Audi Laon Saint Marcel SAS Concessionnaire Audi

11 Rue Turgot, 02000 Laon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Audi Laon Saint Marcel SAS qui ce trouve au 11 Rue Turgot, 02000 Laon (02). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Lavage de voitures
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Vidange

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (334)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Didier.l
    Didier.l 07/06/2024 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Tres acceuillant

  • Avatar de Marie.line.i
    Marie.line.i 03/06/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession très bien accueille Ras

  • Avatar de Sylvie.W
    Sylvie.W 23/05/2024 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité à l'écoute du client , merci à toute l'équipe entretien.

  • Avatar de George.r
    George.r 21/04/2024 à 06:54
    Note de : 1 / 5

    nouvelle Audi A1, achetée pour un entretien périodique, rendue sale et le problème du bruit dû au coffre de toit Audi n'est pas résolu

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 20/04/2024 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience avec cette concession. Accueil au top avec Nicolas, merci à lui !

  • Avatar de Aurore.
    Aurore. 11/04/2024 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Excellentes prestations comme on n’en fait plus. Ancienne cliente d’Audi Reims, j’ai suivi M. Jallu à Saint-Marcel et je ne le regrette pas ! Une étoile de plus n’aurait pas été de trop.

  • Avatar de André-Marie.l
    André-Marie.l 29/03/2024 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Concession sérieuse et efficace

  • Avatar de GIL.
    GIL. 28/03/2024 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Jallu pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande à 100%.

  • Avatar de Christophe.U
    Christophe.U 12/03/2024 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Acquisition du véhicule réalisée à distance. Monsieur JALLU a été très professionnel.

  • Avatar de Laurent.N
    Laurent.N 14/02/2024 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne reprise de mon ancien véhicule. De bons conseils pour mon nouveau véhicule tant dans le domaine technique et commercial.

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 08/02/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfaite de toutes les prestations réalisées dans cet établissement. J'ai reçu toutes les explications en détail à chaque fois pour les interventions sur mon véhicule. Tout le personnel est à l'écoute, agréable et bienveillant.

  • Avatar de gaelle.r
    gaelle.r 05/02/2024 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Belles voitures !

  • Avatar de Françoise.U
    Françoise.U 01/02/2024 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Délai des travaux respecté

  • Avatar de Dominique.U
    Dominique.U 30/01/2024 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils et disponibilité. Je suis ravie de mon nouveau véhicule !

  • Avatar de benoit.i
    benoit.i 18/01/2024 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Un peu long à démarrer les travaux sur mon véhicule arrivé fin septembre et récupérer fin décembre, à part ce détail d'organisation tout est parfait je félicite le carrossier ainsi que le peintre qui ont fais un travail irréprochable. Je recommande vivement ce garage.

  • Avatar de CLEMENT.U
    CLEMENT.U 08/01/2024 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire , service au top

  • Avatar de jean.a
    jean.a 05/01/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, équipe professionnelle

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 03/01/2024 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Garage moderne. Hall d'exposition large avec bien des modèles. Espace salon pour attendre la fin de la révision de la voiture. Audi est ma marque préférée et je suis au bon garage pour ma belle Q2.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 01/01/2024 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Ne changez rien.

  • Avatar de Jean-Pierre.o
    Jean-Pierre.o 31/12/2023 à 21:46
    Note de : 4 / 5

    Très bonne transaction opérée à distance MR Jallu a été une personne de confiance

  • Avatar de Sabrina.i
    Sabrina.i 28/12/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique. Renseignements et explications au top. Achat d'un Véhicule d'occasion impeccable et super agréable à conduire

  • Avatar de Bruce.A
    Bruce.A 19/12/2023 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Véhicule exceptionnel acheté en novembre 2023. Super concession. Service commercial impeccable.

  • Avatar de Damien.y
    Damien.y 18/12/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapide personne a l'écoute

  • Avatar de HOMAM.E
    HOMAM.E 17/12/2023 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes concessions. Jean Baptise est parfait. La direction est au top

  • Avatar de Ellen.i
    Ellen.i 14/12/2023 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bon accueil et des professionnels à votre écoute.

  • Avatar de Jj.u
    Jj.u 29/11/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Pro. A l'écoute, sympas, St Marcel Top👍🚘👍

  • Avatar de Morgan.a
    Morgan.a 15/11/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top!!!!!

  • Avatar de Gilles.A
    Gilles.A 24/10/2023 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le service location de voiture Audi. L accueil est très agréable sérieux et professionnel. Le véhicule loué Audi est très agréable a conduire et confortable! C'est la deuxième fois que je fais confiance à ce service! Un service a la hauteur de la réputation d'Audi.

