Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA RIVES - AUTO DAUPHINÉ qui ce trouve au 20 RN 85, 38140 Rives (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (103)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
tres bons accueil et explications
Excellent accueil.
Prise en charge rapide Personnel au top
Ma consommation en ville s'est notablement améliorée.
Ras
Excellent acceuil et conseils!
Parfait, à ma demande !
Très bon accueil et très professionnel de la vente du véhicule à la réception
Très satisfaite de l'accueil dans ce garage.. Je le conseille
Commercial au top et satisfait de mon achat. Une mention. Pour Mr fred ardito .un Commercial Au top et à l'écoute. .
Bon accueil, à l'écoute.
Un excellent accueil. Très professionnel et agréable
Très bon accueil du commercial. Il a su répondre à nos demandes. Bonne prise en charge. Rapidité. Efficacité. Très bonne concession.
Récemment, j'ai fait l'acquisition d'une Dacia Sandero dans ce concessionnaire et je suis pleinement satisfaite de mon expérience. L'équipe s'est montrée accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement ce concessionnaire à toute personne recherchant un service de qualité.
Très bien reçu , échange par mail et téléphone. Vendeur au top très bonne explication. Je recommande Renault Rives
Souriant, professionnel, à l'écoute
Prêt de véhicule pendant les travaux. Profiter de l’essai d’un véhicule avec motorisation supérieure. Mon véhicule a été rendu dans les temps , propre en intérieur et extérieur.
Très bon accueil, à l'écoute, livraison conforme à ce qui avait été prévu
Équipe super accueillant Et très sympathique.ne rien changer
Aucun
prise de rendez-vous facile. Rapidité de la prestation et raccompagnement au domicile.
rien a dire excellent
RAS PERSONNEL COMPÉTENT
Equipe super sympa, a l'écoute et de bons conseils !
Positifs : très bon accueil de la commerciale pour remise des clés et règlement facture du véhicule, et bonne explication par le garagiste pour le fonctionnement du véhicule. Négatif : pas d'arrangement pour la livraison dans un garage Renault près de mon domicile.
Très bonnes prestations.
Ce que j'ai apprécié lors de mon achat de mon véhicule Dacia Sandero a été la capacité d'écoute de mon interlocuteur, M. Forêt, qui a su venir à l'encontre de mes exigences avec professionnalisme et bienveillance. Pour mon tout premier achat, je ne pourrais pas être plus satisfait. Encore merci !
Très bons conseils et très bon accueil
Super prestations
le fait de choisir de redresser ma jante (dans la mesure du possible) plutôt que de la changer est un point positif.
Très bon accueil très professionnel Réparation d'une panne non résolue l'année passée
Prestation très bien !
Le personnel est très agréable.
Contrairement à d'autres concessions, le premier contact a été dynamique, sympathique. Le commercial s'est proposé de faire les recherches ( nous recherchions une occasion au départ et le commercial était dans le secteur des véhicules neufs et pourtant il s'est investi!) il a repris contact. Un vrai sens sympathique du commerce et du service.
Bon accueil personnel sympathique
Bon accueil, efficace et à l'écoute.
Parfaitement reçu. Explications du véhicule au top. En petit plus : un vrai cadeau (pas un gadget).
Très bon accueil à tout point de vue. Explications claires et concises. Les employés rencontrés sont agréables et professionnels. Ne changez rien !
Équipe agréable
Du commercial en passant par la jeune fille à l'accueil la remise des papiers comptables et la réception de la voiture tout les intervenants ont été topissimes. Dans une bonne ambiance.
De la prise de RV,au rendez-vous,rien à dire...parfait parce que tout etait clair, précis,respectueux des tarifs annoncés,j'ai meme droit à un prêt de véhicule...
Bon accueil. Professionalisme. Conforme à mes attentes. Ponctualité. Expérience agréable. Je peux recommander ce garage.
voiture avec un accident carroserie reparable en presque 2 mois rdv pour le 14/11/2023
Très bon accueil. Explication de l’entretien fait. Ce qui est à prévoir la prochaine fois.
Bonjour, Dès que nous avons reçu notre véhicule, nous avons été très bien accueilli. par toute l'équipe de la concession . Tout était parfait. Merci à l'équipe et surtout ne changez rien. Cordialement, Gerard et Catherine,
Rien à redire, tout est parfait même l'aller et le retour à mon domicile pour venir me chercher et me raccompagner. Merci.
