Dacia Bruay - GGP Auto Concessionnaire Dacia

très bon accueil. qualité de travail .

Accueil super de la part de Mr Petit qui as su répondre à toute nos questions et nous guider dans notre choix. Merci. (Mme Berger)

Je recommande ce garage

Impeccable

Très bien accueilli

À récupérer ce jour notre véhicule neuf Tout s'est très bien passé Monsieur Bouba nous a bien présenté la voiture

La rapidité et compétences

Très bonne accueil et booba nous sa bien conseillé sur fonctionnement du véhicule et Thomas nous a donner de très bons conseils

Toujours bien accueilli, bon service,et bon travail

Bon accueil Employé très agréable

L accuei et les explications

Très bon accueil, conseils au top. Personnel disponible et sympathique. Je recommande sans hésitations.

Service parfait! Rapidité, sympathie des personnes travaillant au garage. Très professionnel !

Accueil sympathique, rapidité des réparations et appel pour devis.

Impeccable

Parfait de la prise en charge a la restitution du véhicule travail propre est efficace

Changement de marque de voiture et concessionnaire pour ma part et je suis satisfaite de l'accueil et des explications données par Mr Carpentier Nicolas. Très professionnel.

Le temp a été respecté comme prévue es bonne accueille

Personnel très professionnel et très soigneux. Ayant eu besoin d'un garage Renault pendent la garantie de ma Spring, je suis allez au Renault GGP de Bruay. Ayant eu une expérience plus que négative avec le Renault d'Arras, j'ai été plus que satisfait de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande !

Service très rapide.

rien a redire aux sujets des reparations du vehicule et de l accueil

RAS

Equipe très agréable. Ma rendu service avant réparation finale. Délai de réparation raisonnable.

Je recommande cette concession.personnel compétent

Équipe disponible à l’écoute et compétente Je recommande

Je n'ai rien a dire tout a été au top

Achat d'une Dacia Sandero expression ( très satisfait)....... Très satisfait de la Conseillère Commerciale.. Très bonne accueil...

Rapidité, excellent Accueil 👍 Travail impeccable ! J'ai une entière confiance A l'équipe A recommander

Excellent garage, toujours de bonne humeur et surtout serviable.

Une pièce manquante sur le principe essence gaz, difficulté de passer en gaz, de suite commandé et régularise en deux jours, excellente réactivité

Le conseiller a répondu aux questions de notre nouvel achat. Et avec beaucoup d’efficacité

Tout c'est très bien passé ma voiture était niquel Personnel très aimable par rapport à Béthune je recommande

Très bons services avec un personnel au top. Bien accueilli et très très aimable, excellent sur tous les points.

Personnel compétent et sympathique une équipe au service du client qui fait tous pour nous satisfaire merci a vous

Accueil parfait Authenticité, simplicité et efficacité sont au rendez-vous !

Nous venons de recevoir notre Dacia Sandero. Une gentil équipe et qui est répond à toute les questions bravo a vous

Personnel très accueillant

Personne bienveillante qui prend le temps de bien expliquer ce qui a été fait sur le véhicule.

Rien à signaler, ça c'est très bien passé !

Équipe sympa bon accueil explication claire

Accueil et les explications du technicien Personnel compétent

Très bien reçu, Le temps d attente réduit Et le temps de patience également Et quel professionnalisme.

Très accueillant prenne soins de la voiture en la protégeant à l'intérieur

Quand on appel le service téléphonie mécanique, ça ne répond jamais !

Impeccable tout a été nickel

Très bien reçu

Très professionnel

Très bonne accueil du vendeur mr petit Le délai respecté, explication très bien Et livraison parfaite

Très bon accueil. Attente un peu longue

Très bonne commerciale qui a su m orienter et à l écoute des besoins !! Et disponible

a l'écoute de nos besoins et bons conseils lors de la prise en main de la voiture

Très satifaite du service clientèle, voiture livré avant date encore merci.

A l' écoute du client

Rien à dire

Professionnalisme, écoute, très bon accueil, prise en compte des demandes.

rdv honoré à l'heure fixée. Prestation et explication correctes.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et souriant

L’accueil sympa comme d’habitude. La voiture m’a été restituée avant le temps annoncé, donc peu d’attente c’est parfait. Aucun problème à signaler.

acceuil au top cout des prestations à revoir

Accueil chaleureux.vendeur au top

Sérieux, rapide et très bonne ambiance.