  • Avatar de Jean-Luc.e
    Jean-Luc.e 05/10/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, interlocuteur courtois et prévenant, voiture lavée, prêt de voiture, rien à redire.

  • Avatar de Frédéric.U
    Frédéric.U 03/10/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage. RAS

  • Avatar de Haroun.a
    Haroun.a 26/09/2023 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    La dame du service location très professionnel, très sympathique. Que du positif sur le service rendu.

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 07/09/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Achat ce jour d’une Audi A3 S-Line. M. Jallu a parfaitement géré cette transaction, je suis pleinement satisfait de ma nouvelle acquisition. Merci!

  • Avatar de Greg.r
    Greg.r 30/08/2023 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Super concession je recommande👍🏻 Équipe accueillante et prise en charge de mon véhicule au top

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 29/08/2023 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 28/08/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Entretien nickel, bien qu'un peu cher , mais c'est Audi ....

  • Avatar de STEPHANIE.A
    STEPHANIE.A 17/08/2023 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et professionnalisme au top

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 09/08/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un suivi de grande qualité. Des renseignements très précis sur les véhicules en vente avec une équipe très professionnel

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 04/08/2023 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Toujours le même service impeccable

  • Avatar de Daniel.r
    Daniel.r 18/07/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    concession au top, je recommande

  • Avatar de John.l
    John.l 18/07/2023 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, travail sérieux, qui sait conseiller ses clients

  • Avatar de Aurelie.E
    Aurelie.E 18/07/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    equipe au top

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 11/07/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très jolies voitures, accueil super sympa.

  • Avatar de Sabine.i
    Sabine.i 04/07/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Mr Muller Guillaume a répondu à ma demande, à mes attentes, très professionnel , très courtois, très efficace, ( denrée rare de nos jours ) Je recommande vivement !

  • Avatar de michael.s
    michael.s 16/06/2023 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel dispo et des bons conseils Dommage pour l’attente quand on vient sans rdv

  • Avatar de Sandrine.E
    Sandrine.E 13/06/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Très accueillants et sérieux

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 09/06/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Ayant un problème de précision des pneus avant ,est dû m'arrêter a ce garage ,et n'ayant pas de RDV. Qu'elle surprise accueil super ,personnel compétent et très réactif,le garagiste c'est saisi des clefs de voiture et a réglé le problème en très peu de temps, bravo pour votre professionnalisme,est pu continuer ma route ,a recommander. Merci .

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 24/04/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    En toute confiance, accueil et prestations. Merci

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 12/04/2023 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli dans le cadre d'une acquisition de véhicule. J'ai particulièrement apprécié la réactivité et le grand professionnalisme de M. Muller, mais aussi ses précieux conseils. Très satisfait, je recommande.

  • Avatar de Jérémy.i
    Jérémy.i 04/04/2023 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil et très professionnel

  • Avatar de Sébastien.O
    Sébastien.O 01/04/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Véhicule entretenu dans cette concession depuis plus de 10ans maintenant.Entretien et Réparation confondu. Toujours très bien accueilli et Explications toujours claires après prestation.Une valeur sur comme l’impose la Marque

  • Avatar de DMC51.i
    DMC51.i 31/03/2023 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Au top du top ! Entierement satisfait du service apporter!!! Reponse rapide a toutes mes demandes , acceuil on ne peut plus chaleureux , tout les services rendu repondent parfaitement a mes attentes et ceci depuis plusieurs années , je recommande tres fortement ! Foncez les yeux fermer car quand on veut une audi, on vas chez Audi !

  • Avatar de catherine.o
    catherine.o 28/03/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    accueil très bien voiture au top pour une voiture de prêts

  • Avatar de Delphine.E
    Delphine.E 23/03/2023 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top et consciencieux !

  • Avatar de Jean-François.A
    Jean-François.A 14/03/2023 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Je laisse cet avis suite à l'achat d'un véhicule neuf. Il s'agit d'une concession Audi avec des services à la hauteur des ambitions de la marque. Expertise technique, conseils éclairés, accueil personnalisé... Rien à voir avec d'autres établissements du réseau (comme REIMS, pour ne pas les citer). Je recommande vivement et remercie tout particulièrement Marie, Jean-Baptiste et Nicolas.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 08/03/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Garage au top ! Des prestations au top ! Les meilleures voitures !

  • Avatar de fabien.s
    fabien.s 05/03/2023 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Super garage rien a redire !

