DACIA FONTENAY LE COMTE - GROUPE MICHEL Concessionnaire Dacia

Super expérience

Jonathan merci pour tout. Très compétent et d'une patience infinie.

Professionnalisme et sympathie au rendez-vous ! M. Peix et Romuald ont été très réactifs quant au déroulement des différents rendez-vous et à la livraison de la voiture.

Très bon accueil, très bonne présentation du véhicule. Un merci plus particulièrement à Romuald pour les explications très claires pour une bonne utilisation de notre véhicule ainsi qu'à JFT notre vendeur.

Tout est bien, ne rien changer

Très belle expérience, merci à Jonathan pour son accueil et le temps passé à m’expliquer les différents modèles. Équipe après vente très sympathique, bref une belle petite concession où on vous offre le café et on sait s’occuper du client !

Très bon accueil pour la livraison de ma nouvelle voiture

C'est la deuxième fois que nous achetons un véhicule au groupe Michel. C'est tjrs aussi impeccable comme service. Merci a l'équipe.

Malheureusement aucuns points positifs : - après remorquage de mon véhicule,attente de 10 jours avant de savoir la raison de la panne. - encore 5 jours pour la réparation. - 12 heures après avoir récupéré la voiture,la même panne,donc remorquage de nouveau et j'attends toujours...

Satisfait de la livraison merci de votre gentillesse

excellent

Accueil chaleureux. Délais respectés.

Positif : accueil et présentation du véhicule.

Malgré de petits aléas je dois quand même reconnaitre que l'équipe dans l'ensemble est bien sympatique... Mention spéciale à Bastien qui s'est démené pour me trouvet une trouver une voiture de prêt.. La secrétaire a l'entrée très sympatique.. La personne qui lave les voitures très bon boulot nickel et Romain le grand qui m'a livré mon Captur avec toutes les explications necessaires et le sourire.. MERCI

Service et personnel superbes - je ne saurais trop le recommander !

Très bon accueil Mercure à tous

Très contente de cet achat, des vendeurs au top, les explications très claires. Garage très sérieux

Continuons à être satisfaits de l'expérience Dacia. Bon accueil pour la livraison de notre véhicule.

Révision de notre lodgy des 4 ans, rien à signaler. Par contre pour ce qui est des tarifs Exemple : Devis bougies, extrêmement chères 20 % plus cher par rapport aux autres identités de garages spécialisés.

Très content de la prestation du vendeur, et de la livraison du véhicule.

Réception parfaite, agréable, disponible et accessible... Très contente.

Très satisfaite.

bon accueil, tres bonnes explications sur le fonctionnement de la voiture et son entretien

Je suis satisfaite de ma livraison de mon nouveau véhicule

très content de la livraison accueil très bien

C'est très bien, le vendeur est très sympa

Accueil chaleureux, vendeur au top, conseiller livraison de super bon conseils, bref une équipe au top

Un très bon accueil avec des conseils adaptés. Une très bonne remise de véhicule avec une présentation très complète.

J'ai fait changer mes amortisseurs, cela a été rapide ....assez satisfaisant...

Prestation excellente

J'ai été accueilli par un excellent vendeur Jonathan, très bien conseillé et m'a trouvé un véhicule avec un financement loa que je n'avais pas songé. A la livraison de mon véhicule Romuald à pris tout le temps pour me donner le description des différents éléments c'était vraiment très bien et le vendeur est également venu à la remise des clés.

Un grand merci à Jonathan pour ses conseils pour le choix de ma nouvelle voiture une superbe occasion,et à Romuald pour la prise en main. Merci à eux pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande vivement.

Agréable d avoir une belle voiture,employés très sympa

Je viens de récupérer ma nouvelle voiture avec tout les bons conseils de Romuald très attentif et aillant le soucis du détail pour une bonne prise en main de la voiture!!!Toute l' équipe est accueillante et bienveillante je recommande Dacia Fontenay pour vos prochains achats de véhicules!!!!

Accueil et disponibilité

Bien

Très bon contact lors de la prise de rdv. Bonne écoute. Transparence lors du rdv et lors de la restitution: explications sur les points de contrôle effectués. Je suis satisfaite.

Accueil top

Nous venons de prendre possession de notre Dacia Spring, très bon accueil de la part du personnel, les explications sont très claires pour la prise en main, je recommande la concession Renault de Fontenay le comte

Très satisfait de l'ensemble de l'équipe Renault à Fontenay le comte très bonne accueil pour la livraison de ma nouvelle voiture

Personnel très compétent et très pédagogue

La personne qui vous présente le vehicule lorsque vous le réceptionné est parfaite et d'une trés grande gentillesse et a l'ecoute.

Nous venons de prendre livraison de notre Logan MCV et nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé ainsi que de toutes les explications très claires pour la mise en main du véhicule. Nous recommandons vivement cette concession.

