❝ Marque légendaire de motos américaines. Certains magasins vendent des vêtements et d'autres articles. ❞
Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Harley Davidson Lille qui ce trouve au Rue de l'Industrie, 59113 Seclin (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un grand merci a Cedric pour mon acquisition de ma sportster 1250 S,son professionnalisme, très agréable, sympathique, sa disponibilité,... il a su me conseiller et répondre à mes questions. La livraison était au top.Je recommande fortement cette concession. Au plaisir Laurent
Juste pour voir les modèles! Pour l'achat ce n'est pas là bas que j'irai. J'ai pas pas souvenir d'une bonne expérience. Sauf si on y rentre avec un gros chèque en main ! 🤣
Superbe concession, un vrai style, de nombreux modèles et mention spéciale à Cedric qui m'a fait découvrir la marque, j'ai acheté ma première Harley un peu grâce à lui
Je me suis rendu au magasin pour acheter un fat bob. Ne connaissant pas véritablement Harley j’ai eu affaire au vendeur Cedric qui a su très bien m’expliquer et j’ai meme pu faire un essai le jour meme sans réserver. Je ne peux que vous conseiller cette concession
Super accueil et bon conseil de Cédric, je recommande !
Merci à cedric pour ces précieux conseils, un vendeur au top !!!!!
1h30 de tentatives d'appels, 4 fois ou l’on me raccroche au nez après m'avoir basculé à l'atelier, je ne sais plus quoi faire pour avoir un rendez-vous pour l'entretien de ma moto. Je refais une tentative, j’ai eu une personne au bout du fil et lorsque j’exprime ma perte de patiente on me répond « Ouais je comprends ! » on me transfert à l’atelier et mon me raccroche au nez une nouvelle fois. Désespérant !!!
Venir me promener chez Harley et etre acceuilli avec le sourire de Cedric qui est franchement tres agreable cela donne envie d’acheter une nouvelle Moto …
Très belle concession, reçu par Cédric qui est de très bons conseils !
Super garage ! Le personnel est génial, ne changez rien, vous êtes au top.
Je me suis rendue dans plusieurs concessions harley, celle de seclin est de loin la + belle !! Félicitations !!
Pièces changer jamais récupérer malheureusement Faire bien attention avant d y laissé sa moto
Sans être un passionné c'est un magasin juste incroyable. Beaucoup de motos HD rutilantes. Un magasin d accessoires. C'est forcément cher mais c'est le prix du luxe j'imagine.
Excellent accueil dans l'achat de ma moto de la commande à la livraison super service merci Alain Poiret alexandre
Jolies motos et personnel sympa
Je trouve l'accueil très moyen sur seclin. Je reviens de Perpignan et je suis passé à la concession harley de là-bas. Aucune comparaison, le personnel est accueillons et disponible. De plus j'ai eu une réduction de 30% sur l'ensemble de mes achats. Peut être faut-il mettre le personnel en formation sur Perpignan.
Que dire ? Vendeur incompétent qui ne dit pas bonjour, ne vous regarde même pas.. c'est donc ça le commerce ? Cela devrait être interdit de travailler dans ce domaine en ayant si peu de sourire et d'envie. J'ose espérer que les nouveaux propriétaires vont se rendre compte de cette supercherie. Cependant, magasin bien fourni et intéressant côté vêtements.
Ne marquer pas ferme à 19h quand le rideau se ferme devant vous à 18h!!!!!
Belle concession 🩷 Un merci spécial à Stéphane (aux accessoires) pour son accueil et son professionnalisme
Je suis passé chez vous pour des renseignements sur le futur achat d'un Breakout neuf un samedi après-midi. Pas de bonjour de la part du vendeur, il était occupé à saluer et discuter avec ses copains du HOG... après avoir attendu 40 minutes dans le show-room, je suis parti. Un client sur le parking m'a fourni les infos que je voulais. Apparemment, les clients n'ont pas tous la même importance chez vous. Le patch HOG favorise l intérêt et l attention...
J'ai contacté la concession cet été a 2 reprise, une fois pour commander des serrures de sacoches cuir au numéro de ma clé pour un ancien Heritage Softail: impossible selon Seclin, pourtant Harley Genève me les a commandé sans aucun problème, ils m'ont juste prévenu que ça prendrait un peu plus de temps. Un peu de mauvaise volonté à Seclin ? Pour ma deuxième demande il me fallait un certificat de conformité français pour immatriculer ma moto, mon mail a HD Seclin est resté sans réponse, j'ai appelé 3 fois pour que finalement on me dise de contacter Harley France, alors que c'est Harley France qui m'avait orienté vers le concessionnaire le plus proche de chez moi... C'est finalement la concession HD de Amiens qui m'a fournis le document en moins d'une semaine. D'ailleurs le personnel d'Amiens est vraiment sympa et pro, je les félicite, réponse mail complète et immédiate. Je ne sais pas si je n'ai pas eu de chance pour mes 2 demandes, mais en tout cas si j'ai déjà de tels retours pour 2 bricoles je ne risque pas d'y mettre les pieds pour des choses plus importantes ou un achat, je ferai la route jusque Amiens.