  • Avatar de severine.e
    severine.e 03/03/2023 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Garage super sérieux Accueil et très aimable

  • Avatar de Hyro..
    Hyro.. 28/02/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et arrangeant, je conseille.

  • Avatar de Martial.E
    Martial.E 27/02/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    TRES BON ACCUEIL DE NICOLAS TOUJOURS A L'ECOUTE LORS DE LE REVISION DE MES VEHICULES

  • Avatar de Pauline.O
    Pauline.O 25/02/2023 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente de cette concession automobile ! Venue faire la vidange de ma voiture, quelques mois plus tard obligée d’aller dans une concession Volkswagen agréée afin de résoudre le problème … Le filtre à gasoil mal cèrée, honteux pour des mécaniciens apparemment diplômés et formés sur la marque ! Heureusement, que je m’en suis rendue compte ça aurait pu être très dangereux si le gasoil aurait couler sur les disques de frein … J’ai appeler la concession pour signaler le problème, quelqu’un devait me rappeler mais personne à rappelé ! Pas top le suivi clientèle !

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 21/02/2023 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Nous avons été extrêmement bien conseillé pour obtenir un véhicule qui correspondait à nos besoins. Tout s'est très bien passé, rapide et efficace. Démarche commerciale très appréciée ! Merci à l'équipe d'Audi Rent de Laon. Je recommande vivement .

  • Avatar de Aurelie.i
    Aurelie.i 08/02/2023 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    ce message concerne la location de voiture chez Audi rent et plus particulièrement à Marie la secrétaire commerciale. j'ai dû avoir recours à leur service, Marie a été très compétente,professionnelle, à l'écoute, et surtout une très grande capacité à s'adapter et très patiente, très conviviale, même après une demi journée a attendre une réponse. encore merci à elle et à l'entreprise de location Audi rent 😀

  • Avatar de Esther.l
    Esther.l 02/02/2023 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Belle concession, réactivité et disponibilité du commercial, belles prestations, bons conseils et confiance. Plusieurs véhicules achetés.

  • Avatar de Manuel.u
    Manuel.u 31/01/2023 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Pros, rapides, efficaces.

  • Avatar de VANESSA.A
    VANESSA.A 25/01/2023 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Equipe professionnelle qui accompagne bien ses clients. Très satisfaite de mon acquisition!

  • Avatar de Gaëlle.r
    Gaëlle.r 20/01/2023 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil ! Personnel sympa

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 19/01/2023 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et excellentes prestations de la part de M. Jean-Baptiste GARDINIER. Merci également à Marie de l'accueil pour sa réactivité et sa gentillesse.

  • Avatar de carole.a
    carole.a 17/01/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage bien conseillé

  • Avatar de Denis.u
    Denis.u 16/01/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Accueil convivial, service de qualité

  • Avatar de Claire.n
    Claire.n 09/01/2023 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Audi Laon. M. Muller a été à l’écoute, et réactif. Modèle très agréable à conduire. Petit bémol sur les délais de livraison assez long (14mois), mais indépendant de la concession. Je recommande vivement

  • Avatar de Christopher.u
    Christopher.u 05/01/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Équipes accueillantes, souriantes et surtout compétentes.

  • Avatar de Régis.a
    Régis.a 03/01/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Acceuil - Service - Disponibilité

  • Avatar de freedom020.
    freedom020. 02/01/2023 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Une concession où il est toujours agréable d'aller. Un accueil parfait, une prise en charge qui l'est tout autant. On sait avoir toute confiance en laissant notre véhicule en charge chez Audi Laon.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 21/12/2022 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas pour son accueil et son professionnalisme. Belle concession avec un travail sérieux. Good Job!🙂

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 30/11/2022 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Compétent, efficace, rapide !

  • Avatar de Florent.A
    Florent.A 29/11/2022 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, relations avec le commercial idéales

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 24/11/2022 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    excellent garage. très professionnel. Réparation de qualité. Le client est choyé.

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 21/11/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la concession Audi Saint-Marcel Laon pour leur prestation de qualité, leur accueil fort sympathique et leur disponibilité , Personnel accueillant a l’écoute en particulier Nicolas et son chef d atelier qui se sont occupés de moi et qui m ont très bien expliqué le suivi des interventions… Un grand merci à l équipe mécanique pour le travail effectué … Je ne regrette pas le déplacement et recommande vivement cette concession. 100% satisfait… A bientôt pour les futurs entretiens de mon véhicule. Mr caldas

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 16/11/2022 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    tres bon garage et bonne accueil

  • Avatar de yves.A
    yves.A 31/10/2022 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil agreable

  • Avatar de SYLVAIN.A
    SYLVAIN.A 20/10/2022 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    7ème véhicule chez Audi LAON et toujours aussi Professionnels ! Continuez

  • Avatar de Jef.r
    Jef.r 13/10/2022 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil , efficacité et grand professionnalisme de Monsieur MULLER.

