SEAT Chambourcy - Groupe Vauban Concessionnaire Seat

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le mettrai sans aucun doute. Un garage qui ne fourni en aucun cas les justificatifs d'entretien et qui après 4 rendez vous liée à la consommation dhuile aucun diagnostic moteur n'a était réalisé... Quelques mois après je tombe en panne et refuse le véhicule en remorquage chez eux. Le diagnostic dans un autre SEAT tombe avec 3 injecteurs HS et un moteur à changer pour 13000€. Changement sous garantie à était effectué et d'avoir couru auprès de Seat France pour justifier pour entretien de mon véhicule suite à la nom réponse de ce garage qui traite les clients et qui ne respecte pas les préconisations constructeurs. Je vous déconseille ce garage et sachez que je pourrai porter plainte au vu de la situation que j'ai eu avec ce garage.

Bonjour voulant changer de voiture et étant intéressé par la Seat Ibiza je suis venu chez vous pour voir un véhicule d’occasion. J’ai était accueilli par Claire MORVAN très accueillante avec le sourire et à l’écoute comme c’était un samedi en fin de journée cette personne m’a proposé un rdv la semaine d’après afin de prendre le temps d’étudier ma demande. Du coup la semaine d’après je suis revenu j’ai de nouveau était prit en charge par Claire comme convenu qui a su écouter mes attentes et demande elle a était très professionnel et a l’écoute en plus j’ai pu profiter des remises Seat plus portes ouvertes que demander de mieux. Du coup comme j’étais satisfait des propositions faite par votre vendeuse j’ai pu faire profiter un proche de l’offre Seat du mois de mars. Maintenant j’attends avec impatience fin juin la livraison de mon véhicule. Un grand merci encore à Claire pour sa gentillesse et professionnalisme qui reste toujours a l’écoute et disponible pour ces clients.

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion dans cet établissement et mon expérience a été très décevante. Dès le début, j'ai été surpris par le manque de présentation et d'explications concernant le véhicule. De plus, j'ai rapidement remarqué que le feu arrière prenait l'eau, ce qui est clairement un défaut de fabrication. Lorsque j'ai demandé à ce que le feu arrière soit changé, j'ai été choqué de la réponse du personnel, affirmant que c'était normal. C'est inacceptable de vendre un véhicule avec un tel défaut et de prétendre que c'est une situation normale. Maintenant, non seulement je suis confronté à des problèmes de sécurité potentiels avec mon véhicule, mais en plus, ma voiture ne passe pas le contrôle technique en raison de ce défaut. C'est extrêmement frustrant et décevant. Je recommande fortement d'éviter cet établissement si vous cherchez à acheter un véhicule d'occasion, car leur manque de professionnalisme et leur mépris envers les problèmes des clients sont inacceptables.

j’avais appelé pour un véhicule et j’avais précisé que je venez de loin rdv pris pour la semaine d’après j’arrive sur place et la vendeuse me dit qu’elle a était vendu en début de semaine hors elle avait mon numéro bref pas pros du tout

Un grand manque de professionnalisme. Nous habitons loin et nous avions repéré un véhicule en stock chez eux. Nous appelons dans la semaine pour prendre rendez vous et confirmer la présence du véhicule. Rendez-vous pris pour quelques jours plus tard. Nous soulignons bien au passage que nous venons de TRÈS LOIN, et de nous prévenir en amont si le véhicule n’était plus dispo. Le jour-J nous nous présentons à la vendeuse qui nous informe que le véhicule a été vendu 3 jours plus tôt, et qu’elle a oublié de nous prévenir ! Nous étions remontés mais faisons l’effort de rester pour voir d’autres véhicules. Même là son manque de professionnalisme nous a marqué, nous avions l’impression d’être au marché pour acheter du poisson et non une voiture ! Aucun sens du commerce et professionnalisme, à éviter surtout pour ce type d’achat important.

Accueilli par Claire, pour une livraison d’un véhicule neuf. Très bon accueil, expérience client très satisfaisante. As su adapter à mes demandes et répondre favorablement. Rapide et efficace. Je recommande

Bon travail sur ma voiture, qui avait un problème de freins dû à de l'air présent suite à une purge du liquide de frein. Alexandre a gardé contact avec moi pour me tenir informé de l'état de ma voiture, des tests faits et des résultats, ce qui est appréciable.

Très bonne expérience, je recommande

Belle équipe et surtout Claire Morvan qui est très efficace.

Garage sérieux et compétent.

De l acceuil à la restitution de la voiture,tout est au top . Renseignements conseils prises de RV très corrects véhicule de remplacement possible. Bravo et félicitations à tous les membres de la concession qui est à recommander. Dommage qu il n y ait que 5 étoiles....

Après 1h30 d'attente au téléphone alors quils font le maximum pour écourter mon attente, j'ai supposé que soit il n'y a personne pour répondre, soit ils se foutent totalement des clients. Dans les deux cas, ce n'est pas admissible.

Deuxième entretien effectué chez seat chambourcy. Bonne expérience. personnel sympathique et souriant.

Très bon accueil, personnel pro.

Service et prise en compte du client au top. Suivi sérieux suite à un problème d'exécution de contrat avec Volkswagen Bank. Merci particulièrement à Mr Dasilva que j'ai un peu harcelé, avec politesse bien sûr , mais qui a su rester à l'écoute très calmement . Un vrai sens du service client.

Très bien accueilli par claire Au top, encore merci.

Comme toujours accueil parfait ( sourire et courtoisie). Explication des travaux avenir. Et petit coup de file à la fin de la prestation. Comme à mon habitude avec cette concession je suis ravis. Et le prix est par conséquent justifié. Cordialement

Bonjour, je suis un nouveau client (puis-je me considérer comme tel?) ayant commandé une SEAT ARONA en janvier 2023.la date de livraison initialement prévue était le 10 avril 2023. Après quelques relances par mail et une par courrier le directeur d'agence nous informe en mai que sa tante qui devait être livrée en novembre 2022 n'a toujours pas été livrée....Il nous indique qu'il existe une pénurie de semi conducteurs dans le monde.Nous lui demandons pourquoi cette information ne nous a pas été communiquée au moment de la prise de commande...Pas de réponse.Nous lui demandons pourquoi deux personnes de notre entourage qui ont commandé une volkswagen(même groupe que SEAT) et une Peugeot ont eux été livrés dans les temps sans être confrontés à cette pénurie....pas de réponse.Au mois de juillet n'ayant toujours pas reçu ma voiture je demande ce qui va être fait par le concessionnaire pour me permettre de partir en vacances.On me propose la mise à disposition d'une SEAT IBIZA en location courte durée au prix catalogue jusqu'à la mise a disposition de ma SEAT ARONA(soit 100 euros par mois plus cher que ma mensualité LOA pour le véhicule non livré.quel beau geste commercial !!!)Autre possibilité: je dois envoyer un courrier de résiliation pour récupérer mon acompte.Entre temps pour le même véhicule les mensualités de LOA ont augmenté de 100 euros en raison de l'augmentation des taux d'intérêt bancaires pour la même durée.Je refuse donc de résilier mais du coup je dois m'acheter des billets d'avion pour mes vacances au mois d'août aucun véhicule m'étant mis à disposition.une nouvelle date de livraison est fixée au 28 août.Bien entendu silence radio.Après mes relances on m'explique que l'écran tactile me serait installé la semaine du 19 septembre(normalement la voiture était fabriquée depuis fin mars et elle était uniquement en attente d'acheminement depuis l'usine).Nous sommes le 29 septembre et toujours aucune voiture. une petite relance par mail lundi dernier et encore silence radio.A date plus de 5 mois de retard de livraison sur la date contractuelle initialement prévue.Je partage avec vous mon expérience telle que je suis en train de la vivre avec SEAT VAUBAN CHAMBOURCY.

