DACIA PORTE DE VINCENNES - RRG Concessionnaire Dacia

De passage ce jour à l’occasion des portes ouvertes j’ai pu découvrir la gamme Dacia. Le Showroom est magnifique et le commercial qui m’a reçu a une connaissance parfaite de ses produits Ma réflexion devrait se faire rapidement avant de procéder à la validation du devis Merci encore pour l’accueil Je recommande vivement Dacia Vincennes

Très beau show room. Accueil chaleureux de la part des vendeurs. Le nouveau duster est superbe. Certainement ma prochaine voiture.

Professionnalisme, amabilité

Rien à redire accueil très chaleureux et professionnel.

Service au top, très rapide, réponse à chaque question et bienveillant.

Expérience très positive,sérieux ,précis. Conseils..

Tout à été bien géré par M Dietz et Garcia pour la réception du véhicule

Tout a été positif grâce au vendeur qui a été à notre écoute aussi bien au téléphone pour un premier contact et ensuite de visu. Il a non seulement été à l’écoute mais s’est arrangé pour être présent par deux fois alors qu’il n’était pas censé l’être.

Bien accueilli et bien conseillé.

Tout c'est très bien passé

Il s’agissait de renouveler un véhicule du même modèle ( Duster4x4) dont j’étais pleinement satisfait. Bonne présentation des améliorations du modèle, proposition pertinente des options et accessoires envisageables, bonne prise en compte de mes contraintes. Disponibilité et cordialité.

Globalement satisfaite. Horaire respecté lors de la dépose et reprise du véhicule. Bonnes explications (sur les choses nécessaires à faire sur le véhicule) de la part du personnel qui nous accueille. Seul petit bémol j'ai reçu un sms pour récupérer mon véhicule 1h30 avant la fermeture du garage ce qui ne laisse pas beaucoup de temps lorsque vous travaillez pour arriver au garage.

Tout était parfait seul hic papier pour prêt de véhicule temps passé

Un vendeur et une équipe à l’écoute ! Je recommande la concession et Monsieur Dietz Julien…

Très bien reçu, conseiller clair et compétent

Il faudrait revoir votre service de communication pour valider la voiture de prêt qui fait vraiment défaut, des réservations de véhicules qui s'avèrent finalement pas faites.Le personnel est très à l'écoute. (Merci à Marc pour son professionalisme) Vérifié à plusieurs reprises. A vous de jouer!!! Sinon, le personnel

Tout était parfait. Accueil, conseil, prise en main.

Très accueillant et attentif à nos attentes. Très satisfait des équipes

contacts professionnels et précis

Très bon accueil invité disponible, Hugo Fernandes - Renault Porte de Vincennes Merci

parfait

Très belle accueil par le personnel du garage Dacia Renault . Merci.

Super achat a l'aide de Mr Garcia et Sabrina franchement au top

Ras

Super accueil, disponibilité et à l écoute !! Je suis et resterai une cliente fidèle

Bon conseillé à l'écoute Je recommande

La disponibilité, l efficacité, l attention portée à mes attentes

Délais respectés et accueil sympathique

Superbe prestation, livraison en avance, merci Mr Fernandes et Mr Garcia , à refaire

Nous sommes revenu pour notre deuxième commande auprès de Monsieur Dietz. Toujours disponible, il est de très bon conseils et à l'écoute. Achat en toute confiance. Je recommande.

Jetais pas sur place mais ma famille ma faite decouvrir le vehicule via whatqapp Sur ceux que jai vu jai eté tres satisfaite

Bien conseillé pour l’achat de mon véhicule et livraison parfaite

Le commercial est très compétent, agréable, souriant et disponible.

Monsieur DIETZ a été de bon conseil et professionnel. Merci

Contacts avec M. Delaunay et M Garcia. Outre l’aspect professionnel, ils ont su rendre accessibles toutes les informations importantes concernant la nouveauté que représentait une LLD (première fois) et l’utilisation d’un véhicule électronique (première fois également).

