Charlet Nautic Concessionnaire de bateaux

Accueil sympathique très compétent pour des pièces

Personnel compétent

Je pensais avoir affaire à une entreprise sérieuse ... Réservation effectuée sur internet pour une sortie le 9 mai de 9h à 12h, confirmation reçue la veille pour un rendez-vous à 8h45 ... Le jour J, personne... J'appelle au numéro indiqué dans la confirmation, personne non plus ... Finalement c'est à 9h30 que ça se réveille ... Et lorsque je dis que je suis là depuis 8h45 comme indiqué dans leur confirmation, on me répond que c'est jour férié, donc l'ouverture se fait non pas à 9h, mais 10h ... Quelques mails ont été apparemment envoyés pour prévenir certains clients mais pas tous visiblement. La personne m'a proposé de décaler le créneau mais j'avais déjà un autre programme qui suivait, donc j'étais dans l'obligation d'annuler la réservation à contrecœur devant le manque de professionnalisme de cette société.

À la perfection!

Très bon accueil

Merci à toutes l’équipe pour votre professionnalisme suite à notre heureux achat de l’un de vos bateaux d’occasion. 👍🏻🙏

Très bon accueil, souriant, efficace, merci

Léo est excellent très bon accueil très attentionné je recommande cette société

Cher, pas ponctuel, sur-facture le carburant et pas très sympa non plus.

Après midi au top location d un bateaux sans permis avec 3 enfants , Gilet pour les enfants mis avant même de monté en bateaux . Bateaux nikel et propre rien à redire Instruction claire personnel sympathique. Nous avons passez une agréable journée adresse à recommandé fortement avec des prix très attractif

Super, personnel très arrangeant sans prise de tête un super moment à bord du bateau sans permis avec un magnifique temps 😍

Chaque année je passe une journée sur leurs bateaux ils sont très pro les machines sont top. Merci à toute l’équipe.

Très bien organisé, de très bons bateaux. En bonus, le bateau prévu initialement réservé étant en panne, ils m’ont largement surclassé. Une super après midi sur le lac !!

Très bonne capacité d’adaptation aux besoins clients et super accueil. Équipe très efficace

Location à la journée d'un bateau sans permis. Personnels tout à fait sympathiques et bateau nickel

Personnel adorable, compétent et arrangeant. Nous avons passé un super après-midi, nous recommandons unanimement (team de 6).

Location d'un bateau sans permis pour l'après midi : très belle expérience bateau propre et moteur en parfait état. Bons conseils et mise en mains avant embarquement. Bonnes suggestions de navigation sur le lac pour un après midi parfait !

Découverte de lieux incroyables

Suite à l'achat d'un bateau d'occasion Une fois le bateau vendu , pas de suivi sérieux personnel incompétent , les réparations laissent à désirer, on a du tout reprendre l'électricité...c'est honteux !!! Jamais plus chez eux

Commercial à l'écoute et très professionnel.

Première visite déjà un accueil très agréable, nous avons été bien renseignés , il semble y avoir un bon choix de priduit, accessoires et matériaux pour bateau de plaisance.. Je pense y retourner régulièrement des besoins d achats.

Situé dans un endroit magnifique et une explication amicale.

Diagnostic moteur survolé, panne non solutionnée, par contre règlement bien encaissé avant essai du moteur en condition ! Service client médiocre

Très bon bateau, avec wakeboard, bouées et tout autres accessoires pour passer une super journée !! Très gentil et pro, c'est parfait !

Nous sortons d une très belle ballade sur le lac le talencais à la location très cool et professionnel à recommander

J'ai déposé mon bateau résultats facture plus de 1000 € pour tomber en panne une heure après toujours la même panne

Petite après midi avec un bateau sans permis. Découverte de petites plages et balade jusqu'à Cazaux. C était parfait et pas si onéreux au final . Ramenez à l heure c est le prix d un pédalo. A refaire . Et accueil super sympa.

Très bien conseillé sur le choix du bateau, mise en main top, bateau en parfait état, équipement aussi, prix raisonnable

Location bateau sans permis très bon bateau ,propre, bon accueil . Je recommande ,très bonne équipe.

