PEUGEOT CAR Avenue Longwy Concessionnaire Peugeot

Une vrai Catastrophe et je ne comprends pas comment PEUGEOT est un grand groupe. Je prends rendez vous pour un dignosique pour un probleme de commande vocale et il faut juste changer le micro defaillant (pas grave malgré que la voiture a moins de 3 ans). Je demande un rapport de diag, la reponse ah non nous on informe juste oralement du probleme meme pas un devis de reparation. Je prends un rendez vous alors pour les reparations et un entretien de 30000 km et je demande un devis et la ca commence les histoires: ca va venir dans votre boite mail, une semaine aprés on a un soucis informatique, 3 jours avant l'entretien le devis va etre prapré par le technicien et ca va venir sur votre boite mail, deux jours avant l'entretien on a un devis mais juste il y a que l'entretien dedans et le chef d'atelier n'est pas au courant du probleme du micro (malgré que c'est pour ca que je me suis rendu au garage pour la diagnostique), un jour avant ne vous inquiétez pas quand vous venez demain on va vous dire combien ca va vous couter. La honte si vous vous considerez comme une société et comme des professionnels....

Très satisfaite, je recommande. L'accueil, les conseils, la disponibilité et le service sont top, merci Élie d'avoir pris le temps de m'expliquer.

Cela doit faire 10 ans, que je suis client chez la concession Peugeot - Caravenue et en toutes ces années, aucune déception. Même face à des complexités, les équipes ont toujours répondues présentes et attentives. Un parc avec du choix, et si le véhicule que vous souhaitez, peu importe le type et la marque, les équipes commerciales répondront présentes. Peugeot Longwy-Lexy… merci.

personnel très accueillant, bien renseignée. travaux bien effectués, aucun souci.

Je ne vais pas parler du services suivis des véhicules qui est completement catastrophique, car après le premier passage dans ce garage qui consister à remplacer ma portière, de redresser la tôle, et de refaire la peinture, j'ai récupéré ma voiture dans un état lamentable, pour commencer j'ai actuellement encore de la peinture blanche sur tout le flanc de mon siège et sur le joint de porte qui ne pars pas et le pire de tout c'est que ces sois disant professionnel qui en démontant la porte pour refaire la peinture m'ont quand même volé mon haut parleur pionner qui était dedans. Après plus d'un an d'attente et plusieurs coup de fils de ma part pour savoir si ma porte était enfin commandée, j'apprends a deux reprises que mon dossier a été oublié car changement de personnelle sois disant, et une fois car apparemment impossible de trouver en occasion une portière de twingo 2, donc je prend mon mal en patience et attends un rendez vous. Je ramène donc ma voiture une deuxième fois, en précisant bien qu'un haut parleur a été pris et que je voudrais qu'on me remette le même, et de nettoyer la peinture sur mon siège. Le vendredi de la même semaine a 16h le garage m'appelle pour que je dépose le véhicule de prêt pour 17h, alors que le responsable des travaux m'avais dis que si on m'appeller pas avant vendredi c'est qu'il y a plus de travaux que prévu, après 30min de discussion avec le responsable qui soufflé constamment au téléphone et qui me disait que de toute façon, il fallait que je ramène le véhicule de prêt parce que son directeur en avait besoin. Je décide donc de ramener le véhicule, en reprenant ma voiture j'entends que le côté de mon enceinte volé ne marche pas, il me dit que c'est un problème de câblage, qu'il ne peuvent rien faire mais encore une fois je n'aurais pas dû faire confiance à ces sois disant professionnelle car en démontant ma portière je vois déjà que mes caches de vis sont collés car tous arrachés, et que mon haut parleur pionner était devenu un simple haut parleur d'origine complétement défoncé, qui ne marche pas, sans oublier que maintenant en plus des tâches de peinture sur mon siège et mes joints qui ne partent plus, j'ai des traces de doigts bien sales sur la porte car imprégné dans la peinture et des degoulinures en dessous de la serrure de la portière.

A FUIR ! 6 mois pour des petits travaux de carrosserie pour récupérer un véhicule où ils ont fait un travail lamentable. C'est presque effrayant . Je n'ose même pas imaginer quand ils interviennent sur des pièces mécaniques où la vie du conducteur est en jeu .

3 garages de fait sur Longwy et le seul avec un vrai accueil. M Renaudin a étudié mes besoins et n’a pas chercher à me vendre n’importe quel véhicule. A chaque passage, je suis reçue de manière professionnelle par toute l’équipe. Lors de la remise de mon véhicule, Nadege a pris le temps de tout m’expliquer et de répondre à mes nombreuses questions. Sa collègue s’est chargé de toute la paperasse en me simplifiant au maximum la tâche. J’ai eu à faire également aux mécaniciens, et là aussi, tant l’accueil que le service sont au top. Bravo à toute l’équipe !!!

Scandaleux, Mon véhicule a été immobilisé une journée pour établir 1 diagnostic (99€) et il faudrait une autre journée pour changer un faisceau et un capteur(197€) Je suis infirmière libérale. Il est donc difficile pour moi de bloquer mon véhicule plusieurs jours. Je pensais qu'en concession ils étaient plus efficaces et performant comme chez audi mais en fait ils n'ont pas de stock et ne peuvent pas avoir les pièces dans la journée. Je viens de me rendre compte que sur la facture de 99€ un forfait expert nettoyage intérieur complet était offert. Il n'a pas été fait. J'ai téléphoné, on me propose de le faire à 1 autre rdv. J'ai toujours fait mes révisions chez eux. Je n'irai plus

Organisation catastrophique....

Cela fait plusieurs années maintenant que j'ai à faire à Émeric et Nadège. Toujours de très bons conseils et disponibles. L'accueil est toujours impeccable. Je recommande sans hésiter.

Ce n’est pas la première voiture que j’achète dans ce garage.Equipe sympathique, très serviable et toujours à l’écoute.Je recommande vivement ce garage

Nous avons récupéré notre nouveau véhicule hier après-midi à la concession de LONGWY. Nous avons eu à faire à deux personnes l’une pour les documents très sympathique qui nous a donné toutes les explications nécessaires.La deuxième nous a expliqué tout le fonctionnement avec calme et professionnalisme pendant plus de 45 minutes, nous les remercions pour leur patience et leur gentillesse

Service commercial professionnel, souriant et à l'écoute.