Achat récent d'une SEAT IBIZA 1.0 TSI Style, rien à redire, du service à la livraison. 5/5, merci encore ! A bientôt !

Equipe efficace, disponible, et trouvant des solutions aux problèmes. Je recommande

Claire et Alisson ont été superbes de la proposition à la livraison du véhicule. Elles ont été patientes et bienveillantes et surtout à l'écoute. Je m'étais déjà présentée il y a quelques années et je n'ai de nouveau pas été déçue.

Bonjour, Jusqu'à présent satisfaite du service après-vente après avoir eu de nombreux frais couteux sur mon Seat Ateca (mécatronique, aillons coffre...) . De nouveau, aujourd'hui problème moteur ! Bref désespérant tous les frais! Dommage qu'on me réponde aujourd'hui qu'il n y ait aucune disponiblité avant 1 mois pour réparer ma voiture. Pour moi c'est fini Seat, je change!

Excellent accueil, prise en charge rapide et mise à disposition d'un véhicule de remplacement en attendant les réparations. Ma voiture était disponible 1 jour plus tôt que prévu. A la restitution la voiture était propre et chargée ! Le petit plus qui fait la différence. Merci à Alexandre et à toute l'équipe SEAT CUPRA Vauban.

très bon accueil, la personne qui m’a reçu était à l’écoute

Très mauvais accueil je remercie cependant la dame qui nous a offert le café pour le reste l’interlocuteur téléphonique ne c’est même pas présenté alors qu’il était dans le bureau d’à côté nous arrivions de Bordeaux pour récupérer un véhicule neuf à plus de 31000 €. Je suis moi-même commerçant et jamais je n’aurais pu faire ça à un de mes clients. Messieurs vous gagneriez en courtoisie et politesse CQFD.

bonjour véhicule acheté en décembre 2022 avec une garantie un an, relation commerciale très bonne mais révision des 4 ans à ma charge en juin 2023 car pas faite avant la vente, à 6 mois près. maintenant galère avec une fuite d'amortisseur avant, bien pas sur que cela soit pris en charge par la garantie. je suis déçu du suivi client, pas à la hauteur. je n'ai jamais eu ces problèmes avec les véhicules d'occasions d'un autre constructeur.

Le rendez-vous a été rapide. Prise en charge du véhicule rapide et récupéré le jour même. Le personnel est à l’écoute

Service carrosserie top ! Accueil chaleureux , explications claires, révision rapide de notre véhicule sans aucune mauvaise surprise.

Un grand merci à Steeven pour son accueil chaleureux et qui m'a bien renseigné pour ma Seat Ibiza , je recommande fortement

Tout simplement parfait. Je tiens à remercier Mlle Claire Morvan pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que son efficacité. J’ai reçus ma nouvelle voiture depuis un mois et j’en suis ravis. Je recommande vivement cette concession.

Accueil chaleureux et attitude commerciale honnête, une concession exemplaire.

Merci à Steven pour son accueil agréable et ses conseils. A bientôt 👍🏻

Venus sans rendez-vous, nous avons été accueillis très rapidement (et avec le sourire). Un réel plaisir d’avoir été reçus par Claire, très professionnelle et surtout très efficace. Un grand merci. Je recommande cette concession Seat les yeux fermés.

Super expérience accueil vraiment sympa et travail parfait. J'y retournerai sans hésiter. Merci à vous

Équipe accueillante et professionnelle. Service sérieux et explications fournies pour chaque opération opérée sur mon véhicule.

Je suis venue pour une panne, avec une contrainte de temps, et j ai été merveilleusement accueillie, on m a rassurée et j ai pu récupérer mon véhicule 2 jours après. Vraiment très professionnel et efficace, et surtout de bonne humeur ! Merci encore mille fois.

Un grand merci à M.Bruno.Jouette pour l' achat d un seat Ateca. Tout s est très bien passé, nous étions tout de suite en confiance grâce à la gentillesse et au professionnalisme de M. Jouette. Nous recommandons vraiment cette concession.

Très bon accueil Devis clair et précis. Si petites réparations, on vous appelle et vous avez le choix de faire ou non. Techniciens agreables et à votre écoute. Délai respecté. Merci

Un grand merci à Monsieur Bruno Jouette 🥇 Avec ses accueils très chaleureux, de ses bons conseils et de son professionnalisme.. N’hésitez pas à lui contacter si vous voudrez des bons conseils et des informations…

Merci à l'équipe SEAT Vauban et à Monsieur Bruno J. pour son accueil chaleureux. Disponible, Réactif et Effficace :-)

Très bon accueil. Interlocuteur très professionnel avec des arguments intéressants et beaucoup de savoir faire.

Cupra Léon achetée en octobre. Une première visite avec Bruno qui nous a laissé decouvrir le véhicule en toute autonomie sans pression, très appréciable,puis une proposition de reprise très honnête sur mon ancien véhicule.Ajouté a cela le professionalisme et la sympathie de Bruno et me voilà heureux propriétaire. Véhicule préparé et bâché a la livraison .Accueil toujours au top. Encore merci Bruno ne changé rien. Je valide et je recommande.

Prise de rendez-vous pour voir une seat arona sur le site de Chambourcy. Réactivité de la vendeuse qui me propose un rendez-vous au plus tôt . Malheureusement arrivée sur place , de nombreux défauts présents sur le véhicule (2 grosses rayures portière conducteur, avant du véhicule abîmé au niveau du pare-choc avec phare cassé , rayures à l’arrière). Défauts non signalés par téléphone et non noté sur l’annonce. Réponse de la vendeuse : utilisation d’un stylo retouches… Manque de professionnalisme de la part de la concession.

Bravo ! pour le dépannage de notre MII Seat qui avait un sérieux problèmes de charge...avec un panne plus qu'incidieuse qui a demandé un grand professionnalisme pour la résoudre...MERCI à Arthur pour son accueil et de m'avoir permis d'avoir un RDV atelier rapide pour prendre en charge mon véhicule Un très grand MERCI à Bruno qui m'a donné des informations fort pertinentes et professionnelles sur l'acquisitiion future d'une CUPRA...il est rare de nos jours d'avoir une telle écoute et analyse des besoins avec un super accueil d'un client...c'est important de le noter ;)

Je suis venue de Grenoble pour récupérer le véhicule d'occasion, mais quasi neuf,que j'ai acheté dans cette concession. J'ai eu un très bon contact avec Mme Morvan, disponible et à l'écoute du début jusqu'à la livraison....et même après pour savoir si j'étais satisfaite..... Très professionnelle.....merci

J’ai acheter un véhicule via la conseillère Claire, elle a toujours était très réactive. Toujours disponible, très agréable et compréhensive. L’achat c’est dérouler correctement et rapidement. Je recommande vraiment !

Nous sommes les heureux propriétaires d'un véhicule d'occasion vendu dans cette concession. Je tiens à remercier particulièrement Bruno.J pour son écoute, son professionnalisme et son accompagnement dans les démarches qui nous ont permis de concrétiser notre projet. C'est la première fois que je viens dans cette concession et je vous l'a recommande très fortement. Très bonne accueil, des vendeurs compétents avec les bons conseils et bienveillants.

Nous sommes ravis de notre expérience chez Seat Chambourcy avant, pendant et après l'acquisition de notre SEAT ATECA ! Nous remercions Mr Jouette pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme, le service SAV pour sa gentillesse, réactivité et efficacité. Nous vous recommandons vivement ce concessionnaire !!!!!

Très bonne accueil, personnel professionnel. Tres satisfait de la prestation ET du suivi

J’ai été prise en charge avant l’heure de mon RV. Accueil sympathique. Facture un peu élevée pour un changement de batterie

Le personnel est accueillant, agréable et toujours prompt à nous aider. Que ce soit les conseillers (Mr Jouette tout particulièrement qui etait en charge de nos dossier), la dame à l'acceuil, les mecaniciens qui sont toujours de bonne humeur aunsi que leur supérieur. Si vous avez besoin d'une voiture allez y sans problème

Il n'y avait pas beaucoup de places pour se garer quand nous y sommes allés. Les vendeurs nous laissent regarder les voitures avant d'intervenir et ça c'est top !