Superbe concession et personnels super sympathiques
Bon accueil le 4/08/2023 Responsable commercial et magasin équipement très conviviaux showroom au top
Accueil désagréable…. Dégouté de rouler en harley
Une belle concession avec nombre de motos et accessoires. Prix plus intéressants qu´en Belgique. La concession a également son club Harley avec son club house. Parking aisé. Personnel agréable
Très bel établissement super acceuil
De bien belles machines.... Le rêve
Une des concessions les plus agréables. Immense choix d'occasions et de neuf. Mention spéciale à Stephane à la boutique. Ultra sympa, passionné et pro.
Magasin très agréable et vous êtes bien conseillés et les vendeurs super sympa 👍
Toujours content d aller dire bonjour à cette agréable équipe, partage la passion de la marque depuis 15 ans, et ce n est que le début.
Très belle concession harley davidson accueil un peu moyen
Je connais la concession depuis maintenant bien longtemps et j'ai toujours été bien reçu.
Très belle achat
Super accueil, magasin propre, on y trouve tout et le vendeur est super accueillant, un vrai lieu pour les passionnés !
Je suis rentré avec mon fils dans le magasin de Seclin. Nous avons regardé les motos pendant au moins 15 mn. Aucun membre du personnel n’est venu à notre rencontre pour nous demander si nous voulions des renseignements. Sommes sortis comme nous sommes rentrés. Décevant !!!!!!
J’arrive à un âge ou j’aimerais me faire plaisir et profiter un peu de la vie Mes enfants m’ont poussé à faire la démarche, je me lance Cela fait 30minutes que je suis dans le Showroom et personne ne s’occupe de vous. Je sais pertinemment que se faire sauter dessus c’est désagréable mais là!, ça dépasse l’entendement. Je me dis, qu’elle chance ils ont : on ne vend pas une Harley, c’est le client qui vient acheter. J’ai demandé à un magasinier derrière son comptoir ou était la personne qui s’occupait des motos neuves En guise de bonjour… ouais Il m’indique le vendeur Daniel qui est au téléphone A peine sa conversation téléphonique terminé, il file vers l’atelier, salut un client et pointe son doigt en direction de son bureau ou je me trouvais. Je le dis c’est bon, il m’a vu, ça va être à mon tour. Détrompez vous, c’était pour recevoir le client qu’il venait de saluer Malheureusement, ça fait la 3ème fois que je viens et jamais personne ne m’a demandé ce que je voulais. C’est vrai que je n’ai pas le look biker C’est vrai également je suis habillé simplement en jean et légère doudoune floquée au nom de la société. J’habite dans l’Oise et donc à équidistance du concessionnaire Harley de St Maximin, très sympa au demeurant, car j’ai eu l’occasion d’y aller une fois et j’ai été très bien reçu. Mon choix est fait, vous l’aurez compris Bonne route à Tous
Après avoir fait une révision et poivrer ma HD par l'atelier l'année dernière. Ia carto doit être refaite et HD seclin m'a envoyé voir autre part sans même refaire cette carto prit en charge par poivre noir. Déçu pour le côté commercial, pourtant c'est l'atelier qui a tout réalisé......
Magasin très sympa et propre et d'énormes choix de vêtements et de motos et très bien accueilli par le groupe
Très bon accueil de professionnel
Pour les fringues et l'atelier top Pour la vente faut se faire remarquer pour qu'on s'occupe de nous
Ambiance très chaleureuse avec un personnel compétent et EXTRÊMEMENT sympathique ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 🙂
Magasin attrayant mais tarifs harley
Très bonne concession, je recommande vivement.
Très beau magasin très propre de bons conseils au niveau du rayon Textile.
Samedi soir alors que je passe la porte du magasin à 17h55, un employé baisse le rideau. Au lieu de gentiment m'expliquer que le magasin ferme... même pas un bonjour et après avoir fait quelques pas les lumières s éteignent et je me retrouve dans le noir ! Devais je regarder les bécanes à la lampe de poche ?! Plusieurs employés étaient présents et personne ne s est exprimé. Bref un incroyable manque de respect alors ce n est franchement pas là bas que j irais claquer 20 000 balles ! Pus jamais je ne mettrai un pied dans ce magasin !! Ce n etait pas la première fois et ils sont bien loin d etre agréables !! Ah mais oui j oubliais je suis une femme et pas l'allure d'une bikeuse malgré mes bientôt 20 annees de moto à 40 ans !
Belle bécane mais pas mes moyens je me contente de ma Yamaha 1300 XVS custom
Ambiance unique, de l’accueil à la musique d’ambiance en passant par la passion des équipes. Je recommande !
Du rêve plein les yeux. Accueil sympathique. Bien renseigné.
