DACIA PANTIN - RRG Concessionnaire Dacia

Merci pour l'accueil et de prendre le temps d'écouter nos demandes

Je suis un client fidèle de la concession de Pantin : j'y ai acheté ma première DUSTER en juin 2013 ! J'en suis à présent à ma quatrième DUSTER, toujours aussi satisfait de cette automobile. Mais je tiens à préciser que pour ce dernier achat, j'ai été accompagné tout au long de l'opération, orienté, conseillé avec courtoisie, amabilité et compétence par ma conseillère Sarah HOLLO : elle a su me convaincre d'acheter un modèle différent de celui que j'avais prévu. Elle était présente le jour de la livraison et, depuis cette date, elle m'a téléphoné plusieurs fois pour savoir si j'étais satisfait ou si j'avais des problèmes ! Je ne l'en remercierai jamais assez.

Livraison parfaite. Serge a été serviable, professionnel et disponible pour nous accompagner dans la prise en main du véhicule. Merci à lui ! Je recommande !

Personnel accueillant et chaleureux je recommande fortement 😁

Très bon accueil

Accueil et suivi client parfait. Très satisfait du véhicule

L' accueil a été chaleureux. Le personnel a cherché a être au plus près de mes besoins (contrôle technique ET révision), contrairement à ma prise de rdv par internet. On sent des personnes compétentes avec des explications claires.

L'accueil très bon et professionnel.

Accueil parfait, travail bien effectué, explication sur les travaux réalisés. Pour moi aucun problème, service sérieux.

Mon véhicule a été pris en charge rapidement et réparer rapidement L accueil sympathique par Mr Guy à pantin professionnel et serieux

Très bon contact avec la conseillère commerciale ainsi qu'avec la personne qui m'a livré le véhicule. Les 2 ont su répondre à mes questions et se montrer patients, le cas échéant.

Le personnel est à l’écoute et sais vous aider au mieux de vos besoins

Dans le cadre d'une révision mon véhicule a été pris rapidement et traité dans la journée. J'ai été très bien accueilli.

Travail très rapide et propre

J'ai apprécié l'accueil et le prêt dun véhicule.

Tout était parfait Merci beaucoup

Point positif : l'accueil et le professionnalisme Point négatif : longue attente avant prise en charge

Accueil excellent. Délais plus courts qu'annoncé pour la livraison.

L accueil de Serge était formidable très pro je suis vraiment très satisfait

+++ accueil, sens du service, gentillesse. J'aurais aimé avoir un résumé du diagnostic (réparation sous garantie constructeur). De plus il y a eu un délai supplémentaire. J'aurais aimé en être informé et savoir exactement ce qui le nécessitait.

Très bonne

Très bon accueil de Laurent très sympathique

Très bon accueil et service rapide

Tres satisfaite de mon vehicule et de la prestation de vente/livraison.

Bon accueil Des explications professionnelles Une ecoute

J'ai super bien été accueilli par Michel,Ila été super réactif.

Tout a été parfait, nous sommes satisfaits de toute l'équipe de Renault Pantin. A part la première commande qui n' a pas été lancée.

Bon accueil, serviabilité et Qualité du travail realisé

grande amabilité du personnel et bonne communication avec les services carrosserie et location de vehicule

J'ai été accueilli magnifiquement par tous les collaborateurs qui ont été en mon contact. Aussi bien lors de la dépose de mon véhicule pour sa révision qu'avec l'équipe du prêt de véhicule de remplacement que lors de ma prise de rdv pour un diagnostic avec Freddy. Une équipe au top

Nous avons été très bien accueilli. Madame kebe a été egficasse et très proffesionnel.

L’accueil a été chaleureuse, un conscience professionnelle remarquable, des explications très claires. Merci à Serge pour toute sa bienveillance !!!!

