Dacia Montauban - Faurie Concessionnaire Dacia

Tres deçu , deja que les prix de l entretient sont excessifs (1100 euros pour courroie et vidange ) , l ouvrier est aller dans le fossé pendant l essaie , du coup l avant du vehicule a etait mastiqué et pas de la meilleur des façons , bilan prix d entretient prohibitif plus véhicule rafistolé et aucun geste commercial … je reviendrais plus

Superbe soirée pour la sortie du nouveau Dacia Duster ! Merci à Mélanie, Aristote et toute l’équipe.

Très convivial et à l écoute

Superbe soirée duster vraiment magnifique et surtout l équipe au complet super sympa accueillante à l écoute tous au top bravo et merci

Excellente présentation, excellent accueil Bravo à toute l'équipe

Bon moment merci l’equipe dacia faurie Le nouveau duster est magnifique ❤️

Beau lancement duster

très bonne appréciation super content

Très professionnel rendez-vous honorer à l'heure

Très bon accueil et grand professionnalisme de Benjamin Leroy ! Je recommande cette concession.

Personnel au top

Superbe dacia sandero stepway. Prix compétitifs. Benjamin Leroy nous a parfaitement conseillé et a été très disponible. Ravie

Accueil parfait de la part de M LEROY et M DABADIE, très satisfait dans l'accompagnement de mon projet

rdv respecté ,accueil excellent et travail rapide et efficace

Très bon accueil, et service très satisfaisant.. Merci au professionnalisme du personnel..

Le responsable Renault minute est top et à l'écoute!. Visite agréable pour l'entretien annuel.

Équipe accueillante et serviable, je suis actuellement en stage, je suis ravie ! 😁

Accueil mecha très bonne. Attente correcte.

Accueil sympa , professionnel, bonne explication, à l'heure, et rendu ma voiture propre

Vitesse

Professionnalisme de l agent sur gpl toujour delica le gaz

Toujours satisfaite de l'équipe qui es tjrs agréable et compétente.

Excellent, nous sommes arrivés pour acheter un véhicule neuf. La marque, le modèle et les options ainsi que le contrat d'entretien et le moyen de paiement avait déjà été préparé par nos soins. Le vendeur à reçu nos doléances avec bienveillance et la commande à été réalisée facilement et rapidement. Les délais de livraison ont été respectés. L'attention du personnel mérite des félicitations pour leurs gentillesses et compétences tout au long de cette période d'attente. Bravo et merci.

Personnels très professionnels et bienveillants. Merci, à tous.

Très accueillant, sympathique et à l’écoute.

Personnel accueillant et sympathique

Très bon accueil et belle vente

Comme d’habitude un très bon accueil à cette concession avec trois étoile pour Jullien à l’accueil atelier qui a su répondre efficacement à mes petits soucis bravo

Vos voiture sont Trop stylé😱😱

Réponses à la hauteur de nos attentes. Efficacité et très bon conseils. On valide!

Révision du véhicule

Très bon accueil et conseil de Benjamin, le tout dans la bonne humeur le respect et l écoute.

Très bonne accueil

Très bon accueil très professionnel, parfaitement renseigné et concession très agréable. Commercial très abordable et avenant.

Très bon accueil, bonne explication des questions posées. Très satisfaite.

Vendeur très aimable et professionnel

Accueil agréable du personnel. Salon d attente avec wifi et machine à café à disposition. Prestation plus courte que le temps annoncé

Super expérience, de très gentil(le)s et accueillant(e)s conseillé(e)s. Merci pour l accueil et le conseil

Conseillé très agréable, a l'écoute je recommande

Très accueillant

Benjamin nous a très bien accueilli en concession, ses conseils nous ont été d’une grande utilité !

Tres bon accueil,clarté des explications,rapidité de traitement et de livraison.Bon accompagnement dans le déroulement administratif.

Pas d attente service parfait

Très bon accueil, conseillers à l'écoute et répondent à vos besoins. J'ai pu découvrir en avant première la R5 en vision virtuel 3D et obtenir des informations quant à celle-ci.

Très bon accueil, très bon professionnel, à l'écoute de ses clients

Très bon commercial je recommande

Nous avons été très choye suite à un léger problème nous avons apprécié la présence de toute l'équipe de l atelier ainsi que du directeur. De plus tout a été fait pour nous faciliter les choses.

