Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile BÜHLER WEST AUTOMOBILES - Spécialiste PEUGEOT-CITROËN-DS / Occasions toute Marques qui ce trouve au 316 AVENUE TAILLAN, Av. du Médoc, 33320 Eysines (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Voiture immobilisée aussi, service client injoignable et qui ne nous rappelle jamais, malgré ce qu ils nous disent. Je n’appelle pas ça un service de qualité et cela ne donne pas envie de racheter Citroën. Personnel soignant je n’ai aucun moyen de me déplacer pour aller au travail.Merci stellantis et citroen.
Je rejoins les autres avis, et confirme le professionnalisme de M Alexandre Martina ( à l'écoute et compréhensible) que je remercie de son geste commercial. Le plus: l'ensemble du personnel sympathique et poli. Je recommande.
Service automobile exceptionnel ! Chez West Bühler, Alexandre et son équipe ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Merci pour leur expertise et leur service client. Je recommande vivement ce garage pour des réparations fiables et un service de qualité à Eysines et ses environs. Merci à Alexandre et à toute l'équipe de West Bühler !
Venue de TOURS lundi pour essayer un expert vu sur internet. Véhicule conforme à la description de l’annonce. Alexandre a été très réactif car nous avons pu repartir ce jour avec notre véhicule et un financement, malgré les deux jours fériés. Garage et équipe au top Merci encore 😊
Garage et employés réactifs et compétents . Je recommande tout particulièrement .
Merci à Alexandre pour son professionnalisme, réactif et à l’écoute de ses clients ! Merci à Alexis pour la mise en route de la voiture ! Je suis ravie et je recommande ce garage à 10000%
Achat 208 ,très bon accompagnement lors de l'achat et de la livraison. Garage au top.
Je suis très satisfait de mon achat j’ai fait 700km pour acheté mon véhicule et je ne regrette pas d’avoir fait affaire avec Alexandre qui a été très professionnel et a su me maître en confiance malgré les KILOMÈTRES
Encore une fois le service est parfait Un vrai plaisir de négocier avec cette entreprise. Quant â l'accueil on ne peut faire mieux.
Très satisfaits de l'accueil. Tout a été fait pour nous satisfaire même au delà. Merci à toute l'équipe et à Mr Martina pour la achat de notre nouvelle 208
acheté une 2008 occasion divers petits soucis pris en charge en totalité par le garage sans aucune contestation je recommande ce garage a 100/100 sérieux et réactif
Franchement j'ai eu une très bonne expérience,je vous conseille d'y aller .encore merci pour votre accueil chaleureux
Je m’y prends un peu tard pour mettre mon avis, mais ce Garage est vraiment au top ! J’ai fait l’achat de ma voiture en décembre 2023 et en janvier j’ai une crevaison pendant que j’allais au travail et ils ont trouvé la solution le jour même, et ça n’a pas été facile. Ils m’ont bien expliqué les problèmes, et ce qu’il y avait à changer sans me pousser à la consommation et j’ai beaucoup apprécié cela. Merci encore !
Très accueillant ,sérieux et bon boulot
Personnel souriant et sympathique Large choix de voiture proposé démarche rapide
Nouveau véhicule avec des tapis neufs offert, une équipe professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Je recommande vivement !
Appeler au secours pour un problème réservoir ad blue. J ai trouve mon gargae ...! Réactivité au top et super professionnel . je suis super contente que ce soit au niveau accueil, conseils et je n oublie pas le mécano. Merci à toute l équipe BUHLER.
Garage très réactif, sympathique et efficace qui m’a dépanné en urgence pour ma Citroën Ami.
Bonne expérience de ce garage Alexandre Martina notre conseiller et vendeur de notre véhicule C3 acquise ce jour A connaître
Entretien voiture normal, très bon accueil et vraiment satisfaite
A la recherche d'un véhicule, nous avons été visités ce garage avec mon mari. M BÜLHER nous a très bien conseillés et avertis de l'attente qu'il pourrait y avoir sur la livraison. L'accueil a toujours été pro et nous recommandons ce garage
Merci de tout Coeur ! Les seuls à nous avoir dépanner sur la route on a un enterrement le lendemain et ils ont réussi à avoir la pièce en express pour nous réparer cela en qq heures et que nous soyons en famille ouffff un grand grand merci vraiment
très bon accueil ; nous avons rapidement trouvé la voiture qui me plaisait ; Alexandre a été d une efficacité redoutable ! Je le remercie
Super accueil très bon conseil, merci pour votre accompagnement
Très bonne prise en charge de ma voiture, diagnostic rapide, réparation aussi et personnel très agréable ! Super garage !
Très heureux suite à l'achat d'un Citroën Jumpy dans cette concession proche de Bordeaux. Venant de Bretagne j'avais hésité à faire le déplacement, mais le professionnalisme du patron (William) dans nos échanges par téléphone et SMS m'a convaincu d'y aller, en effet il était à l'écoute et très réactif en plus d'être aussi très commerçant (avec un tarif remisé c'est toujours appréciable). Sur ma demande ils ont installé très rapidement un crochet d'attelage (RDSO démontable sans outil) dont j'avais spécifié la référence.. et tout cela en tout juste une semaine ! C'est donc confiant que j'y suis allé et je ne regrette absolument pas ; j'y retournerai les yeux fermés si besoin pour l'achat d'un nouveau véhicule. Une fois sur place la livraison s'est très bien passée avec un commercial (Alexandre), tout était prêt et carré au niveau de la partie administrative. En résumé, je recommande vivement cette concession que vous soyez de leur région ou non.
Accueil très chaleureux, efficacité, merci pour cette prise en charge
Je recommande vivement cette concession. Accueil professionnel et d'un grand sens de la clientèle. Très satisfaite de mon achat !
Très bien, très professionnels pour l’entretien de ma voiture.
Un grand merci à Alexandre pour son accompagnement dans l'achat d'une nouvelle 308. Reprise honnête de mon ancien véhicule. Suivi très professionnel de mon dossier. Je recommande vivement cette concession.
J'ai effectué une location de véhicule du 06 au 13/12. Il a été constaté à mon retour une toute petite égratignure sur la portière conducteur, et quand je dis petite c'était vraiment le cas. Pauline qui a fait le tour du véhicule nous a dit qu' 'un petit ponçage l'effacerait et que cela ne devrait pas couter très cher. Elle me tiendrait au courant après en avoir parlé le lendemain avec sa collègue. Ce matin, je constate avec une désagréable surprise que sur mon relevé bancaire, que l'empreinte de 300 euros faites lors du 1er jour de location a été débité sur mon compte !!!! Quel manque d'honnêteté de votre part, de ne pas m'avoir contacté au préalable de vos intentions, une égratignure à 300 euros...cela vaut le coup pour vous. Beau Cadeau de Noël !!!! Le responsable a pris contact avec moi pour me donner les explicationd justifiant le prélèvement de la caution
Je recommande ce garage automobile. Equipe professionnelle, attentionnée et à l'écoute. Merci
Très compétents et honnêtes (le tarif annoncé est ajusté en fonction du temps passé). Accueil exemplaire et m'ont attendu pour fermer quand j'ai eu un problème de transport. Merci pour la qualité du service et le professionalisme.
Un grand merci à toute l’équipe de ce garage que je recommande pour leur accueil, leur réactivité et leur travail sérieux …ils sont au top !!!
Garage automobile très sérieux, un service de qualité et une bonne réactivitée. Je recommande les yeux fermés.
Dépôt d'un véhicule dans le cadre d'une réparation. Très bon accueil, chiffrage rapide. Le devis final a respecté le chiffrage initial. Un garage de confiance.