Super accueil de l’entrée à l’atelier Super rapide prévu en deux jours véhicule prêt finalement en une journée

Très bel accueil, sympathique avec des conseils avisés. Véhicule restitué dans les délais. Tarifs moins amicaux que dans des enseignes généralistes...mais ils sont justifiés par la prestation sans fausse note.

Livraison impeccable, personnel à l'écoute

Bravo Teddy Benaim pour votre gentillesse patience et professionalisme!!!

Vu l'arnaque financière aucun élément positif à relever!!!! J'avais un contrat d'entretien pour 5ans, valable jusqu'en mars 2024, sauf que tous les éléments à changer avaient déjà été pris sur les précédents entretiens annuels, j'ai donc payé 425 euros alors que j'avais un contrat d'entretien en cours!!!! Donc le contrat a été payé pour 5 ans, pour RIEN la derniere année! La derniere année = le coût du contrat + 425 euros!!!!! Quelle déception de Renault-Dacia! Quelle honte! Quelle arnaque! Et un brin de provocation avec ce questionnaire de satisfaction...

Parfait rendez vous top personnel très agréable et accueillant. Très pro

Livraison du nouveau véhicule par Serge. Tout est parfait! Merci!

Séverine a très bien su m accueillir et me conseiller

Rapidité, écoute et conseil des collaborateurs sur site. Facilité d'accès et horaire proposé

Très bon accueil des deux personnes au guichet Carrosserie. Ces personnes m'ont donné toutes les informations nécessaires. Une écoute et une rapidité pour la réparation;

Accompagnement au top chez Dacia Pantin, et une livraison soignée, merci Serge pour vos explications ! Trop contente de ma nouvelle voiture.

Bon accueil et rapidité!

Nous avons récupéré nôtre véhicule avec Laurent qui a été très a l’écoute disponible et a répondu à toutes questions en prenant soin de tout expliquer.

Très bien accueillie par toute l'équipe, véhicule remis par Monsieur Tayeb, très gentil et à l'écoute. Je recommande vivement 🙂

Accueil chaleureux Personnel compétent

Très bon accueil et explications en prenant le temps.

C'est parfait comme d'habitude, ponctualité, services et un très bon accueil.

- J'ai aimé la proposition de remplacement du véhicule pendant les 2 jours de prise en charge des travaux. - J'ai aimé l'accueil, l'écoute et l'efficacité à l'accueil - j'aurai préféré une prise en charge dès le vendredi parce que j'ai eu à revenir le Lundi suivant

Rdv a l heure . Excellent accueil et récupération du véhicule dans les temps Bonne explication de la révision qui a été faite sur mon véhicule

Merci à Tayeb qui a été très patient et très professionnel. Content de notre achat.

Dépose et reprise du véhicule rapidement. Accueil au top.

Suite à un accident j ai été prise en charge de suite par mon assurance. Et j ai insisté pour aller au garage Dacia pantin ou j ai acheté mon véhicule. J étais choquée et prise en charge rapidement d une manière exceptionnelle. De suite madame Dominguez à pris en main le véhicule. Ma rassuré. A mis ma mère dans un petit salon . Toute l équipe nous a reçu avec politesse . Bienveillance et professionnalisme.

Excellent accueil de l'équipe de Renault RRG Pantin lors de la livraison de ma Sandero Stepway! Aurelien nous a tout bien expliqué et nous avons été bien accompagnées, ma fille et moi même, tout le long du processus de vente, depuis le choix du véhicule jusqu'à la livraison. Je recommande cette concession.

Rapide simple Service et accueil parfait

Rien à signaler tout était parfait. J’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin et nous avons été très bien accueillies par Mr.Freddy

bonjour, j'ai étais reçu par mr tayeb pour le véhicule dacia qui m'a super accueilli et renseigné sur le déroulement et la prise en main du véhicule

Merci Serge pour votre professionnalisme et le temps pris pour les explications ! Une bonne prise en main pour partir en toute sécurité.

Très bon service, nous sommes très satisfait de notre achat !