Excellent service, comme d’habitude. Accueil parfait, travail bien fait. Pierre et Ricardo toujours au top.

Concessionnaire très serieux et professionnel où l'on peut faire de bonnes affaires. Merci à Bruno qui a su rapidement répondre à nos attentes.

Bonne expérience au SEAT Chambourcy pour une réparation mécanique sur mon véhicule. Service très professionnel, réponse rapide. Je recommande vivement!

Nouveaux propriétaires d'une Seat Ateca nous tenons à remercier Mr Bruno J. pour son accueil et son aide dans la réalisation de notre projet d'achat. Nous avons trouver la concession très accueillante et sommes très satisfait de notre achat. Nous n'hésiterons pas à recommander à notre entourage. Encore merci.

Que dire si ce n'est que du positif ! Amabilité, professionnalisme, réception du véhicule top malgré des contraintes de temps imposées. Bravo à l'équipe et bravo à M.Jouette :)

Garage au top!!! J'ai vraiment apprécier le relationnelle, et le professionnalisme. Je recommande...

Parfait. Je n'arrivais pas à contacter l'atelier par téléphone. J'y suis allée sans rdv pour voir s'il pouvait me retirer mes écrous antivols et ils me l'ont fait directement sur place. Merci à l'équipe pour son professionnalisme et son amabilité.

Vraiment au tope merci à MR Bruno qui a était très professionnel et à l’écoute de À à Z Bonne continuation Bruno et merci encore 🫡

Venue hier pour l'achat d'un véhicule d'occasion, nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Bruno..Je vous recommande vivement ce concessionnaire.Bravo à toute l'équipe !!!

Bonne marque bonne concession avec du personnel compétent et très accueillant je recommande

J'ai acheté une Seat Arona a la concession Seat de Chambourcy. J'ai eu un excellent accompagnement a l'achat et a la remise du véhicule, ainsi que pour la révision. Gentils, avenants et professionnels, je recommande vivement cette concession. Merci

Nouveau propriétaire d'un véhicule SEAT ARONA, nous tenons à remercier Monsieur Jouette Bruno pour son accueil, sa disponibilité ( même pendant son jour de repos) et son Professionnalisme, nous n'avons pas hésiter à faire 900 km pour rechercher notre véhicule, encore un grand Merci à vous.

A la recherche d'une nouvelle voiture et après avoir visité de nombreuses concessions, nous tenions à remercier Mr JOUETTE pour son accueil chaleureux, sa bonne humeur et son professionnalisme du début jusqu' à la fin - toujours à l'écoute du client. BRAVO !!!!!

Achat de véhicule, essai simple, devis rapide, suivi par mail et téléphone au choix. Bilan : un achat :)

Tout simplement excellent. Nous tenons à remercier M. Bruno J. pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons notre nouvelle voiture depuis presque trois semaines et sommes ravis. Je recommande vivement.

Ma CUPRA garanti Déposé chez eux pour problème électronique, Je le récupère sale!(je pense qu'il est resté là nuit dehors) Les travaux qui devaient être effectués n'ont pas été fait. très très mal reçu

Après avoir acheté un véhicule en 2020 dans cette concession avec M Jouette, nous sommes revenus cette année pour un véhicule automobile et avons retrouvé M Jouette avec grand plaisir. Notre avis sur la concession Seat Chambourcy est donc très positif car nous avons apprécié la compétence et la disponibilité de notre interlocuteur. un grand merci, nous sommes ravis de notre voiture rouge et de son coffre géant !

Un service professionnel et de qualité pour notre achat de voiture d'occasion! Un grand merci à Bruno pour son accueil et ses conseils.

Nous venons de récupérer notre SEAT Ateca, acheté d'occasion et nous souhaitions remercier Bruno Jouette de son accueil, de sa gentillesse, de son sens de l'humour, mais surtout de son écoute, de ses conseils et donc de son professionnalisme. Son accompagnement nous a donné confiance et rassuré dans notre choix. Un grand merci encore.

Après avoir fait différentes concessions dans les Yvelines et ailleurs je me suis présenté spontanément un matin au Seat de Chambourcy pour voir les possibilités pour une Arona. Mr Jouette m'a très bien reçu, a compris mes besoins et m'a fait un offre extrêmement correct sur un véhicule disponible. Une demi-heure après mon départ il me rappelait pour me faire une offre de reprise plus que correct au vue du marché. Une demi-heure plus tard nous avons conclus l'achat, avec un proposition quasi imbattable à la vue des mes recherches poussées. Pro et réactif, merci à Mr Jouette, je le recommande fortement.

Une très bonne expérience à Seat Chambourcy (comme d'habitute) je suis venu pour une révision, qui a été faite dans les temps et merci à la personne de l'accueil atelier de m'avoir offert un café pendant l'attente.

Nous avons effectué la reprise de notre véhicule pour en acheter un autre chez Seat Chambourcy et nous remercions Bruno pour sa sympathie et son professionnalisme. Tout s’est déroulé à merveille. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un grand merci à M. JOUETTE pour son accueil chaleureux, sa bonne humeur, sa compétence et son efficacité sur un dossier pas toujours simple. Nous avons pu obtenir un véhicule dans un délai record (chose rare dans la conjoncture actuelle) accompagné par un financement performant. Une concession à taille humaine a recommander !

Mon 1er vrai achat de véhicule. Et je suis vraiment content d’être tombé sur eux. Une relation de confiance c’est instaurée assez rapidement et j’ai rien à redire. Juste merci.

J'ai récupéré hier ma voiture Arona d'occasion. Accueil et conseils professionnels. Je recommande cette concession

J'ai eu le plaisir de m'offrir un véhicule au sein de la concession Seat Chambourcy et je me dois de saluer le professionnalisme des équipes et plus particulièrement celui de Bruno Jouette, avec qui j'ai traité pour l'achat de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession si vous avez un projet d'achat neuf ou occasion.

Très bonne expérience avec Seat Chambourcy lors de l’achat de mon véhicule et ce dès le premier contact. J’ai eu affaire à Monsieur Jouette, un vendeur et un homme d’une grande sympathie et de bons conseils. Il est à l’écoute de ces clients et cela sans se forcer. Un professionnalisme jusqu’à la dernière minute avec explication du fonctionnement du tableau de bord et des conseils de prudence tel un « papa poule ». Je recommande sans hésiter

Très bon accueil, très bien reçu ! Merci au professionnalisme de Bruno qui c'est occupé de nous du début à la fin ! Il nous as mis à l'aise ma femme et moi directement. Très agréable de parler avec lui, il nous as accompagné et a répondu à toutes nos questions Merci. À bientôt ! Je recommande vivement !

Professionnalisme, transparence et sérieux. On est très bien accueilli, personnel très sympathique. Nous sommes très satisfaits de la prestation et de l'état d'esprit lors de chaque révision de nos véhicules

Délai pour un rendez-vous relativement court. Prise en compte de ma demande de participation sur une panne hors garantie par la marque et la concession. Tenu informé lors des différentes étapes administratives. Cafés proposés pendant l'attente sur site.

Prise en main de mon véhicule avec Monsieur Jouette, à l'écoute, contact très agréable et explications très claires. Je recommande ce concessionnaire et demandez Bruno Jouette, il est top !!

Très satisfait le cette concession, le vendeur était très sympathique agréable et à la recherche du meilleur compromis, aussi bien en financement que sur le modèle de la voiture. Merci encore à Bruno..

Contact par mail et téléphone seulement pour livraison de SEAT Leon. Prise en charge très rapide et efficace.

