AUDI Boulogne - SOFIDA Auto Concessionnaire Audi

Service 5 étoiles pour ma venue pour un bruit sur mon kodiak. Café offert, véhicule de prêt, test avec un mécano et très très bon accueil. Problème vite résolu et avec le sourire

Concession sérieuse, accueil agréable, bonne prise en charge pour la révision de mon véhicule, geste commercial accordé rapidement suite à un litige

Accueil inadmissible, commercial rivé à son bureau que nous avons dÛ aller chercher.. Qui nous regarde ensuite nous asseoir dans la voiture de notre projet (break) sans commentaire, puis nous indique qu'il repart à son bureau et qu'on peut aller le rechercher 😳. Et bien se ne sera pas un break AUDI !.. Concession à fuir

Prise de rendez-vous rapide Accueil sympathique et très professionnel Clarté des explications Respect des délais

Je recommande vivement, personnel à l écoute et très aimable, les travaux sur mon véhicule ont été parfaitement effectué, ma voiture m a été rendu propre, bref vraiment parfait en tout point … si j avais pu mettre plus d étoiles je m aurais fait car habituellement je ne suis pas très satisfaite des garages et désormais j irais toujours là bas !!!!

Excellent accueil

Toujours bien accueillie chez Audi Boulogne On s’occupe tout de suite de vous. Moi qui déteste me rendre dans une concession, je me sens toujours à l’aise chez Audi Boulogne. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie

Je reviendrai....

Je recommande 👍sérieux et compétent

À fuire absolument pour la vente il son fort une fois la commision prise y’a plus de suivi , chaque fois que nous sommes allez sur place il yavais toujours une personne qui se plaignait de leur service incompétent, vaut mieux faire 20 kilomètre de plus et allez sur celui de calais la concession de Boulogne ne devrais pas être une concession Audi il ont rien de professionnel accueil comme vente

Très bon acceuil

Équipe au top et très professionnelle, de l’accueil (réception) au technicien (mécanicien)

Commentaire : Une note sa se mérite et celle ci est plus que méritante merci pour l’accueil du personnel la prise en charge de mon véhicule et très bon travail concernant la réparation de mon véhicule (travail soigné avec respect )

Service médiocre ! Les engagements pris par les commerciaux et le service après vente ne sont pas tenus ! La communication au sein de la concession est inexistante, tout comme la communication vers les clients. Lorsque l'on achète un véhicule de cette gamme dans une concession portant cette marque, on espère avoir un service à la hauteur, ce qui n'est pas le cas.

Merci à l'équipe du SAV. Prise en charge rapide et à l'heure pour ma révision. J'ai eu quelques soucis de planning et ils ont été très arrangeant concernant le véhicule de prêt.

Je suis venu de Toulouse pour un Q3 de direction , affaire traitée par mr Sobierajski , très compétent et prof. Merci pour tout. Eric

2 véhicules achetés à la snab audi, 1 audi tt qui après 5 ans et 30000 kms a vu la pompe à eau être défectueuse et être remplacée... et 1 q3 (véhicule de démonstration) acheté en 2021 à 1700kms et qui au bout de 34000kms est tombé en panne cette semaine en vacances à cause de la butée d'embrayage qui a lâché... je ne suis pas mécanicien mais bon ça ne me paraît pas normal, tout comme les 3 mécaniciens auprès desquels j'ai pris avis estimant plutôtun remplacement d'embrayage àpartir de 100000 voir 150000 kms.. Le service d'assistance de mon assureur n'ayant pas déposé la voiture dans garage audi, audi ne prendra pas en charge les frais de réparation, 1500€!!!!!!.. pour 1 véhicule toujours sous garantie, c'est une honte..audi c'est donc fini pour moi tout comme la deutsche qualität visiblement...

Acheter mon Audi q2 au mois de février et très bon accueil de Yoann et Alexis du début jusqu’à à la livraison du véhicule. La prochaine je reviendrais dans cette concession

Bon accueil, personnel attentionné, facilité de télétravail pendant la prestation, bon rapport qualité prix car voiture de plus de 6 ans

A la recherche d'un Q7, et habitant à Lyon, je n'ai pas hésité à ma déplacer sur Boulogne. Du début à la fin, le vendeur Antoine a su répondre à mes demandes et a été d'un professionnalisme sans égale! Rassuré par l'enseigne Audi et par son vendeur, je recommande vivement ! Encore merci pour votre travail 🤝

Service après-vente toujours aussi excellent, un vrai plaisir visuel et une vraie détente d'entrer dans votre showroom

Garage et personnel très pro

Bonjour. Je me suis rendu dans mon centre Audi pour un rappel constructeur. J'ai été très bien accueilli à mon arrivée à 8h30. Café offert en arrivant, toujours une petite attention que j'apprécie. Une semaine avant mon intervention sur la voiture, le centre m'a contacté afin de me proposer un essai sur un véhicule de la gamme. J'ai eu le plaisir d'essayer une Audi e-tron GT 😍, que du bonheur. Une fois le remplacement de la pièce terminé, quel plaisir de retrouver un véhicule lavé et aspiré. Pour résumé, je suis très satisfait de mon passage au garage. Merci bien.