Super garage Aussi bien en vente qu en suivi Je recommande vivement
J'entretiens mon véhicule dans ce garage depuis que le garage Laffite à Eysines a fermé ses portes. Mon véhicule a toujours été pris en charge par Yann et je n'ai rien à redire concernant son accueil, son professionnalisme, sa réactivité. Ce qui fait la différence pour moi et m'incite à rester fidèle au garage Bhuler. Ce matin le 17/11 à 8 h 30, j'y ai déposé mon véhicule comme d'habitude pour la révision, accueilli par Yann (rien à redire). Là, un monsieur en veste de costume qui sortais d'une voiture ciglé Bhuler est rentré dans le hall et à commencé à dire des griefs concernant l'entretien d'un véhicule envers Yann, bref, il lavé son linge sale en public. Pour ma part, je n'ai pas du tout apprécié ce moment et je juge l'atitude de ce monsieur inadéquat face à moi en tant que client. J'espere ne plus y être confronté à l'avenir.
Équipe au top 👍 Mr MARTINA et Mr RAFFIN très humains et arrangeants. J’y retournerais en toute confiance 👌
client depuis de nombreuses années, que ce soit pour l'achat de véhicules ou pour la mécanique, le service est de qualité. merci à l'équipe de buhler west automobiles qui offre toujours une réponse adaptée à votre demande.
Achat d'une voiture chez Buhler en 2020, très bien conseillée. Prise en charge rapide pour des révisions. Je recommande
En allant au travail, je me suis retrouvée avec un voyant stop sur mon véhicule j’étais à 2minutes du garage Buhler West automobile ils ont pris en charge ma voiture et mon fourni une voiture de prêt de suite. Merci pour votre réactivité et votre accueil en tout cas cela m’a permis d’arriver mon travail sans retard 👍
Réparation en urgence d’un pneu crevé à la fermeture. Accueil de l’atelier très pro et disponible. Encore merci. A recommander :)
Je recommande largement cette concession, le vendeur, Alexandre a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et nos préférences en matière de véhicule. Ce qui a vraiment distingué cette concession automobile, c'est la rapidité de livraison de la voiture. Alexandre a promis que notre nouvelle voiture serait prête en seulement 24 heures, et il a tenu sa parole. Nous n'aurions jamais pensé qu'il serait possible de repartir au volant d'un nouveau véhicule si rapidement. Si vous recherchez une concession automobile où le service client est une priorité et où la livraison rapide est une réalité, je vous recommande vivement de visiter cet endroit. Encore merci pour tout ! Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture.
Très bon accueil dans ce garage que nous fréquentons depuis l’achat dans un autre garage d’un 5008 à problème ! Le garage bühler a pris en charge notre véhicule pour en premier lieu des soucis mineurs, puis un remplacement moteur ainsi qu’un fap défectueux qu’ils nous ont décelé. Ils se sont en plus de cela occupés de faire les échanges avec le garage vendeur pour la garantie et les factures. Je ne peux que les recommander pour leur travail!
Je recommande expressément cette concession car lors de l'achat d'un véhicule d'occasion le gérant M BULHER et son équipe ont fait preuve d'une transparence et d'un professionnalisme exceptionnel. En effet, c'est lorsqu'il y a des difficultés que nous pouvons juger de la qualité de notre interlocuteur. Je peux vous assurer pour en avoir fait l'expérience que cette concession mérite amplement toute la confiance que je lui accorde. M. BULHER a mis tout en œuvre pour m'apporter un service exemplaire y compris au détriment de ses propres intérêts. Cet état d'esprit qui permet d'installer une confiance réciproque est suffisamment rare pour qu'il mérite d'être souligné et partagé.
A l’écoute, livraison du véhicule de qualité. J’y retournerai sans problème pour mon prochain véhicule.
Merci pour la rapidité d'intervention Pour la réparation de mon Ds7. Ma gratitude à Alexis,Yann et William pour leur accueil et leur professionnalisme. Ainsi qu'à Monsieur Martina. Excellent garage. Je recommande !
Professionnel et humain. Nous connaissons ce garage depuis l'ouverture, nous n'avons jamais eu de problème et avons toujours bénéficié d'une grande écoute.
Parfait pour l’accueil et les conseils ayant un problème Adiblue sur mon camping-car Peugeot Jumper le responsable m’a conseillé avant d’effectuer des trx coûteux (+1000€)de mettre un produit (28€)qui empêche la cristallisation Plus d’alarme au bout de 10 jours .Aujourd’hui rare d’avoir un professionnel qui vous fait faire des économies . Je recommande ce garage
Je suis ravie de mon achat très bien accueillie et conseillée je recommande vivement ce garage !!
Rdv pour une visite du première entretien annuel. Super accueil, très sympathique et professionnel. Je recommande.
Parcours d'achat sans faille d'un véhicule d'occasion grâce à l'accompagnement très professionnel de Mr Alexandre MARTINA, véritable passionné de son métier. Accueil au top, disponibilité et conseils précieux. Véhicule très très bien préparé pour la livraison.
Après un premier rdv en août 2022 qui s’était bien passé je reprends rdv pour la révision de ma voiture en août 2023. Malgré un imbroglio dû au site Peugeot sur la réservation des créneaux de révisions. L’équipe d’Eysines a su se montrer conciliante et réactive. Mon véhicule a été révisé rapidement et le suivi client fut irréprochable. De plus, le véhicule de courtoisie était très agréable et de qualité. Je recommande et je reviendrai pour mes futurs contrôles/entretiens. Cordialement,
Personnel à l’écoute qui prends le temps d’écouter leurs clients et de trouver une solution pour vos projets. Plusieurs mois de recherche et je n’ai pas trouvé une voiture d’aussi bon qualité prix que chez eux.
Nous étions en panne sur la route des vacances. Malgré un planning très chargé, le garage Bühler West Automobile nous a extrêmement bien accueillis. Un service clients comme on voudrait en voir partout. Merci.
De loin ma meilleure interaction avec un conseiller commercial pour ma recherche de véhicule d'occasion. Excellent niveau professionnel. Merci Alexandre M.
Parfait !! Super accueil, professionnalisme et sympathie au top :) Encore merci j’adore ma nouvelle voiture !! N’hésitez pas si vous êtes à la recherche d’un nouveau carrosse
J'ai acheté une voiture d'occasion à l'établissement Bühler, je tiens a remercier le commercial M. Martina qui s'est occupé de la vente à la perfection, et je tiens également a remercier Pauline et Julie du service accueil qui ont été sympathique et à l'écoute. Très bonne expérience je recommande.
Très bon accueil, sourire et disponibilité. Nous avons acheté un vélo cargo elwing. Tout est impeccable, le montage, et les conseils d’utilisation. Nous recommandons fortement !
Client depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander le garage BWA. Un accueil toujours aussi souriant et un service ultra professionnel.
De très bons conseils et toujours a l'écoute sur mes besoins depuis des années, toute l’équipe est d'une grande compétence. Voitures, révisons... vous pouvez y aller les yeux fermées. Sylvain A.
Un service au top comme toujours. A chaque changement de voiture je leur demande l’impossible mais ils y arrivent toujours !! Un super accueil et des pros à tous les niveaux. Le service garage toujours dispo et le service achat/vente super efficace ! Encore merci pour tout !!
très bon garage j’ai acheté un véhicule chez eux il y a 2 ans et j’en suis très satisfait le personnel est très gentil et compétent. je recommande
Beaucoup Plus rapide que le Citroën du Bouscat qui propose 7 mois d’attente pour changer une vitre de rétroviseur .. le Citroën Buhler à Eysines à été très réactif et ils ont traités ma demande sur l’instant.
Garage a fuir!! Très mauvaise expérience dans ce garage qui m’a permis de constater la manière dont ils travaillent. Moqueries et irrespect total de ses clients! Après l’achat d’un véhicule professionnel d’occasion dans leur concession, j’ai passé presque 2 mois à le ramener pour des défauts importants. Non seulement, j’ai perdu du temps et beaucoup d’argent par ces désagréments mais ils m’ont en plus escroqués… Je ne manquerait pas de mettre les preuves en ligne si nécessaire suivant la réponse, s’ils osent en faire une. Ce garage ne devrait pas représenter notre belle marque française.