Garage très serieux. J'ai etais reçu par Tayeb qui m'a reçu avec un très professionnalisme.

Très content de la réception dude mon véhicule merci

Accueil sympathique, professionnel,intervention rapide et sérieuse. Par contre deux enjoliveurs enlevés et non remis, voiture non nettoyée.

Très accueillant et réceptif à nos besoins.j'ai changé de garage Renault et je suis venue plus loin donc chez eux et je ne regrette pas du tout

Très bon accueil et bien conseillé

Très satisfaite de l'accueil merci

écoute proposition de solution adaptée

Super accueil. On explique très bien la prise en main de mon véhicule. Aurélien et Claudio sont super simpa . je vous les recommande.😁

Rapidité Efficacité Et surtout amabilité, humour et compétence du personnel.

Très bien reçu par l'équipe entière je suis très satisfaite

Très bon accueil

Excellente expérience! Dès mon premier rdv jusqu’au livraison du véhicule. Staff adorable, preufessiinrl et à l’écoute. J’ai été très bien accompagnée sur toute la démarche et jusqu’à la remise de cette super voiture! Grand merci à toutes et à tous

Excellent accueil de toute l’équipe RRG Pantin, très bonne information et accompagnement. Livraison de la voiture dans les délais attendus, c'était parfait.

Concession très accueillante , à l'écoute de son client .Laurent s'est occupé de la livraison de mon véhicule neuf, très accueillant et souriant. Je recommande cette concession !!!

Excellente présentation du véhicule par Tayeb.

Le responsable du garage RRG m’a très bien informé sur les réparations sur ma Dacia ainsi que sur une voiture hybride à tel point que j’ai fait une commande pour une capture hybride

Bonjour, La réception c’est très bien passer, Le vendeur Tayeb nous a très bien expliquer le fonctionnement du véhicule et les options

Tayeb excellent service merci pour toute votre attention

Livraison impeccable, aimable et professionnelle, merci Tayeb.

Très bon accueil d’Aurélien et de ses collègues pour la livraison de notre voiture. Merci à tous !

Merci beaucoup pour votre service Tayeb était très gentil, le service était très bon, très attentionné, j'ai adoré, c'était très bien expliqué, merci beaucoup

Déjà l'ouverture du service impeccable rien à dire , j'ai été prise en charge dès l'ouverture alors que je n'avais pas pris rendez-vous à l'avance j'en connaissais pas les modalités mais on m'a prise dans l'immédiat avec un accueil chaleureux et le café m'a été offert le temps de ma présence.

Je recommande! Super équipe très sympathique, un service impeccable. Une grand merci à Azedine et Tayeb!

J'avais RDV à 7h45, j'ai été très bien accueilli et bien conseillé.

Maxime: TOP car entretien convivial, courtois et a l écoute. Démonstration du véhicule très appréciée. Serge: TOP car écoute et beaucoup de patience pour la découverte du véhicule. Courtoisie et disponibilité, pédagogie et simplicité très appréciées. Contact client facile Top: livraison du véhicule neuf plus plus tôt que prevue

Super accueil et explications !!

Super service, personnel très très sympathique et prêt à aider. Je serais client fidèle de Dacia Patin à partir de maintenant. Merci pour tout.

Vente réalisé avec succès, Tayeb nous a bien expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture, avec précision et gentillesse ! Merci encore !

Dans l ensemble très bon acceuil, échange de mail clair avec la carrosserie pour mise en réparation après réception des pièces nécessaires à celle-ci. Respect du délai des réparations. Le véhicule a été mis directement ensuite à la mmécanique pour la révision des 2 ans. Le personnel RRG m a bien informé sur l avancée des travaux et le véhicule restitué dans le temps prévu

c'etait tres bien

On est très contents par la voiture elle est magnifique est surtout l’accueil par kebe marie et Tayeb

J'ai été bien reçu et les explications ont été claires Le véhicule m'a été présenté par Serge Merci pour sa patience

Merci David c'était plaisir partagé ce moment avec vous. vous êtes professionnels ! Merci

Le personnel était très sympathique et très accueillant avec le sourire de début à la fin

J'ai rencontré des professionnels qui ont su écouter à quel problème récurrent j'étais confronté. Grâce à cette écoute et à leurs compétences techniques, ce problème à été résolu. Merci à Eddy et à toute l'équipe atelier.

