuse du parc des occasions. Je viens d'acheter il y a quelques jours une nouvelle BMW d'occasion pour mon épouse. La vendeuse est toujours aussi professionnelle, sympathique et souriante. Elle est à votre écoute et trouve toujours les solutions appropriées. Je recommande Edenauto et tout particulièrement Viviane Encore merci

Acquisition d'une série 1. Très bon accueil, et professionnalisme. Voiture plus que conforme. Nous remercions Viviane !

Achat d'un véhicule d'occasion mini cooper, Accueil génial, très professionnel, je citerai Viviane qui nous a vraiment très bien conseillé de A à Z Aujourd'hui nous avons récupéré la voiture, toujours très bien accueilli, photo souvenir En bref, je conseille vivement EdenAuto de Brive la Gaillarde

Un accueil digne de ce nom! Un espace agréable et convivial. Un personnel aimable, disponible et souriant.. des engagements tenus, respect des tarifs et de délais annoncés. Très satisfaite! Merci. Certains devraient en prendre de la graine 😉

Après avoir subi une casse de bride d'injecteur suite à une intervention hors réseau BMW en étant à 800 kms de mon domicile, l'équipe de l'atelier a été formidable en faisant tout afin de pouvoir me faire repartir au plus tôt avec le véhicule. Explications + photos et devis dématérialisés transmis dès le premier jour de prise en charge, commande des pièces en express, montage des pièces dès réception, tout cela en 3 jours. Je tiens à souligner la sympathie de l'ensemble des équipes, toujours souriantes et agréables avec une référence particulière à M Gomes, le chef d'atelier, qui a tout fait pour s'adapter à cette situation particulière.

Première révision de la Mini. Rien à dire ! tout est très bien. Les conseillères (en particulier Julie ) très sympa et sérieuses. Bravo !

Merci à Viviane qui nous a pris en charge de notre demande jusqu’à livraison de notre véhicule vendeuse très professionnel et vraiment très sympathique. Elle a été disponible à chaque visite et transparente sur chaque détails. Nous sommes ravis d’avoir traité avec Viviane et nous recommandons BMW Brive les yeux fermés. Et surtout demander Viviane! Vous serez très satisfait et très bien reçu!

Bonjour, Je viens d'acheter une active tourer d'occasion. Accueilli et très bien renseigné par Viviane. Très bonne expérience de cette concession tant par l'accueil de tout le personnel que par la qualité du service. Je recommande particulièrement à la fois pour l'achat mais aussi pour l'entretien. A bientôt.

Merci à ma conseillère Viviane Dumont. Excellente vendeuse.. Aucun regret d'être venu acheter notre BMW. Merci infiniment pour votre sérieux, professionnalisme. Excellent !

Bonjour, Je viens d'acquérir mon vehicule d'occasion dans cette concession. Achat en ligne. Accueilli par Viviane Dumont, je suis très satisfait du service, de l'accueil, et bien entendu également du véhicule. Venue me chercher a la gare, je suis reparti enchanté de cette livraison, et du professionnalisme de Viviane et de tout le personnel de cette concession. Bravo à vous, et bonne continuation.....

Bonjour, je viens d' acheter un véhicule d’occasion BMW X2 dans cette magnifique concession de Brive , le commercial Adrien s'est occupé de moi et de mes demandes dans un grand professionnalisme, un service irréprochable de l'essai du véhicule à la commande et à la livraison. Je recommande donc avec grand plaisir cette concession pour vos achats et vos entretiens. Merci et à bientôt !

C était pour l entretien de mon véhicule. Délai respecté, accueil agréable, diagnostique pertinent, prêt d'un véhicule récent. Je recommande leur professionnalisme.

Je tenais à remercier Madame PACHECO DUMONT Viviane, pour l'écoute dont vous avez fait preuve ainsi que le professionnalisme avec lequel vous m’avez traiter. Malgré les difficultés que j’ai connu suite à mon dossier, vous m’avez soutenue et accompagner jusqu’au bout. Votre accueil et votre disponibilité ont été une grande richesse. vous remerciant encore pour votre geste. Je vous recommande vivement cette personne.