Professionnalisme, accueil … parfait. De bons conseils et voiture livrée dans les délais annoncés. Un commercial au top ☺️
Après quelques mois d'utilisation de mon nouveau véhicule, je reviens pour remercier l'équipe ! Suite à une recherche précise d'une Peugeot 208 Like, M.Martina Alexandre m'a très bien conseillé et m'a déniché LA voiture qui convenait à mes besoins. Pour cela, je tiens à le remercier plus particulièrement ! :)
Accueil et service au top! Souci d’AD blue identifié instantanément, prise en charge et dépannage rapide… Rdv pour travaux dans un délai correct et merci à François pour son accueil, le café et l’obtention d’une prise en charge du constructeur pour les réparations!
Je suis client chez eux depuis de nombreuses années temps pour les véhicules personnels que les véhicules de société. Je l’ai conseillé à de nombreuses personnes qui ont chaque fois été conquises . À l’écoute, et ne cherchant pas à vous faire dépenser le maximum, mais à trouver la solution la plus adéquate à votre type d’utilisation de véhicules. je suis également client chez eux concernant les réparations, ils sont toutes autant professionnel dans ce domaine là également. Bref, je suis conquis par leur professionnalisme, ainsi que leur prise en charge et la proximité qu’ils ont avec leurs clients.
Excellent contact avec Mr Martina pour l’achat d’une Peugeot d’occasion ! Je vous recommande le garage et le professionnalisme de Mr Martina. La voiture a été préparé avec grands soins ! Équipe professionnelle à l’écoute et sympathique !
Très bon garage que ce soit au niveau de l’atelier ou de la vente dans l’ensemble une très bonne équipe toujours à l’écoute et toujours près à vous venir en aide dans n’importe quelle situation mention spéciale pour Alexis qui est très cordiale et très attentif
Cliente chez eux depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue que ce soit au niveau réparation/entretien que pour l'achat d'un véhicule. Je recommande ce garage à tout le monde.
1er achat pour un 2008 en garage. Achat nickel. M.Martina Vendeur très bien. Nous ferons les entretiens chez eux… 👍✌️
Une très bonne expérience ! Je suis ravie. Super accueil, une prestation rapide et efficace, je recommande à 100% ce concessionnaire.
Efficacité et rapidité. Venue sans rdv pour un véhicule nécessitant une révision, le chef d’atelier m’a proposé de laisser ma voiture et qu’il ferait son maximum pour qu’elle soit prête dans le délai que je lui avais indiqué (début avril). Dès le lendemain mon véhicule était prêt.
J’avais besoin d’une voiture pour une escapade en famille et j'ai été extrêmement satisfait du service offert. Tout d'abord, la réservation a été très facile et rapide en ligne. Quand je suis arrivé à leur agence, le personnel était très accueillant et efficace. J'ai reçu une belle voiture propre et en excellent état, correspondant exactement à mes besoins. Le personnel m'a également donné des informations utiles sur les attractions locales et les itinéraires pour rendre mon voyage plus agréable. Pendant toute la durée de la location, j'ai eu un excellent support de leur équipe, en répondant rapidement à toutes mes questions. Le retour de la voiture a été également facile et rapide. Je recommande vivement cette entreprise pour leur service exceptionnel et leur engagement envers la satisfaction du client. Merci pour cette excellente expérience, je reviendrai sûrement pour louer une voiture avec vous pour mes prochaines vacances.
Parfait. Très bon accueil, agréable et souriant. J'ai récupéré en plus ma voiture toute propre. Je recommande à 100% et j'y reviendrai les yeux fermés. Merci Alexandre.
Ayant un pneu éclaté, j'ai reçu un accueil très réactif et très professionnel. On ne m'a changé qu'un seul pneu et ça s'est fait très rapidement. Service professionnel et rapide, je ne peux que recommander, merci encore pour votre professionnalisme et votre accueil.
Très bonne expérience, garage de qualité . Excellent accueil et bon suivi dans notre projet . Je recommande particulièrement.
Une équipe très professionnelle et efficace. M.Lopez est vraiment à l'écoute et à le sens du service client . C'est devenu suffisamment rare pour le souligné. Je recommande vraiment ce garage!
Très professionnel et très arrangeant sur une situation délicate : véhicule acheté avec un défaut moteur chez un autre concessionnaire Le garagiste a pris du temps pour appeler le premier garage puis l'assurance afin que la facture ne me soit pas adressée. Mille mercis. Le garagiste vous tient au courant de l'avancée des travaux, réparation effectuée dans les temps. Je reviendrai faire entretenir mon véhicule dans ce garage. de vrais pros !
Passer Votre Chemain. Ils n'ont pas trouvé ce qu'il ne va pas avec ma voiture et que j'ai dû quand même payer 1500€ environ. On m'a dit d'aller brûler m'a voitre ou entre dans un arbre avec! J'ai envoyé un E-mail demandant le remboursement. Je suis venu chez vous pour faire réparer ma voiture et on m'avait dit qu'il faillait changer la pompe à haute pression. J'ai demander s'il ils était sûr car je ne voulait pas payer pour rien. On m'a dit,, oui c'est bien cela. Suit à la réparation où on m’avait dit que la pompe que vous voulait mettre n’était pas disponible mais une autre à 300€ plus cher était (Bien sûr). N’ayant pas de choix, j’ai accepté. Une fois la réparation faite la voiture ne fonctionner toujours pas bien et avait toujours les même symptômes. On m’ai dit on sait pas.. um ! Il faut maintenant rouler à 4000 tours avec un produit de nettoyage moteur pendant longtemps pour décalaminer le moteur. Je l’ai fait mais toujours les même symptômes (pas de puissance, buttage, etc). Je demande donc un autre rdv avec vous où il faillait attendre 4 semaines (Je ne pouvais plus utiliser la voiture en attendant dû) au problèmes. Au moment du rdv vous avez effacer les problèmes avec ‘la valise’ et donc ne pouvait pas savoir ce qui va pas, et là vous me demander de revenir dans 4 semaines pour un autre rdv parce que vous n’avait pas le temps. Je reviens donc et là vous me dit qu’il faut changer la chaîne de distribution, je vous ai demander qu’est qu’on fait si ce n’est pas ça ? (je ne paierai pas). On me dit, il faut soit brûler votre voiture soit la faire entrer dans un arbre (Pour que l’assurance paie). QUELLE IDÉE. Je ne vais pas casser ma voiture délibérément. Je vous demande donc de me rembourser les sommes payés pour la recherche de panne + remplacement de la pompe à haute pression, car je ne peux toujours pas rouler avec ma voiture même si vous m’avez dit que je peux rouler avec et si la chaîne se casse vous n’allez pas remplacer le moteur (une autre bonne idée?), et vous ne savez pas ce qui va pas, de plus vous me dit d’aller brûler ma voiture. OMG!
Arrivée un peu par hasard chez Buhler west automobiles, j’ai été très bien conseillée. Au final, ils ont repris mon ancien véhicule à un prix vraiment raisonnable et je suis repartie avec un nouveau véhicule au top. Je remercie M.Martina pour sa disponibilité et sa transparence. Je recommande + + ce concessionnaire
Très sérieux et professionnel... Très bon accueil et à l'écoute du client. Cela fait plusieurs fois que j'y vais et tout est parfait
Nous avons emmené notre véhicule pour de multiples soucis. François, le chef d'atelier a su nous rassurer, nous accompagner et nous aider à trouver des solutions. Très réactif, arrangeant et professionnel. Nous recommandons grandement. Un garage avec éthique.
L'achat de ma première voiture s'est très bien déroulée, grâce à la disponibilité et les conseils avisés de Lucas, un grand merci!
Alexandre et vraiment à l'écoute , il nous a bloqué le véhicule rien que pour l'essayer ! Il a pris le temps d'écouter nos demandes et de répondre aux questions... Résultats , véhicules achetés et pas de regret. Le chef d'atelier est de bon conseil aussi . A bientôt pour l'entretien ! Et merci !
Super accueil, professionnel, sympa on mis 3 jours pour me trouver mon feu arrière cassé, dans l'autre garage 6 mois d'attente!!!!!! Je recommande vivement
Très bonne expérience. L'accueil est chaleureux, convivial et très pédagogique . Toute l'équipe est réactive et professionnelle. Comme tout un chacun, je ne suis jamais réellement content d'amener ma voiture au garage, disons le , mais lorsque c'est dans un tel contexte, c'est mieux :-) Merci à vous et pas à bientôt je l'espère :-) je recommande, très bonne première expérience.