  • Avatar de Thibaut.u
    Thibaut.u 13/10/2022 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Professionnels très sérieux ! J’ai été très bien accompagné pour l’achat de mon Audi ! Rien à dire

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 11/10/2022 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Professionnels de confiance ; accueil, intervention, véhicule de prêt et détail de la facture.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 09/10/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prestation rapide.

  • Avatar de Clo.
    Clo. 09/10/2022 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle et accueil au top

  • Avatar de Aymeric.o
    Aymeric.o 29/09/2022 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Un concessionnaire à l'écoute et professionnel. Je recommande !

  • Avatar de mickael.n
    mickael.n 17/09/2022 à 17:47
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 14/09/2022 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Prestation de qualité, accueil et travail effectué parfait

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 12/09/2022 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top !!! Très bonne prise en charge du véhicule et explications claires. C’est la 4 ème Audi depuis 2008 suivie par Audi Laon et toujours aussi satisfaite !!

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 08/09/2022 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    TRES BON ACCEUIL ET PROFESSIONNALISME

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 08/09/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Bon contact et à l’écoute

  • Avatar de Berna.a
    Berna.a 07/09/2022 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le conseil, le professionnalisme et l’accompagnement Au top 👍

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 04/09/2022 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Personnel et services irréprochables

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 23/07/2022 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Haut niveau de service client

  • Avatar de c.
    c. 03/07/2022 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai dépose ma voiture pour son entretien ....impeccable. rien a dire. Équipe souriante et a votre écoute.

  • Avatar de Jacky.o
    Jacky.o 19/06/2022 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de J.
    J. 24/05/2022 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Vendeur et accueil de qualité

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 06/03/2022 à 02:06
    Note de : 5 / 5

    Nicolas est un interlocuteur charmant et efficace, ainsi que le chef d atelier. Tous deux font leur maximum pour vous être agréable. Il vous tiennent informé de la progression de votre dossier et sont disponibles, gentils. C'est un réel plaisir de constater que le service et le sérieux vont de pair. Je recommande chaleureusement le Garage Saint Marcel 💖Et je dis merci ! 🙏

  • Avatar de jan.e
    jan.e 12/01/2022 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé là-bas à 10h00 avec le voyant de l'alternateur allumé, demandez-leur s'ils pouvaient vérifier si je peux continuer mon voyage de 1000 km avec 2 jeunes enfants. On m'a dit que tout était bien, mais bien sûr, l'alternateur arrête de charger et je suis resté coincé sur une autoroute au milieu de nulle part. Merci Audi

  • Avatar de Zizou.U
    Zizou.U 30/10/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Correct

  • Avatar de Xavier.h
    Xavier.h 06/10/2021 à 08:23
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil des vendeurs, a répondu à mes attentes

  • Avatar de louis.U
    louis.U 04/10/2021 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et sympathique Très professionnel.

  • Avatar de thierry.E
    thierry.E 25/09/2021 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe très professionnelle.

  • Avatar de Emile.l
    Emile.l 23/09/2021 à 19:28
    Note de : 4 / 5

    Concession agréable

  • Avatar de Medic.s
    Medic.s 05/09/2021 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Attitude absolument non professionnelle. Ils nous ont fait faire plusieurs fois et nous ont fait perdre du temps pendant trois mois, et le problème avec la voiture n'a pas été résolu. Il s'agissait de quelque chose de simple, du changement de châssis.. Je ne peux pas imaginer s'il s'agissait de quelque chose de plus compliqué.. Nous avons été maltraités, dus probablement à une discrimination de la part de l'employé chargé de réceptionner la voiture en atelier. Je n'autoriserais guère un tel traitement avec des Français. Je ne pense en aucun cas que nous achèterons la prochaine voiture au même endroit. Nous sommes de bons clients et ne permettons pas une telle attitude et un tel comportement. Nous sommes extrêmement déçus et amers face à une irresponsabilité aussi flagrante...

  • Avatar de Hélène.o
    Hélène.o 13/07/2021 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Habitant près de Dax, à 800 km de Laon, nous avons acheté une audi A5 d'occasion à distance par l'intermédiaire de Monsieur Jallu avec lequel nous avons établi un bon contact. En effet, il a été très présent, à l'écoute, précis et très professionnel. Le véhicule était conforme à la description. Nous somme très satisfaits et conseillons vivement cette concession grâce à lui. Au plaisir Mr Jallu.