Excellente expérience avec Bruno Jouette à qui j'ai commandé une SEAT Arona. Il a un fort sens du client et j'ai eu un très bon relationnel avec lui, ce qui m'a poussé à prendre rdv à la concession Vauban pour venir essayer la voiture et la commander. Je recommande vivement !

Le positif : Très bon accueil du responsable d'atelier lors de mon passage au garage et lors de la dépose de mon véhicule. Rendez-vous obtenu très rapidement, travaux réalisés avec professionnalisme et rapidité. Le négatif : accès garage et stationnement difficiles

Je remercie M. jouette pour son accueil et sa réactivité. Ils ont su s’adapter aux offres concurrentes ce qui a permi de finaliser par un achat chez eux de la voiture

Parfait, mention spécial à Mr Pinto, toujours très agréable, professionnel et qui prend le temps de bien expliquer si on lui pose des questions sur ce qui a été fait et comment.

Nous avons appelé le matin pour voir un véhicule : rendez-vous quelques heures après avec M.JOUETTE. Un accueil parfait et très chaleureux. Un vendeur très humain, à l'écoute du client et qui connaît parfaitement son métier. Une concession très agréable dans l'ensemble, avec un beau parc de véhicules. A visiter sans la moindre hésitation !

Merci au chef d’atelier Mr Pinto pour son accueil chaleureux, et à son équipe pour leur réactivité. Concession au top !

Personnel agréable et professionnel de bon conseil je la recommande cette concession..

Accueil au top, café proposé à mon arrivée et le responsable après vente m'a proposé un véhicule de prêt pendant l'immobilisation de mon véhicule. Merci à l'équipe et encore bravo pour votre professionnalisme.

Excellent accueil, prestation efficace, attente confortable sur place dans le coin salon.

Véhicule Seat arona acheté par le biais d un club auto et mis à disposition chez concessionnaire Seat a Chambourcy. Accueil chaleureux par Bruno, à l écoute et explications au top. Je recommande vivement ce concessionnaire. Encore bon anniversaire et merci pour votre accueil.

Toujours au top au niveau de l'accueil et écoute. Fidèle client et seconde Léon achetée et régulièrement révisée dans cette concession malgré le fait que j'habite à près de 80 kms.

Ravi d'avoir commandé ma future voiture chez eux, Bruno Jouette a été d'une grande écoute et nous avons très facilement trouvé un compromis pour finaliser la commande dans la journée, J'ai même pu emprunter un véhicule quelques heures pour un essai et confirmer mon choix. Je recommande très vivement cette concession et son équipe commerciale.

Très bon accueil. L'équipe connait bien ses produits et l'automobile en général... plutôt rare de nos jours...

Monsieur Bruno Jouette très professionnel, à l’écoute et réactif J’ai préféré acheter mon véhicule par lui plutôt que dans les trois autres concessions visitées ou l’accueil et la prise en compte de ma demande ont été décevantes

Pas de surprise les prix sont conformes à ce qui est annoncé, accueil chaleureux, les travaux sont bien faits, des professionnels comme on aimerait en trouver plus souvent. A chaque fois, je confie mes voitures en toute confiance.

Je connais ce concessionnaire depuis 6 ans et dans l’ ensemble, j ai toujours été satisfaite de leurs prestations et interventions sur mon véhicule Accueil convivial et professionnel. Respect de délais .

Accueil au top pour la révision de mon véhicule, efficacité et rapidité du mécanicien. Je suis très satisfait.

Quand la compétence et l'expérience vont de pair avec une écoute attentive du client, un contact chaleureux et le respect des engagements pris : ce sont bien là les qualité de Monsieur Bruno JOUETTE, conseiller clientèle de cette concession SEAT à Chambourcy. Notre SEAT ATECA 1.5 DSG7 a été livrée au moment prévu. Et elle est bien sûr impeccable. Bravo à toute l'équipe de la concession et merci à Jonathan qui nous a accueilli et traité comme des princes !

Bon accueil lors de mes passages en vue d'un achat. La voiture est maintenant commandée. Merci pour le temps consacré et les essais du véhicule.

Bonjour, Je n'arrive pas encore à m'en remettre :) hier problème d'huile moteur sur une Seat que je n'ai pas achetée dans cette concession. Je m'inquiète, j'appelle la concession. Le patron me dit de passer de suite alors que l'atelier est prêt à fermer. les mécaniciens d'une très grande gentillesse gère le problème de suite. Bravo à cette équipe du patron aux mécaniciens. Je recommande vivement ce concessionnaire. J'e viendrais faire ma révision chez eux. Merci encore

Acceuil chaleureux. Possibilité de rester dans la concession pendant l intervention. Conseil sur les prochaines interventions avec devis. A l heure dans la prise en charge.

Le métier de Commercial n'est pas mort ! Il existe encore, en cherchant bien je vous l'accorde, des personnes pour qui conseils et services ont encore de la valeur. En poussant la porte de Seat Chambourcy, j'en ai trouvé un spécimen encore vivant en la personne de Bruno Jouette. J'utilise cette note humoristique pour masquer les trop nombreuses déconvenues de ma vie d'acheteur automobile. Je remercie Mr Jouette pour son accueil, ses conseils, ses devis au nombre de 4 ou 5, et j'ai eu grand plaisir à commander mon futur Tarraco FR à ce Monsieur en remplacement d'un Seat Alhambra acheté dans cette même concession il y a plus de 5 ans et entretenu également dans cette concession où le service maintenance est également à féliciter. Allez vous renseigner auprès de Mr Jouette, il saura vous conseiller le bon véhicule adapté à votre besoin sans oublier votre envie...

M. Bruno Jouette, vendeur très compétent, très professionnel et de très bon conseil. N'hésitez pas à lui rendre visite pour toute information. Je recommande vivement cette concession !

Je viens d'acquérir mon deuxième véhicule auprès de cette concession. Je la recommande vivement à tous. M. Bruno Jouette a été très agréable, professionnel et a pris le temps de bien tout nous expliquer concernant le véhicule.

Accueil SAV au top..suivi régulier de l'avancement des travaux ...une explication sur les prix...bref un vrai chef d'atelier...qui compense heureusement le service commercial qui ne m'a jamais demandé ce que j'attendais...

Délai pour obtenir un rendez-vous raisonnable - Accueil très agréable et professionnel du Responsable atelier - Prestation sérieuse, prix et délai respectés - En résumé : compétence, sérieux et accueil de qualité

Très bon conseils pour acheter une voiture , malgré plusieurs défauts alors qu'elle est neuve. Mais un regret c'est qu'une fois la voiture acheté, le vendeur au nom de Bruno ne s'intéresse plus du tout à savoir si on a bien reçu le véhicule si on est satisfait ou autre... Je trouve ca un peu décevant quand on achète un véhicule.

Très bon accueil, véhicule de prêt toujours disponible, pas d’attente ! Je recommande cette concession Seat.

Bonjour, je suis très satisfait de mon achat. je suis passé par hasard dans cette concession et grâce à l’accueil et la mise en confiance lors de la présentation du véhicule (une Seat Léon FR d’occasion), j'ai franchis le pas. La voiture m’a été remise ce vendredi comme promis, propre et d’apparence neuve, avec une retouche de peinture faite à la perfection (bravo au peintre car sur du gris métal c'est pas évident). Merci à Bruno J. et bonne continuation.

J'ai pris rendez-vous chez SEAT Chambourcy pour une voiture d'occasion. L'accueil téléphonique a été très efficace, j'ai eu toutes les informations dont j'ai eu besoin avant de me rendre en concession. Une fois sur place j'ai été très bien accueilli, j'ai pu étudier et essayer la voiture sereinement et prendre ma décision après avoir eu réponse à toutes mes questions. Très rassurant pour un premier achat de voiture, je recommande. Merci encore à Bruno

Service commercial qui savent vendre des véhicules défectueux ! Achat d'un véhicule neuf (leon 4) avec 4 mois de retard par rapport à la date butoir. Des gestes commerciaux minimes par rapport à la gêne occasionnée. Véhicules neuf récupèrer avec des défauts le jour de la remise des clefs (passage à la valise pour effacer les voyants) un défaut pendant les 3 jours qui suive l'intervention. Emmener au garage pour 5 jours d'intervention. Finalement un véhicules neuf qui passe plus de temps au garage que chez moi. J'ai demandé un tapis de coffre qui m'a été refusé en dédommagement et pour la gêne occasionnée. Car quand on se plein ils compares votre véhicule à un frigo ... Service garage très honnête et compétant par contre !