Très satisfaite de la prestation atelier. Peugeot 308 déposée le 27/12 pour un problème moteur, rendue le 5/01 soit deux semaines avant la date estimée. Grâce à l'efficacité de François qui a pris soin de monter le dossier de prise en charge constructeur rapidement, la réparation m'a coûté pas loin de 1500€ de moins. Voiture blanche, dommage, un petit coup de propre sur les traces de cambouis laissées sur le capot et les poignées n'aurait pas été un luxe 😉 Mise à jour du 13/02/2023 : Finalement les traces de cambouis étaient acceptables. Le moteur a rendu l'âme le 30/01/23 à la suite de ces réparations... Coupure nette, voie de gauche à 130km/h, ça fait peur ! La voiture est immobilisée en région parisienne depuis cette date et je me retrouve comme un flan, sans moyen de transport pris en charge. Même pas en colère, mais dégoûtée........
Comme d’habitude service parfait et toujours de très bons conseils. C’est un plaisir de laisser sa voiture chez BWA. Professionnels et très agréables, vous pouvez laisser votre voiture en toute confiance
Je fais mes entretiens à chaque fois dans ce garage, et je suis toujours ultra satisfaite. Les rendez-vous sont hyper rapide et surtout on me redonne ma voiture avant l’heure à chaque fois. Cinq sur cinq surtout pour François qui arrive toujours à me trouver un rendez-vous rapidement en fonction de mon planning et qui est aux petits soins avec ses clients. Je recommande fortement ce garage et surtout François:-)
N'étant pas client, je suis arrivé 10 minutes avant la fermeture pour un problème moteur. J'ai été accueilli par François et Alexis qui sont néanmoins venus voir mon véhicule. Alexis a immédiatement trouvé d'ou venait le problème sans brancher de valise. La pièce a été commandée en suivant. Dès le lendemain (veille de Noël) la pièce a été remplacée bien que leur planning soit bien rempli.. Quel accueil, efficacité, compétence et réactivité ! Merci Alexis ! Conclusion ils viennent de gagner un client
J'ai reçu par François un accueil sympathique et chaleureux autour d'un café! Le traitement de ma demande a été rapide et efficace. Je recommande!
1 semaine d'attente pour changer une batterie et 300 euros, un peu long et un peu excessif a mon gout. Mais un manque de personnel lors de mon passage, d'où le temps d'attente... ca arrive !
Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Je suis venue pour la révision annuelle de ma voiture et il y a eu malheureusement une mauvaise surprise découverte par les garagistes. J'ai reçu des explications claires et détaillées sur celle-ci, et le chef d'atelier qui tenait l'accueil s'est montré attentif, très gentil et à l'écoute concernant mes inquiétudes. Je reviendrais avec plaisir dans ce garage pour une prochaine réparation ou prise en charge de mon véhicule.
Très professionnel, rapide et fiable ! J'emmène mes voitures personnelles et professionnelles (clio, C3 et rifter) depuis 3 ans et j'ai toujours été très satisfait de leur travail. Je recommande largement 👌
Suite à un problème technique de ma voiture, le garage Buhler a su me proposer différentes solutions pour trouver celle qui me correspondrait le mieux. Finalement, je suis repartie avec une nouvelle voiture (que j'adore au passage) ! J'ai été très bien conseillé du début à la fin, et les commerciaux comme les secrétaires ont pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de professionnalisme ! Merci à toute l'équipe Buhler BRUS Juliette
Ou est François ? J ai déposé ma voiture à 8h30 à 17h ils n avaient toujours pas fais mes plaquettes de frein pourquoi me valider un rdv si ils ne peuvent pas l honoré pour une intervention si simple vraiment déçu ou est François le chef d atelier que j ai connu ils ont perdu un savoir faire dommage pas très professionnel.
Une première visite pour un entretien. Excellent accueil, et beaucoup d'informations partagées sur l'intervention. Une bonne expérience à refaire.
Très bon accueil de François, qui m'a pris en charge très rapidement pour un problème de pompe AdBlue. Il a tenu compte de l'autonomie restante de mon véhicule et proposé un délais inespéré (quelques jours après). L'étude de mes factures d'entretien ont permis au garage Bühler d'obtenir 67% de remise auprès de Peugeot sur le pièce commandée. Je recommande!
J’ai fait ma révision à deux reprises chez eux et l’accueil est toujours top le responsable d’atelier très sympathique et de bons conseils
Bonjour Suite à l'épisode de grêle le 20 juin 2022 je remercie l'équipe de l accueil à l'atelier pour la prise en charge puis la réparation de mon véhicule. En effet il y a eu des ajustements avec l'expert que le garage a fait directement suite à l'expertise. Un grand merci à l'équipe, Mr Buhler bonne continuation.
Alors que je ne suis pas (encore !) client, j'ai demandé un RdV sur le site internet - réponse rapide par message vocal et email. Ensuite, visite pour un devis. Accueil parfait - courtois et pro. Devis établi en direct rapidement, explications détaillées et conseils judicieux. J'y retournerai très certainement.
Ayant un pneu éclaté, j'ai reçu un accueil très réactif et très professionnel. On ne m'a changé qu'un seul pneu et ça s'est fait très rapidement. Chapeau ! On m'a également conseillé de changer mes plaquettes usées ce qui a également été fait très rapidement. Service professionnel et rapide, je ne peux que recommander, avec une mention particulière pour François, chef d’atelier
François, le responsable d'atelier prend le temps de trouver la réponse à votre problème et vous guider vers la meilleure option. Le travail réalisé par la suite est de qualité et conforme au devis réalisé. Je recommande ce garage pour le suivi de vos véhicules de la marque Peugeot.
Très très sérieux, je vous recommande ce garage. Prise en charge rapide de mon véhicule, et des personnes compétentes. Bon accueil 😉 vous pouvez faire confiance à ce professionnel pour votre Citroën. Merci 👍
Un grand merci d’avoir accepté de prendre mon véhicule si rapidement malgré un planning chargé. Le personnel est très à l’écoute et attentionné avec ses clients. Je saurais vous recommander à mon entourage !
Fidèle de l établissement Buhler depuis 2000. J ai acheté 5 véhicules auprès d eux. Le directeur William a toujours été de bon conseils. Je suis recommande pour tous ceux qui cherche un garage sérieux.
Après avoir éclaté mon pneu, j’ai été accueillie le jour même. Accueil très agréable et programmation du changement des 2 pneus réalisé ce matin. Intervention rapide et très satisfaisante (rapport qualité/prix) J’avais déjà fait réviser ma voiture dans ce garage et j’en étais également très satisfaite. Il m’avait également accueillie sans rendez vous alors que je n’étais pas encore cliente pour un problème de voyant huile de moteur. Je recommande sans hésiter.
Merci mille fois à Alexandre qui au delà de sa gentillesse et de son dévouement est d’un professionnalisme exemplaire. Un commercial honnête et en qui on peut avoir confiance aujourd’hui c’est rare, mais Alexandre est ce commercial. Merci encore.
Equipe accueillante et très sympas au garage Bühler West Auto, attentive au client qu'elle cherche à satisfaire, avec un suivi sérieux et très satisfaisant. Une belle expérience qui démarre pour moi avec eux et qui ne manquera pas de s'inscrire dans la durée je l'espère ! Je recommande 😊
Première révision au sein de ce garage après avoir eu un conseil il y a quelques mois sans être client qui était top.Je remercie François pour son professionnalisme qui a su me trouver des solutions rapide et efficace. Devis clair et transparent. Merci pour votre professionnalisme, Merci à toute l'équipe.
Première fois dans ce garage. Super expérience. Le chef d’atelier est très accueillant, très arrangeant. Il fait au mieux pour que les travaux soient réalisés dans les meilleurs délais même en cas de travaux de dernière minute. Propose des pièces Peugeot ou équivalente (prix attractifs pour les mêmes garanties) et réalise un devis en toute transparence. Aucune surprise, appel immédiat en cas de travaux non prévu. Je le recommande les yeux fermés.