Réception d'un véhicule . Très bien reçu et explications claires et précises faites par Nadège

Je me suis rendu au garage pour défaut pression huile sur 1L2 puretech. Plus 1 mois pour avoir un RDV pas de voiture de prêt disponible. Chef d'atelier incompétent alors qu'on est venu un mois pour vérifier. Reparation faite dans un autre garage de la marque. J'ai acheté plusieurs voiture ds cette concession le service commercial est très bien .Mais l'atelier devient plus nul d'année en année .

Nous nous sommes présentés ce matin dès l'ouverture pour un voyant moteur alors que nous devions rentrer chez nous à 700km aujourd'hui avec deux enfants en bas âge.... Ils n'avaient pas le temps.... Pour vendre des motorisations de piètre qualité y'a du monde, mais pour le sav et la compréhension.... On cherche encore....

Mauvaise expérience je le déconseille ils savent pas travailler de vrai voleur je suis venu à plusieurs reprise pour faire une pesé d'huile àprés toutes les factures qu'ils m'on fait payer et chaque fois ils refusent de le faire et chaque fois une nouvelle prétexte pour ne pas le faire

Je pourrais mettre 0 étoile je le mettrais sans hésiter. Garage a fuir à tout pris comme le Citroën Lexy. Manque de professionnalisme cruel. Aimable comme des portes de granges. Hautain au possible. Délai extrêmement long!!!

SAV carrosserie à fuir!!! Suite à un sinistre au mois de mai et après expertise, en attente depuis 6 mois pour avoir un RdV pour un devis avec un intervenant extérieur. Malgré 4 passages en concession, aucune réaction de leur part...Il a fallu attendre une connaissance commerciale de la concession et «sortir les griffes» pour obtenir le RdV et au final claquer la porte et se rendre chez un garagiste indépendant. Dommage...expérience qui terni énormément l'image de la concession et de la marque. A fuir, perte de temps , d'énergie... Manque de professionnalisme et aucune empathie . Par chance l'état du véhicule ne nécessite pas d'immobilisation. Pour la note c'est encore une étoile de trop!!! Bien à vous.

Trop d'attente pour une commande

J’ai acheté une 208 début octobre et tout s’est parfaitement passé. L’accueil était parfait, les commerciaux sont très sympathiques, la voiture est tout simplement parfaite. Je recommande

Fuyez Peugeot et le groupe stellantis qui vous vendent des 1.2L puretech pour vous retrouvez avec une casse moteur et être sans véhicule pendant 2 mois

Très professionnel !!

Nouvelle 408 livrée à la concession Peugeot Longwy merci à Sandrine et Nadège pour cette livraison très professionnelle et toujours avec le sourire

6 mois que mon véhicule est en réparation dans ce garage. 5 mois d'attente pour trouver un amortisseur (disponible dans tous les garages du coin), et facture grandissante tous les mois, expert incompétent. Contact client inexistant et nombreuses incohérences dans le dossier. J'espère un jour récupérer mon véhicule dans son état d'origine, sans une facture sortie de nul part, et je l'espère pas dans 6mois ! Je ne recommande pas du tout !

Accueil très agréable on m'a proposé un café ,mon interlocuteur à été très a l'écoute

équipe très symp. mais la marque Peugeot très compliqué

Accueil et services parfait

Garage visiter lors de l'achat de ma nouvelle voiture.

Garage médiocre , honteux mon véhicule est immobilisé depuis maintenant presque 3 mois sans aucun prêt de véhicule. J'ai téléphoné à de nombreuses reprises on doit toujours me rappeler mais toujours sans réponse à ce jour . Je dénonce un gros manque de compétences .J'espère que mon assurance vous retirere votre agrément.

J’ai du me rendre a la concession suite à un choc. Les secrétaires à l’accueil sont très gentilles et accueillantes. La responsable carrosserie a pris en charge mon dossier et s’est occupé des démarches avec l’assurance. Merci à toute l’équipe.

Commande de pièces rapide. Très pro

Assez déçu de ce garage.. surtout quand on laisse une facture de fou, qu on se fait remballer par les secrétaires et en plus j ai du faire réparer ma voiture Peugeot dans un garage Renault beaucoup plus réactif, ma voiture été réparé en une après midi alors que chez eux, j aurais dû attendre 3 semaines. Heureusement que Nicolas du service mécanique est la, arrangeant sur certains points d ou le fait que je mette 2 étoiles. Enfin je ne mettrais plus un centime dans ce garage pour les réparations de ma voiture..

Entretien annuel fait, personnel fort sympathique, bien renseignée devis etc ... De plus, l ensemble du personnel est très souriant et sociable ! Chose rare de nos jours. Je recommande fortement

Je vais juste parler du service de carrosserie, je connais pas le reste. Ma voiture été cassé par un camion que à fait de griffes aussi! Expert passé incompétent! Bref. Ils ont reçu un e-mail de la part de mon assurance pour faire les compléments et simplement ils ont ignoré ils n’ont pas fait, donc voiture encore griffé! De ma part, será la dernière fois que j’irais la bas!

Bien et tres sérieux

Service rapide et sans délais. L'accueuil a été chaleureux et professionnel. L'espace d'attente est peut être un peu petit compte tenu du monde qu'il peut y avoir. Gros plus cependant sur les vitres qui permettent de voir en temps réel les opérations.

Ma mère a pris l'entretien avec l'achat de son véhicule. Après l'avoir récupéré elle a vu qu'il était noté que sa voiture avait été nettoyé, mais ce N'EST PAS DU TOUT LE CAS ! pourquoi noter ça si vous ne le faites pas ??? Espérons que le reste des travaux a réellement étaient fait.

Équipe très sympathique et très professionnelle....