Bonjour Malgré quelques points d'insatisfaction lors de l'achat de mon softail slim, monsieur Chaine le responsable de la concession m'a appelé pour comprendre les desacords et il a trouvé une solution satisfaisante. Je suis donc satisfait de la manière dont sont traité les clients dans cette concession. Je remercie la concession harley Lille Seclin ! Je recommande !
La concession est top, mais l'accueil.. est il réservé aux seuls habitués...
Très bon conseils et excellent accueil, possibilité de sav et entretien moto également, vente d'accessoires également...
Bonjour, Pour moi qui viens d'avoir le permis moto, je me suis acheté un nightster 2022, je me suis fait accompagner par Alain une personne très compétente et très agréable, son service lors de ma réception a été exceptionnel !!! Alain reste très joignable en toutes situations, merci pour cette expérience.
Belle cons. Pesonel sympa une agréable visite
Très bon accueil.Tres belle concession
Super Shop J’y ai acheté 2 motos
Une équipe de professionnels à l'écoute du client Je recommande
Une concession très agréable avec un grand choix de moto et d’accessoires. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Grégory Vangermee pour sa sympathie et son professionnalisme.
Notre concession préférée nous sommes à notre 3ème achat de motos neuves nous sommes super satisfait de l’ambiance de cet endroit, du service et de la sympathie du personnel. Alain P, un vendeur exceptionnel, il connaît les motos qu’il vends du bout des doigts. Une question ? Il a les réponses à toutes. Nous y sommes également au chapter depuis 2018 pour y retrouver cette superbe famille créée. Au top ne changez rien 👍👍👍👍👍
aucune présence de vendeurs, si tu as pas une tète a avoir une Harley malgré que tu peut en acheté une, ils en ont tien a faire
Prise en charge parfaite pour la révision de mon forty eight . Très bon conseils! de la part d’alexis et de ses collègues ateliers pour la pose a venir de mon guidon et de mes clignotants sur le forty.. la suite au prochain rdv le 24..
Bonjour, Bon accueil. Et choix de harley à tout les prix ...atelier sympa et pro .les vendeurs aussi ..c est l Amérique..Cdt .
Je m'y rend au moins une fois par mois pour y rêver devant de très belles motos
Très bon accueil, bon conseil et très pro !
Super sympa dans l'esprit de la marque, pour preuve j'en ai acheté une😉
Premier contact ce samedi très agréable; reçu par Alain après un peu d'attente car déjà avec un client, rien d'anormal à cela. Très bons conseils et renseignements alors que je n'ai pas encore le permis et que le projet d'achat est prévu pour dans quelques mois. Rien à redire. J'ai hâte de finaliser ce projet d'achat.
Que dire.... harley quoi ^^ accueil, service et conseil au top, pourtant....j'y suis même pas allé pour une harley ^^
Très bon accueil, personnels a disposition pour de nombreux conseils
Nous avons été très bien pris en charge dès notre entrée dans la concession. De très bons conseils, parfaite maîtrise des caractéristiques techniques des motos. Les explications sont claires, nettes et précises. Il n'y a plus qu'à attendre janvier pour avoir la bête. Merci pour tout ! Je recommande.🏍️
Au top, changement de pneu ce matin. Bon acceuil.
Nous venons d'acquérir la Harley Sporters'S. L'accueil, le suivi et la livraison s'est passée a merveille. A nous les belles sorties 😁.
Personnel à l écoute deuxième motos acheté chez eux et toujours aussi satisfait je recommande
Personnel agréable accueillant et souriant.
C'est toujours un plaisir d'y retourner , un accueil super cool et de nombreux choix ❤️❤️
Heureux et service au top
Un accueil très professionnel et de très bon conseils pour l'entretien de ma moto. Merci à Félix
Personnel sympa et pro, belle concession .
Ca s ameliore je trouve.. toujours chers mais on le sait avant d acheter une harley 😉
Apres un accident de circulation le 28 novembre j ai du faire appel a un expert pour contredire certains verdicts est depuis 1 mois et demi après gain de cause .mon fat est chez le concessionnaire depuis plus de 1 mois et demi pour réparation .verdict je récupère mon véhicule fin août car pas de pièces dispo? super !!! Pas de moto de prêt...pour un spécialiste harley je trouve ça déplorable comme ci vous allez chez porsche et on que l on vous reçois comme chez Renault sans être péjoratif ...très déçu 20 ans que je suis motard et sincèrement le suivi et l acceuil non pas été au niveau de mes esperances ....