Bonjour. Mon conjoint a amené sa voiture suite à un voyant moteur qui s allumait. Vous avez passé la valise et nous avez fait payer plus de 200 euros pour ne quasi rien trouver. Suite à cela le voyant s'allumait toujours. Nous sommes allés voir un autre garagiste qui nous a trouvé plusieurs dysfonctionnements et nous a fait payer 20 euros en faisant passer la note sur la garantie constructeur. Ce que vous auriez apparemment dû faire. Décevant.
J'ai eu à utiliser le service réparation du Garage Bülher West à Eysines. Je tiens à faire part de mon expérience particulièrement positive tant au niveau de l'accueil, de l'écoute et du suivi des interventions. Mention spéciale pour le chef d'atelier qui met un point d'honneur à satisfaire la clientèle et à solutionner la panne et en l'espèce dont les causes ont nécessité plusieurs interventions et essais. Si besoin je recommande sans réserve cet établissement.
Nous avons réveillé la Barbie de l accueil qui nous a reçu de façon peu professionnelle et le pom-pom : 3 semaines d'attente pour faire les réparations. Si.vous n êtes pas attendu, attendez vous à tout. Nous sommes dirigés vers un garage hors concession.
Garage très professionnel. Le véhicule a été pris en main très rapidement et restitué dans le délai annoncé. Le coût était conforme au devis établi à la prise en compte du véhicule. Personnel très aimable, compétent et à l'écoute du client. Je recommande vivement.
Contact, accueil et révision sur ma belle 208 GT, effectués par François. Rien a dire, très pro, très sympa, très bien élevé ! Clairement, je recommande ce garage ! Ma 208 est ravie, elle ronronne. Bravo
Voiture d'occasion achetée en mars, le commercial était au top, très gentil et service rapide. J'ai eu un petit problème sur la voiture en août (une semaine avant mes vacances), le responsable d'atelier a été super, il a pu réparer ma voiture dans les temps (efficace et rapide) alors que le garage était complet ! Merci pour votre professionnalisme ! Merci à toute l'équipe ! Concession au top ! Je recommande
Très bien accueillie par la secrétaire. J'avais une ampoule 💡 à changer .J'y suis allée sans rendez vous ,j'ai attendu un peu.Je possédais l'ampoule et il me l'ont changé et j'ai donné un peu de sou au mécanicien qui a effectué la réparation. Rien à dire,bon professionnalisme et très compétent .
Très bonne expérience chez Bühler West Automobiles, je suis ravie de ma nouvelle voiture ! Malgré leur emploi du temps chargé, j'ai été très bien accompagnée dans cet achat. J'étais pressée de l'avoir et ils m'ont surprise en me la proposant à l'avance de la date prévue. Tout était impeccable, et je me suis sentie choyée en tant que cliente, chose qui se fait rare de nos jours. Je me sens sereine aussi pour la suite, je serai en toute confiance pour les révisions et autre à l'avenir. Merci à toute l'équipe !
Première révision et réparations réalisées dans ce garage. Très bon accueil, bons conseils. Vous pouvez y laisser votre véhicule en toute confiance.
J'ai amené ma 3008 pour la première fois à ce garage Peugeot pour une révision et j'en suis très satisfaite. Très bon accueil. Je recommande.
Professionnalisme, réactivité, convivialité, et solidarité...Rare de nos jours , surtout lorsqu'il faut gérer l'urgence dans une situation exceptionnelle liée à une catastrophe naturelle (orages de grêles); 2 véhicules Peugeot prise en charge dont 1 terminé dans des délais records! Merci à toute l'équipe, en particulier à Francois, Pascale et William !
Bonjour, suite au remorquage de ma voiture en panne. Le garage BHULER m’a fait un devis (payant 125€) ils estiment les réparations à 3250€ pour changer le sélecteur de vitesse et l’embrayage éventuellement, m’a voiture est une C3 pluriel automatique, je l’ai acheté d’occasion 4700€ Elle a 220000 km. Le conseil du garage me suggère de mettre ma C3 à la casse et me propose une Fiat 500 à 7500€, je suis pas intéressée. La casse Dubourg automobile de Rosan me propose de récupérer ma C3 et m’offre 70€. Je règle BHULER pour le diagnostic. Jusque-là tout allait bien. Lorsque Dubourg vient chez BHULER récupérer ma voiture BHULER refuse de leur donner et demande 780 € de frais de gardiennage. La loi dit « Si on ne signe pas le devis des réparations les frais de gardiennage ne sont pas applicables. Garage sympa oui peut-être, mais si je peux vous donner un conseil restez vigilant. Si je ne m’étais pas renseignée j’aurais du payer 780€. A bon entendeur
Je recommande vivement ce garage, bons accueille à l'écoute de leurs clients, bon conseils, équipe technique réactive. J'ai eu un souci Adblue avec mon véhicule, j'ai appelé le garage qui m'a proposé une date de RDV 24h après pour un diagnostic, suite au diagnostic le remplacement de l'élément défectueux a été fait 12h après. Etant artisan électricien, c'était important de pouvoir récupérer rapidement mon véhicule. Merci à vous et à toute l'équipe Büler West Automobiles
Toujours bien accueilli par François,je suis venu pour une panne de compteur de ma 2008 .J'ai du revenir 5 fois car la mise à jour ne se faisait pas et la sixième fut la bonne . Vu le professionnalisme et l'accueil de l'équipe,j'ai pris RDV pour l'entretien
Equipe très professionnelle et très sympathique. J’ai trouvé mon garage. Un grand MERCI, plus particulièrement à Pauline et François pour la prise en charge rapide de mon véhicule. J’ai apprécié l’accueil, l’écoute, les explications sur le suivi de mon dossier et les recherches de solutions afin que je récupère le plus rapidement possible mon e-2008. Ceci, malgré un planning chargé et les délais d’approvisionnement actuels sur les pièces. Je recommande. Du vrai service client.
Ravie d'avoir trouvé ma nouvelle voiture dans ce garage. J'étais stressée dans ma recherche et ne trouvais rien qui allait quand je suis tombé sur une 208 au garage busher. Alexandre le responsable m'a réservée le véhicule et a attendu mon jour de repos pour que je puisse l'essayer. Après essai on a validé la vente et j'ai pu récupérer ma nouvelle voiture révisé et toute belle. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre super accompagnement.
Dés mon arrivée j'ai été accueilli sur le parking, ensuite accueilli par une personne prénommée Francois. Malgré un planning chargé, il a pu me trouver un RV rapidement. L'accueil et le service ont été au TOP. Félicitations et merci.
J'ai acheté une C5 TOURER auprès du service vente du garage, je suis très satisfait de cet achat d'occasion sur un véhicule qualitatif, et qui correspond à mes attentes. Merci pour les conseils du staff et à leur efficacité dans les papiers de vente.
Endroit très agréable et équipe très professionnelle et sympathique ! Mon 5008 est tombé en panne juste avant le WE de Pâques (Pompe à eau / courroie de distribution, la totale ! ... ;-( Malgré le fait que j'étais un nouveau client, le chef d'atelier a tout fait pour que mon véhicule soit pris en charge le plus rapidement possible en faisant jouer le contrat de garantie ... résultat, j'ai pu récupérer mon véhicule 2 jours plus tard ... Si le service est toujours à ce niveau, je crois que j'ai trouvé l'adresse qu'il me fallait pour mes 2 Peugeot !! Merci à l'équipe Buhler
Bonjour, j'utilise les services de BWA pour l'entretien de mon véhicule. Prise de rendez-vous, réception du véhicule, respect des horaires en font un service de qualité. De plus la personne qui m'a reçu a pris le temps de répondre à mes questions avec gentillesse et grand professionnalisme. Merci.
Merci à François chef d'atelier et à son équipe pour la prise en charge de mon 3008. Enfin un garage ou l'on se sent en confiance .Devis et prise de rdv respectés. Je recommande ce garage vivement.
