Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia Dacia Le Puy-en-Velay - Bony Automobiles qui ce trouve au 30 Rte de Coubon, 43700 Brives-Charensac (43). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (108)
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Très bien reçu, commercial très sympathique, rien à rédire
Bonne accueil ,travail sérieux et de qualité. Garage que je recommande
Besoin compris par le commercial. Courtoisie et écoute au programme, y compris à la réception du véhicule. Achat heureux, je recommande.
c'est le 2ème véhicule que nous achetons, nous sommes très satisfait des services rendus aussi bien commerciale que entretien du véhicule
1. Mr Galland nous à beaucoup facilité les démarches et à été extrêmement sympathique. 2. Jérome, la personne m'ayant présenté le véhicule a été très professionnel, il à répondu à toutes mes questions et n'a pas lésiné sur les explications. 3. La personne m'ayant fait remplir les papiers et dont j'ai oublié le nom (Je m'en excuse) à également été parfaite. Je n'ai absolument rien de négatif à dire sur mon expérience d'achat chez DACIA le Puy, je remercie toute les personnes qui m'ont accompagnés. Je recommande.
J'ai acheté mon véhicule au garage de Langeac auprès d'un vendeur du Puy en Velay. Je n'ai pas trop compris pourquoi j'étais obligée d'accepter le pack sécurité qui vaut plus de 200 euros... La carte grise devait être gratuite et le gouvernement en a décidé autrement après ma commande. Je trouve malhonnête de ne pas respecter un contrat même si je comprends que Renault n'y est pour rien. On signe un engagement, le non paiement de la carte grise fait partie de cet engagement.... Le concessionnaire a bien voulu supprimer le pack sécurité de ma commande...
Bon accueil, personnel sympathique
Totalement satisfaite de l'atelier. Par contre accueil de la location de véhicule de prêt très froid, aucune explication. Jeune femme très désagréable!
Bonjour, Le 1er rendez-vous RAS. heure révision changement des pneus avant tout était parfait.j ai donc pris un 2ème rendez-vous pour la semaine après pour changer les pneus arrière rendez vous fixer à 9h30 je précise que j ai signalé qu il me fallait être parti pour 11h impérativement on me répond sans problème.le jour du rendez-vous je suis présent à 9h30 et on me disque mon véhicule ne sera pas prêt pour 11h qu il ne peuvent donc pas faire mes pneus car qu une machine disponible. on prend rendez vous,on fait 25km allé et on vous répond pas possible je vous avoue mon mécontentement aussi j ai pris un rendez vous pour mes pneus ailleurs et pour mes prochaines révision je vais voir. Il est vrai que nous sommes des clients ordinaire et pas de prestige nous changeons pas de véhicule tous les 4 matins je me suis senti ordinaire sans intérêt. voilà mon mécontentement bien cordialement.
Bien accueilli, bien renseigné, la voiture nous convient (une Dacia jogger hybride 7 places), au top 👍
Un grand merci pour la disponibilité, l'amabilité du personnel et les conseils prodigués
Je me suis décidé à choisir une dacia zvec l'aide de mon garagiste Mr Titaud qui m'a mis en contact avec Mr Grivel votre représentant
Achat Renault Clio, accueil parfait, vendeur ( Philippe SCENEIDERER ) très compétent et super sympa, livraison de la voiture rapide et efficace
Bonne expérience. Personnel agréable
Ne changez rien Personnel accueillant, professionnel et au top
Accueil sympathique. Bonne présentation du véhicule. Livraison rapide et dans les temps. Parfait.
L'exactitude lors du rdv. Par contre l'allume cigare qui aurait dû être livré ne l'était pas et lors de la pose du crochet d'attelage les feux de recul ne fonctionnaient plus. Difficile de se servir de la caméra de recul la nuit
Très bonne expérience commerciale, conseillers pro et à l'écoute.
Très bon accueil et personnel à l' écoute.
A améliorer : manque d’informations au sujet de ma reprise. Une différence de 2550€ sur ce qui était prévu au départ pour ma reprise et un premier loyer pour la LOA qui n’a jamais été mentionné au moment du contrat. Plus de 15 jours après que Renault reprend mon véhicule, je ne suis toujours pas payer sur la reprise de mon ancien véhicule alors que celui ci est déjà affiché en vente ou location chez le concessionnaire. Positif: Bon Acceuil
Bon accueil. Grande disponibilité. Bons conseils.
Les éléments positifs de la prestation sont essentiellement l'accueil et la disponibilité du staff Bony.
Personnel consciencieux et efficace à tous les niveaux. Accueil chaleureux.