Je recommande fortement cet endroit, personnel très arrangeant et des bateaux neuf ou quasi (2 ans que j’y vais) et les bateaux étaient neuf. Au top merci pour ces moments

Très bon moment passé entre amis. Les employés ont été très arrangeant et disponibles. Nous ne pouvons que recommander cet établissement pour louer un bateau ! A l’année prochaine

Une chouette journée, un bateau sans permis loué chez eux et sans regret. Équipe agréable et bateau très propre 😄 !

Super pour une location bateau et bouée à la journée

Mauvaise expérience. Location d un semi rigide, le numéro 46 pour être précis et d une bouée. Déjà rien de préparé en arrivant alors que réservé bien en avance. Pour faire court: Bateau hors d age délabré, boudin pas gonflé, coussins qui s envolent, capot moteur mal fixé, trappes qui ne ferment pas ça claque de partout et surtout un petit qui se plante un foret de perceuse oublié en s allongeant sur une banquette. Je passe le V de la bouée qui était trop court, l absence des équipements de sécurité obligatoires (juste les gilets et rien d autre j ai vérifié les coffres), les 40 litres factures au retour alors qu il a tourné 1h30 grand max dans la journée mais bien sur aucun compteur ne fonctionne pour le prouver etc etc... Réponse du gars au retour de loc: je loue les bateaux que mon patron me dit de louer. Aucun geste commercial proposé. Total 440€ #pigeon

Toujours très pros et avec le sourire Le sens du service

Une location en toute simplicité ! Bateau parfait, prise en charge au top, équipe sympa, aucun problème ce qui nous a permis de passer une super journée !

Equipe pro & réactive, à l'écoute du besoin du client. Superbe bateau ; merci :)

Journée parfaite avec la famille, et très bien accueilli je recommande ++++

Site bien présenté mais pas de Scarab

Personnel sympathique

Super, accueil très bon, plein de conseils pour la navigation et bateaux en super état.

J’ai déjà loué 4 fois des bateaux chez eux et aujourd’hui la première fois que je louais un sans permis tout c’est bien passé dommage que le vent ait été de la partie mais toujours très satisfait de l’équipe et des bateaux je reviendrais cet été !

Superbe boutique, les commerciaux sont très agréables. Je recommande.

Super ! Je recommande ! Merci

Vendeur très agréable et à recommander.

bonne accueille très réactif au commande

Très bon accueil

Très bien

Super journée, équipe super sympa et agréable. Un bateau à la hauteur de nos attentes Encore bravo, merci beaucoup.

Accueil et qualité des produits au top.

L'équipe de CHARLET NAUTIC est au top et chouette agréable, à notre service et à notre écoute. le matériel est en très bonne état. Nous avons passé une journée incroyable.

Superbe journée en bateau. Service irréprochable et équipe très agréable. Nous recommandons fortement.

Personnel au top, disponible et super sympathique ! Petit accident de bateau ce jour, l equipe a été super et a tout lâché pour nous. .. vous nous avez immediatement rassuré ! Merci pour tout. Ne changez rien.

Parfait au top.

Superbe après midi passé avec nos enfants. Équipe au top, très disponible et réactive, bateau convenable mais les zodiaques pourraient être renouvelés. Endroit très sécurisé quand on a des enfants, tout le monde a adoré, nous recommandons à 100%.Possibilité de pique niquer sur des plages isolées. Bravo à l'équipe et encore merci pour votre gentillesse.

Que du bonheur ! Location d'un Bayliner 115cv pendant une après-midi et une matinée ; le must pour une virée au coucher du soleil (ponton d'accueil de l'hôtel La Caravelle : merci pour le prêt d'un boot) Je recommande vivement : équipe pro, disponible et bonne conseillère

Endroit agréable cuisine bonne

Louer un vieux bateau même avec un moteur neuf qui tombe en panne c'est pas correct.. Le poste de pilotage tout pourri avec zéro instrument La porte de la cabine qui tient avec des bouts de ferraille Pas de coussin pour la banquette arrière Et bien sûr au même tarif qu'un bâteau plus récent. Mais il fallait arriver plus tôt monsieur pour avoir un joli bâteau. Ce sont les plus beau qui partent en premier.. 😭😭😭😱😱😱

Super journée bateau sur le lac

Tres bien nous avons loué un 7.00 m pour l après-midi tout c est bien On trouvé des gens efficaces et très professionnel s