Rien à redire.

Rien a redire parfait !

L’accueil est courtois, professionnel, ni trop ni pas assez. Le personnel est disponible. Le service et le suivi très qualitatif. Il ne me semble pas y avoir de choses à améliorer

Prise de rendez-vous pour un soucis de réglage sur ma voiture. Les délais de rendez-vous sont plutôt courts. Une fois sur place, la prise en charge par l'équipe est rapide et efficace. Personnel agréable, souriant.

Très bon accueil, merci pour la réactivité d'Antoine et Corentin à l'atelier avec toujours en prime le sourire, je recommande...

Que dire de Dacia Fontenay le comte à part FUYEZ.J'ai vu un commercial debut septembre pour acheter une Dacia neuve avec reprise de mon véhicule qui est estimé 12700 sur le site de Dacia.Le commercial me l'estime 12000 euros et quand je lui demande une explication il me dit que comme la livraison due la Dacia sera dans 5 mois le marché de l'occasion peut ce retourner bref je ne cherche pas à discuter.Je repasse a la concession la semaine suivante pour finaliser le contrat pas de chance le commercial est en congé, je repasse quelques jours aprés, il y a du monde et les commerciaux sont occupés, je repasse donc 2 jours plus tard le commercial me dit qu'il doit recoter ma voiture, qu'il lui faut 15 minutes et qu'il a un autre client qui doit venir.Je suis surpris de cette nouvelle cotation de voiture et je part un peu enervé.Je rappelle le lendemain pour prendre un RDV, mais le commercial doit passer sous un tunnel car bizarement il ne m'entend pas, et quand j'essaye de le rappeler ça ne décroche plus.Aprés avoir insisté début d'aprés midi je réussi à avoir un RDV pour le lendemain ou le commercial recote le véhicule (bizarement il ne lui faut que 5 minutes) pour m'annoncer une reprise à 11200 euros (dans peu de temps il va falloir que je leur donne de l'argent avec)Je demande donc à voir le responsable, le commercial me dit qu'il va me rappeler, aprés une semaine, j'attens toujours.Donc que dire à part FUYEZ, en tous cas ma prochaine voiture ne viendra pas de chez Dacia Fontenay le comte

Équipe très sympathique !!!

Super accueil comme toujours Personnel compétent et courtois Merci Jean François et Romuald pour votre professionnalisme et surtout votre gentillesse. Ne changez rien de votre bonne humeur. Acquisition ce jour d'un Sandero Stepway vert cèdre. Explications du véhicule de A à Z Merci l'équipe de Fontenay le Comte Dommage pas pu poster de photo ...😕 Mme et Mr N

Suite à ma batterie tombée en panne (usure de 5 ans), j'ai appelé aussitôt à l'assistance, le dépanneur est venu recharger ma batterie et m'a conseillé de la remplacer. Donc j'ai été au garage Renault, le vendeur m'a fait remplacer par une neuve ce jour même. Bonne ambiance au personnel

Une nouvelle équipe très professionnelle et très à l écoute !!

Très satisfait de vos services et de l'accueil lors de livraison de notre Duster

Très satisfait de notre prise en main de notre sandero. Merci à toute l'équipe et à Romuald pour ces explications

Aucun

Concessionnaire dacia Renault de fontenay le comte en Vendée 85 professionnels compétentes de l'accueil aux commerciaux et aux mécaniciens je recommande

Bon accueil bon travail aussi bien pour la vente que pour les entretiens.

Bonjour , toujours bien accueilli , toujours a l ' écoute du client , demande s ' il y a des problèmes avec le véhicule , ( s ' il y a je le dit , il vérifie et me fait des commentaires quand je viens chercher mon véhicule , nous discutons s ' il y a urgence ou pas , pour prendre rendez vous ) . Bonne journée .

Excellent contact avec la conseillère commerciale ainsi que la livraison de la voiture

Très bon accueil, explications nettes et précises sur les contrôles effectués, travail propre et dans les temps.

Une prise en charge du véhicule impeccable. Un sens du relationnel très bon. Et un retour du véhicule propre.

Une prise en compte immédiate, dès mon arrivée.

Prise en charge rapide et efficace

Toujours très bien accueillie par l'équipe, ils sont professionnels et sont toujours présents pour répondre aux questions éventuelles.

Toujours un bon accueil

Prestations terminées a l'heure explications au top voiture lavée extérieur et intérieur . Personnel a l'écoute. Merci

bonne impression

Prise en charge rapide pour un pneu qui se dégonflait très lentement ; heureusement, car cette sandero fonctionne au GPL, donc pas de roue de secours. Mais ce n'est pas un problème : la crevaison n'a pas provoqué l'arrêt du véhicule lors d'un trajet. La réparation a pris tout au plus, 3/4 heure, le temps de prendre un café offert par l'agente responsable de Dacia (Mme Dabo).