Satisfait ! Voiture livrée plus tôt que prévu. Un personnel accueillant et serviable. Un grand merci à Mr Coudray pour la livraison !

Garage compétant accueil du personnel mécanique excellant

Bon accueil. Merci léquipe

La Livraison du Dacia Jogger finition Extrême,faite par Aurélien ce jour . Top 👍 . 6ans avec Renault Pantin !

Super accueil et beau geste commercial. Merci

Très bon accueil, réactivité et très arrangeant

Vente de plantes au chaud avec des prix très très compétitifs. Merci d'avoir accueilli l'événement Dacia Pantin !

Serge m’à très bien expliqué le fonctionnement

J avais demandé une clé pour l ouverture a distance je n ai reçu que une clé normale sans bouton pour ouverture a distance a 190 euros cela me semble excessif pour une simple clé. Donc je n' ai pas reçu ce que j avais demandé

Très bonne prise en charge par Serge O top ! Merci

Accueil au top, les conseillers très professionnel ainsi qu’à l’écoute (mention spéciale à Serge) !!!! Très agréablement surprise par la qualité du travail et du sens de l’écoute. Je recommande pour l’achat de véhicule d’occasion.

Très bon conseillé livraison, Laurent est très agréable, souriant et professionnel il m'a fait une très belle présentation de mon véhicule. Je le recommande Merci a lui et toute l'équipe

Très très bon conseillé !!! Tres patient et explique bien tout ce qu’il y’a à savoir sur la voiture. Merci encore à vous Monsieur Serge

Super ! Merci à Serge pour tous les conseils ! La voiture est super.

Superbe expérience ! Personnel Top !

Très bien reçu pour la livraison de mon Duster merci a Olivier pour la vente et a Aurélien pour la mise en main.

Merci beaucoup au conseiller livraison Monsieur Serge , qui a prit le temps de bien m expliquer clairement toutes les fonctions du véhicule extérieur et intérieure. Très heureuse de cette acquisition

Personnel compétent et agréable. Suite à ma nouvelle acquisition tout m'a bien été expliqué.

J'ai été bien reçu par le commercial qui m'a expliqué les conditions de vente. Et le prêt. L'assurance et la garantie.

Bon accueil. Très bien expliqué pour l'utilisation et la récupération du véhicule.

Super accueil, satisfaite de la prise en charge client

Très bon accueil. Reponses claires et precises à toutes les questions que je me posais Merci pour votre patience et votre professionnalisme.

Je tenais vraiment au nom du département 91 et l'association 7vies. à vous remercier de l'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe.franchement c'était magnifique de rencontrer des gens sympathique comme Monsieur Serge. Une belle personne humaine et super commercial. merci encore à Monsieur Serge. qui m'a vachement bien expliqué le fonctionnement de la voiture. Un grand grand merci pour lui de la part du département du 91.cordialement madame tabibou Mariama. À partir d'aujourd'hui je vais vous faire la publicité. que ça soit particulier ou entreprise. et même dans les départements que je travaille avec🙏🏻. Merci encore A Monsieur Serge. 🙏🙏🙏👍🏾

Très mauvais accompagnement! Nous avons demandé de livrer la voiture Dacia électrique à Renault de la région 58. La voiture a été déjà fabriquée, mais la livraison a pris presque 2 mois et un plus elle a été livrée à 58 sans câble de la recharge a la maison (pourtant ce câble a été bien commandé et payé). Le commercial nous a fait les promesses de nous appeler le lendemain, de nous livrer le câble plus vite possible. Mais c’est déjà une semaine qu’on a pas des nouvelles du commercial - pas d’appel , pas de sms, pas de mail - et on n’a pas de câble! Je la charge comment cette voiture chez moi?