Très belle concession, j'ai toujours été très bien accueilli chez eux. Les commerciaux sont super sympas et l'équipe technique est au top 👍🏻 Je félicite aussi les vendeurs d'équipements pour le motards et le service administratif 👌🏻
Quand on passe les portes d'entrée de chez H.D on est émerveillés devant tous c'est beau jouets
Une concession au top et un personnel très à l’écoute
Un équipe professionnelle,souriante et mobilisée pour notre satisfaction ! Une gentillesse hors du commun, François et Mathieu patients et efficaces à la préparation,Patricia toujours très pertinente et fiable à l’administration, tous à l’écoute de mes attentes …un grand merci à Alain Chaine et son équipe qui ont étés remarquables compte tenu de mon niveau d’exigence , c’est ma troisième Harley avec la même équipe sur ces 15 dernières années
accueil sympathique, belle concession mais par contre biseness à fond. J'ai acheté, ma 2eme Harley, un road king d'occasion en Isère qui lui a été acheté à Valence, pour la ramener vers Béthune. Je n'ai pas eu le guide du propriétaire permettant d'informer mon assurance de la présence d'une alarme d'origine et donc baisse de la franchise de 300€, ben Harley Seclin 50€, Harley Valence aucun problème par mail et gratuit
Superbe accueil, très professionnel et à l'écoutep
Accueil sympathique malgré le covid, commercial à l'écoute.essai sans problème.
De superbes machines misent en scène dans un très beau showroom, une équipe (vente et SAV) au TOP ! Que dire de plus HARLEY c'est le top Je recommande vivement 👌👍
Des machines magnifiques dans un très beau showroom, des accessoires pour se faire plaisir et pour entretenir sa moto, une équipe (vente et SAV) au TOP ! Et des motos de légendes... Je recommande 👌👍
Merci à Alain pour son service, sa réactivité, son suivi. Bref, livraison de ma moto parfaite. Deuxième moto HD, mais premier achat chez HD-Lille Europe et je recommande VIVEMENT. Une qualité de service comme nul part ailleurs. Alain est au top, et saura vous apporter tous les conseils et recommandations dont vous aurez besoin. Le magasin est chouette, tant par sa diversité, que la présence des produits. Je recommande vivement ! Merci 👍🤟
On y va, on y retourne. La communauté Harley comme on la pense. On est reçu en magasin comme chez un pote et ils sont au petit soin avec nous ou nos motos. Je n'hésite pas à attendre sur place si j'ai une intervention à faire sur ma moto et bon... je ressors rarement les mains vides. Les interventions sur machine sont très pro et on en a pour le prix et c'est pas du low cost évidemment. Harley-Davidson c'est pour se faire plaisir et ils ont bien la philosophie là-bas.
suite problème mécanique sur ma softail ( entretenu depuis 8 ans chez H seclin) je me retrouve avec 7000 euros de réparation je demande l'avis d'un expert harley ne daigne même pas venir à la conciliation idem pour harley france pas très commercial et professionnel. Pour acheter une moto neuve on vous déroule le tapis rouge mais pour le service après vente il n'y a plus personne fortement déçu de la marque ce sera la dernière pour moi
Très bonne équipe au service atelier Très beau showroom 🌟🌟🌟🌟🌟
Très accueillant, très a l'écoute ... Bref je ne regrette pas d avoir craqué pour une moto Harley 1200 cm².
Vendeur (Greg) très pro👍, très bonne concession HD
Pas assez de mes yeux pour admirer toute ces merveilles!!! Achat prévu des que possible
Vendeur incompetent, nonchalant, parle de lui avant de parler de votre projet, ne respecte pas sa parole.
Suis chez Harley Amiens pour ma revision annuelle (breakout 2018 revisé annuellement a seclin jusqu'à cette année où je suis allé chez Harley Amiens) Le gars me rappelle 10 min après lui avoir laissé la becane et me fait rentrer dans le garage pour me faire constater que mon niveau de primaire (huile pour l'embrayage) est bien en dessous du niveau recommandé et qu'à la dernière révision de septembre 2019 les gars de chez Harley Seclin ont pas remis assez d'huile ou ont ptet même pas vérifié le niveau. Résultats l'embrayage a déjà morflé...
Excellent accueil et personnel tres pro.
Prise de contact désagréable au plus haut point au téléphone pour un renseignement sur l'achat et le montage des pièces détachées. La personne à qui j'ai eu l'honneur de parler à été hautaine comme jamais. Heureusement qu'il y avait la concession de Roeselare pas très loin.
Superbe concession, un personnel très sympathique et compétent, un bon moment passé, bravo l'équipe. 👏👍
Excellent accueil et très bon contact commercial
Belle endroit, beaucoup de choix, de place idéale pour les passionnés de deux roues.
Magasin spacieux et plusieurs modèles d'exposés mais personne pour nous renseigner, un seul vendeur. 1h30 d'attente pour rien car personne pour nous renseigner !!
Personnels sympathiques, à votre écoute et disponible. Concession avec du choix autant en véhicules qu'en accessoires. Service de vente au top.