Merci à l'équipe de vente et atelier pour le suivi

Une vente à distance qui s’est super bien déroulé avec un vendeur (Gregory) super pro !! Accueil lors de la vente super L’équipe est très agréable et toujours le sourire Merci

Très bon accueil, assistantes à l'ecoute et très avenantes

Incompétence Total du comptoir mécanique. Sous prétexte que mon diag à été fait ailleurs ils ne veulent pas prendre en compte ma demande et me demande de prendre un rdv diag payant pour ensuite prendre un second rendez-vous pour des réparations.

Nous avons acheté un 3008 d'occasion il y'a maintenant 2 ans et nous sommes très satisfait de notre achat. Nadège qui nous a préparé le véhicule à été très agréable et professionnelle. Depuis nous avons eut un rappel de la part de Peugeot, nous avons eut a faire à Nicolas responsable de l'atelier mécanique qui a répondu efficacement à ce rappel. Très sympa également. Donc oui je recommande.

Super bien conseillée pour l achat de mon nouveau véhicule, tres professionnel et a l ecoute, je recommande

Très bon accueil 👍 personnel agréable et à l'écoute 😉

Personnel sympathique et serviable. Nous recommandons ce garage.

20 minutes d attente et ni un bonjour..et pas de vendeur...déçu avec un budget de 40000 euros

7 personnes dans le hall d'entrée , pas un client , j'ai demandé un renseignement à propos du voyant moteur allumé sur mon jumpy On m'a fait comprendre que ça allait être très long , qu'il fallait commander des pièces et j'ai Franchement eu l'impression de déranger je suis reparti avec mon voyant toujours allumé ....... Sans commentaire !!

Super bon accueil. Les secretaries sont particulièrement agréables et très serviables. Le service est rendu efficacement. Rien à redire.

Très serviable et très accueillant mais les prix excessif

Super concession avec un personnel très sympathique je recommande très fortement.

Il faudrait être plus claire quand vous vendez un véhicule et préciser aux gens que vos garanties ne couvrent rien lol Je suis très déçue de Peugeot , je n achèterai plus de voiture peugeot Inutile de mettre un numéro de contact je suis passée au garage qui me dit avoir fait le necessaire ... je contact peugeot 5 mn après qui me confirme qu aucuns soucis leur a été signalé... certains on peut être là flemme de faire leur job jusqu au bout mais sachez que certaines, comme moi travaille dure pour acheter son véhicule ! Vous ne me l avez pas donner Et encore c est un petit soucis que j ai eu 😳 J ai oublié de préciser que j ai acheté ce véhicule en octobre 2021....

Un sketch ce garage. Toujours à côté de la plaque. Ils vous donne des RDV et le jour même, il y a toujours un problème. Communications toujours aléatoires. Avec bien du mal, ils vous prête un véhicule qui s avère toujours être une épave. Ils savent vendre, mais pour assumer le SAV c'est autre chose.

Une étoile, par ce que je ne peux pas mettre moins pour laisser un avis, je constate avec stupéfaction qu'il y à des clients satisfaits, alors pourquoi si peux de professionnalisme en ce qui nous concerne, 16eme semaine que notre voiture en LOA est en réparation, pas un seul coup de téléphone de la part du garage pour nous tenir au courant, pas de véhicule de prêt fourni par le garage, déplorable, nous sommes exténué de nos joutes verbale pour savoir si oui ou non nous allons trouver une issue , à savoir que l'on paye un véhicule depuis 4mois qui ne roule pas sans solution de remplacement, légalement je pense qu'on est à la limite du contrat caduque, et grâce à notre protection juridique nous allons bientôt le savoir...... conseil fuyez

J'appelle le service mécanique pour réparer ma voiture PEUGEOT le mécanicien vien me dire qu'il peut pas prendre la responsabilité pcq la voiture elle a était réparé chez un autre garage je comprends vraiment rien soit c'est un manque de compétences soit il veut pas faire sont travaille logiquement un garage Peugeot et là pour réparer une voiture Peugeot pas pour la refusé pcq elle a était chez un autre garage !!!!!!

En ce jour férié en Moselle, avec de gros soucis avec mon véhicule (porte côté passagers qui ne se verrouille pas à clés…😬), et ce malgré tous les rdv déjà programmés, Mr « Joël » a gentiment accepté de regarder la panne et a pu la réparer en quelques minutes…👍 bravo pour le professionnalisme, la gentillesse et le service commercial -> JE RECOMMANDE AVEUGLÉMENT…!! Un tout grand merci

Véhicule d'occasion acheter en juin 2021 avec extension de garantie prenium peugeot 2 +3ans supp. A ce jour, nous venons de déposer encore une fois notre véhicule pour 2jours et à la réception le soucis n'est toujours pas résolu problème de coffre serrure changer la première fois et vis mal remise au passage.. . Et aujourd'hui problème non constaté par le garage, serrure de coffre régler, quand mon mari a voulu controler avce le réceptionniste le coffre ne c'est pas ouvert.... Et d'autres soucis, un bruit pas entendu au niveau du train avant pas résolu. Un devis pour les verrins de hayon a été fait au près de la société cirano et à été refuser alors que le problème est la depuis le début d'achat du véhicule , donc on se demande pourquoi nous payons une garantie si rien n'est pris en compte.

Bonjour, acceuil professionnel. Je suis passée deux fois à l'atelier Peugeot pour un problème avec l application Mypeugeot ( gestions des trajets ).Une personne m 'a dit voir service relations clientèles, j ai téléphoné 4 fois = pas de solutions. Je suis allée dans un garage sur longwy autre que Peugeot!!!! Le problème a été réglé en 2 minutes.MERCI le service après vente PEUGEOT. CORDIALEMENT.

Accueil au top. Vendeur au top. Le reste laisse à désirer.

Très bon accueil et agent pour vente de véhicules d'occasion très sympathique et agréable.....

Très bien je recommande

Accueil très professionnel, mais aussi bien à l'écoute de ma demande, vendeur agréable et délais plus rapide que d'autre concession. Je recommande!