Je me suis présenté à la concession pour la révision de mon véhicule en LOA et tout s'est parfaitement déroulé. Que ce soit l'accueil, les explications et ma prise en charge pour l'attente, il n'y a rien a redire. C'était parfait.

Tres bien reçu et tre bien informé sur tout . Félicitations continuer comme sa

Révision d un Duster( 45000 kms) , une prise en charge bien détaillée par un technicien très agréable et très compétent au nom de M barbier kevin cela dit en passant ,cela fais vraiment du bien d avoir quelqu 'un de très pro en cette époque ou beaucoup de gens manque de professionnalisme...bravo a lui et a toute la concession !je recommande!

personnel très à l'écoute. Prise en charge très rapide

Accueillant

personne très à l'écoute. et vous tient au courent si un entretient du véhicule a besoin dans les quelque mois à venir.

Je remercie Alima occupant le poste VN, qui m'a bien conseillée et écouté avec une aisance très professionelle pour le choix de mon nouveau véhicule. Elle a su satisfaire toutes les attentes de ma famille. Je recommande fortement Alima et son équipe.

Monsieur Fortin, Je voudrais à nouveau vous féliciter pour l'accueil ,l'efficacité. enfin ce que nous trouvons plus dans le commerce . Monsieur surtout le sens humain,le respect n'est plus au rendez-vous. Alors il est important de souligner votre professionnalisme. Je recommande vivement la concession DACIA de Fontenay le comte. Encore merci

Employé très gentil, serviable et professionnel et pour une opération qui devait durée 2 heures ils ont fait leurs maximum pour réduire cette durée afin que je ne patiente pas trop longtemps. Un vrai plus pour leur professionnalisme.

Accueil très chaleureux. Véhicule attendu avec impatience mais satisfait

Personnels très réactifs, de bons professionnels

Accueil super,prise en charge pareil,personnel compétant et très aimable!Pas d'attente...

Courtois,professionnalisme indiscutable,très bon conseiller,ne changez rien

J'ai laissé mon véhicule au garage Dacia pour un petit souci de batterie et de fusible !!!!! tout est rentré dans l'ordre très vite ....merci à toute l'équipe pour leur savoir-faire et leur gentillesse .....

No comment

Achat véhicule Dacia Sandero stepway essentiel ECO-G-100-22 Véhicule commandé le 25 /02/22 et livré le 31/05/22. Cela fait la 2° Sandero stepway que j'achète à la concession . Personnels au TOP et à l'écoute . Concession que je recommande

Très bon accueil, présentation d'un devis précis par rapport aux prestations demandées, réalisation des interventions dans les temps indiqués, information au cours de l'intervention d'une nécessité de prestations non prévue, présentation de la facture avec explications détaillées sur chaque ligne, remise d'une attestation de contrôle et d'un document précisant les interventions à prévoir, accompagnant à mon véhicule et prise de congé

Je suis satisfait de ma livraison et de sa mise main

Très bon accueil de l'assistante secrétaire commerciale. Romuald est très pédagogique dans la présentation du véhicule dont j'ai fait l'acquisition. Tout était clair, interactif puisqu'il m'a emmenée prendre du GPL pour que puisse manipuler la pompe tout est très satisfaisant. Mme Manceau

Des vendeurs au top, livraison de mon véhicule parfaite, la personne qui m’a fait celle-ci a pris le temps de faire un tour avec moi je me sentais un peu plus en confiance après merci à lui. Il a pris le temps de m’expliquer les fonctionnalités la voiture. Sinon je n’ai pas trouvé le support de téléphone qui devait être avec mon véhicule. Un établissement au top. Édit : merci à Mr Romuald qui a réussi à me trouver le support de téléphone qui va dans la voiture mais qui n’est plus vendu avec, toujours au top.

Excellent accueil et très bonne préparation de notre véhicule neuf avec des explications très détaillées de son usage et fonctionnement. Bravo à toute l'équipe en particulier à Jean-François, Débora et Romuald. Merci de leur sollicitude. 30 mars 2022 de 10 H. à 11 H.

J'ai été accueillie par un commercial DACIA très agréable, à l'écoute et très patient. Je vais probablement finaliser mon achat de SANDERO dans cette concession. L'essai réalisé avec ce vendeur, ses explications m'ont convaincue de ce choix.

Très bon accueil et prise en charge efficace

Accueil chaleureux. La personne qui m a reçu et s est occupée de mon véhicule à pris le temps de m ecouter et de m expliquer sa prestation. J ai également apprécié le nettoyage extérieur de mon véhicule

Je ne peux que donner une réponse positive car je n'ai rien de négatif à dire. Tout m'a été expliqué y compris le prix de la prestation.

Excellent accueil