Enfin .....une concession où ils sont sympa serviable Ça change de la Bretagne... Désolé fallait que je le dise
Parfait au top petit gars au vêtements et autre accessoires nickel rien à dire bonjour et au revoir même si vous achetez rien nickel
Super accueil au téléphone comme au magasin
De l'écoute, des explications claires et sérieuses. Un professionnalisme que l’on ne trouve presque plus. Entre Alain qui se casse en quatre pour vous satisfaire et les deux personnes aux rayons accessoires je recommande plus que vivement. Si vous voulez une Harley c’est là qu’il faut aller. La prochaine sera prise là-bas sans la moindre hésitation.
Révision de ma 1200 custom faite. Tees bon accueil
Rien à faire de nous, dommage on a acheté chez harley Valenciennes du coup, pourtant c est les mêmes patrons
Très belle concession, on en prend plein les yeux à chaque visite. Rien à dire, ça me plait. Déjà ma deuxième moto acheter chez eux. J’ai donc renouvelé ma confiance pour la seconde (Touring). Le personnel est plutôt sympa et accueillant. Je m’y suis rendu ce samedi pour faire mon entretien. Rien à dire, le taf a était fait et soigneusement. Bravo également pour la mise en place des mesures barrières vu le contexte actuelle. Fait avec sérieux. Juste, et c’est la raison pour laquelle je ne met pas 5 étoiles, quand on constate en atelier des consommables à remplacer et qui n’étaient pas prévus initialement, on prend la peine d’appeler son client pour demander son accord avant de remplacer. Là, ça n’a pas était fait, ils ont remplacer les pièces sans demander d’accord préalable. C’est un point à revoir avec les équipes. Pour moi, jusqu’à maintenant, je n’ai aucunes raison d’aller voir ailleurs.
c est un magasin Harley trop feutré et pas assez convivial
Très bonnes prestations et à l'écoute du client Personnel sympa... Bravo !
Félicitations très très très belle concession et personnel très agréable à recommander
Superbe concession au milieu d'une zone commerciale qui fait le bonheur des motards.Personnel très agréable et sympathique et surtout à l'écoute du client. S'aligne au niveau prix vis à vis de mon ancienne concession chez qui j'avais déjà acheté 2 motos!.Merci à toute l'équipe!
J’y ai acheté plusieurs motos et j’y ai trouvé des personnes connaissant leur métier
Super service, délai et devis respectés, très bon conseil de la part de la réception atelier, je recommande vivement cette concession Guillaume
Je suis très satisfait de l'accueil et des conseils d'Alain et Très Impatient de la réceptionner!! J'ai toujours rêvé d'une DYNA mais avec la nouvelle génération de Softail, je garde le look que je voulais avec pleins d'avantages en partie cycle. Mon Garage est prêt pour l'accueillir , j'ai tout aménagé pour elle ! Un GRAND MERCI !
Plus que satisfait, rapide et très pro, Merci encore à Alain P qui a su satisfaire un client chiant comme moi 👍🏻
Belles bécanes, tout est propre, on s'en met plein les yeux ! Par contre, c'est Harley donc tout a un certain prix ;)
Bon accueil au rayon équipement du motard
Ce doit être des gens trop timides. J'ai attendu plus de 25 min devant un bureau sans que qui que ce soit ne vienne me demander ce que je voulais, alors que la personne de ce bureau refaisait le plein de café, demandez à un visiteur si le softail sur lequel il était grimpé lui plaisait, puis et allez voir dehors les motos en essais, bref, s'occupait, sans même me voir, alors que j'avais réservé un essai. Aussi je suis allé chez Indian, qui sont bien plus sympas et où j'ai pu essayer une Scout sans avoir réservé.
Le rêve accessible, disponibilité du personnel de bon conseil, à l écoute, souriant
Très bon accueil de Matthieu comme d'habitude !
Ce magasin est top, il y a des bécanes pour tous goûts et surtout å tous les prix !!!
Pour un essai de harley. Personnel super sympa. Très beau magasin. Je suis conquis.
Super magasin superbes motos et des supers conseillers je valide
Très bon magasin j'ai acheté ma moto là-bas
Très bonne concession très bon accueil j'y suis allé pour un essai mais malheureusement Harley ce n'est pas pour moi je n'ai pas eu le feeling avec la moto mais par contre ce sont de très très belle moto
Pas vraiment commerçant les gars... Cher et pas de négoce possible même quand on vient déjà de dépenser 12000 euros...???
Un lieu magique...reflet du made in USA .ne pas regarder les prix 😂
Je reviens une à deux fois par an dans le Nord et franchement HD Lille (mais aussi les autres concessions motos de la zone) ne sont pas le reflet de ce que les gens des autres régions pensent du Nord ! Hospitalité zéro. A chacune de mes visites depuis 6 ans, pas un bonjour ! Bien sûr, j'arrive en voiture et pas en electra glide, sans casque à la main ni gilet HOG. Allez donc dans les concessions de St Etienne, Lyon, Clermont-Ferrand et surtout Perpignan vous verrez la différence !