Suite à une crevaison sur mon 3008 hybride, l'équipe a rapidement pris en charge mon véhicule et a fait preuve de professionnalisme, rapidité et efficacité. Merci notamment à François pour avoir réglé une autre problématique sur l'ordinateur de bord et pour le café pendant l'attente.
J'ai recherché une 208 sur la centrale quand je suis tombé sur une 208 qui avait chez Peugeot Citroën Buhler West automobiles à Eysines. Je me rends tout suite là-bas. Très bon accueil de Mr Alexandre Martina qui m'a proposé de l'essayer afin de voir si elle me convener. Après, il y a une bonne reprise de l'ancienne voiture donc on conclu la vente.Merci pour les tapis de sol et les écrous antivol. Merci beaucoup Mr Alexandre Martina.
Equipe très gentille. Nous avions un rappel constructeur et la prise en charge a été rapide et claire. L'attente s'est faite dans le calme et avec un bon café. Merci à vous
Ma 2008 est entretenue par le garage Bühler depuis septembre 2019 et dernièrement, j'ai eu ma première grosse panne. François a su nous donner la conduite à tenir et nous a proposé un rendez-vous rapidement pour un diagnostic et la réparation. Devant le montant élevé des réparations, François nous a même proposé des facilités de paiement. Disponibilité, gentillesse et amabilité. Je recommande vivement ce garage.
J'ai emmené ma Peugeot 208 semaine dernière pour la révision des 1an. Très bon accueil, et flexibilité au niveau des horaires pour venir récupérer mon véhicule.
Bonjour, en rentrant de Hourtin vers Saintes, tout petit problème d’attelage sur mon Traveller enchaînant une cascade de dysfonctionnements électroniques; par chance le garage Peugeot Buhler West sur notre route; il est 18h et il pleut…… Le monsieur a l’accueil souriant et sympathique (il nous a dit qu’il était de Rochefort) a regardé l’attelage, identifié le problème en 10 secondes et l’a corrigé en 1 minute (oui je sais, mais bon, quand on connaît pas on veux pas faire de bêtise aggravante…..). On sentait la bonne ambiance dans le garage, avec les collaborateurs souriants qui nous ont salué en passant….. Courte mais excellent expérience, encore une fois. Merçi !
Cela fait du bien de trouver des professionnels sympas et efficaces. On est loin des concessions ou vous défilez les uns après les autres c'est la première fois que j'ai eu recourtrecours à ce garage, j'y retournerai sans le moindre doute la prochaine fois
j'ai eu un défaut sur l'anti pollution ad blue de ma Peugot 3008 avec démarrage impmossible dans 500km. je me suis rendu dans cette établissement de la marque et j'ai été bien accueillis par françois le chef d'atelier. il a su être réactif et a su trouver une solution pour remplacer ma voiture de fonction et a été à la fois pro face à la situation et à la fois humain. comme quoi cela reste possible encore de nos jours !! merci françois et à très bientot ;) Brice
Accueil, infos, professionnalisme, merci Alexandre et Lucas. Très contente de ma nouvelle C1 bien adaptée à mes besoins. Aidée pour mon choix Alexandre (le commercial) a bien analysé mes attentes et avec une très grande gentillesse m'a permis de finaliser mon achat. Très à l'écoute, je recommande. Le professionnel, c'est lui et lorsque la confiance règne, pas d'hésitation.
Merci à Jihane pour avoir, entre autre, prise en charge le remplacement du réservoir d'AdBlue de mon C4 qui a pu passer en garantie! Accueil toujours agréable et équipe très professionnelle, et ponctuelle. Je recommande :)
Garage sérieux, ils ont accepté de prendre en charge un véhicule que j’avais acheté d’occasion dans un garage d’une autre marque et de faire le diagnostic et la réparation pour eux en les facturant directement. Le chef d’atelier est très sympathique. J’y retournerai sûrement faire mon entretien.
Service atelier honnete et proactif: ma Peugeot est en panne, impossible de passer une vitesse. Une autre concession me declare on est surcharge, faut compter 3 semaines avant meme de faire un diagnostic chez Buhler c'est on va regarder vite fait au cas ou c'est une reparation facile. Pour le coup c'etait juste une piece qui s'etait devissee, ils me facturent une demi-heure de leur temps et je repart le lendemain matin avec ma voiture.
Bonjour, J'ai amené le véhicule d'entreprise, une 308 Peugeot, pour effectuer l'entretien annuel et surtout pour réparer une dégradation(Tentative de vol) située au niveau du coffre. J'ai été reçu par le Chef d'Atelier François qui m'a mis de suite à l'aise, on a fait le tour du véhicule, m'a fait immédiatement des devis et pris rendez vous. Comme mes horaires étaient compliqué, François s'est adapté à mes contraintes, et je dois dire que lors de la réception du véhicule tout était parfait. Comme le contact est bien passé, j'ai même décidé d'amener mon véhicule personnel pour des travaux un peu plus compliqués. Didier B.
De façon soudaine, je ne pouvais plus passer les vitesses….heureusement, par chance, le garage Buhler West Auto se trouvait à 300 mètres de là….sans rdv, j’ai pourtant été rapidement accueilli. Un technicien a détecté le soucis en 2 minutes, pièce commandée (récepteur d’embrayage ) dans l’heure suivant la panne, réparation effectuée moins de 48h après….réactivité et efficacité, c’est TOP! Je recommande!
grosse panne sur ma 308 ; tb reçu par François qui a fait le maximum auprès de Peugeot pour que j'obtienne une prise en charge de la majeure partie de ma facture par Peugeot compte tenu de la particularité de la panne; par ailleurs très bonne réparation ; donc merci à François au garage et à Peugeot ; je suis très satisfait.
Vu sur leboncoin la voiture haut de gamme au même prix que j’ai faillit donner à un mandataire de bas de gamme , j’appelle Buhler Automobiles Mercredi matin il me donne un rendez-vous dans l’après-midi, véhicule d’occasion 4000KM presque neuve très propre, aucune rayure nous avons fais le financement après l’acceptation en 48h, nous avions pu récupérer vendredi après-midi Notre Peugeot 208 GT , Très bon accueil - Compréhensible - Livraison Très rapide - Encore Merci MR Martina
Exceptionnel !!!! Établissement très professionnel.. accueil fantastique, sens du service.. François responsable de l’atelier prend le temps d’écouter nos besoins et de gérer avec son équipe les soucis immédiatement. Je recommande sans AUCUNE hésitation. Merci à toute l’équipe !
De passage sur Bordeaux en pleine période de fêtes de fin d'année et en panne d'embrayage, sommes pris en charge par François qui avec son équipe nous répare rapidement notre véhicule. Nous les remercions chaleureusement pour leur accueil, leur professionnalisme et recommandons fortement leur établissement. Encore un grand merci Cécile et Joël d'Arles
C'est tellement rare pour le signaler ! François de l'atelier Peugeot est non seulement extrêmement professionnel mais il est aussi à l'écoute et de bon conseils. Il prend le temps de bien nous expliquer et est très objectif sur ce qu'il faut faire ou non sur le véhicule. Son accueil fut à chaque fois très agréable et commerçant. En plus de cela c'est quelqu'un de fort sympathique et humain. Une perle dans le domaine ! Je recommande vivement !
Excellent accueil et explication complète du travail effectué sur mon véhicule. Je compte bien confier l'ensemble des interventions à venir au garage BULHER ; j'ai d'ores et déjà pris rendez-vous en janvier pour mon premier contrôle technique sur ma 308 équipée d'une boîte automatique.
Première révision dans ce garage. Accueil parfait, ponctualité parfait, professionnalisme parfait, prix correct. Et le petit plus, un petit coup d'aspirateur 👍. Bonne expérience, ce sera bien notre garage attitré. Je recommande ?? Deuxième demande de révision à 1 semaine de la fin de garantie. Le garage m'indique qu'il n'a pas de place et me propose de chercher ailleurs pour me prendre avant la fin de garantie. En effet, si j'ai un problème, il ne sera pas pris en charge. J'ai donc trouvé un autre agent Peugeot qui avait le même problème mais qui s'est bougé pour me trouver une place. C'est ce nouveau garage qui entretiendra mon véhicule dorénavant.