Excellent accueil de la part de Laurent. Très agréable, efficace, professionnel. Ses explications très claires et concises.

Conseiller au top je recommande dacia pantin à tout le monde

Livraison qui s’est super bien passé je tiens à remercier Tayeb qui m’a bien présenté le véhicule et toutes ces caractéristiques. Merci à l’équipe Renault !

Quand j ai récupéré mon véhicule on m a annoncé qu'elle faisait un bruit et on m a laissé partir avec et du coup retour au garage suite fuite liquide refroidissement et pompe à eau. Comment peut on laisser partir quelqu un avec un risque de panne. Ne vaut il pas mieux de prévenir que guérir ??

Laurent est très ponctuel, serviable, aimable, souriant, patient et pédagogue . Merci

Qualité et professionnalisme tout s’est passé comme prévu

Rendez-vous aujourd’hui pour la livraison d’un véhicule merci à Aurélien . Très satisfaite du service et des informations transmises par le vendeur !

Merci Serge, pour l’accueil très professionnel, c’est formidable .

Révision très rapide très bien accueilli pris en charge acce rapidement pour le rendez-vous

Bon accueil d’Aurélien du service commercial.

Nous avons apprécié la bonne prise en charge de notre dossier. Tout s'est bien passé. Les contacts ont été très bons. Nous recommandons ce garage.

La personne qui m'a reçu à été très attentif et à répondu à mes question très sincèrement et en plus m'a fait connaître un point important : le contrat d'entretien du véhicule que je n'avait pas. J'ai donc adhéré à ce contrat d'entretien chez vous, car Renault Fresnes où j'ai acheté mon véhicule ne m'en avait pas parlé.

Bon service de Laurent, merci bcp! Réception conforme à la commande

Acceuil toujours avec le sourire de la part de Mr Faro Eddy, les techniciens sont professionnels et le travail est bien effectué, je serai ravie de revenir l'année prochaine pour l'entretien de mon véhicule.

Merci à Aurélien (le CST) et Guillaume pour la réparation de la voiture de mon fils Arnaud. Très professionnels.Des gars très gentils et à l écoute. Merci pour tout ,continuer à faire avancer et à valoriser l effigie de la marque. Vive Renault.

Vendeur très professionnel. Explications parfaites de Serge

Rapide et efficace. Lors de la prise de rdv au téléphone, il m'avait été annoncé 2 jours d'immobilisation de ma voiture. Finalement, tout a été fait le jour même, dans la matinée. C'est un service plus qu'efficace. Un grand merci à Freddy qui a un grand sens de l'accueil et du service. Très avenant, très pro. très à l'écoute. Un tel enthousiasme donne envie de faire partie de l'équipe. C'est rare de tomber sur du personnel qui respire la joie et la bonne humeur comme ça.

Une experience client accompagnement personnalisé au top! Je recommande

Disponibilité, professionnalisme, écoute Comme d’habitude un accueil de grande qualité grâce à l’équipe PRG

Réception du véhicule avec Laurent. Accueil et explications très professionnels.

Tout c'est très bien passé le garagiste une personne très avenant et sociable J'y suis allé pour faire la première révision de ma dacia ,j'ai eu la possibilité d'attendre sur place la fin du contrôle effectué sur le véhicule Personnel agréable rien à ajouter

L'accueil et le service des équipes de cette agence est toujours impeccable! De plus, le sourire est toujours au rdv !

Merci à David responsable livraison pour son accueil et son efficacité et son dynamisme pour régler les choses rapidement

Merci Aurélien, c'est super d'être très bien reçu. Je reviendrai avec plaisir.

Très satisfaites .Équipes agréables.Merci Tayeb. Ivana et Samuel

Bonne explication lors de la livraison et personnel très sympathique

L agent commercial, Madame KEBE, a été très professionnel, agréable, disponible et à l écoute de nos questions sur les véhicules électriques.