A l'écoute et prêt à vous renseigner, sans vous forcer la main.C peut-être stratégique mais ça marche .... Merci les gars, je reviendrai faire mes principales emplettes ✌
Une belle bande de bras cassés plus jamais Maintenant je vais à MONS beaucoup plus professionnel
Le personnel de l atelier très professionnel pour le reste du magasin les vendeurs de moto sont pas commerçant du tout
Magasin réservé à une certaine élite, il faut correspondre à leur standard..Si t'as l'air d'un pouilleux , vaut mieux s'abstenir..
1 concession au top .. Un choix vaste .. Des masses de modèles exposés et de l'accessoire aussi. Super !
Équipe sympa. Belles motos. Beaucoup de produits dérivés.
Je ne comprends pas certains avis. C’est sûr les vendeurs ne vous sautent pas dessus mais en a-t-on tous envie ? Au bout de la deuxième visite, on m’a serré la main pour me dire bonjour. Je n’avais pas encore le permis et avais prévenu le vendeur que j’allais acheter une moto mais sans savoir quoi ni quand. J’y suis allé avec mes enfants et le vendeur les a aidé à monter derrière moi pour une photo... Bref, pour moi l’accueil est à la mesure de l‘esprit que je me faisais d’Harley : convivial et authentique. Beaucoup de modèles représentés dont des modèles customisés et d’occasion dont de superbes Sport Glide. L’une d’elle rejoindra sous peu mon garage... Comptez 6 semaines pour une machine neuve venue des US. Essais possible très facilement mais mieux vaut passer en courant de semaine pour en profiter plus longtemps (1H sinon 1/2H le week-end). Quelques machines d’essais pour permis A2.
Rarement vu des gens aussi peu agréable; les commerciaux ne répondent meme pas quand on leur dit bonjour ! On est très loin d'un esprit motard selon moi.
Très bel endroit,avec un choix très important de superbes bécanes
Une fois la moto acheté plus la même approche et service après vente à revoir. 3 pannes dont une sérieuse et on nous dit pas de moto avant 3 semaines. Si vous voulez on vous en loue une 😂😂😂.
Un magasin bien agencé. Des belles machines en expo customisées par la concession mes respects. Malheureusement ça s'arrête là ! Ayant pris rdv pour un essai afin de découvrir les sensations de la marque en vue d'un éventuel achat je rentre dans la concession, j'y reste planté sans un bonjour ou la moindre attention a mon égard ! Sûrement dû au cuir sur le dos avec l'inscription d'une marque italienne faisant frein, car des proprios de cuirs de la marque entrés plus tard ont a peine franchi le seuil de la porte qu'ils se voient invités à prendre le café !!!! Les valeurs commerciales ne sont plus ce qu'elles étaient ..... Business quand tu nous tiens !
Beau magasin mais celui de lille c un monde appart il ne sont pas agreable rien avoir avec celui de boulogne ou salon de provence
Beau magasin.... Néanmoins niveau commercial c'est médiocre
A fuir. Garage qui n'a rien d'esprit Harley. C'est du business à la chaîne. Les frais sont chers et effectués par des mécanos pas franchement au top. Ceux qui y vont sont ceux qui ne voient que le panneau Harley, songeant que c'est à l'intérieur l'esprit bikers qui y règne. Mais non, c'est pas ainsi ! Ils vont juste s'occuper des bobos (et vous duper) si vous avez acheté chez eux la bécane neuve à 30.000 euros et que vous faites parti du club... Pour le reste, passez votre chemin ! Et c'est pas plus mal, car quand vous y connaissez, vous vous rendez compte qu'ils ne sont pas dignes de confiance. Personnel pas du tout sympathique, froid et arrogant.
prêt d un vehicule pour essai 750 street, superbement recu personnel agreable et sourriant . il regne une ambiance sympa et conviviable. harley attitude quoi!!
Très bon accueil sympa, beaucoup de choix, et de promo intéressantes et de belles bécanes 🏍️✌️
Superbe concession tenue par des passionnés qui sont à l'écoute et savent conseiller et t'aident a faire le bon choix.
Super ambiance beaucoup de choix et personnel très agréable
Belle concession vendeur sympas et ne force pas la main. Plutôt de bon conseil.
Très belle concession et très bien achalandé.
Première visite dans cette concession hier avec un pote. Nous faisons le tour de la concession, sans trouver le modèle recherché (Street 750). Nous voyons un employé en train d'épousseter d'un air lambin quelques motos. 1) Le gars (chauve, barbu, taille moyenne) ne répond pas lorsqu'on lui dit bonjour 2) il rétorque, sur un ton pour le moins discourtois un bah c'est la bleue là-bas 3) Sceptiques (nous avions bien fait le tour de toutes les motos) nous retournons vers la bleue sus-mentionnée. Verdict : c'est un 750 Street ROD donc absolument pas ce qui avait été demandé. Accueil désagréable + conseils digne d'un Jean-Michel désco de 14 ans = nous irons voir ailleurs comment ça se passe
En confiance pour les révisions c'est déjà primordial. Un beau magasin avec de jolies machines et parfois de belles occasions . Pour le rayon fringues et shopping un peu cher mais grande qualité. Harley-Davidson quoi...