Ils m’ont accompagné dans l’achat de ma voiture électrique ! Le service est top :) je recommande ++
Bonjour, Que ce soit au niveau du vendeur, de la présentation du véhicule à la livraison, de la gestion administrative et de l'accueil, nous sommes très satisfaits. C'est d'autant plus remarquable que nous n'étions pas des clients très simples à gérer, mes parents ayant tous deux des problèmes de santé qui rendent la communication délicate. Par ailleurs je vis à Lyon et les contacts directs n'étaient pas possibles. Donc nous félicitons L'équipe et leur souhaitons Bon Succès ! Jérôme Fouletier
Très bon accueil par toute l'équipe de la concession Bony-automobiles, tous très compétents et sources d'excellents conseils. Merci.
Bonjour Madame Monsieur, Bon accueil pour cet entretien, Café ☕ offert à 14H00, Véhicule rendu 2 heures après, Moyenne de consommation : 5,30 litres aux 100 kms. C'est bon ! Cordialement. Lionel DHORNE.
Service commercial auto occasion inexistant. Mr Shn...ne se donne même pas la peine de rappeler ses clients.
Tout s'est bien passé. Très bon accueil et délais et engagement respectés.
Service mécanique réactif
Personnels qualifiés, connaissant bien leur catalogue. Je recommande.
Attend longue
Très bon accueil. Dacia le Puy Bony automobiles s'est occupé de toutes les démarches administratives pour moi et à répondu très rapidement , par l'intermédiaire de son commercial, à chaque question que je lui ai posée. Très professionnel, on m'a bien expliqué tout le fonctionnement de mon nouveau véhicule lors de la livraison et on m'a rassurée lors de l'apparition de voyants orange s'éclairant à peine une semaine après la livraison , (mais de cela Bony automobile n'est pas responsable). Je recommande ce concessionnaire.
J’ai été bien reçu et l’intervention sur mon véhicule à été bien faite. Je suis satisfaite
Pas très satisfait, délai de livraison, rallongé de 4 mois , sans aucune explication juste elle est au havre de puis le mois de décembre puis livrais en juin, parce que j'ai appelé plusieurs fois si non elle y serait encore !!!!
Rendez-vous rapide, service irréprochable, prestation efficace et ponctuelle et accueil cordial.
Très bon accueil et service irréprochable.
Sérieux.
Tout est OK
Accueil à l’heure et très courtois. Deuxième voiture que je prends dans ce garage avec autant de plaisir.
Un excellent accueil, ponctualité et professionnalisme
L'accueil et le sérieux nickel
Très bien
Service impeccable! Accueil agréable et remise du véhicule ponctuelle. Au top!
Très bon accueil.
Excellent
Concession à l écoute de ses clients
3 mois de retard. Une option manquante sur le véhicule. Envoi des divers documents sur le mauvais mail...
Très bon accueil, rapide et efficace
trois bons
Mon interlocuteur qui a pris en charge mon dossier était agréable efficace. Mes félicitations à ce monsieur
Très bon accueil et prise en compte des besoins . Parfaitement satisfaite
Prise en charge rapide Pas d'attente
Très bonne prise en charge
Accueil parfait Explication concrète et efficace
excellent accueil et répondant d'une façon très professionnelle aux questions posées
efficacité, respect des horaires, et en plus personnel sympathique
Efficacité, délais tenus, informations obtenues facilement
Service et sourires ! Monsieur Dhennin est d’une efficacité et d’une disponibilité incroyable ! Bravo
Amabilité, disponibilité, un accueil parfait
Très bon accueil et suivi de dossier .
les commentaires et les explications de MAGALY sont claires et précis elle est rigoureuse dans son job tout simplement elle est convaincante et donne envi d'acheter un véhicule chez Renault .
Ponctuel, sympa, rapide !
Bon accueil et grande disponibilité. Merci à Frédéric Fornasini et Alexis Dhennin.
Très bon accueil... prêt d'un véhicule pendant l'intervention... travail rapide....voiture nettoyée avant de ma la rendre....parfait...rien à redire...
super garage et tres bon accueil
La réparation prévue n'a pas été faite et le temps d'attente prévu par téléphone lors de ma prise de rdv n'a pas du tout été respecté (au tel 15 minutes, le jour j 1h30!!!)
trois bons contacts et trois réactifs. trois bons
Accueil convivial. Informations et explications fournies pour utiliser le véhicule.
Achat d'un véhicule depuis Brest : très bons échanges avec Aurélien Demarquilly. Une fois sur place le véhicule était prêt et conforme à l'annonce. Nous avons eu une présentation complète et des plaques bretonnes ! Sur la route retour nous avons constaté que les essuis glaces n'étaient pas en bon état : le garage a pris en charge leur remplacement à Brest. Je recommande.
Très bon accueil et révision faite dans les délais indiqués.
RAS, tout a été clair ! Je trouve la question 5 comme inadaptée. Pour moi tous les clients d'un commerce sont importants et doivent être traités de la même manière.
Excellent accueil. Mais j'avais pris rendez-vous pour la révision complète de la 1ère année, en signalant le problème avec le téléphone de la voiture. Il a, malgré cela, fallut que je reprenne un rendez-vous pour traiter ce problème (je fais à chaque fois 100 km aller/retour !)