Très bon accueil. Commercial sympathique et professionnel

Location parfaite. On a eu la chance d’avoir un bateau tout neuf c’était vraiment super ! Niveau organisation conseils ils sont au top ! Je recommande

Un après-midi catastrophique. Pour commencer nous avions loué deux bateaux pour 14h et nous avons dû attendre plus d’une heure pour pouvoir les récupérer à cause du manque de personnel et surtout que le dimanche avec un grand soleil comme ça on essaie de tout préparer avant ou de réduire sa pause déjeuner car on arrive pas à 13h55 pour donner tous les bateaux à 14h. 15h20 nous récupérons enfin un des bateaux et nous tombons en panne 200m plus loin parce qu’il n’y avait pas d’essence dans le bateau et le deuxième est tombé en panne au bout d’une heure en plein milieu du Lac. Résultat de la journée une excursion en bateau qui aura durée même pas deux heures et surtout chacun de notre côté alors que ça aurait du être un dimanche en famille. Je déconseille fortement cette boite de location de bateau et en aucun cas je reprendrais au sein de votre entreprise ( au cas ou vue que vous avez dit dans votre réponse merci de nous avoir fait confiance de nouveau car c’est faux nous n’avons fait aucune autre réservation) une fois mais pas deux !!!! Au passage je n’ai jamais réservé une deuxième fois chez vous. Pigeonne une fois mais pas deux.

Réservation réalisé 1 jours avant. Ils nous demande d'être présent pour 14 h, nous sommes arriver pour 14h sur place, nous avons patienté jusque 15h avant de récupéré notre bateau. Cela dit cette aventure ne fais que débuter, après un nombre de panne incessant le bateau à fini par tombe en panne définitivement. Pour conclure on a perdue la moitier de l'après midi pour un ma'que de rigueur sur leur organisation et matériels. Le seul point positif si on peu le dire.. C'est qu'il nous a rembourser la moitier du prix de la location..

Super sympa

Location d un bateau sans permis. Bateau propre, de qualité idéal pour une journée sur le lac et le patron est très sympa. Nous avons même pu pique-niquer sur une plage déserte difficilement accessible par la route. En plus les tarifs sont corrects!!

Grosse déception après l'achat d'un bateau neuf. Sur la remorque neuve également, une prise électrique coupée a été remplacée par du scotch. Le feu de route arrière gauche ne fonctionne pas. Sur le siège passager du bateau, il manque les rondelles sur 2 des 4 points de fixations de la plaque alu. Dès la troisième sortie sur l'eau, cela provoque des craquements à chaque vague, car les écrous directement en appui sur l'alu ont entrainés un jeu excessif. Mais le plus grave, aucun écrous sur les cosses de batterie n'étaient serrés. Avec les vibrations ils ont fini par tomber après seulement 3 sorties et impossible de redémarrer en plein milieu du lac de Cazaux. Acheter un bateau neuf, et se faire remorquer au bout de 3 sortie, je vous laisse imager...

Ne savent pas préparer un bateau neuf. Oubli de serrer les boulons de batterie et donc panne en plein milieu du lac de Cazaux, oubli de floquer le bateau, remorque mal réglée et j'en passe bien d'autres. Il y a du progrès à faire.

je viens de trouver mon rêve un Bayliner 285sb grace a charlet nautic, dont je tiens a remercier toute l'équipe qui souffre d'une mauvaise image a cause de clients l'été qui sont pressés et impatients, j'ai pour moi même rencontré des gens adorables, accueillants, pro et efficaces, en résumé une super équipe au service du client qui fait tout son possible pour nous faire passer de bon moments, merci a eux signé le BIKER a la moto bleu :) il me reconnaitrons.

Très bel endroit. Mais c'était la première fois que je venais chez Charlet Nautic. Le personnel est sympa, accueillant, poli. Ca fait plaisir.