Merci a M. PINTO pour son accueil et la prise en charge de mon véhicule ainsi qu aux mécaniciens pour le travail effectué.

Très Bon accueil. Prise en charge rapide du véhicule Clarté des informations avant pendant et après intervention . Vous pouvez aller dans ce garage sans inquiétude.

Bonjour, Toujours bien reçue et bien conseillée à l'atelier SEAT Chambourcy. Très satisfaite. Je recommande.

Très bonne concession ! Le personnel Commercial, que ce soit Mr JOUETTE ou Mr CANAREZZA, est au petit soin et fait en sorte que l'expérience SEAT soit une réussite à tous les niveaux. C'est le 3e véhicule que je prends chez eux et je suis toujours autant satisfait du service et de l'après-vente.

Services et conseils irréprochables... Je dois féliciter Frédéric qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'une grande efficacité !!

Bonjour, je vous conseille cette concession, les commerciaux sont à votre écoute prennent le temps avec vous, j'ai acheté une Ibiza FR j'en suis très contente. Merci à Bruno JOUETTE et Jocelyn CANAREZZA pour leur efficacité leur sérieux et leur conseil.

Moins ils en font, mieux ils se portent. Nous sommes venus prendre des renseignements certes 20 minutes avant l'heure de fermeture et vu que cela semblait compliqué nous avons proposé de prendre rdv. La reponse du vendeur non mais regarder sûre notre site. Je lui dis que je souhaite essayer le véhicule il me dit ça sert à rien car pas de voiture disponible sur place. Vendeur peu accueillant tres déçu de Seat.

Transaction réussie pour l'achat d'une Seat Arona et traitée avec Bruno JOUETTE (Concession SEAT Chambourcy) que je recommande vivement. Compréhension parfaite du véhicule recherché, proposition instantanée d'un véhicule disponible, démarches administratives à distance efficaces (bon de commande, pièces à fournir, virement), très serviable pour répondre à mes questions lors de la prise en main du véhicule. Merci !

Une grande disponibilité pour vous rendre service le plus rapidement et vous permettre de repartir sans vous pénaliser de votre temps de vacances. Merci de votre accueil et de votre professionalisme.

Accueil sympathique et prise de rendez-vous rapide. Équipe atelier au top, travaillant rapidement et proprement. De plus, le responsable de l'atelier est très professionnel, sympathique, et surtout donne des explications claires aux pannes rencontrées. Je reviendrais sans hésiter pour les prochains entretiens.

Déçu par cette concession dont le vendeur n'a même pas été voir notre véhicule pour donner une estimation. La valeur donné était celle d'une autre finition et lors de notre échange il a augmenté son prix de reprise de 2000€ sans même encore voir notre véhicule et uniquement car un autre concessionnaire nous avait annoncé ce même prix. Cela ne nous a pas du tt inspiré confiance! Sans suite

Une semaine après notre essai, aucun contact, aucune proposition commerciale. Bon, nous irons chercher ailleurs...

Nous avons acheté 2 voitures en mars, livraison rapide car en stock. Bruno très sympa, nous avons passé une bonne journée pour choisir les 2 voitures et les négociations ! Plusieurs goodies offerts à la livraison du véhicule. Très contents !

Idéal pour acheter une voiture mais le suivi, la remontée des bugs auprès de Seat, les évol, les mises à jour, c'est un 0 pointé. Faut relancer assez souvent pour avoir des infos mais je pense qu'ils en ont rien à faire...

Nous avons acheté une voiture dernièrement par correspondance. Tout s’est parfaitement déroulé. Les informations données étaient précises et véridiques. Le commercial agréable, professionnel et très investi. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme au sein de cette concession. Nous sommes ravies.

Accueil et la prise en charge par Bruno impeccable. Bravo pour la réactivité de l'atelier pour le marquage des vitres.Gestes barrières respectés.et le sourire ça fait toujours plaisir. Merci;

Achat d'un véhicule neuf. Dialogue constructif, transparent et agréable avec le vendeur (Bruno). Très satisfait de l'expérience.

Une équipe sympa dans un garage ou c est facile d avoir un rdv rapide. J y vais pour les réparations mécanique. Jamais déçu. Je recommande

Sur place le vendeur a été très professionnel. Il nous a reçu chaleureusement et avec le sourire. Il a répondu à toutes nos questions. Merci Bruno.

Nous avons récupéré notre seat ateca neuf très bon accueil le commercial agréable professionnel à l'écoute de nos questions Merci pour les goodies Je proposerai cette concession à mon entourage. Corinne

Si je pourrais donner 0 étoiles j'ai le donnerais. J'aimerais que le patron de cette entreprise pourrait voir cette avis. Nous avions un rendez-vous aujourd'hui et quand on est arrivé un monsieur lui a dit à mon mari qu'il pouvait pas lui attendre parce qu'il avait beaucoup chose à faire, qu'il devait recevoir une 🚗 on été en surprise, après il a dit qu'il a appelé mon mari une demi heure avant le rdv, nous étions sur la route et en fait je trouve que c'était une insulte un manque de respect. Avec travailleurs comme ça, vous va perdre l'argent. Vous avez 2 personnes inutiles dans son entreprise.

Très bon accueil, personnel très agréable Merci à Bruno qui a su répondre à nos attentes et bien plus ainsi qu’à son responsable. Je vous conseille vivement Bruno !!!!! Merci à vous.

Accueil irréprochable. Écoute du client et de nos besoins. Qualité du service. Bruno nous a proposé le véhicule correspondant exactement à nos attentes avec une livraison rapide, sans essayer de nous forcer la main pour le modèle juste au dessus. Top ! Un grand merci à Bruno et à Vauban, on a beaucoup apprécié.

Excellent accueil et contact téléphonique pour révision des 30 000 Km.

J'ai fait l'acquisition d'un nouveau véhicule dans cette concession et le conseiller vente qui m'a reçue, M.JOUETTE a été bienveillant, empathique, disponible du début. Il a su répondre à mes attentes et ne m'a pas déçue. Je recommande fortement. Le conseiller a été d'une gentillesse rare. Il ne m'a pas vendu du rêve, m'a proposé des offres adaptées. Il a également été présent du début jusqu'à la fin de la procédure.

Livraison de mon Ateca il y a 2 jours. Bruno JOUETTE a été top du début à la fin, une super offre sur son véhicule de direction, il a répondu à toutes mes attentes. Des cadeaux à la livraison qui font plaisir. Je recommande cette concession David DENIS

Très bon service après vente compétant, je recommande fortement !

Service après vente plus que compétent. En général le SAV des concessions est plus une pompe à fric qu’autre chose. Le SAV de Seat Chambourcy c’est tout le contraire. Il y a une vrai recherche des problèmes et également un vrai professionnalisme de la part des mécaniciens. Meme si ma voiture à 9 ans je continue à leur confier pour mes révisions et réparations. Je conseil donc à 100 %

Un grand merci à Mr Jouette bruno pour l'achat d'un véhicule d'occasion et la reprise de mon ancienne voiture avec une hestimation plus que correct son accueil son service de vente et d'après vente son vraiment au top je recommande vivement cette concession si vous y allez demander Bruno 😉

Un grand merci à Mr Jouette Bruno qui à fait preuve d' un grand professionnalisme. J'ai vraiment apprécié son accueil, sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande vivement cette concession.