Très bonne concession, commercial super sympa, remise du véhicule d occasion très propre et explications complètes en intérieur, petits cadeaux sympa ... très bon accueil et bonne communication, belle gamme de véhicules....

Très bonne concession,encore MERCI à YOAN SOBIERAJSKI et CHISTOPHE LECAILLE pour m'avoir livré mon véhicule en un temps record . Toujours aussi satisfait. Je recommande vivement .

Accueil +++ Personnel très à l'écoute, sérieux. Atelier très bien ! Je recommande +++

Excellent service premium suite à panne immobilisante. Bravo à Florian MAILLARD, Conseiller Client, pour sa réactivité.

Passer de mercedes à audi je remercie le commercial et le personnel de chez mercedes saga de Boulogne sur mer pour votre accueil resultat. Parti chez Audi Rien est acquis Merci aux personnels d Audi pour votre accueil Et votre réactivité

Équipe reactive et sympathique. Les prestations ne m'ont jamais déçues.

J connais pas ce lieux

Suite à une demande urgente et indispensable pour notre foyer, le personnel d'audit Boulogne à tout mit en œuvre afin de nous livrer à domicile le véhicule demandé en 5 jours. Merci encore pour votre professionnalisme et votre savoir être.

compétence et amabilité sont au rendez-vous. quand un problème survient elles restent présentes

Équipe sympathique, efficacité démontrée

Venu pour l’achat d’un véhicule d’occasion, le service est super. Professionnel et efficace je recommande vivement.

J’ai acheté un AUDI Q3 Sportback blanc glacier. Je suis entièrement satisfaite. L’achat s’est très bien déroulée, et le véhicule est en bonne état. Je suis très heureuse d’avoir fait confiance à Audi Boulogne. Toute l’équipe était géniale. Je recommande.

Accueil ++++ Services ++++

Accueil plus,plus! Vendeur disponible et très a l'écoute .A aucun moment on se sent piégé . J'ai fait 600 bornes pour acheter ma voiture ,je retournerai là bas pour la prochaine 😊

Rdv pris en debut septembre 2023 pour un diagnostic après l’apparition d’un voyant moteur orange allumé en permanence et d’une consommation d’huile anormale. Première dispo le 5 Octobre. Le matin du 5, on m’appelle pour annuler le rdv suite à un bug de leur diagnostic. Jusqu’ici pas de souci, je reste compréhensive. En rappelant le 6 Octobre, on me dit « ma collègue qui gère les dossiers du 5 octobre rappelles tous les clients Lundi ». Aujourd’hui toujours dans l’attente d’un appel et on me laisse avec un véhicule ayant le voyant moteur allumé. Merci à SNAB VOLKSWAGEN CALAIS d’avoir pris en charge mon véhicule et d’avoir fait les réparations nécessaires en 4 jours de temps avec un devis à 109€ au lieu de 239€ chez SNAB Audi Boulogne

La concession reste fidèle à sa réputation. Accueil impeccable, prise en charge et délais respecté.

Personnel très accueillant et professionnel.

renseignements au top et rapide

Propriétaire d'une a5 ,audi m'appelle pour une remise aux normes du calculateur, bref jusque là tout va bien. Lors de ma prise de rendez-vous je demande si il est possible de ramener ma compagne à la maison, on me demande mon adresse, gros j'habite à 5km,ok .bon lors du dépôt du véhicule ma compagne demande qu'on la ramène et là, surprise on lui réponds que non etc . Je trouve cela désolant.

C un peu long pour un rdv pour la réparation

Très déçu de la prestation carrosserie. déposé le véhicule, on nous appelle pour dire qu'il faut un deuxième passage de l'expert, qu'il faut remettre des pièces neuves plutôt que du réemploi et qu'il faut garder la voiture une semaine de plus que prévu en sachant qu'on a pas demandé de véhicule de remplacement. On nous appelle pour nous dire que le véhicule est prêt, défaut de peinture, défauts d'ajustement, une bosse laissée sous le châssis, un capteur de recul mal positionné, on nous dit nettoyage du véhicule qui a été réalisé très succinctement.jai refusé de reprendre la voiture en état, je leur ai dit que je laisse une semaine pour remédier aux défauts constatés .

Un concessionnaire Audi irréprochable sur tous les points. Antoine et Christophe ont su répondre à mes besoins avec un professionnalisme et une rapidité inégalables me permettant d’acquérir mon nouveau véhicule. La voiture a été prête en quelques jours, à sa réception l’équipe a pris le temps de me présenter toutes les options et caractéristiques du véhicule. Le suivi et l’après-vente sont également d’une très haute qualité. Merci encore et à bientôt 😊 Océane

Je recommande cette concession. Personne très à l'écoute et très professionnel tout particulièrement Romain. Répond très vite à nos questions et attentes. Merci pour votre aide de la commande à la réception de la voiture 😊😜

Une première expérience pour moi qui s'est déroulée à merveille grâce à une équipe très accueillante, souriante et à l'écoute. Multiples choix de voitures. Je tiens à remercier Nicolas pour son aide au bon fonctionnement de l'application MyAUDI et tout particulièrement Romain pour sa gentillesse et sa bienveillance tout au long de cette expérience, un conseiller au top, que je recommande vivement, très à l'écoute des désirs du client. Vous propose des voitures en fonction de vos préférences et ne compte pas son temps pour vous accompagner au mieux et expliquer la prise en mains de votre véhicule.