Accueil, suivi, délai de livraison et professionnalisme des vendeurs

Très bien accueilli et très bon personnel

Rien a dire, impeccable

Le positif est que le personnel est compétent et sociable mais trop longue attente au niveau des pièces.

Parfait

La flexibilité de notre moyen

Pas de problème que des solutions chez Dacia Bruay ☺️

super équipe, accueil, entretien ne rien modifier;

J'ai commandé un Duster diesel avec un délai de 3 mois, malgré un retard supplémentaire d'un mois je reste satisfait. La commerciale, madame Herbin, a suivi mon dossier et fait en sorte de me livrer rapidement après la réception du véhicule, en attendant elle a mis un véhicule de prêt à ma disposition. Très professionnelle et bienveillante Je recommande

Très bien accueilli.

Très professionnel, serviable et à l'écoute.

Bonne explication sur toute les commandes,options du véhicule. Ma commerciale a pris son temps pour la prise en main du véhicule. Accompagnement à la pompe par ma commerciale pour le premier plein de GPL.le

ras

Ras

Très bon accueil comme toujours

Rien a dire tout est parfait comme à leur habitude chez Renault toujours aussi professionnel et très aimable bravo à toute l’équipe Cordialement Monsieur Covillers Rene

Bonjour après avoir signalé un défaut de parallélisme un pneu qui est usé sur un flan au bout de 4000 km voiture même pas un an ils ont fait un réglage pour corriger le défaut est le problème est resté pareil tout les dis mois je leurs est signalé au de la garenti trois an ils proposent de me changer les pneus a ma charge

Les détails comme exemple sur mon jogger expression 7 places il y a pas les vitres qui s'entrebaillent..etc ..des choses que j'aurai voulu savoir avant l'achat sinon très content de mon jogger, mais regarder bien votre bon de commande,si vous voulez le pack city,faut bien regarder ,moi je suis persuadé de l'avoir demandé avec ma mère et j'ai eu le radar avant rapidement mais j'attends toujours la caméra de recul livraison sans délai puis j'aurai pas les radars sur l'écran .. puis ils m'ont mis la plaque d'immatriculation mal centré avec les radars à l'avant ..je l'ai vu après ..je suis pas là pour mettre de l'huile sur le feu mais voilà... heureusement elle est noir et les radars sont noir et pas mis à l'identique comme sur les autres jogger.. franchement j'ai fait plusieurs Renault Dacia pour voir pour un jogger est apparemment on m'a dit, c'est le + compétent du secteur.. après c'est eux qu'ils m'ont fait la meilleure reprise de ma voiture à ce moment là, après j'ai eu mon dacia jogger expression noir le 16 octobre 2023,le personnel très sympathique il y a pas que du mauvais mais voilà et ils ont bien compris de me mettre l'aileron de requin , c'était le moins important mais bon comparé au pack city .. juste j'espère pour mettre la caméra de recul, ça sera pas le même cirque que les radars à l'avant

Une grande disponibilité, une grande écoute, et d'excellents conseils et explications de la part du vendeur thomas Demulier, concession bruay labuissière. Toute l'équipe de Bruay est au top.

Très bon accueil, avec toutes les explications nécessaires qui m'ont permis de faire mon choix

Véhicule très économique et esthétiquement bien, mais manque de stabilitésur les voies rapides surtout par mauvais temps. Vendeur à l écoute très bon accueil

Nous avons fait affaire ce jour avec Sandrine HERBIN, trés gentille et trés pro. Nous recommandons !

Très bonne écoute de la part du personnel de Renault Dacia Auchel. Par contre je ne suis pas satisfait du commercial de Renault Dacia Bruay et c'est pour cela que je suis allé voir à Auchel.

l'accueil, la prise de rendez-vous le devis et l'explication de celui-ci

Personnel agréable et compétent

Rien à dire très bon accueil

Très bonne prise en charge du commercial qui a été à l'écoute et a répondu au mieux à notre demande

très bonne écoute du vendeur Mr PETIT qui a su répondre aux attentes et au besoins du véhicule choisi, la livraison à même était beaucoup plus rapide que prévue. Clareté des explications et Mr PETIT à veillé à posé les bonnes questions pour s'assurer que tout se passe au mieux. Accueil agréable dès le départ et très bonnes explications du personnel ayant aidé à la mise en route du véhicule lors de la livraison.

