Concessionnaire Volvo Vendée à La Roche-sur-Yon - Atlanten (neuf et occasions) Concessionnaire Volvo

Merci! Concession avec un super service. Je suis venu de La Rochelle. J'aurais aimé avoir le même répondant avec la concession locale. Merci à Kévin GOURAUD pour sa réactivité et son sens du service.

Bonjour, nous avons acheté une voiture dans ce concessionnaire à 22 000€ Nous avons eu que des problèmes après avoir ramené le véhicule sept fois au garage aujourd’hui, cela fait un an que nous avons le véhicule et nous avons toujours des problèmes. Le directeur du concessionnaire Volvo ne veut rien prendre en charge et ne fait que de se décharger en disant qu’il nous a vendu un véhicule d’occasion aujourd’hui, nous nous trouvons avec un véhicule, qui a besoin des mises à Au niveau de la radio GPS etc. les freins à l’arrière qui font du bruit en marche arrière et en plus de ça après avoir changé beaucoup de pièces dans le moteur aujourd’hui nous nous retrouvons encore avec des soucis…garage à fuir pas sérieux… Une honte pour le métier…

Je tenais à remercier Christian pour son chaleureux accueil après un transport en train surcharger . Il a su nous accueillir à la gare avec diplomatie dans un véhicule haut gamme. Arrivé à la concession à pris le temps de nous expliquer les options de mon véhicule xc40 R-design dans un état irréprochable. Petit passage au bureau pour pour les papiers suivit des instructions pour les garanties accompagné d un café 👌 Malgré la distance qui me sépare de la concession (150 kms)je reviendrai avec plaisir pour mon entretien annuel. Livraison en date prévue pour mon anniversaire comme promis accompagné d'une bouteille de champagne dans le véhicule. Merci à toute l équipe pour la préparation du véhicule Au plaisir Mr Paquereau.

Déplacement depuis la Normandie pour l'acquisition de ma nouvelle Volvo, prise en charge au top avec un très bon accompagnement et un super accueil en Vendée par Mr Paquereau ! Véhicule dans un état impeccable ... Excellente expérience client dans cette concession Je recommande ! Julien B

Excellente prise en charge de mon véhicule XC60 pour une préparation au contrôle technique. Service après vente de qualité.

Un très bon accueil, une bonne équipe très compétente et sympathique. Merci pour ce dépannage Didier Delente Biarritz

Nous nous sommes déplacer de cherbourg pour venir chercher le véhicule volvo que nous avions acquis à distance....450 kms aller.... ! Quel bonheur à nôtre arrivée...un accueil bienveillant et quel plaisir de découvrir nôtre véhicule !!! Merci du temps consacré pour la prise en main ! Sommes ravis ! Un grand merci à monsieur Paquereau !,,

Merci à l’équipe de Volvo La Roche sur Yon qui a été réactive et efficace

Service commercial et atelier très pro.

1er achat ( occasion) de marque Volvo xc60, pour l'instant entière satisfaction a voir dans le temps, je tiens a remercier Mr Paquereau pour sa patience et son professionnalisme, tout comme Céline pour son efficacité et Céline ( ''la nouvelle '') pour son accueil très agréable, sa gentillesse et son sourire. Service efficace, sympathique, rapide, et toujours avec le sourire. Je recommande vivement la Concession VOLVO ATLANTEN de Mouilleron le captif. Mr VERSCHOORE Cyril

Très heureux de mon expérience: ma V40 de 2013 ne passait plus le contrôle technique à cause de fumées noires, aucun voyant pour aider, je commençais à perdre espoir. Très bien accompagné et conseillé par Mr Gouraud. L'équipe a persévéré pour trouver l'origine de la panne (pas simple à identifier...) et réparer rapidement. Du coup, durée de vie prolongée pour une voiture qui ne méritait pas d'aller à la casse ! Merci :-)

Achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession. J'ai été très bien conseillé et accompagné par M. Paquereau. La personne à l'accueil est aussi très sympathique et professionnelle. Je recommande !