Bonjour, j’ai acheté un véhicule d’occasion premium, accueilli et suivi par Vivianne (désolé pour les fautes), je suis très satisfait car elle m’as toujours écouté, appeler pour me prévenir de l’évolution de mon dossier et même accueilli avec un service irréprochable. Je recommande donc avec grand plaisir. Encore merci et à bientôt !

Je felicite toute l équipe commerciale bmw pour leur accueil et leur sympathie. Une note particulière pour Viviane. Elle est très professionnelle et de très bon conseil. Elle cherche la solution la plus optimisée pour financer le véhicule. Encore merci pour la prise en charge. Ym

J’ai rencontré une commerciale sympathique , très professionnelle et très efficace. Viviane a su me convaincre malgré un changement brutal de véhicules très rapprochés suite à des problèmes personnels. Après 5 mois d'utilisation. Malgré tout je passe d’un x2 m35 à une série 1 sport. Je suis très heureux de cette nouvelle acquisition, merci pour ces longues discussions partagées et au «  ta fille » lol !!!!! très agréable et très commercial et très pro dans ce choix d’orientation , mérite d’être embauché à BMW. Cordialement à toute l’équipe et merci à toi Vivianne Mr bartecki

Nous sommes clients BMW depuis plusieurs années et ce qui fait la différence ce n’est pas le produit mais la relation authentique et naturelle entre le vendeur et l’acheteur. Merci à Viviane Dumont qui a placé le client dans son cercle de confiance. Tout s’est fait à distance avec une grande disponibilité de sa part et à chaque instant. Bravo et Bravo à toute l’équipe.

J'ai effectué un achat dans cette concession en sachant que je suis de Béziers tout c'est fait a distance. J'ai été pris en charge par Mme Viviane Dumont dont je tiens à souligner le professionnalisme et la disponibilité afin que l'on puisse finaliser la vente. Je recommande particulièrement BMW Brive et notamment Mme Dumont.

Tous nos remerciements à Mme Viviane Dumont qui s'est vraiment impliquée dans la recherche de notre Série une. Étonnant de rencontrer une personne aussi agréable et consciencieuse dans son travail... Nouveaux clients BMW et très heureux de l'être Mr et Mme PIC

Merci à Éric PEYRAT de BMW BRIVE pour ses très bons conseils concernant la révision.... révision faite de ma série 1 dans le même groupe mais à Beziers.... enchanté ravi....merci à vous pour votre professionnalisme.... bravo BMW les marques françaises ne sont pas prêtes de me revoir!

L'équipe est au top. Accueil chaleureux, la convivialité est au rendez-vous. Viviane est une vendeuse à l'écoute et donne le meilleure d'elle même.

Je remercie la concession BMW pour cet accueil chaleureux, et le professionnalisme de chacun. Mais je remercie particulièrement Madame Dumont Vivianne, qui a été formidable avec moi. Grâce a tous ces conseils, son écoute, j’ai pu repartir avec le véhicule que je désirais, une série 1. Une chose est sure, c’est que je reviendrai pour une nouvelle voiture. Je vous recommande ce garage les yeux fermés !

Bon accueil, j'ai eu à faire a Mme Dumont qui est sympathique et à l'écoute du client. Concession agréable, tous les personnes que l'on croise vous saluent , très appréciable. Cordialement.

Trés bon accueil par l'équipe de réception.Et toutes nos félicitations plus particulièrement à Adrien pour son écoute et son professionnalisme qui a été notre interlocuteur principal. Ce qui nous incite à revenir pour notre prochain achat dans un meilleur timming pour nous. Mr et Mme FAUCHER

Accueil exceptionnel, écoute , professionnalisme, amabilité lors de mon achat d’un X2 auprès de Viviane. L’ensemble du personnel est très accueillant. Merci 😊encore à Viviane.

Exemplaire ! Une concession qui a vraiment le sens du commerce et de l'accueil. L'ensemble des collaborateurs qui vous croisent vous saluent avec le sourire. Le client est au cœur de leur priorités, cela devient tellement rare ! Nous avons étés accueillis par Mme Viviane Dumont qui s'est occupé de nous de A à Z. Nous avons vraiment apprécié son écoute et sa patience, encore bravo et merci. Tout à été fait pour nous donner pleine satisfaction. Nous recommandons vivement cette concession.