Bon accueil Travail efficace

Bon accueil, explications claires et efficaces

Bon accueil, à l'écoute du client

Un accueil toujours irréprochable grâce à Stephen qui reste toujours très souriant et professionnel en même temps. Un grand merci à ce monsieur qui contribue énormément à la fidélisation des clients. Encore merci.

Toute l'équipe a été fabuleuse ! Du commercial a la mise en main tout était parfait !

Je n'ai rien à reprocher

Très bon accueil très bonne explication et très bon accompagnement le long de la réception du véhicule

Réception du véhicule très bien. Par contre vendeur qui n'a pas fait le bon contrat, 2 mois de mensualités offertes lors des portes ouvertes qui a se jours ne sont toujours pas pris en compte. Obligation de le rappeler car ne le fait lui même. J'attends toujours qu'on trouve une solution pour ses 2 mois qui sont programmé dans mes prélèvements !

Rien à dire, continuer comme vous êtes..

Bon accueil, concession agréable

Super !!

J’avais des demandes bien spécifiques et souhaitais être rassurée sur mon futur véhicule. J’ai été très bien conseillée et rassurée sur mon choix. Conseillers très aimables et souriants. Je recommanderai la concession Dacia Montauban à mon entourage 😊 Continuez comme ça 👍

Accueil agréable et efficace Garagiste rassurant et sympathique

Très bon accueil

Benjamin est un vendeur professionnel, agréable, patient et avec beaucoup d'humour. Je recommande !

Tres bon accueil je recommande à 100%

De bon conseils.

Accueil très sympathique, essai de voiture possible, propose une reprise. Bon choix de véhicule toutes marques.

J’ai fait mon stage là bas j’ai beaucoup aimé merci, il y a de jolie voiture rien à dire.

Florian qui nous à reçu est un commercial à la hauteur....😁

Bonjour à toute l'équipe ! un grand merci à tous ! une équipe formidable de la commande à la livraison de bons conseils à notre attente une belle voiture !

Rdv pour une voiture électrique, accueilli par Aristote , très à l écoute à su bien me conseiller sur les vehicules, très satisfaite . Merci

Super expérience

Attention portée Soin du véhicule (nettoyage) Contrôle des bruits suspects avec explications

Très bon accueil de la concession. Le commercial (Benjamin) est à l’écoute et très professionnel. Je recommande fortement.

Rendez vous ce matin avec Benjamin, Très agréable à l’écoute de bon conseil. J’attend maintenant avec impatience de récupérer la voiture.

Bon garage

Rapide, sérieux ,efficace et AIMABLE

Super accueil par un commercial qui se nomme Benjamin Il a su me conseiller et me guider pour l achat de mon vhl

Très bon conseils, bien orientée par Benjamin. Très réactif et professionnel Merci à lui

la rapidité de la réparation du véhicule

satisfait tout est parfait

Parfait sur l ensemble

- points positifs le professionnalisme du conseiller commercial (Maxime) le véhicule. - Les points négatifs: Réception du véhicule en concession depuis 1 mois sans que je sois informé via le suivi application ou le service commercial. - Le conseiller téléphonique en assurance MOBILIZE pas du tout professionnel.

Concession tres professionnelle

Vendeur a l'écoute.

Livraison aujourd’hui de notre nouveau véhicule. Tout a été parfait. Merci à Renault Montauban

4eme véhicule neuf acheté chez Faurie Renault Montauban. Tout a été parfait de la commande à la livraison ce jour. Merci à toute à l’équipe ! Je recommande

Prise en charge rapidement après le diagnostic

très bien reçu personnel aimable et compétent

Très bonne expérience toujours a l'écoute .

Très belle concession, conseillers commerciaux à l'écoute, je recommande !

Très bon service

C'est super!

J'ai été écouté sur mes besoins

Politesse, disponibilité, qualité des interventions et prestations. Je reviendrais sans aucun doute

Je suis venue avec ma compagne pour avoir des informations sur les LOA. Le conseiller a écouté mes besoins et m’a bien conseillé. Je recommande vivement.

Je suis passé dans le but de me renseigner sur les LOA Je recommande personnel très sympa

Très satisfait. Service compétent, rapide, très bonnes explications sur le travail effectué.