Un très grand merci à Bruno JOUETTE... Un très bon vendeur, une vente express par téléphone avec des réponses précises à toutes mes questions, accueil de mon frère pour valider mon choix Livraison de ma SEAT IBIZA d'occasion très rapide avec un accueil très agréable de Bruno, une présentation du véhicule très détaillée et surtout un véhicule conforme à l'annonce et dans un état impeccable. Petite marque d'attention avec les plaques d'immatriculation de ma région... Je recommande vivement la concession VAUBAN DISTRIBUTION de Chambourcy et son vendeur Bruno. Jérôme de Côte d'Or

La concession est vraiment Top, un accueil extraordinaire, une amabilité peu commune. Bruno s'est chargé de nous: il a fait preuve d'une grande patience au moment de l'achat car nous hésitions sur le financement, il a répondu à toutes nos interrogations notament sur la taille du coffre qui permet d'accueillir un faiteuil roulant. A la réception, nous avons même eu droit à toutes les explications autour de la voiture. Vraiment, je recommande ce garage pour l'achat d'un véhicule!!!

Monté un set de boulons antivol pour les jantes ... ah ben je viens de découvrir que l'atelier l'a monté à la clé à choc ... Ca doit être la faute du stagiaire ... comme dab hein. Débutant ou charcutier, merci j'ai trouvé mieux ailleurs :)

Excellente prestation commerciale et atelier J ai acheté pour la troisième fois un véhicule neuf. Cette fois ci auprès de Monsieur Jouette qui a très bien suivi mes demandes essais et contrat commercial.

Nous avons effectué un achat par téléphone d'une SEAT MII électrique, la communication fut rapide et claire. La commande s'est effectuée dans la journée. Nous sommes venus chercher la voiture 2 mois plus tard, avec un accueil COVID chaleureux. Un dossier traité rapidement avec des explications d'utilisation du véhicule claires. La MII était prête à partir avec les plaques désirées. Le plus , un coffret cadeau et une bouteille de champagne à ouvrir chez nous bien sûr. Nous remercions l'équipe pour leur professionnalisme et nous recommandons l'achat de véhicules chez ce concessionnaire sans aucun souci. Merci à vous.

Une situation délicate pour moi au vu de mes nombreux soucis rencontrés avec Ford, il fallait que je rencontre Bruno pour reprendre confiance en l'automobile.A l'écoute, échanges SMS instantanés, clair et transparent, nous attendons la livraison de notre véhicule semaine prochaine.En 15 jours, un nouveau véhicule pour une nouvelle vie.Merci à l'équipe, à Bruno!Les vendeurs humains, honnêtes existent bie

Merci à Bruno, commercial très professionnel, à l'écoute et disponible, il a su me donner les renseignements nécessaires pour choisir mon véhicule. J'en ressors très satisfait de votre accueil et de votre prise en charge. Je recommande.

Très bon accueil. Rapidité pour la prise en charge de mon véhicule.

Super accueil achat d'un cupra ateca rapide et efficace. Serviable et à l'écoute je conseil fortement cette concession. Merci Bruno.

Vendeur désagréable au possible !!! Nous venions pour acheter un véhicule et nous sommes repartis quasiment aussitôt rentrés dans la concession vu la façon dont nous avons été recus. Je ne recommande absolument pas, passez votre chemin et allez a la concurrence.

Un grand merci à Bruno pour notre nouvelle SEAT. Un accompagnement au top et un conseiller qui a su se rendre disponible pour nous. Nous sommes plus que satisfait. Je le recommande vivement ! Merci encore pour tout :)

Un grand merci à Bruno Jouette .. Un vendeur formidable avec un grand cœur .. il nous a très bien conseillé, par téléphone , il est venu nous récupérer au RER.. Lors de la vente du véhicule (faite en express grâce à lui .. ) le véhicule était dans un état irréprochable .. il a même eu la petite attention de nous mettre notre département sur la plaque d’immatriculation .. Je recommande vivement d’acheter votre véhicule dans cette concession .. Merci encore pour tout ! Les montpelliérains !

Voiture achetée, 1 mois après tous les injecteurs à changer. Vendeur qui ne met strictement pas en confiance...

comment dire? Je mets 1 étoile car on ne peut pas y mettre 0.J' y suis allé deux fois pour renseigner sur les véhicules neufs. La première fois , un vendeur qui m'a renseigné et comme par hasard il était en panne informatique. il ne pouvait donc rien faire. Il avait prit mes coordonnées. A ce jour, j'attends toujours qu'il me rappelle.... La deuxième fois, un commercial véhicules neufs qui voulait vendre un véhicule essence ( bien évidement qu'il avait en stock) donc une occasion de préférence pour ce cher monsieur. et voulait surtout me faire croire que l'ibiza diesel ne pouvait plus être commandée à l'usine . Et bien évidement une reprise de ma leon bien inférieure à la concurrence. Je suis donc retourné chez SEAT ARGENTEUIL avec un accueil bien meilleur.

J'y vais en confiance, ce qui pour un garage est bon signe. Mention ++ pour la personne qui fait l'accueil pour l'atelier. Pro et sympa.

Fuyez ! Depuis Vendredi j'essai d'obtenir un rdv pour essayer une Cupra Ateca qui fait partie de ma liste pour mon prochain achat, après m'avoir laissé un msg sur mon répondeur, j'ai rappeler le Responsable des ventes le Vendredi après midi, j'ai laissé un msg lui demandant de me rappeler, pas de réponse..... je rappel Samedi, Lundi et aujourd'hui et toujours pas de réponse ! J'appel le service client de Cupra et leur explique la situation, ils me mettent en relation avec le Directeur de l'Agence qui me demande pourquoi j'appel alors que la standardiste du Service Client lui avait debriefé la situation lol. Même pas un mot d'excuse, il me dit, je vous rappel de suite..... jamais eu d'appel..... Je raconte l'histoire à ma femme qui aussitôt rappelle l'agence de Chambourcy et on lui donne comme réponse Désolé la voiture a été vendu loooool, et que peut être la concession de Cergy en aurait une. Du coup ma Femme prend les devant voyant le manque de réactivité de l'équipe de Chambourcy.... et tombe sur une agence très sérieuse, qui lui réponde qu'ils on une Cupra Ateca qu'ils peuvent mettre à disposition de Chambourcy et que Chambourcy m’appellera pour prendre rdv..... J'y crois plus vraiment.... C'est une blague, c'est la seul marque qui m'ait fait ce coup là. On dirait qu'ils ne sont pas très motivé pour vendre des Cupra à cette agence. Du coup j’hésitais entre un T-Rock R et une S-Q2 et ce fameux Cupra Ateca Limited Edition, mais vu le sérieux de la marque pour vendre une voiture, j'imagine même pas la suite une fois la voiture acheté.......

Tres bon accueil de Alex Monteiro. Reactif, disponible, et tres sympathique, il m'a convaincu pour l'achat d'une Seat. Je recommande ce garage.

Très accueillant et très professionnel pour toutes les explications concernant le véhicule que vous voulez acheter.

Vraiment pas une bonne experience, c'est a la tete du client, proposition ecrit au stylot bic sur une feuille (aucune valeur) venu pour un essai (sur rdv) je suis repartis sans pouvoir le faire bref ils ont perdu une grosse vente.

A fuir absolument ! Rien à redire jusqu'à la livraison du véhicule. Ensuite, une catastrophe! Pas de présentation du véhicule, carte mémoire cartographie absente dans la voiture mais surtout voiture neuve rayé ! Ensuite, agressivité et absence de service client... Aucune solution acceptable ne m'a été faite. Je répète : à fuir ! Ça ne vaut même pas 1 étoile.