Je récupère ce jour mon troisième véhicules. Comme toujours extrêmement satisfaite du début à la fin. Prise en charge quatre étoiles. Mon commercial Mr Rosso est toujours aussi compétent et aimable. Tayeb qui m'a livré mon véhicule extrêmement patient et aimable. Merci à toute l'équipe Renault Pantin !

Très bon accueil et un excellent technicien. Merci Serge👍🏾

Merci Serge pour cette parfaite remise du véhicule c’était clair et limpide ! Merci

Nous avons été reçu par Serge Qui nous a expliqué toutes les fonctions de notre nouvelle voiture Personne super à l'écoute et très compétent Très sympa, agreable et très patient aussi Et merci aussi à Mohamed azizi Super conseiller très professionnel Qui nous a suivi jusqu'au bout Merci beaucoup

Excellente équipe Toujours disponible pour la Clientele Monsieur Freddy de la Meca excellent professionnel Bravoooo

Très aimable et très accueillant

Superbe accueil de Serge qui m'a présenté mon futur véhicule dans la joie et bonne humeur, je conseille à toutes et à tous de faire un passage chez Renault Pantin.

Très bon accueil, explications claires, échange très sympathique

J'ai été accueilli par Laurent conseiller livraison. Au top et très gentil et patient. Merci à vous.

Merci Laurent pour la livraison C'était très sympa

Serge est un très bon conseiller, Très bonne explication pour mon véhicule, il a bien pris son temps pour toutes les explications et a toujours eu le sourire

Hors la garantie de 3 ans, alors que l'on m'avait indiqué 4 ans à la commande, tout est OK.

Très bon accueil et Un grand merci à Monsieur Laurent !

Les personnes a l'accueil super sympa et le temps d'attente nikel

Mr laurent il est serviable gentil il est ecout des clients livraison formidable

Très bien. Laurent a été sympathique et très professionnel.

Accueil très positif. Laurent a été une personne très accessible et aimable. C'est parfait.

Equipe sympathique et réactive qui a réussi à réparer ma voiture plus tôt que prévu. Le garage m’a prêté un véhicule neuf en attendant. Merci pour votre professionnalisme !

Laurent explique de manière très professionnelle Très bon accueil !!!! Très pro !!!!👌 Très souriant Franchement un must !!!!!

Je mets malheureusement trois étoiles car malheureusement c’est le temps de livraison qui n’est pas respecté, la voiture aurait dû être livrée le 28 Juin et aujourd’hui nous sommes le 8 juillet, ont me dis que je dois encore attendre environ 1 à 2 semaines pour que la voiture soit livré, je trouve sa malheureux. Mais sinon concernant l’accueil je n’est rien à dire, même au téléphone toujours un accueil chaleureux qui fait du bien, si vous voulez acheter votre première Dacia Ou Renault je vous conseille ce garage sans hésiter.

Très bon accueil,explications nette et précise.

Excellente prestation du conseiller livraison qui a su nous accueillir de la meilleure des façons lorsque nous avons récupéré notre voiture, ainsi que toute l'équipe qui nous a accompagné depuis le premier jour où nous avons été pris en charge, merci à vous :)

Très bon accueil, personnel à disposition. Répondent à toutes vos sollicitations avant et après la vente.

Laurent m’a très reçu. Livraison du véhicule sympathique et efficace !

Serge a été très accueillant et efficace lors de la livraison du véhicule. Beaucoup de bons conseils pour un démarrage dans les meilleures conditions.

Très bien reçu par les agents de livraison, Laurent et Tayeb, je repars avec ma nouvelle Dacia Spring avec un grand sourire.