Magnifique

Je recommande

Station service de carburant pour bateau . bien reçu et personnes très sympathiques , aident bien pour amarrage du bateau pour le service de carburant .et bon service pour location de ski nautique malgré que la corde louée est dans un piteux état !😀

Passez votre chemin. Les clients qui louent un emplacement depuis des années ne sont pas traités correctement. C'est honteux. Beaucoup de vol sur les bateaux également, le gardiennage que Charlet propose est mitigé. Faites quelques mètres et allez à côté, vous serez conseillé, et très satisfaits des services, dépannages et réparations rendus. Charlet est juste une pompe à argent. Pas de relationnel, pas d'accueil souriant, j'en parle pas pour les propriétaires de voiliers... A croire qu'avoir un yacht est ce qui compte le plus. C'est navrant.

Très mauvaise expérience des personnes mal intentionné ! Ils sont à l’Euro près et ne sont pas à l’écoute du client, équipement de sécurité manquant. S’en fiche complètement et ne répondent jamais au mail.

Si vous voulez acheter votre bateau plus cher qu ailleurs : CHARLET NAUTIC ! Par contre si vous voulez un dépannage ou autre chose cela ne semble pas être de leur niveau Trop d argent pas besoin de client , pas le temps de dire oui ou non , pas le temps de rappeler ! Si vous voulez être traité comme de la m... :CHARLET NAUTIC !

Expérience mitigée Gestion désorganisée aussi bien pour réceptionner le bateau le matin que pour le restituer le soir (la personne auprès de laquelle on paie le carburant n'est pas celle qui peut restituer le chèque de caution donc on attend) Zodiac un peu used, piqué, arceau décollé, hélice... Nous avons tout de même passé une belle journée c'est l'essentiel ;)

Très bonne prestation. Une journée magnifique avec un bâteau parfait.

Tres bien location abordable

Bien pas beaucoup de monde nous pouvons garrer la voiture sans difficulté le lieu est superbe. Pour faire du bateau et se baigner

Location d'un bateau 10 place V6 220cv. le personnel nous a avouer que ces bateau ne sont pas fait pour plus de 3 personnes à cause du poids du moteur qui fait complètement pencher le bateau... Alors pourquoi le proposer pour 10 personnes ?!? les bateaux sont dans un état vraiment déplorable ou rien ne fonctionne.

Futile

Super sympas à faire les petits jeunes sont top et aime leur travail ;)

Nous sommes arrivé à 16h15 et avons essuyé un refus. Les locations durent 2h minimum ...

Très professionnel super expérience en famille

Nous avons passé une très belle journée en bateau et entre amis avec les bouées et en allant visité les plages du lac L’équipe était très sympathique et à notre écoute. À refaire avec plaisir ! Je recommande !

Visite pour location d’un semi-rigide 5,80m et moteur 115cv. Le personnel dynamique s’assure de la propreté des bateaux et en facilite au maximum le départ et l’arrivée. J’en profite pour saluer la personne en charge de l’accueil et des contrats qui est seule à son poste et à à cœur de bien faire, car très forte charge de travail pour une seule personne. Il ne faut donc pas être pressé de partir ou récupérer caution et pièce d’identité au retour... Les prix de location sont très corrects , je suis d’autant plus rassuré quant aux revenus de l’entreprise en voyant qu’une marge est constituée partout jusqu’au dernier centime comme 1,95€ le litre d’essence avec le plein réalisé par les membres du personnel prenant bien leur temps pour en introduire le plus possible dans le réservoir...

Super convivial

Accueil très sympa, nous avions pourtant appelé la veille mais avons pu profiter d’une magnifique balade sur le lac. Bateau de qualité, conseils et prix très correct. A refaire.

Je recommande a 100%, personnel sympathique, bateaux très propre et même neuf, loue différent type de bateau, même des bateaux accessibles sans permis !!

Super accueil. Bateau propre. Je reviendrai

Merveilleuse expérience de location d'un bateau sur deux jours. Personnel très sympathique et compétent.

Location d'un bateau sans permis (neuf), accueil très sympathique, bon conseil, et balade géniale avec les enfants et un bébé Repas du midi chez Juliette parfait pour la journée

Pourrie, une odeur d'essence insoutenable, le patron n'a rien voulu savoir, 1 copine à vomi à cause de lessence , le bateau était imbiber d'eau, . Vraiment déçu pour le prix . A la base c'étais 40 euro pour au final payer 125. Ne pas aller la bas arnaqueur

Très bon accueil ;) rapport qualité prix exceptionnel

Très mauvais accueil ! Je n'ai jamais vu ça.. Nous y allons depuis des années, et c'est de pire en pire. Pas du tout commerçant. Je ne recommande pas

Très mauvais services cette année, depuis 6 ans ji vais 3, 4 fois par ans. Je n'ais jamais vue ça !!! Mauvais accueil et préparation des bateaux déplorables...