Je recommande cette concession. Plus particulièrement Antoine Coulais au service occasion: bienveillant, professionnel, avenant et transparent. Une très belle expérience me concernant!

Merci Yoann pour votre confiance , pour votre professionnalisme. Très beau véhicule. Merci de votre gentillesse. Cordialement. Monsieur Drouette

De la prise de contact à le réception du véhicule, tout a été parfait. Ceci grâce l'efficacité et la disponibilité de Yoan et Christophe. Des personnes hyper pros, à l'écoute, qui nous ont superbement bien accompagné et renseigné du début à la fin pour l'achat de notre véhicule. Un grand merci et au plaisir de recommencer si l'occasion si présente.

Très satisfait d’être venu à Audi Boulogne et d’avoir retrouvé une berline A3. Le ressenti d’un travail d’équipe bien rodé a été apprécié Un grand merci à la Team Florence, Nicolas et Romain. Mention spéciale pour Romain. Professionnalisme , sympathie et à l’écoute. Délai respecté, Respect ! Se balader dans le show room peut rapidement vous faire attraper le tournis :) tant les les modèles exposés sont bien mis en valeur. Un beau travail ! R Bernard

Que dire 🤔 concession au top l’ensemble du personnel très accueillant et très sympathique😉 Un grand merci à Romain pour l’acquisition de notre nouvelle Audi 😊👍. Nicolas, l’expert, a été formidable pour la présentation du fonctionnement du véhicule 😊👍 Je recommande Audi Boulogne pour l’achat de votre futur véhicule.

Super accueil et vendeur super Aller pour un voyant qui s allumé ma voiture à été prise en charge de suite Rien à dire

Suite réclamation, le service commercial n'est pas facilement disponible et la direction n'est pas joignable. Lorsque vous réclamez on vous dit de voir avec la direction et la direction ne veux pas reconnaître. On vous facture des tapis que vous en avez pas vraiment besoin et on promet qu'on envoie par la poste lors de la réception du véhicule, 6 mois après l'achat toujours rien reçu. Le service atelier oublie de mettre l'écrou antivol dans la voiture après le service toujours en attente de recevoir depuis 6 mois, et toujours rien reçu... Ayant constaté et réclamé un panneau de porte intérieur abîmé une semaine après l'achat avec photos prise le demain de l'achat, la réponse du commercial et direction c'est qu'ils ne l'ont pas constaté et n'ayant pas constaté, refusé de prendre en charge, limite on vous fait comprendre que l'élément a été abîmé après achat (donc par moi 🤥), sachant qu'il s'agit d'un élément qui s'use avec des frottements et temps. Bravo service commercial pour votre compétence et bravo+++ pour la direction. Je ne manquerai pas prendre des mesures s'il faudra attendre encore un an pour recevoir les éléments manquants et facturés. Concession non digne de la marque audi, même chez dacia on gère mieux le SAV....

Très serviable et aimable nickel je recommande merci à l'équipe

Nous avons acheté une Audi A5 cabriolet d occasion. Après plusieurs échanges téléphoniques avec le commercial Yoan Sobierajski ,quand nous sommes venus de Bretagne pour la prendre nous n avons eu aucune mauvaise surprise. Très bon accueil

Une belle découverte ! Super concession, et plus particulièrement un grand merci à YOAN SOBIERAJSKI , qui nous a conseillé du début jusqu’à la fin! Yoan milles merci pour votre professionnalisme et vos bons conseils, nous avons appréciés faire affaire avec vous. Très très bon accueil et sympathie de la part de tous le personnel!

Consecion pas à l'écoute de ces clients

Personnel très professionnel et surtout honnête. Seul garage que nous ayons trouvé où la facture ne vous coûte pas un bras

Merci YOAN SOBIERAJSKI Audi Snab Boulogne sur Mer pour cette gentillesse et professionnalisme a mon égard merci pour les accessoires offerts et pour la recherche d'historique en cours du véhicule, cordialement jmarc hillairet

J’ai acheté une Audi d’occasion à distance, avec Mr Yoan SOBIERAJSKI comme interlocuteur. Il a été toujours disponible pour me répondre à mes questions que ce soit par Mails ou par téléphone. Il a réalisé toutes les démarches pour que je puisse être livré à la date demandée. Personne très professionnelle à l’écoute des besoins de ses clients. Je vous souhaite une bonne continuation. Au plaisir de retraiter avec si nécessaire. Alexandre FOSSA

Merci pour votre écoute et vos conseils. Prestations au TOP..!

De très loin ma meilleure expérience de vente et achat de véhicule d'occasion. Un accueil royal, cela change de la concurrence américaine électrique...Et une équipe très loin des clichés de la vente auto. Merci Antoine et Christophe pour votre gentillesse et professionnalisme, merci Nicolas pour cette présentation exhaustive du véhicule. Au total j'ai eu exactement la même expérience que l'achat d'un véhicule neuf. Je reviendrai pour mon prochain achat, malgré mon éloignement géographique. A bientôt. Mickael

Je suis très satisfaite de ce garage ! C’est une première expérience chez Audi pour moi et c’est sans regrets ! Accueil et services au TOP. Merci Romain pour l’accompagnement et merci à toute l’équipe.