Bjr ayant un débit internet très faible je voudrai obtenir la version papier de la notice de mon véhicule 2008GT pouvez vous m'orienter pour faire la demande merci

Un service au top, j’ai emmené ma voiture en réparation le 17 décembre, or le rendez vous était le 16 suite erreur de ma part, l’accueil était très chaleureux et sympathique, l’on m’a offert un café et invité à patienter dans leurs salon. Au retour de ma voiture, celle-ci était dans un état excellent, un travail très professionnel, et de plus, service de qualité, le vehicule était nettoyé à l’interieur et exterieur, digne d’un service haut de gamme. Je tiens à remercier M.Goncalves de sa sympathie, son professionnalisme, et de sa compréhension. Je recommande vivement !

Personnel très gentil et accueillant! Merci pour votre rapidité

Très très bon garage service de qualité

Un jeune vendeur très dynamique.

Super sympa serviable

Atelier vide pont libre pourtant pour une demande de diagnostic ( juste brancher et sortir les codes de défauts) un délais de 3 semaines...

Personnel sympathique et avenant.

J amène ma voiture pour un accident tout et soit disant la décision la faute de l assurance pour le choix j en doute un peu

Bonjour, pour ma part j'en suis à mon troisième véhicule acheté dans ce garage. Je suis déçu concernant mon dernier achat. Je m'aperçois que la portière arrière de mon véhicule à une teinte différente du reste de la voiture. Je contacte le commercial par mail, sans retour de sa part je décide de l'appeler. Il m'informe qu'il a bien reçu mon mail mais que malheureusement il n'y peux rien car un véhicule d'occasion qui m'a coûter 15000 euro.. et ce n'est pas le seul problème. Le comble c'est que malgré plusieurs relance aucune réponse de la part du garage, le directeur lui même informé ne prend pas la peine de prendre ma réclamation en compte. Je déconseille ce garage et compte bien aller jusqu'au bout. Garage de mauvaise foi et non professionnel

Visite éclairée pour occasion rien à dire

Très bon garage. Directeur sympathique. Commerciaux compétents .

Très bon accueil et personnel très professionnel

Très bon service après-vente

Je voudrais partager mon avis. Je tenais à remercier personnellement monsieur reinartz pour son professionnalisme et son écoute une personne humaine J'ai eu un problème avec mon 3008 Monsieur reinartz a tout fait pour que je Soient satisfaites Et pourtant Dieu seul sait que je suis chiante il a toujours répondu présent Que ce soit par téléphone Ou directement au Concessionnaire je repars avec mon véhicule dont je suis satisfaite Je tenais aussi à remercier Joël Également pour son professionnalisme Sa gentillesse et son sens de l'écoute je recommande Ce concessionnaire.

Vendeurs au top ! Directeur au top ! Concession Peugeot de qualité. Je conseille fortement cette dernière !

Très déçu des vendeurs de voitures occasion il vont envoi promené comme des chiens et le suivi pour un voiture occasion de chez Peugeot pas très professionnel très déçu mes pour la livraison était très bien passée

Service impeccable, contact et suivi client sérieux.

Magasinier précis, élégant et enthousiaste. Accueil impeccable et vendeur toujours au top !

Très bon magasinier. Clair net et précis

Une très belle expérience Personnel accueillant Respect des règles sanitaires Belle équipe

Accueil au top, personnel très professionnel. Bravo

Service de carrosserie correcte et serviable qui fait bien son travaille avec des personnes agréables et compétentes. Mon véhicule a été bien pris en charge. Petit couac du coté du service pièces détachées mais le SAV est réactif et a parfaitement résolu le problème. Rien a redire.

Ponctualité, efficacité, accueil... au top Merci pour vos services

Quand il s'agit de vendre des voitures, ils font tout et disent tout, ils se transforment en sympathies. Pour résoudre quelque chose après la vente n'est jamais disponible.

Je souhaite partagé mon avis suite à la prise en charge de mon véhicule. Nous avons était très bien accueilli et surtout un rendez-vous très rapide. Ils ont mon informé des réparations à faire sur mon véhicule dans un temp très rapide. Le travail des mécaniciens a étais très bien réalisé. Suite à mon problème avec mon véhicule il ne m’ont pas laisser sans véhicule il ont trouvé une solution afin que j’ai un véhicule de prêt pour repartir malgré que j’ai payé le véhicule de prêt. Je recommande fortement la concession Peugeot.

Problème de cabriolet résolu sur ma 207 CC. Merci à la mécanique une équipe de pro !.

Très bon accueil !

Je suis venue un matin pour un petit souci de système de lave-glace et ma voiture à été prise en charge très rapidement, le réparateur a été vraiment sympa, ça fait très plaisir ! Je reviendrai sans problème si j'ai un autre souci

Atelier très pro... Tant au niveau conseil que service

Voiture restituée , dommage j aimais bien . Mais pas le choix .

Accueil super!secrétaire aimable et souriante(oui malgré son masque) agent d entretien au top et bienveillant.Je recommande vivement cette concession👍

Super service atelier qui m'a pris en charge en urgence entre 2 trajets de 500kms suite à un défaut moteur sur le tableau de bord ;)

Véhicule d occasion commander, date de livraison non respecté le Véhicule à un problème moteur est le véhicule n est toujours pas réparer après une semaine de date de livraison dépassé On annule la vente pn veut pas se retrouver avec un véhicule à problème

Une des meilleure concession du bassin de longwy.personel accueillant et some toute professionnel.je recommande vivement

Concessionnaire à proximité de la gare, personnels agréables (celle qui nettoye) sinon il y a un peu de forcing de vente sur les voitures occasions, je suis venu pour une voiture occasion et j'avais une autre voiture à voir dans un autre garage aux alentours. Donc j'ai dit que je repasserais dans quelques heures et la première chose qu'il me sort, la voiture sera vendu d'ici quelques heures. Après après avoir vu l'autre, je pensais revenir sur mon premier choix mais cette phrase est rester dans ma tête dont j'ai décidé de passer mon chemin. Des semaines après, je vois toujours la voiture en vente.