Mitigé, des motos et des accessoires de qualité, néanmoins c'est la première fois de ma vie que l'on me fais payer un changement de taille alors que je me présente moins d'un mois plus tard avec la facture et le vêtement non porté. Si c'est pour vous allez y, mais pour faire un cadeau à éviter !
Le paradis de la moto on y trouve tous les modèles de la marque c'est un réel plaisir de déambuler entre les motos sans se faire pressé par les commerciaux ! Très sympa !!!
Belle concession, vendeur moto super sympa et de bon conseil, large choix de moto exposée que ce soit neuf ou occasion, vendeur côté boutique sympa, à l'ecoute et de bon conseils ✌
François au pieces détachées, toujours serviable et tes bon conseillé
Le magasin est super 👌 les prix un peu moins lol mais on sait qu il y a la qualité et la marque en revanche dommage de ne pas avoir le ticket de caisse quand on achète chez vous j en ai eu pour 50€ certe une petite somme pour vous mais je n'ai eu le droit qu au ticket cb ? Nous avons hâte de revenir tout de même car nous en avons adoré le site
Un peu plus chère que la Belgique mais très belle concession
Super magasin les vendeurs sont au top surper bien conseillé. Je recommande
Très belle concessions et de superbes engin
Large gamme de motos proposée. Un interlocuteur disponible, sérieux et accueillant.
Malgré un passage tardif (1/2 H ) avant la fermeture , excellent accueil, D abord, un tour des nombreuses machines présentes sans être agressé ....puis juste en cherchant du regard ,je suis tombe sur une personne qui est venue répondre a mes questions . Reste a affiner mon choix .
Pas toujours un super accueil, mais dans l ensemble il y a pire. Le chef d atelier toujours sympathique, que vous achetiez ou pas... Par contre en terme de tarif c'est plutôt un magasin pour notre ami Macron est ses potes les riches...😁 Dommage c'est un beau magasin, qui reflet l'esprit américain.
Belle concession, révision faite dernièrement (199€) on me signale une faible pression des pneus ....contrôle fait à norauto lesquin :manque 100gr pneu avant et 1bar pneu arrière. ...je pense qu'un appoint aurait pu être fait par l'atelier !..Je regrette de n'avoir pas réagi sur place !!!!erreur de ma part!!! une semaine apres, le pneu s'était redegonfle ..une vis y etait plante .... (?).dommage ! ...la prochaine révision se fera à Valenciennes.
Bonne adresse mais les vendeurs on du mal à se lever pour nous rencontrer
Superbe lieux peut-être trop petit à mon goût
Fait un esseye chez eu c'etait parfait et bon accueil
Très belle concession accueil chaleureux
Achat d'équipements moto...très bien accueilli et renseigné!
Superbe endroit. Plein les yeux pour les fans de belles motos
Très belle boutique, j'ai acheté un très beau tee shirt avec les conseils de la très gentille vendeuse
superbe magasin personnel tres agreable
Très belle concession. Beaucoup de choix concernant les motos, pièces et vêtements. L'équipe est accueillante et sympathique.
J'ai été très bien accueillie et j'ai trouvé ce qu il me fallait ....personnel très très sympathique ....j y retournerai avec plaisir 😊
Le prestige HD, les vendeurs accessoires/équipement sympa. Par contre, si vous voulez une HD neuve, évitez le financement proposé par HD!!
Aucun sens commercial, de superbes machines et des vendeurs pédant préférant converser alors que des clients potentiels regardent des motos. Pas un regard.. ceci n'étant pas la première fois. En juin 2017 même expérience qui c'est fini chez Indian même si au départ cela n'était pas ma première envie. À moins d'aller hors département, car dans le Nord comment donner autant alors qu'il n'y a aucune fibre commerciale.
c'est TOP TOP que du reve
Super magasin une référence dans la région. Ce dernier vient d être refait. Bonne visite pour le plaisir des yeux ou pour se faire un énorme plaisir
Garage moto très sérieux et personnels très agréables
Vu les avis, j'avais un doute lorsque je suis entré dans cette concession. La première fois, un samedi, il ya du monde et c'est donc pas simple. La seconde fois, un vendredi après midi et de suite le vendeur moto est venu me voir afin de me renseigner. j'ai ensuite voulu essayer un casque et on m'a renseigné puis accompagner. Ils sont très sympas, merci de l'accueil. Je reviendrai!!!