Aucun J’estime avoir étais mal reçu dès le début 1 réparation sur 2 a été programmée , j’ai été pris de haut par la personne à la réception en posant une simple question. Le changement de la clé USB de mon véhicule a été faite mais avoir son tableau de bord abîmé j’apprécie absolument pas. Travail fait dans la rapidité et non dans la qualité. On vous apporte un véhicule neuf on vous le rend détérioré. De plus en me prenant pour une niaise la fameuse mise à jour n’a rien changé à mon problème de caméra de recul.

Ravie des échanges avec l'équipe de la concession Dacia montauban. Je recommande cette concession ou vous serez tres bien accueillis.

Contact facile, conseiller à l'écoute de vos attentes et qui ne vous prend pas de haut pour forcer la vente. Merci !

Très bon accueil. A l'heure au rdv. Ils ont décelé la nécessité de changer mes freins j'ai accepté la réparation et en deux deux je suis reparti avec une voiture quasi neuve. Le lendemain je faisais le contrôle technique et tout a été validé.

Accueil chaleureux

Je suis allé ce jour pour changer les essuies glaces, bien reçu par la personne de l 'atelier,par contre la personne au magasin de vente de pièces détachées,très désagréable,suis parti chez NORAUTO MONTAUBAN trés bon service

Équipe sérieuse, sympathique et efficace.

Rien à dire sur la qualité du garage, autant côté achet que côté révision, personnel accueillant et agréable.

Benjamin a été très sympa, souriant, plein d'humour et surtout très réactif.

Accueil sympathique, de bon conseils, équipe efficace

Très bon accueil ! Enchanté des services!

Très bon accueil par l'ensemble du personnel, prestation rapide.

Bon accueil et écoute de toute l'équipe aux diverses étapes de la transaction. À améliorer peut-être c'est le temps accordé lors de la livraison et de la prise en main du véhicule. Un peu rapide mais de qualité tout de même

Très bon services et conseils. Rien à redire.

Merci pour la livraison rien a dire je conseil.tres contente de notre nouvelle voiture. On reviendra

Excellent accueil / Visite rapide et compte rendu précis . Intervention parfaite.

Disponibilité. Accueil. Très bonne prestation

Prestations toujours de très bon niveau au Renault Minute de Montauban.

tres bien bon acceuil tres efficace

pas d'attente, satisfaction totale

Un accueil et des conseils au top . Hyper ravie de ma Zoé ☺️

Le personnel es tres agreable .. nous avons eu a faire a Benjamin je vous le recommande !!! Tres belle experience a chaque fois que l on vient chez vous !

Très déçue de l'expérience. Sans oublier qu'en cas d'accident, la carcasse ne vaut rien !!! Ecrabouillé direct 😳

le conseil du vendeur très positif.

Prise de rendez-vous téléphonique parfaite, prêt d'un véhicule pendant le temps de la révision, c'est parfait aussi.

merci de veiller au tarif de vos prestations. Toujours trop cher pour moi

RAS, prestation normalement réalisée

Travaux révision impeccable , prise de rendez-vous et mise à disposition du véhicule de prêt vraiment excellent et tellement essentiel pour certains client comme moi , juste parfait .

Toujours heureux de partir avec un véhicule neuf mais des explications pour la présentation du véhicule trop rapides .Heureux de trouver des tutos sur le net .

Toujours très bien accueillie dans ce garage. Les réparations sont rapides. Un lavage de la voiture en prime, une très gentille attention.

Pas de commentaires

Rapide, sympha, efficace...

Bon concessionnaire, je recommande vivement. Vendeur au top !

Respect du délai et prestration au juste nécéssaire.

contact facile avec le magasin , service carrosserie disponible , de bon conseil , rapide dans ses interventions et compétent lors des différentes prises de rdz - vs pour équiper mon véhicule neuf avec les options choisies. l' établissement et le personnel dans son ensemble est agréable .Ne changez rien.

Personnel Professionnel, à l’écoute, compétent et toujours agréable.

Merci à monsieur COUF Florian, pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa gentillesse,toutes l'équipe administrative qui a traiter mon dossieret le monsieur qui nous a remis la voiture. Nous vous recommandons vivement. En vous souhaitant, une très belle continuation. Bien Cordialement Mme EL IDRISSI

Rapides et efficaces

Excellent accueil. Délais respectés.