A fuir !! Voiture confiée pour une fuite d'huile. Après réparations et une note bien salée, la fuite est toujours là. Et malgré plusieurs réclamations et reprises du garage (3 fois !!), la voiture est toujours rendue avec le même problème. Le garage n'a rien fait à part me faire cracher 600€! Une belle arnaque ! La seule raison pour laquelle j'ai mis une étoile est pour pouvoir poster cet avis !

Je recommande ce garage top à tous les Niveaux je viens d'acheter une 308 chez eux vendeur et secrétaire très pro bravo

Très bonne accueil. Professionnel. A l'écoute du client. On a acheté une voiture dans cette établissement , on en est très content. Que cela soit au niveau des vendeurs, que du service entretien , excellent. A recommandé sans aucun problème.

Bon accueil. Merci pour les conseils

Franchement nul, après avoir laissé mon véhicule 1mois et demi chez eux et qu’ils m’ai dit que mon faisceau électrique devait être changé pour 900€!!! jai décidé de récupérer mon véhicule pour avoir le diagnostic d’un autre garage.. 10mn après le nouveau diagnostic le véhicule été réparée, il s’agissait en faite, d’une simple fiche débranché.. garage peugeot longwy bas, des amateurs, aucun professionnalisme! je déconseille fortement

Des semaines voir des mois afin de demander pour avoir un rendez-vous pour pouvoir faire un diagnostic, néanmoins si vous achetez une voiture neuve, ils répondent illico ! Mais ensuite ... ???

Après 3 réparations, pour le même sinistre suite à un accident, la peinture est toujours très mal faite, et vous devez trouver les pièces Peugeot vous-même. Ai mis une étoile car on a pas le choix, sinon j'aurais franchement mis -5

Fuyez, ils vendent voitures occasion, garantie 1an, mais au moindre petit soucis, on vous envoie sur les roses puisque c'est une megane qu'ils vous ont vendu. 17 juin à 9h !!!

Visite ce jour dans ce garage, personnel accueillant et à l'écoute.

très bon accueil, personnel souriant. Je recommande cette concession. Au Top, ne changez rien

Très bon accueil et commercial très pro

Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. Il faudrait penser à revoir le basic vente de vos commerciaux. Ps on apprend aux enfants à dire bonjour, il faudrait l'apprendre aux commerciaux peugeot. Il ne faut pas oublier qu'il suffit de traverser la frontière et de d'autres garages Peugeot

Efficacité, franchise , et relation humaine, sont les premiers qualificatifs à la concession Peugeot Longwy lors de l’achtde mon véhicule.

1 étoile c'est déjà bien de trop, antipathique. Incompétent, il sufis de voir les avis sur leur page fb !

Magnifique concession et personnel très compétent et très accueillant.

Super Accueil, arrangement, super gentils... Rien à redire belle équipe.

RAS bonne équipe. Fait le job!

Accueil top, toujours un sourire,un café.

Très bon acceuil et service.

Très bon garage. J ai récupérer mon véhicule propre après les travaux effectuer sur mon véhicule. Date des travaux et heures de restitution respecter. Je recommande.

Accueil au top par une hotesse.Digne des marques Premium.Vendeur bon conseilleur sans agressivite et toujours avec le sourire.Peugeot a bien evolue.

Acheteuses potentiellement d'une nouvelle voiture 30 minutes d'attente sans que personne ne s'intéresse à moi !!!!! De plus c'est pas le manque de personnelles pas grave ont ira chez le voisin à croire qu on les fait ch!!!!!

Accueil chaleureux et personnel souriant

Accueil très professionnalisme les explications se qu'il vont faire sur le véhicule très bien

Vendeur très sympa. On s occupe de vous des que vous arrivez

Accueil chaleureux , grand professionnalisme , belle exposition des derniers modèles Peugeot .

Très déçu par ce garage, le personnel thechnique est incompétent. En effet quand je me présente par deux fois pour des réparations conséquentes (sur une voiture de leurs marque) je me fais rire au nez et lon me dit d'aller dans un plus petit garage et qu'ils ne peuvent plus commander les pièces alors que dans d'autres garages de la même marque ils peuvent l'avoir. Je déconseille fortement surtout le chef de l'équipe thechnique qui ne connais absolument pas sont travail.

Très bonne accueil. Les vendeurs étant occupés, une secrétaire nous à fait patienter.

Toujours au top avec notre vendeur Alain schleinger

Concession très accueillante qui fait tout pour satisfaire sa clientèle dès l'entrée de ce lieux. Cela fait deux fois que je viens pour un leasing et deux fois que je suis très satisfaite du vendeur (Alain RENAUDIN) et de l'équipe. Concession à recommander sans hésitation ! Bonnes fêtes à vous ! ☺️

Concession très accueillante, avec une atmosphère agréable ! Le personnel, que ça soit du service commercial ou du service après vente, est très sympathique et fait toujours en sorte d'avoir un service personnalisé et satisfaisant ! Je n'en serais jamais déçu.

Attente interminable pour obtenir un rendez vous pour une voiture en panne dans 5 jours. Si la voiture ne viens pas sur dépanneuse sachez qu'il faudra être patient. Si vous avez pris crédit, extension de garantie assurance et assistance chez eux vous avez juste gagner le droit de ne pas pouvoir faire réparer votre véhicule ailleurs. Gros manque de personnel dans le service réparation. Une catastrophe ce garage.

J ai acheté ma voiture il y a moins de 3 mois. Au bout d une semaine elle est tombée en panne ( électrovanne). Et aujourd'hui, je suis de nouveau de retour au garage... De plus, il vaut mieux-être patient, l attente est longue avant qu on vous prenne en charge. 30 minutes d attente et je n ai toujours pas vu le mécanicien et impossible de déposer les clés. Il faudrait prendre exemple sur Peugeot Villerupt.

Vendeur très sympa et à l'écoute

Belle salle d'exposition. Vendeur assez baratineur...pas très agréable en fait

Au top.

J'ai donner 4 etoile pour la surface extérieur et leur parking après a l'intérieur j'ai jamais étais alors je sais pas comment sa se passe

Espace agréable à vivre. On y est très bien reçu

Niveau vendeur pas terrible. VO sale. Pas tenté d'acheter.