J'ai acheté une BMW 118 i il y a quelques jours. Je me félicite de mon choix du concessionnaire et particulièrement de mon conseiller commercial, M. Alexandre Dupuy, dont la patience, l'amabilité et le professionnalisme sont en tous points remarquables.

excellent garage, très professionnel, nous avons eu comme vendeuse viviane dumont, qui est vraiment très sympathique et compétente, nous tenons à la remercier pour sa disponibilité et la remercier aussi de nous avoir trouver la voiture d'occasion que nous souhaitions. le personnel est à l'image de la direction, parfait… LESPRIT IMMOBILIER

Nous avons rencontré une commerciale sympathique , très professionnelle et très efficace. Viviane a su nous convaincre de l'utilité d'une BMW. Après 2 mois d'utilisation nous sommes très heureux de cette acquisition, MERCI VIVIANE.

Nous avons acheté une Jeep Renegade dans cette concession. Merci à Viviane et à Sébastien pour leur célérité. Nous avons été très bien accueillis. Étant basé en région parisienne nous avons pu faire une visite Facetime. Ils sont vraiment professionnels avec une très bonne relation client - fournisseur Très satisfait

Bonjour, Super équipe super conseillère, je suis ravi de ma nouvelle BMW X1 Madame Viviane Dumont s’est occupé de nous du début jusqu’à la fin parfaitement. Elle a été à l’écoute patiente et a su nous orienter vers le meilleur des choix je vous la conseille vivement. Merci à elle et à l’équipe BMW Brive la Gaillarde

Nous sommes très content de notre bmw x4 et du professionnalisme de notre vendeuse Viviane elle es tres à l'écoute de nos attentes et très accueillantes. Nous la recommandons a 100%. Merci veaucoup Viviane.

Je tiens à féliciter Mélanie Pommier qui, même si je n'ai pas pu concrétiser mon achat, a été tout à fait remarquable dans notre échange. Je tiens à souligner la qualité de son accueil, de son professionnalisme et de la célérité avec laquelle elle a traité mes demandes. Edenauto brive a là une collaboratrice hors pair. Félicitations et merci.

Excellent accueil du personnel ! Véhicule entré pour la révision complète et restitué dans les temps. Nous avons pu échanger aussi avec le service commercial lors de notre visite dans l'espace véhicule d'occasion. Je recommande cette concession

En vacances dans le Lot ma BMW affichait un défaut de puissance, qui la rendait dangereuse à conduire. Ce concessionnaire BMW de Brive m'a reçu en urgence aimablement. Le technicien Michel, s'est occupé de mon véhicule et a trouvé rapidement la panne (un capteur). J'ai pu repartir sur Paris rassuré. Je loue l'amabilité de cette équipe , leur professionnalisme et également le bon rapport qualité prix de la réparation. Cette concession pourrait servir d'exemple à d'autres ateliers BMW que je connais . Je recommande volontiers ce concessionnaire et remercie Michel pour son expertise et son amabilité.

J'ai commandé un véhicule d'occasion a distance, ils ont été professionnel et respecté le délai de livraison.Le commercial ( Sébastien ) est vraiment a l'écoute et réactif.Je recommande cette concession .

Bonjour nous avons pris livraison hier une voiture commandé à distance. Je tenais à notifier toute la grande satisfaction que j’ai eu. Véhicule impeccable réactivité écoute est-ce qu’il fait toute la différence d’une marque premium c’est le geste finale qui était totalement inattendue pour l’achat d’une voiture d’occasion, bravo à toute l’équipe car chacun a été un acteur pragmatique, accueillant et professionnel !