  • Avatar de Cédric.U
    Cédric.U 12/07/2021 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Je conseil cette concession, on peut lire parfois des avis négatives sur les concessions Audi sur leurs cotés hautain. Mais cette concession est tout l'inverse avec un bon relationnel clients.

  • Avatar de nini2610.
    nini2610. 23/06/2021 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Merci à monsieur Jallu pour son professionnalisme.

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 26/05/2021 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation et accueil , j’ai eu à faire à Monsieur Jallu pour l’achat d’un Rs3 en décembre 2019 et tout a été et est jusqu’à présent parfait . L’atelier est également très réactif et compétent c’est vraiment rare de la part d’une concession , c’est pour cela que je prend le temps de laisser un avis . Ayant eu à faire à d’autres concessions Audi en île de France c’est tout le contraire en général . Cordialement

  • Avatar de Emmanuel.u
    Emmanuel.u 14/05/2021 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli bravo

  • Avatar de Festé.4
    Festé.4 19/03/2021 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner le professionnalisme de cette concession et notamment celle de Monsieur Jallu. J'ai acheté une audi A3 ce jour et je fus agréablement reçu, le véhicule était nickel et parfaitement conforme aux photos (+ petits cadeaux ça fait toujours plaisir). Mr Jallu fut réactif, arrangeant, et très à l'écoute de mes demandes ce qui est rare de nos jours. Cette concession mérite vraiment sa bonne note sur Google allez y les yeux fermés. Bien à vous Mr Coste Stéphane

  • Avatar de France.e
    France.e 08/03/2021 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant.

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 06/02/2021 à 16:07
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Naseem.e
    Naseem.e 01/02/2021 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour tout le monde, je suis vraiment déçu de ce garage, c'est presque passé 3 semaines, j'ai fait un diagnostic, ils m'ont dit que nous vous répondrons par e-mail très bientôt, après une semaine, j'appelle à nouveau le thème et j'ai demandé au thème pouvez-vous me dire le prix de réparation, la même réponse, nous vous laisserons un e-mail.Deuxièmement, j'ai laissé ma voiture pour le diagnostic quand ils ont sorti ma voiture, ce n'était pas comme avant, le moteur vibre pendant quelques secondes avant de s'éteindre automatiquement, ils ont laissé le bouchon d'huile ouvert et un volve a été déchiré et laissé ouvert aussi, que j'appelle le thème pour rejoindre le tuyau, donc je ne sais pas quoi dire, je pense qu'ils ne sont pas interast dans la réparation.

  • Avatar de Dessimir.o
    Dessimir.o 22/01/2021 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Grands professionnels!

  • Avatar de Mario.
    Mario. 19/01/2021 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil service de qualité, écoute et conseil très sérieux, convivial... La prestation en atelier est au top, pointue et orientée satisfaction client. Faisant plus d'une heure de route je ne peux que vous recommander vivement cette enseigne. Merci aux équipes Réception service. Je complète après un nouveau passage en concession juste pour dire : « c’est ça ce que l’on appelle du service client »-> eh oui cela existe encore et j’ai trouvé chez Audi Saint-Marcel…. un grand merci, tout y est, ne changez surtout jamais car c’est tellement rare de nos jours… MERCI VOUS ÊTES AU TOP 👌 👍 valeurCordialement

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 08/12/2020 à 21:08
    Note de : 4 / 5

    Pro et courtois

  • Avatar de Milo.e
    Milo.e 08/12/2020 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Tjrs un très bon accueil

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 29/11/2020 à 15:51
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles MAIS pour le Service Atelier....qui mériterait même 5 !!! Comme beaucoup de concession AUDI WV( idem Saint Quentin ou Compiègne pour les avoir fréquemment et régulièrement eu en entretien), un service atelier disponible , professionnel et qui sait vous accueillir avec le sourire. Pour les commerciaux... des vendeurs de voitures qui ne vous diront bonjour que si vous venez acheter une voiture, auquel cas vous êtes transparents, mais bon cela n est qu'un détail , ayant plus besoin de l'atelier que des vendeurs me concernant.

  • Avatar de Denise.a
    Denise.a 03/11/2020 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Très aimable

  • Avatar de Olivier.A
    Olivier.A 11/09/2020 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Même plus besoin de se déplacer vu le sérieux et la confiance que j'ai pour cet établissement. . Je configure mon modèle que j'ai choisi et hop ! C'est dans la boite ? Merci à vous et à monsieur Muller !