Equipe au top très bon accueil et très bon accompagnement pour l'achat de notre véhicule commande et livraison

Très bien.. sympa, rapide, convivial, professionnalisme...!

Nous sommes très mécontents de notre relation clientèle avec ce concessionnaire à plus d'un titre : - retard de livraison ; - aucune communication de la part du commercial qui nous a fait signer le contrat ; - aucun réel appui de notre démarche auprès du constructeur ; - aucun geste commercial pour la gêne occasionnée ; - une assurance vendue avec le véhicule (un montant de plus de 250 euros) sans que nous soyons explicitement au courant. Je ne recommande pas de passer par ce concessionnaire.

Accueil agréable, espace de vente clair, bonne présentation des produites

Nous avons été très bien accueilli. Des personnes compétentes ,très souriantes . Merci beaucoup.

Très bon accueil, équipe à l'écoute, je recommande

Toujours un très bon accueil

Le salon et le petit café offre une attente agréable

Excellent accueil, souriant, poli

Très satisfait du service

Parfait !

Très sympas. Personnel à l'écoute. Prêt de véhicule. Horaires respectées

Excellent accueil et professionnalisme de notre commercial Benjamin Leroy. Très bons conseils. Rapidité. Bon suivi. Nous sommes entièrement satisfaits

Parfait. Très professionnel

Bon accueil et service, rien à dire, très bon travail, merci.

Accueil très chaleureux et professionnel,des personnes à l écoute et sympathiques

Très satisfait du personnel et de l'accueil Je recommande

Après un superbe accueil professionnel (écoute, renseignements, essai du véhicule, finalisation de la commande... Nous achetons le véhicule !! et Nous recommandons Monsieur Leroy !!

Benjamin Leroy est un conseiller professionnel et à l'écoute de ses clients. Nous sommes ravis de nos relations commerciales.

Très bien accueillie et rapide dans la prise en charge. Merci

Impeccable. Je recommande chaudement ce garage. Tant pour la carrosserie que pour l'entretien du véhicule. Équipe souriante et sympathique. Les vendeurs à qui nous avons acheté plusieurs véhicules sont professionnels et accueillants !

Gestion CATASTROPHIQUE ! De deception en déception ! : 1) Obligé de faire une 2nd commande Ajout d’options non souhaitées 2) Augmentation arbitraire du prix Attention a la petite clause dans le bon de commande… 3) 2 mois de retard sur la Livraison 4) En Panne le lendemain de la livraison ! 5) Problème avec la banque car ils ont oublié de me faire signer un papier! Je ne parle meme pas de la perte de temps pour rattraper leurs multiples erreurs !

Satisfaite depuis 8 ans du concessionnaire Dacia, je veux ici apporter des remarques sur l'achat de mon 3ème Duster. Il devait m'être livré autour du 20 décembre. J'ai appelé le concessionnaire début décembre pour avoir des nouvelles et là j'apprends qu'il y a un retard et ce ne sera pas avant le 20 janvier 2023 (merci de ne pas m'avoir avertie !!). J'ai appris que le véhicule avait été assemblé début janvier et qu'il fallait attendre. Mais toujours pas de nouvelles, c'est moi qui doit appeler et je trouve ça un peu triste !! pas de suivi clientèle. Et je n'ai aucune assurance d'avoir une livraison prochaine (vu tous les problèmes rencontrés sur les livraisons) - je suis bien déçue de ne pas être contacté par le concessionnaire

Des pro

Nous sommes très contents de l'accueil du personnel. Le personnel est a notre écoute. Merci et a bientôt pour la prochaine révision. Mr Raspaud Thierry

Accueil et réception véhicule au top

Super ! Nous avons fait une Location avec Option d’Achat sur une Dacia Sandero vraiment super nous sommes tombé sur Mr Leroy qui et très professionnel qui connais sont boulot.

Personnel très sympathique à l écoute de nos besoins. Concessionnaire Dacia recommandé à tous. Remercie Mr Leroy Benjamin pour son accueil et son professionnalisme

Accueil sympathique, il n'y a pas de pression sur le client, on nous laisse comparer les modèles mais la disponibilité est ensuite présente pour des renseignements plus approfondis. La visite et l'achat se sont avéré agréable et efficace.