J'avais un soucis de pneu crevé. J'ai été dépannée malgré que les ateliers étaient fermés depuis 30 minutes. Personnel très accueillant. Et qui en plus de m avoir dépanné n'a pas voulu que je règle la réparation. Très bon service. Je recommande.

J'ai acheté un c4 picasso en août 2018. Le commercial était disponible et a répondu à mes attentes. Il me conseille de prendre une extension de garantie 5 ans afin d'éviter les mauvaises surprises. Ce que je fais. 6 mois plus tard, la courroie accessoire casse. Ce n'est pas pris en compte par la garantie ( 220 euros!). Je contacte le commercial pour lui signaler mon mécontentement. Apres plusieurs démarches par téléphone et mail, il me propose un remboursement sur 2 mois. On est en septembre 2019 et toujours rien. Un remboursement partiel m'a été remis 1 mois après cette publication.

J'ai une 308 encore sous garantie problème de tenue de route le garage Bailly ne constate aucune anomalie je la fais voir chez euromaster ils constatent d'énormes différences dans le parallélisme apparemment chez Peugeot Bailly ils n'ont pas l'appareil pour le parallélisme et vous laisse repartir du garage avec une voiture qui ne tient pas la route

Refus de travailler, propose un RDV 3 semaines après pour brancher le Diag et lire les défauts sur une Peugeot, ça à pris 5 minutes chrono à Lexy chez St Maurice..., merci à lui Chez Toyota Longwy, arrivé sans RDV, ils ont gardé la voiture pour son anomalie et nous on prêté (gratuitement) un autre véhicule pour la journée. Nous sommes peut être mal tombés ce jour ci mais le constat était la.

sont trés mauvais. Ils ont pris ma voiture en réparation et n'ont su trouver la provenance de la panne (vibration lorsqu'on ferme une porte)

Personnel carrosserie très sympa et efficace

Excellent garage personnel très souriant et accueillant je vous le recommande vivement !

Très Bon Accueil par la Secrétaire qui Vous offre avec une grande Gentillesse un Thé ou un Café. Très Bon Accueil par le Service Commercial qui est à votre Disposition et à votre Écoute. Très Belle Concession Peugeot très bien entretenue.... J'ai passé un agréable moment.

Accueil agréable et sympathique. Le vendeur a su écouter nos attentes et y répondre.

Peut-être un bon concessionnaire pour la vente, mais pour ce qui est du garage réparation entretien véhicule et carrosserie, note 0/20 Pas sérieux du tout,

Achat d'un 5008, délai respecté, personnel sympa

J ai amené mon véhicule pour la grosse révision 920€ acceuil a l arrivée très agréable c est après que ça se complique le faites que J ai dû faire l entretien en deux fois pas de soucis je comprends par contre lors de la prise de mon véhicule aucune protection sur le volant et le siège comme fait obligatoirement dans tous les peugeot que j ai fait aucun lavage aussi effectué et en rentrant dans min vehicules des traces noires sur le core du planchéer suis relativement déçus de la qualite du serviceprise de mon véhicule pprise Je reviens vers vous suite à l appel de Mr OLIVEIRA QUI a été très sympathique et qui a solutionné mes problèmes du commentaire ci-dessus je l en remercie à très bientôt dans votre concession et merci pour votre sérieux Cordialementrien a dire concernant la réparation de mon problème d embrayage pour le nettoyage je m attendais à celui prévus suite à mon dernier entretien après il n y a pas mort d homme Nicolas de la mécanique sympas et explique bien les interventions

tout simplement par ce que j'aime bien peugeot..et le personnel est satisfaisant.!!

Très bons services. Personnel au top

Excellent accueil , à l'écoute des besoins

Baptiste sera un bon vendeur très bien acceuilli merci

Serviable petit pas trop choix

Personnel très professionnel et très sympa.

Concessionnaire assez propre et presentation des véhicules assez propre mais reste a tester le service.

J ai.bien reçu votre réponse et je vous remercie et je comprends pas pourquoi Quand il pleut ou qu il neige j ai la batterie innondee et vous me dite que c est normal.. C est la première fois que je vois ça... Je voudrais une explication de votre part. Si le responsable du service après-vente peut me contacter pour m expliquer ce phénomène sa serai sympa... Et merci de m avoir répondu..

Très bien garage sérieux mon prochain véhicule viendra de chez Peugeot Longwy

Seule raison de rentrer dans la concession dire bonjour à Nadege. Pour le reste vous repasserez. Attribuer une étoile c'est encore de trop. Toujours trop de problèmes et peu de solutions. Cerise sur le gâteau plus de prêt de véhicule. Si vous avez besoin d'un véhicule de remplacement il faudra le louer à présent! Profits, profits!! J'en passe et des meilleures! Plus jamais de Peugeot. C'est fini.....

Je suis venue 2 fois chez vous, la première pour changer un autoradio. Le monsieur a qui j'ai demandé un devis m'a affirmé qu'il était impossible de garder les commandes aux volants . Je suis allée voir chez norauto et j'ai un poste avec mes commandes aux volants . Comme quoi... Deuxième visite, je viens car j'ai un problème d'entrée d'air au toit de ma CC . J'explique au monsieur que je suis quasiment sûre que c Est un écrou a revisser. On me dit qu'il fait faire une recherche de panne a 70e et que c Est sûrement un joint à changer. Je prends donc rendez vous pour 2 semaines après . Sur le retour, sur la route je m'arrête chez Peugeot a villerupt, je reexplique la même chose au monsieur qui me reçoit. Il est venu voir , effectivement c'était bien ce que je disais . Et ça a été refais en 5 min pour rien . Je suis désolée pour cet avis, peut être je suis mal tombée les 2 fois où je suis venue..

Aucun sérieux au niveau du service carrosserie. Ne respecte pas les travaux mentionnés sur le rapport d'expertise. Avons dû faire revenir l'expert pour constater, et finalement refaire les travaux de carrosserie correspondants à l'expertise. Du foutage de gueule. Juste bon a encaisser le fric des assurances. Nous ne franchirons plus la porte de cette concession. ZÉRO !