  • Avatar de Stephane.n
    Stephane.n 08/07/2020 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfait des prestations et des services proposés par monsieur Éric Thouant un très bon professionnalisme et un très bon accueil. Je n'hésiterai pas à y revenir ni même à en faire de la publicité

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 17/06/2020 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    très belle concession mais je trouve dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur de cette marque premium. Pas un bonjour ou une marque de reconnaissance. (ça ne coute pourtant rien). A améliorer

  • Avatar de Stephane.O
    Stephane.O 17/06/2020 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Acheter une voiture sans l'avoir vue autrement que sur des photos n'est pas chose facile. Il faut avoir confiance en son interlocuteur... Eh bien je ne regrette en rien d'avoir placé ma confiance en cette concession. L' AUDI TT que j'ai acheté m'a été livrée en tous points conformes techniquement et dans un état sans reproche. Je remercie toute l'équipe de la concession Audi Saint Marcel de Laon pour ce travail. Une mention particulière pour M. Geoffroy JALLU qui a permis que ce projet aboutisse dans les meilleurs conditions et avec une rare cordialité.

  • Avatar de Thibault.F
    Thibault.F 12/06/2020 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, des professionnels ! Respect des engagements, complètement conforme à la livraison. Collaboratrice (Mme MARTINET) efficace, Responsable des Ventes (M.LAMY) très professionnels et attentionné. Commande d'1 Polo IQ Drive dans cette concession à 150 km de chez moi (RP, ça valait le coût de se déplacer en train ce matin 12/06) et nous n'avons pas été déçu à la livraison. Belle accueil, rien à dire....et que ça fait plaisir un service commercial à la hauteur ! Merci encore. Bonne continuation. Thibault

  • Avatar de mika.2
    mika.2 02/06/2020 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un véhicule d'occasion, super concession, très bien reçu, garage sérieux 👍🏽

  • Avatar de jimmy.u
    jimmy.u 26/05/2020 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est toujours disponible pour vous aider et vous conseiller cela se fait rare de nos jours. Félicitations à toute l'équipe et continuer comme ça.

  • Avatar de SCI.E
    SCI.E 18/05/2020 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Une belle équipe très sympa mais surtout le dossier a été traité avec rigueur et professionnalisme, une finition Audi ! What Else ? Je remercie mon interlocuteur, Monsieur JALLU.

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 14/03/2020 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.

  • Avatar de Diabolo.g
    Diabolo.g 14/03/2020 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Pour vendre on te déballe le tapis rouge par contre après on ne répond à aucun mail ou message!!! Si ils veulent garder leurs clients ils ont tout intérêt à changer leur façon de procéder car c’est grâce aux clients qu’ils ont un travail.. je suis extrêmement déçue par Audi Laon

  • Avatar de Maud.r
    Maud.r 08/03/2020 à 15:39
    Note de : 4 / 5

    J'ai acheté une A1 d'occasion comme si j'avais acheté une baguette de pain.toutes confiante.tres bien reçue.

  • Avatar de Emmanuelle.Y
    Emmanuelle.Y 07/03/2020 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur ! Hâte de réceptionner mon véhicule.

  • Avatar de Victor.o
    Victor.o 02/03/2020 à 18:15
    Note de : 4 / 5

    Dispo'oble, ma visite s'est passé sans probleme !

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 25/02/2020 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, et très bonne prise en charge. Merci à M. JALLU pour son professionnalisme et pour la bonne prise en compte de notre demande. Je recommande à 100%

  • Avatar de Marine.h
    Marine.h 17/02/2020 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Quel professionnalisme et quelle gentillesse ! Ce garage s’est rassuré et agir rapidement pour des clients Audi. J’habite Lille et j’étais en réunion sur Laon ! A 17h30, je m’aperçois que j’avais creuvé... je me dépêche d’aller chez Audi et en 15min tout était réglé ! Quelle équipe formidable, un grand merci pour votre accueil et la qualité de votre travail ! Je recommande vivement le garage Audi de Laon au top vous ne serez pas déçu !! Merci encore mille fois 🙏🏼

  • Avatar de Delaire.u
    Delaire.u 01/02/2020 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    La qualité des échanges avec l’équipe Audi m’a conforté dans l’idée de faire 700km pour acheter un véhicule. L’accueil y a été chaleureux, les conseils de qualité, les prestations haut de gamme. Je conseille sans hésiter ce concessionnaire.