Je recommande ce concessionnaire. Merci à Sandrine pour les conseils et au metteur en main ! Superbe équipe !

tres bon acceuil. personnel tres competant.

Très bonne concession avec des vendeurs au top, à l'écoute et très réactive a nos demande

Accueil professionnel et sympathique. Très professionnel lors de l'achat et de la remise du véhicule. Grande satisfaction. Je recommande 👍

Accueil au top, conseillère (Sandrine) très professionnelle et surtout très très compétente. Je recommande vivement, expérience à refaire sans hésitation

Impeccable, très bon accueil,bon conseil et bonne prestation

L acceuil est toujours de bonne qualité, mes demandes sont toujours écoutées , réalisées et expliquées. Les délais d attentes sont précisés et respectés. Juste un détail qui me revient , je suis avec un contrat 4 ans et il est prévu de changer les 3 essuie glaces chaque année et à la première révision , le service était en manque d un essuie glace, sachant que je prends mes rdvs à l avance , j aurai aimé ne pas devoir revenir juste pour cela . Cordialement Éric Vigreux

Prise en charge rapide Personnel réactif et agréable Bonne continuation

Au top

Ras

Super expériences

Bonne présentation des équipements Super service

Il s agit de mon 3eme véhicule dans ce garage.Aucun problème ! Merci et bravo pour votre professionnalisme

Très bon accueil. Personnel disponible et compétent. Je recommande ce garage.

Véhicule prit en charge de suite

Très bien reçu et courtois

Je suis toujours aussi fier d'être votre client, le service, l'accueil et la durée de intervention est toujours impeccable merci

Accueil. Professionnalisme. Explications et détails avant et après prestation très très bien. Seul bémol, un petit endroit d'attente avec machine à café serait un plus.

Rapidité, ponctualité, aimabilité,service , que du positif

remise exceptionnel de 20% pour la révision des 1 an ,car très insatisfait du service carrosserie avec une fuite via la porte arrière et dégâts de peinture et griffures sur plastique dut aux réparations toujours pas réparé. Moquette du sol mal refixée et porte arrière toujours décalée après déjà 4 passages de réglage. depuis des éclats de peintures ont sauté dut aux frottements. Passage un samedi 19 aout a Renault minute, pas de carrossier ...... Je vais devoir de nouveau me déplacer et montrer mon mécontentement malgré recommandé avec accusé réception. Je vous rappelle que cette voiture neuve nous a été livré le 27 septembre 2022.

Trois Dacia achetées en moins de 4 ans au sein de votre établissement, pas de geste commercial, pas de politique de fidélisation du client parce que je change d'une Dacia pour une Dacia m'a expliqué la commerciale ! On vous offre le gravage des vitres en vous faisant croire que l'on augmente la reprise de votre ancien véhicule mais je sais pertinemment que le véhicule a été sous repris. Même pas 1 porte clef ni la vignette crit'air offert et pas un café de proposé à 9h00 lors de la réception ! Délai non respecté alors que le véhicule est disponible mais je m'estime chanceux Transport du véhicule à la concession en 8 jours pour faire 300 kms et encore 8 jours pour la préparation et la livraison Deux voitures avec des plaques d'immatriculation qui ne sont pas centrées et pas vraiment horizontales, avec des rivets blancs sur des lettres noires. On nous demande avant la livraison et la remise des clefs du véhicule de mettre 5 étoiles mais pas moins ! Le tour du véhicule se fait sous la pluie , il aurait été préférable de le faire dans la concession avant de sortir le véhicule encore en charge. Le coté administratif avec les signatures des papiers est très froid semblable à une entrée en prison. Le délai de livraison est de 1 mois après la date d'immatriculation du véhicule, on ne me propose pas de repousser la garantie de 1 mois. Pression des pneus à 1.9 bars, voiture sans odeur même pas l'odeur du neuf que personnellement j'apprécie. Tous ces petits détails me poussent à envisager des faire mes entretiens annuels dans une autre concession et surtout que pour mon prochain achat de me tourner vers la concurrence !!! Les éléments positifs sont la voiture qui me correspond bien.