Hier lors de mon passage j'ai été très content du professionnalisme de la réception et de la personne qui s'est occupé de moi pour mon véhicule. Mais ce n'est pas toujours le cas malheureusement. Le point négatif bien sûr les prix des révisions et en plus le prix qu'on m'annonce au téléphone n'est pas le même que celui qu'on me dit au garage. Ce n'est que quelques euros mais après un beau montant le moindre euros est toujours trop.

Bonjour Sommes venus pour le black Friday a la vue des publicités pour ce jour. Le samedi a a13heures ,mais portés fermés.Pas ouvert entre midi. Nous sommes retournés à 14h30 et bien sûr 6 personnes attendaient pour des renseignements et seulement 2 vendeurs.. Finalement nous sommes allés au Luxembourg

Bon accueil, commercial à votre écoute

Service après vente au top 👌 merci

Voiture Peugeot 208 de 2015 , déposer , pour un entretien , la vice du Carter casser, obliger de faire un scandale pour avoir une voiture de prêt car voiture immobiliser, aucun papier écrit ni de garantie de leur part pour le véhicule, comme quoi il y a eu un remplacement. Aucun geste commerciale de la part de Mr DE Oliveira Joel , totalement imbus de sa personne et hautain , qui nous affirme qu'il peut faire un geste commercial , mais c'est à son bon vouloir , et que non pour nous il n'en fera pas . Une Honte cet Homme . Peugeot est définitivement rayer de nos choix à venir .

Très bonne accueil et personel très commercial je vais venir chez ce concessionnaire Peugeot maintenant !!!! Merci

Comme je suis venu je suis reparti... Aucun conseil, je sais pas si c'était dû à la chaleur qu'il ne voulait pas sortir.. Bon j'ai acheté une vw juste à côté

Garage en ville! Vaste salle d'exposition.

Délais inadmissible pour un double de clé de 4 jours à 2 mois si vous voulez pas vendre c'est réussi

Octobre 2017 j'achète un 3008 2.0 hdi 150cv Féline. 8 mois plus tard le véhicule présente quatre défauts. Deux ont été pris en charge par la garantie Premium. Soit 700 euros. Les deux autres (fuites des amortisseurs et usure prématurée et anormal d'une (pas la paire) plaquette arrière) ne sont pas pris en charge par la garantie Premium. Soit 1261euros les amortisseurs et 648euros les freins, qui sont à ma charge. Je me suis permis d'appeler votre concession pour demander un geste commercial. On m'a gentiment envoyé promené (c'est pas cool mais c'est votre droit). 8 mois après avoir acheté une occasion du lion je me retrouve avec une facture de 1900euros. C'est une vrai déception pour moi. Je suis obligé d'annuler les vacances en famille que j'avais prévu cette année. Pour pouvoir réparer cette occasion du lion. Un grand merci à vous et à votre professionnalisme et surtout à votre sens de la relation client. PS: véhicule acheté à 109500km environ et aujourd'hui il en a 127000km. Cela ne fait pas 30000km. Vous n'auriez pas pu trouver d'arrangement? J'habite à plus de 300km, auriez vous préféré que je prenne la route avec un véhicule dont les freins reste bloqué ? Il paraît que quand on veut, on peut. Cordialement Cetojevic Slavko.

Très bon garage, très professionnel. J'y suis allé pour un 5008 et immédiatement après mon arrivé, on me propose un essai. Le vendeur ( Emeric balestrucci) vous met directement en confiance et prend le temps de vous écouter. Pour ma part, je recommande.

Très bon accueil politesse, sourire

Première et dernière voiture acheté dans cette garage plus jamais car avenue va gagner de l'argent sur moi !!!

Excellent Service (grâce à la compétence et le sérieux de MR-VINCENT , responsable en Carrosserie ) Bien cordialement, MR-TRABELSI. (SANS oublier pour autant la grande Dame, à la réception ) .

ACHAT 3008 HDI 150 j ai acheté un 3008 HDI dans ce garage en décembre 2017. L'équilibrage n'avait pas été fait. Les plaquettes neuves ont été montées sur des disques usés. Et pour couronner le tout la climatisation était HS. Le garage a bien voulu prendre en charge le ré équilibrage et le changement des disques(j'habite à 500km de ce garage). Par contre je me suis aperçu que le climatisation ne fonctionnait trop tard puisque cela faisait plus de 3 mois que j'avais acheté le véhicule (aux beaux jours). La réparation et la recharge m'ont coûté 155€ (hors assurance). J'ai contacté ce garage qui n'a rien voulu savoir. Voici un geste très commercial. Je pensais que lorsqu'on achetait un véhicule en concession on pouvait y aller les yeux fermés : grave erreur. Voilà je vous laisse le soin de vous faire une opinion sur les points de contrôle soit disant pratiqués à l'achat. Vous n'avez jamais repris contact avec moi : ni par mail ni par téléphone Merci de ne pas répondre n'importe quoi. Vos futurs acheteurs pourront se faire leur avis sur votre service après vente. Pour info lorsque je me suis aperçu que la climatisation ne fonctionnait pas (compresseur pris en charge par la garantie) mais pas la recharge et quelques durites, j'ai appelé votre chef d 'atelier qui m'a répondu qu'il aurait fait gratuitement sur place. Je lui ai fait remarqué que j'habitais à 500 km de votre garage. Au top comme réponse !

Tous les voyants d'assistance électroniques au freinage en defaut. 10 jours pour avoir à rdv sans proposition de véhicule de remplacement. La voiture au garage 7 jours, 2 jours pour trouver le Problème et le reste pour avoir la pièce ( boitier électronique) , à leurs décharge , il y a le week-end dans les 7 jours . Bien sur pas de voiture de remplacement et pas de geste commercial. Déçu 😞

Garage fantôme... trouver un vendeur est une véritable mission !

Très bon garage, travail sérieux, personnel très agréable à l écoute du client

Service pitoyable, aucun professionalisme, à éviter.