Bonne prise en compte de mes demandes d'adaptation à ma situation de handicap
Oups, j'ai oublié le commentaire. L'équipe est présente rapidement pour répondre à nos questions sans être oppressant. J'ai trouvé le personnel accueillant , souriant, bienveillant et à l'écoute de mes besoins dans l'optique de répondre au mieux à nos questions.
Accueil chaleureux, disponibilité, efficacité, rien à redire :)
Les prestations liées à l'avant-vente dont l'essai et la vente (plus précisément la commande) ont été excellentes. De la commande à la livraison, il est nécessaire d'aller aux informations, seulement la concession est dans la même situation. La livraison et la conclusion de la vente sont très bien réalisées. J''ai mis 3 étoiles à l'expérience d'achat vécue chez cette concession sur le questionnaire post-vente; il ne s'agit donc pas de l'évaluation de la concession mais bien de l'achat d'une voiture DACIA via une concession. Pour l'évaluation de la concession, tous services confondus, j'attribue 4 étoiles. Entre la commande et la livraison, 380 jours ce sont écoulés. Lors de la commande, il m'était demandé un effort important : l'attente d'environ 6 mois. J'ai accepté la vente, désireux d'avoir un véhicule, et plus précisément ce jogger. La voiture arrive en France en janvier, passe environ 2 mois à Toulon puis est transféré à Marseille (?) où elle restera 4 mois pleins. Bref, passée ma date de livraison prévue, j'attends 200 jours de plus sans jamais avoir de réelles informations. Une voiture de prêt m'est proposée, je l'ai acceptée les 2 derniers mois. Une compensation limitée est proposée par la concession et surtout aucune par Dacia suite à e-reclame. Il me semble pourtant que dans toute cette affaire, les responsabilités ne sont pas (ou peu) dans les mains de la concession.
Horaires respecté prêt d une voiture travaux impeccable que du positif
professionnel
Très bonne accueil
nous avons bien été reçu et tout au long de la réparation nous avons été informé des avancées.
Bon accueil. Compétents et professionnels surtout à l’atelier. Remerciements spéciaux encore à André…seul bémol, horaires de livraison pas toujours adaptés aux horaires de travail… sinon Top!
Ras
Très professionnel, à l'écoute serviable
Un bon accueil et de bonnes explications.
Bon accueil au sein de la concession. Le commercial nous a donné des explications claires. Nous avons craqué sur le nouveau Jogger qui est très agréable! Nous recommandons.
Très bien accueillis, explications claires !!!!
Excellent essai de véhicule. Un commercial sympathique et qui connaît les véhicules qu'il vend. De bons conseils sans en faire trop. Je recommande.
Essai du jogger et agréablement surprise. De la place, de la praticité, une excellente hauteur de conduite et pas bruyant. Une très bonne surprise ! L'accueil de la concession est, par ailleurs, très sympathique mais surtout très professionnel. Une vraie écoute des besoins mais aussi des limites. Merci ! Ça fait du bien de ne pas se sentir forcé.
Très professionnel. Bon service
Agent disponible, patient, et très bon conseiller commercial, et bien à l écoute des besoins. Agence que je conseille
Très bon accueil. Équipe sympathique et très professionnelle
Merci Aimie pour votre accueil et vos conseils. A très vite!
Très bon accueil Professionnel du début à la fin
Accueil et services très agréables Je recommande cette concession pour tous ces services
Expérience très agréable avec des vendeurs à l'écoute de nos besoins en terme de mobilité. Je recommande !
Bon accueil
Très bon contact avec le vendeur pour renseignements sur Sandero Stepway
Livraison parfaite, véhicule en avance, tout à été expliqué Merci.
Conseils et professionnalisme des commerciaux au rendez-vous. Je recommande.
Super concession avec une équipe très professionnelle. Aimie, Lucas, Brigitte, et Thomas sont géniaux, je recommande. A tous acheteurs de voiture, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour ce moment.
Très bon accueil du commercial. Concession agréable.
Avec jean Sébastien super agréable ;)
Très bonne accueil Je viens d'acheter une Sandero stepway et pour l'instant que du positif
Très bon accueil et l espace Dacia très chaleureux
Accueil très sympathique
Excellente expérience lors de l'achat de mon Dacia Sandero. L'équipe commerciale qui, en plus d'être souriante et accueillante, est à l'écoute et de très bon conseil. D'où l'achat d'une voiture qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette concession !!
Parfait