Très très bonne accueil. Un passionné qui prend soin de votre véhicule bravo

Très bonne accueil et explication de la part de Laurent. Il a su nous mettre à l’aise dès le début , je recommande vivement 😊

Bonne expérience. Délai de révision rapide et voiture lavée

Bonjour, Je suis venue récupérer mon véhicule neuf et recharger à 100%. Le vendeur explique très bien le fonctionnement du véhicule. Tout est claire. Je recommande ! 5 étoile !

Super accueil. Vendeur au top. Très bonne équipe.

Laurent nous a très bien accueilli , toutes les explications nous a été fournis

La livraison s’est tres bien déroulé, service au top !

Après un devis très détaillé, grâce aux conseils clairs, précis, avisés et bienveillants de Marie et Sébastien à l'accueil de l'atelier, , nous avons pu confier notre véhicule en toute confiance. Les travaux ont été effectués avec soin et rapidement nous avons récupéré une voiture au top. Merci

Super bien reçu par Laurent ☺️☺️ Très sympathique et très professionnel. Merciiii Laurent ☺️

Bon accueil, super commercial. Tout c'est très bien passé avec m. GERSEN. Commande effectuée le 14 septembre du nouveau DUSTER, livraison prévue le 25 février (notée sur bon de commande, confirmée par mail), nous sommes le 10 mars je n'ai toujours rien ... Je regarde à l'instant sur l'espace MyDacia, la livraison est estimée entre le 4 et le 11 avril.... je crois rêver!!! Personne ne vous appelle pour vous prévenir du retard, aucune solution n'est apportée, je paie des chauffeurs uber pour me deplacer à mes rdv. C'est sur que notre collaboration ne durera pas! Nb: Merci tout de meme pour l'accueil telephonique sympathique que j'ai eu de la part d'une de vos collaboratrices. Mais aucune solution

J'ai déposé ma spring à mon rdv de contrôle technique le 11 janvier super accueil de monsieur cibik michel très professionnel et agréable merci de votre patience avec mon fils qui courait partout 🙏 Une prise en charge très satisfaisante, bravo à l'équipe pantin ✨✨

Service au top, accueil chaleureux, la personne qui m'a reçu aujourd'hui (Serge) franchement je suis satisfaite et plus même.

Très agréable on y est bien accueillie et les explication du sont bien transmise avec une super humeur 👍👍

Bon accueil du conseiller Serge ADIKPETO très professionnel Tout m'a été expliquer de A-Z Je suis très contente ☺️

Merci à Dacia Pantin de nous avoir donner un très beau cadeau pour Noël. Super expérience avec eux !

J’ai récupérer le véhicule aujourd’hui et je suis très ravie d’avoir fait cette prise en main avec Serge! Il a pris le temps de m’expliquer chaque éléments et a aussi répondu à toutes mes questions! Je repars avec un véhicule neuf et avec l’esprit tranquil . Merci beaucoup à Serge

Il y a qq jours j’ai laissé un avis laissant poindre mon mécontentement suite à l’achat d’un véhicule défaillant à peine sorti du garage de Pantin. Toute l’équipe de RRG Pantin s’est donnée à fond pour trouver une solution à mon problème. Il est à ce jour résolu. Je tiens à remercier toute l’équipe de vente MM Adikpeto, Collas et Thomas sans oublier Mme Coumba pour sa gentillesse et sa patience.

Très bon accueil et très bonnes explications de Serge pour la prise en main. Nous sommes satisfait aussi de la vendeuse Marie. Très beau Duster Extrême

Expérience positive. La commerciale Mme KEBE fut assez persuasive, convaincante et pédagogue. Elle a su m'expliquer les choses assez clairement et grâce à elle, l'opération s'est déroulée de la meilleure manière qui soit. Mme YALIOUA Hadjer la secrétaire commerciale a été patiente et a toujours su trouver des solutions à mes problèmes de disponibilités. Le jour de la livraison chez Renault, la personne qui s'est occupée de moi a été d'une grande gentillesse et a su m'expliquer pas mal de secrets et subtilités concernant mon véhicule. C'est mon troisième Duster chez Renault Pantin.