Service très pro. Nous avons passé une agréable journée en famille.

Nul et excessivement cher.

Bon matériels

Parfait toujours la et à notre écoute

Sur le bord du lac, location de jolis petits bateaux propres, mécaniquement parfait, motorisation au choix. Personnel très sympathique, accueillant, chaleureux, avec une petite Jack Russel Lulu et son maître Christophe. 2 h pour 66 € + carburant consommé pour une motorisation 6cv sans permis. Jolie ballade que je conseille fortement pour se détendre.

Bon accueil, magasin pas trop mal achalandé vocation premiere je pense : vente et réparation bateaux

Je prend mes bateaux régulièrement la bas et jamais déçu.

Ils ont presque l'exclusivité de la location sur le lac et ils le savent….Faites très attention à bien regarder le niveau de l'essence avant de partir… En 3 location, nous avons dû retourner au port systématiquement dans les 2 minutes suivant le départ car il manquait 1 barres au niveau de l'essence (à 1€95 le litre à la station au retour au port, ca fait déjà 40€ en plus lors de la restitution). Pourquoi venter des bateaux neufs en insistant bien là dessus alors que nous avions ce même bateau l'année dernière ? attention également lors du début de location (contrôle hélice etc) l'année dernière, l'employé m'a accusé d'avoir fissuré le capot du HB 200cv... alors que celui ci l'était déjà avant que l'on ne l'utilise, heureusement, dans ce cas, le responsable de la location est intervenu.

Nous avons fait la connaissance de Ben, ce week-end alors qu'on venait juste faire un ravitaillement en carburant. Un grand merci à toi pour ton accueil chaleureuse, ta sympathie et tes bon conseils.... nous avons donc été découvrir ce côté du lac qu'on ne connaissait pas, et avons bu un vers chez Juliette. Notre fille était ravie avec son joli cadeau 😊

Incompétence en mécanique

Félicitations pour votre accueil, votre disponibilité, gentillesse et professionnalisme mis en œuvre pour notre recherche dun bateau d'occasion. Reste plus qu'à trouver le bateau de nos rêves 👌

Accueil parfait!!!! Bateau au top....Rien de plus à ajouter 😀

Après un petit soucis de bateau, ce qui peu arriver, très beau lac et très belle balade du côté des plages sauvages. A faire en famille ou en entre amis pendant les vacances...

A lire certains commentaires précédents nous ne sommes pas allés chez le même loueur de bateaux. Nombreux à bord, nous avons tous eu une très impression de l’ensemble de la prestation. Rien à dire, l’equipe Sympa, les bateaux, les bouées et même les kneeboards ou wake proposés étaient de qualité. Certains membres de l’equipe n’ont pas hésité à se jeter à l’eau dans le port 😂 Merci encore pour votre accueil

Location d’un super bateau neuf et récent, idéal pour le wakeboard. Service très professionnel et accueil de qualité. Merci à Charlet Nautic! Rent a new and recent super boat, ideal for wakeboarding. Very professional service and warm welcome. Thank you !

Nous avons passé une très belle journée en bateau ⛵️ L’équipe aux petits soins et très sympathique ! À refaire avec plaisir ! Je recommande !

Prix convenable, accueil très agréable et bateaux neufs ou pratiquement neufs.

Patron désagréable et pas dutout commerçant à éviter

Accueil excellent,ne rien changer.

Personnel désagréable. Se prennent pour des stars et traitent les client comme du bétail pour rester poli. Un bateau tombe en panne au bout de 20 minutes et malgré tout une heure de facturée.

Cher et pas du tout aimables

Nous avons loué plusieurs fois chez eux et c'est vraiment bien. je recommande pour la location de bateaux.

A faire en famille. Nous avons pris le forfait 4h.. Moment détente assuré .

location bateau tres décevante. 200 chevaux asthmatique

Location d’un bateau 200ch avec Charlet Nautic, équipe professionnel. Cette année bateau récent un + 👍

Prix correct. Bonne communication pour la réservation d'une place au port a distance. Un petit bemol..la place que nous occupions n'était pas équipée de protection pour l'avant du bateau.sinon..pas de probleme.