Voiture acheté en Decembre 2022, après 15 000 km, une livraison s'étant bien passé, véhicule propre et sans surprise, Jordan Gillet bien sympathique peut s'attendre à me revoir, je n'hésiterai pas à refaire 600 km.

Très belle expérience par contre tarif reprise véhicule très insuffisant et je pense qu'il peuve revoir leur copie dommage autrement très bien accueillie

Bien conseillė

Acceuil professionnel efficace et très sympa A l écoute des clients service atelier au top et intervention technique parfaite On sait pourquoi on aime cette marque VOLVO qui est un cran au dessus des autres

voiture acheté sois disant en super état a 70000 km , résultat 1 an après , un embrayage de mort , une pièce du moteur defectueuse et une enceinte qui ne marche plus . clairement pas des mécaniciens ni vendeurs de confiance , passez votre chemin

c'est pas normal d'être transfère une vingtaine des fois pendant 1h et toujours sans réponse. c'est pas une marque premium!!!

Excellent accueil à revoir vitre très vite

On sent des tensions dans le personnel, des regards froid et un mécanicien qui donne un coup de pied énervé dans la porte(accès accueil ). Je suis resté le temps d'une révision et je peux vous dire qu'ils n'y vont pas de main morte avec tous les véhicules. ( carter jeter au sol , une clefs n'est pas un marteau pour information ). Devis pour une vidange de 650€ , je précise que les filtres ont déjà été changé, à sa sera moins chers du coup. On me sort une facture de 560€ . Dont la plupart des choses n'ont pas été faite. En voyant ma tête, vous vous êtes dit je me suis trompé. Du coup la facture descend à 360€ même si il y a du lave glace de facturé alors que j'ai fais le plein avant de venir. Vous me dégoûté des concessions. Rendez-vous du 21/04/23 à 14h. Véhicule V60.

Magazin de pièces détachées suzuki pour un vieux jimny efficace

Acheté un véhicule, vendeur à l écoute du client et très professionnel je recommande.

Très professionnel et à l'écoute du client

Une concession professionnel et réactivité Vous pouvez y aller les yeux fermés

EXELLENTE PRESTATION A TOUS LES NIVEAUX

Garage très sérieux, à recommander...

très bon service, conseil et contact !

Accueil super, L' équipe atelier au top, Guillaume disponible et arrangeant, près de véhicule à chaque intervention sur ma V40 cross country, supérieur à la valeur de mon véhicule. Volvo référence en matière de sécurité, on n'attend la 3 eme avec impatience. Je recommande cette concession.

Commande, livraison et service parfaits

Accueil et service agréable

Rien à dire super agence et équipe

dépannage sympathique

L'Atelier est top et Jean-Stephane un professionnel rassurant.

👍

Très bien reçu, toujours a l écoute et donne de très bon conseils sur notre voiture .

De passage ,nous avions un souci de trappe de carburant .nous avons été très bien accueillis et dépannés dans les régles. Merci a vous

Une vidange sans remplacement de filtre a 385 euros c'est une plaisanterie... Surtout lorsque l'on regarde la facture, je n'ai jamais vu ca, aucun detail de tarif juste une liste et un total... Pas très transparent tout ca. Un garage prend 150 euros pour le même service !

Très déçue de la partie commerciale et du suivi (ou devrais je dire du non suivi) pour l’achat de mon xc40. Quand on achète des véhicules de ce prix là on s’attend a un minimum de suivi de notre dossier ... à fuir . je ne recommande pas du tout

Parfait comme concession

Bon accueil commercial ! Ça change de chez Mercedes ou Audi !

Accueil parfait! Personnel à l’écoute qui essaie de trouver des solutions adaptées à nos besoins. Très contente de notre voiture !