Le personnel est très accueillant et serviable ! De bons conseils. Je recommande sans hésiter !! Merci à Romain pour les services, à bientôt.

Suite à une vidange boîte automatique, le karter a mal été remis . Nous entendions un bruit sous la voiture . On a fini par aller voir un garagiste qui nous a dis que le karter avait mal été remis et donc traîner sur la route lorsque l’on rouler . Heureusement aucunes conséquences mais on aurait pu le perdre ou autre . Pour un garage audi je trouve cela abuser , au vu des prix des prestations . Mme et Mme feutry

Très bien reçu

Quel Accueil ! Quelle Concession ! Je suis venu dans cette concession pour acheter une voiture d'occasion. Toute l'équipe a été très sympathique et professionnelle ! Une pensée toute particulière pour Monsieur COUDRAIS qui a organisé et géré la vente. Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt. P.S. la prochaine est une Audi 🤞😄

Très bien reçu et accompagné dans notre achat. Mr Cornuel de très bon conseil. Livraison au top très bonne explication de Nicolas pour la prise en main du véhicule. Nous recommandons ++++

Bien reçu, par Antoine trés bonne explications de Nicolas bonne prise en charge un grand merçi

Merci à Yoan Sobierajski qui nous a accompagné dans l’achat de notre véhicule. Disponible, à l’écoute, et réactif, vous pouvez le contacter les yeux fermés.

Garage très sérieux. Merci à Maxime pour sa disponibilité. Mention spéciale à Nicolas pour son professionnalisme. Je recommande

2ème commande en 3 ans dans cette concession, pris en charge par Romain et Nicolas, toujours au top , les délais sont respectés et le client est toujours bien reçu. Merci encore à eux pour leur professionnalisme.

Personnel très accueillant. D'autres concessionnaires devraient en prendre de la graine.

Je viens de prendre possession de mon Q3, je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Podevin tant pour sa gentillesse, son professionnalisme, et ses efforts pour accompagner le client tout au long de la démarche. C’est en deux ans, mon second achat et il est égal à lui-même, un grand sens du respect de la clientèle et sans cesse à la recherche du compromis . Un grand merci à vous et merci également à Nicolas, simple, accessible et de bon conseil. Un effort est toutefois à faire sur le service après-vente, pas de disponibilité, «  il faut prendre rendez-vous «  et quand Monsieur Podevin se déplace, le problème a été résolu en 30 secondes !!!! Pour info, le commerce existe tout au long de la vie du véhicule et non uniquement lors de la vente!

Achat d'un véhicule à distance (800km) À l'écoute, professionnalisme et réactivité. Merci à Mr Coudrais.

Vraiment super bien accueilli Très professionnel a l'écoute Enfin de vrai bonne personne

Client Audi depuis de nombreuses années, je souhaite prendre un rendez vous pour un problème sur mon véhicule et la on m annoncé pouvoir me donner un rendez vous pour la mi octobre????? Scandaleux pour une marque soit disant « PREMIUM » de traiter ses clients comme cela..... Plus jamais je laisserai un centimes dans ces concessions...

Une grande satisfaction suite à l’achat de mon A3! Equipe compétente et fort agréable, aussi bien lors de l’achat du véhicule que de son entretien! Apres 20 ans de garages, achats et entretiens sur différentes marques, rien de mieux que ce concessionnaire Audi. Alexis B

Bonjour, Merci à Antoine pour son accompagnement dans la recherche de mon nouveau véhicule. Un excellent sens du commerce. Des conditions commerciales favorables. Merci également à Nicolas pour le temps passé lors de l’essai et lors de la livraison avec une présentation très détaillée du véhicule. Une connaissance parfaite du véhicule. Au delà d’acheter un véhicule impeccable en terme de finition, le service est de qualité 5 étoiles avec toujours des petites attentions au service de la satisfaction. Très bonne expérience dans la concession Audi de Boulogne sur Mer. Merci!

Après un passage pour une intervention classique... je récupère mon véhicule avec une prise débranchée ... problème de boîte de vitesse boîte auto.. et compteur digital qui ne fonctionne plus... je déconseille fortement ce concessionnaire .... sans compter que je n'ai pas de véhicule pour mes vacances

Bonjour Véhicule Q7 acheté le 25/06/22 avec garantie Audi , véhicule en réparation depuis le 27/06/2022, roulement HS , 2 arbres à cames à remplacer et pignon de chaîne de distribution à remplacer. Véhicule immobilisé depuis l’achat 4 semaines , vacances fichu etccc . Je ne vois remercie pas !! Demande de livraison rapide ne rythme pas avec arnaque .

Un grand merci à Yohan Sobierajski pour sa patience et sa gentillesse. Un sourire à toute épreuve. 🤩

Merci à Yoann sobierajski , Excellent accueil, prise en charge rapidement. Entretien agréable et PRO, commande prise de notre nouveau Véhicule 🚗 !