Super journée en lisant les commentaires je ne comprend pas ce que l on peut reprocher au gérant ce n'est pas un pédalo qui loue donc ces normal qui fassent gaffe a son matos il a du déjà avoir de mauvaise surprise en tous cas nous location deux heure on ces régaler merci Mr

Accueil de l'équipe très sympa 😉 très joli port Grand choix de bateaux neuf et occasion

Équipe sympa, location de bateau possible pour quelques heures c'est très pratique car hors saison la météo ne permet pas toujours de prévoir la journée en bateau.

Équipe super sympa.

J'ai trouvé auprès de cette entreprise l'accueil, les services et les conseils qui conforte votre confiance. Le professionnalisme du Personnel et en particulier d'un membre du service commercial mérite d'être souligné et je ne peux que recommandé cette entreprise

Correct

Désagrément pas sérieux les delais non-respectes et foutage de Gueule ils vous prennent pour des pigeons ?.

ne supprime pas le annonce sur le bon coin pas bien !!!!

Endroit très calme, service agréable. Je le recommande aux personnes qui souhaitent se détendre en toute tranquillité.

Compétents et professionnels

Superbes bateaux .tatifs abordables personnel sympathique et doutiant

Prestations de qualité dans la maintenance des bateaux.

Si vous achetez un bateau d'occasion, regardez bien partout car le sav est très restrictif !

Super service avec sans perte de temps

Une équipe à l écoute très bon commerciaux. Port propre et pratique. Je recommande

Super bon matériel bon accueil......toujours satisfaits fidèles depuis 7 ans !!!

très pro

Je rejoins les avis concernant le professionnalisme de la personne gérant qui nous à louée le bateau , une personne désagréable , pas aimable du tout voir même limite niveau langage , nous avons loué plusieurs fois, car nous apprécions le secteur , à chaque location c'est la même chose , sans compter le nombre d'avaries liées au bateau , la corde pour la bouée tractée rafistolé par des nœuds qui lâchent (dont une fois dans la tête bien qu'étant à l'arrière du bateau pour filmer) et j'en passe ! Bref, ce Monsieur n'est pas un bon professionnel.

Pour

très pro

Très bien bon accueil

Malgré certains commentaires négatifs que j’ai pu lire, de mon côté je recommande vivement cette enseigne. J’ai eu à faire à un service commercial excellent pour l’achat d’un Sea Ray 185 BR avec des personnes gentilles, professionnelles, compétentes et arrangeantes. Je remercie toute l’équipe de Charlet Nautic. Si je dois reprendre un bateau, j’y retournerai sans hésiter. Du bon boulot, continuez comme ça.

Personne à l'accueille je suppose le gérant désagréable, agressif et voir impolie. Après une balade de 2h en bateau on c'est fait hurler dessus devant tout le monde car mon fils de 2 ans par mégarde à enlever la ficelle de sécurité du bateau. On arriver sur le bord. L employé ne fût pas choquer de tels propos car c'est au quotidien. Je plains sincèrement ce jeune de devoir subir les sautes d'humeur de ce personnage odieux

Seul le tarif est attractif, le sourire n'est pas de mise, le personnel n'est pas aimable, sur la tracte il est marqué bouées 2 places alors que ce sont des une place, le prix de l'essence est exorbitant (1.95ct le litre). Site internet préhistorique, pas de possibilité d'avoir un aperçu des bateaux avant de réserver, si on est pas un connaisseur des différents modèles, on y va à l'aveugle. Heureusement que la journée s'est bien passée sur le lac... Ah oui j'oubliais, l'ancre de notre bâteau était trop légère pour celui ci, pour ne pas dériver il fallait plonger pour l'enterrer sous le sable.

La personne à l’accueil est vraiment désagréable et hautain.

Aimable, serviable mais rien pour la voile. Ici, c'est le règne des bateaux avec des gros moteurs ...