Excellent expérience chez Seat, concession chez qui j'étai passé au hasard a la recherche d'un nouveau véhicule. Julien MERCIER m'a très bien conseillé, m'a permis d'essayer certains véhicule et mon choix c'est porté sur une seat leon fr magnifique. Je recommande a 100%

RDV pris pour essayer un Ateca. Nous arrivons sur place à l'heure dite et le commercial nous lance un vous n'avez pas eu mon message ? Le véhicule que nous devions essayer n'est pas là et le commercial a certes laissé un message mais sur le répondeur d'un autre client. Cela peut arriver mais la moindre des choses c'est de s'excuser et d'essayer de rattraper son erreur. Lamentable comportement du commercial qui n'a même pas daigné nous proposer un autre rendez-vous. Tant pis pour lui, nous sommes passés chez Volkswagen ensuite et avons acheté un Tiguan dans la foulée.

Nous sommes venus faire une visite par hasard et on repart avec une Seat Arona ! Des beaux véhicules et surtout du choix. (le beau chauve) M. Mercier un commercial très sympathique ! J'ai pu partir en balade 20min pour pouvoir essayer le véhicule sans rdv sans prise de tête ! Je recommande

Très bon accueil, vendeur très sympathique et agréable. Satisfaite de mon acquisition chez eux.

Très bon accueil, jeune sympathique mais très professionnel . Bon écoute des demandes client . Très satisfait de leur prestation…

J'ai fait l'acquisition d'une SEAT LEON ST FR neuve en Juin 2018. Le vendeur arrogant et hautain Mr CANAREZZA m'a fait rapidement signer les documents afférents à l'achat et la reprise de mon ancien véhicule. Celui-ci m'a déclaré qu'il fallait aller vite car il était pressé de partir en Week-end. J'ai quand même examiné le véhicule avant d'en prendre possession et j'ai constaté qu'un rétroviseur extérieur de couleur noire était rayé. Le vendeur me promet alors un geste commercial ultérieur. (J'attends toujours 1 an après...). Ensuite il s'avère que la carte SD navigation n'est pas présente dans le véhicule. Le vendeur en retrouve une dans sa concession et me l'installe sans explication. Concernant cette carte navigation, je me suis rendu compte quelques mois plus tard chez le concessionnaire SEAT près de chez moi que cette dernière est une ancienne version et ne correspondait pas du tout au numéro de châssis de mon véhicule. Ensuite nous avons très rapidement essayé le véhicule sur 500 mètres sans quasiment aucune explication du vendeur sur le fonctionnement général du véhicule. Étant étonné de ce comportement mais contente mon acquisition pour le moment je suis reparti chez moi avec le véhicule à 250 km de mon domicile. Par la suite je me suis rendu compte également que le vendeur m'a facturé un bidon d'huile qui n'était pas présent dans le véhicule. J'ai contacté plusieurs fois le vendeur par mail concernant le geste commercial du rétroviseur, le remboursement du bidon d'huile (15€) et le remplacement de la carte navigation (100€). Celui-ci m'a mené en bateau pendant plusieurs mois en cherchant des excuses improbables . J'ai envoyé un mail au directeur de la concession Franck BODDAERT sans succès, un mail au service Marketing du groupe sans succès. Je me suis alors tourné vers SEAT FRANCE. La personne s'occupant de mon dossier a été très désagréable au téléphone et m'a déclaré qu'elle faisait entièrement confiance au concessionnaire ainsi qu'au vendeur et qu'elle ne pouvait rien faire pour moi à part relancer ces derniers. Cela fait plus d'un an et je n'ai reçu aucun geste commercial, bidon d'huile, carte SD NAVIGATION ou divers remboursements de la concession SEAT CHAMBOURCY ou SEAT FRANCE. Au final j'ai été outré par le service après-vente de SEAT en particulier CONCESSION CHAMBOURCY et SEAT FRANCE, c'est inadmissible de salir la marque pour ce genre de litige!!! Mon avis ne vaut même pas 1 étoile!! Fuyez cette concession qui se moque Clairement de leur clients!!!!

Très bon accueil client, véhicule propre. Vendeur a l'écoute du client, livraison en temps voulu.

Nous avons acheté un véhicule en avril 2019 dans cette concession (Ateca Cupra). Premier accueil assez bien même si nous déplorons la froideur de l'échange. Nous sommes revenus mi avril pour prendre possession de ce vehicule. Quelle déception de voir que la livraison se faisait sur le parking de la concession !! Un rapide tour du véhicule, quelques explications et nous passons ensuite à la caisse. Pas de goodies de la marque proposés parceque nous n'en avons plus. ( chaque boite contient un bracelet cupra et une housse de coque cupra, le tout étant propre à chaque véhicule avec le numéro de châssis sur la boite). Il a fallu réclamer pour l'avoir ! Ensuite on nous annonce que le double de clés n'est pas sur la concession et que c'est le directeur qui l'a.. 3 mois après nous ne l'avons toujours pas malgrés nos relances. Sans parler du fait que les commerciaux sont injoignables et que nous passons à chaque fois par une plateforme qui ne connais même pas les emplois du temps de leurs employés ! On nous donne les papiers, sans expliquer que la carte antivol fournies peut servir entre autre à se faire rembourser la franchise en cas d'accidents, qu'on peut avoir 30jours de véhicule de prêt en plus de l'assurance etc.. Le plus beau dans tout cela est qu'ils vous font signer un document d'adhésion à ce service sans vous dire qu'au bout d'un an cela devient payant et qu'en cas de non réponse aux multiples courriers qu'ils envoient ils vous prélèvent et vous menacent. Bref ! Qualité d'accueil 0 Service client 0 La marque cupra vous oblige à offrir un service minimum à vos clients, pour un véhicule a 45000€ le minimum c'est d'avoir un véhicule présenté en showroom ou au moins à l'intérieur de la concession ! Nous étions clients de longue date chez Audi et nous y resteront. Par exemple seat/Cupra a Angers présente les véhicules en showroom et vous offre entre autre une bouteille de Champagne ou de vin (au choix) et chez Audi on peut avoir des rosés, un VRAI kit d'entretien (et non pas des échantillons de 15ml) un véhicule propre et on vous accueille avec des gants. On repassera sur le soit disant malus payé par le garage qu'on vous ajoute au prix du véhicule au dernier moment, et du commercial qui nous dit : oh bah non vous inquiétez pas vous payez juste le prix du véhicule nous on a déjà pris en charge le malus MENTEURS. Si on pouvait mettre 0 sur 5 on l'aurait fait. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT, A FUIR ABSOLUMENT !!!!

2e visite dans cette Concession agréable, j'ai été accueilli par Ricardo la première fois puis par Leo au sav pour l'entretien périodique de ma voiture, le prêt du véhicule par la concession était parfait et à répondu à mes attentes ! Très pro, ils m'ont même proposer de me laver ma voiture gratuitement ! A l'écoute du client et ne force pas la main pour vendre une prestation qui n'a pas lieu d'être comme dans certain centre auto 🙄 C'est la 2e voiture que j'emmène a Seat chambourcy et j'y reviendrai !

Je vais dans se garage principalement car il y a mon vendeur qui est très professionnel et très accueillants il conseil très bien, il était dans un concessionnaire concurrent au paravent et il m'avait vendu ma première voiture maintenant je lui achète ma deuxième voiture j'ai confiance qu'en lui c'est vrai que certains vendeurs ne sont pas bien réputé pour le moment j'ai pas à me plaindre.