Achat de deux véhicules au top plus particulièrement Sandrine Herbin pour son service et son savoir faire

Très belle voiture

Prestation (vidange, contrôle annuel) rapide (1h). Personnel sympathique

Très bonnes recommandations, très bon suivi, livraison a l'avance et bonne explication à la livraison

tout et bien

Pas de problème toujours bien reçu et satisfait des services

Expérience satisfaisante, une équipe agréable réactif et à l’écoute. Véhicule livré dans les temps. Sérieux rigueur et réactive, je vous conseille cette concession ;)

Très bon accueil personnel très agréable

2 ème véhicule acheté la bas et toujours autant satisfaite

ras

Agréable, à l’écoute. Très professionnel.

Très bien reçu et bonne reprise de mon ancien véhicule, très bon conseiller je recommande Anthony au top

livraison parfaite, très bonne accueil de l'équipe Dacia ,très professionnel ce garage ,explication par M. Thomas excellent, ainsi que M. Bouba rien à redire sur les explications techniques du véhicule , sans oublier la secrétaire et l'accueil très sympathique ,je recommande vivement ce garage. Cdt.

Nous avons été accueilli par Sandrine qui a su nous conseiller et nous aiguiller. De très bon conseils. Nous avons commandé notre voiture. Nous sommes ravi pat le Jogger extrême +. Nous sommes les 1' à avoir été livré. Merci beaucoup à Sandrine pour son accueil et sa bienveillance

Je recommande Dacia pour ceux qui recherche une voiture. Je suis très satisfait de Dacia ainsi que ma conseillère Sandrine 💯 merci 🤩

Expérience très satisfaisante. Nous souhaitions acheter une nouvelle voiture. Nous avons été pris en charge par le vendeur Thomas, qui nous a très bien conseillés et nous a aidés dans notre choix. La livraison de la voiture a été rapide avec toutes les explications pour l’utilisation des options de la voiture. Nous sommes très satisfaits de notre achat chez Dacia Bruay.

Très bon accueil et des conseils avisés !

Nous nous sommes rendu avec mon épouse pour avoir des renseignements sur les véhicules Dacia. Nous avons était accueilli par une commerciale très sympathique qui nous a orienté vers la Dacia Spring. On a pu l'essaye. Après l'essai, Mme Herbin s'est occupé de nous avec une professionnalisme vraiment parfait. Je recommande Mme Herbin comme commercial. Le garage Dacia de Bruay-la-Buissière a de la chance de l'avoir. Une commerciale a l'écoute de sa clientèle.

Nous sommes très satisfait de notre nouveau véhicule Dacia Duster notre conseillé Mr Petit était au top ainsi que le personnel qui nous a expliqué le fonctionnement des différentes options nous recommandons ce concessionnaire.

Accueil au top, professionnalisme au rendez-vous. J'avais en plus de ma révision des 1 an, un souci de parallélisme qui a été vite réglé et pris en charge sans discussion par la garantie.

Prise de rendez-vous rapide et bon accueil. Un employé m'a donné l'impression d'avoir a cœur de solutionner mon problème.

Une conseillère au top, nous avons été très bien renseigné et ne regrettons aucunement notre achat, très bon suivi

Très bon accueil. Nous sommes ravis d'avoir concrétiser notre achat dans cette concession. Personelle à l'écoute de nos attentes nous avions besoin d'un véhicule neuf rapidement par chance nous avons pu avoir le notre en 3 semaines. Merci beaucoup

Équipe souriante et professionnelle à l'écoute des besoins

Très bon accueil. Madame Herbin nous a très bien conseillé sur l'achat de notre dacia sandero stepway. Elle est très professionnelle et nous a accompagné jusqu'à la livraison et même après. Nous avons notre nouvelle voiture depuis une semaine et nous en sommes ravis.

Très bon garage

Super accueil, très professionnel dans la recherche de solutions : véhicule qui était hors garantie depuis 2 moi, ma prise en charge pour une panne électronique réduite à 35 % , le reste par Dacia et remise commerciale complémentaire de la concession. Ce n'est pas chez Renault Béthune que j'aurais obtenu tout ça ! Merci pour tout.

Très bon garage petit soucis lors de l'achat de mon véhicule mais très vite réglé Merci ggp auto dacia bruay