  • Avatar de Peyen.i
    Peyen.i 30/01/2020 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession, le vendeur occasion est très sympa et arrangeant de plus cadeaux lors de la livraison de mon a3 sline 2019 . Je recommande à 100%

  • Avatar de Marieodile.i
    Marieodile.i 24/01/2020 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Marie et Jacques PIETREMENT. Garage accueillant. Excellent contact avec le vendeur des véhicules d'occasion dès notre 1ère visite. Déroulement au mieux jusqu'à la prise en main de notre Q3 hier après-midi. A recommander aux acheteurs AUDI de la Marne.....

  • Avatar de Emmanuel.L
    Emmanuel.L 15/01/2020 à 12:05
    Note de : 3 / 5

    Quelques jolis modèles (RS3, RS4, RS6 C7, etc...) par contre cette concession ne fait pas exception chez Audi. Chaque fois que je me rend dans ses garages pour le plaisir ou pour poser une question, certain personnel adaptable souvent une attitude hautaine. Il est vrai que je me balade en Jean's et je viens souvent en Renault. Il faut dire que chaque fois que j'y vais en Audi, je laisse un billet de 1000. (c'est le prix du plaisir du V6 comme me dirait mon vendeur). Je signale aussi que lorsque que je vais chez BMW (avec ma Renault et mon Jean's), je suis bien accueilli. Un vendeur m'a même fait essayer une série 5 en V8 juste parce que je lui ai dit que j'étais en V6 chez le concurrent. Il y a 3 ans le directeur BMW à Troyes m'a dit que je reviendrais chez lui. J'aime vraiment les Audi mais je me pose souvent la question. La dernière 540 est vraiment belle...

  • Avatar de Franck.u
    Franck.u 29/12/2019 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait.

  • Avatar de Julien.g
    Julien.g 15/12/2019 à 00:55
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes juste venu nous promener pour voir les belles voitures et malheureusement nous avons eu l'impression de déranger ou d'être en trop...

  • Avatar de Luc.e
    Luc.e 19/11/2019 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une audi d'occasion qui avait moins de 2 ans et le vendeur VO m'a garanti par tel que le véhicule était impeccable et pas une seule égratignure, et le jour de la réception après avoir fait 200 kms pour le récupérer et bien plusieurs rayures et jantes abimées. Donc ne faites pas confiance à cette concession qui n'a rien fait et pas répondu malgré une lettre recommandée . A éviter absolument ... Réponse : mensongère votre réponse, je découvre autre chose, je viens de faire la révisions qui aurait dû être faite à la vente du véhicule qui n'a pas était faites ce qui ma coûté 715 Euros en plus et je découvre que la voiture est un modèle de Mai 2016 parce qu'elle a était stockée et vendu plus 1 an après, alors que la première mise en circulation et de septembre 2017 donc la révisions des 3 ans aurait dû être faite par vous et pas par moi! Vous faites honte à l'enseigne Audi . Il faut arrêter de tromper le client ,je vois cela avec Audi France.

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 17/11/2019 à 05:03
    Note de : 1 / 5

    L'habit ne fait pas le moine! Je suis partis chercher le côté familial chez Volvo.

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 10/09/2019 à 18:59
    Note de : 4 / 5

    beaux modèles

  • Avatar de Isabelle.O
    Isabelle.O 07/09/2019 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Tout est au top : l accueil, superbes voitures , ...

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 16/08/2019 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Tres bien

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 27/07/2019 à 05:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, échange & achat également (préparation du véhicule et informations annexes). Un vrai service premium!

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 29/05/2019 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Je viens de récupérer mon nouveau véhicule, service très professionnel. Merci Mr Muller...

  • Avatar de Sandrine.A
    Sandrine.A 27/05/2019 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Explication claire. Véhicule rendu dans les temps.

  • Avatar de PASCAL.A
    PASCAL.A 29/04/2019 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Didier.
    Didier. 08/04/2019 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Une magnifique concession, avec un personnel très pro, agréable, souriant et le plein d'explication au moment de reprendre mon véhicule après une révision. Un service haut de gamme.

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 30/03/2019 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Nickel

  • Avatar de catherine.u
    catherine.u 26/03/2019 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Qualité et sérieux.

  • Avatar de Mugiwara_No_.l
    Mugiwara_No_.l 21/02/2019 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    j ai acheté une audi a5 de 34000 km 1 mois apres probleme de FAP on me dis la garanti fonctionne pas mauvaise utilisation du vehicule tres decu merci le service apres vente

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 08/02/2019 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et sympathique, la classe et la rigueur allemandes.