On ne peut pas mettre 0 et c est bien dommage !!!!! 8 fois depuis ce matin pour essayer de joindre quelqu un à l après vente .... personne après de longues mn d attente ! On ne rappelle pas non plus les clients . Aucun suivi . C est désolant venant d un groupe avec une telle renommée Satisfaction client : aucune Suivi client : aucune

Février 2019 : Une concession agréable, claire, aérée. Des commerciaux présents mais pas collants ou étouffants, très agréables, patients et vraiment près à prendre le temps qu'il faut pour vous renseigner, vous faire un devis, vous expliquer les choses sans pousser à la surconsommation ... Vraiment, nous avons adoré. Seul tout petit bémol, le parking est assez petit pour les clients car beaucoup de vh de la concession sont garés dehors, ce qui réduit conséquemment les places pour les clients ... Décembre 2021 : Suite à un nouvel achat chez SEAT Chambourcy, je réitère tout ce que j'ai déjà dit sur cet concession et sur les gens qui y travaillent. Monsieur JOUETTE, vendeur véhicule Neuf, est parfait, disponible, gentil, arrangeant aussi car je n'avais que le Samedi pour prendre livraison de mon véhicule et il n'a pas hésité à accepter alors qu'il n'y a, en principe pas de livraison le Samedi. Même chose pour Madame Petit, la jeune femme qui s'est occupé du règlement et de l'immatriculation de ma voiture ... adorable, disponible, arrangeante dans la mesure du possible ... Vraiment je recommande chaudement cette concession SEAT qui a tout pour plaire !!!!!!!!!

Super expérience, les Conseillers commerciaux font partie des meilleurs que nous avons pu rencontrer. C'était dynamique, bonne ambiance, on a pu aller rapidement vers le modèle qu'il nous fallait. L'essai s'est super bien passé.

Je modifie mon avis, le sérieux de ce SEAT, n’est plus. Aujourd’hui, rdv pour une révision en expliquant bien lors de la prise de rdv d’un problème d’optique dont le SAV de la marque a été avisé. Après 3h, on me rend le véhicule sans que la problématique de l’optique n’a été prise en compte. De plus , ils n’ont pas été en mesure de faire la MàJ du GPS….. En sus, sur une révision Long Life, préconisée tous les 24 mois par le constructeur, les mécaniciens règlent l’ordinateur de bord à 12 mois afin de faire revenir le client !!!! En tous cas mes deux Seat ne seront plus entretenus chez vous !! Car à la rigueur que la problématique ne peut pas être réglée , on attend d’un professionnel (votre agent d’accueil) qu’il apporte des explications…. La seule chose qu’il propose est un tarif pour un changement d’optique , sans toutefois à la rigueur proposé un produit d’occasion comme la loi l’oblige…. Il aurait pris le temps de m’écouter , il se serait rapproché du SAV. L’humidité dans les optiques dans les ATECA est un problème connu. Un manque de professionnalisme, peut être dû à la jeunesse de l’équipe et le manque de responsable ce jour…. Il est bien loin le temps où j’avais laissé l’avis ci-dessous: Service après-vente/réparation au top. Le responsable Atelier Monsieur Ricardo P***o, prend le temps de nous expliquer la panne. Service de qualité à un bon tarif. Sur ce je vous souhaite une bonne continuation et j’espère que vous serez en mesure de prendre les décisions nécessaires……

Je me suis rendue chez vous pour m'acheter une voiture, très bon accueil rien à dire à ce sujet MAIS par contre je trouve ça scandaleux en 2018 de ne pas y avoir installé un climatiseur on doit frôler les 40 degrés!! Quelle honte vraiment une telle enseigne on se doit de mettre à disposition ce genre de dispositif pour ses employés c est la base et en tant que cliente honnêtement je n'ai pas pu restée c est juste pas respirable!!! Sachez que vous faites fuir les clients!!

Accueil excellent, réparation bien expliquée et à un prix bien indiqué à l'avance. Service au top avec lavage de la voiture. Par contre, prendre rendez-vous au téléphone est compliqué..

Ce garage ou plutôt ses commerciaux n ont pas envie de vendre de voiture. Sommes restés plus de 10mn dans le hall sans être approchés par un vendeur.... Dommage nous sommes donc allés chez Skoda où nous avons achetés la Fabia alors que notre fils avait un faible pour l ibiza... Je pense que sa clientèle ne sera jamais acquise.

Professionnalisme à la hauteur, le responsable d'atelier est très sympathique, prends bien le temps d'expliquer le pourquoi du comment. J'y reviendrai !

Excellente concession, très bon accueil, simple, honnête et précis. un grand merci à Monsieur Jocelyn CANAREZZA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa compréhension, même si mon achat ne s'est pas concrétisé mais ce n'est que partie remise. Je recommande cette concession où je reviendrais avec grand plaisir.

Je modifie mon commentaire : Le service après-vente seat est vraiment génial que ça soit les mécanos à l'arrière qui font un excellent travail je les encourage à continuer ainsi. Dommage Ricardo va partir de Seat c'est vraiment dommage car depuis 8 ans que je vais à seat je trouvais qu'il faisait un excellent travail. Je suis triste de savoir qu'il sera plus à seat. Je reste un client fidèle à seat Chambourcy en espérant que le service sera toujours présent

Horaire du garage différente du concessionnaire mais non communiqué... Garage fermé le samedi... Personne ne vous rappelle quand on vous le propose... Attente interminable au guichet

Atelier répondant parfaitement à mes questions sur la prochaine révision de ma voiture. Accueil agréable et poli

Première visite dans cette concession ce matin même pour l'essai d'un Arona, en fait j'ai pu tester les 2 versions de dispo, l'un en bva et l'autre en bvm sans aucun problème. Un grand merci à Jocelyn pour son accueil et sa disponibilité. A très bientôt j'espère. Cordialement,

J'y suis allée pour une mise à jour de l'ordinateur de bord pris en charge par SEAT donc je ne jugerai pas les prestations autres que celle ci. La prise en charge à été impeccable l'équipe est sympa. Petit détail super important si vous devez attendre votre véhicule il y a des WC à disposition.

Concession très agréable. Personnel accueillant, rapidité de service. ++ au reponsable atelier M.P

Concession où l’accueil est très sympa. Pas facile de s’y garer mais le personnel est très accueillant et serviable : ils nous ont installé gracieusement un bras d’essuie-glace (pas difficile mais sans les outils ce n’est pas évident)

Très bonne concession et surtout très bon accueil. Merci au vendeur Antoine qui a pris du temps pour nous conseiller et c'est rendu disponible sans nous mettre la pression. On récent une très bonne ambiance dans chez ce distributeur.

Le responsable commerciale m'a très bien acceuillie est a pris le temps de bien m'expliquer et me montrer ce qui fallait que je fasse sa ma beaucoup est en plus très gentil

Concession automobile très accueillante. Merci à Jocelyn et Antoine pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. Notre prochaine voiture sera une Seat

Vendeur cadet qui ne se met pas à mon écoute sauf pour vite m'opposer des arguments non productifs basés sur la première partie de notre discussion. Pas d’essai sans rendez-vous alors que je ne l'ai même pas demandé mais pas non plus d'ouverture de véhicules neufs pourtant mis en avant et pour lesquels je manifestais un intérêt , fermé à discuter d'éventuelles pratiques commerciales car peur de mâcher le travail d'une autre concession , autres informations obtenues à l'arrachée sans passer par 'l'ordinateur' avec enregistrement de mon état civil, discours autocentrique et sans charme, peu de temps à accorder, pas un mot à mon gamin de 4 ans, second commercial indisponible et/ou mutique, pas de remise de documents ni autre invitation, ;) Vu le comportement globalement froid et dédaigneux; sûrement perte pour eux de la vente d'un beau véhicule dans le prochain mois.

ATELIER SEAT: Très bon accueil, très pros, bichonnent les autos à la révision, respectent scrupuleusement leurs devis, je recommande très vivement !

Accueil chez Peugeot Vauban. Commerciaux sympathiques. Choix varié. Bon conseil. Prix accessibles

Déçu par le concessionnaire qui vous vend du reve et une fois le chèque encaissé vous êtes sur ce qui vous arrive après il s'en fou...si Vous voulez avoir des soucis sur une voiture neuf vous êtes tomber au bonne endroit. Ne recommande pas ce concessionnaire

Vendeur sympathique essai d'un véhicule sans rdv et ils vous laissent l'essayer seul. C'est mon second véhicule que j'achète chez eux.