Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA GRENOBLE LIBÉRATION - AUTO DAUPHINÉ qui ce trouve au 65 Cr de la Libération et du Général de Gaulle, 38100 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Ponctualité , prise de rendez vous rapide, explications claires personnel très sympa , je recommande vivement ce garage...
Professionnalisme Écoute
Au top Merci
Surtout la disponibilité et la communication sont vraiment un sans faute. Beaucoup de professionalisme, ça donne confiance, je n'avais pas de grosses réparations donc difficile de juger le côté mécanique mais en tout cas niveau service client, c'est irréprochable.
Bonne accueil Bonnes explication Personnalisation du service Cela change des accueils des autres agences Renault de Grenoble
Prise de rdv rapide, ponctualité lors de dépôt et de la reprise du véhicule, détail des frais de révision des 50000, gentillesse du technicien, voiture rendue nettoyée, aspirée. Rien à dire, si ce n'est un grand merci! Continuez ainsi, cela fait la différence avec les ' usines employant des humains robotisés sans aucune emphatie.....
Tout s'est très bien passé, accueil, prise en charge, récupération, explications. Parfait.
J'ai cheté ma Dacia il y a un an et j'avais une crevaison lente à un pneu. Rdv rapide, j'ai pu attendre sur place, intervention rapide et toujours un relationnel au top !
Parfait
Disponible très agréable
Accueil parfait
Accueil toujours cordial, suivi du véhicule très sérieux.
Accueil agreable et bon service
L'accueil, l'écoute
Rdv respecté au niveau timing, équipe très professionnelle et cordiale.
Tres bon acceuil , personnalisé et efficace
Très bon accueil souriant et efficace
Ras accueil parfait, vehicule restitué tres rapidement et dans les temps annoncé.
Rdv rapide, accueil professionnel et chaleureux.
Tout s'est très bien passé : l'accueil/l'écoute/ la prestation/ le respect du délai/le respect du devis au moment du paiement et la super surprise de voir ma voiture toute propre quand je la récupère c'était vraiment très gentil!
Je suis venue pour une révision et en profiter pour mettre des pneus hiver. La prise en charge a été rapide. Le garagiste m'a bien tout expliqué et pris le temps de répondre à mes questions. Quand je suis revenue chercher ma voiture, il m'a annoncé qu'un pneu arrière s'était déchiré quand ils l'ont enlevé. Mais il m'a proposé tout de suite une solution. J'attends encore de récupérer un pneu de remplacement par contre.
réception et renseignements
Tout d'abord, j'ai été très bien reçue par le technicien et la révision et la propreté du véhicule lors de la restitution sont excellents. Par contre,et ça aurait pu être un problème, la prise de RDV et le suivi téléphonique est catastrophique: j'ai été contactée par téléphone pour le contrôle hiver et j'ai pris RDV, dans la concession habituelle. Le matin dudit RDV, n'ayant pas reçu de rappel, j'ai appelé cette concession, il n'y en avait aucune trace . J'ai donc repris un RDV , et là 2 ennuis: pour un RDV à 9h30, lorsque je me suis présentée, il n'y avait, de nouveau, aucune trace de ce RDV. Et j'ai reçu le SMS de rappel à 9H35. Il y a vraiment un problème entre votre plateforme téléphonique et le terrain. Heureusement pour moi, les techniciens ont accepté de prendre ma voiture.
Accueil agréable. Délais respectés.
Parfait, rien à ajouter, super accueil et gentillesse, efficace et sympathique.
J'avais qqes questions au sujet de la voiture et d'autres un peu hors sujet, il a été répondu à toutes mes demandes.
Service efficace.
Vendeur super simpa très a écouté du client
Super experience personnel sympa rapide et efficace
Personnel agréable et compétent.
Merci pour votre écoute. Très bon acceuil
Belle expérience
Très bien!
bonne expérience avec le conseiller
RAS
je fais l'entretien de mon véhicule ici je suis très satisfait
Super contente
Très bonne accueil, du personnel à votre écoute Bravo