Suite au message sur notre BMW X3 Le groupe propulseur ne peut fournir sa pleine puissance nous nous sommes arrêtés à cette concession. Nous avions pris la route à Limoges pour nous rendre à Montpellier. Au niveau accueil, rien à dire, par contre au niveau du diagnostic, ce fut le coup de masse. Ils ont branchés la valise, sans aucune question sur la voiture, ils nous ont annoncé qu'il fallait remplacer le turbocompresseur. Ils nous ont demandé si on avait une assistance, ils comptaient garder la voiture. Au départ nous avons décidé de repartir sur Limoges, et... Demi tour pour Montpellier. Nous n'avons plus eu le message d'alerte. Nous avons retrouvé la puissance après 200kms. Le lendemain en consultant les forums, notre moteur était encrassé. Il était conseillé d'effectuer un décrassage. Je l'ai fait sur l'A75 en roulant à 110 km/h en troisième à 4500t/mn pendant 30 kms. Une fois terminé, j'ai constaté une nette différence côté puissance de ma BMW X3. Je suis content d'avoir suivi mon intuition, j' ai évité une facture salée annoncée par le concessionnaire BMW de BRIVE de 3000 euros pour le turbocompresseur et 350 euros pour la MO.

Accueil lamentable. 10 min dans le hall sans que personne n ai la politesse de dire bonjour. Quant à la découverte du besoin... Autant dire que je ne remettrai pas les pieds dans cette concession qui visiblement n a pas besoin de nouveau client.

Très bon accueil de la part des femmes commerciales et surtout pas des hommes . aucun sourire , un accueil froid qui ne donne pas envie de revenir ... messieurs n'oubliez pas c'est le client qui fait votre salaire ...

Réception et analyse dysfonctionnement moteur sur véhicule en garantie lors du passage dans la région : excellent accueil, diagnostic du problème et remise à zéro du système informatique qui m'a permis de reprendre la route en sécurité. Merci. Je recommande

Une hôtesse d'accueil ravissante et efficace, un chef d'atelier professionnel, un service irréprochable ; les autres concessions BMW peuvent venir y prendre des leçons de bonne conduite.

Une très belle concession toute neuve. L'accueil peut paraître un peu froid au départ mais nous avons été dirigés vers un commercial à l'écoute et disponible même pour accepter que nous puissions faire un essai alors que nous avions bien précisé que ce ne serait pas pour un achat immédiat.

Pas satisfaite du vendeur véhicule d'occasion qui nous a pris de haut et se désintéresse totalement du client. Pas de suivi. Bref même si je voulais une voiture sur le parc je ne lacheterai pas car au vu du service commercial, je me demande comment on doit être reçu en cas de souci sur un véhicule...

Décidé à changer notre véhicule principal nous avions remarqué une très belle BMW d'occasion dans cette concession. Tout avait plutôt bien commencé, la personne nous prenant en charge est dynamique et souriante mais n'est pas la personne préposée au véhicules d'occasion, celle-ci étant déjà avec des clients. Peu importe les explications sur le véhicule sont pertinentes et claires, nous essayons le véhicule et nous sommes vraiment conquis par cette voiture. A notre retour nous changeons d'interlocuteur et nous avons donc à faire à la personne gérant les VO... Personne froide, nous devons mener la discussion (un comble) et nous avons clairement été pris de haut. Probablement que nous ne paraissions pas assez select pour acheter un véhicule chez Parot, ou peut-être avons-nous été pris pour des gens se promenant sans but d'acheter... De plus zéro négociation possible car ce genre de véhicule se vend bien dixit le vendeur...bizarre car nous passons devons la concession tous les jours et ce n'est pas notre ressenti... Toutes ces impressions se confirment par le fait qu'aucune relance téléphonique n'a été faite plus d'une semaine après notre visite...Parot n'a donc pas besoin de vendre de véhicules d'occasions... Bref, nous avons investi nos 25k€ (probablement insignifiant pour Parot) dans une autre concession premium qui nous a montré bien plus de considération, bien que votre voiture était notre premier choix et de loin. Et bien évidemment quand ma femme souhaitera changer sa voiture pour une mini, vous ne nous verrez pas ! Les deux étoiles sont pour la première personne et la voiture...

Personnel pas très agréable .. Se moque complètement des problèmes des clients, comme le service client d'ailleurs qui a connaissance du soucis depuis 1 an et depuis pas mal d'année sur mon modèle .. a moins de 100000 euros de commande , on ne les intéresse pas . Je note qu'il y a beaucoup de commentaires du style ' si on ne vient pas en costard... ' C 'est marrant c'est exactement l'impression que j'ai eu... Signé un béhèmiste , un vrai !!!