Arrivant en fin de Loa de mon Q55 e-tron, je suis passé pour voir un éventuel remplacement. J'ai demandé si je pouvais me raccorder à la borne, et l'accueil me dit ainsi Oui, c'est 20 €. On ne me demande pas si je souhaite charger 5 min, ou 1h, mais c'est 20 €. Comme j'étais un peu juste en énergie, j'ai payé 20 €. J'ai donc attendu d'avoir une charge complète, et attendrai d'être à nouveau sur Dunkerque, dont l'accueil est incomparable, pour voir le remplacement de mon véhicule. La facture me sera envoyée sous forme de photo, incomplète, prise de biais. Je comprendrais le fond si j'étais venu avec une autre marque car ils ne sont pas un distributeur automatique d'électricité, mais la forme est à revoir. Christophe Leenaert.

Meilleur accueil qu il y avait quelques années avant. Plus besoin de porter le costard cravate 👔

Merci à YOAN Une équipe à l’écoute du client

Excellent accueil , personnel à l'écoute Très bon professionnalisme

Panne sur autoroute à Boulogne appel auprès de ce garage pour une prise en charge , accueil décevant pour un garage représentant la gamme AUDI …..apparemment si votre voiture n’est pas achetée dans ce garage passez votre chemin, inadmissible pour une marque haut de gamme

Je remercie Yoan pour nos échanges et son accueil au sein de la concession AUDI. Être considéré comme un client, l'organisation et l'administratif restent une valeur sûre de cette concession. Merci à Yoan qui nous a permis l'acquisition de cette première AUDI A4 AVUS

Concession au top. Un grand merci à Yoan Sobierajski qui ma accompagné avec professionalisme dans l'acquisition de mon Audi TT. Véhicule d'occasion parfaitement préparer(digne du neuf) j'y retournerai les yeux fermé.

Super accueil, collaborateur à l'écoute

Acheter une voiture d'occasion n'est jamais facile, cependant, faire confiance a un vrai professionnel permet d'acheter sans stress. Merci à Nathan pour son professionnalisme et son accueil, avec un suivi a la hauteur et une très bonne disponibilité.

Yoan a été à mon écoute de la première à la dernière seconde pour ma reprise d un véhicule et l'achat d' une A4 Avant d'occasion. Il s est montré disponible et toujours de bon conseil. Il m a réconcilié avec la concession qui n a pas toujours été à la hauteur en terme d accueil et de suivi clientèle

Concessionnaire très professionnel une équipe très chaleureuse et familiale je suis agréablement surprise car en région parisienne on ne trouve plus sa. Je vous recommande à 1000 % d’aller chez eux.

Parfait n'existe pas, mais ma livraison c'est bien passé.

Très satisfait de cette concession. Merci à Monsieur MELIN pour sa disponibilité, sa sympathie et ses conseils pour la commande de mon véhicule. Une Audi qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande

Bien

Annonce d un q2 de 2021 sur la centrale à 7km au compteur Bon de commande envoyé par la concession à 7km au compteur le 21 décembre. Paiement acompte par le client. Rendez vous pris à la concession le 29 décembre car préparation du véhicule avant livraison. Mail de confirmation de la concession le 29 décembre de mise à disposition du véhicule. Véhicule finalement à 3110 km au compteur!! Véhicule non préparé (rayures,..) et Impact sur le pare-brise. Annonce mensongère et Service commercial déplorable. Concession à éviter Attention il y a encore une annonce mensongère sur le site de la centrale pour un autre véhicule.

Sav vraiment nul Quand un véhicule vous affiche 900km avant arrêt moteur et on vous donne rdv 1 mois après

Un grand merci pour l'accueil et le service impeccable. C'est avec grand plaisir que je recommande chaleureusement ce concessionnaire toujours au top.

Rien à redire ! Venant d'arriver dans la région et cherchant à changer de véhicule, je me suis tournée vers cette concession après avoir lu les nombreux avis très positifs. Et je ne regrette pas. J'ai été vraiment très bien accueillie par l'ensemble du personnel qui a été très professionnel, dans une ambiance chaleureuse et agréable. Mais surtout, un grand merci à Mr Halipre qui a su trouver l'Audi que je recherchais en un temps record : le jour même de ma venue ! L'offre faite correspondait en effet à toutes mes attentes et même plus. Il a été disponible, à l'écoute et de bons conseils de la recherche du véhicule, jusqu'à sa livraison, en passant par l'essai. Je suis complètement satisfaite de ma nouvelle Audi A3 sportback. Elle est superbe ! Une concession que je vais recommander sans hésiter. Encore merci.

Écoute, conseils, aide et compréhension.... Tout est parfait avec un grand professionnalisme dans toute la concession! On peut acheter une voiture en toute confiance. Je recommande vivement.

Bon garage ... forfait vidange a 600 balles .. avec 20e d ad blue .. pour recommencer 1 semaines plus tard Alors qu un plein ad blue coute 8e Foutage de gueule ...

Bon service commercial Bon accueil

Sérieux

Tout a été parfait du début à la fin : accueil, conseils, suivi jusqu'à la livraison du véhicule où nous avons été agréablement surpris. La qualité Audi n'a plus rien à prouver. Un grand merci à Lucas pour son implication et son professionnalisme ainsi qu'à Marc-Antoine pour la livraison qui a été parfaite, nous reviendrons pour notre prochain achat :)

Trés bon professionnel Marc Antoine est un vendeur vraiment disponible et compétent qui a le soucis de satisfaire les clients

Accueil impeccable.