Je me suis présenté 4 fois (!!) au magasin en 2 mois, 3 fois en semaine et il n'y avait personne ou presque et une fois le samedi... 3 vendeurs au comptoir occupés à papoter... j'ai tourné parfois une 10ène de minutes autour des occasions et du neuf car j'étais intéressé par un modèle. J'ai tourné aussi autour du comptoir, mais apparemment je suis invisible. J'ai été absolument ignoré par les personnels présent. Je ne sais pas si il s'agit d'une politique de la maison... mais si c'est le cas, bien sûr il ne faut pas agresser les clients, mais au minium un BONJOUR serait déjà pas mal... Aussi, quand une personne tourne autour de modèles pendant un certain temps en vous regardant, ça veut aussi dire que le client est potentiellement intéressé par quelque-chose.... il me semble que ce sont les bases du contact clientèle. En même temps si je suis invisible, évidemment qu'on ne peut ni m'adresser un bonjour ou un au revoir et encore moins un regard.... ah.. et apparemment prendre un café et papoter avec un gars de la pluie et du beau temps est plus intéressant qu'un potentiel acheteur qui fait la queue et qui aimerait aussi qu'on lui dise je suis a vous dans un instant monsieur, parce que j'ai été particulièrement exaspéré lors de mon dernier contact où j'ai attendu 10 minutes derrière ce type qui papotait au comptoir avec le seul vendeur et que je n'ai même pas eu le moindre regard ni le moindre mot, Harley Davidson est une grande marque sensée être passionnée, passionnante, Humaine, Familiale, Amicale, Fraternelle...... Dommage pour l'image que je me faisait de la marque qui en prend un sérieux coup et apparemment je ne suis pas le seuil... j'ai donc finalement acheté ma Street bob à un particulier et je prendrai mes pièces sur le net parce que vu l'accueil, je n'ai pas envie d'attendre 3 heures au comptoir pour la moindre pièce... vraiment décevant.
Concession très sympathique j'ai toujours était content du personnel très bonne accueil et de leurs travaillent sur mes harley je souhaite de bonne fêtes de fin d'année
Toujours un plaisir d'y passer
Une concession tenue par de vrais professionnels... C’est toujours un plaisir de passer la porte de cette endroit magique !!! Le plaisir des yeux et un accueil à la hauteur de la marque Harley Davidson !!! Personnellement j’y trouve toujours l’interlocuteur qui sait répondre et identifier chacun de mes besoins... Voilà maintenant une année que je roule en Harley Davidson et que ce soit Gregory, Thibault, Sébastien, François, Dimitri, Daniel et les autres, chacun d’entres eux sait apporter la petite touche qui fait la différence... De la moto en passant par ses accessoires mais aussi les vêtements, j’y trouve toujours mon bonheur... Un grand merci pour les rêves que vous créez au quotidien, au travers de cette belle marque que vous défendez si bien ... Chez vous le mythe Harley Davidson prend un vrai visage... Un client heureux !!!
Beau magasin mais pas de bonjour envers les clients personne ne vient vous renseigner comment motiver un futur motard harley c est triste
3 Semaines pour réparer une crevaison lente dans mon pneu, 1 mois minimum pour avoir un rendez-vous pour la révision .. Super Magasin mais trop d'attente pour le service garage
Belle concession. Dommage que le personnel ne se prête pas aux activités du Hog. En l'occurrence accueillir les participants de l abc of Touring lorsqu il veulent faire une photo de la concession avec l un de ses représentants. Je comprends mieux pourquoi les français participent peu à cette activité Hog.
Qualité Harley-Davidson service au top et professionnalisme dans les actes et conseils.
Magnifique.... Accessoires diverses Prix un peu élevé
Le jeune homme de hd a tout mais tout fais pour trouver la pièce que j'avais besoin pour mon coffre gauche de ma harley electraglide sport. Je vous remercie pour votre travail et pour votre gentillesse. D'un voisin belge
Super acceuil, merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme dans leurs conseils, commande passée pour un beau 1200 Roadster!! concession à recommander. Pour les informations commerciales, j'ai eu affaire à Alain très pro et sympa! et Thibaut aux accessoires. Merci les gars et vivement la livraison. Gaël
J'aime boucou se si allée avoir ou visite
Concession magnifique, les plus belles machines deux roues du monde! Le personnel est disponible, a l'écoute et très professionnel ! Je recommande ce lieu!
Très beau magasin avec beaucoup de choix de motos Harley et de vêtements , personnel agréable et dispo et
Bref passage ce matin, mais super feeling, bonne route à tous.
c'est pareil pour moi je n'ai que du bon à dire de hd lille contrairement a celui de valenciennes. on s'y sens bien pas de force de vente bar à l'étage avec du bon monde motard les samedis ap coin salon café biscuits etc le matin, juste génial. c'est la seule concession moto que je conaisse qui offre un tel accueil.
Fermer le lundi dommage pour la clientèle de passage ou aux bikers en rade 💀 En région parisienne on taf plus 👍
très bon accueil ! avec une mention particulière pour alain le vendeur, toujours souriant et de bon conseil. christine et pascal d hazebrouck.
La première fois que j'y suis entré, sans être propriétaire d'une HD, j'ai été reçu comme si je faisais partie de la famille... Et depuis, cela n'a pas changé!