Malgré un temps d'attente assez long, le véhicule est arrivé aujourd'hui. Merci à toute l'équipe de chez Renault

nous avons été très bien accueilli par Madame Julie Delmas qui n'as pas hésité à se renseigner en toutes les étapes de notre Livraison En effet nous avons commandé une Dacia en mars qui devait être livré en juillet et après bien des déboires nous avons pris livraison au mois de décembre.Mais nous sommes très heureux et très content d'avoir eu ce véhicule que je recommande à beaucoup de personnes

Personnel à l'écoute, réception du véhicule conforme.

Nous remercions toute l'équipe qui a été a notre écoute et malgré les difficultés lors de la livraison de ma Dacia Spring, nous avons trouve un personnel très professionnel et très impliqué pour nous donner toute satisfaction, merci encore

mon véhicule vient d'un autre garage, au pied levé,ils sont intervenus sur mon coffre juste avant mon départ en vacances, rapides et très pro, des garages comme on les aiment !

Peut être bien si vous achetez une renault. Au bout d'un certain temps a rester à tourner autour des dacia, j'ai du me rendre à l’accueil pour qu'un commercial daigne venir me voir. J'ai eu droit à sa carte de visite et j'ai bien compris qu'elle n'était pas trop intéressée pour vendre du dacia. Grand bien m'en a pris, je suis allé à la concession de Castelsarrasin (qui appartient au même propriétaire pourtant), et j'ai fait une commande de véhicule neuf immédiatement. Un ami qui a acheté deux Dacia à montauban la même année, et qui a eu pas mal de souci, je sais qu'il n'ira plus non plus. Peut être que je n'ai pas eu de chance vu les commentaires positifs. Mais je me devais de mettre cet avis vu la différence constaté avec l'agence de Castel..

Très content! malgré le retard de livraison . Très sympathique

Très bien accueilli et renseigné tant par le commercial que le service technique comme l'administratif. En espérant que nous n'en aurons pas besoin mais que le service après vente soit aussi efficace. Ecoute, compréhension et amabilité de tous y compris l'accueil téléphonique. Bravo !

Toujours au top ! Bonne expérience ! Professionnel et à l'écoute

Excellent SAV

Je recommande cette concession.

Accueil chaleureux et professionalisme au rendez-vous ! Je recommande sans hésiter cette concession...

Au top !

Des personnes super et un accueil au top!

Je suis allé me renseigner dans cette concession pour changer mon véhicule. Les explications et les conseils donnés par Florent Amalric ont répondu à mes attentes. Je recommande.

La réactivité et le service clientèle sont des atouts majeures de cette concession Je recommande

Accueil des vendeurs très agréable

Super accueil ! De très bons conseils. Je recommande !

Super concession, je vous conseille Florent Amalric pour son professionnalisme, sa réactivité. Équipe au top

Super accueil, personnel à l'écoute et compétent, idem pour l'entretien de ma veille Lodgy . Je recommande sans souci.

2 fois que j'ai ramené mon datia d'hester pour le faire réparer de fois j'ai été terriblement déçu demain malheureusement je objet de retourner les voir car 2 écoute de la porte non jamais Série est de plus en plus de personnes gros problèmes De quoi te dis ma voiture en réparation chez Renault et c'est la dernière fois car terriblement Es-tu des réparations et du personnel

Très bon accueil. Très bonne ambiance. Très à l'écoute. Je pars les yeux fermés à chaque fois que je prends une voiture. Franchement, si je pouvais mettre 6 🌟 je le ferai. Merci beaucoup Dacia

Équipe très accueillante et à l'écoute. Je ne regrette pas d'y être allée.

Très pro ! Sans oublier les valeurs humaines

Très bon accueil et belle efficacité de tous les intervenants, depuis la commande jusqu'à la réception de notre nouvelle Dacia Sandero. Merci à tous.

Accueil agréable et mon achat à distance c'est très bien passé.

Très bon accueil et gentillesse du personnels Je vous recommande

Parfait !!

Je recommande cette concession équipe au top!

Concession au top !

Concession Dacia accueillante, tous les modèles sont visibles.

Bonne accueil

Accueil très agréable, délais respectés et très professionnels! Je recommande

Personnel disponible et très à l'écoute.

Accueil agréable et renseignements rapide et efficace

Très bon acceuil