Gilles et Hélène Merci à la concession Audi de Boulogne sur mer pour notre superbe nouvelle A6! On vous recommande particulièrement Yoan qui a été génial tout au long de notre achat, parfaitement a l’écoute et hyper accueillant lorsque nous sommes venus finaliser l’achat en concession. Venant nous meme de loin, je vous conseille de prendre un train et de ne pas hésiter à leur faire confiance!!

accueil agréable, Merci à Mr Félix pour son temps et ses explications👌🏼.

Beau mais cher

Rien a dire bonne accueil comme dab!!! Et personnel tres sympa surtout antoine mon vendeur un bon garçon tres efficace surtout!!!!🙏🙏🙂🙃😉😉

J'ai acheté un véhicule d'occasion (autre que audi) sans l'avoir vu dans cette concession il y a environ 2 mois. L'achat à distance s'est déroulé de manière très fluide. J'ai eu plusieurs interlocuteurs successifs. Ils étaient tous au courant de mon dossier et étaient tous aussi agréables et professionnels les uns que les autres. Le jour de la livraison, j'ai pris possession d'un véhicule parfaitement préparé, tous les contrôles avaient même étaient fait dans le réseau constructeur. Une super expérience client, merci beaucoup!!

Un grand merci à Mr Halipre qui nous a vendu 2 voitures le même jour, une occasion et une neuve (3eme de la marque Audi). Merci pour son professionnalisme.

très chaleureux, concessionnaire très propre, personnel très gentil. je suis rentré pour un stage et ca donne envie de faire un stage la bas. je recommande ce concessionnaire.

Accueil extrêmement décevant ... Je me présente à l’accueil à 9h01, j’avais attendu qq mn dehors avant l’ouverture. Je n’avais pas rdv mais l’hôtesse préviendra à 2 reprises les vendeurs. À 9h16, je lui dis que je n’attends pas plus, elle manifestera peu d’émotions à mon départ... Dommage !

Accueil très chaleureux, professionnalisme au top, à l’écoute du client. N’hésitez pas à vous rendre dans cette concession.

Très satisfait de l'achat de Mon véhicule auprès de Marc Antoine qui à su répondre à mes besoins pour l'achat de ma nouvelle voiture, équipe dynamique et à l'écoute, n'hésitez pas !!

Bon accueil. Personnel à l'écoute.

Ras

Décevant Quand l'amateurisme rejoint le manque de professionnalisme ! Décevant quand vous voulez, vous porter acquéreur d'un véhicule de la célèbre marque aux anneaux d'Ingolstadt, et que le vendeur ( tout droit sorti de la cuisse de Jupiter) décide de ne jamais vous rappeler, tout ayant méprisé votre projet en cash. Les vendeurs de cette concession, sont mal managés, et n'ont pas faim. Je déconseille formellement cette concession, qui traine derrière elle une réputation d'amateurisme notoire.

Très bon accueil dans la concession. Mr Coudrais a su nous apporter de bons conseils et a porté un soin particulier à nos besoins. Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons acheté un véhicule d’occasion à la concession Audi à st Léonard.Le commercial Yoan qui s’est occupé de nous , a fait preuve d’un très grand professionnalisme. En effet nous habitons très loin de ce garage ( à l’autre bout de la France) et nous lui avons fait confiance par rapport au descriptif de la voiture. Quand nous nous sommes déplacés c’était pour l’acheter sans l’avoir vue . Aucun regret ! La voiture était impeccable, soigneusement préparée. Nous conseillons cette concession Audi , et surtout merci beaucoup à Yoan ! Si nous avons d’autres achats à faire nous nous rapprocherons de lui ! Gaëlle

Belle concession. Bon service commercial. Service après-vente à fuir. - service inexistant et incompétent ; sous la responsabilité d'une personne (Mr F.S) elle même complétement incompétente et désobligeante .

Pas aimable

Accueil et conseil au top

Personnel très agréable ; aimable et prévenant je recommande👍

SACRÉ GARAGE EXCELLENT

Super accueil ! Une jolie concession avec de superbes véhicules ! Merci beaucoup pour votre amabilité ! À très bientôt

Accès pas terrible en heures de pointe

Modifiez vos horaires ! Nous sommes venus ce matin du 15 août et nous avons découvert que le garage était fermé alors que les horaires, sur internet, notaient que c’était ouvert !!

Nous avions eu un coup de cœur pour un véhicule en exposition et nous avons eu le droit à un accueil très professionnel et courtois du vendeur (Monsieur Halipré) nous avons eu une présentation détaillée du véhicule et des divers services proposés par AUDI. Nous ressentons vraiment l'implication et la passion pour ce métier de de la part de Monsieur HALIPRE. Nous avons aussi pu constater qu'il règne une atmosphère agréable avec une équipe courtoise et dynamique, tant au niveau du personnel de l'accueil que de celui de la réception atelier, du magasin, des autres vendeurs dont nous n'aurons pas été les clients mais toujours aimables avec un petit mot gentil. Les responsables de la concession sont tout aussi courtois et accessibles. Ce traitement était naturel et pour tout le monde, client ou pas. Nous avons maintenant pris possession de notre véhicule et avons pu constater encore une fois le professionnalisme de Monsieur HALIPRE qui a été très patient et courtois pour procéder à la prise en mains du véhicule. Nous avons aussi beaucoup apprécié toutes les petites intentions réservées aux clients et vous en remercions vraiment sincèrement. Tout cela accentue LE PLAISIR DE ROULER EN AUDI ! Vous donnez vraiment une image à la hauteur de la marque que vous représentez. Nous sommes EXTRÊMEMENT SATISFAIT 😉 Nous recommandons vivement cette concession et la marque AUDI.