Garage a FUIR !!! Le service client ne fait pas partie de leur vocabulaire, j'y ai déposé mon véhicule et m'ont donné plusieurs diagnostics complètement faux. On ne vous fait pas payer le diagnostic je l'espère bien puisque vous n'avez RIEN fait ! Mise a jour du commentaire : Etat désastreux de mon véhicule : non mon véhicule n'est pas désastreux, mon véhicule démarre alors que l'on me diagnostic une courroie qui a éclaté 🤔 Je considère votre avis État désastreux comme FAUX comme pour le diagnostic 😉 Ensuite une arrivée bien trop tardive : j'avais oublier il faut que j'anticipe les pannes 🤡👌 De plus par le biais de votre message on peut voir que vous confirmez la non prise en charge de ma voiture, vous n'êtes décidément pas très malin. Merci de montrer à tout le monde le manque de compétence. Et pour finir je comprends votre position, mais dans ce CAS ne MENTEZ PAS !

Bonjour , ayant effectué la révision des 60 000 kms de notre V 40 cross-country T 3 hier 3 février 2022 ... Accueil et réception parfaite ... ( Jordan et Jean Stephane ) Deux petits bémols toutefois : ( d ’ où les 4 étoiles 🌟 au lieu des 5 ) 1 / Facture finale un peu au dessus du prix annoncé ( par Mr Gaborieau ) !!! ( 20 € de différence ) 2/ Prestation complément de lave glace facturée ( ref 18401 ) 7 , 90 € , plus cher qu ' un bidon de 5 litres acheté dans un magasin spécialisé automobile !!! ... J ’ avais fait exprès de faire le plein du réservoir lave glace avant de partir à la révision pour voir la réaction de la concession ( donc impossible de rajouter 1 litre comme indiqué sur la facture ) ... Et j ’ ai vu comment on fait quelques euros sur le dos des clients !!! Pour info je connaissais déjà le procédé, Atlanten n ’ est malheureusement pas le seul à le faire ... Autrement , concession plutôt satisfaisante ... Un client un peu déçu 😞 , mais globalement satisfait !!! ... Cordialement. Loïc Hervouet

Deuxième véhicule acheté dans la concession une vraie connaissance des véhicules Volvo ( Mr Paquereau) à la fois pour la vente et pour la réparation (Mr Drapeau). Toute l'équipe a été agréable et disponible et se donne les moyens pour assurer un service de qualité.

Client Volvo depuis plus de 6 mois. Très satisfait par l'accueil et les conseils que ce soit côté commercial ou côté atelier. Bravo, ne changez rien...

Un très bon accueil et un service de qualité. Je recommande ce concessionnaire !

Accueil excellent et le reste aussi 😜

sinistre causé par une fouine, surprenant le carnage, mousse, garnitures, faisceaux . Merci à l'équipe pour les efforts de rapidité pour la remise en état.

j'ai acheter un boitier papillon a plus de 450euros que j'ai poser moi même je suis retourner pour pour faire réactualisation car je n'ai pas la valise Volvo. la on me dit que l'on prend pas voiture en charge car c'est moi qui et changer la pièce. sa plus de trente ans que je fais de mécanique en plus que la pièce n'ai plus garantis que je vient acheter chez eux, une concession a ne pas allez, le responsable et très désagréable.si vous avez une Volvo allez chez mamauto a Rocheservière, spécialiste Volvo il et très gentil accueillant un vrais professionnel de la mécanique qui aime son métier, pas comme se Charlot de responsable d'atelier, de océane atlantique Volvo a la roche sur yon.

Accueillant Merci pour le petit café offert Après la vidange c est agréable de récupérer la voiture propre intérieur et extérieur Toujours à l heure quand on prend un rendez vous

Excellent service !

Obligée de mettre 1 étoile car le 0 n'est pas possible. Très mauvaise expérience avec cette concession, notre véhicule tombe en panne, la première réflexion, avant même un bonjour se fut « pourquoi vous n’avez pas acheté le véhicule chez nous ? » alors qu’il nous avait été conseillé par un de leur commercial d’aller chercher ailleurs car il n’avait pas le type de véhicule que nous recherchions. Une irresponsabilité et un irrespect du client au point qu’ils ont été capable de nous dire que nous pouvions reprendre notre voiture alors qu’elle n’était pas réparée. Bah oui « on a fait des tests elle fonctionne » mais personne de volontaire pour faire 100 bornes avec ! Le seul point positif est la satisfaction de ne jamais remettre les pieds dans cette concession. Une mésaventure qui n’est rien comparée à la déception de cette concession, loin d’être à la hauteur de la marque VOLVO. PS : aucun respect des gestes barrières, dommage en pleine pandémie de Covid-19

Allez y sans crainte chez VOLVO ATLENTEN ..Chef d'atelier très sympa et secrétaire encore plus sympa et en plus pret d'une superbe voiture VOLVO. Au top....................................