J.ai été accueilli rapidement et aimablement.

Échange agréable du début à la fin. En premier lieu avec M. Delaunay qui s’est chargé d’établir le dossier. Un premier contact super. La suite en livraison de la voiture gérée par M. Garcia, avec qui l’échange s’est également très bien passé. Il a su prendre le temps d’expliquer afin de faciliter la prise en main du véhicule. Adaptation et bel accueil.

Mon interlocuteur a été aimable et compétent.

Très bon accueil, 👍

Merci à Julien et à Garcia. Leur professionnalisme et leur réactivité nous ont rendu un grand service. Nous recommandons.

accueil, explications, rapidité

Bonjour, Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin . Voiture clé en main. Bravo a Hugo super professionnel.

Echange parfait, communication top service impeccable, toujours parfait

Le conseiller commercial qui m'a reçu a bien été à l'écoute de mes besoins, m'a donné des explications claires, a bien répondu à mes questions et a pris en compte mes demandes particulières qui n'apparaissent pas dans les options par défaut pour mon modèle de véhicule. L'assistante commerciale et administrative qui a été mon interlocutrice au moment de régler les formalités administratives (paiement, production de la carte grise, prise de rendez-vous pour la livraison) a été très courtoise, précise et efficace. Concernant la mise en main, bien que la personne en charge était très compétente et sympathique, j'ai trouvé l'opération un peu rapide (pour information il s'agissait de mon deuxième achat de véhicule après 30 ans !). J'avais eu d'avantage d'explications de la part du commercial qui m'a fait procéder à l'essai du véhicule. Ainsi c'est parce que j'ai demandé explicitement à vérifier que le kit de réparation de roue était bien fourni que nous nous sommes aperçu que ce dernier n'était pas présent dans le coffre. On m'a indiqué que la dashcam était en rupture de stock et qu'il faudrait repasser au garage pour la faire monter ultérieurement mais j'ai remarqué, presque pas hasard, que cette dernière avait été installée ;-). On m'a indiqué qu'il n'était pas possible de désactiver l'alarme volumétrique alors que la documentation fournie indique le contraire. Enfin un fenêtre arrière était ouverte et je ne l'avais pas remarqué quand j'ai stationné la voiture et on ne m'a pas précisé de vérifier visuellement ce genre d'information car aucune alerte n'est levée dans ce cas.

Je mets un avis car sur le garage Renault c'est déjà fait Ça fait 2 jours que j'ai confié mon véhicule au premier étage à la carrosserie et malgré mes nombreux coups de fils , aucune nouvelle depuis 48 heures , personne ne me rappelle . M Ambroggi , trouvez vous ça professionnel ? Vous avez mon mail , mon numéro de téléphone , et silence radio Réglez rapidement mon histoire

En positif : contact extrêmement agréable. En point de progrès : informations contradictoires communiquées concernant la possibilité de faire de nouvelles clés-cartes. Option chargeur à induction indisponible à la livraison alors que la commande datait de 5 mois (problème d'anticipation).

Nous étions en Argentine toute l'année et espérions un véhicule dès notre retour, nous avons pu faire la commande à distance et le véhicule était dispo à notre arrivée, conseillers très arrangeants

Excellent service - bon acceuil

Merci a Julien et Garcia pour le service et l'accueil ! Je vous recommande !😉

Super accueil de la part M. Dietz et de M. Garcia. Merci Aux équipes Renault et Dacia.

Merci M Garcia,Diez de vos conseils et aides

Super équipe !

Certes, je n'y ai pas acheté de voiture cette fois-ci, mais je félicite l'ensemble de l'équipe pour leur accueil. Leur ouverture d'esprit pour avoir accepté de s'associer avec Plantes Pour Tous ces quelques jours est absolument grandiose ! Voir autant de belles plantes, bien agencées, aussi belles que les voitures qui les entourent, c'est tout simplement le genre de concept atypique dont la plupart des gens raffolent. Alors, je me joins à eux pour dire un grand MERCI à tous ceux qui ont rendu cela possible.