Achats d une audi tt par correspondance suite un monde de km importants mais le commercial nous a bien conseillé et orienté. Le jour de prise en possession tout était conforme merci à Snab audi

Parfait....un professionnalisme hors du commun Accueil top

SAV inexistant pendant le COVID malgré un soit disant service pour le service publique, accueil téléphonique hautain ce 20 mai 2020 de la part d’une aigrie au standard Audi, rien à dire la prochaine fois je vais chez BM !!!

Accueil parfait. Pas plus cher qu'un garage commun

Bonjour A ce jour j'en suis à mon 3ème aller-retour St-omer > Boulogne pour un voyant moteur , véhicule immobilisé pendant 2 semaines , pas de véhicules de prêt et j'entame mon 4ème rendez-vous demain (14/02/19) et toujours sans véhicules de prêt ou mon véhicule va encore être immobilisé je ne sais combien de temps.... J'espère un geste commercial pour ma prochaine vidange !!! Cordialement Mr Campion loïc

je recommande vivement cette concession , excellent accueil , de plus l'équipe commerciale se montre disponible et très professionnelle.

Audi boulogne sur mer à éviter surtout !!

équipes Super accueillantes . je ne suis pas un client Audi de base mais je vais bientôt avoir une Audi tt. cette voiture est en Angleterre et tout les informations que je voulais savoir je les est eux et en prime j'ai même eu de très bon conseil de leur part. rien n'a dire pour ma part il sont au top

Belle concession déçu je voulez faire l'essai d'un véhicule a7 d'occasion j'attend toujour leur appel ce n'ai pas comme ça qu'il vont vendre la marque audi

Super accueil. ..

Très bien reçu

De très belle voiture

Jaî été faire la révision des 150000km + vidange de boîte et changement résistance suite à un rappel toujours satisfait du service du personnels tout et bien contrairement à ( Calais ) ras professionnel a votre écoute 👍

Première intervention sur ma voiture sous garantie (véhicule d'occasion ne venant pas de là). Très bien accueilli par Fabien, problème résolu rapidement. Ma voiture ira là bas pour les révisions ! Déjà eu à faire à d'autres personnes dans la concession qui ont toujours été sympathiques et agréables!

le top ,clsase au RDV

Toujours un plaisir de se rendre dans la concession. Accueil chaleureux, prestations toujours au top de la vente jusqu'au SAV.

N espérez pas de véhicule de courtoisie ici on loue donc vous payez. Et n oubliez pas de vérifier vos essuies glace s ils vous lzs5changfnt ils risquent de partir en route

Déçu de l'accueil, nous avions pris rendez-vous afin d'effectuer un essai malgré la prise de rendez-vous nous avons dû attendre plus de 30 minutes .. Je m'attendais à mieux et à plus de considération.

Très pro

J'ai acheté mon Audi A1 dans cette concession et je suis ravi. Le suivi après vente est très bon. L'établissement inspire la confiance et le sérieux.

Le personnel était très gentil de me laisser utiliser leur point de charge dans une heure de besoin!

Juste passé

Concession sérieuse. Accueil sympa. Intervention rapide et efficace. Garage propre et bien structuré, chaque voiture à sa place et chacun à son poste de travail. Tout ici est rassurant. Je recommande vivement.

Vendeur professionnel, excellente concession, je vous le recommande à bientôt

Très très très déçu de ma voiture acheter il y'a quelque mois et déjà 3 panne. Et en plus le vendeur veut rien savoir alors que c'est en garanti. Merci audi à plus jamais.

Excellentaccueil, vendeurs véritablement à l'écoute, tout le personnel a le sourire ! Parfait pour prendre le temps de choisir sa future Audi !!

👍👍👍

Rien à dire

Business business...n attendez pas un contact chaleureux et convivial....seul mot d'ordre type de véhicule année et kilométrage...les forfaits sont sur internet...prévoyez donc un budget révision sans omettre les consommables hors de prix

Temps d'attente excessif, équipe désagréable, manque de respect et propos inappropriés / déplacés. Je prends RDV à 14h pour un changement de pneus, on m'annonce que mon véhicule sera prêt pour 15h30, j'attends donc sur place. A 15h30 ma voiture n'a toujours pas bougée, je fais donc savoir que ça va être compliqué de me la rendre dans les délais sachant qu'elle est toujours sur le parking. Résultat à 18h00 ma voiture n'est toujours pas prête, je demande où ça en est, on me répond qu'ils sont en train de la nettoyer pour se faire pardonner. Quand on me la ramène à 18h30 elle n'est pas propre... Problème de turbo qui ne fonctionnait pas sur une voiture de 30 000 km garantie et qui n'a jamais été résolu, je ne pouvais donc pas rouler à plus de 70 - 80 km/h. J'apportai ma voiture toutes les semaines pendant près d'un an pour qu'on trouve la solution, à chaque fois qu'on me la rendait on me disait ça y est on a trouvé, ils me remettaient avec fierté un diagnostic zéro défaut alors que le problème était toujours présent, ils ont changé le turbo et un tas d'autres pièces sans jamais trouver la source du problème et ce jusqu'à la fin de la garantie. On m'a alors fait comprendre qu'après la garantie ça serait pour ma poche. J'ai donc décidé de revendre ma voiture à un garage et de changer de marque quitte à perdre de l'argent. Et ce n'est que deux exemples parmi tant d'autres. Chaque expérience dans cette concession était du même niveau.