Nous sommes très satisfaits de l'accueil, du suivi et de notre achat d'un XC60 T8 réalisé avec Monsieur DELHOMMEAU.

Bon accueil. Commercial compétent

Jordan est très accueillant et recherche une solution pour nous

Venu avec ma femme ce matin pour des conseils sur notre achat de Volvo V60 sur un autre département ...et surtout un autre concessionnaire Renault dans le 25... le vendeur de ce samedi matin a pris beaucoup de temps pour nous renseigner sur notre achat ...nous a ouvert une V60 pour voir le coffre et l'intérieur ....merci vraiment a lui car il nous a conforté dans notre choix ! pourtant il n'avait rien à y gagner ....donc bravo pour les qualités de conseils ...l'écoute ... l'amabilité et la patience car je l'ai saoulé de questions 😅.... a dans 2ans pour un achat d'une prochaine Volvo V60 plus haut de gamme encore dans votre concession cette fois !

👌

J'ai eu recours au service de l'atelier afin d'effectuer la vidange de la Volvo. Ils ont été ponctuels et même en avance dans les délais prévu, le montant correspond au prix annoncés lors de la prise de rdv.

Super accueil, service de qualité et ponctuel. Merci

Très bien accueilli et conseillé.

personnel accueillant, temps de réponse au téléphone trop long

Receptionaire froid

Très bon service

Un service atelier déplorable, il nous ballade depuis 1 mois, car clairement les petites panne ne semble pas les intéressés, dommage pour des voitures de bonne qualité !!!!!

Super accueil bien conseillé

Bonjour , ayant fait deux visites à la concession pour un un V 40 cross-country d 'occasion. Première visite , reçu par Christian : accueil sympathique et professionnel , essai du véhicule sans soucis avec des renseignements clairs et précis ... Deuxième visite , reçu par Jordan : accueil également sympathique et professionnel , essai du véhicule sans soucis avec des renseignements clairs et précis ... Donc , pour l ' instant un sans faute ... Commande du V 40 cross-country d ' occasion validée ... Livraison prévue début décembre 2019 , en espérant que la la prestation continue dans le bon sens de la satisfaction ... Un client pour l 'instant trés satisfait ... Rdv début décembre pour rendre compte de la qualité de la prestation de livraison ... A bientôt ! Loïc Avril 2023 : Je me permets de revenir sur mon avis pour signifier que toutes les révisions du V 40 Cross-country se passent bien chez Atlanten Volvo La Roche sur Yon ... A part un petit désaccord sur un produit lors d ' une révision, qui à été réglé par le service marketing , merci à Émilie pour son intervention professionnelle ... Cordialement . Loïc Hervouet

Personnes très accueillantes, avec un service à votre écoute et très professionnel. Je recommande vivement.

Volvo à fait un magnifique bond en matière de design

Demande d'informations concernant un véhicule en vente , la réponse du CIAL un simple VENDU sans autres forme de politesse ! un peu léger !! merci à Guillaume pour cette étoile

Vendeur très agréable Maxime

Très bon service, le chef d'atelier est très clair dans ses explications, les interventions sont justifiées. On est en confiance !

Excellent service. Et c'est plutôt exceptionnel quand on vous présente une facture plus faible que le devis initial parce que le mécanicien y a passé moins de temps. 5 étoiles amplement méritées

Cial peu avenant mais bon service après vente

Parfait très bon produits et très commercial !

Vraiment très déçu du SAV volvo avec un manque d'intérêt pour des pannes «mineures» d'un véhicule occasion même récent...

Équipe accueillante, à l'écoute, et compétente.

Bel accueil. Service efficace et sympathique.