Je pense qu ils ont un probleme d organisation malgré tout ils sont a l ecoute des clients et essaye de faire au mieux pour nous c toujours difficile de contenter tous le monde il faut faire la part des choses bon courage a toute l équipe

Voilà , malgré une note assez sévère,nou n avons sauté le pas pour une location de bateau sans permis pour la journée . Eh bien pas déçu du tout , bateau nickel avec cabine , de 4m70 , nous avons navigé sur le lac et avons trouvé de superbes coins avec une eau magnifique. L'acceuil était ttes sympa. Merci encore à vous d avoir contribué à de très bons souvenirs pour nos enfants... Nous reviendrons c' est sûr 😉😎

Accueil pas très cool. Venu acheté un bâteaux très déçu de l'état du bâteaux et de la remorque photo vraiment pas contractuel

Très bonne impression, bon contact avec le vendeur, au plaisir que de revenir et faire affaire avec vous :)

Accueil très sympathique.

mon deuxième bateau achetait chez eux moteur et voilier service impeccable. Personnel souriant et disponible . site d'une beauté remarquable , je vous le conseille

J AI ACHETE 3 BATEAUX CHEZ CHARLET ET A CHAQUE FOIS CELA S EST TRES MAL PASSE SI BIEN QUE J AI ANNULE L ACHAT DU DERNIER CAR LES REPARATIONS PREVU N AVAIS PAS ETE EFFECTUEES.LE PATRON EST TRES ARROGANT ET N EST PAS CORRECT DU TOUT.JE CONSEILLE PLUTOT BISCARROSSE NAUTIC OU LA TOUS LE MONDE EST SYMPA

Une honte; ce n'est même plus de l'escroquerie: ça touche directement à la sécurité routière. la remorque du bateau m'a été vendue dans un état déplorable et absolument pas aux normes (essieu non freiné, système de secours inexistant etc...); J'ai acheté l'ensemble en hiver et quelques semaines après, dès le premier week-end où je fais une sortie: la catastrophe: une roue de la remorque se détache au retour, heureusement pas de blessés (j'attends toujours le remboursement promis du dépannage le samedi soir...), je passe le filtre à essence mal fixé , la pissette non fonctionnelle au bout de 5 minutes, on rentre et en cours de route, on a des appels de phares: les feux de la remorque ne fonctionnent plus (fils non fixés mais juste posés dans les broches, heureusement, on s'en est aperçu et ça se répare facilement). Quand je retente une sortie plus tard, je vois que la peinture de l'essieu s'en va ; c'était un camouflage: il est pourri! Obligé de faire intervenir l'aide juridique pour me conseiller pour mettre tout aux normes.. Je passe le démarreur que je dois changer( ça ça peut arriver). Finalement , je décide de faire tout re-réviser pour revendre un ensemble correct et surtout non dangereux, tous les joints étaient morts. Vu ce que j'ai sorti comme dépôts de sels mélangés à des saletés au niveau du thermostat et du régulateur de pression d'eau (Je n'ai fais que 5 sorties de 1 heure en eau douce), j'ai des gros doutes sur le sérieux de la révision avant la vente. Tiens pour finir sur la valeur de leur parole, le jour de la prise en compte du bateau; pas d'accastillage (il faisait oralement partie de la négociation du prix: je ne baissais pas le prix du bateau, mais il me le fournissait), j'avais omis de regarder qu'il faisait bien partie du bon de livraison. A fuir! Se faire escroquer est rageant, mais savoir qu'il m'ont laissé partir sur la route avec compagne et enfants avec cet attelage est inadmissible

Personnel à la hauteur mais il semblerait qu'il y ai un sérieux probléme de direction donc mauvaise ambiance ce qui fatalement retombe sur le client, à noter les prix nettement supérieur à la normale.

Pièces Mercruiser devenues trop cher ?

Trop bien!

Je n'ai aucun problème d'accueil dans cette société ; soyez plus aimable, moins prétentieux et tout ira très bien

choix de bateaux avec et sans permis personnel très sympa

premier contact téléphonique avec Emilie. Adorable... il me tarde de venir

Didier reviens stp !!!!! Depuis 15 ans je mouai chez charmer Depuis le nouveau Je suis parti à côté Mec super désagréable Je réserve un bateau Je fais 3h de route et la pas de bateau Il me dit en levant les bras J'ai pas internet moi !!! Donc j'ai plus rien sauf les petits là J'ai réservé sur le site mais ça sert à rien Bien dommage Mais depuis 2 ans Rien ne bouge Donc tout le monde s'en tout chez charmer direction

Arogant, prétentieux sont les mots qui qualifient le mieux le personnel ! Quand on refait le plein, un litre dans le lac: c'est normal c'est toujours comme ça !