Panne sur 208 le dimanche soir, déposé au garage Buhler West le lundi matin, restitution le mercredi après-midi réparation effectuée. Très grande réactivité, accueil parfait et restitution effectuer par François avec toujours un grand professionnalisme et Sympathie. Super garage, enfin un service après-vente à la hauteur. Bravo et merci.
J'ai contacté ce garage pour une problématique d'éclairage urgente. J'ai été ravie de tomber sur Jihame, réactive, arrangeante et très pro, elle et son équipe m'ont apporté satisfaction et tranquilité d'esprit là où d'autres m'avait envoyé balader. Encore merci Jihame pour votre professionnalisme
Nous avons acheté un véhicule d'occasion auprès du garage. Nous avons été suivi par Monsieur Martina Alexandre qui a été très à l'écoute, un très bon commercial qui nous a accompagné et conseillé durant les différents rendez-vous et échanges téléphonique. Personne disponible et réactif. A fait preuve de geste commercial appréciable.
Mon avis ne concerne que le service de location. Bien malins, ils ne référencent pas ce service déplorable. Seule l'autre agence CarGo d'Eysines l'est sur Google... J'ai eu affaire, pour ce service de location, à une équipe particulièrement incompétente et discourtoise. Petit récit de mon expérience... J'arrive, je demande à une personne présente où me rendre pour la location de véhicules, on m'adresse à une personne qui n'est pas la bonne. Elle me dirige alors vers un autre bâtiment, vide... J'attends. Une hôtesse arrive et me signale que la personne s'occupant des locations est en route et va arriver sous peu et m'invite alors à patienter. Une heure plus tard (oui oui, une heure) pendant laquelle une responsable de la concession a passé son temps à discuter avec un homme bien habillé du mariage de sa fille (je peux même indiquer où et quand auront lieu le mariage religieux et civil), la responsable des locations arrive enfin et m'invite à la suivre. Je reste courtois, pas une remarque concernant le délai d'attente (dans ce cas peut-être m'aurait-on proposé un verre d'eau à la limite), et indique donc ma demande : une voiture de catégorie A ou B pour une semaine minimum. Aïe... La responsable des locations ne sait pas à quoi correspond un véhicule de catégorie A ou B... Elle se renseigne auprès de l'hôtesse d'accueil qui pense que, de toute manière, il n'y a même pas de véhicule disponible à la location. L'entreprise n'ayant visiblement pas fait l'acquisition d'un logiciel de gestion de flotte, l'hôtesse fait le tour de la concession et, effectivement, aucun véhicule n'est disponible et on n'a pas de solution pour moi. Même dans une classe supérieure (même en E, rien, pas une voiture). J'indique posément qu'il aurait été sympa de me signaler dès le début qu'aucun véhicule n'était disponible et l'hôtesse m'interpelle violemment en me disant qu'elle n'y est pour rien, qu'elle était seule et d'autres justifications que je ne demande même pas. Elle finit par se calmer, je demande alors, toujours posément, s'ils ont une solution à me proposer. Et bien non, je dois me débrouiller. J'ai rarement eu affaire à du personnel aussi incompétent, impoli et désorganisé. Si vous souhaitez louer une voiture, autant aller en face au super U... Cela ne pourra pas être pire...
Plusieurs fois que j'achète mes voitures et que ce garage en fait tout l'entretien. Je tiens à féliciter François pour son professionnalisme et sa gentillesse sans oublier Alex et Yann qui sont au Top. Un grand merci.
Très bon accueil et services de qualité. Une équipe sérieuse et efficace qui a accepté de diagnostiquer et réparer mon véhicule en plein mois d'août, malgré le sous-effectif. Je recommande ce garage.
Bonjour Très satisfait du garage BULHER. J'y suis allé 2 fois en 1 mois et demi pour des problèmes de batterie et pneus. A chaque fois la voiture a été prise en charge immédiatement et réparée dans la foulée. Je suis très content de l'accueil et du service rendu.
Bonjour. En visite dans la région dernière semaine de août avec les enfants, un voyant orange s'allume. Je dois trouver un garage. Après avoir appelé plusieurs garages, aucun n'a voulu prendre le véhicule en urgence. Seul le garage BHULER a été présent et très réactif. Des le lendemain tuyau ADM changé. Je peux enfin rentrer sereinement. Un grand merci à François pour sont accueille, c'est conseils et le grand service qu'il ma rendu en plus de la réparation. Équipe au top.
Merci ! Garage très professionnel, honnête et de très bon conseil. J'ai déposé mon véhicule le matin pour le récupérer le soir même sans mauvaise surprise. Petites attentions très appréciables comme faire passer le contrôle technique pour moi.... Équipe très accueillante, ponctuelle et rapide.
De passage dans la région pour les vacances, un voyant moteur s'allume et nous sommes contraint de trouver un garage rapidement.Semaine du 15 août avec beaucoup beaucoup de garage fermés/complet .Nous avons une immense chance de tomber sur le garage Buhler West Auto .Merci à François pour sa prise en charge très rapide,son professionnalisme et sa gentillesse! Accueil parfait sur les différents services rencontrés ! Vous avez sauvés nos vacances !Merci encore ! Allez y les yeux fermés !
Nous avons acheté notre nouvelle voiture dans ce garage et M Martina a tous de suite su répondre à nos attentes.il nous a trouvé le véhicule que nous cherchions et a tous fait pour que l on soit livré dans les meilleurs conditions possibles. Un service impeccable , je recommande vivement. Aucune surprise , au contraire.
J'ai pris rdv pour ma révision sur les recommandations de 2 personnes. Bon accueil, bonne prise en charge par rapport à un petit soucis que j'avais indiqué au garage. Cependant, très déçue de la remise du véhicule : le volant était gras et graisseux et les papiers non rangés en vrac sur la siège passager. Dommage...
J'ai acheté mon véhicule via les services de M Martina en septembre 2019. Il a su trouver un véhicule rapidement, répondant en tous points à nos critères avec un plan de financement défiant toute concurrence Malgré des déconvenues avec des soucis de fuite d'huile puis de dysfonctionnement électrique, nous avons toujours eu une réponse rapide avec une prise en charge de qualité. Merci à François en particulier pour son professionnalisme.
Un grand merci à toute l'équipe du garage Peugeot Buhler pour leur professionnalisme, leur ponctualité et leur engagement sur le prix annoncé lors du devis. J'ai pu partir en vacances l'esprit tranquille sans me soucier des kilomètres à parcourir avec mon véhicule. Encore bravo à tous.
Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi (Jihane) a été parfaite. Elle s'est démenée pour me trouver une place rapidement suite à une vitre cassée et a suivie mon dossier à la perfection. Je recommande vivement cet établissement.
J'ai acheté ma nouvelle voiture auprès de ce garage. Le personnel est aimable, serviable et efficace du contact commercial à la mise en main. Je recommande à 100% !
Professionnels, ponctuels, sympathique et le service après-vente ne pousse pas à la consommation inutile : lors de la révision de ma RCZ, pour laquelle je prévoyait le remplacement des plaquettes de frein AV, on m'a indiqué que les anciennes pourraient servir encore # 10 000 km, donc moins de frais à la clé !
Accueil soigné , prise en charge dès mon arrivée sur le parking et guidé directement vers l'interlocuteur recherché .Merci à François pour son écoute ainsi qu'a sa réactivité . Professionnalisme irréfutable , une réelle envie de bien faire , une passion du métier et le respect du client .Je ne connaissais pas cette entreprise , je reviendrai . Un grand Merci et longue route à vous tous , vous le méritez amplement .
Garage efficace et très à l'écoute.... Un problème STOP voyant moteur s'est affiché et le patron que j'ai eu en ligne m'a proposé un rdv dès le lendemain (jeudi) et mon C4 Picasso aété pris en charge immédiatement pour trouver l'origine de la panne. Il a été réparé dans la foulée avec un temps record (malgré un essai route). Une mention toute particulière à Francois qui a pris le temps, par deux fois, de nous donner toutes les informations et les conseils dont nous avions besoin. Encore merci!