c est bien dommage que chez Premium c est pas pareil très très bien accueillie

très content des conseils les essais voiture super génial je recommande fortement le professionnalisme et le côté sympathique des agents

Service Premium > Première révision du véhicule, équipe sympa et compétente ! Petit café, espace bureau pour patienter et voiture nettoyée à la sortie >> TOP !

Super bien service.

Très bon acceuil

Bon accueil et grande efficacite.

Très belle concession 🚗🚘

Équipe au top

Super!! Rien à redire, très agréable accueil, personnel super sympa et très compétent. Très content de faire partie du club de propriétaires d’Audi!!

Service efficace, explications claires, et personnel sympathique.

De beaux modèles mais hors de prix .....

Concession très sérieuse SAV au top en prime nettoyage du véhicule.

Excellent accueil. Service commercial à l'écoute. Réponse immédiate.

Vendeur en occasion très aimable et professionnel

Je me suis rendu chez Audi pour la remise à jour de l'ordinateur j'ai pris une journée sur mon travaille pour me remercier il mon donner un contrôle technique chez DEKRA il mon dit que je pouvait au plus proche de chez moi je suis allée à DEKRA à Doullens et la après contrôle j'ai appris que je pouvait pas être pris en charge c . quoi ce bordel ¿???????

Très bon accueil mais il faut payer pour avoir une voiture de prêt lorsque l'achat de la voiture n'est pas effectué dans le même garage que celui où on effectue les révisions... Voici la politique de audi...

Super bien

Qualité du service en proportion des prix donc RAS. Personnellement, si je dois enfiler un costard pour aller déposer mon véhicule pour faire la vidange de peur d'être jugé...l'habit ne fait pas le moine !! Conclusion : j'ai changé pour BMW ...😋

Superbe concession. Et le personnel SYMPA et réactif 👍

Très très belle concession,personnel très sympa

Sympas

Centre auto Audi, j'y suis allée car j'avais un problème de voyant sur ma voiture Skoda (groupe snab : Audi Volkswagen Skoda ) . J'y suis restée 2h le temps qu'ils trouvent le problème, j'ai pu patienter dans un espace dédié avec banquettes.

Entreprise bien indiqué personnel du magasin sourient

Très chère pour une qualité médiocre

Commerciaux sympathiques - bon suivi client à la hauteur de la qualité des voitures proposées. Les garages Audi de la région parisienne devraient s'en inspiré !!!

Concessionnaire très sérieux et compétent ils ont un service de diagnostique excellent

Vendre des voitures est une chose, assurer le sav en est une autre. Ils prennent le client pour un demeuré. A eviter comme la marque

Prise en charge très longue . Sensation de vivre au ralentit Mais personnel très accueillant et serviable.

Garage Audi très pro en général, vendeur de véhicules d'occasion en particulier. Merci à tous et bonne continuation

Pour éviter le désagrément de la non prise en charge où à moitié faite enregistré chaque visite merci pour la prise en charge a moitié lol je me comprend sentiment de m'avoir bien fait enfumé merci la SNAB,historique d'un véhicule pompe ad blue changer , fermeture de coffre, moteur essuie glace arrière, le défaut clés etc, bon j'avoue pris sous garantie, mais le pire arrive amortisseur arrière non pris en charge oui 1sur les 2 signaler avant le kilométrage des 60 000km mais dossier enregistré cause covid 1 er signalement en janvier rdv pour constat avril 61300 km j'ai continué à rouler donc plus garantie malheureusement pas de trace écrite ma parole contre leur parole qui suis-je pour croire que cette marque defendrais un client aussi chiant certes, une belle leçon de vie ne jamais faire confiance,dommage le commercial était à la hauteur

Ayant acheté d'occasion une Skoda en bon état je leur ai confié pour un contrôle avant notre départ en vacances. récupérée, Siège cuir griffé, écrou antivol des roues disparu, heureux de ne pas avoir à démonter les roues, pas de contrôle des plaquettes frein que l'on a du remplacer ailleurs en urgence. Si vous souhaitez connaître des soucis avec votre voiture à visiter

Magasiner très professionnel et c'est le seul bon point de cette concession. Le chargé de clientèle de l'atelier rit au nez du client ! On se fout littéralement de votre gueule dans cette concession et en votre présence ! Je n'achèterai plus de voiture du groupe Volkswagen. Le prix n'est plus justifié, la fiabilité n'est plus ce qu'elle était et en après vente on se moque de vous !

Très bon garage Audi

Bons professionnels accueil technique et agréable

De belles voiture une équipe à votre écoute et très gentil les prix des véhicules sont pour certaine asser cher mais bon c'est audi très bonne voiture donc les prix sont tout se qu'il ya de plus normal

Prise en charge du véhicule à revoir