Service livraison accueillant et à l'écoute. Malheureusement, suivi lent et peu réactif suite à un défaut découvert sur un des feux arrière ainsi qu'un remboursement lié à un attelage facturé et non posé dont nous attendons toujours 1 mois après le remboursement.

Marie la conseillère à été d’une grande écoute et d’une extrême gentillesse et M. DAUVE a été parfait pour la réception et l’explication du véhicule, très pro et gentil, ça a été un véritable plaisir de venir acheter chez ce concessionnaire Renault ! Merci pour tout ☺️

Merci Mme Kebe. Une conseillère disponible et à l'écoute de nos besoins. Elle était très réactive. Merci beaucoup. Merci aussi Mr Dauve. C'est la première fois que l'on prend du temps pour m'expliquer toutes les particularités techniques de ma voiture. Merci beaucoup.

Bonne accueil ! Guider et accompagner du début a la fin avec mr Azizi , mr Dauve ainsi que toutes l' équipe . Toujours a l écoute et toujours disponibles pour ses clients. Merci

Superbe expérience, la vendeuse Mme Kebe a su répondre à mes attentes , très souriante et respectueuse et quant au livreur c'était un réel plaisir , il ma super bien expliquer le fonctionnement des different équipements et tout ça avec le sourire et en plus j'étais pas facile 🤣🤣 Franchement dacia renault de Pantin super bonne expérience. En plus, jaime troooop ma Dacia. 🥰🥰🥰🥰🥰

Très satisfait du service et d professionnalisme de la vente à la livraison. Rien à redire, on a su répondre à toutes mes questions et attentes.

Incroyable ! Une équipe incompétente, des prix exorbitants et en plus ils se moquent de vous. Il suffit de voir sur place tout le monde en vient à se plaindre des prix et de leur façon de vous répondre. Une honte !!!

Un grand merci à Marie KEBE pour son accueil, ses conseils pour sa gentillesse et disponibilités. Merci d'avoir pris le temps de me faire les différents comparatifs ainsi que le listing des avantages a opter pour un Sandero. Gardez votre bonne humeur et votre dévouement. Merci aussi a Fabien pour son humeur débordante d'énergie positive et sa prestation sans faute. Il maitrise son sujet voiture pour sûr. Je vous les recommande sans hésitation Bonsoir à toute l'équipe de DACIA Pantin Ne sachant pas comment réussir à mettre un nouvel avis sans effacer le précédent je fais suite ici. Tout d'abord, je tiens a remercier Séverine DOMINGUEZ !!!! C'est incontestablement mon rayon de soleil lorsque j'arrive à la concession ou lorsque je l'ai au téléphone pour des renseignements. Une belle femme avec un sourire magnifique une voix super douce et une faculté innée pour réussir a me calmer lorsque je suis en colère. Un accueil avec le sourire un café et toujours d'une rapidité et d'une efficacité qui n'est plus à discuter. Ensuite, je tenais a remercié Sara MANA ma fée !!!!! Elle est une femme dans un atelier de carrosserie et elle gère de fou !!! Ultra dynamique avec le sens de l'écoute et surtout elle comprends tout de suite ce que nous recherchons en terme de résultat. Souriante et déterminée, elle n'hésite pas à vous expliquer le déroulement de la prise en charge, le détail de ce qui a été mis en place. Elle et son équipe de l'atelier ont réalisé une performance exceptionnelle en procédant à la réparation de ma voiture qui a été victime d'un choc non sans gravité et dégâts de tout l'arrière. L'immobilisation fut de courte de durée et la restitution aisée et rapide. Vous disposez d'un groupe de professionnels vraiment remarquable et je ne me lasserai pas de les remercier. Bonne continuation Séverine et Sara restez pareil Aurélie POLKA

Garage bien aménagé afin de pouvoir découvrir les différents véhicules. Endroit clair et aéré. Commerciaux aimables qui savent être patients pour répondre aux questions des clients.