Garage toujours au top, client depuis plusieurs années maintenant, je l'ai même recommandé à mes proches et jamais déçu avec une superbe équipe en passant de Yann, François, Alexandre,etc. Vous pouvez leur faire confiance se sont de vrai professionnel et connaisse très bien leur métier👍
Très bon accueil et prise en charge professionnelle. L'équipe s'est occupée de tout de A à Z pour traiter mon problème sous garantie et faire les réparations. Etablissement sérieux, digne de l'enseigne et qui a le sens de la clientèle.
Véhicule d’occasion acheté dans ce garage il y a quelques jours et j’en suis très contente. Ce garage est très sérieux, professionnel, à l’écoute de notre demande. Une équipe aimable, nous sommes très bien reçus. Je remercie Mr Martina pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Je recommande sans hésité ce garage.
Les équipes de ce garage m'ont permis d'acheter un véhicule suite à une reprise. J'ai reçu à ce moment là l'aide et le conseil attendu, et même là où je ne l'attendais pas d'ailleurs :) L'équipe technique a assuré la révision du véhicule cette année avec le professionnalisme qui le caractérise ! Merci à François qui un an après et malgré le masque reconnait ses clients, est toujours arrangeant et reste toujours souriant !
J'ai été très satisfaite de la prise en charge de la révision et du contrôle technique de ma voiture. J'ai en particulier apprécié mes échanges avec le responsable de l'atelier Peugeot qui a fait preuve de sérieux, de transparence et d'une pédagogie bienvenue dans ce contexte. Je recommande.
L'intervention a porté sur la révision de la 3éme année de mon 2008 . Tout s'est parfaitement déroulé avec un accueil parfait, des réponses et des conseils suite aux questions que j'ai posées et enfin un service de qualité. Une adresse a conseiller sans hésitation.
Très bonne expérience J'ai eu affaire à une jeune femme fort agréable du prénom de Laura ! Nous cherchions un véhicule avec mon mari mais sans trop de convictions ; et cette personne a su nous conseiller et nous orienter de manière très pro ! Une super expérience dans ce garage, nous y retournerons avec plaisir si besoin (si possible avec cette vendeuse ! :D ) Merci au garage Buhler !!
Révision faite ce jour de ma e-208. Tout c’est super bien passé. Je suis tout à fait satisfait du relationnel des personnes de l’atelier (chef d’atelier, techniciens...) qui ont su m’accompagner dans mes problèmes avec la concession du Bouscat. Et qui, du coup, devraient trouver une fin qui me convienne. Encore merci à toute l’équipe ! Mise à jour : Et voilà ! Je confirme mes 5 étoiles ! Les efforts du chef d’atelier ont porté leurs fruits et mon problème avec Peugeot (et non avec la concession Bühler, je tiens à le préciser) sont résolus. Je recommande donc sans hésitation la concession Bühler et son équipe SAV !
J’ai été reçu par Mr Lopez, très bon accueil comme d’habitude. Je conseille
Accueil de Yann Lopez parfaite. Gentillesse, pro, à l'écoute. Intervention faite dans les temps, avec un prix très raisonnable. L'atelier et les personnes y travaillant donnent confiance. Je recommande sans souci cet établissement.
Je suis très satisfait de la qualité de Conseil d écoute et d accueil de Burger West automobile... J ai fait l acquisition d une peugeot 308 SW à un très bon prix par rapport au marché, Le commercial Jules à été super à pon égard et à bien prix le temps pour moi afin de répondre à mes attentes! 👍 Quand au responsable responsable des ventes Mr Martina, il a même été jusqu à M amener à mon agence d assurance au taillan sur son temps de pause afin que je puisse assurer mon nouveau véhicule puisque le service téléphonique était en maintenance, et que j aurais du attendre plus de deux heures avant qu il ne me rappelle... Cela M à éviter de rester seul avec ce froid, et de pouvoir assumer mes rdv professionnel de l après midi... Merci pour tout messieurs
Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. Nous avons été très bien accueilli lors de notre première visite et la livraison c'est très bien passée. Je recommande cet établissement pour l'achat et l'entretien des véhicules
Personnel super sympathique et tout le monde sait répondre à nos questions. Aucun souci rencontré. Voiture de prêt disponible. Pour une révision en dessous de 50000km on en a eu pour 355euros.
J'ai acheté mon dernier véhicule chez ce concessionnaire et je dois dire que c'est un vrai plaisir de se rendre au Garage Buhler. Le personnel y est accueillant, souriant et très professionnel. Ils s'occupent de tout et assure un bon suivi. La livraison du véhicule est gérée par une assistante, elle aussi très agréable et professionnelle, qui prend le temps de tout bien préparer pour que tout se passe au mieux. Je suis très satisfait de la prestation dans sa globalité et recommande ce concessionnaire chez qui je retournerai avec plaisir.
Nous venons encore de faire une nouvelle acquisition dans ce garage ou nous avons encore une fois été accueilli par des personnes extraordinaire, à l'écoute du client, souriante et surtout très professionnelles.. je recommande ce garage sans problème
Waouh agréablement surpris ! :) Un garage très accueillant et chaleureux !! Une équipe respectueux, agréable et professionnel de bons conseils je recommande vivement le garage BUHLER WEST AUTOMOBILES !!! J'ai eu affaire avec Mr Martina que je conseil fortement pour son professionnalisme pour un achat de véhicule neuf . Bon respect des gestes barrières lors de mes visites
Commercial très sympathique, rapide, et très arrangeant. Je recommande le garage Bulher west automobile de Eysines (33). Très satisfait de leurs services. Nouvelle achat de véhicule un vendredi suite à une voiture casser avec une livraison de la nouvelle le lundi. Très efficace.
Accueil très chaleureux. Personnel respectueux et de bon conseil. Très content de mon expérience globale. J’ai eu le plaisir de communiquer surtout avec Monsieur MARTINA, que je conseil vivement. De plus : bon respect des gestes barrières lors de mes visites
Équipe agréable,avec beaucoup d humour avant et après la vente 😅 impossible d'obtenir le double des clés...mais 50 euros d'avoir sur la prochaine révision dans un an!prix raisonnables, c'est vrai,tout comme le suivi.
Je suis mitigé. Le coût est assez onéreux mais si on désire garder la garantie constructeur, il faut passer par là. Cependant, les compétences techniques sont là. Je mets 3 étoiles car l'accueil est trop long: une seule personne à la réception des véhicules le matin et c'est l'embouteillage. Il faut revoir cela.
Très satisfaite de ce garage. Equipe très accueillante que ça soit à l'atelier ou à la partie commerce. Je suis venue pour mon premier achat de voiture et ils ont su répondre à mes critères grâce à leur large choix de véhicules, de toutes catégories. Le commercial, M. Martina est très professionnel et sait écouter ses clients. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Vous obtenez, par écrit, l assurance que le véhicule que vous venez voir de l autre bout de la France vous est réservée jusqu'au vendredi suivant, on vous appelle la veille au soir pour vous dire que la voiture a été vendue dans l après-midi ! Les dirigeants de ce garage ne tiennent pas leurs engagements, impossible de leur faire confiance. Bon courage à l acheteur suisse qui a versé un accompte par virement sans avoir vu le véhicule !
Très accueillant, très professionnel, pour ma part j'ai une Suzuki et il a fallut le confinement pour faire la 1er révision....se garage étant ouvert, j'y ai pris Rdv. Tout a était fait avec gentillesse et ils ont pris les renseignements pour remettre à zéro la mise à jour du tableau de bord car c'était sécurisé par Suzuki..... Vraiment je les recommande en tout point de vue !!!!
Attention aux garanties! J'ai acheté un véhicule d'occasion en confiance avec une garantie de 6 mois. A la première panne, le vendeur m'explique longuement que ce n'est pas pris en charge. La garantie porte uniquement sur des éléments de sécurité qui ne tombent que très rarement en panne.