Plusieurs fois que nous venons. Avant c'était Didier qui nous accueillait. Maintenant, la personne qui accueille à la location est extrêmement désagréable. Il prend les gens de haut et on paye des choses qu'on ne demande même pas ! Si vous avez déjà votre matériel, précisez le bien c'est un conseil !! Affreux . Je préfère voir ailleurs maintenant

L'accueil du mec a la location de bateau est inadmissible !!!!

Gérant très désagréable.

Par temps d'orage le gérant nous garanti qu'il n'encaissera pas le chèque de caution... Mauvaise surprise quelques jours plus tard ... Pas étonnant quand on lit les multiples commentaires négatifs... Fuyez !!!

Très déçu...... Philippe nous manque beaucoup... la personne à la location est très désagréable autant au téléphone que sur le site.... plus de 10 ans que je viens est c'était pas de tout comme ça avant.......le gars à même refuse de gonfler ma bouée en disant qu'il n'est pas là pour ça..... la plupart des bateaux que j'ai loué on des compteurs qui ne fonctionne plus....... la plupart du temps on arrive entre amis et on se partage la location.....plus possible avec ce gars là......Charlet nautique je vous félicite pas.... si ce gars est encore au service location l'année prochaine......je ne reviendrai pas et plusieurs de mes amis aussi

Le lac est très bien, très belle vue L'accueil et le service est plutôt satisfaisant Deuxième fois que nous louons un bateau sans permis, activité très sympa accessible à tous Dommage que nous ne sachons pas à l'avance quel bateau nous sera loué L'année dernière nous avons eu un zodiac qui était plus facile à conduire de par son confort, car aujourd'hui le bateau se conduisait uniquement le dos courbé ... le par brise était trop rayé on n'y voyait RIEN, comme il s'agit d'une conduite assise le volant est bas

Tres déçu depuis le changement de personne à la location Cluent depuis 20 ans J’avais reservé par internet pour une journée un bateau luxe Après 3 h00 de route avec les enfants On arrive ches charlet pour s’dntendre dire J’ai pas internet moi !! Et j’ai pkus rien à louer Supef Je suis allé à côté et on m’a sorti un bateau pour me louer Charlet a perdu un client Mais le mec dans sa cabane en bois n’en rien à faire lui !

Pour le positif: le bateau était quasi neuf donc très bien et le jeune homme qui nous l'a amené et expliqué était très pro rassurant et sympathique, notre journée s'est bien passée grâce à lui qui nous a aussi accueilli au retour. MAIS: LA CONDESCENDANCE DU GÉRANT EST IN-A-DMI-SSIBLE! On demande des précisions sur le type de bateau à louer par téléphone et il nous répond comme si nous étions sensé tout savoir des bateaux avec des bah oui Bah non très désobligeant. En arrivant on constate que c'est la même chose en réel, il parle comme ça à tous les clients et ses employés! Au moment de payer, nous lui demandons pour relouer un autre jour et il nous demande en gros de dégager car il a des bateaux qui arrivent! Bref, sans retenu il prenait mon poing dans la gueule et celui du client précédent. Étonnant qu'il puisse garder son poste d'année en année car nous avions déjà eu le même ressenti l'année dernière. Si vous louez là bas, évitez de trop lui parler et tout se passera bien...

Gérant désagréable, antipathique et condescendant. Bateau tombé en panne en plein milieu du lac, 40 minutes d'attente pour un bateau de remplacement et pas un seul geste commercial; Loué le lendemain à côté chez Nautic location, bien meilleur service.

Très satisfait, très bon accueil

Les bateaux se dégrade d'année en année, le gérant pas du tout agréable ni au téléphone ni en realité. Les gars ne connaissent pas le matériel qu'il loue ( réservation d'un bateau 180ch pour se retrouver avec un 125ch) La seule chose qui n'a pas changé c'est le prix... Heureusement pour eux qu'il n'y est pas de concurrence.

Très bien pas besoin de permis bateaux est le lac et très grand est de belle plage