  • Avatar de Stef.
    Stef. 14/01/2019 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.je recommande

  • Avatar de Rustaveli.u
    Rustaveli.u 08/01/2019 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire Audi, avec une très bonne réputation et un bon personnel

  • Avatar de Fabrice.A
    Fabrice.A 07/01/2019 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu chez AUDI St Marcel

  • Avatar de Denis.u
    Denis.u 22/11/2018 à 09:19
    Note de : 4 / 5

    Accueillant, de bon conseil. Très satisfait de mon achat

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 19/11/2018 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Intervention efficace au prix convenu ( reprogrammation de clefs )

  • Avatar de Dominique.E
    Dominique.E 07/11/2018 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Un garage et une concession digne de la qualité AUDI

  • Avatar de Tyson.e
    Tyson.e 06/11/2018 à 13:46
    Note de : 3 / 5

    Établissement est très sympa mise à part quelques conseillers désagréables

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 11/09/2018 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Bon service après vente

  • Avatar de Etang.e
    Etang.e 25/08/2018 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    !!!!!! BONNE CHANCE SUITE !!!!!!! NOUS SOMMES LE 23/10 2018 PAS DE REPONSE LE 15/11/2018 PAS DE REPONSE AUDI ;NOUS SOMMES LE 1/12/2018 TOUJOURS PAS DE REPONSE AUDI .Merci de votre réponse et d' avoir eu la délicatesse de me répondre vous même. vous m' expliquait les problèmes à savoir bruit , mouvement du véhicule et mauvaise manipulation, je les subis. Lors des essais le véhicule était dans votre garage arrêté ainsi que le moteur , pour la mauvaise manipulation mon regretté touareg possédait déjà le même système, quant au pourcentage de fonctionnement vous faite une erreur , à la première demande 10% et lors de la deuxième demande au système 40% . En conclusion vous me confirmé que mon Q7 ne fonctionne pas à cent pour cent. pouvez vous me répondre aux questions suivantes j' ai règlé le Q7 à cent pour cent sans soucis ? pourquoi dans les mêmes conditions le module fonctionne à 45% +à la deuxième demande? les 4 anneaux du logo représentent bien 4 ZÉROS le Q7 hybride m' intéressait mais vu le peu de cas qu' AUDI fait des problèmes ,je suis moins enthousiaste, en réfléchissant bien vous me l' avez déjà vendu (voir son nom en français) que pensez vous faire pour que mon véhicule fonctionne à 100% ? mes salutations. la mauvaise note est surtout pour AUDI et pour votre laxisme.

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 18/08/2018 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de gregory.e
    gregory.e 15/08/2018 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli proposition de café. Audi quoi ?

  • Avatar de Cédric.O
    Cédric.O 13/08/2018 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Super personnel

  • Avatar de rachelle.l
    rachelle.l 04/08/2018 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Super concession je recommande

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 19/07/2018 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très bon service après vente à bon prix merci Audi de Laon pour être honnête avec vos clients Ne changez rien

  • Avatar de Corinne.u
    Corinne.u 19/07/2018 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Bon service après vente

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 06/07/2018 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil. Très bon service client. Qualité des prestations sans surprise. A recommander

  • Avatar de Seb.o
    Seb.o 14/04/2018 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, rapidité, compréhensif, je recommande

  • Avatar de Patrice.i
    Patrice.i 03/04/2018 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil très pro.

  • Avatar de Denis.I
    Denis.I 19/01/2018 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Agreable ,

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 29/12/2017 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de ALI.E
    ALI.E 16/09/2017 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de FERON.R
    FERON.R 25/08/2017 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Tres pro

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 18/08/2017 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Un concessionnaire de qualité avec des employés sympathique.

  • Avatar de ihsane.h
    ihsane.h 12/07/2017 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    ça devient impossible d'avoir l'atelier au téléphone. J'ai appelé à plusieurs reprises avec la promesse d'être rappelé par le responsable de l'atelier mais ça fait 15 jours et toujours rien. Très déçu et donc plus jamais ce garage..

  • Avatar de Biggy.
    Biggy. 09/07/2017 à 06:05
    Note de : 3 / 5

    Vendeur trop rapide

  • Avatar de Thomas.I
    Thomas.I 19/03/2017 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Beau show room avec de bons commerciaux et un service après vente compétent.

  • Avatar de fifou.t
    fifou.t 01/12/2016 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi bonne compétence très bonne personne très agréable continue comme ça

  • Avatar de Sébastien.O
    Sébastien.O 19/11/2016 à 09:35
    Note de : 4 / 5

    Équipe compétente et sérieuse.

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