Personnel compétent et sympathique.très cordial

Hôtesses d'accueil attentives. Responsable et équipe de carrosserie efficaces: en 3 jours (rdv, expertise, réparation) le travail est soigneusement exécuté . Cerise sur le gâteau: l'intérieur de la voiture a été entièrement nettoyé! Merci!

Pas accueillant et les vendeurs sont prétentieux

Un vendeur expéditif qui avait plus envie de prendre sa pause clope que de nous renseigner

Pas de soucis particulier pour réparations carrosserie!!!!véhicule de prêt disponible le temps des travaux.....

Personnels peu accueillant, dommage malgré les bonnes affaires.

Secrétaires sympathiques... Le reste est médiocre. ... de belles paroles.... des devis à plus de 1000 euros et comme c est garantie ...magie plus besoin de réparer. ... et une voiture qui penche c est normal.... moi je dis passez votre route le personnel technique est en cartons.... et programment les pannes!

Vraiment déçu de peugeot longwy et c'est pas la première fois. Je trouve qu'ils ne sont pas professionnel juste bon pour vendre leur véhicule. Un probleme moteur à etait détecté sur ma peugeot 2008 qui a tout juste 3 ans. J'appel donc le garage pour un contrôle comme le dis la voiture sur le tableau de bord, on me répond désolé pas possible si votre voyant est orange on vous prend dans trois semaines c'est pas urgent ( en plus c'est une secrétaire qui se permet d'émettre un diagnostique) sinon vous avez cas aller à briey ( alors que je suis client chez eux depuis plusieurs année). Je telephone du coup a briey qui était surchargé aussi mais eux me dise déposez quand même la voiture on regardera dès qu'on pourra. Dans la journée briey me rappelle et verdict catalisseur fissuré et il faut changer le défenseur arbre a canne, admission et échappement presque 1500 euros de réparation ( il me feront un geste commerciale car pas normal ce problème avec une voiture si jeune vive peugeot) En conclusion pour longwy ou j'ai acheté ma voiture ce n'est rien un voyant orange si j'avais attendu trois semaines je ne sais pas les dégâts plis important que ça aurai occasionné. Cette expérience me donne plus du tout envie d'acheter chez peugeot.

Personnel accueillant et professionnel notamment le responsable des VO

Personnels très sympas accueil parfait et professionnel

Ceci n'est que mon avis mais je suis cliente chez Peugeot Bailly Longwy depuis environ 10 ans et je n'ai jamais eu de problèmes que ce soit avec mes véhicules ou avec le personnel, que du contraire ! Je n'ai jamais eu de panne (hormis un problème de lecteur CD !), le personnel, que ce soit le directeur, mon conseiller M. Schlienger, Nadège ou Estelle à l'accueil, le personnel des services entretien /réparation, aucun d'eux ne m'a jamais fait défaut ; ils se sont toujours montrès courtois et je ne peux que me louer de leurs services.

Un garage à éviter des menteurs, escrocs, aucune paroles. La liste est long j'ai pas trop le temps à leurs consacrés mais juste pour prévenir les gens d'un garage escroc comme celui la. (Je suis pas le seul vu tout les commentaires qu'il ya.

Fuyez ce concessionnaire qui n'a rien de professionnel, un service pitoyable, un personnel de voleur et malhonnête.

Deja que Peugeot c'est pas top, alors le garage Peugeot Bailly parlons en... Une equipe d'incompetents qui savent a peine reparer une voiture correctement, ca se dit garage agree par les assurances, mais lorsque l'atelier se permet de se servir dans les vehicules et voler des documents importants comme les factures d'origines ainsi que les carnets de bord, je pense juste qu'il est difficile de donner une note a un service de ce genre. SI VOUS SOUHAITEZ ACHETER OU FAIRE REPARER VOTRE VEHICULE CHEZ EUX N'Y ALLER SURTOUT PAS CE N'EST QU'UNE BANDE DE VOLEURS ET D'ESCROCS CHEZ PEUGEOT BAILLY LONGWY. ET SURTOUT SI VOUS AVEZ UNE ALLEMANDE A REPARER OU BIEN TOUT SAUF PEUGEOT ET BIEN SACHEZ QU'IL NE SAVENT PAS COMMENT S'Y PRENDRE DONC JE DECONSEILLE IMPERATIVEMENT.

Personnel agreable et sympathique. Espace convivial

concessionnaire arnaqueur Apres negociation de l achat de deux vehicules le vendeur accepte de nous offrire les pneus hiver pour chaque auto , apres signature , il revien sur c est position et nie !!! Que de belle parole histoire d arrondire sa prime mensuel !!! merci peugeot longwy pour c et belle parole !!!

Garage à fuir! Je suis allé chez Peugeot Longwy car j'avais une biellette du train arrière gauche à changer. Quelques mois après, je vais faire la révision dans un autre garage, et surprise, le garage m'annonce que la même biellette est HS. Par curiosité, je demande si la biellette semble neuve. Le garagiste me répond qu'une biellette neuve a bien été montée, mais sur le train arrière droit, qui lui n'était pas du tout en mauvais état initialement! Je retourne donc chez Peugeot et leur demande la réparation de la biellette du côté arrière gauche, de même qu'une remise du montant de la main d'oeuvre (ce qui semble raisonnable du fait que j'aie payé pour des travaux qui n'étaient ni nécessaires ni prévus...). Refus catégorique du responsable. Et puis d'ailleurs c'était pas marqué sur le devis quel côté on devait changer. Logique, je viens pour le côté gauche, donc ils font le côté droit parce qu'ils ont envie... Le responsable a juste annoncé vouloir me faire un geste gracieux en preuve de bonne foi, en m'offrant la pièce. 80 euros sur une facture totale de 650 euros, dont 325 euros facturés dans le vent car une pièce changée qui n'avait pas besoin d'être changée. Bref. Garage à fuir. Responsable qui n'a même pas l'honnêteté ni le professionnalisme d'admettre qu'ils se sont trompés. Déçu, surtout que j'avais déjà réalisé pour 1000 euros de travaux chez ce garage. Un petit geste commercial aurait évité ce désagrément et leur aurait gardé un client fidèle. Fuyez ce manque de respect pour le client!