Parfait !!!

Très belle concession avec des vendeurs très agréables

Concept très original, un lieu lumineux et agréable

Très agréable mais pas assez de diversité de plantes d'extérieur

Superbe expérience!

Belle initiative de Renault avec les plantes

En résumé j’ai été livré de ma dacia neuve avec un mois de retard et elle n’a fonctionné que 3 heures de temps pour partir en réparation pour un mois qui pour le moment est prolongé du double je pense car je n’ai pas de retour du concessionnaire qui ne m’informe en rien . Je suis obligée de le relancer pour avoir toujours la même réponse : « Je ne sais pas « Je suis désespérée d’avoir un jour ma voiture et en attendant au moins qu’ils aient le respect de la clientèle en nous informant des retards de délai J’ai commandé également un câble qui devait arriver au bout de 10 jours cela fait un mois et demi et j’ai reçu aucune information à ce sujet également. Je ne citerai pas de nom mais je sais pas si vraiment il y a qqun qui travaille chez eux !!!!!

Accueil de pro! A l’écoute des besoins des clients avec des conseils bien adaptés ! Nous avons pu prendre notre temps et essayer le véhicule sans qu’on nous force là main ! Merci beaucoup aux 2 conseillers de vente Julien pour la vente et Mr Garcia pour le livraison de notre Duster !

Accueil impeccable !!!!

Merci a l'équipe de Dacia, Baptiste puis Mr Garcia. Notre Sandero nous plaît beaucoup. Merci pour la pose des barres de toit ( demandée à la dernière minute) . Je recommande

Très contente du service commercial en la personne de Mr Baptiste Guenard. J'ai été très bien conseillée et accompagnée pour l'acquisition de ma voiture en LOA. Et de manière générale, je n'ai eu pour interlocuteur.trice que des personnes aimables, agréables et disponibles. Merci !

Bon accueil, personnel à l'écoute et très professionnel. Merci à Baptiste qui a su adapter son étude commerciale à nos contraintes ce qui nous a permis d'avoir le véhicule souhaité tout en respectant notre budget.

Excellent accueil, service conseil efficace, merci Julien!

Très bon accueil au garage Renault Dacia Vincennes où nous sommes venus pour l'achat d'un Duster neuf avec reprise d'une Sandéro en LOA. Bravo à Monsieur Julien DIETZ notre vendeur ainsi qu'à son responsable des ventes, pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur amabilité. C'est le deuxième véhicule que nous achetons dans ce garage et je le conseille autour de moi. Gilles LAPIED

Super accueil et commercial à l ecoute et ne cherche pas à vous vendre autre chose que vous rechercher pas de supplément je recommande cette établissement

Très bon accueil et service à Renault porte de Vincennes. Contrat de leasing très bien géré et bon accompagnement. Dylan et Garcia on été très professionnels, agréables et disponibles . Merci à eux.

Très bien reçu par Baptiste et Garcia . Merci encore pour l'accueil

Merci monsieur boss et monsieur garcia

On est très content que de la livraison

bon travail

Très content de l’équipe commerciale et de l’atelier. Cela fait 5 ans que je vais chez eux et je viens de renouveler un leasing et malgré les difficultés conjoncturelles sur les véhicules neufs ils ont été parfaits. Je « rempile » donc avec joie quelques années supplémentaires, j’aurai désormais à faire avec l’atelier pour les entretiens mais je tiens à remercier toute l’équipe commerciale du chef des ventes, au commercial qui m’a suivi ainsi que la personne responsable de la remise du véhicule; ils ont été professionnels, disponibles et sympathiques ce qui ne gâche rien 😃. Bravo messieurs !

Merci à Julien et à Garcia , très bon accueil Je recommande vivement

Ryan et Garcia sont au Top accueil, souriant.

Bien reçu Très sympa Super véhicule

Haut

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute de ses clients. Je recommande cette concession.😀